2023年自媒体营销服务方案范文简短(大全9篇)

  • 上传日期:2023-11-24 06:26:54 |
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方案的评估可以帮助我们确定其可行性和效果。制定详细的时间表和里程碑,以便控制进展和监测效果。在下面的方案范文中,我们可以看到不同领域和问题的解决思路和方法,可以拓宽我们的思维和视野。

自媒体营销服务方案范文简短篇一

1、公司定位:中小规模自主经营企业。

2、主要客户群体:一定规模的企业及一定经济实力的个人。属于中高端消费群体。

3、主要营销手段:目前为与当地医院合作营销,利润按比例分成。

4、公司现有财务状况与支出比率:年利润在400万左右。总体与支出持平。

5、公司现有人员比率:工作人员与管理人员之比约为4:1。

1、市场及竞争状况:公司目前服务区域为广州地区。主要竞争对手为:(1)一部分初具规模的健康管理公司。(2)各医院独立设立的健康管理科室。

2、产品状况:公司目前提供:(1)企业健康管理服务;(2)个人健康管理服务;(3)附带体检服务。

3、宏观环境状况:作为经济及健康意识较为发达的省份,潜在客户群较多,采用直营模式的利润空间较大。

xxx。

阶段推广目标预计利润收入。

第一年与广州本地大部分三以消费者每人每年300元,目标受众4000,甲医疗机构建立合作人计,预计80万左右。关系。并初步形成独立营销模式。

第二年深化独立营销模式,总公司利润+分公司利润(总公司x60%)分,同时在珠三角几个重公司数量—推广支出点地区初步建立连锁基本与上年持平。

第三年将各连锁机构规模化。

公司数量x独立销售额。约为300万。

产业化,形成统一运营模式。

第四年在珠三角其它地域建。

公司数量x独立销售额—推广成本。约为500。

立连锁机构万。

第五年各地区统一深化推1000万广,做出初步的品牌效应。

(一)营销方法:(以下为销售模板的构建,所有推广的'连锁企业都统一此营销模式)。

1、由医疗网点职工引荐(渠道)(新增)。

(1)概述:以各医疗网点职工为中介,公司为在该医疗网点体检后的客户提供健康评测等服务。医疗网点职工从中获取提成。

(2)具体方法:公司直接派出人员与各医疗网点职工沟通,达成协议后即签署合同,视所推荐人消费的具体情况给予提成(消费额x10%左右)。

(3)、销售达成政策:公司新增一批专门执行此项的员工,负责包括合同的签署。对合作职工业绩的统计。将从合作职工处收集的客户情况及时整理上报公司,将公司信息及时反馈给合作职工。

2、与医疗网点共同开发(合作)(重点)。

(1)、概述:深化与现有医疗机构的合作。争取将公司的项目和医院自带的健康项目连接为整体。为客户提供全程化一体化服务。

(2)、办法:和医院协商,将体医院检与公司健康评估健康干预等服务项目连为整体,共同推出“健康a套餐”,“健康b”套餐”,分别针对企业客户群和个人客户。客户选择套餐可以得到部分优惠,从而吸引更多的消费者,双方的总利润都将会增加。公司固定承担套餐计划里2/3的成本费用,而不再按比例向医院交提成。这样可以节省很大一笔开支。扭转目前的经济状况。

(3)、销售达成政策:首先,必须加大广告的宣传力度。尤其在合作医院的显着位置,需要展示两种套餐的醒目标示。其次,加强培训驻点人员,使其能系统的宣传和介绍套餐计划。最后,利用医院提供的场地建立专门的工作室,形成系统化的健康服务。

3、自主营销(新增重点)。

(1)、概述:前期,公司直接与企业及白领及以上阶层的人士联系,为其提供个性化的尊贵服务模式。在连锁经营发展到一定阶段后,开展面向社区和学校的贴心式大众化服务。

(2)办法:前期,推出“vip健康卡”,为高端客户提供一对一上门服务,还可以在能力范围内根据客户要求提供个性化附加服务。vip的价格高于现有服务价格的30%左右,需要先预付30%的金额。后期,在前期的基础上,推出“贴心健康卡”。与社区和学校负责人沟通合作,以“方便,贴心”作为突破口,吸引社区居民和学生教师群体性消费。“贴心卡”实行消费金额满xxx元以上折扣制。并且设定积分奖励。“贴心卡”累计消费满xxxx元可以转为vip卡。

(3)销售达成政策:前期,必须加大公司广告宣传力度,主要资金应投入在电视广告传媒中。如果资金允许,可以在电视台做宣传。公司的网站,logo,vi,广告语都需要全面优化和设计。其次,对于员工必须加大培训力度,使其专业性以及言谈举止得到全面提高,以适应vip会员的要求。

后期,需要增加大量人员,各个学社区校网点全面铺开,利益合作为主,宣传讲解为辅。在价格无法提升的前提下,通过消费人数的增多增加总利润。模板大体组成可以从下图体现。

自媒体营销服务方案范文简短篇二

2、微博:西南财经大学学生会。

二、微博推广活动。

1、话题参与送奖品。

活动目的及意义:

(1)通过插入话题及赠送奖品的方式提高同学们对校方组织活动的参与度和关心活动的责任感。

(2)通过微博讨论的形式为学生提供展示能力、实现自我价值的平台。

(3)学生们对活动的激烈讨论反馈能给予组织方一定的意见和建议,促进活动更顺利的展开。

(4)促进广大学生与共青团、学生会之间的互动交流。

活动流程:

(1)通讯社微博组团队构思话题编写。

(2)团委微博和学生会微博独立或共同发送插入该标题的微博展开活动。

(3)通过文字、图片、视频、网络等途径,进行全方位、多元化、立体式的宣传,让学生了解并参与到活动之中,积极加入话题讨论并给予反馈意见。

(4)活动结束时通过微博抽奖平台随机抽取参与话题讨论的同学,发微博公示并赠送奖品。也可选出参与度高、内容充实有意义的参与者公示并派发奖品。

(5)活动结束后及时作出总结反思,为下一次开展活动提供经验。

奖励方法:

在活动经费承受范围内派发有纪念意义的小礼物,如学校自制笔记本、书籍等。

2、有奖竞猜活动。

活动方式:

活动期间每天竞猜三道题目,竞猜题目以微博内容的形式公布,参与活动的同学在评论中给出答案。

活动规则:

(1)参加者可以选择回答其中的一道,也可以回答两道、三道,同一题不能重复作答,回答正确数量越多礼品越好。

(2)如果出现某题无人竞猜正确的情况,获奖名额转给其他竞猜题目。

(3)公布获奖名单后,请获奖人将私人信息(或者转送人)的信息以私信方式发送给主页君们。

三、微博后台管理。

本学期,西财青年通讯社微博组根据以往存在的不足与问题,计划建立私信后台自动回复功能,更加系统地完善微博产品。

私信后台自动回复分为关注自动回复、订阅/退订自动回复、关键词自动回复、私信自动回复四大板块。

1、关注自动回复。

问题:

许多人关注了微博而没有得到任何回应,热情减退,不会主动关注的相关消息。

预想效果:

第一映像是极为重要的,对人是如此,对微博而言也是如此。无论是西财学子亦或是校外人员,关注了微博,如果得到回复,会从一开始就对微博产生一种亲切感,觉得我们的微博是一个比较正式,比较专业的官方微博,对我们的微博产生较深的印象,在以后就会下意识地多多关注我们微博的相关信息,相应的也就可以扩大我们微博的影响力。

措施:

因此我们要设计一个让人耳目一新,一看到就对@西南财经大学学生会产生深刻印象的关注自动回复。可比如以加入图片、语音或者图文消息来吸引粉丝。

2、订阅/退订自动回复。

问题:

如果单纯地靠粉丝主动查看微博,只是一部分粉丝可以看到@西南财经大学学生会的微博,例如@西南财经大学学生会的粉丝数量有7000+,但是几乎每一条微博的阅读人数只有2000+,影响力不足,不能把@西南财经大学学生会的产品很好地推广开来。

措施:

开启订阅/退订自动回复,建设一个推广产品的平台。经常通过群发功能为粉丝提供更多消息,就可以改善粉丝因为时间关系看不到我们发布的微博这一问题,也可以增加微博发布的信息量。

而如果开启粉丝退订回复功能,我们可以设计一个问题选项,调查退订原因并加以总结,这样就可以更好地完善我们的微博。同时也会给粉丝留下一个好印象,说明我们是有进取心的,是致力于建设一个服务型的微博的,为粉丝重新订阅增加了可能性。

3、关键词自动回复。

问题:

粉丝想要咨询某些问题只能通过私信,等待主页君回复,时间上耗费长,不能及时为粉丝服务,影响粉丝对我们微博的印象。

措施:

要总结私信问题类型,集思广益,尽量完善地设置关键词自动回复,为粉丝节省获取信息的时间,更好地服务粉丝,提高我们微博的影响力减轻主页君私信回复方面的工作量。

自媒体营销服务方案范文简短篇三

微博:第一我们利用热门话题的事件去评论,加上我们的产品去推广,内容新颖不能单纯发广告(比如一些好看的美甲产品,或者定期的优惠活动等)。

第二我们自己做话题,比如美甲学校哪家强,半永久培训等,自己填充内容,并做好话题的炒作!可以做到让美甲行业无人不知的地步!

第三我们利用现有资源去整合营销,了解做的好同行去怎么写内容,怎么发微博,然后去对比去细分到自己的微博,从而进行一个筛选,让企业微博变得有内容可看!有人去互动!第四我们可以利用推广,我们有粉丝通和头条,利用高峰期我们发布微博,然后去做一些推广,进而可以达到自己的粉丝和同行粉丝的关注,这就是加粉!同时同于一些死粉僵尸粉的清除!

第五粉丝有了,推广有了,话题做了!怎么去达到一个有效的互动,怎么去成交单!第一我们的内容不能是单纯的广告!而是有创意的,幽默的打广告!结合ps,弄点搞笑的事!再结合公司内容的优点去宣传!达到粉丝一个互动和成交!再者节假日策划一些活动去做推广!比如有奖转发,加关注送礼物,微博报名立减300元不等等活动!从而在节假日的活动上做到更多的报名和咨询!

微信:第一我们要有好的内容去撰写,比如实用的技巧,开店的指导或者毕业工作的安排等!可以做到内容新颖,有货,避开销售重点,突出学校的一些优点,做到吸引顾客去问!

第二我们有好的渠道去推广,微信本身的后台太贵,5万一次我们太不划算,我们可以去创建其他渠道,比如朋友圈去引导关注,还有我们可以去找一下线下的活动去做一个简单的推广!例如线下扫微信送礼物等!有活动的时候我们可以找一些广告公司去做一些活动帮助我们有效的进行内容的编写和策划!进而推广出去!

第三我们要吸粉!通过线上朋友圈,微博去吸粉,整合公司内部活动去做一个完整的微信转发抽奖活动!让大家积极去分享我们的文章到朋友圈去增加粉丝和阅读量!

自媒体营销服务方案范文简短篇四

1、消费习惯:在你们要推广区域的居民首先要定位一些白领阶层,他们主张健康消费,时尚消费,方便消费,产品价格不再是决定他们消费的根本因素。由此可见,贵蔬菜配送中心提供的准时蔬菜品的配送服务应恰好可以满足他们的消费诉求。

2、竞争商分析:另外要调查,看看在该片小区附近有无中大型超市和蔬菜市场,如果居民购物很不方便,在该地区建议配送中心是有巨大市场潜力可开发的。在贵蔬菜配送中心建成后会与附近居民建立稳定的供应关系,为他们提供全方位的服务,赢得消费者的信任,在一定程度上市场可以进入该片区域。

3、网络轻松订购:配送服务的顺利完成需要有网路订购系统平台的支撑,网站订购建立起一个完善的客户信息传递渠道,在第一时间获得消费者的订单,真正的做到快速高效。另外可以设臵一些会员卡,按月消费量来列分:比如普通会员、白银会员卡、黄金会员等。

1、产品策略

(1)无公害,新鲜健康蔬菜产品策略:

a、蔬菜配送中心每天应按照消费者的订单所列的蔬菜品种,数量从农户手中进行采购,做到当天所需蔬菜当天采购当天销售,不售隔夜菜,切实保证贵蔬菜配送中心的蔬菜是绝对新鲜的。

b、蔬菜配送中心重点向附近居民提供生活常用蔬菜,应该制定了详细严格的标准。

(2)蔬菜礼品盒策略

a、蔬菜配送中心可以在已无公害,新鲜健康蔬菜配送的基础上开展一项送礼产品组合策略。消费者可以自由组合有关蔬菜的品种和数量,或由贵蔬菜配送中心为您组合一分营养均衡全面,品种丰富多样的蔬菜礼盒。

b、这样一份由您亲自搭配组合的蔬菜礼盒馈赠亲朋好友不仅仅是一份礼品,更是一份浓浓的关爱与呵护在蔬菜配送中心的推广下,蔬菜礼盒一定会成为打开市场的送礼形式。

2、促销策略一个良好的产品促销策略对于刚刚进入区域市场是至关重要的,这对于迅速打开市场,扩大影响,建立客户关系有着重要的意义。

(1)首期零配送费服务:在蔬菜配送中心推广的第一个月,蔬菜配送中心实行零配送费的促销服务。该项促销服务的目的在于先与一部分消费者建立供应关系,让消费者免费体验贵蔬菜配送中心的配送服务,使更多的消费者参与到这项活动中亲自体验周到的服务和优质的产品。为今后扩大市场奠定基础。

(2)成熟期的促销策略:贵蔬菜配送中心在建立固定客户后会开展一系列优惠促销活动。

b:在季末、半年末、年末累积消费数额超过贵蔬菜配送中心规定数额也将会得到贵蔬菜配送中心的精美礼品。如:免去当月配送费,免费提供一周的蔬菜供应或免费赠送相当价值的生活日用品,提供vip服务,享受贵蔬菜配送中心更加周到细致的服务。

c:在蔬菜大量上市的季节贵蔬菜配送中心还会根据您的当月蔬菜订购较为集中的品种和数量,定期免费为您提供部分日常蔬菜。虽然其价值不高但通过这种促销手段然消费者切实地感受到贵蔬菜配送中心对其生活的关心,从而和顾客建立一种长期稳定的供应关系。

(3)预存购物款促销:为吸引更多的顾客,与消费者建立长期供应关系,贵蔬菜配送中心特别推出预存购物款赠送预存款的10%作为对消费者的回馈。

3、价格策略制定一个好的价格策略对于增加销售,扩大市场份额在一定程度上又很大的帮助。但是低价格不一定就是一个好的策略,随着经济的发展,居民生活水平的提高消费者在消费的过程中更看重的是产品质量和服务质量的好坏。因此,价格不再是主导消费者消费的决定因素。

(1)价格浮动策略:蔬菜配送中心应该建立有较为完善的信息系统平台,每天会根据市场需求的变化对蔬菜的价格作出及时的调整,并把这一信息反馈给消费者,让消费者消费的明白、清楚、透明。价格浮动策略让每一位消费者及时地了解市场蔬菜的价格变动情况,让消费者真正掌握消费的主动权,这也是贵蔬菜配送中心诚信经营的体现。

(2)中档价格运行策略:如今老百姓关心提供的蔬菜是无公害,新鲜健康的。因此,在价格上会略微高于市场同种蔬菜的价格,在调查中,发现大部分消费者是可以接受这样的价位的。中档的价位水平既可以保真蔬菜质量,又可以保证贵蔬菜配送中心的利润空间。

(3)节假日价格稳定策略:目前在节假日期间往往会出现蔬菜价格高涨的现象,据调查发现涨价部分是被由于中间商瓜分。配送中心如果直接从农户的手中采购可以避免不必要的中间环节,可以保持蔬菜在节假日以正常的价格供应,切实把实惠让给消费者,与消费者建立长期稳定的供应关系。

4、品牌策略品牌的知名度是一个公司的无形资产,很多消费者在诸多同类商品中更容易把选择知名度高,信誉好的大品牌。

(1)质量打造品牌:贵蔬菜配送中心提供的各种蔬菜应该都是有质量保证的,绝对是质优价合理,让消费者可以放心使用。用质量打造诚信的金子招牌。

(2)服务打造品牌:贵蔬菜配送中心的配送服务是一大特色,配送应该倡导准时,安全的。每一位配送工作人员会为客户提供热情周到准时地的配送服务。而且中心制定一系列的员工配送服务手册,其中明确的规定了员工的配送行为,如,如何使用礼貌用语和客户沟通,如何最大程度的满足客户的要求,员工的每一言每一行都有严格的规定。

和生活日用品。通过这种社会公益行为提升公司的社会形象。一个注重质量、注重服务、注重公益的蔬菜配送公司必定会赢消费者的好评与青睐,这样的公司也必定会能打开市场。

自媒体营销服务方案范文简短篇五

网络经济进入新媒体时代,许多企业开始从中寻求渠道,通过众多社会化媒体营销来推广自己的产品和服务,但和传统营销一样,时间和金钱是有价的,新智诚提醒企业必须有完整的新媒体策略作为保证。

不能指望如同从搜索引擎那样在新媒体中获得流量。

新智诚建议企业根据自己的产品和服务,制定一些吸引用户的策略,找出并瞄准我们的目标群体所在的小圈子。吸引200个手中拿着信用卡的超级目标用户也许比20000个随意用户带来更高的转化。

提高流量,同时提供广告价值。这有可能是社会化媒体营销的最容易达到的目标。

新智诚给出一些到达这样目标的关键因素:

1、一个对社会化媒体友好的网站是必须的;

2、不要老盯着著名的社会媒体平台,要找出更多目标客户所在的小圈子;

3、一个好的标题也是必须的;

4、使用相关的图片;

5、给用户提供其需要的内容;

6、减少烦人的广告(特别是新智诚使用过的阿里博客那种最讨人烦的弹出窗口)。

新智诚服务的一些企业有的是雇佣市场调查公司为产品改进出谋划策。

事实上,新媒体能让企业从用户哪里直接得到反馈,聆听用户的意见和建议,也许比那些市场调查公司要靠谱的多,像戴尔,星巴克都建立了用户的反馈社区,未来的产品都是靠社区来定义的。

也许用户至少需要看到(或者听到)你的品牌6次,才有可能从你这里买东西。

社会化媒体给企业提供了良好展示舞台,不管怎么样,要多去一些社会化媒体露露脸,比如新媒体平台的一些推荐之类的。

一个企业其实也需要有粉丝。新智诚微薄客里就常常拥挤。

企业如果能通过社会化媒体拥有一大批忠实的粉丝,那么这些粉丝就是你公司最有效的产品推销员了。而要拥有粉丝,则必须让用户能了解你。

六、保持目标。

新智诚郑重告知企业,不要让新媒体被那些社会化网络或者社会化新闻网站搅乱了。新媒体从本质上来说就是一个交流的平台,不管是技术还是手段,沟通是最终目的,每个企业都能从沟通中得到有价值的信息。

尽管好多企业都涉猎社会化媒体营销,但有很大一部分比例只是在简单的浪费时间和精力。新智诚的意思是你应该知道企业希望从社会化媒体中得到什么,这是问题的关键。

自媒体营销服务方案范文简短篇六

2015年是赣州中昊地产大量推盘的一年,也是赣州中昊品牌重要的品牌宣传年。赣州中昊地产在赣州有着成功的开发经验,回首过去,无论是销售速度、还是营销手法都不断缤纷出彩,着眼现在,赣州中昊地产两个高端项目同处城市中心,同期销售,推盘量剧增,赣州中昊品牌逐渐提升与放大,势必在市中心掀起在场销售大战。

把握未来,由于市场的变动、新政的压力,产品的推陈出新,客户置业特征的转变,居住文化或潮流的变迁等都将影响接下来的营销工作。

时值赣州中昊地产新项目推出之际,赣州太房网结合市场情况和自身的网络优势制定以下方案,以期为项目销售和品牌推广作出贡献。

一、网络营销整体思路

(一)网络营销目的

1、宣传鑫城国际和赣州映像项目,为项目销售积累客户,促进项目销售,扩大项目的品牌和市场知名度。

2、宣传赣州中昊地产品牌,提升企业知名度、认可度和美誉度,为企业的后期产品销售打下市场基础。

(二)网络推广方式

1、活动推广线:通过一系列网络主题策划活动,提高新闻曝光点,带来人气,带动产品销售。

2、产品推广线:对项目全方位立体宣传,通过各种网络资源手段定期系列宣传项目和企业。

3、广告推广线:长期固定广告位跟重点节点重大广告位相结合。

二、活动推广思路

赣州映象和鑫城国际两个项目尽管市场定位、客群界定方面有所不同,但从当前市场形势来看,首次置业和改善置业等刚性需求依然存在,且在一段时间内是市场的主导,客户的购房需求仍很旺盛。我们试图从客户心理出发,去打动他们。其实最有效的推广方式就是和客户进行心灵的沟通,直达客户内心,以情动人,增强销售力的转换。

经过前期与发展商和代理公司的深入沟通,赣州太房网针对项目的不同客群为赣州中昊地产量身定做了一系列活动,意在与客户进行心灵的沟通,结合楼盘诉求、聚集人气,促进销售,从而打造一个2015年赣州楼市的经典营销案例。

本系列活动分春华、夏馨、秋实、冬韵四个阶段,配合项目全年开盘、强销、加推、持续的销售节点,通过《我和春天有个约会》——可爱宝宝秀大赛、《夏日嬷嬷茶》——赣州时尚“嘉年华”、《温暖的秋天》——2015赣州魅力新娘大赛;《冬日恋歌》——紫荆花开,情定香江浪漫游,四个主题活动次第展开。

本营销活动思路以目前拟定销售节奏作为阶段节点考虑,具体思路如下:

春华

产 品 线 活动 线 网 络 体现

夏馨

秋实

冬韵

开 盘 (3-5月)

持续热销

(6-7月)

加推

(8-10月)

持续热销

冬日恋歌

香港浪漫游

硬广:热线房产 软性:新闻、视频、论坛、博客 特色:植入式视频短片、美女样板间

三、活动推广计划 (一)第一阶段:春华

1.主题:《我和春天有个约会》 2.时间:3月—5月

3.背景:开盘及开盘前的客户积累期,需要迅速传播项目的知名度,提升现场人气,奠定项目的时尚、现代、高端形象。 4.内容:(详见附件一)

片,上传赣州太房网网后经网友海选,评出“最可爱宝宝”,参加6.1赣州迪斯尼双日游。

4.2落地:活动在项目现场举行,提前到现场和网上报名,增加现场人气和人流量;积累客户资料,后期跟踪转化;随即发布开盘信息。

5.网络运用:

5.2制作活动网站跟踪体现系列活动全程、网上积累客户、融入项目宣传;

5.3赣州太房网新闻、论坛、专题、博客、频道跟踪配合炒作;

5.4针对古田等目标区域,跟踪网友ip地址和qq群进行定点广告投放。

6. 特色视频宣传:

以电影《我和春天有个约会》为蓝本,为项目量身制作植入式广告视频,并在虔诚热线宽频、赣州太房网等大型网站播放。

(二)第二阶段:夏馨

1.主题:《夏日嬷嬷茶》

2.时间:6月—7月

3.背景:市场将经受由旺到淡再转旺的变化,推广为后期加推积累客户;随着项目建设进度的推进,现场感更强;学生放假,以家庭为单位的亲子活动增多,活动目标以家庭为主。

4.内容:

4.1活动:举办名为《夏日嬷嬷茶》——赣州时尚“嘉年华”活动,包括:赣州影视明星见面会,赣州电影反串比赛、赣州电影海报展、赣州时尚公仔展等活动,通过系列活动,掀起活动高-潮,加深对赣州中昊企业形象的好感。

4.2落地:所有活动在售楼部举行,带动现场人气;现场报名与网上报名结合,吸纳人群,积累客户;活动内容网上体现,通过活动专题体现项目特色和区位优势。

4.3创新:将明星见面会与该明星的电影片段反串秀比赛相结合,增加看点和娱乐性;幸运者和优胜者提供赣州迪斯尼乐园免费旅游。

5.网络运用:

5.1赣州太房网首页、虔诚热线首页、宽频频道广告参与活动召集;

5.2通过专题发动网上抢票,积累客户、融入项目宣传;

5.3赣州太房网新闻、论坛、专题、博客、频道跟踪配合炒作;

5.4网上专题赣州公仔展和赣州电影海报展。

6. 特色视频宣传:

6.2制作赣州电影反串赛的系列视频,结合视频看房进行网上展播。

(三)第三阶段:秋实

1.主题:《温暖的秋天》

2.时间:8月—10月

3.背景:金九银十,项目销售进入强热阶段;项目现场展示面也更加丰富和生动。

4.内容:(详见附件二)

4.1活动:举办《温暖的秋天》——2015赣州魅力新娘大赛,将通过线上线下联动的方式,在市民中展开一场声势浩大的婚纱摄影大赛,大赛拟分老中青三个小组,将所有已婚未婚目标人群一网打尽,掀起项目宣传推广的又一个高-潮。

4.2落地:大赛专题与项目专题相结合进行宣传;在赣州映象或者鑫城国际项目现场报名;在项目现场婚纱拍摄。

4.3创新:大赛在去年的基础之上增加已婚女性参加,扩大影响力和参与度,并针对项目的业主,设立“美丽新娘”等奖项。

5.网络运用:

5.1此活动赣州太房网已成功举行一次,有着丰富的操作经验和一批活动的忠实参与者和fans,并持续维护着fans qq群和大赛专用论坛,至今依然活跃,资源可直接调动。

5.2这将是一场调用虔诚热线、赣州太房网新闻、论坛、博客、视频等众多栏目的立体宣传战。

5.3所有决赛照片均印上项目logo和广告语,以增加项目的宣传力度和传播力度。

6. 特色视频宣传:

6.2邀请大赛的获胜者参与《美女样板间》的拍摄,打破传统拍摄样板间的方式,增加对于样板间视频的关注度,充分运用美女经济。

(四)第四阶段:冬韵

1.主题:《冬日恋歌》

2.时间:11月—12月

3.背景:年终将至,项目进入了销售的冲刺阶段;动用老客户,带动新客户是营销推广的主旋律。

4.内容:

4.1活动:举办《冬日恋歌》----紫荆花开,情定香江浪漫游活动,举办业主答谢会,组织幸运业主、获奖选手同游香江,牵手亲密爱人,共赏紫荆花开,亲身感受赣州映象所提倡的“纯正赣州,纯粹文化,纯然生活”,整个活动至此圆满落幕。

4.2落地:答谢客户和业主,刺激目标客户,以老带新,促进销售。

4.3创新:答谢会与新娘大赛颁奖同时举行,由获奖者表演节目,配合赣州游大奖举行。

5.网络运用:

5.1在网上制作《赣州映象》图片、视频展,记录业主们在赣州的游玩情况。

5.2赣州太房网新闻、论坛、新房、博客、视频配合炒作与宣传。

5.3活动网络专题融入项目宣传。

6. 特色视频宣传:

6.2可邀请部分获奖者参与拍摄一部专题片,以记录“爱在赣州中昊,情定香江”整个活动。

四、费用预算

注:广告投放的具体时间、频率和广告类型、内容以贵公司安排为准。

五、赣州太房网vip客户专有增值服务

六、赣州太房网为赣州中昊地产专职服务团队

附件一 “我和春天有个约会”

—2015赣州可爱宝宝秀活动方案

一、活动时间

2015年3月20日—2015年6月1日

二、活动内容

由主办方指定地点举办一场别开生面的宝宝秀,设置t秀、诗歌朗诵、才艺秀等环节,赣州太房网全程录制,将活动视频制作成“可爱宝宝”海选专题,经网友海选,评出“最可爱宝宝”等奖项,在“六一”儿童节当天颁奖。

三、活动目的

开盘及开盘前的客户积累期,通过此次活动迅速传播项目的知名度,提升现场人气,奠定项目的时尚、现代、高端形象。

四、奖项说明

决赛产生前1名“最可爱宝宝”,获得“六一”儿童节赣州迪斯尼双日游的资格,前5名人气最高宝宝获得主办方提供的不同价值礼品。

五、活动流程

(一)预热宣传阶段:2015年3月20日—4月1日

利用虔诚热线的部分频道,全面展开活动的宣传工作;

赣州太房网全频道覆盖,展开活动的立体宣传;

召开新闻发布会,充分利用各路媒体对活动进行广泛散布;

落实活动报名等各项准备和组织工作

(二)现场报名阶段:2015年4月1日--4月14日

在赣州映象或者鑫城国际项目现场报名参加此次活动。

(三)才艺表演阶段:2015年4月19日--4月20日(周末)

活动地点:赣州映象或者鑫城国际营销中心

(四)选手海选阶段:2015年4月25日--5月20日

主办方将对每个选手资料进行登记编号,同时在网络上制作专门的投票专题,引导和号召网友投票,投票时间从2015年5月1日开始,截至到2015年5月20日,从中选出人气最高的5名宝宝,第一名获得“六一”儿童节赣州迪士尼双日游的奖励。

附件二

2015赣州魅力新娘风采大赛活动方案

一、活动主题

展现个性魅力 引领时尚风采----2015赣州魅力新娘风采大赛

二、活动时间

启动预热阶段:2015年8月1日—8月10日

报名征集阶段:2015年8月11日--8月31日

选手海选阶段:2015年9月1日--9月17日

通知外拍阶段:2015年9月19日—9月25日

外景拍摄阶段:2015年9月26日—9月27日

决赛投票阶段:2015年9月28日—10月7日

颁奖典礼 :2015年10月9日(暂定)

三、参赛规则

(1)参赛者需提供两张照片:一张个人生活照片;一张在赣州印象或者鑫城国际项目现场的照片。

(2)入围决赛的选手婚纱照片由主办方免费提供拍摄,具体摄影时间和地点请查看赣州太房网新闻报道或电话通知,请务必在报名表填写详细的通讯联系方式以及上传生活照。

四、奖项说明

决赛产生前3名,获得赣州浪漫游的资格。

五、活动流程

(一)预热宣传阶段:2015年8月1日—8月10日

利用虔诚热线的部分频道,全面展开活动的宣传工作;

赣州太房网全频道覆盖,展开活动的立体宣传;

召开新闻发布会,充分利用各路媒体对活动进行广泛散布;

落实活动报名等各项准备和组织工作

(二)报名征集阶段:2015年8月11日--8月31日

报名条件:单身或已婚的女性,年龄不限

报名方式及流程:

a、登陆虔诚热线或赣州太房网的活动网络专题页面进行报名

注:建议开通博客,这样可以方便大家上传更多的照片和更多的精彩内容,但开通博客并不作为报名参赛的充要条件。

b、直接到赣州映象或者鑫城国际售楼部报名(8月11日—15日上午8:30—11:

30)到项目售楼部----领取、填写报名表----提交照片----报名成功

(三)选手海选阶段:2015年9月1日--9月17日

主办方将对每个选手资料进行登记编号,同时在网络上制作专门的投票专题,引导和号召网友投票,投票时间从2015年9月1日起,截止到11月26日,得票前20名的新娘自动进入决赛。

(四)通知外拍阶段:2015年9月19日—9月25日

通知入围:2015年9月19日——9月25日:主办方通过报名表上的联系方式通知进入决赛的20名选手。

(五)外景拍摄阶段:2015年9月26日—9月27日

外拍地点:赣州映象和鑫城国际营销中心

拍摄说明:决赛选手分批前往外拍地点,由主办方免费提供外拍服装一套、

造型化妆一次。(参赛选手也可自行化妆或自备外拍服装)

由选手自行下载留存

(六)决赛投票阶段:2015年9月28日—10月7日

主办方重新制作网络专题,根据网友投票的数量决出各个奖项,海选时的票数不计入决赛。

(七)颁奖典礼:2015年10月9日(暂定)

主办方举行一场声势浩大的颁奖活动,对获奖选手进行现场颁奖。获奖选手将尽情展示个人才艺。

附件三

虔诚热线·赣州太房网优势介绍

赣州太房网自2015年成立以来,抓住市场最新变化和发展趋势,依靠一批来自房地产、网络、报纸、电视、广播等行业专业人士组成的团队,创新运用网络资源和社会资源,依托虔诚热线和赣州太房网的强势平台,迅速改变赣州房地产的网络格局,初步奠定赣州房地产网络第一媒体的地位。

一、强势网络平台

虔诚热线成立于1997年,是赣州最早成立的网站,也是赣州市、华南地区最大的综合门户网站,目前网站流量人气在全国的电信网站中名列第一。网络知名度在赣州市、湖北省及周边省份具有无可比拟的优势。目前拥有网民人数400多万人,日独立ip访问者70万,首页访问量50万,日均页面浏览量2700多万,是国内外网民认识赣州,了解赣州的必经渠道。虔诚热线单位ip浏览量达12页,网民已经对虔诚热线形成了“锁定”效应,具有极高的粘稠度和品牌忠诚度。

作为赣州乃至全国最早开办,也是人气最旺的论坛,虔诚热线论坛的美誉度、知名度、忠诚度已经使其在广大网民中树立了品牌地位,常年活跃的注册网民人数在百万以上,赣州也因此受到了众多企业的认同,先后成功的为海尔、麦当劳、ibm、欧莱雅、统一企业、假日酒店、淘宝网等上千家企业和政府策划并实施了网络推广,充分展示了各广告商的品牌形象和具有冲击性的产品宣传,以及虔诚热线的专业水平和商业价值。

频广告的首选媒体,受到了包括房地产在内的众多品牌商家的青睐,成为赣州目前广告市场最具性价比,可以替代传统电视、报纸媒体的不二选择。

赣州太房网是面向大众的房地产专业垂直纵深网站。

网站建设坚持“内容为主”、“服务为本”,主要包括新闻、新房、论坛、博客等栏目,涵盖了房地产主流网络媒体的绝大部分内容,针对房地产开发企业和购房用户,内容精细配置,为客户和用户提供良好的网络产品,具有很高的用户黏度和美誉度,是赣州市信息最全、专业度最高、最具人气的房地产网站之一,也是赣州房地产网络成长最快最具发展前景的网站。目前日独立ip访问者10万,日均页面浏览量490万。赣州太房网已成功的为包括地产集团、福星惠誉、华润金都、世茂、沿海、金地及f·天下在内的150余家客户成功的策划并进行了网络推广。

二、专业网络营销

1. 媒体化运作

与其他网站的it定位不同,赣州太房网从诞生之日起就将专业的房地产网络媒体作为网站的'追求目标,从人员构架,组织机构、内容设置等各个方面全文位打造热线的媒体特色,并以媒体化的方式运作,以媒体化的手法做推广,以媒体化的方式向着赣州房地产网络第一媒体的目标不断迈进。

赣州太房网是赣州第一个有自己专业采编队伍的网站,他们长期活跃在市场中,从自己的视角出发,表达思想、传递资讯,及时地报道了各发展商的最新商情和市场反应、最新、最全,准确、及时,首发、原创成为业内对赣州太房网的共同评价。

作为一家具有独立思考习惯的房地产网络媒体,赣州太房网密切关注根据市场最新热点和焦点,紧跟市场最新动态,通过论坛、沙龙与大型系列报道等丰富多彩的形式,迅速及时地为业内人士和赣州消费者剖析房产形势,领先于各家媒体,一时成为舆-论的引领。

2.专业化团队

证。

赣州太房网是赣州众多的房地产媒体中,第一个也是惟一家拥有自己专业化的营销策划中心网络媒体,中心下设策划、客服、视频等专业服务部门,完善的人员配置、强大的团队执行力,能为客户不同阶段的不同推广需求提供量身定做的个性化服务方案。

3.创新式营销

赣州太房网顺应市场发展趋势,结合新闻、论坛、博客、视频等网络手段,通过舆-论引导、整合营销、定向推广等方式,为赣州房地产开发企业提供个性化的专业服务。公司成立自今,赣州太房网曾先后成功策划和组织了新华西美林公馆“寻找那条街”、 “f·天下异地拓展”、“美联大讲坛”等一系列在市场上产生重大影响的网络营销推广活动,为客户带来丰厚的回报的同时,也为赣州太房网赢得市场的高度赞誉,目前赣州太房网的创新式营销和专业式服务已经为业内广泛认同。

三、特色推广服务

1.定向直投 --- 化被动为主动 目标用户点对点

在互联网广告市场的飞速发展中,广告主对网络广告的精准投放有了更深层次的需求,要求每一次广告投放都能直接有效的面对目标客户。定向广告这种更高级的网络传媒模式是以合纵连横之术对整个互联网市场的广告资源进行有效的利用,以实现广告的精准投放。广告主可自由选择网站、网页和关键字进行动态的主动行销,向目标受众点对点的投放其所需要的广告信息。广告投放方式主要有: 定向网址投放、全局投放和专线用户独立投放。

“定向”就是有针对性的而不是盲目的,“直投”就是直接投放到目标客户,定向广告就是把定向和直投这两种策略结合起来,根据用户的网络行为,对用户进行识别与甄选,针对与广告客户的产品存在潜在需求的用户,进行策略性广告信息投放;可覆盖赣州90%以上的宽带用户,通过匹配关键字、网址等,根据用户的爱好和所关注的内容,投放与之相匹配的广告信息;广告投放面广,不受广告展现形式和类型的限制;广告投放成功率高达93%以上。

赣州电信作为基础电信运营商,独家推出定向直投的广告模式,必将为广告主的网络投放带来巨大的帮助。

2.视频植入 --- 寓广告于娱乐 视频植入面对面

植入式广告,因其鲜明而突出的植入特点,将广告信息从硬性接收变为双向互动和潜移默化的潜意识影响,从而成功地将广告信息的有效性和印象度大大提高。作为个性化的广告表现,视频植入广告切合了广告产品的功能特点,实现了小众传播与大众传播的结合。比起其它形式,视频和广告的融合能激发出更多的品牌回顾率。

赣州太房网拥有一支队伍齐全的视频团队,专业的视频制作队伍与创意团队不仅能根据赣州房地产市场的动态和变化,满足客户对视频宣传手段常规需求,还能结合时下流行的各种元素为客户量身定做视频植入或整合式的视频短片,为客户创造超越常规的广告价值。以《楼市英雄》、《地产色戒》、《天煞---地产反击战》为代表的各种短片获得客户和用户的一致肯定。

3.多媒体整合营销

虔诚热线与赣州太房网主要目标受众均为赣州本地网民,虔诚热线作为赣州乃至华南地区最大的综合门户网站,具有覆盖面广、访问量高、影响力大的特点;而定位于赣州房地产网络第一媒体的赣州太房网,则具有信息量大、专业度高、目标受众明确的优势。虔诚热线与赣州太房网“综合门户+专业垂直纵深网站”的媒体组合,同时覆盖目标用户和潜在用户,不但从广度上满足广告浏览量和覆盖面的广的需求,还可满足客户专业、精准、纵深的宣传需求。双网叠加的网站构架还可以为客户提供丰富多变的媒体组合,满足项目在不同推广时期的不同推广需示,既可全面覆盖,也可精准投放;既可饱和攻击,也可定点推广,形成赣州其它单一网站无法比拟的混搭优势。

房地产网络蓬勃发展(天时)+本地化的两大网络媒体(地利)+专业网络营销团队(人和),赣州太房网是您选择网络营销的最佳合作伙伴!

自媒体营销服务方案范文简短篇七

为充分发挥本机构的作用,促进国民对健康管理理念的认知和理解,带动健康管理行业的稳步发展,树立健康管理机构的良好形象,不断提升健康管理质量和服务水平,更好地为人民健康服务,自觉接受社会和群众的监督,使本机构的健康管理服务能完善有效的为客户服务,现向全社会郑重承诺如下:

一、热情有礼、贴心服务、专业严谨、一切以客户为中心,为客户提供专业贴心的服务。

二、实行服务收费项目标准公开统一。根据不同客户的需求,进行准确检测、规范产品推广、不乱配产品、不做不必要的检测、不乱设收费项目、不随便提高收费标准。

三、服务人员严格遵守廉洁尽责、无微不至、客户之上、细心周到的原则,

四、认真开展服务好、质量好、品德好、让客户满意的“三好一满意”活动,接受群众的监督。

五、实行服务质量责任制。客户提出的问题和要求都必须认真对待,务求客户对健康管理服务内容的了解和认同。

六、定期加强服务人员的专业知识培训,不断完善服务设施,提高服务水平,确保服务质量。

七、秉承“一切以人为本”的服务理念,规范健康管理服务内容,对整个健康管理过程全程跟踪,严格把关,使用质量可靠、安全有效的产品,不断推出新的服务项目和健康产品。提升健康管理的服务质量。

八、优化服务流程,引进相关专业人员和专家,合理配置服务人力资源,积极开展优质健康管理服务工程。开展对社区老年人、少年儿童,以及病患人员和慢性病病人的关怀了解,追踪访问、提供相关健康知识辅导。

九、尊重客户的知情权、选择权、监督权,保护客户的隐私权。本机构有权利和义务保证每个客户资料的私隐性和保密性。

十、完善投诉机制,及时处理客户投诉和建议,实行客户投诉待岗制,凡被客户投诉的员工一律给予待岗处理,情节严重者一律实行自动离职处理。

自媒体营销服务方案范文简短篇八

没有调查就没有发言权。每年,公司在制定年度营销计划时,需要抽出公司的'精兵强将对市场信息和公司数据库进行调查和筛选。调查内容主要分为两部分:内部主要清楚自己的家底,如:现在的销售业绩、盈利水平、资金状况、人才结构、产品生命周期、市场网络(每个渠道有多少家终端在销售公司的产品、未开发的有多少)等,是否到了最佳匹配,还有多少潜力可挖掘等;外部主要能清楚国家差产业政策、当地的经济状况、消费习惯等,以及主要竞争对手的竞品分析、推广方式分析、传播方式分析、销售模式分析、渠道特征分析等。把这些问题都搞清楚了,然后做swot分析,制定切合实际的年度营销计划,公司的竞争力就会提高,年度销售目标就会顺利完成。

2、整合公司的所有资源

年度营销计划是关系到公司全局的行动蓝图,制定这个蓝图时,必须调动公司内部和外部的,过去和现在的,甚至包括潜在的所有资源,制定一套最高效的运转方案和计划,为实现营销目标服务,具体包括:资金资源、产品资源、配送资源、人力资源、网络资源、社区资源、媒介资源、政府资源等等。!

3、掌握公司一个发展的“度”

制定年度营销计划还应掌握一个“度”的问题,因为把营销计划制定的过低无疑是在浪费公司资源,影响公司的发展速度。而把年度营销计划制定的过高,执行起来很困难,自上而下压力过大,就会造成为了销量不择手段的“短期行为”,从而导致市场上出现在砸价、窜货等影响公司发展的不良行为。

4、对产品界定,突出产品的作用

每年在做年度营销计划时,结合产品和市场的实际表现,确定哪些是“有量无利”的渠道型产品用来搭建销售网络稳定客户;哪些是“有量有利”的黄金型产品来确保公司的利润目标,哪些是“有利无量”的朝阳产品需要培养,哪些是为了阻止竞争手对手的“炮灰型产品”,哪些是“季节型产品”等突出每个产品的作用。这些产品分别能给公司带来的市场份额和利润如何?这些产品的生命周期如何?是否能维持现有的价位和销量?如果受市场竞争的影响这些产品的销量和利润下降怎么办?这些因素,在制定年度营销计划时都会考虑。

5、分工明确、目标清晰

有的经销商制定年度营销计划过于粗放,只有大框框和总数字。如:今年我公司销售额要增加多少多少,具体怎么增长?那个产品增长?有谁来完成增长等等。没有具体的营销计划实施方案,各项营销目标也没有落实到具体的部门和具体的的责任人,如果组织结构相互扯皮,分工不明确,用人不得力或者关键岗位人员错位,都会造成营销计划无法顺利实施,如同打仗,有好帅还的要有良将,有良将还的有精兵,才能出师必胜,分工不明确或者目标不清晰都会造成人力资源的严重浪费并且影响销售目标的完成。

因此,每年在制定营销计划时,让公司全体员工都清楚的知道今年的年度目,考虑到市场的不确定因素,将年度销售目标细化每季度、每月、每周、每日,再明确到每个部门、每个责任人,然后沉着应对,顺势而为,咬定每一日,一日扣一日,日日相扣,以日保周,以周保月,以月保年,抓细、抓实、抓精、抓到位来确保全年销售计划的完成。

6、确保营销制度要配套

营销管理制度如同军队纪律,是所有营销人员共同遵守的法则。在制定营销计划时要确保与营销制度协调一致。

在制定年度营销计划时,根据完成年度营销计划的需要建立健全各种管理制度和考核制度、奖罚制度,明确岗位要求,工作内容和工作流程,加强“计划、执行、检查、反馈”四个环节的完整性,尤其是建立一个客观有效的检查系统,实时、实地的跟踪执行情况,确保执行的到位,也就是做到事前建标准、事中掌控、事后总结,实现“以制度束人”的规范管理确保营销计划的完成。例如,针对每个销售人每天按照销售计划分解的目标要做到事前见标准,事中要掌控,事后要总结。

事前建标准:把业务员每天要工作目标建立标准,把所有该出现的问题全部用制度形式确立下来,如:

a、工作时间标准:每天晨会时间,上下班时间,下午下班工作总结时间。

b、拜访标准:每个业务员每天必须严格按照终端拜访八步骤拜访xx家终端店。

c、生动化标准:每家终端店外广宣标准、店内广宣标准,店内产品陈列标准等。

d、销售产品标准:具体细化到品项。

e、客情标准:终端店主与业务员关系热络。

f、奖惩标准:迟到早退罚款x元,完不成当天销量罚款x元,超额完成当天销量奖励x元。

事中掌控:以上所有标准的实现都要建立在监控、追踪的基础上,要确保整个过程在公司掌控之中。

事后总结:对于做得好的按照奖励机制奖励,并分享经验。做得不好的按照处罚标准处罚,并总结教训。

7、要充分考虑竞争对手的威胁

知己知彼,百战百胜。在制定营销计划时,不要忽视主要竞争对手的存在,有时单纯的考虑自己的计划而忽视了主要竞争对手的反击反扑乃至进攻计划,也可能导致营销计划目标因受阻无法实现,尤其是将营销目标分解到具体产品和具体市场后,就必须把竞争对手的牵制力和破坏力考虑进去。

8、制定合理可控的营销费用

营销费用是确保年度营销计划完成的必备条件,因此在制定年度营销计划时要充分考虑纷繁的营销费用,如,直接推销费用,销售销人员的工资、奖金、差旅费、培训费等;促销费用:广告费、赠品费用、促销人员工资等;仓储费用、租金等。而且,经销商一定要确保营销费用花费的合理性、时效性、可控性等。

自媒体营销服务方案范文简短篇九

目前国内二手车市场在新车市场飞速发展下带动下增速明显,这就要求二手车经营者需要具备很高的管理水平和营销水平。二手车市场的开发是必要的,而且是可行的,如果充分发挥自身的优势将项目的运作实施必将带来巨大的市场利益。

此时,在整个业务流程中,增加二手车的服务内容和服务功能,并追求高品质的服务。以一站式的二手车服务为主线,做好置换,评估,翻新,维修等多种经营模式并存,同时进一步加大二手车信息网络建设,并以此为优势,更好的为消费者服务才能最终赢得市场的青睐。

一、二手车市场发展现状。

(一)二手车市场介绍。

我国对于二手车的定义,是指从办理完注册登记手续到达到国家强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车、挂车和摩托车。

(二)二手车市场现状。

我国二手车交易始于上个世纪80年代中期,回顾我国二手车市场发展历程,1998年应该是一手车市场成型的分水岭。1998年前,车辆拥有者和使用者基本上是政府机关和企业,汽车保有量不大,市场上可以选择的车型少,车价高,而大多数单位有一定的维修保养力量。在这段时间里,基本上一辆车是开到报废为止。1998年后,私车逐渐成为汽车消费的主体,汽车开始进入家庭并快速增长,汽车市场保有量提高,二手车市场就应需求而生。

二、二手车市场营销模式存在的问题与原因分析。

二手车市场存在的主要问题及原因分析。

我国二手车交易与国外发达国家都存在较大差距。2009年,我国二手车交易与新车交易之比不到30%。而美国当年的汽车销量1,000多万辆,二手车交易高达3,000余万辆,占据了70%的份额。我国二手车市场门槛低,既有正规的品牌二手车经销商,也有参差不齐的二手车经纪公司,还有挂靠的无资质人员。检测依靠个人经验,交易缺乏安全感。

二手车市场问题目前在以下几个方面:

(一)评估体系。

评估体系不健全,二手车评估价格的多种标准,多种方法。专业人员的培训没有统一的教学方法。在二手车销售中还需要考虑车辆的保养记录和维修情况来进行价格的认定。企业和从业人员进入门槛低,导致行业整体素质不高。检测手段落后,评估方法基本根据个人经验,只依靠市场信息情况时有发生。

(二)置换业务开展困难。

除了部分品牌二手车业务开展顺畅以外,多数厂商本身对置换业务并不重视,导致经销商业务不熟悉。置换业务虽然只是最初级二手车业务,但是4s店完全占主要优势,让二手车市场更难以实际操作置换业务。二手车交易中信息不对称、缺乏诚信。让客户不敢置换,销售。

(三)二手车交易税收标准统一。

全国二手车交易税根据不同地点从2%到17%不等,全国各个省市不统一,造成车辆无法有效流动,税费问题严重制约着二手车市场的发展。二手车产业处于发展的低水平阶段,市场发展不平衡。导致二手车行业标准不清晰,价格混乱,甚至恶性竞争。

(四)售后服务目前我国新车品牌都有完整的信息系统,可以查询信息和配件,维修和保险。二手车可以借助这样的平台来完善二手车销售置换过程中的服务。但实际操作中因部门利润划分,人员工作职责不清等,在执行过程中经常出现问题,或导致业务效率低下。二手车市场的经营商户绝大部分还处于“小、散、低”的状态。根本没有能力来做售后。往往二手车售出后,消费者很难得到有应有的保障。

很多国内二手车商理解的二手车的营销手段就是把车摆放好后,等待客户上门。不少待售车上摆着一张张纸牌,上边注明车辆年份、配置、车况等信息,偶尔有车商标注了价格,或者加上车况好等字样,此外再无任何的促销宣传,更不用谈有效营销。

(一)网络营销模式。

进行二手车网络营销,首先应该明确二手车销售通过网络达到的根本目的是什么。不是“交易”而是“机会”。由于二手车业务特殊性,二手车买卖必须到店进行,所以二手车网络营销最主要的职责是提高顾客到店率。只有良好的线上沟通,才能为线下交易带来可能。

(二)加强二手车市场营销活动。

二手车的来源主要是经销商原有车主,在经销商的体系中已有这些车主的基本信息,可以利用经销商内部渠道,对3-5年的车主进行短信和电话营销,告知车主二手车业务及最新的优惠政策,吸引车主置换新车或出售二手车。客户到二手车展厅实地了解二手车业务,向客户展示严谨的二手车验证程序,提升客户对二手车的认可;通过在视觉上对二手车业务的了解后,以自驾的形式让客户驾驶二手车旅游观光,沿途感受可靠品质。

(三)二手车从业人员能力提升。

二手车行业需要专业的从业人才,因此中国必须加大力度培养二手车行业从业人员。特别是拥有高素质,精通业务,掌握尖端技术的“高,精,尖”人才。需要加强二手车从业人员的业务和法律法规培训;对评估人员,销售人员牢固树立为客户服务意识,加强人员管理,提高人员素质。二手车员工的忠诚度是二手车成功的关键要素。

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