电力搭火协议书如何写 用电协议书怎么写(7篇)

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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

精选电力搭火协议书如何写一

早上好!

首先感谢公司给我这样一次参加竞争上岗的宝贵机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己真刀真枪的检验和实实在在的锻炼。香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。希望能够得到各位支持和肯定,如果各位领导、各位同事给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,不负众望。在这里,我还要向一直关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。

首先,我向各位简单介绍自己,我叫,今年41岁,大专文凭,中共党员,90年12月,在军区x部队当卫生员。91年8月调入军区x集团军师地炮团,汽车连,任驾驶员。95年12月退役。按照国家安置政策,于96年7月,退伍安置进入电力公司,开始在变电站当运行工。99年改制后,在公司保卫科工作,20xx年8月,从事用电检查,20xx年改制纳入国家电网,在安监保卫部从事综合治理专责(负责车辆管理专责工作、武装工作)至今。通过深思熟虑,结合自己的特点,今天我要竞争的岗位是:车管专责,因为,我具备以下有利因素:

我认为我能胜任这个工作,理由有三:

第一、对事业我有挚着的追求。回首过往,我献身电力事业已经17年了,17年来,我的岗位多次变化,经历了从基层到公司,从业务到行政,从运行工到专责的曲折过程。但不论身份和位置怎么变化,工作如何艰辛繁重,我都没有一句怨言,一丝消沉和一点骄傲,始终坚决地服从组织,顾全大局,干一行爱一行并满腔热忱地投入到自己本职工作中,这17年,我没有惊天动地的辉煌业绩,只有脚踏实地默默的奉献,在领导和同志们对我的培养、关怀和信任下,用自己辛勤的汗水和对电力事业崇高的信念,执着的追求,在一个又一个平凡的岗位上,圆满的完成了公司交给我的各项工作任务,为公司的发展作出了自己应有的贡献。

第二、对车管工作我有丰富的工作经验和优势。我在部队就担任卫生员工作,对于车辆及人员的安全防护和简单救助我有一定基础。同时,我在部队担任4年的专业驾驶员,熟悉掌握了车辆的驾驶、保养、维修、安全保障等技能,对于做好车辆管理工作非常重要。我担任综合治理专责,负责车辆管理专责工作长达6年,由于公司领导对车辆管理的日益重视,由于同志们的支持,在这6年里,虽然公司车辆增加了20多台,但从未出发生过较大的安全事故,运行费用也比以前下降了50%,现在39台车的费用,比以前15台车都低。由于保养及时,随时保证了车况良好状态,用车效率得到根本提高,得到了领导和用车单位的肯定。多年的探索和工作积累,使我不需磨合,就能尽快进入角色,适应工作需要。

第三,我有扎实的政治文化和业务素质。我酷爱学习,总是在繁忙的工作中,挤出时间,学习党的理论,学习科学发展观,学习孔繁森、焦裕禄等先进英模。在学习中,我注重理论联系实际,提高了学习的效果和质量,使我树立了正确的人生观、世界观,具备了鲜明的党性,坚定的政治意识和大局意识,初步形成了与时俱进,不断更新的观念。在加强政治学习的同时,我还注重业务学习,努力提高自己业务水平,我干一行、爱一行、钻一行、专一行,首先获得了重庆市电力专科学院的毕业证书,并参加了用电检查技师资格的学习和考试,现在文考已过。我多次参加市公司组织的车辆安全管理培训,3次获得优秀学员荣誉。这使我具备了系统化的专业知识,为我做好车辆专责工作打下了坚实的基础。

第四,我有较为良好的工作表现。我曾经是个合格的军人,由于表现优异,在部队超期服役,多次获得营连嘉奖,荣立三等功1次。5年的军旅生涯,磨练了我吃苦耐劳的品格,培养了我服从纪律的素质,铸就了我爽朗豪放的性格。工作后,我有值得的回忆的三个第一:工作第一年,就获得公司先进工作者;从事用电检查工作第一年,就被公司评为得20xx年用电检查先进个人;从事综合治理专责第一年,就被县*大队评为全县车辆安全工作先进个人。对得起领导的培养,对得起公司,对得起自己的良心,是我工作、生活准则。我能够严格规范自己的一言一行,遵纪守法,从未违犯过公司的各项规定和国家法律法规;我坚持秉公办事,廉洁奉公,从不谋取个人私利;我对待工作认真负责,任劳任怨,团结同志,关心同志,真诚坦白。我具备较强的大局观念,对待组织安排总是坚决服从,认真执行,遇到矛盾和问题,敢于承担责任;我有鲜明的党性,能够作到在大是大非面前,立场坚定,爱憎分明,热爱集体,坚决同各种违法违纪行为和不良风气作坚决的斗争,时刻维护公司形象,维护集体利益;在生活中,我能够作到作风正派,讲求修养,道德规范,家庭和睦,从不参与赌博、*、迷信、非法组织活动,;我身体健康,精力旺盛,协调能力较强,善于内外交流和沟通,能够根据不同的情况,采取不同的工作方法,见机行事,妥善处理,化解矛盾。我在多年的车辆管理工作中,积累了大量的人脉,与公安等各相关行政执法部门关系融洽,感情深厚,尤其是车管所从所长到普通干警我基本都熟悉,对于证照的换办,事故的处理等等能够起到很大的作用。我具备较强的组织纪律性,严格遵守公司的考勤制度,上、下班准时,几年来,无不假、迟到、早退、旷工、缺会的现象发生。

如果我能得到各位的肯定,得到领导的赏识,取得竞聘的成功,我将倾入全部的热情,树立为企业奉献苦干的精神,不继加强学习,充分发挥自己的特长,将车辆综合管理工作开展得有声有色,我的工作思路如下:

一是摆正位置,勤字当头,不怕苦,不怕累,摈弃空谈,推崇实干,以的工作态度和工作效果,服从、服务于公司的决策,充分发挥车辆管理专责的综合职能,在公司总经理和分管副总经理的领导下,主动协助配合好安监保卫部主任的工作,全面和出色的完成全公司交通安全工作及机动车辆综合管理工作,为公司的健康快速发展发挥的效用。

二是把保证车辆安全行驶放在首位,用三招根除超速、超载,超界“三超”。

第一招:狠抓学习教育,强化驾驶员队伍建设。定期召开驾驶员安全会,以交通安全典型事故案例,进一步加强安全教育,切实树立安全意识。向驾驶员反复灌输“严是大爱,松是大害”的道理,使广大驾驶员树立严防“三超”意识,自觉抵制“三超”行为,争当安全行车标兵。

第二招:落实管理措施,严禁“三超”行为发生。以定期与不定期、定点与不定点相结合的形式,严查超车、超载行为发生。每周周一、周五定期到各车辆部门安全检查,其余时间抽查。雨天道路检查是否超速、超载,并加强安全教育。充分利用gps系统,节假日、双休日严查超界违规行为行为。

第三招:安全警钟长鸣,开展好百日安全活动。把安全行车作为践行百日安全活动的主要内容来抓,重点对饮酒驾车、超速、超载、超界、逆行、客货混装、驾车时接打手机、吸烟、饮食、不按规定系安全带等不良行为进行严查。使全体驾驶员树立了安全行车意识,严格遵守了各种规章制度。三是坚持效益为先,效率为先,严格车辆管理在保证安全高效运行的大前提下,不断完善,严格执行公司车辆综合管理制度,推行车辆统一合理化管理,合理有效的使用各种车辆,限度的节约成本,更有效的控制车辆使用,最真实的反映车辆的实际情况,尽可能的发挥经济效益以及对公司所有车辆的保养和维修进行控制,以确保车辆安全、良好的运行状况以及保养和维修的及时、经济、可靠。对车辆维修、维护实行定点、定额管理,规定车辆需要维修时,司机首先要将故障向车辆主管部门负责人报告,并填写车辆缺陷记录、车辆修理申请表,经查验,修理申请表经签署意见后,方可将车辆送到公司指定的汽车维修中心修理。在车辆加油方面,实行定点加油,公司所有车车辆统一油卡加油,实行一车一卡制度。此外,公司还要结合各车辆的加油情况,定期或不定期检查各车辆公里表,以监控司机用车、用油情况,堵住漏洞,节省开支。随时保证车况良好,随时保证公司领导和各单位生产、经营用车。坚持以人为本,关心驾驶员的工作和生活,限度的调度他们的工作积极性,打造团结和谐,拼搏向上的团队。

各位领导,各位同仁,人的生命是有限的,但人的理想和追求是无限的,我作为一个个体,为电力工作能做的贡献是有限的,但我敬业奉献,追求卓越,努力奋斗的精神是无限的,我愿为我所从事的事业努力奋斗终身。

谢谢大家!

精选电力搭火协议书如何写二

我自去年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:

一、深入学习政治理论,不断提高政治素养

一年多来,我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、xx省和电网公司关于节能减排的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

二、不断努力学习,提高专业知识

在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《电业》发表文章。

三、认真做好本职工作,提升工作能力

在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:

(一)营销监控中心建设

营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《电网公司监控中心后期建设思路》、《电网公司营销监控中心运行管理制度》、《电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

(二)县级公司“一体化”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅

参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调xx局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。

(四)建设移动营销作业系统

参与《电网公司营销移动作业子系统方案》、《电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调xx局和云电同方结合电网的实际情况,在供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

(五)参与编写各种规范

参与编写完成《电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《电网公司市级供电企业营销标准体系》、《电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

(六)完成计量处日常工作

完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。

(二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。

五、今后的工作打算

在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!

精选电力搭火协议书如何写三

一、不断学习,加强工会自身建设。

1.认真学习贯彻新《工会法》和中国工会十x大精神,坚持依法治会,从思想上、组织上、工作上加强自身建设,转变工作理念,树原创文秘网站:第一范文网立创新意识,强化服务意识,多办实事好事,努力扩大工会组织在职工中的影响力、感召力,用要求统揽工会工作。

2.按照“模范职工之家”的标准、条件开展工会工作,认真做好合格模范职工之家验收的准备工作。

3.及时做好新会员的发展工作、接转工作,规范和加强工会会员的会籍管理。严格财务纪律,加强工会经费管理、使用。

二、积极推动厂务公开活动,坚持职代会制度,促进全局职工参与管理的积极性

开展厂务公开,不是搞形式,走过场,我局工会积极配合党、政班子通过职代会基本载体开展厂务公开工作,形成了党委统一领导,党、政、工齐抓共管,职能部门各负其责,工会、职代会组织实施,广大职工积极参与的领导体制和工作机制。

今年以来,我局工会继续建立健全民-主制度,制订了《深化厂务公开工作的实施意见》,重新调整了厂务公开领导小组和监督小组,活跃民-主生活,克服机关的官僚主义作风,维护职工合法权益,真正做到了集思广益,在积极推动厂务公开工作的开展同时,注意收集职工群众的建议和意见,充分发挥沟通局领导和职工之间的桥梁作用。

通过召开职代会,认真审议行政工作报告,统一了广大职工的思想,鼓舞了广大职工的干劲,落实了全年的工作任务。就职工关心的多经体制改革、企业经营管理秩序、重点项目资金使用等情况进行了厂务公开,广泛接受职工的监督。

三、加强道德建设,开展好“职工素质工程”,塑造电力企业新形象

1.深化文明行业争创活动。在去年争创工作的基础上,继续深化文明行业争创活动,加大文明职工、文明科室争创评比工作的力度。以班组建设原创文秘网站:第一范文网为载体,开展了建设“学习型班组”、“文明型班组”,争创“智能型班组”、“智能型职工”活动。上半年,我局三个窗口单位继续保持县市级文明窗口称号,并继续做好争创地市级文明窗口单位的工作。

2.加强职工队伍素质建设。继续深化“一日三德三做”活动的开展,密切配合局党政班子抓好职工的社会公德、职业道德和家庭美德建设,充分利用职工政治学习、宣传橱窗、内部局域网等渠道,重点提高职工的思想政治素质和业务水平。在职工中大力弘扬爱岗敬业、诚信质朴、求真创新的民族精神,引导和动员广大职工规范自身行为,在社会上树立良好的电力职工形象。

四、广泛开展文体活动,丰富职工的文化生活

工会组织职工以群众健身为宗旨,开展丰富多彩的文体活动。今年以来我们组织职工开展了球类、棋类比赛;三八妇女节组织女职工开展了联艺会和知识竞赛;配合局党委组织了庆祝建党xx周年的系列活动;并组织青年职工踊跃报名参加市委、市政府组织的安全知识竞赛并取得优异成绩。专门聘请老师指导排练文艺节目,参加上级组织的各种文艺比赛。

通过开展丰富多彩的文体活动,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力。

五、其他工作:

1.认真做好困难职工的扶助工作和特困户、特困生的扶贫工作文章。

2.时刻观注职工身体健康,做好职工体检和流行病的预防工作。

3.继续抓好退休职工管理工作,组织好退休人员的欢送工作。

4.认真细致地做好计划生育工作。

5.为改善职工就餐条件,协助局班子做好综合服务楼建设事宜。

精选电力搭火协议书如何写四

近年来,市公司在国家电网公司和省公司的正确领导下,在市委市政府、电监会等有关部门的支持和监督下,高度重视优质服务工作,把优质服务提升到公司发展战略的高度,坚持真诚服务、规范服务、高效服务,服务水平逐年提高。连续开展了“优质服务年”、“供电服务,情暖中原”、“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程、迎祖国60华诞,展供电服务风采”、“创先争优,为民服务”等多项活动,采取了一系列重大举措,服务手段不断创新,服务能力和服务品质持续提高,优质服务工作取得了明显成效。

一、供电服务工作取得的成效

一、抓教育培训,不断强化员工的服务意识和服务水平。 行业作风是员工队伍的思想素质、职业道德、纪律作风在工作中的外在表现,行风建设的重点在于抓队伍建设,提高员工的素质。今年5月国网公司颁布并实施了电力优质服务十项承诺、电力员工服务行为十个不准,三公调度十项措施,我们紧紧抓住贯彻落实优质服务“三个十条”这条主线,积极开展了以下工作:一是建立定期培训制度,制定了各个层面的教育计划,组织开展干部培训、班站长学习班、劳动技能竞赛、向服务标兵学习等活动,提高广大员工的优质服务意识和工作积极性。二是结合实际,迅速制定了学习贯彻“三个十条”实施方案和细则,统一印发了4000多份小册子,人手一册,强化学习宣传。三是学习形式多样化,在办公自动化网络上开办知识专栏,宣传板报。专题辅导等,还对各营销窗口共1386人全部进行了闭卷考试。通过以上的强化学习,使广大员工对“三个十条”要求入脑入心,从领导到职工提高了思想认识,为抓好优质服务和行风建设工作打下了坚实的思想基础,推动了优质服务和行风建设的深入健康开展。

二、抓电网建设,不断强化供电优质服务的硬件平台。

一是加快电网建设步伐。坚强的电网是做好供电优质服务的硬件平台。近年来,我们抓住机遇,仅用三年时间完成了城、农网建设和改造总投资达25.53亿元。根据城市发展需要,先后建成了110千伏华山变、220千伏中州变等室内变电站,同时配合城区道路建设改造,将城区主要街道的285公里架空线路改为入地电缆线路。经过不懈努力,建成了220千伏单环网、110千伏双环网的“手拉手”网架结构,电网结构进一步完善,基本消除了供电“卡脖子”问题。较为坚强的电网有力的保障了洛阳社会经济的快速健康发展。

二是积极配合支持市政建设、招商引资、企业改制和污染企业治理等工作。对市重点工程、重点企业、重点项目,建立供电服务联系员制度,实行重点服务,特事特办,急事急办。为支援洛阳新区建设,我们专门组织人员科学进行电网规划,争项目跑资金,积极建设新区供电网络。洛南分理处全体员工连续4个月节假日不休息,加班加点,进行配电工程建设,确保了市体育馆、市政府大楼等一批重点工程顺利投运。

三是切实做好保电工作。近年来,我们开展了零点工程及带电作业措施,把电网建设、设备检修及故障处理等工作放在负荷最小的夜晚进行,尽量把停电造成的影响降到最小。每到夏季负荷高峰,或是重要节日、重要活动期间,我们都及早安排,制定保电方案,科学调度、加强值班,做好抢修准备。今年高考期,公司主要领导亲自带人巡视各考点的线路和设备,并在每个考点电压器旁都安排专人值班。高考前一天晚上,外国语学校的变压器突发故障,市中分理处组织人员开展抢修,从下午3点抢修到凌晨3点,在高考开始前几个小时送上了电,确保了全市高考点无一出现供电供应问题。

三、抓窗口建设,不断强化一线优质服务工作

一是重视营业窗口建设。各营业窗口是供电服务的最前沿,与人民群众接触最紧密。为方便群众,公司增加营销窗口建设投入,在市内及各县、乡增加了一批供电营销网点。各营业大厅均按照一流的标准进行建设,内部现代化服务系统完善,设立了大屏幕显示屏、触摸屏、能源对比台和家电展示台,公开了用电报装程序和各种收费标准,设置了客户书写台,安装了擦鞋机,配备了应急雨伞等各项便民措施设施。营业大厅环境整洁舒适,使客户一进入营业大厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。

二是加强营销人员的管理。按照“三个十条”要求,我们制定了“三个十条”的实施细则、优质服务管理考核细则等,作为营销人员上岗考试的必考内容。制定了营销窗口人员管理办法,对营销主要岗位人员实行定期考核、优胜劣汰制度,对营业大厅人员实施投诉就下岗制度。使营销人员明确自身工作的目标和标准,做到岗位责任明确,服务到位。

三是精减业务手续,提高优质服务水平。为缩短工作流程,加快报装速度,各营业大厅实施“一条龙”服务,将各服务环节集中在大厅一口对外办公,并实行用电业务代理制、客户经理制、首问负责制等,规范了程序,提高了效率,方便了客户。

四、开展优质服务宣传活动,营造良好的供电环境。

经常开展形式多样的优质服务宣传活动,广泛宣传电力知识,电力政策等,让社会了解供电企业特性,让群众支持电力发展,营造良好的供电服务环境。今年4月份,我们结合我市举办牡丹花会和五一黄金周即将来临的实际情况,在全市城乡集中开展了“优质服务宣传周”、“青春光明行”等大规模宣传活动。在近一个月的活动中,各基层营销单位共发放宣传册14万册,召开客户座谈会近40余次,组织事故抢修300余次,参加活动达6000余人次。同时各基层单位根据自身情况,开展了各种优质服务便民活动。东城分理处的广大青年团员在坚持长期开展社区便民服务基础上,捐资4300余元,成立了爱心基金,作为特困居民的电费基金;新安县电业局开通优质服务大篷车,把电力服务送到广大农村的田间地头;孟津县常代乡在各村建立电力服务便民点等等,受到各界群众的普遍好评。

五、积极沟通,主动接受社会监督。

积极开展上门服务,加强与客户交流沟通。在全市各县区建立客户监督网,定期召开不同层面、多种形式的客户关系委员会座谈会、客户恳谈会,听取客户的意见和建议,不断改进工作。公司领导经常带队到大厂矿、科研机构、部队等重要用户中走访。每到一处,检查组都认真同被查访单位的主要负责人进行交流,宣传电力政策,征求客户意见和建议,并查看客户的用电设施状况,现场解决他们的用电困难。今年我公司通过走访和检查客户用电设备情况,为客户提出用电优化方案16项,提出设备安全问题170余项,帮助解决安全隐患93项,帮助企业解决用电困难40余次,使客户真正感到电业部门真诚服务和为其排忧解难的实际行动。

建立客户意见处理反馈机制。对客户投诉举报、来信来访等,由纪委办、客户服务中心等组织认真处理,做到件件有落实,件件有回音。针对今年行风评议中群众提出的意见和建议,我们高度重视,快速反应,在认真排查、分析的基础上,本着“能整改的问题立即整改,不能立即整改的要区别情况落实到部门,逐步整改”的原则,明确了责任,制定了具体的整改措施,并在每月行风分析例会上进行考评,追踪整改落实情况。目前大部分意见和建议都已得到整改落实。

六、严格监督考核,确保常态机制的建立。

加强投诉举报管理。坚持行风工作月度分析例会制度,由公司主要领导和相关职能部门参加,对每月举报投诉情况进行分析,督促解决行风建设和优质服务中存在的共性问题。在今年6月份行风例会上,又制定了举报投诉分级处理、责任单位领导到会说清楚、内部情况通报、客户回执卡等6项具体措施,加强对举报投诉的管理和考核,以进一步降低投诉率,提高投诉处理质量。

对行风建设实行重奖重罚。一是对损害公司形象的人和事进行严肃处理。去年8月,新闻媒体曝光了我公司员工与一小区保安发生摩擦的事件。公司领导对此非常重视,依据《洛阳供电公司优质服务管理办法》,对主要责任人和次要责任人分别处以1.5万元和1万元的罚款,并分别给予行政处分;对相关领导均给予通报批评和罚款。公司又及时召开行风建设暨优质服务教育大会。这一处理在全体员工中引起了极大的震动。二是对行风建设成绩突出的单位和个人予以大力表彰和奖励。今年行风评议结果公布后,公司立即组织召开了行风评议表彰总结大会,对孟津县电业局、东城分理处等5个行风评议成绩较好的单位进行表彰,并拿出30多万元予以奖励,同时对综合满意率最低的单位进行通报批评和经济处罚。这些举措,极大的推动了公司优质服务和行风建设工作的深入开展。

二、充分认识供电服务工作取得的成绩和存在的不足

在肯定成绩的同时,我们也要看到,面对新的形势,与国家电网公司加强“三个建设”的要求相比,与社会对供电服务的期望相比,公司优质服务工作还存在一些差距。一是部分单位和干部员工对于优质服务工作重要性、长期性的认识不足。有的单位优质服务措施落实不到位,大服务观念、全员服务意识还没有完全落实到生产经营的各个环节。部分员工依法经营、公平营销观念淡薄,主动服务意识不强,服务行为还存在着随意性,与公司标准化建设要求还有差距;二是优质服务还存在一些薄弱环节,迎接社会监管仍存在漏洞。业扩工程“三指定”、收费标准不规范、停限电告知不及时、抄表催费不到位等客户关注的难点、焦点问题尚未得到彻底解决。三是受服务设施、服务手段、服务技能等各种因素的影响,总体服务水平有待进一步提升,这些问题的存在还需要我们高度重视,要通过换位思考真正把客户摆在上帝的位置上,求真务实,出实招,出实劲,认真加以解决。

三、深入分析问题成因,加大整改力度

针对公司在供电服务方面存在的问题,依据省公司20__ 年效能监察工作的总体要求:突出抓好供电服务,统筹开展专项监察工作,着力构建“大监督”工作机制,深化“三化三有”惩治和预防腐败体系建设,全力保障公司科学发展。公司决定以开展供电服务效能监察为抓手,一是加大员工的培训力度,建立定期培训制度,制定了各个层面的教育计划,组织开展干部培训、班站长学习班、劳动技能竞赛、向服务标兵学习等活动,提高广大员工的优质服务意识和工作积极性。二是监督检查“三个十条”、供电服务业务流程、工作标准和岗位规范的落实情况,督促有关部门严格执行供电服务质量标准和提供标准,提升供电服务规范化水平和客户满意率。三是认真贯彻国家电价政策,坚决杜绝各种违规收费现象,加强内部管理,确保临时用电规范管理。四是加大电费回收和陈欠电费清理的力度,进一步提高电费回收率。五是深化“三指定”自查自纠工作,研究和探索从体制机制上规范客户工程管理的具体措施,维护正常的市场秩序。

精选电力搭火协议书如何写五

安全第一,为避免事故发生,各级领导、各部门高度重视,对事故通报进行了层层传达落实,并要求深刻领会,反思深层次原因,落实安全生产责任制。我在学习了事故通报后,心里非常震动,进行了深刻的反思。我在想这些事故为什么会发生呢?是人的原因还是制度的原因?公司经过这么多年的发展,各项规章制度及操作规程已非常完善,发生事故的原因主要是人的原因,是“违章、麻痹、不负责任”的具体体现。

“违章、麻痹、不负责任”充分诠释了事故发生的原因。“违章”就是不按规章制度,不按操作规程来做事,凭自己的个人主观意识来做事,久而久之就变成了习惯性违章;“麻痹”则是进一步违章,未认真分析工作过程中的所有环节,不认真履行工作流程和规程,总认为自己这么做没什么大不了,自己是对的,图方便、图省事,从而导致了事故的发生;“不负责任”就表现在多方面,管理上的不负责任,监督上的不负责任,具体工作者的不负责任,即管理不到位、监督不到位、执行不到位。我们有的人思想麻痹,开小差,放松了安全意识,就进行了违章作业。这是一种非常不负责任的行为,是对自己,对同事,对领导,对公司的不负责任,更是对家人的不负责任。你有没有想过,如果因为你的不负责任,导致了安全事故发生,会给同事、领导、家人带来多大的伤害,会给公司的财产带来多大的损失。

深刻的教训告诉我们,除了说什么痛定思痛而外,有可能还会说什么当

前的安全生产形势出现了前所未有的严峻局面。其实不然,安全工作本身就没有期限性。发生这样的事故,反映了部分一线员工技能素质欠佳和安全意识淡溥。从事故中我们可以看到,有些东西不是实测,只是估计。既然是估计这样可以,但为什么又为何不去估计也许会发生意外呢?这就说明了团队的建议只是形式而不是实质。因为施工的人有那么多,单凭经验来说,也许他们中有人想到会发生这样的悲剧。但他们认为自己岗位只管听从做事,不该提出的就不要提。怕提出来遭到他人反对,甚至于让个别的领导说自己多管闲事,反而对自己不利。要保证我们的工作万无一失,不要搞专权主义。而是要多同大家商量、多听取大家的建议。

人多力量大,话多麻烦多。好多工作,都是在你说我驳、你做我想、他建我听的点滴中得出的经验。不要怕人家话多,怕的就是人家不说。既然别人说出有问题,那我们不防按照别人的观点多想一下该不该要做。宁可多做一天,也不及抢在一时,这可是我们作为员工做事的唯一标准。要想预防工作中的危险,没有什么办法,唯一的办法就是按规办事,多法定夺。 总而言之,高科技发展的今天,要想做到事事都安全、样样有记录是很轻而易己的。但真正要达到做事既安全、过程又平安的局面,那只有我们在以后的工作中,多听听和采纳他人的建议。

所以,我们在工作时,一定要牢记安全,坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,“常怀责任之心,常行责任之事”做安全生产明白人,认真遵守规章制度,严格执行操作规程,强化安全监督,不放过任何细节和小事。安全无小事,用我们认真的责任心来换取持续的安全无事故。

原文地址:电力安全生产事故反思总结

安全第一,为避免事故发生,各级领导、各部门高度重视,对事故通报进行了层层传达落实,并要求深刻领会,反思深层次原因,落实安全生产责任制。我在学习了事故通报后,心里非常震动,进行了深刻的反思。我在想这些事故为什么会发生呢?是人的原因还是制度的原因?公司经过这么多年的发展,各项规章制度及操作规程已非常完善,发生事故的原因主要是人的原因,是“违章、麻痹、不负责任”的具体体现。

“违章、麻痹、不负责任”充分诠释了事故发生的原因。“违章”就是不按规章制度,不按操作规程来做事,凭自己的个人主观意识来做事,久而久之就变成了习惯性违章;“麻痹”则是进一步违章,未认真分析工作过程中的所有环节,不认真履行工作流程和规程,总认为自己这么做没什么大不了,自己是对的,图方便、图省事,从而导致了事故的发生;“不负责任”就表现在多方面,管理上的不负责任,监督上的不负责任,具体工作者的不负责任,即管理不到位、监督不到位、执行不到位。我们有的人思想麻痹,开小差,放松了安全意识,就进行了违章作业。这是一种非常不负责任的行为,是对自己,对同事,对领导,对公司的不负责任,更是对家人的不负责任。你有没有想过,如果因为你的不负责任,导致了安全事故发生,会给同事、领导、家人带来多大的伤害,会给公司的财产带来多大的损失。

深刻的教训告诉我们,除了说什么痛定思痛而外,有可能还会说什么当

前的安全生产形势出现了前所未有的严峻局面。其实不然,安全工作本身就没有期限性。发生这样的事故,反映了部分一线员工技能素质欠佳和安全意识淡溥。从事故中我们可以看到,有些东西不是实测,只是估计。既然是估计这样可以,但为什么又为何不去估计也许会发生意外呢?这就说明了团队的建议只是形式而不是实质。因为施工的人有那么多,单凭经验来说,也许他们中有人想到会发生这样的悲剧。但他们认为自己岗位只管听从做事,不该提出的就不要提。怕提出来遭到他人反对,甚至于让个别的领导说自己多管闲事,反而对自己不利。要保证我们的工作万无一失,不要搞专权主义。而是要多同大家商量、多听取大家的建议。

人多力量大,话多麻烦多。好多工作,都是在你说我驳、你做我想、他建我听的点滴中得出的经验。不要怕人家话多,怕的就是人家不说。既然别人说出有问题,那我们不防按照别人的观点多想一下该不该要做。宁可多做一天,也不及抢在一时,这可是我们作为员工做事的唯一标准。要想预防工作中的危险,没有什么办法,唯一的办法就是按规办事,多法定夺。 总而言之,高科技发展的今天,要想做到事事都安全、样样有记录是很轻而易己的。但真正要达到做事既安全、过程又平安的局面,那只有我们在以后的工作中,多听听和采纳他人的建议。

所以,我们在工作时,一定要牢记安全,坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,“常怀责任之心,常行责任之事”做安全生产明白人,认真遵守规章制度,严格执行操作规程,强化安全监督,不放过任何细节和小事。安全无小事,用我们认真的责任心来换取持续的安全无事故。

精选电力搭火协议书如何写六

尊敬的各位领导、各位来宾,大家好!

前不久,在福建某水电厂的一次安全知识竞赛中,选手在答风险题时,只是将=说成了,而其他的都和标准答案完全一致,大家都以为可以算是“基本正确”,而只是因为这个符号的差别,评委的评判却是该代表队一分未得,还扣去相应的风险题分数。评委在竞赛后的评论中说,尽管选手只是错了一个符号,然而我们企业的安全工作没有及格,只有满分。虽然大家都为选手的失分而感到惋惜,但还是给评委的评判报以了热烈的掌声,因为大家都有切身的体会,安全工作对一个电力企业何等重要。安全,是我们电力工作者的生命,所谓“差之毫厘,谬以千里”,一个简单的符号可能关系到多少人的生命。

××电力公司已经组建××年了,回顾这过去的××年,有甜蜜、有辉煌,也有不少的伤痛:那就是一次次的安全生产事故。“前事不忘,后事之师”。当我坐下来翻开这一期期的安全简报,大红的标题多么的醒目,每一份都是血淋淋的教训,多么触目惊心。在这些事故原因中,一次次映如我眼帘的不外乎以下一些内容:某某安全意识淡漠,严重违反《电业安全工作规程》;某某安全责任心不强,麻痹大意习惯性违章;某某现场设备不熟悉,安全措施不完善等等。

从我们每一个从业人员自踏入电力行业的大门,就开始接受安全教育。“安全第一,预防为主”,我们牢记在心,我们是时时讲、周周学,月月喊,安全工作规程翻破了一本又一本,安全学习记录是厚厚一大叠,那为什么一出事故进行分析,结果就是“违章”。我想不会有人对安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程有任何怀疑,这些都是鲜血教训的经验凝结,每个人都对这些耳熟能详,它是每一个从业人员的三件法宝,但为什么最终却不能落实到行动上?从业人员无所适从,究其原因就是抱着及格就行的思想,怀着侥幸心理,心里头少了安全生产这根弦。

有资料显示,在有认为责任的事故中,90%以上的是责任人心存侥幸,安全措施未做到位而造成的。的确,在企业的安全生产实践中正是一些人有了“及格就行”的思想,才导致了事故的发生,轻则设备受损,重则人身伤亡,如果每个安全责任人能够树立“只有满分”的思想,100%严格按安规办事;检查到位,不漏过一个细节;措施到位,不漏过一个疑点,许许多多的事故都是可以避免的。

安全工作只有满分,没有及格。比如说一个工程的十项措施我们做了八项,我们不能说安全工作及格了,往往剩下的两项措施就有可能是我们安全工作的隐患,就是发生事故的原因。“一个小小的错误、一点小小的疏忽对于我们电力从业人员来说都是致命的。也许有人会说安全生产只有满分,没有及格,那我们一年一度的安规考试恐怕没有几个人能得满分。我想在安规考试时做错一道题应该不会出什么安全事故、造成人员伤亡或者国家财产的损失的。不错,我们在考试中发现自己的不足,通过学习弥补自己的不足,提高自身的技术水平和业务能力,在现实工作中才不会犯同样的错误,才能拿到满分。

安全生产百分百,要做到这一点不是一件容易的事,除了要掌握安全工作规程、技术操作规程,企业纪律章程这几件法宝,还多有几颗心:一、专心。学一行,专一行,爱一行。“即来之,则战之;即战之,胜之则”,不能“身在曹营心在汗”,工作的时候就应该专心工作,不要想工作以外的事情。(就好象现在世界杯正进行得如火如荼)。二是细心。不管是长年在干的,还是第一次接触的工作都来不得半点马虎,粗枝大意实在是安全生产的天敌。从小父母每到考试前都会再三叮嘱“要拿双百分,不要粗心大意”,三是虚心。“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,现场中相当一部分安全事故就是因为一些冒险家胆子太大,一知半解,不懂装懂,不计后果,想当然,冒险蛮干。不是怕丢面子、羞于请教,就是自以为是,瞧不起别人。四是责任心。要树立“局欣我荣,局衰我耻”的敬业精神。立足岗位,爱岗敬业,做到不违章违规,在安全生产工作中切实做到“严、细、实”。除了这些,很重要的就是平时的功课要作好,钻研业务,通过平时的实际工作要不断提高自我的技术水平和综合素质,提高实际操作能力和处理事故的能力。只有这样在每次工作中,才能作到次次都是一百分。

服从命令、遵守纪律是军人的天职,同样注重安全,安全生产是我们基本应该具有的职业道德之一。纪律是军人的生命,那对我们来说,安全生产就是我们的生命。我们应该象爱护我们生命一样重视安全生产。一点小小的病痛或许会对我们的健康带来致命的危害,同样一点小小的故障或许会对电力生产带来巨大的损失。安全生产人人有责,安全生产没有及格,只有满分。

谢谢。

精选电力搭火协议书如何写七

我自去年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:

一、深入学习政治理论,不断提高政治素养

一年多来,我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、xx省和电网公司关于节能减排的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

二、不断努力学习,提高专业知识

在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《电业》发表文章。

三、认真做好本职工作,提升工作能力

在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:

(一)营销监控中心建设

营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《电网公司监控中心后期建设思路》、《电网公司营销监控中心运行管理制度》、《电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

(二)县级公司“一体化”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅

参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调xx局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。

(四)建设移动营销作业系统

参与《电网公司营销移动作业子系统方案》、《电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调xx局和云电同方结合电网的实际情况,在供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

(五)参与编写各种规范

参与编写完成《电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《电网公司市级供电企业营销标准体系》、《电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

(六)完成计量处日常工作

完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。

(二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。

五、今后的工作打算

在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!

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