月度绩效考核通报范文(模板16篇)
- 上传日期:2023-11-19 01:24:03 |
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在日常生活中,我们需要关注和探索许多不同的领域。总结的结尾可以展望未来,提出进一步的改进和提高的建议。下面是经验丰富的领导者总结的领导力培养方法,供你参考。
月度绩效考核通报篇一
月度绩效考核审核需要在次月的前五日内完成,并由员工确认无误后签字。
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、绩效考核目的:
1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的`绩效文化。
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。
四、绩效考核原则:
1、基本原则:客观、公正、公开、公平。
2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;
4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。
五、绩效考核对象:
1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
2、另有下列情况人员不在考核范围内:
2.1、试用期内,尚未转正员工
2.2、连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
六、绩效考核周期:
绩效考核时间安排:月度考核时间为:下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成,若逢节假日,依次顺延。。
七、考核责任:
1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
2、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。
八、绩效考核流程:
设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈
1、设定绩效考核指标:
1.2、由上下级双方经过充分沟通达成共识,在《月度绩效考核任务书》上签字确认。
1.3、工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。
2、绩效考核与评估:
(1)考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义,得出四个等级的考核结果。
(2)1级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的。
(3)2级员工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的。
(4)3级员工绩效定义:没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000元以下的。
(5)4级员工绩效定义:有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投诉的。
(6)对被评为“1、3、4”级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据。
连续三次被评为“3”级、“4”级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退。
3、绩效考核操作程序:
(2)、上级复评:直接主管对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档。
4、绩效面谈:
(1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。
(2)被评为“1、3、4”员工,必须由其上司(总经理)进行面谈。
(3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负责保管/归档面谈记录。
九、绩效工资基数等级:
(1)部门正付经理:800元
(2)部门主管:700元
(3)普通员工:600元
绩效定义为1级员工,绩效工资按基数的120%发放;绩效定义为2级员工,绩效工资按基数的100%发放;绩效定义为2级员工,绩效工资按基数的80%发放;绩效定义为4级员工,绩效工资按基数的50%发放。
十、绩效工资发放:
管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。
十一、绩效考核申(投)诉:
考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。
(1)、员工可在考核结果公布后的2天内,对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后,仍不能达成一致的,可向行政人事提出书面申诉,由行政人事专员进行调查协调,行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工,如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的,将对责任人处4级惩罚。
(2)、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索月度绩效考核任务书。
月度绩效考核通报篇二
1.
目的。
为加强公司绩效管理,促进个人和组织绩效的持续提升,贯彻落实公司战略、各项管理制度和工作计划,特制定本办法。2.原则2.1公开透明、客观公正、持续改进。
3.
适用范围。
本办法适用于公司全体正式员工。
第二条管理职责。
1.
绩效管理小组职责:
1.1组长:董事长,负责公司绩效管理思想、方针、操作办法的制定、宣贯、
指导、监督,对公司重大的工作事项奖惩具有一票否决权;。
1.2副组长:总经理,负责公司绩效管理思想、方针、操作办法的制定、宣贯、
1.3组员:副总经理等,负责协助总经理完成公司绩效管理思想、方针、操作。
1.考核内容。
1.1考核内容。
考核内容。
重点工作。
岗位职责。
履行情况。
违规。
违纪。
其他。
交办任务。
2.月度工作项评价标准。
3.1员工月度绩效工资按照:绩效工资基数×当月绩效得分/100;。
第四条考核结果反馈及工作报告提交流程。
1.1考核双方需在《月度工作计划总结》表内签字确认,并备案至人力资源处;。
2.
《月度工作计划总结》提交流程及考核。
2.1逾期未提交《月工作计划与总结》,视责任人放弃当月绩效评分,绩效分数按照零分处理。
2.2绩效当事人为本人绩效管理的第一责任人,负责对本人绩效过程的跟进和改善。
2.3。绩效考核人对被考核对象的考核应当真实,如出现虚假或遗漏,考核人与被考核人承担同等扣分。
第六条附则。
1.本考核办法解释权在人力行政部。
2.本考核办法自颁布之日起暂行一个月,待正式颁布后执行。
月度绩效考核通报篇三
1、总则:
考核之依据。
1.2、适用范围:本公司各部门管理、后勤员工之绩效考核管理,除另有规定外,悉依本办法执行。
1.3、权责部门:
1.3.1、人力资源部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
1.3.2、总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2、管理办法:
2.1、制定考核标准:
2.1.1、各部门总监/经理根据本部门人员的岗位职责,于每月15日前分别制定/修改本部门人员的“绩效考核表”及“绩效考核评估标准”。
2.1.2、经制定/修改的“绩效考核表”及“绩效考核评估标准”每月20日前交人力资源部主管核查/修正/备案。
2.2、考核方式:
自评:被考核者本人依据考核表,填写月度工作绩效自主结果并签名。
初评:部门总监/经理/主管依据考核对象的表现,填写月度工作绩效初评结果并签名。
终评:总经理/人力资源部主管依据考核表,填写月度工作绩效终评结果并签名。
2.3、考核程序。
2.3.1、人事文员/秘书室负责于每月25日发放绩效考核表,每月28日统一收集、汇总。
2.3.2、各部门总监/经理每月25日填写本人工作绩效自评结果,交秘书室呈总经理终评,终评结果于每月30日前交财务部在当月工资中进行奖惩。
2.3.3、各部门主管每月25日填写本人工作绩效自评结果,交部门总监/经理初评,由秘书室呈总经理终评,终评结果于每月30日前交财务部在当月工资中进行奖惩。
2.3.4、一般工作人员每月25日填写本人工作绩效自评结果,交人力资源部主管终评,终评结果于每月5日前交财务部在当月工资中进行奖惩。
2.3.5、绩效考核每月进行一次,财务部每月10日前制作考核得分汇总清单,交人力资源部张榜公布。
2.4、核定权限:
2.4.1、部门总监/经理级人员,由总经理终评。
2.4.2、主管级人员由部门总监/经理初谰,总经理终评。
2.4.3、一般工作人员由部门总监/经理/主管初核,人力资源部主管终评。
2.5、考核分值及奖惩:
2.5.1、以个人月薪的10%为考核工资。按考核的分会比例进行奖惩。
范例:月薪为1000元的员工,考核得分80分,考核后工资为:。
当月工资=个人工资-(1-80/100)*个人工资*10%。
980元=1000元-(1-80%)*1000元*10%。
2.5.2、对本职工作有创新,使公司生产/管理成本降低,产量、质量、效率、量上升。由各部门总监/经理在绩效考核表中初评栏位评分,终评人员根据实际情况核定增加分值。(工作创新有显著成效者,可另行专案提请奖励)。
2.5.3、绩效考核表总分庙宇为100分,低于100分按比例扣罚。
2.6、注意事项:
2.6.1、考核要坚持“公正、公平、公开”的原则,
2.6.2、月度绩效考核成绩是职务/工资升降的重要参考依据。
2.6.3、各级考核承办人员应严守工资秘密,并以客观立场进行考核,不得泄密或循私。
2.6.5、月度绩效考核资料作为年度绩效考核的基础资料,应妥善保存,不得遗失,不得复印或携带出厂。
月度绩效考核通报篇四
iqc月度绩效考核表 | ||||||||
岗位:iqc 被考核人: 考核时期: 年 月 | ||||||||
序号 | 考核项目 | 配分 | 考核标准内容 | 扣分 | 奖分 | 得分 | 扣/奖分纪要 | |
1 | 错漏检情况 | 20 | 1 当月无任何错,漏检情况加5分。 2 当月只出现1次错,漏检满分。 3 当月出现2次错,漏检扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。 4 未按规定进行产品检验或漏检,造成批量性不良,每发生一次扣10分 | |||||
2 | 日常检验工作 | 20 | 1 及时准确的按检验要求及标准进行检验,并留下正确完整记录的满分。 2 未按文件要求进行检验,发现一次扣5分。 3 虚假记录发现一次扣5分。 4 检验报告品质记录填写错误,每发生一次扣1分,记录填写上交不及时每发生一次扣2分。 5 公司文件、资料、图纸、样板的遗失、损坏每发生一次扣5分. | |||||
3 | 工作纪律 | 15 | 1 无违反公司劳动纪律,满分。 2 无故迟到早退扣2分,旷工一次扣5分。 3 请事假一次扣2分,请病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。 4 对不服从上级的工作安排,扣10分。 5 上班时间工作散慢、窜岗,每发生一次扣2分,与别人说笑、聊天或做工作无关事项,每发生一次扣5分。 6 违反公司厂纪厂规,记大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记警告一次扣5分。 7 荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分。 | |||||
4 | 工作效率 | 10 | 1 及时完成检验及上级交待的任务,没有影响生产进度,满分。 2 未能及时完成某项检验或工作任务,每次扣5分。 3 对上级交待的.工作事项没有或未及时的跟踪、确认后上报,扣5分。 | |||||
5 | 团队精神 | 10 | 1 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。 2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分。 | |||||
6 | 沟通与表达能力 | 15 | 1 有问题能上报并沟通,反映问题及时准确、清楚明白,满分。 2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。 3 相关部门评价良好者满分,接到一次其它部门投诉扣2分,一次重大投诉扣5分。 | |||||
7 | 7s | 10 | 1 正确使用及维护仪器,工具,报表记录真实、清晰、及时,满分。 2 办公用品/量具乱丢乱放不归位,扣2分。 3 检测设备保养记录不真实,不及时一次扣2分。 4 报表记录填写不真实,不清晰,不及时,涂改不签名,发现一次扣3分。 5 工作现场办公区“7s”,如台面脏乱,地面纸屑,物品摆放不整齐,每稽核一个缺矢扣5分。 | |||||
合 计 | ||||||||
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。 | ||||||||
考核者(直接上级): 审核(部门主管): 批准(部门部长): | ||||||||
ipqc月度绩效考核表 | ||||||||
岗位:ipqc 被考核人: 考核时期: 年 月 | ||||||||
序号 | 考核项目 | 配分 | 考核标准内容 | 扣分 | 奖分 | 得分 | 扣/奖分纪要 | |
1 | 错漏检情况 | 20 | 1 当月无任何错漏检情况加5分。 2 当月只出现1次错漏检满分。 3 当月出现2次错漏检扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。 | |||||
2 | 日常检验工作 | 20 | 1 及时按图纸及标准要求进行首检、巡检、终检并留下正确完整记录的满分。 2 未按图纸或标准要求进行检验,发现一次扣5分。 3 未及时进行首检、巡检、终检,发现一次扣5分。 4 虚假记录发现一次扣5分。 5 及时发现检验过程中的问题,若有下道工序或上级发现你所未发现的问题,每次扣5分。 6 首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣5分 | |||||
3 | 工作纪律 | 15 | 1 无违反公司劳动纪律,满分。 2 无故迟到早退扣2分,旷工一次扣5分。 3 请事假一次扣2分,请病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。 4 对不服从上级的工作安排,扣10分。 5 上班时间工作散慢、窜岗,每发生一次扣2分,与别人说笑、聊天或做工作无关事项,每发生一次扣5分。 6 交接-班交接不清或未交接及未按交接-班意见处理,造成品质部品质标准不统一,被其他部门投诉或影响交期,每发生一次扣5分6违反公司厂纪厂规,记 大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记警告一次扣5分。 7荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分。 | |||||
4 | 工作效率 | 15 | 1 及时完成检验及上级交待的任务,没有影响生产进度,满分。 2 未能及时完成某项检验或工作任务,每次扣5分。 3 每月制程ipqc送检产品品质平均合格率达到96%(含96%),ipqc每人每月加5分 | |||||
5 | 团队精神 | 10 | 1 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。 2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分。 | |||||
6 | 沟通与表达能力 | 10 | 1 有问题能上报并沟通,反映问题及时准确、清楚明白,满分。 2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。 3 相关部门评价良好者满分,接到一次其它部门投诉扣2分,一次重大投诉扣5分。 | |||||
7 | 7s | 10 | 1 正确使用及维护仪器,报表记录真实、清晰、及时,满分。 2 办公用品/量具乱丢乱放不归位,扣2分。 3 检测设备保养记录不真实,不及时一次扣2分。 4 报表记录填写不真实,不清晰,不及时,涂改不签名,发现一次扣3分。 5 工作现场办公区“7s”,如台面脏乱,地面纸屑,物品摆放不整齐,每稽核一个缺矢扣5分。 | |||||
合 计 | ||||||||
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。 | ||||||||
考核者(直接上级): 审核(部门主管): 批准(部门部长): | ||||||||
fqc月度绩效考核表 | ||||||||
岗位:fqc 被考核人: 考核时期: 年 月 | ||||||||
序号 | 考核项目 | 配分 | 考核标准内容 | 扣分 | 奖分 | 得分 | 扣/奖分纪要 | |
1 | 错漏检情况 | 25 | 1 当月无任何错漏检情况满分。 2 当月出现1次错漏检扣10分。 3 当月出现2次或以上错漏检不得分。 4 当月出现1次客诉扣10分。 | |||||
2 | 日常检验工作 | 20 | 1 及时按图纸及标准要求进行检验并留下正确完整记录的满分。 2 未按图纸或标准要求进行检验,发现一次扣5分。 3 虚假记录发现一次扣5分。 4 及时发现检验过程中的问题,若有顾客反馈或上级发现你所未发现的问题,每次扣5分。 5 首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣5分6 对于客诉,当月每出现一次扣10 | |||||
3 | 工作纪律 | 15 | 1 无违反公司劳动纪律,满分。 2 无故迟到早退扣2分,旷工一次扣5分。 3 请事假一次扣2分,请病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。 4 对不服从上级的工作安排,扣10分。 5 上班时间工作散慢、窜岗,每发生一次扣2分,与别人说笑、聊天或做工作无关事项,每发生一次扣5分。5交接-班交接不清或未交接及未按交接-班意见处理,造成品质部品质标准不统一,被其他部门投诉或影响交期,每发生一次扣5分 6 违反公司厂纪厂规,记大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记警告一次扣5分。 7 荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分。 | |||||
4 | 工作效率 | 10 | 1 及时完成检验及上级交待的任务,没有影响生产进度,满分。 2 未能及时完成某项检验或工作任务,每次扣5分。 3 每月制程fqc送检产品品质平均合格率达到96%(含96%),fqc每人每月加5分 | |||||
5 | 团队精神 | 10 | 1 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。 2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分。 | |||||
6 | 沟通与表达能力 | 10 | 1 有问题能上报并沟通,反映问题及时准确、清楚明白,满分。 2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。 3 相关部门评价良好者满分,接到一次其它部门投诉扣2分,一次重大投诉扣5分。 | |||||
7 | 7s | 10 | 1 正确使用及维护仪器,报表记录真实、清晰、及时,满分。 2 办公用品/量具乱丢乱放不归位,扣2分。 3 检测设备保养记录不真实,不及时一次扣2分。 4 报表记录填写不真实,不清晰,不及时,涂改不签名,发现一次扣3分。 | |||||
合 计 | ||||||||
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。 | ||||||||
考核者(直接上级): 审核(部门主管): 批准(部门部长): |
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索月度绩效考核表格。
月度绩效考核通报篇五
绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。下面本站小编给大家带来绩效考核结果通报范文,供大家参考!
各部室、各基层单位:
公司系统20xx年度考核结果经20xx年4月16日公司党政联席会议审议通过并确定,现将考核结果通知如下:
一、机关各部室中层管理人员20xx年度考核结果。
1.各部室负责人。
优秀:
良好:
2.各部室班子其他成员。
优秀:
良好:
二、基层单位班子成员20xx年度考核结果。
1.基层单位负责人。
优秀:
良好:
2.基层单位班子其他成员。
优秀:
良好:
三、机关各部室一般管理人员20xx年度考核结果(详见附件,此件对基层各单位不再下发)。
特此通知。
附件:机关各部室一般管理人员20xx年度考核结果。
20xx年4月25日。
按照常水文发〔20xx〕21号文件精神,根据单位考核与市局考核结果,经局绩效考核工作领导小组审核认定,现将20xx年度个人绩效考核结果予以公示。
经征求各单位意见,局绩效考核工作领导小组决定,单位绩效考核成绩不纳入个人绩效考核,省局资料会审后涉及扣分条款的,将按现定发放基数核算从工资中扣发。绩效考核结果具体见附件《水文局20xx年度个人绩效考核结果公示花名册》。对公示结果如有异议,可以当面或通过信函、电话等形式向局组织人事科反映。
联系电话:
附件:《水文局20xx年度个人绩效考核结果公示花名册》。
20xx年2月10日。
为进一步提高乡村医生的服务能力,根据省卫计委、县卫生局等相关文件精神,我院于20xx年7月2日—20xx年7月4日,对全镇15个行政村,共20家村卫生所(室)的基本公共卫生服务项目工作进行绩效考核,考核小组通过听取汇报、查阅资料、现场查看、入户随访等方法,对村卫生所工作进行了认真细致的综合考评。其中年度考核总得分85分以上的有19名、75-84分的有1名、75分以下的0名。现将考核情况通报如下:
各村卫生室均能认真贯彻落实省、市、县卫生行政部门的文件精神,普及宣传健康教育知识,开展了一般性的体检,建立了居民健康档案,在确立重点人群管理目标等方面取得较好成绩,乡村医生工作受到了村民的一致好评。但是在检查中发现一些问题,要求各村卫生所(室)认真落实整改。
通过此次检查,村卫生所相关人员对国家基本公共卫生。
2、20xx年上半年村卫生所基本公共卫生服务项目绩效考核存在问题汇总及整改措施。
中心卫生院。
年七月二十六日。
月度绩效考核通报篇六
工程部整个部门人员实行积分考核制度,每月每人基本分数100分,与工资相挂钩,每违反一项,根据不同标准给予减分,达到加分标准给予加分奖励,本部门优秀员工每月评选一次,100分以上的员工有权利参选。实行末位淘汰制,当月积分考核小于70分到人事部报道,连续2个月积分最低的员工将由人事部处理。 一、本考核标准目的:
规范员工绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能、勤。
二、职责:
1、工程部领班负责检查工程部员工的日检工作。 2、工程部经理负责检查部门员工和领班的日检工作。 3、酒店总经理负责检查工程部经理的日检工作。 三、奖励标准:
150分以上 领班候补人员 奖励200元 120分----130分 领班候补人员 奖励150元 116分----120分 本部门优秀员工 奖励100元 110分----115分 本部门优秀员工 奖励60元 106分----110分 本部门优秀员工 奖励30元 100分----105分 本部门优秀员工 奖励20元 95分-----99分 及格线 发放全额工资 90分-----94分 发放绩效工资总额的95% 85分-----89分 发放绩效工资总额的90% 80分-----84分 发放绩效工资总额的85% 75分-----79分 发放绩效工资总额的80% 70分-----74分 发放绩效工资总额的75% 70分以下 至人事部报道 四、岗前培训:
标准: 扣分标准:此项不合格,不予录用。 1、熟悉员工手册内容。
2、熟悉酒店打卡签到、考勤及工程部考核、卫生、维修等各项管理制度。 3、熟悉酒店电梯乘坐制度和工程部报修、物品领用、卫生制度和维修操作流程。
4、熟练掌握酒店所有管道、阀门位置及走向。 5、熟练掌握酒店电路开关情况。 五、上班前:
标准: 扣分标准:每违反一次扣1分 1、在部门签到本上签字。
2、穿好工作服,佩带工号牌,工装必须保证完好、清洁,工作牌必须挂在左口袋位置。
3、员工班前提前5分钟进入工作岗位。 六、交接-班:
标准: 扣分标准:每违反一次扣1分
1、工具交接:根据工具明细,认真核对工具数量,如有不符,及时查对,丢失原价赔偿,工具自然磨损需核实后以旧换新。交接完毕后,出现工具损坏或丢失,未在交接-班记录中说明的,由接-班人负全部责任。工具核对数量不正确且未找到责任人的,交接-班人将事实反馈给本班组领班并后续进行处理,但接-班人不可拒绝接-班。
2、设备交接(锅炉房、燃气间、空调机组、电梯机房、配电柜):交-班人交-班前需检查设备运行情况并详细记录,保证酒店用水、用气、用电正常供应。接-班人接-班时检查设备运行情况,签字接-班后出现问题的,由接-班人负责。 3、电脑机房交接:每班次上班后及时巡视设备运行情况,发现问题,需及时上报主管领导。
4、工程钥匙交接:交接-班时,交-班人与接-班人共同检查钥匙数量齐全与否,接-班人签字后出现钥匙丢失的,直接追究接-班人责任。
5、遗留问题交接:每班次交接-班,遗留问题未交接清楚的,处理交-班人。未交接清楚,接-班人签字的,处理接-班人和交-班人。 七、值班:
标准: 扣分标准:每违反一次扣1分
1、每日、每周在规定的时间前抄水、电表及柴油深度并计算用水、用电、用油量,并与每周例会汇报数据。
2、不定期巡查各楼层,保证酒店公共区域设施设备的正常运行。 3、公共区域维修需在第一时间及时处理。
3、规定的时间内配合其他部门控制电梯进行物品运输。
4、按规定时间开关中央空调,特殊情况需提前或延时开关时间的需经部门负责人同意。
5、检查室外照明情况,严格按照规定时间开关,并根据季节变化及时调整。 6、保证对讲机正常通讯。 八、工作用时:
标准: 扣分标准:每违反一次扣3分
1、规定报急修必须5分钟赶到现场处理完成。特殊原因,上报及时部门经理。 2、规定对于小修的问题,必须报修后当日内必须完成。
3、规定对于大修的问题,当日未能完成的`,需向部门经理汇报具体情况后再下班。
4、对于报修的问题,如无特殊原因,必须完成后当日验收。有特殊原因的,上报经理和领班,待说明情况后再下班。 九、工作效率:
标准: 扣分标准:每违反一次扣3分 1、不能够在领导规定的时间内完成维修工作。 2、维修过程中,不认真工作的。 3、维修时故意拖延时间的。 十、工作纪律:
标准: 扣分标准:每违反一次扣3分 1、严格按照维修操作流程工作。
2、在前台、大堂区域维修应遵守三轻原则,在客人面前要注意礼貌,不大声喧哗,每项工作结束后,都必须做到工作完毕、场地清洁。
3、未经工程主管同意不得擅自离岗。(每违反一次,扣5分,给单位造成损失的人事部处理)。
4、严格遵守各项操作规程,工作安全放在第一位,确保人身安全,违反操作规程造成设施设备损坏的,视情节严重给予相关责任人处罚(每违反一次扣5分并处罚金)。
5、未严格执行酒店物品损坏鉴定制度的(每违反一次扣5分,严重给酒店造成损失的扣20分,并处罚金)。
十一、工作质量:
标准: 扣分标准:每违反一次扣5分 1、维修工作中维修质量不合格的。
2、维修完成验收后同一问题48小时内返修的。
3、维修工作中,部门负责人检查出问题,未及时整改的。 4、维护保养不到位、不彻底的。
5、工作质量原因返工浪费酒店原材料和影响客房入住的(每违反一次扣10分,严重扣20分,并处罚金)。
十二、工作态度:
标准: 扣分标准:每违反一次扣3分 1、服从领导工作安排和班次调整。 2、工作过程中,礼仪礼节合理规范。
3、报修签单后当天无正当原因未安排或未去维修的。 4、工作过程中需协调好各部门之间关系的。 5、计算水、电、气用量或抄表错误的。
6、严格规范填写维修单,维修完毕,填写完整后,保留存档。
7、工作不认真造成酒店经济损失的(每违反一次,一般扣5分,严重扣10分,并处罚金)。
8、维修工作中,破坏酒店财产的(每违反一次,一般扣5分,严重扣10分,并处罚金)。 十三、礼仪规范:
标准: 加分标准:符合条件加1-5分 1、礼貌服务,客人满意:
a注重仪表仪容,礼貌服务,用敬语例如:你好、谢谢、对不起、打扰了。 b对客服务应主动招呼,进客房必须有服务员敲门或开门。 c维修时穿工作服,佩带工号牌,见客人要主动让路。 d客户满意率达99%以上。 2、协作精神、沟通与协调:
a能与任何人合作共事,协调能力强。 b 团队精神、互帮互教互学,协作意识强。 c尊敬领导和同事,团结互助。 d工作严谨、细致、服从分配。 e对临时任务不推诿。 十四、工作技能:
标准: 加分标准:符合条件加1-5分 1、工作能力,维修技能:
a、工作能力强,一专多能,能任万能工,熟练维修保养工作。 b、分析能力强,迅速找出故障原因,并及时排除,减少酒店损失的。 c、判断问题慎重、处理问题果断准确,尽量减少酒店损失的。
d、熟悉自己所管辖的机器设备并延长其寿命。 2、业务知识、专业水平技工等级: a业务知识丰富,能胜任所承担工作。 b能够指导帮助其他员工提高进步的。 c对所学专业有理论有实践。
d 刻苦学习钻研技术积极参加培训的。 e积极开展节能降耗活动,并取得明显效果。 十五、规章制度:
标准: 每违反一次扣5分并处罚金 1、违反酒店吸烟规定的。 2、违反酒店电梯使用规定的。 3、违反酒店考勤制度的。 4、违反酒店出入管理制度的。 5、非工作需要不得从酒店大堂出入。 6、酒店明令禁止的行为及其他违纪行为。 7、无故不参加部门周会和培训。
8、无故不参加酒店组织的各项活动和培训的。 十六、卫生区域:
标准: 扣分标准:每违反一次扣3分 1、个人卫生责任区域出现问题的。 2、安排打扫卫生不彻底的。
3、维修工作完成后,现场清理不彻底的。
十七、投诉:
标准: 每违反一次扣5分并处罚金
接到部门投诉,经核实确属工程部员工责任的。 十八、加分奖励:
标准: 最少加1分上不封顶
1、服务热情,技术熟练,受到客人或部门领导表扬的。 2、对酒店提出建议并被采纳的。
3、不断学习,掌握新的技术或通过国家相应资格认证的。 4、对有维修价值的废旧物品维修后再利用,为酒店节省资金的。 5、及时发现外来施工偷工减料问题的。
6、工作业绩包括设备运行、维修保养、节能效果: a所管辖设备运行正常,无意外事故。 b维修保养及时,客房满意,无投诉。 c节能效果显著,控制在12%以内。 7、工作效率包括维修速度和质量:
a工作效率高,无拖拉,小修不过夜,急修5分钟内到达现场。 b维修速度快,无返工现象,公共区域无瞎子灯。 8、责任感、工作认真、客人反应好: a工作责任感强,差错率为零,客人满意。
b认真负责,耐心细致,不怕麻烦,主动到报修部门取维修单。 c按规定做好交接-班工作。
d机房卫生清洁无漏洞,每天进行量化考核。
e脏活、重活、累活抢在先,工作积极主动。 9、思想品德高,遵守规章制度: a思想进步,进取心强,树立正气。
b坚持原则,遵守纪律制度,按员工手册办理。 c作风正派,不计较个人得失。
d廉洁风光,不谋私利,不动用酒店任何物品。 e准时出勤,着装达标,仪表整洁,提前5分钟接-班。 10、服务态度好,完成上级工作指令:
a有酒店服务意识,一切为客人方便,使客人满意。 b服务态度热情周到,维修及时。 c接急修电话5分钟内到达现场。 d按时按要求完成任务,不拖拉。 e不出差错,出了差错不推诿。
f比上级领导要求完成的更好,维修完要场地清洁。 g严格执行维修操作流程。
十九、执行与监督: 标准:
1、考核执行人员。
2、酒店员工均有监督的权力,对于违反行为一经核实根据标准给于扣分。 3、本考核标准不定期根据工程部门实际情况作相应修改。 4、本考核办法报酒店领导批准后实施。
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月度绩效考核通报篇七
考核分为月考核和年度考核两种形式,月考核是年度考核的基础。以下是小编搜集整理的月度绩效考核。
评语。
欢迎阅读。
1.作为基层管理者,能以身作则,凡事能起带头作用,工作优秀,责任心强,组织能力强。敢说敢做。
2.该同志服从上级安排,按时完成生产任务。能够以身作则身先士卒,发挥了领头羊的作用。他在用人留人方面具有一定的经验,具有一定的沟通技巧,为车间员工队伍的稳定做出了成绩。在他的领导下,班组生产效率提高,所织疵片最少,受到部门员工的一致好评。
3.作为刚提上来的主管,责任心强。能起带头作用,在要求别人的同时,能严格要求自己,对员工很关心。
4.党性原则强,自觉维护团结,顾全大局,不计较个人得失,光明磊落,作风正派。他勤于学习,重视调查研究,工作深入细致,善于总结经验。他始终把党和人民的利益放在首位,遵循全心全意为人民服务的宗旨,兢兢业业为党和人民的事业工作。他作风民主,善于倾听不同意见,集思广益,注意调动和发挥各方面的积极性。他为人宽厚,平易近人,关心同志,爱护干部。他谦虚谨慎,严于律己,宽以待人,生活俭朴,对家属和身边工作人员严格要求,始终保持了共产党员的政治本色。
5.政治上强,有较高的思想政策水平;熟悉和工作,宏观决策能力比较强,领导经验丰富,组织领导和驾驭全局能力强;注重抓班子带队伍,坚持民主集中制原则,讲究领导艺术和工作方法;作风深入务实,关心群众;处事稳重,公道正派,善于团结人,要求自己严格。
6.政治上成熟政策理论水平高领导经验丰富,组织协调和驾驭全局能力强作风民主务实公道正派清正廉洁,在干部群众中威信高。
7.综合素质高,政治立场坚定,统筹能力强,能驾驭全局,切实履行了公共卫生职责。工作思路清晰,开拓创新精神强,争取国债项目资金大。能团结班子成员共同奋斗,善于调动副职的工作积极性。讲实话,干实事,求实效,踏实工作,较出色地完成了各项工作任务,连续多年实现了全县卫生工作新变化。作风民-主,讲究方法。办事稳妥,生活朴实,关心体贴下属。为人谦虚坦诚,胸怀宽广,谦洁正派,不计较个人得失。
8.能认真履行。
岗位职责。
积极支持配合乡党政主要领导开展工作对党委政府形成的决议能抓好落实。工作作风扎实能深入基层协助村干部解决一些实际问题。工作中能吃苦耐劳任劳任怨为人忠厚待人和气廉洁自律意识较强。
9.在xx年度中,服从xx镇党委政府工作安排,安心工作,热于本职,工作勤恳踏实,虚心好学,认真学习业务知识,严格按照《公务员暂行条例》的条文严律于己,树立为民服务的思想,积极工作,能按时完成领导交给的各项工作任务,取得了较好的成绩,受到领导和同志们的一致好评。
10.工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵。
11.该同志在工作中具有强烈的事业心和高度的责任感,工作勤勤恳恳任劳任怨。勇于开拓锐意创新,能够虚心向老教师学习,认真钻研教材,积极参与教研,努力提高自身的业务素质,取得了显着的工作效果。在生活中,该同志想他人之所想,急他人之所急,团结同志,乐于助人,注重提高个人修养,在搞好本职工作的同时,积极参加各种集体活动,认真完成组织交给的各项工作任务,受到了学校领导和家长的一致好评。
12.工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。
13.工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。
14.自入公司年多以来,在本职岗位上思想态度端正,服从管理,凡事能以大局出发,不搞个人主义,本位主义。工作中不怕苦不怕累,做事抢在别人前头,具有团队合作精神,积极配合仓库的管理工作,发挥了一定的模范带头作用。
15.专业技术水平优秀,为人诚实正直,处事公正。工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,能带领全体组员积极工作,保质保量完成生产任务,深得员工的尊敬和信任。
月度绩效考核通报篇八
绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。下面本站小编给大家带来绩效考核通报范文,供大家参考!
所属各部门:
按照《半导体研究所职工年度考核办法》(半发人教字„20xx‟24号)和《半导体研究所机关部门及各研究实体(中心)负责人工作考核办法》(半发人教字„20xx‟1号)的有关规定,经过。
自我鉴定。
基层考核领导述职等程序,全所20xx年度考核工作已经结束。现将20xx年4月30日所务会讨论通过的考核结果通报如下:
全所20xx年年底在编职工及项目聘用人员共计607人,按照规定应参加考核512人,考核结果为:优秀77人,合格435人,基本合格0人,不合格0人。
根据规定,研究所对考核优秀的人员(名单附后)在此给予表彰并将给予一次性奖励。
此外,对20xx年度获得所外各级各类工作奖项者(名单附后)在此给予表扬,并给予一次性奖励(已获得本年度考核优秀的人员不再重复奖励)。
20xx年x月x日。
乡村医生基本公共卫生服务绩效考核结果的通报各村卫生所(室):
为进一步提高乡村医生的服务能力,根据省卫计委、县卫生局等相关文件精神,我院于20xx年7月2日—20xx年7月4日,对全镇15个行政村,共20家村卫生所(室)的基本公共卫生服务项目工作进行绩效考核,考核小组通过听取汇报、查阅资料、现场查看、入户随访等方法,对村卫生所工作进行了认真细致的综合考评。其中年度考核总得分85分以上的有19名、75-84分的有1名、75分以下的0名。现将考核情况通报如下:
各村卫生室均能认真贯彻落实省、市、县卫生行政部门的文件精神,普及宣传健康教育知识,开展了一般性的体检,建立了居民健康档案,在确立重点人群管理目标等方面取得较好成绩,乡村医生工作受到了村民的一致好评。但是在检查中发现一些问题,要求各村卫生所(室)认真落实整改。
通过此次检查,村卫生所相关人员对国家基本公共卫生服务项目的认识有了较大地提高,希望各部门在今后的工作中进一步优化服务质量。更好的为广大人民群众服务。
附:1、镇卫生所(室)20xx年上半年基本公共卫生服务绩效考核成绩汇总。
2、20xx年上半年村卫生所基本公共卫生服务项目绩效考核存在问题汇总及整改措施。
中心卫生院。
20xx年x月x日。
立医疗卫生单位:
根据《晋安区卫生局关于实施20xx年卫生工作目标管理绩效考核的通知》(榕晋卫综〔20xx〕156号)要求,我局组织相关专家组于20xx年1月4日-10日,遵循客观、公平、公正的原则,对各单位的目标管理绩效工作进行系统考评,现将考核有关情况通报如下:
一、主要成绩。
1、组织、党建党风、行风政风建设等综合管理方面:各单位均能完善班子建设,落实领导分工,实行民主集中制度。认真开展各项党务、政务公开工作,落实党风廉政建设和民主评议政风行风工作责任制,积极开展创先争优活动。全面完成省市区绩效考核任务,基本完成各级交办的各项工作任务和本单位的中心工作,制定绩效考核方案,并按要求落实。财务核算较规范合理,财政收入基本做到专款专用。全年无发生重大医疗安全事故及群体聚集性事件。无发生违反国家计划生育政策及“两非”条例。
2、医疗质量管理和公共卫生服务等业务方面:各医疗单位医疗核心制度和“三基三严”考核较上年有很大进步,基本做到依法执业。普遍建立了医患沟通和投诉处理机制,严格落实首问、首诊负责制。建立和完善医院药事管理组织,贯彻落实基本药物制度,全面实施药品零差率和网上采购制度。医疗服务收入逐年增长,门诊人次数稳中有升。基层医疗单位均重视基本和重大公共卫生服务工作,在人员相对不足而工作数量和要求不断提高的情况下,充分调动职工积极性,加班加点,确保各项公共卫生任务按时完成,群众满意率较上年有大幅度提高。晋安区医院医疗管理工作获得上级好评,茶园社区卫生服务中心获市级示范卫生服务中心称号,北峰山区三个卫生院在开展公共卫生服务方面形成自已的特色,各项考核得分较上半年均有大幅提高。
二、存在问题。
1、组织机构管理。部分单位未落实班子会、院务会制度,同时未充分发挥职代会作用,档案管理归类不够及时准确。个别单位绩效考核方案形同虚设,没有和职工的绩效奖金挂勾。多数单位未建立耗材专用账册,或记录不够准确、完整。财政专项拨款和公共卫生经费还存在使用不当的现象。检查中还发现个别单位非卫技人员从事卫技工作。
2、党建、党风廉政建设及民主评议政风行风。有些单位“城乡结对互助”活动未开展,个别单位未树立本单位典型,部分单位信息报送不及时。个别单位无对外公开栏,或对内、外公开栏内容不全。有些单位未建立医德档案,无医德考评制度及记录。部分单位未公开行评整改承诺及整改时限,未召开群众征求意见会,未组织行评代表明察暗访,对存在的问题未提出处理意见。
3、综治安全及计划生育。少数医疗机构存在制度不完善、落实不到位现象。个别单位消防工作存在薄弱环节。多数单位未开展优生优育宣传指导工作,部分单位未及时掌握单位育龄妇女生育、节育情况。
4、医疗质量管理。个别单位门急诊管理不规范,疏于管理,存在医疗质量、门诊人次数下降现象。基层医疗单位仍不够重视医疗书写,存在门诊与出院病历、处方等缺漏项目及书写错误较多。大部分单位都没有新药审批引进制度。社区卫生服务中心和山区卫生院均存在抢救设备不全或医疗设备闲置现象。部分单位对医疗质量和医疗安全管理方面不够重视,无专人负责,未建立管理组织与工作制度,未开展医疗质量和医疗安全教育和分析。部分单位还没完成规范化标识标牌建设,环境卫生较差。一卡通诊疗系统和新农合门诊统筹支付已启动,但成效不显著。
5、基本公共卫生服务。各基本医疗卫生单位均能完成50%电子建档率,但档案错误与缺项较多,使用率极低。多数单位未开展个性化健康教育工作,居民健康知识知晓率较低。老年人健康管理和慢病管理进展不大,除日溪卫生院以外,其它单位体检率均不达标,高血压、糖尿病患者规范化管理率较低。妇儿保工作仍然是我区基本公共卫生工作中的弱项,孕妇早建卡率、系统管理率和新生儿访视率、儿童系统管理率等离考核指标还有很大差距。全区重性精神疾病患者管理率均较低。
三、整改意见及考核结果的运用。
1、整改建议。各单位要从本次考核结果中充分认识到本单位一年工作的成绩和问题,对于好的做法,要保留下来并形成长效机制。对于检查中发现的问题,要本着“以考核,促整改”的原则,进行补缺补漏,突破重点问题,彰显工作成效。要加强管理,落实责任,确保各项具体整改措施落实到位。要早谋划、早布局,理清20xx年工作思路,制定详实的。
工作计划。
要加强综治、安全教育定期自查排查安全隐患;加强医疗质量服务强化人员培训提高业务水平;加强基本公共卫生服务能力扩大服务人群提高服务水平确保群众真正享受到医改带来的实惠;要加大内部绩效管理和工作考核力度。各职能部门要切实加大对全区基层医疗单位的业务指导和监管力度。
2、考核结果运用。根据20xx年度各单位卫生工作目标管理绩效考核结果(具体得分详见附件),共评出2个考核总分在800分以上的优秀单位:晋安区医院、茶园社区卫生服务中心;3个考核总分在750-800分的良好单位:晋安区疾病预防控制中心、新店镇卫生院、象园社区卫生服务中心;4个考核总分在700-750分的及格单位:鼓山镇卫生院、岳峰镇社区服务中心、寿山乡中心卫生院、日溪乡卫生院。2个考核总分低于700分的不合格单位:宦溪卫生院和王庄社区卫生服务中心。
各单位要根据此次考核结果,并参照《晋安区公共卫生及基层医疗卫生事业单位绩效工资考核分配指导意见》(试行),严格按照考核等次,核定单位及其班子主要领导奖励性绩效奖金,班子其他成员参照执行。
月度绩效考核通报篇九
考核是人员管理中的重要环节,居于人事管理制度的中枢地位,对考核情况做一个通报,下下面本站小编给大家带来绩效考核通报范文,供大家参考!
各镇卫生院:
根据《山阳县乡镇卫生院绩效考核办法(试行)》,我局将具体任务细分为基本医疗服务、药品“三统一”等重点工作、基本公共卫生服务、财务财产管理、新农合管理、卫生院内部管理、人力资源管理、群众满意度(包括“三好一满意”活动)八部分,分属于医政股、公卫办、计财股、合疗办、办公室、人事股、党办(医改办)七股室,各股室根据工作实际,制定考核细则,认真实施考核。现将第三季度考核情况通报如下:
一、考核结果。
经考核,城关、银花、中村、色河铺、十里铺、高坝店、杨地、西照川、莲花池、王庄、小河口、两岭、石佛寺、元子街14所卫生院得分在90分以上,确定为“优秀”,全院第三季度绩效工资总额可以上浮30%,院长的个人本季度考核系数为0.3,参与绩效工资分配;天竺山、双坪、天桥、王阎、漫川关、延坪、法官、板岩、牛耳川、家垣10所卫生院得分在80~90分之间(不包括90分),确定为良好,全院第三季度绩效工资总额可以上浮20%,院长的个人本季度考核系数为0.2,参与绩效工资分配;南宽坪、黄龙、二峪河3所卫生院得分在60~80分之间(不包括80分),确定为合格,全院第三季度绩效工资总额可以上浮10%,院长的个人本季度考核系数为0.1,参与绩效工资分配(伍竹、葛条公共卫生工作并入城关,西泉并入延坪,未单独考核,因此这三所卫生院公共卫生工作考核可参照并入卫生院的考核结果执行,本通报未单独反馈)。具体结果见附表。
二、存在问题。
(一)医疗服务不能满足群众需求。存在服务不规范、不到位问题,医疗文书不健全,卫生院管理问题较多,医疗安全隐患极大。对于存在的问题个别院长认识不足,不管不问,不认真研究解决;对于客观存在的一些困难,如没有合法医师、仪器设备不足、原来临床使用的部分药品短缺等问题,不耐心向群众解释而是生硬地推诿,群众意见很大,不断引起群众投诉,给卫生系统和单位造成了不良影响。
(二)公共卫生服务不到位。无烟单位创建申报工作未按时完成;少数镇未能及时完成老年人体检工作;多数镇未按要求管理居民健康档案。
(三)财务财产管理不规范。要求的原始凭证三人会签制度普遍执行不到位,村卫生室的固定资产管理大多数卫生院未建账造册,个别卫生院报账不及时;卫生局今年下发的《山阳县乡镇卫生院财务管理办法》很多卫生院没有很好学习并严格执行,不按月及时进账等。
(四)合疗管理有待加强。各镇新农合政策及相关规定执行不够严格,住院及门诊病人管理、诊疗不够规范;治疗用药不合理,目录外用药现象依然存在。
(五)药品“三统一”政策执行仍然不到位。部分卫生院对药品“三统一”政策理解不深,执行不力,大多数医务人员对《国家基本药物临床应用指南》学习不够,未能够做到合理用药。本季度药品“三统一”考核根据7-8月统配采购率和基本药物临床使用率计算,不少卫生院两个率仍然很低,得分在5分以下的有双坪、天桥、漫川关、延坪、西泉、板岩、家垣,特别是还有四所卫生院竟然得0分,问题比较严重,他们是法官、南宽坪、黄龙、二峪河。
三、整改要求。
(一)提高认识。各镇卫生院要切实提高对绩效考核工作认识,当前卫生院职工积极性不高,工作存在这样那样的问题,其核心就是绩效管理问题,也是院长的管理水平和能力问题。卫生局要求加强绩效管理,制定了管理办法并专门安排了培训,而很多院长仍然不够重视,也不潜心研究。目前这项工作做得比较好的有中村、莲花池,在此提出表扬。从本季度考核情况看,局个别股室也没有很好运用这一有效办法,考核细则仍然不细,考核随意性大,考核结果反馈不认真,因此希望各股室、各镇卫生院要进一步提高认识,转变观念,切实利用这一手段,管理好卫生院,为人民群众服好务,迎接市县年终各项工作检查。
(二)加强整改。各镇卫生院要认真分析自身存在的不足,积极完善,扬长补短。对于被扣分的项目积极与相关股室一起分析问题的症结所在,争取在下一季度取得好成绩。同时,要认真研究卫生院内部职工的绩效考核,形成一盘棋,促进单位绩效提升。各镇卫生院要认真对照《陕西省乡镇卫生院规范化建设验收标准》扎实做好卫生院的各项工作,切实提高卫生院的服务意识、服务能力和服务水平,办人民满意卫生。
各镇卫生院:
为更好地发挥绩效考核的作用,卫生局在去年实践的基础上对绩效考核。
工作方案。
进行了调整,详见《山阳县卫生局关于进一步加强卫生院绩效考核工作的通知》(山政卫发〔20xx〕55号)。今年卫生院的绩效考核工作将依据这个文件实施,现将1-2月考核情况通报如下:
一、考核实施:
从今年起,只考核23个镇卫生院,考核周期为两个月,与财务报账同步,有利于卫生院绩效工资兑付。考核工作由计财股牵头,考核内容分为基本医疗、公共卫生、新农合、院内管理、药品“三统一”、群众评议与监督等六个方面,分别由医政股、公卫办、合疗办、计财股、三统办、局办公室负责。
二、考核结果。
经考核,城关、高坝店、天竺山、中村、银花、西照川、漫川关、小河口8个镇卫生院得分在90分以上,卫生院绩效工资总额可上浮30%,院长的考核系数是0.3,职工绩效工资月浮动额人均可控制在300元以内;十里铺、两岭、王阎、石佛寺、延坪、法官、南宽坪、板岩、杨地、牛耳川、家垣、色河铺、元子街13个镇卫生院得分在80分以上,卫生院绩效工资总额可上浮20%,院长的考核系数是0.2,职工绩效工资月浮动额人均可控制在200元以内;双坪、天桥两个镇得分在60-80分之间,卫生院绩效工资总额只能上浮10%,院长的考核系数是0.1,职工绩效工资月浮动额人均可控制在100元以内。被撤并的乡卫生院绩效考核结果运用参照并入镇卫生院结果执行。
三、存在问题。
(一)各卫生院对绩效考核工作还没有足够重视。大部分卫生院仍然没有开始真正意义上的绩效考核,卫生院工作漏洞百出,一些工作落不实,管理混乱,从根本上讲就是没有夯实工作责任,没有实行绩效考核。相当一部分卫生院去年一年应该给职工分配的收支结余部分没有分配,绩效工资发放还是老一套,这样根本无法调动员工积极性,以致影响单位工作任务保质保量完成。
四、要求。
针对存在问题,各卫生院必须重视绩效考核工作,认真制定切实可行的绩效考核方案,认真实施本单位的绩效考核工作,坚决实行一月一考核,两月一兑现。局计财股要核实收支结余可用于分配资金的去向,凡是未按照卫生局绩效考核规定办到位的,要追究院长的责任,防止因此出现问题。局各股室一定要切实重视绩效考核工作,充分利用自己手中的考核权力,推动自己分管的工作高质量落实到位。
年三月十三日。
在中心班子的正确领导下,通过各管理部、科室同事们的共同努力,本年第一季度中心各项工作都得到了较大发展,各项业务指标同比大幅增长,现就各管理部具体情况作一简要通报。
绩效工资的发放情况(它包含基础性绩效和奖励性绩效工资两部分,并按从高到低顺序排列,同时未考虑个人岗位系数因素)。
1月份各管理部人均绩效工资情况分中心2413元、永顺县2248元、古丈县2174元、龙山县2118元、泸溪县1997元、保靖县1987元、花垣县1957元、凤凰县1907元。其月度奖励性绩效工资最大差距为506元,最高的管理部是最低的管理部的2.7倍。
2月份各管理部人均绩效工资情况分中心2420元、龙山县2354元、泸溪县2089元、永顺县2082元、凤凰县2067元、古丈县2053元、花垣县20xx元、保靖县20xx元。其月度奖励性绩效工资最大差距为417元,最高的管理部是最低的管理部的2.0倍。
3月份各管理部人均绩效工资情况永顺县2748元、分中心2747元、龙山县2458元、泸溪县2352元、凤凰县2346元、古丈县2146元、保靖县2091元、花垣县1997元。其月度奖励性绩效工资最大差距为751元,最高的管理部是最低的管理部的2.9倍。
第一季度人均月度绩效工资发放总体排名情况如下:分中心2527元、永顺县2359元、龙山县2310元、泸溪县2146元、古丈县2124元、凤凰县2107元、保靖县20xx元、花垣县1994元。
月度绩效考核通报篇十
考评细则 | 考评内容 | 得分 | |
工作任务及要求的完成情况 | 无正当理由,未按时完成月度工作任务扣3分/项,未完成临时性任务或未达到工作要求的扣2分/次(分管领导对部门存在不足提出改进意见,指导其加强薄弱环节,完善工作状态) | | |
经济指标 | | | |
部门负责人行为准则及员工评议 | 参加酒店例会、活动迟到扣1分/次,未请假未到扣2分/次,每月请假超过2次扣1分/次;不随手关灯、关门,不注意节能扣1分/次;着装不整洁规范、抽游烟、上班迟到、聊天等扣2分/次;吵架或不遵守规章制度扣3分/次;开会时接打手机或有振铃扣1分/次;不按规定时间上交报告、计划、总结等材料扣1分/次,影响到酒店工作进度的扣5分/次(质检部每月组织针对性检查)下级员工对部门负责人的评议满分为5分;与其它兄弟部门之间的协调配合情况,根据兄弟部门对本部门的评价打分,在10分内扣分(此项测评不定期举行)。:员工综合考评评分标准为:满分5分。均分在425分以上,不扣分;均分在400—424分,扣0.5分;均分在375—399分,扣1.5分;均分在350—374分,扣2.5分;均分在300—351分,扣3.5分;均分在299分以下,扣5分。 | | |
部门培训情况 | 未制定培训计划扣3分/次,未按照计划执行扣2分/次,培训中有聊天、打盹等现象扣1分/次,部门人员培训出勤率低于80%扣1分/次,抽查员工掌握知识合格率低于75%扣1分/次,经培训仍重复出现问题扣2分/次,培训内容欠缺扣1分/次,未按上级要求及时更改培训计划扣3分/次。 | | |
部门考核管理情况 | 检查员工在部门的考核管理下,遵章守纪、仪容仪表、礼貌礼节、部门卫生等是否达到酒店要求。各部门对管理人员和员工的考核记录要保留齐全,在年底作为评比奖励、淘汰调整的重要依据。每有一次宾客投诉或酒店质检记录,对前台运转部门扣0.5分,后台部门扣1分。对前台服务部门,在每月的投诉及质检记录超过规定数量的情况下扣分(规定数量:新新酒楼、客房部、前厅营销部2条/月,咖啡屋、安全部1条/月);做好上传下达和对员工的教育宣传工作,不能将酒店或部门的有关制度、规定、通知、解释等及时准确的通知全体员工的一次扣1分。有越级上访、打架、吵嘴、小团体等不团结现象,每发生一次扣1分。部门的考核制度与记录不够完善齐全的扣2分,落实和执行效果不佳扣2分。检查部门对员工绩效考核情况,未按要求进行全员考核扣10分,考核走形式未起到应有作用或不公正、公平扣5分。 | | |
酒店文化建设 | 主动学习先进的服务观、经营观等企业文化理念,在部门内积极落实和推广酒店文化理念,切实做到身体力行,完善行为意识,增强酒店核心竞争力。未在工作中落实文化理念的扣2分/次(项)。未根据酒店文化理念的贯彻要求,在工作中积极落实的扣3分/次。 | | |
安全 | 有安全不良记录,一次扣1分。发生安全事故并经总经理室研究确定责任后(情节严重的另行处理),对发生重大安全事故(人身永久伤残以上事故或造成经济损失 3000元以上)的一次扣责任部门负责人10分,较大安全事故(发生工伤或经济损失500元以上)的一次扣5分,一般安全事故(经济损失低于500元)的一次扣3分。 | | |
全员绩效管理 | 加强对管理人员与员工的考核与培训,建立个人考核档案和培训档案,提高部门人员综合素质。未按进度要求落实绩效管理的扣5分/月,存在不足的扣2分/次。 | | |
员工的大局意识和以客人为中心的意识 | 所有员工必须围绕客人的需求积极工作,配合并服从接待现场其他部门管理人员或营销代表的临时性调度。未在工作中落实文化理念的扣2分/次(项)。 | | |
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奖励加分内容 | 当月部门积极主动采取创新措施,并取得良好效果的加2分(部门每年采取的创新措施不应少于3条,每缺少1条在部门负责人全年百分考核分数上扣2分);当月部门或员工因优质服务获得宾客书面表扬一次加1分(加到2分为止);月营业指标每超计划3%加1分;部门员工外出参加比赛或演出活动获得名次的,对主要组织部门与员工部门负责人各加1分。 部门或班组本年度获得上级授予先进团体表彰的,在部门负责人全年考核平均分数上加2分。获得上级授予先进个人奖励的,在部门负责人全年考核平均分数上加0.5分/人次(加分最多不超过2分)。 注:月度奖励加分最高限额为4分 | | |
针对商务和会议客人,创新和完善会议中心的服务功能和服务细节,对提供的各项服务项目严格把关;同时完善部门工作程序和标准。 | 部门程序未能主动完善的扣1分/次,服务未达到要求的扣2分/次 | | |
进一步提高洗衣房工作水平。合理的.安排工作时间,作好对前台服务,采取合理的清洗办法,合理的配备洗涤原料,能够起到更清洁、节省能源、延长物品使用寿命的效果。对洗衣房用水用汽用电进行考核。棉织品报损额控制在*万元内,洗涤费控制在*万元内。 | 每月消耗费用未达到控制要求的扣5分,出现浪费、损坏现象的扣2分/次。 | | |
将pa组的消耗费用控制在合理范围内,提高清洁水平,全面完善诸如电梯间地毯、大门防尘毡等部位的清洗程序和标准,并做好客房和会议室的地毯日常巡查式清洁工作,定期对餐厅等部门提供地毯清洁服务。 | 每月消耗费用未达到控制要求的扣5分,出现清洁工作不达标的扣1—2分/次。 | | |
进一步完善本部门的电脑使用。尽可能挖掘使用西软系统客房模块上的功能,并积极收集和录入宾客喜好等信息,使得管理与服务再上层次。 | 未做好宾客信息的收集与应用的扣1分/次,未认真开展的扣3分/月 | | |
加强并完善二级仓库的领用及消耗管理。完善管理,严把进出报损关,进一步降低客房消耗。在住客率为70%的情况下,一次性客用消耗品控制在*万/年内,即*元/间.天。 | 每月未达到控制要求扣3分。 | | |
节约能源,水电费用控制在*万元内,其中水费控制在*万元内。 | 每月未达到控制要求扣3分。 | | |
保障客房的各项设备设施及使用物品的完好,延长使用寿命,建立人为损坏赔偿制度及记录,杜绝疏漏现象。在部门全体人员当中树立节能意识,养成良好的节能习惯,主动检查和改进节能工作。 | | | |
努力完成酒店下达的升星工作指令。 | 未按进度要求开展的扣5分/月。 | | |
合理利用人力资源,人力成本控制在*万元/年内。按期完成定岗定员、精兵简政的工作要求,提高工作效率。 | 各岗位工作安排不合理存在浪费现象扣2分/次。 | | |
每月参加由分管领导主持的财务分析会,根据分析情况落实和完善节能工作。 | 未能有效的落实节能工作扣2分/次。 | | |
最终得分。 |
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索kpi月度绩效考核表。
月度绩效考核通报篇十一
各镇卫生院:
为更好地发挥绩效考核的作用,卫生局在去年实践的基础上对绩效考核工作方案进行了调整,详见《山阳县卫生局关于进一步加强卫生院绩效考核工作的通知》(山政卫发〔20xx〕55号)。今年卫生院的绩效考核工作将依据这个文件实施,现将1-2月考核情况通报如下:
一、考核实施:
从今年起,只考核23个镇卫生院,考核周期为两个月,与财务报账同步,有利于卫生院绩效工资兑付。考核工作由计财股牵头,考核内容分为基本医疗、公共卫生、新农合、院内管理、药品“三统一”、群众评议与监督等六个方面,分别由医政股、公卫办、合疗办、计财股、三统办、局办公室负责。
二、考核结果。
经考核,城关、高坝店、天竺山、中村、银花、西照川、漫川关、小河口8个镇卫生院得分在90分以上,卫生院绩效工资总额可上浮30%,院长的考核系数是0.3,职工绩效工资月浮动额人均可控制在300元以内;十里铺、两岭、王阎、石佛寺、延坪、法官、南宽坪、板岩、杨地、牛耳川、家垣、色河铺、元子街13个镇卫生院得分在80分以上,卫生院绩效工资总额可上浮20%,院长的考核系数是0.2,职工绩效工资月浮动额人均可控制在200元以内;双坪、天桥两个镇得分在60-80分之间,卫生院绩效工资总额只能上浮10%,院长的考核系数是0.1,职工绩效工资月浮动额人均可控制在100元以内。被撤并的乡卫生院绩效考核结果运用参照并入镇卫生院结果执行。
三、存在问题。
(一)各卫生院对绩效考核工作还没有足够重视。大部分卫生院仍然没有开始真正意义上的绩效考核,卫生院工作漏洞百出,一些工作落不实,管理混乱,从根本上讲就是没有夯实工作责任,没有实行绩效考核。相当一部分卫生院去年一年应该给职工分配的收支结余部分没有分配,绩效工资发放还是老一套,这样根本无法调动员工积极性,以致影响单位工作任务保质保量完成。
四、要求。
针对存在问题,各卫生院必须重视绩效考核工作,认真制定切实可行的绩效考核方案,认真实施本单位的绩效考核工作,坚决实行一月一考核,两月一兑现。局计财股要核实收支结余可用于分配资金的去向,凡是未按照卫生局绩效考核规定办到位的,要追究院长的责任,防止因此出现问题。局各股室一定要切实重视绩效考核工作,充分利用自己手中的考核权力,推动自己分管的工作高质量落实到位。
年三月十三日。
月度绩效考核通报篇十二
立医疗卫生单位:
根据《晋安区卫生局关于实施20xx年卫生工作目标管理绩效考核的通知》(榕晋卫综〔20xx〕156号)要求,我局组织相关专家组于20xx年1月4日-10日,遵循客观、公平、公正的原则,对各单位的目标管理绩效工作进行系统考评,现将考核有关情况通报如下:
一、主要成绩。
1、组织、党建党风、行风政风建设等综合管理方面:各单位均能完善班子建设,落实领导分工,实行民主集中制度。认真开展各项党务、政务公开工作,落实党风廉政建设和民主评议政风行风工作责任制,积极开展创先争优活动。全面完成省市区绩效考核任务,基本完成各级交办的各项工作任务和本单位的中心工作,制定绩效考核方案,并按要求落实。财务核算较规范合理,财政收入基本做到专款专用。全年无发生重大医疗安全事故及群体聚集性事件。无发生违反国家计划生育政策及“两非”条例。
2、医疗质量管理和公共卫生服务等业务方面:各医疗单位医疗核心制度和“三基三严”考核较上年有很大进步,基本做到依法执业。普遍建立了医患沟通和投诉处理机制,严格落实首问、首诊负责制。建立和完善医院药事管理组织,贯彻落实基本药物制度,全面实施药品零差率和网上采购制度。医疗服务收入逐年增长,门诊人次数稳中有升。基层医疗单位均重视基本和重大公共卫生服务工作,在人员相对不足而工作数量和要求不断提高的情况下,充分调动职工积极性,加班加点,确保各项公共卫生任务按时完成,群众满意率较上年有大幅度提高。晋安区医院医疗管理工作获得上级好评,茶园社区卫生服务中心获市级示范卫生服务中心称号,北峰山区三个卫生院在开展公共卫生服务方面形成自已的特色,各项考核得分较上半年均有大幅提高。
二、存在问题。
1、组织机构管理。部分单位未落实班子会、院务会制度,同时未充分发挥职代会作用,档案管理归类不够及时准确。个别单位绩效考核方案形同虚设,没有和职工的绩效奖金挂勾。多数单位未建立耗材专用账册,或记录不够准确、完整。财政专项拨款和公共卫生经费还存在使用不当的现象。检查中还发现个别单位非卫技人员从事卫技工作。
2、党建、党风廉政建设及民主评议政风行风。有些单位“城乡结对互助”活动未开展,个别单位未树立本单位典型,部分单位信息报送不及时。个别单位无对外公开栏,或对内、外公开栏内容不全。有些单位未建立医德档案,无医德考评制度及记录。部分单位未公开行评整改承诺及整改时限,未召开群众征求意见会,未组织行评代表明察暗访,对存在的问题未提出处理意见。
3、综治安全及计划生育。少数医疗机构存在制度不完善、落实不到位现象。个别单位消防工作存在薄弱环节。多数单位未开展优生优育宣传指导工作,部分单位未及时掌握单位育龄妇女生育、节育情况。
4、医疗质量管理。个别单位门急诊管理不规范,疏于管理,存在医疗质量、门诊人次数下降现象。基层医疗单位仍不够重视医疗书写,存在门诊与出院病历、处方等缺漏项目及书写错误较多。大部分单位都没有新药审批引进制度。社区卫生服务中心和山区卫生院均存在抢救设备不全或医疗设备闲置现象。部分单位对医疗质量和医疗安全管理方面不够重视,无专人负责,未建立管理组织与工作制度,未开展医疗质量和医疗安全教育和分析。部分单位还没完成规范化标识标牌建设,环境卫生较差。一卡通诊疗系统和新农合门诊统筹支付已启动,但成效不显著。
5、基本公共卫生服务。各基本医疗卫生单位均能完成50%电子建档率,但档案错误与缺项较多,使用率极低。多数单位未开展个性化健康教育工作,居民健康知识知晓率较低。老年人健康管理和慢病管理进展不大,除日溪卫生院以外,其它单位体检率均不达标,高血压、糖尿病患者规范化管理率较低。妇儿保工作仍然是我区基本公共卫生工作中的弱项,孕妇早建卡率、系统管理率和新生儿访视率、儿童系统管理率等离考核指标还有很大差距。全区重性精神疾病患者管理率均较低。
三、整改意见及考核结果的运用。
1、整改建议。各单位要从本次考核结果中充分认识到本单位一年工作的成绩和问题,对于好的做法,要保留下来并形成长效机制。对于检查中发现的问题,要本着“以考核,促整改”的原则,进行补缺补漏,突破重点问题,彰显工作成效。要加强管理,落实责任,确保各项具体整改措施落实到位。要早谋划、早布局,理清20xx年工作思路,制定详实的工作计划,要加强综治、安全教育,定期自查,排查安全隐患;加强医疗质量服务,强化人员培训,提高业务水平;加强基本公共卫生服务能力,扩大服务人群,提高服务水平,确保群众真正享受到医改带来的实惠;要加大内部绩效管理和工作考核力度。各职能部门要切实加大对全区基层医疗单位的业务指导和监管力度。
2、考核结果运用。根据20xx年度各单位卫生工作目标管理绩效考核结果(具体得分详见附件),共评出2个考核总分在800分以上的优秀单位:晋安区医院、茶园社区卫生服务中心;3个考核总分在750-800分的良好单位:晋安区疾病预防控制中心、新店镇卫生院、象园社区卫生服务中心;4个考核总分在700-750分的及格单位:鼓山镇卫生院、岳峰镇社区服务中心、寿山乡中心卫生院、日溪乡卫生院。2个考核总分低于700分的不合格单位:宦溪卫生院和王庄社区卫生服务中心。
各单位要根据此次考核结果,并参照《晋安区公共卫生及基层医疗卫生事业单位绩效工资考核分配指导意见》(试行),严格按照考核等次,核定单位及其班子主要领导奖励性绩效奖金,班子其他成员参照执行。
月度绩效考核通报篇十三
我司绩效考核在实际运作当中发现如下缺陷项、尚未完善之处,现总结报告给各部管理干部,需大家投入精力和时间,发挥大家的智慧和经验集思广益,群策群力把绩效考核循序渐进做好。绩效考核是企业团队的目标,有赖于团队每个成员发挥自主性、思考性、目标一致性的团队特性,让我们每个月的绩效考核有所进步。
2、 生产达成率计算:以当月订单批数完成来计算只是参考,不适合作为最终绩效考核指标,要以生管计划到月底应该完成的生产数量来计算。上月未完成之计划,在下月计划当中重新列入并作说明。
3、 报废与返工的统计数:各车间品管和生产统计的报废数和返工数差异明显。
小冲床:品管统计报废609pcs,生产统计报废587pcs
装搭:品管统计报废1593pcs,生产统计报废640pcs
4、 6月份涉及生产任务达成率、检验合格率、六s达标值实现值在考核表上先填写给了各部门,部门自评和考核员没有对照测评方法工具进行思考打分,也没有提出自己看法。考核评分几乎都是满分,一种原因是目标值太低设计不合理,另一种原因就是没有差距或没有找到差距。
5、 内部成本损失:首先生产制程报废、退货报废、存仓不良品转判为报废、呆滞存货变质报废等报废品名、规格、数量要完全统计到位。
核算方法可以按戴总讲的。也可以按概要简便法:产品单件重量之材料价格乘以三倍来核计成本。螺丝之类可以乘以2.5倍计算。
6、 安全事故率:工伤医疗新厂属于行政直接跟进,统计清晰。老厂是定点月结,要相关月结单以作考核。需相关负责人员提供。
7、 机器设备完好率:设备部提供的数据,大冲床98.5%,电焊车间96%,其余100%;这个统计数据没有得到车间确认。机器完好率这么高,维修费用和维修工时暂时没有统计。
8、 仓库损益率、应收帐款回款达标率、销售目标达成率:财务统计,请参与投入。
以上是实际操作的一些问题,关于如何认识绩效考核和绩效考核的发展方向、阶段变化另外总结报告。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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月度绩效考核通报篇十四
各科(室)、队、所、协会:
为总结成绩、查找不足、表彰先进、再创佳绩,分局绩效考评小组依据《银川市工商局兴庆二分局2011年度绩效考评细则》有关规定,于11月21日至23日对机关各科室和兴庆南区个体私营企业协会全年工作进行了绩效考评。现对考核结果予以通报:
一、基本情况
考评小组本着公开、公平、公正的原则,严格按照年初各部门制定的重点工作、常规工作、专项工作,采取集中评查、网上检查、实地考评等方法分别进行了有关指标的考评并现场打分。
经2011年11月28日局长办公会议研究决定,考评名次依次是:消保科、市管科、监察室、办公室、经检队、财务科、个协、注册科、商广科。
二、主要成绩
今年以来,各部门能够严格执行单位规章制度,认真履行各自工作职责,紧紧围绕区、市局和分局部署的日常工作及重点任务狠抓落实,圆满完成了全年各项工作目标。主要成绩有:
(一)“为民服务 创先争优”工作受到中央首长充分肯定。自创先争优活动开展以来,全局干部坚持围绕科学发展抓深化、围绕为民服务抓落实、围绕提升形象抓转变,以基层、窗口和执法单位为重点,以争创人民满意的工商局、工商所,争当人民满意的工商执法人员为载体,认真解决群众反映强烈的突出问题,取得了明显成效。9月6日,国家工商总局在分局召开了全国工商系统“为民服务 创先争优”现场观摩会,高度评价分局“为民服务 创先争优”工作。11月4日,分局作为全国6个窗口单位中的唯一基层分(县)局代表赴京向中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织,中央创先争优活动领导小组组长李源潮汇报了创先争优相关工作,得到中央首长的充分肯定。国家工商总局信息网、中国工商报11月8日a3版、工商管理半月刊20期等多家国家级媒体对分局此项工作进行了专题报道。
(二)圆满完成自治区工商局交办的全国工商系统消费教育引导暨基层消费维权网络体系建设工作现场观摩任务。自区局确定分局辖区光耀美居、兴庆区二小和局机关为全国消费教育引导暨基层消费维权网络体系建设工作现场会观摩点以来,全局上下认真筹备、积极应对,相关人员主动加班加点,以必争一流的勇气圆满完成了6月10日现场会当天观摩任务。此项工作得到了上级领导充分肯定,赢得了各省、区代表的高度赞誉。会后,又接待慕名而来的广东、山东等地观摩团8批次,60余人次。分局消费教育与引导工作走在全国前列。
(三)深入开展廉政文化试点工作,科学构建廉政风险防控体系显成效。为全面抓好自治区工商局确定的廉政文化建设试点任务,分局围绕“让廉政引领红盾、让文化给力红盾”的工作思路,以打造“廉洁工商”、“法治工商”为目标,广搭平台,丰富内涵。深入抓好廉政教育、廉政监督、廉政文化活动,努力营造廉政文化环境,通过“制度+科技”的手段,建立了一整套集教育、制度、监督和文化有机融合的廉政风险防控体系。自治区党委、宣传部长杨春光,自治区党委、纪委书记陈绪国,自治区工商局党组成员、纪检组长张军,银川、兴庆区委书记方勇先后视察分局此项工作并给予充分肯定。中国监察学会工商分会常务理事会的现场观摩会在我局召开时,石见元会长称赞“兴庆二分局是一个廉政风险防范管理工作优秀的基层单位”。《中国工商报》7月27日a4版也对分局此项工作进行了宣传报道。
(四)信用分类监管和星级信用市场创建工作取得新成绩。今年以来,分局继续深入推进商品交易市场信用分类监管工作。对照《自治区星级文明市场认定办法》、《自治区星级文明市场认定标准》的要求,指导银川商城、长城装饰材料市场、龙盘家私等7个市场开展星级信用市场创建工作。指导市场建立健全了诚信经营户激励制度、消费纠纷先行赔付制度、进销货查验制度等12项制度,开展了诚信经营户的'评定工作。4月21日,在国家工商总局2014年度全国创建诚信市场工作会议上,辖区龙盘装饰材料市场被表彰为“全国创建诚信市场先进单位”,成为宁夏回族自治区唯一获此荣誉的市场。5月26日,自治区工商局在龙盘装饰材料市场召开“全国创建诚信市场先进单位”揭牌仪式暨星级信用市场创建活动现场观摩会。9月14日,国家工商总局副局长甘霖莅临长城装饰材料市场实地调研了星级信用市场创建工作并给予好评。
(五)强化建材、装饰材料市场监管工作取得新突破。按照市局党组年初确定的创新工作思路,分局成立了课题小组,经过半年的探索和实践,在辖区长城装饰材料市场、龙盘装饰材料市场、华龙陶瓷市场和昆仑建材等市场建立了四项机制,实施十二项措施,初步形成 “企业自律、工商监管、部门协作、社会监督”的四位一体监督管理模式,实现了两个转变、两个提升。《中国工商报》6月22日第三版也对分局此项工作经验进行了登载。目前,此项工作经验已被自治区工商局第三期情况通报全文转发。
(六)网络商品交易监管工作顺利推行。作为市局确定的网络商品交易及有关服务行为监管工作的试点单位,分局结合实际,以“两促进、两维护”为基点,采取认识、措施、培训“三到位”的工作举措,从认领排查建库和普查收集工作入手,建立健全了网络经营企业经济户口档案;从行政指导入手,指导企业搭建“一网三平台”和八项自律制度;从日常巡查入手,推行分局网上巡查与工商所属地巡查相结合的巡查模式,实现日常巡查常态化。5月11日,银川市工商局在辖区宁夏嘉宁实业有限公司召开了网络商品交易监管现场会,对分局此项工作进行了交流学习。
(七)“双打”工作卓有成效。自“双打”工作开展以来,分局共查处各类商标案件32件,收缴罚没款19.91万元。查处的销售假冒名牌运动鞋案、销售假冒注册商标眼镜案、假冒驰名“太太乐”鸡精案三个案例入选银川市工商局“双打”工作十大案例和自治区工商局八大案例。开展的油漆产品专项整治工作在《法制新报》刊登后,得到自治区工商局党组书记、局长马云海的批示:“兴庆二分局这种一查到底的执法精神值得提倡”。《中国工商报》3月10日头版对此项工作进行了报道。
(八)广告监管工作效果明显。提请政府出台了《银川市兴庆区人民政府办公室关于印发兴庆区2011年-2015年广告业发展规划的通知》。全年共查处广告违法案件10件,收缴罚没款14.01万元。在7月21日召开的全区工商局长座谈会上,自治区工商局副局长王峰就分局广告监管工作进行了点评:“银川市工商局兴庆二分局认真落实《广告案件报告督办制度》,所承办的广告督办案件数量多、质量高,圆满完成了区局交办的广告督办案件查办任务”。
三、存在的主要问题
一年来,各部门做了大量的工作,取得了骄人的成绩,但还存在一些不容忽视的薄弱环节亟待填补,主要表现在:
(一)在干部政治、业务笔记记录方面,办公室、市管科、经检队、商广科、个协依然存在小部分干部学习笔记内容不全、字数不够、记录不认真、不按规定的本子记录等诸多方面问题。
(二)在部门工作方面,分局没有一个部门能够按照《绩效考评细则》的要求完整的做到每月工作有安排、有小结、有考核。
(三)在通讯报道工作方面,除办公室、消保科、市管科完成任务外,其余科室均有不同程度的未完成。
(四)在政务信息工作方面,除消保科、市管科、经检队完成任务外,其余科室均有不同程度的未完成。
(五)在效能建设方面,部分科(室)存在着干部着装不规范的情况。从分局监察室统计的数据来看,除监察室、消保科、注册科、经检队按规定严格着装外,其余科室均存在违反《效能建设十项制度》规定的情形。
四、整改要求
(一)各部门负责人要认真履行好干部政治、业务学习笔记的检查指导工作,督促各部门干部对照每年分局规定的学习科目,将学习内容反映到规定的笔记本上。杜绝出现在笔记本上乱涂乱画或将往年学习内容换个当年发的笔记本封皮的不良现象。
(二)各部门要加大对政务信息和通讯报道工作的力度。要充分动员各自部门的干部多写、多投,要将此项工作列为年终干部评优、评先考核的加分项。同时,各部门要充分发挥各自资源优势,与媒体多沟通、多配合,争取明年在完成好既定任务的同时,在国家级媒体、区级媒体多上信息稿件。
(三)各部门要从细微之处入手,多注重平时工作的积累。每月按时做好科室的工作安排、小结和考核并将其打印、归类,防止年终考评时有所遗漏。
(四)各部门负责人要认真抓好各自科室《效能建设十项制度》的落实,同时要保持住下半年来执行较好的会议制度、考勤制度。
希望各部门对照各自存在的问题,防微杜渐,查漏补缺,力争使2012年各项工作再上新台阶。
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月度绩效考核通报篇十五
月度绩效考核指标表 | ||||||||||
考核月份:2011年2月 | ||||||||||
被考核人姓名 | 职位 | 外派会计 | 部门 | 财务中心 | ||||||
考核人姓名 | 职位 | 部门 | ||||||||
通用考核指标 | ||||||||||
序号 | 通用考核指标 | 绩效目标值 | 分值 | 考核得分 | ||||||
1 | 出勤考评 | 根据绩效考核方案通用标准考核 | 10 | |||||||
2 | 员工行为规范及规章制度考核 | 根据绩效考核方案通用标准考核 | 10 | |||||||
考核得分小计 | 20 | |||||||||
岗位考核指标 | ||||||||||
序号 | 考核指标 | 评价尺度及分数 | 分值 | 自评分 | 领导考核 | |||||
二 | 岗位职责 | 60 | ||||||||
1 | 及时收集各工程项目财务资料 | 不及时收集扣5分 | 10 | |||||||
2 | 正确保管和使用印章、证件 | 没按公司要求使用不得分 | 10 | |||||||
3 | 监控各分子公司、项目部的资金使用,规避公司的风险 | 因监控不力,给公司带来风险不得分 | 8 | |||||||
4 | 按时报送公司所要求的各种报表 | 超过时间一天扣2分 | 8 | |||||||
5 | 监控分公司的投标活动,使其在约定的范围内从事经营活动,正确记录招投标台账 | 监控不到位一次扣5分,报表不及时扣3分 | 8 | |||||||
6 | 及时收回公司应收的各种款项 | 款项不及时收回不得分 | 8 | |||||||
7 | 及时反馈分公司或项目部的情况,月度进行总结 | 情况不及时反馈一次扣3分,无月度总结扣3分 | 8 | |||||||
三 | 工作能力 | 分为优秀、良好、一般、较差、极差五个等级,每个等级分值均等 | 10 | |||||||
1 | 计划性 | 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性 | 2 | |||||||
2 | 应变力 | 针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度 | 2 | |||||||
3 | 改善创新 | 问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果 | 1 | |||||||
4 | 职务技能 | 对担任职务相关知识的'掌握、运用,工作的熟练程度 | 2 | |||||||
5 | 发展潜力 | 是否具有学识、涵养,可塑程度 | 2 | |||||||
6 | 周全缜密 | 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率 | 1 | |||||||
四 | 工作态度 | 分为优秀、良好、一般、较差、极差五个等级,每个等级分值均等 | 10 | |||||||
1 | 合作性 | 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况 | 2 | |||||||
2 | 责任感 | 严格要求自己与否,遵守制度纪律情况 | 2 | |||||||
3 | 工作态度 | 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等 | 2 | |||||||
4 | 执行力 | 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度 | 2 | |||||||
5 | 品德言行 | 是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。 | 2 | |||||||
考核得分小计 | 80 | |||||||||
考核得分合计 | 100 | |||||||||
本次考核总得分 | ||||||||||
考核人签字: | 人力资源部核实: | |||||||||
说明 | ||||||||||
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月度绩效考核通报篇十六
2014年度先导区党工委、管委会各部门(单位)及干部职工工作绩效考核结果,已经工作绩效考核领导小组审议、党工委会议审定,现通报如下:
一、工作绩效考核部门(单位)等次
(一)优秀(3个)
项目建设部、财政分局、梅溪湖实业有限公司
(二)良好(6个)
二、工作绩效考核干部职工等次
(一)一等(23名)
谈文昌 杜杉平 蒋 奕 彭心旷 陈飞鹏 杨 晓
刘智军 李志军 罗爱英 董海文 吴国清 李卫辉
刘国平 郭丁文 易荣归 龙元生 谭 田 余建军
陈 红 林 宇 杨萌萌 黄亮华 戴 培
(二)二等(81名)
刘继雄 李爱诚 文 雄 夏艳兰 李 孟 彭文鑫
李湘辉 唐-子可 陈拥军 贺树云 易延生 李福成
文德勇 沙镇龙 苏首伟 李荣芝 李红亮 周剑岚
文山虎 任 明 李 征 邓大勇 周军山 杨艳兰
杨家庆 刘 佩 邓文慧 涂 明 梁 辉 彭昌斌
唐 浩 张 丽 李翔辉 刘 杰 谢国富 欧阳正
姚 广 汤 竞 周妙如 冯 怡 蒋小琦 易昌银
邓 博 何振翔 罗 斌 文 静 文 慧 王 刚
胡 蓉 叶英杰 徐 剑 马松柏 吴 欢 杨 洋
李 芬 谢增涛 缪均茂 付 鹏 胡帅敏 易 浪
陈国政 文艺辉 伍 婕 林明文 肖 彬 谢小蕙
李 江 罗 鹏 郭晓芳 刘 声 谭 凯 罗艳萍
林 虎 付 晓 赵文杰 刘淑娟 谭灿宇 李慧娟
刘晶晶 曾 路 黄小燕。
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