强化服务意识改进方案范文怎么写 强化服务理念 措施(8篇)

为了确保我们的努力取得实效，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了，希望能够帮助到大家。

关于强化服务意识改进方案范文怎么写一

今天， 把市直部门单位的党组(党委)书记集合在大讲堂中， 为大家上一堂专题党课。 这堂党课的题目 是。 主要目 的是深入推进《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》，持续加强和改进市直机关党的建设， 全面提高机关党的建设质量和水平。

主要分六个方面来讲， 为党组(党委)书记本单位本系统讲好“强化政治机关意识、 走好第一方阵” 专题党课， 作个表率， 当一下示范， 起到抛砖引玉的作用。

党组(党委)书记是一个部门一个单位党的领导的主要负责人、“一把手”， 是关键少数中的关键人， 是部门单位领导集体的“火车头”， 在领导班子群体活动和全局中处于核心地位， 起着关键作用， 部门单位的党员干部职工群众每时每刻都在关注着你的一言一行， 处在群众看党员、 党员看干部、干部看书记的态势中。 这就决定着无论干什么工作、 做什么事情， 首先自己是个明白人。 是什么， 干什么， 干到什么程度， 产生哪些负面影响， 取得哪些最好效益， 都要了 如之掌，胸有成竹。 对于政治机关的鲜明本色， 你们市直机关的党组(党委)书记未必能全面理解、 准确把握。 为此， 我们一起来理一理。

(一)先从机关和机关单位说起。 关于“机关” 一词， 百度上是这样解释的， “机关是从工程学借用来的概念， 原意是指机械设备中的承担启动和制动功能的关键性组件， 对机械设备起着整体控制的作用。 这一概念运用到行政管理学中，泛指所有行政组织为实现其职能而建立的固定机构。 机关既是行政人员处理日常工作的活动场所， 又是行政机关及其工作人员外界人士或其他机关接洽公务的地方， 并为该机构收发、 汇集和典藏文书资料的所在， 它在任何一个行政组织中都起着核心与枢纽的作用。 机关一般分为权力机关、 党群机关、 行政机关、 司法机关和企事业单位机关等。”关于“机关单位”， 百度上是这样解释的， “机关单位，指国家机关， 指从事国家管理和行使国家权力的机关。 包括国家元首、 权力机关、 行政机关、 审判机关、 检察机关和军事机关。”“所谓国家机关， 是指国家为行使其职能而设立的各种机构， 是专司国家权力和国家管理职能的组织。 包括中央和地方各级组织。 从国家学说上讲， 国家机关， 即国家政权机关， 它包括各级权力机关、 行政机关、 审判机关、 检察机关和军队中的各级机关。 在我国， 中国共产党是执政党， 宪法明文确定了 共产党在国家事务中居于领导一切的地位。 因此，从广义上讲， 中国共产党的各级机关应纳入国家机关的范围。”

(二)学习习近平总书记记的重要论述。 2018 年 7 月 12日， 习近平总书记记对中央和国家机关推进党的政治建设作出重要指示强调： “中央和国家机关首先是政治机关， 必须旗帜鲜明讲政治， 坚定不移加强党的全面领导， 坚持不懈推进党的政治建设。” 这一重要论述揭示了 中央和国家机关的性质定位， 阐明了 加强中央和国家机关党的政治建设的特殊重要性。 2019 年 7 月 9 日， 习近平总书记记在中央和国家机关党的建设工作会议上的讲话中指出： “中央和国家机关离党中央最近， 服务党中央最直接， 对机关党建乃至其他领域党建具有重要风向标作用。 深化全面从严治党、 进行自我革命， 必须从中央和国家机关严起、 从机关党建抓起。” 这些重要论述为市直机关首先是政治机关提供了 理论依据和基本遵循。

(三)切实增强政治机关意识。 作为市直机关离市委最近，服务市委最直接， 像中央和国家机关一样， 对机关党建乃至其他领域党建具有重要风向标作用， 是落实市委决策部署的第一方阵的机关部门单位。从本质属性看,市直机关首先是政治机关,业务工作承担着实现党的政治主张的功能。从坚守初心看， 市直机关是为民服务的践行者。 从担当使命看， 市直机关是推动事业发展的排头兵。 这充分说明， 市直党政机关的第一属性是政治性， 旗帜鲜明讲政治是第一要求。 不断强化政治机关意识,站好第一方阵,跑好第一棒是党组(党委)书记的职责所在。

党的政治建设， 简单地说， 就是党所开展的围绕“政治”而进行的、 带有政治意义的党的建设。 其根本目 标是党为了坚持和加强领导地位， 在党的政治方向、 政治原则、 党的执政基础方面进行建设。 其本质是不断向着共同的信仰信念、旗帜道路、 集中统一和赢得民心的方向努力。 党的政治建设是党的根本性建设， 决定党的建设方向和效果， 事关统揽推进伟大斗争、 伟大工程、 伟大事业、 伟大梦想。 主要要求包括坚守党的政治方向， 坚持党的政治领导， 夯实党的政治根基。 作为党组(党委)书记务必做到以六点：

一是坚决做到“两个维护”。 要深入贯彻《中共中央关于加强党的政治建设的意见》《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》， 落实坚定维护党中央权威和集中统一领导的各项制度， 健全推动习近平总书记记重要指示批示和党中央、 省市委决策部署落实机制。 要开展强化政治机关意识教育， 认真学习贯彻习近平总书记记《论坚持党对一切工作的领导》， 在“七一” 前部门单位的每一名党组(党委)书记都围绕“强化政治机关意识、 走好第一方阵” 这个主题， 在本部门单位本行业系统讲一次专题党课。 要以党的政治建设为重点， 开展本行业本系统机关党的建设专项督查， 扎实推进巡视巡察发现的机关党建突出问题整改工作， 一项一项地列出清单， 建立整改台帐， 实行销号制度， 倒排工期， 倒逼销号，切实把问题彻底彻底整改到位， 确保类似问题不再发生。

二是带头贯彻落实党中央和省市委决策部署。 要按照习近平总书记记在决战决胜脱贫攻坚战座谈会上的讲话要求和省市委工作安排， 聚焦决战脱贫攻坚、 决胜全面建成小康社会的任务， 围绕“决胜小康、 岗位建功” 推进机关党建工作， 发挥领导干部骨干带头作用、 基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用。 要认真履行定点扶贫政治责任， 大力弘扬“脱贫攻坚精神”， 确保如期完成脱贫攻坚任务。 要坚持不懈落实习近平总书记记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重要指示批示和中央联防联控部署， 做好外防输入、内防反弹的各项工作， 积极推进疫情防控常态化下的复工复产等经济社会高质量发展， 快速恢复正常的生产生活秩序。

三是创建让市委放心、 让人民群众满意的模范机关。 要认真落实《市委关于创建“让党市委放心、 让人民群众满意的模范机关” 的意见》， 结合部门单位职责， 聚焦解决突出问题， 细化创建举措， 把创建模范机关融入中心工作之中。要坚持先行先试、 典型引路， 评选表彰机关创建模范机关先进单位和标兵单位。

四是严明党的政治纪律和政治规矩。 要把党章党规党纪作为理论学习中心组、 党支部、 青年理论学习小组学习的重要内容， 开展学习党章党规党纪知识竞赛和效果测试。 要制定党员干部工作时间之外规范政治言行的具体规定， 严肃查处违反党的政治纪律和政治规矩问题并通报典型案例。

五是严肃党内政治生活。 要认真落实“三会一课”制度，提高民主生活会、 组织生活会质量。 要组织选编党的领袖关于家庭家教家风建设的重要论述， 编辑老一辈革命家和先进模范人物好家风故事集， 开展“不忘初心、 弘扬优良家风”主题党日。 要充分利用本市机关的光荣历史和红色资源， 开展对党忠诚教育， 组织机关先进模范人物巡回宣讲， 打造体现部门特色的党内政治文化品牌。

六是提高党员干部政治能力。 要把提高政治能力、 防范化解风险作为市直部门单位党组(党委)书记的必修课， 积极参加举办党组(党委)书记提高政治能力专题培训班， 强化提升自身政治能力， 带动本部门单位政治能力的整体提升。 要发扬斗争精神， 增强斗争本领， 及时有效化解各种风险挑战。要围绕提升把握“两个大局” 能力和治理能力， 加强思想淬炼、 政治历练、 实践锻炼、 专业训练。

纵深推进学习习近平新时代中国特色社会主义思想持续走心、 走深、 走实， 是一项持之以恒的根本政治任务。 要重点做到以下三点:

一是持续深化理论武装。 我们党是用马克思主义武装起来的政党。 作为市直机关必须走在理论学习的前列， 在学懂弄通做实上当好示范。 党组(党委)书记要在学习理论上有更强自觉、 在学懂弄通做实上有更高要求， 不能随大流、 一般化。 一要自觉主动学。 机关工作任重事繁， 只靠上班时间集中学习是很不够的， 必须强化学习自觉， 增强学习内生动力，利用业余时间刻苦学习， 学习《习近平谈治国理政》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》 等， 认真学习贯彻习近平总书记记关于本部门本领域的重要论述。 二要及时跟进学。 党中央作出新的决策部署、 出台新的文件， 都要第一时间学习领会， 养成读人民日报时政报道和重要评论、 看中央和省市电视台新闻联播、 读《求是》 杂志的习惯， 线上线下同步学习， 做到学习跟进、 认识跟进、 行动跟进。 三要联系实际学。 弘扬理论联系实际学风， 紧密联系思想和工作实际， 把研究解决问题作为学习的着眼点， 决不能坐而论道、凌空蹈虚。 完善并落实部门党组(党委)理论学习中心组等各层级学习制度， 召开机关学用习近平新时代中国特色社会主义思想经验交流会。 制定实施青年理论学习提升工程指导意见， 办好“青年学习汇”， 选树青年学习标兵。 四要笃信笃行学。 要学而信， 从渐悟走向顿悟， 掌握马克思主义立场观点方法， 学出坚定信仰、 学出使命担当。 要学而行， 学以致用、 身体力行， 把学习成果落实到干好本职工作、 推动事业发展上， 真正做到学思用贯通、 知信行合一。

二是推动理想信念教育常态化制度化。 要抓好党的十九届四中全会精神学习培训， 切实加强制度自信教育。 把不忘初心、 牢记使命作为加强机关党建的永恒课题和党员干部的终身课题， 巩固拓展主题教育成果。 开展党史、 新中国史、改革开放史教育， 深化爱国主义教育。 强化形势政策教育，抓好部门单位党组(党委)负责人定期作形势报告制度的落实。弘扬社会主义核心价值观， 深化机关群众性精神文明创建活动。

三是落实意识形态工作责任制。 落实主管主办责任， 加强对部门所属报刊、 网站、“两微一端” 及研讨会、 论坛等意识形态阵地的建设和管理。 积极稳妥做好重大突发事件和热点敏感问题的舆论引导。 落实思想政治工作定期分析报告制度， 围绕党中央和市委重大决策部署和普遍关心的热点问题， 开展干部职工思想状况调研， 做深做实思想政治工作。发挥“学习强国”、 机关党建微信公众号、“支部工作” app等学 xxx 台作用， 营造良好的政治意识形态。

2014 年 10 月 8 日， 习近平总书记记在党的群众路线教育实践活动总结大会上指出， 各级各部门党委(党组)必须树立正确政绩观， 坚持从巩固党的执政地位的大局看问题， 把抓好党建作为最大的政绩。 总书记记始终强调一个观点， 就是党委和党委书记“抓好党建是本职， 不抓党建是失职， 抓不好党建就是不称职， 党建出问题是渎职”。 习近平总书记记还发出振聋发聩、 发人深省的“治党三问”，“是不是各级党委、 各部门党委(党组)都做到了 聚精会神抓党建?是不是各级党委书记、 各部门党委(党组)书记都成为了 从严治党的书记?是不是各级各部门党委(党组)成员都履行了 分管领域从严治党责任?” 当前， 还有一定数量的市直部门单位党组(党委)及其书记， 依然存有党建是副业的偏见， 没有摆在主责主业的位置上， 机关基层党组织弱化、 虚化、 边缘化的问题还没有完全解决。 必须树立大抓基层的鲜明导向， 推动机关基层党组织全面进步、 全面过硬。

一是建强机关党的基层组织体系。 要带头落实机关基层党组织工作条例、 党支部工作条例、 党小组工作规则及基层党组织建设质量提升三年行动计划， 按照“增加先进支部、提升中间支部、 整顿后进支部” 的思路， 抓两头带中间， 推动后进赶先进、 中间争先进、 先进更前进， 让组织体系的经脉气血畅通起来， 让党支部强起来。 要重视建强党小组， 配强配优党小组长， 发挥党小组作用。 要抓好“四强” 党支部建设， 发挥支部管到人头的特点， 把党员管住管好， 使每名党员都成为一面鲜红的旗帜， 每个支部都成为党旗高高飘扬的战斗堡垒。

二是严格党员教育管理监督。 要落实党员教育管理工作条例、 党员教育培训工作规划， 增强党员教育管理针对性实效性。 推动机关基层党组织加强对党员特别是党员领导干部的日常监督， 发挥党支部在选人用人中的监督作用， 认真落实党员干部选拔任用、 评先评优应听取所在党支部意见的要求。 通过佩戴党员徽章、 创建党员先锋岗、 争当服务群众标兵、 党员承诺践诺等， 引导党员增强党员意识、 彰显先进性。加强党内激励关怀帮扶， 落实谈心谈话制度， 完善党员干部担当作为激励机制。

三是推动基层党建工作创新。 要深入把握机关党建特点规律， 推进基层党组织活动方式方法和机制创新， 探索信息化条件下有效开展工作的新载体新路数。 要坚持典型示范，总结推广“党支部工作法”， 探索“党小组工作法”， 编写新时代机关党建创新案例。 要搞好党建品牌创建工作， 持续开展“单位有精神、 科室有理念、 党员有格言， 党建创品牌”活动， 解决机关党建新老难题， 评选一批机关党建品牌。

四是深入推进党的群团工作。 要坚持和完善党建带群建工作机制， 开展岗位练兵、 技能竞赛、 巾帼建功等活动， 关心干部职工身心健康， 加强心理疏导和人文关怀， 积极组织文体活动， 营造良好机关氛围， 增强群团组织政治性、 先进性、 群众性。 要强化思想政治引领， 引导年轻干部坚定理想信念、 培养家国情怀、 提高能力水平， 认真落实习近平总书记记重要批示精神， 深化“根在基层” 调研实践活动， 通过蹲点调研、 定点扶贫、 支教扶贫、 志愿服务等方式， 推动年轻干部走基层、 接地气。

机关作风状况直接关系党的形象， 关系党和政府在人民群众中的形象。 作为市直机关要带头弘扬党的光荣传统和优良作风， 让群众切身感受到新变化新气象。

一是持续改进作风。 要严格落实中央八项规定及其实施细则精神， 对顶风违纪行为从严查处、 通报曝光。 要持续纠治形式主义、 官僚主义， 形成求真务实、 清正廉洁的新风正气。 要坚持勤俭节约、 反对铺张浪费， 带头过紧日子。 要完善和落实党员干部直接联系群众制度， 鼓励党员到农村(社区)为群众服务。 市直窗口 部门单位要强化宗旨意识， 切实转变作风， 做到优质服务。

二是把党的纪律挺在前面。 要坚持执纪必严、 违纪必究，深化运用监督执纪“四种形态”， 特别是要在用好第一种形态上下功夫， 多做红脸出汗、 咬耳扯袖的工作。 要抓好纪律教育、 政德教育、 家风教育， 深化以案为鉴、 以案促改， 引导党员、 干部正确处理自律和他律、 信任和监督、 职权和特权、 原则和感情的关系， 筑牢拒腐防变的思想道德防线。

三是加强反腐败工作。 要深化标本兼治， 突出重点削减存量、 零容忍遏制增量， 一体推进不敢腐、 不能腐、 不想腐。要加强对党员、 干部全方位的管理监督， 特别是要加强对权力、 资金、 资源集中的重点部门和关键岗位的监督， 积极推动在同一个部门、 同一个岗位上任职时间较长的干部交流转岗， 健全和落实廉政风险防控机制。 要严肃查处党的十八大以来不收敛不收手， 严重阻碍党的理论和路线方针政策贯彻执行、 严重损害党的执政根基的腐败问题。 利用已查结的违纪违法典型案件， 持续开展警示教育。

四是正确处理干净和担当的关系。 只有做到自身正、 自身净、 自身硬， 才能确保既想干事、 能干事， 又干成事、 不出事， 决不能把反腐败当成不担当、 不作为的借口 。 要把干净和担当、 勤政和廉政统一起来， 勇于挑重担子、 啃硬骨头、接烫手山芋。 要践行新时期好干部标准， 不做政治麻木、 办事糊涂的昏官， 不做饱食终日、 无所用心的懒官， 不做推诿扯皮、 不思进取的庸官， 不做以权谋私、 蜕化变质的贪官。

2014 年 10 月 8 日， 习近平总书记记在党的群众路线教育实践活动总结大会讲话中首提“全面推进从严治党”。 2014年 12 月 ， 习近平总书记记在江苏调研时强调：“协调推进全面建成小康社会、 全面深化改革、 全面推进依法治国、 全面从严治党， 推动改革开放和社会主义现代化建设迈上新台阶”， 将全面从严治党作为“四个全面” 战略布局的重要组成部分， 提升到一个全新的战略高度。 党的十八届六中全会专题研究全面从严治党重大问题， 充分展现了 党中央坚定不移推进全面从严治党的决心和信心。 全面从严治党， 基础在全面， 关键在严， 要害在治。“全面” 就是管全党、 治全党，面向 9000 多万党员、 460 多万个党组织， 覆盖党的建设各个领域、 各个方面、 各个部门， 重点是抓住领导干部这个“关键少数”。“严” 就是真管真严、 敢管敢严、 长管长严。“治”就是从党中央到省市县党委， 从中央部委、 国家机关部门党组(党委)到基层党支部， 都要肩 负起主体责任， 党委书记要把抓好党建当作分内之事、 必须担当的责任。

一是落实机关党建主体责任。 要贯彻《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》， 推动部门党组(党委)制定落实机关党建主体责任清单， 细化机关党委、 基层党组织党建工作责任清单。 要坚持部门党组(党委)班子带头、 以上率下、以机关带系统， 增强党建工作合力， 持续强化领导班子成员“一岗双责”， 抓好分管单位党建工作。 要健全完善机关党的工作统一领导机制， 加大指导督促部门党组(党委)落实机关党建主体责任的力度。 要结合年度领导班子考核， 推动部门党组(党委)在一定范围内通报抓机关党建工作情况、 接受评议。 要完善机关党建工作述职评议考核办法， 健全各部门机关党委向市直机关工委请示报告制度。

二是着力破解机关党建“灯下黑”“两张皮” 等突出问题。 要结合巡视巡察、 督查检查发现的机关党建突出问题，全面排查本部门“灯下黑” 问题具体表现， 列出清单， 建立台账， 扎实开展“灯下黑” 问题整治。 要针对党建和业务“两张皮” 问题， 研究制定推动党建和业务深度融合、 相互促进的有效措施。 要把解决“灯下黑”“两张皮” 等突出问题纳入市委专项督查、 基层党建工作述职评议考核内容。

三是加强机关党建制度建设。 要完善机关党建主干性法规制度， 抓紧构建务实管用、 符合市直机关特点的党建工作制度体系。 开展机关党建党内法规制度备案审查试点工作。编印市直机关党员干部常用党内法规制度汇编， 推动党内法规制度学习培训。 要切实强化制度意识， 以严明的纪律维护制度， 加强党内法规制度执行情况的督促检查， 敢于亮黄牌、掏红牌， 对执行不力、 落实不好、 问题突出的严肃问责并进行通报。

四是锻造过硬党务干部队伍。 要配强专职、 激活兼职，建设高素质专业化党务干部队伍。 制定加强市直机关部门机关党委、 机关纪委自身建设的意见。 落实新任党组织书记任职谈话制度。 推动将专兼职党务工作经历纳入干部履历， 落实党务干部同行政、 业务干部交流任职制度。 加大对新任专职党务干部、 党支部书记、 党小组组长培训力度， 探索建立党支部委员履职培训制度， 切实把党务干部培养成为政治上的明白人、 党建工作的内行人、 干部职工的贴心人。

关于强化服务意识改进方案范文怎么写二

党的提出，要在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。4月19日，主持中央政治局会议,部署全党开展群众路线教育实践活动。这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署,是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。

最近几天，通过参加委厅和我院召开的群众教育实践活动动员大会，以及参加委厅组织的“中国共产党群众工作的历史经验及启示”主题报告会，观看《筑梦之基》、《永恒的信念》专题教育片等活动，通过学习党章、廉政准则、党的报告、一系列重要讲话、省委文件、省领导讲话精神和《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约 反对浪费——重要论述摘编》等学习读物，充分认识了开展教育实践活动的重要意义，明确了任务要求，心有感慨，深受教育和启发。下面，我结合“坚定理想信念、强化宗旨意识，增强群众观点，加强作风建设”这一主题，谈谈自己的感想。

第一、要理清“理想信念、宗旨意识、群众观点与作风建设”之间的关系。

“坚定理想信念、强化宗旨意识，增强群众观点，加强作风建设”是新时期党中央对全党在思想和行动上的总要求。党的作风是党的素质的外在表现，党的作风关系到党的形象。因此党员干部的作风就是党风。而理想信念、宗旨意识、群众观点则是共产党人展示作风、体现形象的内在意识主导，这是起基础性、关键性作用的因素。正如省委书记强卫同志指出的：“理想信念是作风之源，理想信念是立身之魂，理想信念是率众之炬;改进作风必须疏浚信仰之水，践行群众路线必须擦亮信仰之灯，实现党的执政使命必须高扬信仰之旗”。因此，坚定理想信念、强化宗旨意识，增强群众观点是贯彻落实群众路线、加强作风建设过程中需要解决的第一个思想认识问题。

为此，要在思想上提升对“理想信念、宗旨意识，群众观点、作风建设”重要性的认识，并在实际的工作中坚定信念，明确宗旨，坚定地贯彻落实群众路线。

第二，要坚持不懈加强个人的理想信念学习和教育。一个人没有信念，就会迷失方向;信念，是一盏路灯，指引着人们前进的方向，使人不迷失自我;信念，更是一种坚不可摧的力量。而共产党员的理想信念更是共产党人的精神支柱、政治灵魂，是思想行为的“总开关”。因此，理想信念是我们共产党人最重要的党性，党员理论上的成熟是政治上成熟的基础和前提。要坚定理想信念，就要主动地、自觉地学习党的最新理论成果，切实加强党性自我修养，将崇高的信仰变成强烈的为人民服务的使命感。同时，要了解和把握不断发展变化着的世情、国情、党情，理清思想困惑，坚定信党、爱党、兴党的理想信念，强化服务人民群众的意识。经过这一阶段多种形式的学习教育，进一步净化了自己的灵魂，坚定了自己的信念，为不断修正自身言行打下了信念之基。

第三，要强化宗旨意识，牢固树立“为人民服务”的理念。我们党的根本宗旨就是“全心全意为人民服务”。正是秉持着这一宗旨，我们党才获得了人民的支持和拥护，才取得了执政党的地位和局面。我们要强化宗旨意识，始终做到密切联系群众、真心服务群众。我认为，无论什么工作，我们党事业的出发点和落脚点就是为了群众。作为教育战线的普通一员，我的工作目标就是办人民满意的招生考试。就是把考生、家长当作亲人，树立“教育招考无小事、考生利益是大事”的观念，带着真情实感，深入考生当中，走进学校和基层招考部门，融入群众中间，了解大家对教育招生考试的所需、所求、所盼，听取群众对教育招生公平的意见建议，赢得群众理解和信任。把人民群众对教育招生考试工作的要求作为谋划工作、落实决策、制定政策、化解矛盾的出发点，准确把握为民服务的方向脉搏。只有让人民满意，赢得人民的支持肯定，我们的教育招生考试事业才能算得上是真正的发展和进步。

第四，要始终坚持群众观点，扎实贯彻群众路线。实践证明，密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。因此，我们要牢固树立群众观点，按照群众路线实践活动内容和要求，把为民务实清廉的价值追求深植在思想和行动中。教育工作的本质上就是群众工作，面对新形势下多元多样的利益诉求，要把群众关心的热点难点问题作为工作的重点，常思便民之举，多干惠民之事。在下一阶段的听取意见、查摆问题的调研工作中，注重实际，摸准实情，拿出实招，研究出台更为公平、阳光的招考政策，制定更为规范的管理监督制度。要进一步增强自省、自警、自律意识，严格执行廉政准则，主动接受监督，树立清廉的教育招考形象。要在党心民意的共振点、各种利益诉求的交汇点上做文章，不断创优教育考试招生发展环境，凝聚最广泛的社会共识，打牢实现“江西教育招考梦”共同的思想基础。

第五，要把内在的理想信念、宗旨意识展现为优良的为民服务工作作风。贯彻群众路线，说到底，就是要把内心坚定的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨，体现为真切地为民谋福祉、为民办实事、办好事的具体行动上。坚决按照党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，从本源上整治形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”固疾，真正把心思用在创新教育招考的改革上，把精力花在为民办实事的服务上，把能力展示在推动教育招考事业上;虚心向群众学习、真心对群众负责、热心为群众服务、诚心接受群众监督;把作风建设当作一种自觉行为，在具体的实际工作中自觉践行。不断学习，做到精通自己所在领域的专业知识及相关理论，做到业务知识熟知于心，运用自如;同时，要掌握运用群众工作方法和手段，拓宽做好群众工作的渠道和途径，扎实开展富有江西教育招生考试特色的群众路线实践活动。

总之，通过学习和思考，我认为，坚定理想信念是基础，强化宗旨意识是关键，增强群众观点是法宝，加强作风建设是保障。此次在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，归根结底就在于，使全党同志特别是各级领导干部坚定理想信念、牢固树立党的宗旨意识和群众观点，贯彻党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系，以优良作风赢得人民群众的信任和拥护，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，提高党的执政能力，为实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定坚强的政治、组织、领导保障。

以上是我本人粗浅的认识，不妥之处，请大家批评指正。

关于强化服务意识改进方案范文怎么写三

我今天作报告的题目叫《启航“十四五”做清廉为民务实有为干部》。我们知道，随着“四个全面”战略布局的深入推进，党和国家对xx工作越来越加重视，xx工作的内涵日益丰富，外延不断扩大，服务对象日趋多元化，xx工作领域越来越宽、任务越来越重。“十四五”期间，随着精准扶贫的深入实施，xx工作在社会建设中的骨干作用将愈发凸显，下面，我就如何树立新的从政观念、做清廉为民务实有为的xx干部，谈三个方面的认识。

一、加强官德修养，提高思想境界

古人讲：“人无德不立，官无德不为。”做官必须先学会做人，为官必须先修身，身正才能官正。

（一）深刻认识加强领导干部官德修养的重要意义

“百行德为首，德为官之魂”，做人要讲人品，为官要讲官德。所谓官德，就是领导干部的政治素质、道德品行、思想作风，是为官者从政德行的综合反映。德与才是领导干部素质不可或缺的两个方面，与才相比，德是前提，决定着才发挥作用的方向，德能励志养性，德能济事利己，德能润才启智，德能律己化人。很多干部出问题主要不是出在才上，而是出在德上；主要不是能力不足，而是官德缺失。所以，要不断加强党员干部的官德修养，自觉增强党员意识，是每个党员干部特别是领导干部的基本要求。

加强官德修养是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的需要。从政重德，是我国古代政治文明的一大传统。古人早就提出了“为政以德”的思想，并把修身正己作为齐家、治国、平天下的前提，强调“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。孔子认为：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”历史反复告诉我们：官德建设始终与政权安乱紧密联系在一起，官德兴，政权安；官德衰，政权乱。我们党历来高度重视领导干部的思想道德建设，作为执政党，要提高执政能力、巩固执政地位，就必须在治国理政的实践中不仅制定出正确的路线方针政策，而且把全体人民的力量和智慧凝聚起来、发挥出来，从而不断推进社会主义现代化建设事业。而能不能把群众的力量和智慧凝聚起来，把方方面面的积极性调动起来，领导干部的道德素质和人格魅力至关重要。各级领导干部只要具有高尚的官德，心系百姓、勤奋敬业、清正廉洁，就必然会具有强大的人格魅力、产生无穷的鼓舞作用，把人民群众紧紧地团结在党和政府的周围。这样，我们党的执政能力就会不断提高，执政地位就会不断巩固。

加强官德修养是提升党和政府形象、引领社会风尚的需要。为官者的道德水平如何，在一定程度上反映着一个社会或地区的整体道德水平。俗话说，“上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。”一个社会、一个地方风气正不正，领导干部就是风向标。所以说，官德好坏事关党和政府的整体形象。领导干部施政以德，正直清廉，忠于职守，多为人民做好事，党和政府在人民群众中的形象就会提升，公信力就会提高。应当说，当前大多数领导干部的官德是好的，涌现出许多人民公仆和大批亲民爱民、清正廉洁的时代先锋。但也毋庸讳言，个别领导干部包括高级干部在道德修养上放松了要求、出现了问题：有的滥用权力、以权谋私，有的欺上瞒下、报喜不报忧，有的贪图享乐、玩物丧志，有的官气熏天、横行霸道，等等。这些现象的存在，严重损害党和政府的形象，引起了人民群众的强烈不满。面对这一现实，加强领导干部作风建设和道德建设的一项紧迫任务就是加强官德修养，引导各级领导干部培育高尚的道德情操、养成高尚的生活情趣、树立高尚的人生追求，坚持正确的政绩观、人生观、价值观，真正把党和人民赋予的权力用在为党分忧、为民造福上。只有这样，领导干部才能以自身的良好德行提升党和政府的形象，引领全社会的思想道德进步。

加强官德修养是从源头上预防腐败、增强免疫力的需要。现在一些干部出问题，主要不是出在才上，而是出在德上。从十八大以来查处的领导干部违法违纪案件来看，领导干部滑向腐败的第一步往往是从生活作风开始的，是从官德出问题开始的。一些领导干部的行为举止不仅脱离了官德的正常水准，而且突破了做人的道德底线。为什么在同样的社会条件下、在同样的岗位职务上，有的人能洁身自好、清正廉洁，而有的人则身陷泥潭、腐化堕落?一个重要原因就在于官德修养、思想境界不同。现实警示我们，当前加强领导干部道德建设的任务比以往任何时候都更加突出、更加紧迫。领导干部只有不断提高道德操守水平，远离低级趣味和不健康的生活方式，才能从根本上增强拒腐防变的能力，做到一身正气、一尘不染。

（二）正确把握加强领导干部官德修养的基本要求

加强“官德”修养，首先要依靠自身努力。做到“吾日三省吾身”，把“官德”修养作为自己的一门必修课，把修德变成自觉的行为和习惯。官德修养不是抽象空洞的理论，而是实实在在的行动。坚持讲学习、讲政治、讲正气，经得起各种风浪的考验。要有坚定信念，坚决执行党的基本路线和各项方针、政策，立志改革开放，献身现代化事业，在社会主义建设中艰苦创业，做出实绩。要正确行使人民赋予的权力，依法办事，清正廉洁，勤政为民，以身作则，艰苦朴素，密切联系群众，坚持党的群众路线，自觉地接受党和群众的批评和监督，做到自重、自省、自警、自励，反对官僚主义，反对任何滥用职权、谋求私利的不正之风。

加强“官德”修养，要依靠组织引导和教育。重点进行德治教育和反腐倡廉教育，让各级领导干部都认识到“官德”修养乃利国利民利己的大事情，是构建和谐社会工作的重中之重。坚持进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育，进行理想信念和从政道德教育、党的优良传统和作风教育、党纪条规和国家法律法规教育，把反腐倡廉教育贯穿于领导干部的培养、选拔、管理、使用等各个方面，坚持教育与管理、自律与他律相结合，督促领导干部加强党性修养，廉洁自律，反对和防止腐化堕落，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，自觉经受社会各界的监督和考验。

加强“官德”修养，要紧紧依靠制度约束。首先要把好领导干部的选拔关。领导干部加强“官德”修养，要从没有当上领导干部就开始下功夫。要在培养阶段就做好做领导干部的“官德”教育，经过培养仍然无法相应的“官德”修养的，坚决不予提拔任用。司马光说：“是故才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。凡取人之术，苟不得圣人、君子而与之，与其得小人不若得愚人。何则?君子挟才以为善，小人挟才以为恶。挟才以为善者，善无不至矣。挟才以为恶者，恶亦无不至矣。愚人虽欲为不善，智不能周，力不能胜，譬之乳狗搏人，人得而制之。小人智足以遂其奸，勇足以决其暴，是虎而翼者也，其为害岂不多哉！”对于有“才”而无“德”者，如果经过教育、培养仍然没有提高的，坚决不提拔任用，以免“挟才以为恶”。其次要加强对领导干部的管理和监督。这样既可以防止原来“官德”就好的领导干部失修，也可以检验选拔任用关是否把严，发现问题的及时补救。我们不能象司马光说的那样，宁愿任用无才无德者也不任用有才无德者。我们要在管理中依靠制度来教育和帮助领导干部增强“官德”修养，要依靠制度监督领导干部进行“官德”修养。对于领导干部的培养、选拔、任用、管理、监督都要有规范，要以制度来促进“官德”建设。

加强“官德”修养，还要加大对失德行为的惩处力度。要切实加强对权力运行的制约和监督，确保权力正确行使。要注意监督领导干部是否正确地贯彻执行党的路线方针政策，是否遵守党纪党规国法，是否正确运用权力，其中要特别注意领导干部是否有违法违纪行为。要坚持纪律面前人人平等，法律面前人人平等。对于敢于目无法纪、以身试法的领导干部要严惩不贷。对于“官德”败坏，甚至违法违纪的，要坚决予以查处，决不姑息。

每一个党员领导干部一定要自觉加强官德修养，在执政从政中把进取之心施于党和国家事业发展上，勇于拼搏；把对权力的敬畏转化为对人民的敬意与尊重上，用对用好手中权力，更好地为人民谋利益；淡泊个人名利，把心思用在全心全意为人民服务上，在改革发展稳定中充分发挥先锋模范作用，做到真心实意地不断推进科学发展，积极促进社会和谐，更好服务人民群众。

二、守纪律讲规矩，有权不可任性

“欲知平直，则必准绳；欲知方圆，则必规矩。”纪律和规矩都是规范社会运行的行动指南和准则。俗话说“闭门造车，出门合辙”，不守规矩，必有倾覆之虞。作为一个拥有众多党员的世界最大执政党，我们党在90多年的艰难求索中，许多行之有效的规矩，无不是一代又一代共产党人探索、试错和创新的结晶，无不是奋斗智慧、经验得失的积淀，有些规矩，还是付出惨重代价后痛定思痛总结形成的。无论是血雨腥风的革命战争岁月，还是激情澎湃的改革发展年代，党员是否讲纪律守规矩，直接关乎党的事业的兴衰成败。

中国共产党最宝贵的品质，不仅在于始终和人民在一起，还在于始终以严明的组织纪律做坚强保证，确保我们党不变质不走偏。无论是党章这个全党必须遵循的总章程、总规矩，还是政治纪律这个全党在政治方向、政治立场、政治言论、政治行动方面必须遵守的刚性约束；无论是党员、干部必须遵守的国法，还是作为党的优良传统和工作惯例的党内规矩；无论是成文的刚性规矩，还是未明文列入纪律的自我约束规矩，都是管党治党的重要财富，都需要全党长期坚持并自觉遵循。总之，党内规矩是刚性和软性的合集，既包括党纪国法这样的“硬约束”，也包括党的优良传统、工作惯例等未成文的“老理儿”。没有纪律和规矩作保证，全面从严治党只是空中楼阁。

党的十八大以来，习总书记强调要大力加强包括党章党纪、法律法规等在内的制度建设，增强制度执行力，坚决维护制度的严肃性和权威性。在党的十八大通过新修订的党章不久，习总书记即要求全党认真学习党章、严格遵守党章，总书记强调，“没有规矩，不成方圆。党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。”此后无论是到各地考察还是在中央主持会议，习总书记在多个场合反复强调党员领导干部要守纪律讲规矩。总书记指出：“领导干部要把深入改进作风与加强党性修养结合起来，自觉讲诚信、懂规矩、守纪律，襟怀坦白、言行一致，心存敬畏、手握戒尺，对党忠诚老实，对群众忠诚老实，做到台上台下一种表现，任何时候、任何情况下都不越界、越轨”“要加强对党员、干部特别是领导干部的教育，让大家都明白哪些事能做、哪些事不能做，哪些事该这样做、哪些事该那样做，自觉按原则、按规矩办事”。

在谈到如何“守纪律讲规矩”时，习总书记一针见血地提出了“五个必须”：必须维护党中央权威，在任何时候任何情况下都必须在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致；必须维护党的团结，坚持五湖四海，团结一切忠实于党的同志；必须遵循组织程序，重大问题该请示的请示，该汇报的汇报，不允许超越权限办事；必须服从组织决定，决不允许搞非组织活动，不得违背组织决定；必须管好亲属和身边工作人员，不得默许他们利用特殊身份谋取非法利益。

漠视政治纪律往往是一切腐败现象的源头。从近年来陆续查处的腐败窝案看，一些地方和领域出现的塌方式腐败、整体性沦陷，充分暴露出在某些领导干部眼中，党的政治纪律、政治规矩已被视若无物。这并不是说党的纪律和规矩发生了变化，而是这些人的脑子里已经根本没有了纪律和规矩这根弦。这些人，自以为上有保护伞作靠山、下有黑金当后盾，将自己的前途命运捆绑在“帮主”身上，沆瀣一气、贪赃枉法，一荣俱荣、一损俱损。这些人把党和人民赋予、只能用于为党和人民做事的权力，变成效忠“帮主”的私器，自身沦为某些人豢养的家奴，上下协同、共趟浑水，互相借力、互相庇护。这些人的权力越大、地位越高，其腐败和破坏的程度越大，给党和人民造成的危害也越大。不守纪律不讲规矩，权力如脱缰之马，正是一些人最终在腐败面前败下阵来的重要原因。孔夫子曾指斥这些人是“同而不和”的丑类，我们党岂能容忍！以刮骨疗毒的决心和勇气除恶务尽，彻底割除党内的腐败毒瘤，才能形成和巩固风清气正的政治生态。

守纪律讲规矩，这就是我们党的规矩。对党忠诚，是讲政治的首要原则，是管党治党的前提。党员领导干部必须对党绝对忠诚，在思想和行动上始终同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，自觉维护党中央权威，党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决照办，党中央禁止的坚决杜绝。不论在什么地方、在哪个岗位上工作，都要经得起风浪考验，确保在政治方向上不走岔、走偏。始终听党话、跟党走，爱党忧党、兴党护党，为国干事、为民谋利，是非面前分得清、名利面前放得下、关键时刻靠得住，坚决贯彻执行党的理论、路线、方针、政策和中央的决策部署。要把制度治党落到实处，提高制度的执行力。要以忠诚、干净、担当和“三严三实”为标准，选拔那些公道正派有能力的干部到领导岗位上，不让老实人吃亏，不让投机钻营者得利，坚决铲除“小圈子”滋生、蔓延的土壤。对不守纪律不讲规矩的人和事，要发现一起查处一起，勤灭蝇、勇打虎，绝不手软。

“举头三尺有纲纪”，领导干部守纪律、讲规矩，才能有权不“任性”，始终对党纪国法心存敬畏。古人说：“凡善怕者，必身有所正、言有所规、行有所止”“畏则不敢肆而德以成，无畏则从其所欲而及于祸”，领导干部唯有敬畏法纪，恪守“三严三实”，才能慎初、慎微、慎行，确保忠诚、干净、担当。

三、坚守清正廉洁，做忠诚干净担当的xx人

“对党忠诚、个人干净、敢于担当”是习近平总书记在提出“三严三实”要求之后，对作风建设作出的新概括、提出的新准则，彰显了共产党人的政治品格和价值追求。

（一）坚守“忠诚、干净、担当”的立身之本

党的十八大以来，习近平总书记在不同场合多次提出好干部标准问题，而“对党忠诚、个人干净、敢于担当”，这“三句话”正是对好干部标准的高度概括和朴素表达，也是新时期xx干部的实践准则和奋斗方向。xx工作是党执政为民的重要工作，在整个民生保障中发挥最兜底的作用，在发展民主中承担着最基础的任务。xx工作主要服务两种人：一是最可怜的人，二是最可爱的人，服务的内容涵盖生老病死，是最直接面对群众，解决的是群众最为关注的民生问题。从这个意义上来说，“以民为本、为民解困、为民服务”的xx工作宗旨，与“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的精神实质是一脉相承的。xx干部的工作怎么样、xx干部的作风怎么样，xx服务对象说了算。因此，xx工作的性质和任务，要求我们必须强化作风建设，培养和造就一支“对党忠诚、清正廉洁、敢于担当”的xx干部队伍，让人民群众深切体会到党和政府的温暖。

（二）践行“忠诚、干净、担当”的时代要求

锤炼党性，坚定对党忠诚的政治品格。习近平总书记指出：“全党同志要强化党的意识，始终把党放在心中最高位置，牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，做到忠诚于组织，任何时候都与党同心同德。”对党忠诚，是党的事业顺利发展的坚强政治保证，也是打造xx干部队伍必须解决的重大原则问题。对党忠诚，就是要在党言党、在党忧党、在党为党，绝对忠于党、忠于祖国、忠于人民，不管面临什么艰难险阻，不管遇到什么大风大浪，都要始终坚持中国共产党的领导，始终坚守共产党人的精神追求，始终坚定马克思主义的信仰，始终坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，自觉在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，始终一心向党，齐心协力做好改革发展稳定各项工作。要以焦裕禄和身边的典型杨善洲为榜样，彻底的、无条件的、不掺任何杂质的、没有任何水分的忠诚于党，永不背叛自己的入党誓词和神圣使命。要坚持“革命理想高于天”，随时准备为党和人民利益牺牲一切，言行一致、表里如一，对党、对组织、对同志讲真话、讲实话、讲心里话，绝不能说一套做一套、阳奉阴违、口是心非。要把系统掌握马克思主义基本理论作为看家本领，切实加强对马克思列宁主义、毛泽东思想的学习，加强对中国特色社会主义理论体系的学习，加强对习近平总书记系列重要讲话精神的学习，进一步坚定道路自信、理论自信、制度自信，做到虔诚而执着、至信而深厚。

管住自己，守住个人干净的为官底线。习近平总书记指出：“一个人能否廉洁自律，最大的诱惑是自己，最难战胜的敌人也是自己”，“贪如火，不遏则燎原；欲如水，不遏则滔天”。党员干部贪污腐化，就是对党和人民事业的背叛。个人干净是领导干部立身之本，广大党员干部，任何时候都要“三省吾身”，自觉做到敬畏人民、敬畏法纪、敬畏组织、敬畏权力，始终坚守个人干净的为官底线，守住自己的政治生命线。一是思想上必须清醒。要树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，坚定崇高理想信念，任何时候都把党和人民利益放在第一位。要思想纯正，品行端正，在各种诱惑面前把握住自己，守得住清贫、耐得住寂寞、稳得住心神、经得住考验，严守党纪国法，牢记规章制度，时时处处严格约束自己。二是经济上必须清白。要正确看待利与义的关系，算清腐败七笔账，算清“政治账”，算清“经济账”，算清“名誉账”，算清“家庭账”，算清“亲情账”，算清“自由账”，算清“健康账”。让头脑冷静下来，刹住车、掉转头、找新路、走对路。三是生活上必须清新。倡导高尚正派、恬淡健康的生活方式，做到慎言、慎行、慎权、慎独、慎微、慎友，时刻防止“贪欲缠身”、“人情腐败”、“权力寻租”和“温水煮青蛙”陷阱，切实管住嘴、管住手、管住脚，筑起防线、抗拒诱惑。

责任上肩，坚持敢于担当的从政准则。习近平总书记指出：“担当大小，体现着干部的胸怀、勇气、格调，有多大担当才能干多大事业。”当前，我市xx事业快速发展，这就要求xx系统各级领导干部勤于履责、勇于担责、敢于负责，在敢于担当中历练提高，在真抓实干中建功立业，创造经得起实践、人民、历史检验的业绩。要敢想敢做敢当，牢固树立责任重于泰山的意识，自觉消除私心杂念，坚持党的原则第一、党的事业第一、人民利益第一，面对大是大非敢于亮剑，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争，平常时候看得出来、关键时刻豁得出来、危急关头顶得上去，做时代的劲草、真金。无私才能无畏，无私才敢担当。党员干部要有无私情怀，大公无私、公私分明、先公后私、公而忘私，把宗旨深深烙在“心”里，用人民赋予的权力全心全意为人民服务，切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献，绝不能打着“公”字的旗号谋私利之实。担当需要勇气，更需要能力。要善于用战略思维、辩证思维、系统思维、创新思维、底线思维和法治思维观察分析问题，以踏石留印、抓铁有痕的劲头干工作，靠实招实干实绩树形象、聚民心、促发展。要提高群众工作能力，深入群众，摸实情、听真话、解难题。要提高调查研究能力，使各项决策和各方面工作更加符合实际情况、符合客观规律、符合人民意愿。要把全部心思和精力用在干事创业上，用心用情用力做好工作，真正做到敬业、勤业、精业。

（三）建设“忠诚、干净、担当”的骨干队伍

“对党忠诚、个人干净、敢于担当”，既为党员干部成长成才指明了方向，也为选用干部、从严管理干部树立了风向标。全市各级xx部门要选贤任能，选对人、用好人，从严监督管理干部，努力建设一支政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的执政骨干队伍。

一要鲜明树立“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的选人用人导向。坚持党管干部原则，健全干部考核评价体系，按照“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的要求培养人、选拔人、使用人，坚持五湖四海、四面八方，公道正派用人、用公道正派的人，让作风正、敢担当、肯干事、能成事的干部有机会、有舞台，让阿谀逢迎、弄虚作假、不干实事、会跑会要的干部真正没市场、受惩戒，彰显用人正气，以用人导向引领干事导向。

二要把“对党忠诚、个人干净、敢于担当”贯穿干部监督管理全过程。健全干部经常性管理机制，加强对党员干部的监督，让干部时刻感到身边有一把戒尺，脑中有盏“红绿灯”。坚持党规党纪严于国家法律，通过刚性约束严格执纪，强化他律和自律结合、道德教化和法治手段兼施，让党员干部心有所畏、言有所戒、行有所止。三要把制度治党放在突出位置。管党治党，少数人靠觉悟，多数人靠制度。既要选对人、用好人，又要坚持用制度管事管权管人，形成不想腐、不能腐、不敢腐的有效机制。始终绷紧作风建设这根弦，“木鱼”天天敲、“紧箍咒”天天念，持之以恒、久久为功，推动xx系统党风政风持续好转。加大正风肃纪、严明纪律力度，始终保持惩治腐败的高压态势。认真剖析十八大以来腐败案件高发多发原因，强化法纪观念、廉洁观念。抓好权力规范和约束这个核心环节，深化重点领域建章立制，筑牢法治“篱笆”、遏制权力“越线”，把权力关进制度的笼子里。

 

关于强化服务意识改进方案范文怎么写四

群众路线是党的根本工作路线，是党的根本领导方法和工作方法，是我们党的优良传统和政治优势。践行群众路线，就是要求党员干部受到教育，提高认识，触及灵魂，找到差距，改进作风，鼓舞士气，强化意识，推动发展。

牢记命根子――全心全意为人民服务

党90多年的历史昭示我们，党的根本在人民，血脉在人民，力量在人民，党的群众路线维系着党的前途和命运，凝结着党的工作路线，是党的生命线和根本工作方法。一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来，到群众中去，是党的群众路线最简洁、最规范、最准确、最权威、最完整的概括和表述。毛泽东在延安时期提出了全心全意为人民服务的群众路线理论和根本宗旨，标志着党的群众路线理论的初步形成。阐述了：人民群众是历史的主体，人民群众不仅是物质财富和精神财富的创造者，而且是社会变革的决定性力量。我们党在革命、建设、改革开放的实践说明，全心全意为人民服务的根本宗旨集中体现了我们党同人民群众同甘共苦、血肉联系的关系。当前，“四风”问题在广大党员干部中不同程度地存在，严重影响着党的群众路线的贯彻落实。着眼于新形势新任务新要求，深入践行党的群众路线，关键要牢记全心全意为人民服务的宗旨意识，我们的工作要坚持问政于民、问需于民、问计于民，扎根人民，服务人民，团结和带领人民群众为实现自身利益不懈奋斗，推动党和人民的事业不断取得新胜利。

拧紧总开关――坚持执政为民

思想是行动的先导。思想上松一寸，行动上就会散一尺。开展党的群众路线教育实践活动，单位“一把手”只有从一开始就高度重视，围绕思想理论武装，抓好学习，提高认识，引导党员干部补精神之“钙”，拧紧世界观，人生观、价值观这个思想“总开关”，解决好“为了谁、我是谁、依靠谁”的问题。指出：理想信念，就是共产党人精神上的“钙”，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会缺钙，就会得软骨病。严峻的现实也说明，一些党员领导干部出问题，首先不是因为知识和能力，而是理念信念的迷茫、动摇和扭曲。这就要求我们的党员干部原原本本读经典、学原文，深接群众实践源泉和历史经验，自觉高效地改造主观世界，确立正确的世界观、价值观、人生观和权力观、政绩观、利益观、尤其在理论和实际结合中达成知行合一，践行党的宗旨和社会主义核心价值体系，才算坚定了共产党人的理想信念。当前，第二批党的群众路线教育实践活动已经全面推开，只有坚持对照理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进“四面镜子”，补精神之“钙”，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，遵守中央八项规定，祛行为之垢，立为民之制，才能确保教育实践活动取得群众满意的实效。

掌握主战场――密切联系群众

坚持全心全意为人民服务的宗旨和执政为民的理念，密切联系人民群众，紧紧依靠人民群众，是马克思主义的政党区别于其他性质政党的显著特征。党的这种群众观点和群众路线，是领导革命、建设和改革取得胜利的根本保证。我们党最大的政治优势是紧密联系群众，特别是改革开放取得的伟大成就有力地证明了群众观点、群众路线是保持党的先进性、纯洁性、巩固党的执政地位，从而推进社会事业的生命线。离开这个根本观点和根本工作路线，难以说明“中国奇迹”是怎么出现的。当前，脱离群众已成为影响党的先进性和执政地位的最大、最现实的危险。正如党的报告所指出的，反对腐败、建设廉政问题如果解决不好，就会对党造成致命伤害，甚至亡党亡国。我们有必要而且是必须要细细体会其中的深刻含义。

“知政失者在草野，知屋漏者在宇下”。只有深入基层，掌握主战场，密切联系群众，才能知道我们政策的制定是否切合实际，是否真正做到了为民利民惠民，才能够明白老百姓生产生活的真实情况，才能够了解人民群众的“最盼、最急、最忧、最怨”，才能够做到与人民群众同呼吸、共命运、心连心。密切联系群众，首先要增强贯彻群众路线的政治自觉。牢固树立群众观点，正确把握同人民群众的关系，摆正同人民群众的位置，真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众，才会有密切联系群众的高度自觉。历史和现实深刻警示我们，什么时候党的群众路线执行得好，党群关系密切，我们的事业就顺利发展;什么时候党的群众路线执行得不好，党群关系受到损害，我们的事业就遭受挫折。越是长期执政越要警惕脱离群众的危险，越是取得巨大成就越要防止忽视群众、脱离群众的倾向。治国在政、为政在人。密切联系群众，其次要增强贯彻群众路线的实践自觉。坚持群众立场，在工作中摆正位置，把好方向，在想问题、作决策、办事情时以群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应为出发点和落脚点，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。

打好持久战――建立长效机制接受群众监督

贯彻落实党的群众观点和群众路线，如何从长效机制上保证其贯彻落实是一个事关全局的重大问题。我们要做好打持久战的心理准备，既要立足当前实际解决现阶段群众路线中存在的积弊，又要着眼长远建立健全群众路线的长效工作机制，增强制度约束力和执行力，接受群众监督。

针对现阶段群众工作中存在的问题，要健全领导干部联系基层制度，从而有针对性地解决当前贯彻群众路线工作中反映最强烈，最紧迫的问题;健全体现民意的民主科学决策机制，凡涉及重大利益，重大事项的决策，实行专家咨询、社会公示，听证制度，利益相关人座谈会制度，特别对涉及群众利益的重大决策，要进行群众参与率的考核评价;完善矛盾排查调处机制和群体性事件应急机制，高度重视并不断完善舆情采集与研判机制，准确把握社会心理和群众情绪，把隐患消除在萌芽状态，把矛盾化解在基层。在健全群众路线工作制度的同时，还必须强化制度的约束力和执行力。“政贵有恒，治须有常”只有以严明的制度和制度的严格执行，接受群众监督，才能确保群众路线落到实处，取得实效。

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做老实人，说老实话，办老实事。

勤以为民，廉以养德;淡以明志，俭以修身。

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从严治党，从严治政，严明纪律，严明责任。

反腐倡廉，发展经济，文明和谐，振兴承德。

高质量服务，高技术创新，高速度发展。

深入反腐倡廉，服务经济建设。

勤政廉政政通人和，亲民爱民民康物阜。

以人才和技术为基础，创造产品和服务。

贪心是走向犯罪的第一步。

权力公开透明，施政廉洁高效。

强化政风行风建设，改善经济发展环境。

正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。

红灯不能闯，*不能收。

感谢群众监督，欢迎民主评议。

深入反腐倡廉，促进经济发展。

标本兼治惩防结合，端正党风政风行风。

权力来自人民，权力服务人民;人民监督权力，人民评议权力。

推进反腐倡廉工作，加强执政能力建设。

有容乃大，无欲则刚。

关于强化服务意识改进方案范文怎么写六

同志们：

这次“新时代新担当新作为，全面激发党员干部干事创业新动能”主题党课，主要目的是与大家一起探讨一下如何面对新形势、新任务，打造“想干事、能干事、会干事、干成事、干大事、不出事”的新时代x党员干部队伍，使重实干、敢担当成为主流，充分调动和激发x系统广大党员干部的积极性、主动性和创造性，以时不我待的紧迫感、奋勇争先的拼搏精神，奋力推动x事业在新时代的壮阔征程中激流勇进、扬帆远航，为率先实现全域城市化宏伟目标提供坚强有力的x支撑。

“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成”、“空谈误国，实干兴邦”。历代党和国家领导人都高度重视实干，毛泽东同志提倡：“实事求是，力戒空谈”；邓小平同志说过：“世界上的事情都是干出来的，不干，半点马克思主义也没有，只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动、实际的效果、人民的利益，我们的工作才算做到了位、做到了家”；习近平总书记强调：“要大力提倡实干精神，大兴求真务实之风，工作靠实，事业靠干，讲实话是硬本事，干实事是真功夫”。进入新时代，党员干部就应当以强烈的事业心、责任感干实事、求实效，在干事创业的奋斗过程中充分实现人生价值，“不负干部之名，不推干部之责”。

(一）干事创比是党员干部的时代命题。党的十九大吹响了决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的号角，开启了全面建设社会主义现代化强国的新征程。新时代要有新气象新作为，新时代新任务更需要成千上万干事创业的党员干部，党员干部唯有奋发有为才能不负新时代赋予我们的使命。

习近平总书记在党的十九大报告中指出，全党同志要“以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进”。思想是行动的先导，是激发干部担当作为的动力源泉。实现中华民族伟大复兴的中国梦，首先要解决好党员干部动力不足“不想为”、能力不足“不会为”、担当不足“不敢为”等问题，切实激发干部干事创业的激情。习近平总书记提出的好干部标准里，“敢于担当’’就是其中重要一项，支持和鼓励干部一心向公、兢兢业业、敢于担当。中央有关精神和要求，成为中央层面制定激励干部担当作为、干事创业意见的根本遵循。为此，今年5月份，中共中央办公厅印发了《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，大力教育引导干部担当作为、干事创业，要求广大干部要有对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福的政治担当，要有时不我待、只争朝夕、勇立潮头的历史担当,要有守土有责、守土负责、守土尽责的责任担当，努力做出无愧于时代、无愧于人民、无愧于历史的业绩。省委、省政府也制定出台了《关于激励干部担当作为干事创业的意见》，《意见》指出，奋力开创我省经济文化强省建设新局面，需要一支担当作为、干事创业的干部队伍。借用省委刘家义书记的话“不换思想就换人，不负责就问责，不担当就挪位，不作为就撤职”。x部制定出台了《关于进一步激励x系统广大干部新时代新担当新作为的实施意见》，x和招远市委、市政府也相继印发了《关于激励引导干部担当作为干事创业的实施办法》。这些文件的制定，是在中央有关要求、形势任务需要、干部队伍实际的大背景下出台的，共同特点就是在当前经济发展进入新常态、深化改革进入深水区，大事、难事、急事越来越多，党员干部面临来自工作、家庭、人际交往、舆论等各个方面压力大的形势下，为激励广大干部担当作为干事创业而出台的一系列有针对性的新举措、新办法，其根本出发点和最终目的就是解决好工作新常态下，党员干部队伍中不同程度存在的不愿为、不会为、不敢为等问题，引导广大党员干部进一步提高站位、解放思想，对标寻标、加压奋进，以干在实处、走在前列的担当和作为，以水滴石穿和蚂蚁啃骨头的韧劲攻坚克难、破冰斩铁，为加快新旧动能转换、实现高质量发展贡献更大力量。

(二）干事创业是党员干部的价值追求。《党章》规定，全心全意为人民服务，是党的根本宗旨，也是每名党员应尽的责任和义务。为人民服务不是一句空话，既要体现在思想上，更要落实到行动上；既要想干事，更要会干事。想干事是成就事业的基础。正如一个人,如果不想干事，就不会有朝气蓬勃的精神风貌，前进就没有方向和动力，思想就会空虚，精神就会颓废，就不可能干成事业；一个人，如果一心扑在事业上，就会激发出无穷无尽的动力和潜能，人生的理想和价值也会得到最大限度地实现。正因为如此，有的人把蜡炬成灰泪始干作为人生追求，离岗不忘本，退休不退志，发挥佘热继续为党和国家事业做贡献，始终保持着蓬勃朝气和旺盛精力。像全国优秀共产党员杨善洲同志，退休后没有在家享清福，而是扎根大亮山，义务植树造林22年，并把亲手建成的面积5.6万亩、价值3亿元的林场无偿上交给国家，这种精神境界值得我们每个人学习。

古人把“立德、立功、立言”当作人生三大不朽之事。中国特色社会主义进入新时代，如何交出一份满意的时代答卷，是每名党员干部都要深入思考的问题。我想，还是要把干事创业作为每名党员干部的价值追求。想干事是一种状态、一种激情，这是一个人所必备的事业心和责任感的体现，是态度问题。人的一生是要讲点责任、讲点良心的，不能碌碌无为、无所追求。我想每个人都想干点事情，只是需要一个平台、一个公平公正的环境。有了这个平台、环境，只有想干事，才会有希望；不想，则一事无成。想是愿望所致，想是职责使然，想是事业心、责任感的体现。我们全体党员干部都要深刻领会新时代、新思想、新矛盾、新目标提出的新要求，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，强化“四个意识”，坚定“四个自信”，增强“三个担当”，不忘初心、牢记使命，努力改革创新、攻坚克难，不负党和人民重托。要在其位、谋其政、干其事、求其效，时时处处作出示范表率，自觉做到“三个带头”，带头履职尽责、带头担当作为、带头承担责任，切实以担当带动担当、以作为促进作为，始终保持昂扬向上的饱满精神状态，肩负起服务人民、干事创业、推动发展的工作使命，扎扎实实、一步一个脚印地把工作做好、做实，在干事创业中实现自己的人生价值。

(三）干事创业是共产党人的使命担当。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视干部队伍精神状态和作风建设问题，反复强调要树立以人民为中心的发展思想，坚持原则、认真负责。“面对大是大非敢于亮剑，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争”。当前，全面从严治党深入推进，“有权必有责、有责要担当，用权受监督、失责必追究”是硬杠杠，成为一条铁律。

近年来，党员干部问责机制曰益完善，对干部履职尽责的约束和管理越来越严格，大家普遍感到肩上的担子更重了、工作的要求更实了、更细了，“官越来越不好当”。当前，x领域的既有矛盾和新问题交织在一起，对行业管理和行业执法形成极大冲击。例如：在公路管理中，公路养护里程长、人员不足，管理不到位的问题，路政执法安全和失职追责风险并存的问题；又比如，巡游出租汽车市场监管难的问题，再加上非法网约车扰乱市场秩序的问题叠加，一旦发生情况随时面临被追责的风险；再比如，随着放管服改革的深入，x行业事前审批不断简化，而事中事后监管要求却在不断提高，监管到位的难度越来越大。面对这些新情况、新问题，我们有些党员干部怕被追责，不敢担当，也不会担当，就产生了“工作越来越不好干”、“当一天和尚撞一天钟”的偏颇思想、错误思想，有的党员干部整天抱怨“不自由”、“被监督”、“担责任”、“受约束”，成了名副其实的“六机干部”。什么是“六机干部”？拖拉机式的干部：办事拖拉，行动迟缓，接到任务能缓则缓、能拖则拖；推土机式干部：对局党工委的决策部署，敷衍塞责、推诿扯皮，该办的事不办，该管的事不管，能推则推、一推了之，最好责任都是别人的，自己什么事都不用干，习惯于说“这事不归我管”、“这事过去没有先例”、“这事周边县市区还没干”；压缩机式干部：上头热、下边冷，一项任务交代下去，从领导到负责人、到具体工作人员，责任层层递减，要求层层缩水;洗衣机式干部：把“不出事”作为最大原则，爱惜羽毛、患得患失、畏首畏尾，典型的精致利己主义者，一心就想把自己洗白、把自己撇干净；搅拌机式干部：一天到晚瞎搅和、和稀泥，无事还在一旁指手画脚、说三道四，蛊惑人心、动摇军心；复读机式干部：习惯于上下一般粗、“照葫芦画瓢”，照搬照抄、机械教条，不会想、不去想，不善于创造性地开展工作，只善于说“这么干不行”，不善于说“怎么干才行”，不敢也不愿用创新的思维解决问题。还有的党员干部思想上不思进取、自满自足、自我陶醉；有的工作上求稳怕乱、不敢触及矛盾，喜欢当“太平官”；有的贪图安逸享乐、艰苦奋斗意识差，缺乏苦干实干的精神。“六机干部”及以上这些问题的存在，多是思想根源存在问题，工作态度消极、精神萎靡不振、工作不在状态，不想事、不谋事、不干事，缺乏干事创业的激情，在很大程度上影响了全局工作、全局形象，这也与新时代、新担当的历史要求格格不入。

现实中，我们有的干部依然习惯戴着“老花镜”看新情况，别人的问题与己无关，自己的问题不总结；一部分同志和个别单位、科室负责人安于当“二传手”，遇到动脑子的工作，想当然推给其他科室。机关事业单位的干部是干什么的?是受人民之托管理党和国家事务的，必须要有担当。在风险面前不担当、溜肩膀，在是非面前不担当、耍滑头，在歪风面前不担当、和稀泥，在矛盾面前不担当、绕着走，在问题面前不担当、推责任，这样的干部不仅是典型的尸位素餐，还会带坏风气、贻误事业，产生很大的负面效应。x月份，x市纪委监委查处了一批不担当、不作为的典型案件。x月底，x市纪委监委出台了《关于强化监督执纪监察严肃查处不作为假作为乱作为慢作为等形式主义官僚主义突出问题的实施意见》，重点聚焦不作为、假作为、乱作为、慢作为x类问题、x个方面具体表现，精准查摆、精准施策、精准问责、严肃查处，切实让不作为的坐不稳、让假作为的没市场、让乱作为的受严惩、让慢作为的出出汗，以此形成强烈震慑、督促后进，推动党风政风持续向好。对于“六机干部”，对于不作为、假作为、慢作为、乱作为的党员干部，局党工委态度也十分鲜明：混曰子、得过且过的党员干部，你们的日子终将不好混，终将被淘汰。

四十年前，邓小平曾经说过一段话：“我出来工作，可以有两种态度，一个是做官，一个是做点工作。我想，谁让你当共产党人呢。既然当了，就不能够做官，不能够有私心杂念，不能够有别的选择。”几句话，道出一位伟大共产党人对如何当干部的看法。2015年1月12曰，习近平总书记在中央党校第一期县委书记研修班学员座谈会上说过:“干部就要有担当，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。不能只想当官不想干事，只想揽权不想担责，只想出彩不想出力”。总书记强调，干部干部，干是当头的，既要想干愿干积极干，又要能干会干善于干，其中积极性又是首要的。能干事、干成事，‘‘是把想干的事干完、会干的事干好，是我们奋斗的终极目标”。2018年，我们确定的以重大x项目建设、农村公路改造升级、x安全为重点，以创建省级“四好农村路”示范县、推进城乡公交一体化为突破的各项工作正在按计划稳步推进。目前到年底还有不到x个月的时间，希望各科室、各事业单位、全体党员干部都要坚持“干”字当头，振奋精神、主动作为，求真务实、攻坚克难，确保圆满完成年度各项目标任务。

(一）能干事，必须首先强壮筋骨增强本领。没有金刚钻，揽不了瓷器活。一部波澜壮阔的中国当代发展史，其实也是一部中国共产党人不辍学习的奋斗史。毛泽东同志说过：“我们队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”从很早开始，我们党就清醒地认识到队伍素质和个人能力的重要性。长征途中，红军战士把字贴在背上，让后面的人学;解放旧上海，指战员们先抢着拿《城市常识》小册子；改革开放之初，国家副总理带团，用“从牙缝里省下”的外汇出国考察学习。回首党的十八大以来砥砺奋进的五年多时间里，中央政治局组织了近xx次集体学习，内容涉及治党治国治军、改革发展稳定、内政外交国防等方方面面。对此，党的十九大报告一语中的：“我们党既要政治过硬，也要本领高强”。

使命重在担当，干部的担当是需要有足够的专业能力作为底气。担当需要的本领、需要的精气神、需要的底气来自哪里？就是来自于自身有没有“真本事”、“真能力”。能力、水平、胆识不是与生倶来的，而是不断学习、不断实践提高的。尤其是在当前x事业发展日新月异，知识领域不断拓宽，行业管理、安全监管责任越来越大，更需要有专业思维、专业素养、专业方法打基础、促长远。与此相反，我们有些干部依然不把加强学习当回事，也不注意钻研工作，更不深入基层向群众学习，这次我局行政执法考试及格率不高，充分暴露出部分x执法人员学习意识不强，根本没有把学习放在心上，也没有把是否具备最基本的业务知识和能力、最起码的专业资格当回事，如此导致我们一部分同志在曰常工作中“新办法不会用，老办法不管用，硬办法不敢用，软办法不顶用”，“不会为”的问题日益突出；再比如，我们x行业的各种安全生产事故，往往都可以找出监管不力、履职缺位的问题,最后被纪检监察以至于司法机关追责，一出安全生产事故便精神高度紧张。什么原因？就是底气不足，心里没底儿。我们只有培养出专业作风、专业精神，才可能干一行爱一行、钻一行精一行、管一行像一行。借用网上一句话：‘‘简单的事重复做，你就是专家；重复的事用心做，你就是赢家”。因此，迈进新时代，越是形势向好，我们越要拿出时不我待、只争朝夕的劲头，坚持把政治理论学习作为做好一切工作的看家本领，把握精神实质，掌握精髓要义，注重融会贯通，真正把准工作方向，做到真学真懂真信真用；要坚持把x行业政策法规、业务知识学习当成自己工作的一部分来抓，全面加强法律知识、业务能力的学习和培训，补知识弱项、强能力短板、除经验盲区，全面提高依法执政本领、群众工作本领、狠抓落实本领、驾驭风险本领，学以致用、用以促学、学用结合，着力增强干部的本领能力。只有这样，才能把学习成果转化为推动x事业发展的有效举措，面对工作中产生的矛盾、出现的问题，才能做到底气十足、敢于“亮剑”；做到剑锋所指，问题迎刃而解，成为敢于担当、勇于担当、善于担当的有能力、有本事的x干部，才能适应新时代x事业发展的需要。

能干事，还要增强事业心和责任感。“有为才有位”。只有勇于承担责任、大胆作为，才能展示你的能力，才能有你的位置，才能得到组织认可和同志信任。一个人本事再大、能力再强，如果没有展示才能的平台，或是有了平台而不去积极作为，那到头来必将是碌碌无为、一事无成。离开这个单位，你在社会上、家庭中也不可能有现在的地位。我们所在的单位、每个人所分工的工作，就是你展现才能的平台，希望大家珍惜自己的单位和岗位,承担起应承担的责任，大胆干事、主动作为，在困难面前有锐气，在问题面前有胆气，敢闯敢试、不躲不绕，对得起自己的岗位,实现自己的价值。今年，我们在实施的党建突破项目中，进一步深化了“三单两制抓党建，履职奉献当先锋”的项目内涵，着力推进以党员“清单式”管理，锻造新时代有铁一般信仰、铁一般信念、有铁一般担当、有铁一般纪律的“四铁’’x干部队伍为核心内容的党员教育管理新模式。根本目的就是强化教育党员责任意识，进一步明确、细化党员应尽的义务和履行的职责，激发党员干部干事创业的激情，使党员干部敢于担当、勇于担当、善于担当成为主流，营造“思进取、抓落实、敢担当”的良好氛围，做到“干就干一流、争就争第一、扛就扛红旗”。实践证明，我们x干部队伍是有潜力、有战斗力的，在关键时刻是拉得出、冲得上、打得赢的。面对繁重任务，党员干部就是要牢固树立“勇创一流、敢于争先”的进取意识，高标定位，敢想敢干，对标先进谋发展、干字当头抓落实，逢山开路、遇水架桥，不怕难事、不躲乱事，勇担大事、善于成事。是你的工作，就要勇于担起来、完成好，事不避难、敢于担当，不要相互推；出现问题，并不可怕，是你的责任你担起来，也不要推，组织上会为担当者担当、为负责者负责，以昂扬的斗志、饱满的热情、充足的干劲、过硬的作风，凝心聚力推动工作深入开展，为党的事业、为x事业添砖加瓦，永葆共产党人敢于担当的优秀品格。

(二）会干事，必须敢于担当善于担当。共产党的干部，除了担当别无选择。勇于承担难事、棘手的事、得罪人的事，善于处理各种复杂的矛盾和问题，团结带领广大干部群众奋勇向前、开拓进取，不断推动各项工作向前发展，是共产党人的鲜明特征和本质要求。前段时间，大家通过不同形式学习了廖俊波同志的先进事迹和干事创业、奋发有为的革命精神。廖俊波同志遇事敢作为、遇责敢担当，心系群众、忘我工作、无私奉献的优秀品质，很值得在场每一位党员学习。“为官避事平生耻。”当前，x事业迈入新时代、踏上新征程，各项工作任务十分繁重，可能遇到“正入万山圈子里，一山放过一山拦”的困难，可能遇到“欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山”的挑战，最需要担当者的担当作为、勇往直前。做好下半年乃至今后一个时期的x工作，需要全体党员干部敢于担当、勇于担当、善于担当，继续保持昂扬向上的精神状态，继续保持“有红旗就扛，有第一就争”的进取意识和扎实苦干、默默奉献的工作作风，积极作为，奋力拼搏，在补短板、强服务、优环境上下功夫，以更大力度更快速度推动x事业在“有”的基础上向“好”迈进、在“大”的基础上向“强”迈进，努力在新起点上实现x事业的新跨越。

会干事，还有一个工作方式方法的问题。任何工作都有其自身规律和特点，只有掌握了这些规律和特点，才能事半功倍。靠什么掌握规律和特点，靠学习、靠钻研、靠实干。“实践出真知”，一个人只有多干事，多到急难险重的岗位锻炼，才能增长才干、增长智慧、增长本领。当前，我们x系统仍存在这样的问题：一些过去“门难进、脸难看、话难听、事难办”，如今门好进了、脸好看了、话好听了，但事情还是不好办；有的以“上级没政策”为理由，片面生硬地套用文件，堂而皇之地回绝群众诉求;有的负责人以“层层传导压力”为借口，把自己应负的责任推给工作人员;还有的同志对局党工委调度的工作能够做到竭尽所能，但对群众的呼声却光有好态度、没有真作为，“不怕群众不满意，就怕局领导不注意”等等。对于这样的“软抵抗”，还要继续坚持严管、严查、严肃问责。要注重从制度和机制上解决问题，切实改进工作作风，加强调查研究，向基层学习、向群众学习，提高做好群众工作的能力和本领，克服本领恐慌。我们任何时候都要把马克思主义群众观和党的群众路线贯穿于x行业规划、建设、管理和服务的全过程，大力推进执政为民、问计于民、问需于民，对于城乡公交一体化建设、“四好农村路”建设、重点x基础设施建设等涉及民生的重大项目，必须开展专项调研评估，充分听取基层群众和基层干部意见，为人民群众解决实际困难和问题。

(三）干成事，必须凝神聚力攻坚克难。邓小平同志说过:“没有一点闯的精神，没有一点‘冒’的精神，没有一股子气呀、劲呀，就走不出一条好路，走不出一条新路，就干不出新的事业。”这“一股子气”就是“敢想敢干、敢闯敢试、敢为人先”的精神，就是“敢于担当、苦干实干、大干快上”的拼劲，就是“能吃苦、能战斗、能攻关、能奉献”的品质。干事创业，就需要那么“一股子气”。比如，上半年，面临各项工作压力大、困难多的情况，全局上下齐心协力、团结协作，圆满完成了全国“两会”、上合组织青岛峰会的安保维稳任务，完成了x部全国示范县复核督导、省厅省级示范县竞争性答辩，取得了较好成绩。说到底，就是我们大家干出来、拼出来的。

2019年x工作任务重、压力大，特别是x基础设施建设工程多、建设任务重，能否保质保量完成各项工作任务是对我们x干部队伍的一次检验。党员干部要率先抢“硬任务”，率先啃“硬骨头”，推动工作高效落实。特别是重点工作任务、重大基础设施建设，要一项工作一项工作地抓落实，一个节点一个节点地抓推进，全力以赴打好攻坚战。我们刚刚进行了半年工作总结，可以说，今年工作取得的成绩大家是有目共睹的。这些成绩的取得，与在座的全体党员干部的担当作为、辛勤付出是分不开的。下半年，对我们x行业来说，可以说是大事要事不断，备受瞩目的xxxx高速公路将在x月底全线完工通车；xxxx铁路升级改造、xxxx计划开工建设；城乡公交一体化年底前全面完成；“两个省级示范县”创建工作也正在顺利推进当中。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们党员干部不能陶醉于过去的“功劳薄”，自我陶醉、自我麻擦，必须振奋精神、再接再厉、加速推进。xxxx高速公路建设，要积极优化施工环境，保障项目建设顺利推进、如期完工；“两铁”建设，要继续做好对上沟通协调、统筹做好土地征迁等施工前各项准备工作，加快项目推进；“两个省级示范县”创建、城乡公交一体化等工作，也要发扬踏石留印、抓铁有痕的务实作风，一以贯之、一把不松地抓好推进落实。

党的十八大以来，习近平总书记多次强调，要把严格管理干部和热情关心干部结合起来，既要求干部自觉履行组织赋予的各项职责，严格按照党的原则、纪律、规矩办事，不滥用权力、违纪违法，又对干部从政治上激励、工作上支持、待遇上保障、心理上关怀，让广大干部安心、安身、安业，促进广大干部心情舒畅、充满信心，积极作为、敢于担当。

一要把好“方向盘”，用好“指挥棒”。“为政之要，莫先于用人”。选什么样的人、用什么样的干部，怎么激励干部、如何能上能下，始终是保持干部队伍活力和战斗力，是关乎兴衰成败的大事。今年我们重新修订的《岗位目标责任制考核办法》，考核评价的科学性、针对性、可操作性都十分明确，真正做到人尽其用，“凭工作实绩论英雄”，在“赛场上选马”。这样做的主要目的就是，把好用人导向的“方向盘”，用好评价标准的“指挥棒”，坚持把考核与干部使用挂钩，坚持考核工作就是考察干部，坚持考察干部必须考核工作，真正把考核结果作为干部任用的硬指标。同时，局党工委在完善选人用人机制、提振干部士气方面，也进行了实实在在的探索，既看曰常工作中的担当、又看大事要事难事中的表现，做到高下明判、明确区分，让大家干得安心、拼得放心，让干事者无忧、让奉献者无悔。大力选拔敢于负责、勇于担当、善于作为、实绩突出的干部，按照规定该重用的大胆重用，该调整的大胆调整，树立起以考核用干部的鲜明导向，体现事业为上的价值取向。

二要激励容错并重，为敢于担当的干部撑腰鼓劲。好干部是锻炼出来的，也是组织关心培养出来的。对干部既要从严要求,又要真诚关爱，是我们党管理干部的重要经验，也是党的一项优良传统，让干部想为会为敢为，就要像习近平总书记指出的：“坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，完善干部考核评价机制，建立激励机制和容错纠错机制，旗帜鲜明为那些敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲。”树立这样一套体制机制，选用一批有“铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当”的干部队伍，我们的事业就一定会无往而不胜。刚性约束强调的往往是底线要求，要真正把每个人的积极性、主动性、创造性充分激发出来，关心与厚爱不可或缺。要做到优者上、庸者下、劣者汰，必须旗帜鲜明地树立重实干、重实绩的用人导向，贯彻严管和厚爱结合、激励和约束并重的原则，肯定表彰锐意进取的干部，教育帮助“担当不够”的干部，对不担当不作为的干部，要根据具体情节该调整的调整、该降职的降职、该问责的问责，支持和鼓励干部一心向公、兢兢业业、敢于担当。

经验告诉我们，从严管理干部推进一步，干部激励工作就要跟进一步，严管和激励，主要是为了解决干部不想为、不会为、不敢为等问题。近年来，x干部队伍的辛苦和奉献是有目共睹的，不少干部工作任务重、压力大，需要比一般人有更强更高的意志品质和精神境界。“你为大家着想，组织为你着想”。年初，我们在2018年度总结表彰会议上也提出，对工作能力强、工作表现突出的干部，不只是政治上激励、工作上支持，也有能力上培养、经验上历练，还有待遇上保障、心理上关怀，真正为敢于担当者担当、为勇于奉献者着想，给予全方位的关怀。我们将岗位目标责任制考核结果与即将实施的“精神文明奖”考核、职称评聘等工作相挂钩，严格落实带薪休假、年度体检等制度，确保让有担当、有作为的干部政治上有地位、物质上有鼓励，不让‘‘老黄牛”吃亏，干与不干、干多干少、干好干坏绝对不能一个样。对因x体制改革中缺乏经验、先行先试出现的失误，予以宽容对待。如近年来，主要因体制原因和历史遗留问题，而导致发生的运输企业和出租行业多次上访问题，我们就实行容错免责机制，支持大胆工作、勇于创新的干部，调动和保护好干部的工作积极性，树立鼓励干事创业的鲜明导向，旗帜鲜明地褒奖担当者，为担当者担当、为负责者负责，让敢担当、敢创新的干部有锐气、有底气，真正让想干事者有机会、会干事者有平台、干成事者有地位，激发干部干事创业的激情，形成干事创业的浓厚氛围。

三要重规矩，守纪律，确保干事创业“不出事”。严管和厚爱，恰如一枚硬币的两面，关心关爱干部，但绝不意味着溺爱。很多时候，提供舞台、鼓励作为，就是对干部最好的关心、最好的保护。干部是党的宝贵财富，“厚爱”不可或缺，“严管”也十分必要。我们既要做到真正重视、真情关怀、真心爱护干部，又要严格教育、严格管理、严格监督干部，充分激发干部队伍干事创业的积极性和主动性、改革创新的动力和活力。

我们要想打造一支想干事、能干事、干成事、不出事的虎虎生威的干部队伍，没有规矩和纪律是不行的。我们x人要把讲规矩、守纪律融入血液、变成自觉行动，始终把规矩纪律挺在前面。党员干部要时刻绷紧规矩这跟弦，任何时候、任何场合、任何情况下都要带头讲规矩、守纪律，要心有所畏、言有所戒、行有所止，严格遵守党纪国法，自觉与党中央及各级党委保持高度一致。当前，我们的党员教育管理机制、廉政风险分级管控机制、奖惩考核机制建设得比较完善，x监督平台的作用得到充分发挥，考核评价机制更加健全。从根本上说，加强纪律作风建设，与为敢于担当的干部撑腰鼓劲是一致的，是全面从严治党的重要组成部分。我们制度惩治的是那些不担当、不作为、挑战我们制度底线的，褒奖突显的是那些担当作为、遵规守矩的，不能让捣乱不为的干部在我们单位有市场。规章制度的生命力在于执行，关键在于抓好落实、见到实效。就我们单位而言，全体党员干部就是要坚决维护局党工委的权威，坚决维护我局各项规章制度、工作纪律的严肃性，时刻绷紧廉洁从政这根弦，将懂规矩、守纪律、重执行作为道德底线和政治红线，从思想和行动上管住自己的言行、手脚，努力打造一支忠诚干净担当、高素质专业化的x干部队伍。

同志们，当前我们已进入发展的新时代，x事业面临前所未有的新机遇、新挑战，我们规划实施的重大x项目，每一项都事关招远长远发展，每一项都值得载入招远史册。这些项目早一天实施，招远人民就早一天受益，将从根本上改变我市x末端的地位。这些项目历史性地落在我们肩上，使命光荣、责任重大。在座各位都是招远x事业发展的参与者、建设者、见证者，这就需要我们全体党员干部进一步激发起担当新使命、展现新作为的干劲和热情，焕发出更加蓬勃的朝气，凝聚起更加强大的力量，大力弘扬“务实、高效、一流、担当”的工作作风，尽快把奋斗目标变成客观现实、把美好愿景变成生动实践。我们x系统要以新的精神风貌展现新的作为，心无旁骛、义无反顾地“撸起袖子加油干”，以勇于担当、善于作为的底气和勇气，打开新局面、展现新作为，进一步浓厚“想干事、能干事、会干事、干成事、干大事、不出事”干事创业氛围，奋力谱写新时代x高质量发展的新篇章。

关于强化服务意识改进方案范文怎么写七

同志在党的群众路线教育实践活动工作会议上指出，教育实践活动总要求中“照镜子”主要是以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。因此，宗旨意识是群众路线教育实践活动的重要内容，增强宗旨意识是党员干部恪守宗旨的根本前提，是转变作风的思想基础。

一、充分认识新形势下增强宗旨意识的重要性和紧迫性

中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。宗旨意识就是党的根本宗旨在全体党员思想、观念、行动中的自觉反映，它表现为党员定向的心理、自觉的反映、能动的认识、主动的思维以及反思性的观念活动。宗旨意识来源于思想，形成于实践，表现于行动，体现着党的性质和宗旨，是党的整体风貌的集中体现。

——确立宗旨意识是党取得革命、建设和改革事业不断胜利的宝贵经验。群众路线是党的生命线和根本工作路线，贯穿于党的一切工作中。党92年波澜壮阔的奋斗历程表明：从我们党成立之日起，就把“人民”写在自己的旗帜上，把“全心全意为人民服务”作为根本宗旨，形成了密切联系群众的优良作风。密切联系群众、“得民心”是中国共产党最大的政治优势，是党的成功之道。

——增强宗旨意识是应对当前复杂形势的重要保证。当今世界正在发生深刻而复杂的变化，给我国发展带来新的机遇和挑战。开创中国特色社会主义事业新局面，不仅需要我们始终坚持党的宗旨，而且需要我们按照时代的要求，不断深化对党的宗旨意识的认识。与此同时，国内改革发展稳定任务繁重，党在推进改革开放和社会主义现代化建设中肩负任务的艰巨性、复杂性、繁重性世所罕见。当前，我国社会正处在社会转型期和改革的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。由于体制改革、地区差距、行业特征、就业状态等原因导致社会成员利益诉求多样化，群众为实现多元利益而进行的活动也呈现出错综复杂的局面，使党在坚持宗旨、代表人民的根本利益处于一个新的社会环境中。

——强化宗旨意识是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性和纯洁性的紧迫任务。保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，是党的建设面临的根本问题和时代课题。当前，党员干部贯彻落实党的群众路线总体是好的，在联系服务人民群众方面做了大量富有成效的工作，但也存在着不符合为民务实清廉要求的问题。特别是有的领导机关、领导班子和一些领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义突出，奢靡之风严重，主要表现在理想信念动摇，宗旨意识淡薄，精神懈怠;贪图名利，弄虚作假，不务实效;脱离群众，脱离实际，不负责任;铺张浪费，奢靡享乐，甚至以权谋私、腐化堕落。这些问题严重损害党在人民群众中的形象，严重损害党群干群关系，必须认真加以解决。

二、深刻理解增强宗旨意识的具体要求

一个行动胜过一打真理。宗旨意识、群众路线是“武器”不是“钝器”，更不是“祭器”。增强宗旨意识不仅需要植根于全体党员的头脑里，还必须落实在全体党员的行动中。言行一致，知行合一，以身作则，身体力行。

——坚定宗旨意识，保持血肉联系。增强宗旨意识是中国共产党的优良传统。始终保持同人民群众的血肉联系，是增强宗旨观念的应有之义。党的发展历程告诉我们，来自于人民、植根于人民、服务于人民，是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。在今后一个时期，在中国特色社会主义道路上实现中华民族伟大复兴，是中国共产党团结带领全国各族人民努力奋斗的“中国梦”。“中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。”

——坚持开拓创新，解决发展难题。增强宗旨意识必须落实在具体行动上。目前，党的工作中还存在许多不足，前进道路上还有不少困难和问题，人民内部矛盾多样多发呈现新特点。发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出，科技创新能力不强，产业结构不合理，农业基础依然薄弱，资源环境约束加剧，制约科学发展的体制机制障碍较多，深化改革开放和转变经济发展方式任务艰巨;城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大;社会矛盾明显增多，关系群众切身利益的问题较多，部分群众生活比较困难;一些领域存在道德失范、诚信缺失现象;一些干部领导科学发展能力不强，一些基层党组织软弱涣散，少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄，形式主义、官僚主义问题突出，奢侈浪费现象严重;一些领域消极腐败现象易发多发，反腐败斗争形势依然严峻。必须以更大的政治勇气和智慧不失时机地深化重要领域改革。

——坚决反对腐败，永葆清正廉洁。中国共产党的性质和宗旨，决定了党同各种消极腐败现象水火不相容、冰炭不同炉。坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡。反对腐败、建设廉洁政治，是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民关注的重大政治问题。只有全面推进惩治和预防腐败体系建设，深化重点领域和关键环节改革，坚决查处大案要案，着力解决发生在群众身边的腐败问题，党才能拥有长期执政广泛、深厚、可靠的群众基础。同时，还要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全体党员的思想和行动中，反腐倡廉常抓不懈，拒腐防变警钟长鸣，才能永葆共产党人清正廉洁的政治本色。

三、加强党性修养，增强宗旨意识

领导干部作风问题，说到底是党性问题。党性纯洁则作风端正，党性不纯则作风不正。通过教育、制度、监督多管齐下，虚心向群众学习，热心为群众服务，诚心受群众监督。

第一，要把加强教育作为增强宗旨意识的基础。要坚持不懈地对党员进行政治理论教育、党性修养教育、宗旨意识教育、理想信念教育。要抓好思想理论建设这个根本，学习马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系，深入学习实践科学发展观。要抓好党性教育这个核心，教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观，讲党性、重品行、作表率，以实际行动彰显共产党人的人格力量。要抓好宗旨意识这个重点，相信群众，依靠群众，始终把人民群众放在心中最高位置。抓好理想信念这个基础，坚定对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念，坚守共产党人的政治灵魂，树立共产党人经受住任何风险考验的精神支柱。

第二，要把健全制度作为增强宗旨意识的保证。同志特别强调要把权力关进制度的笼子里。要通过群众路线教育实践活动，把活动成果固化在“接地气”的制度设计上。健全党和政府主导的维护群众权益机制，健全服务群众制度、联系群众制度。形成便捷有效的民情反映机制，完善矛盾纠纷排查化解机制，引导群众依法表达合理诉求，切实维护群众权益。拓宽社情民意反映渠道，坚持领导干部定期下访、定期接访、及时阅处群众来信，注重分析网络舆情。认真解决群众反映强烈的教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全、企业改制、征地拆迁、涉农利益、涉法涉诉等方面的突出问题。

第三，要把强化监督作为增强宗旨意识的关键。坚持群众路线、增强宗旨意识是一个永恒的课题。作风问题具有反复性和顽固性，不可能一蹴而就，更不能毕其功于一役。制度体制和机制具有严肃性和权威性，要使其成为党员干部的自觉行动和硬约束，有赖于严密的监督体系。要通过党代会、全委会、党务公开等构建党内监督体系，通过人大监督、民主党派监督、群众监督、法律监督和舆论监督等构建外部监督体系。通过科学严密有效的监督体系，保证党员干部牢固树立群众观点，坚持走群众路线，虚心接受群众监督，思想上尊重群众，政治上代表群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，赢得人民群众真诚的信赖;保证各级党组织自觉执行有关规定，不打折扣、不搞变通，严肃查处违规行为，用实际行动维护制度的权威性。

关于强化服务意识改进方案范文怎么写八

正是因为对人民群众历史地位的深刻认识、对群众工作的高度重视，我们党才团结和带领人民群众，取得了革命、建设、改革的一个又一个胜利。新世纪新阶段，我们正在新的历史起点上大力推进实现中华民族伟大复兴的中国梦。这是我们党顺应人民意愿、更好实现人民利益的生动实践，也是亿万人民群众广泛参与、共同创造美好生活的奋斗过程。只有紧紧依靠人民群众，充分调动人民群众的积极性主动性，才能战胜前进道路上的困难和风险，不断夺取全面建设小康社会新胜利，开创中华民族伟大复兴的中国梦的新局面。

值得注意的是，当前，随着党情、国情、世情的深刻变化，我们党统筹协调群众工作的难度在加大，特别是一些党员、干部宗旨意识淡薄，联系发动群众的能力有所下降。面对严峻的任务和挑战，坚持党的群众路线、密切联系群众，要求我们必须深入把握群众工作的规律，继承党的优良传统和宝贵经验，牢固树立人民创造历史、人民是真正英雄的唯物史观，树立以人为本、人民至上的价值观，树立立党为公、执政为民的执政观，进一步强化群众立场、树立群众观点、把握群众方法、健全工作制度，切实解决好人民群众反映强烈的突出问题，使我们实现中国梦的伟大事业不断获得最广泛、最深厚、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉。

始终站稳群众立场。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，坚定的群众立场是我们党坚持群众路线、做好群众工作的基石。在长期的奋斗实践中，我们党之所以得到人民群众的拥护和支持，最根本的原因就是始终站在最广大人民的立场上，始终代表最广大人民的根本利益。只有站稳群众立场，才能制定正确的理论和路线方针政策，才能正确对待事业、对待群众，才能做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。当前和今后，必须坚持把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定方针政策的出发点和落脚点，有利于群众的就坚决支持，不利于群众的就坚决纠正。要着眼于实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，加大保障和改善民生力度，切实解决就业、就医、就学、住房、收入分配、社会保障以及食品安全等方面的突出问题，让人民群众共享改革发展成果，不断提升生活质量、提高幸福指数。

牢固树立群众观点。只有在思想深处真正理解和牢固树立群众观点，才会有对人民群众的深厚感情，才会有做好群众工作、密切党群关系的高度自觉。要把群众观点贯穿到加强党的事业和党的建设各个方面，渗透到广大党员干部的思想和行动中，不断增强做好群众工作的自觉性和坚定性。

要把群众观点学习教育作为重要任务，列入学习型党组织建设的重要内容，列入党员干部群众路线教育实践活动的必修课程，努力提高党员干部群众观点的自觉意识。要把尊重群众、服务群众的要求进一步体现到实际工作中，引导党员干部正确把握同人民群众的关系，摆正同人民群众的位置。要积极引导党员干部深入改革开放第一线，深入社会生活最基层，切身体验基层工作的实际，把握群众思想的脉搏，在深入人民群众中保持对人民群众的赤诚情怀。

科学把握群众方法。科学的群众方法是做好群众工作、密切党群关系的重要保证。只有不断创新群众喜闻乐见的方式方法，才能增强群众工作的针对性和实效性，才能使群众工作常做常新、充满生机活力。当前社会成员的组织形式、就业方式、利益关系日益多样化，法制意识、参与意识日益增强，迫切要求我们综合运用法律、政策、经济、行政、科技等手段和教育、协商、疏导等办法，有的放矢地开展群众工作，增强吸引力感染力。

要不断创新思想政治工作，充分运用平等交流、民主讨论等方法，加强人文关怀、心理疏导、精神抚慰，帮助群众提高认识、化解疑虑，正确理解党和国家方针政策。要积极运用法律手段做好群众工作，加强法制宣传教育，引导群众学法知法、守法用法，依照法律程序维护自身合法权益。要高度重视互联网等新兴媒体的建设、运用和管理，丰富与群众联系沟通、互动交流的载体，畅通群众表达意见诉求、参政议政渠道，不断从人民群众中汲取事业发展的智慧和力量。

健全群众工作制度。贯彻群众路线、密切党群关系，既需要提高广大党员干部的思想认识，也需要依靠制度来规范、来约束。建立健全科学完备的工作制度，严格遵守制度、按制度办事，是提高群众工作科学化程度的必然要求。做好新形势下的群众工作，必须在落实好已有制度的同时，进一步加大制度建设和创新力度，完善做好群众工作的制度体系。要健全联系和服务群众的制度，推动工作重心下移、基层干部坚守一线、领导干部深入基层，充分发挥党组织和党员在服务群众中的带头、推动、督促、保证作用。要健全信访制度，保证群众提出的重要问题得到及时有效解决。要健全党和政府主导的维护群众权益机制，完善矛盾纠纷排查化解机制，积极预防和有效化解矛盾纠纷。同时，要坚决维护制度的严肃性和权威性，使制度真正成为党员、干部联系和服务群众的硬约束，使贯彻党的群众路线真正成为党员、干部的自觉行动。