产品投诉调解协议书怎么写 顾客投诉调解协议书(8篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

产品投诉调解协议书怎么写一

甲方(需方)：(以下简称甲方)

乙方(供方)：

甲、乙供需双方经协商，就乙方为甲方提供办公家具(见明细)业务，一致达成

如下协议：

一、 质量要求：以甲方的要求及图纸标示为准。

二、 技术标准：以国家标准及行业标准为技术、质量标准。

三、 验收标准：货到现场安装完毕后开始验收，所供应的全部家具应符合甲方的。

验收标准，要求外观无瑕疵，结构无松动，规格、材质符合合同约定。

四、 交货时间：xx年 月 日

五、 交货地点：。

六、 合同总额(见订单明细)： (￥)。

七、 货物明细：(附表一：订货单)。

八、 付款方式：

①合同签订之日起 个工作日内，甲方向乙方交付总合同款的%

作为定金，并于货到 个工作日内，将货款付清;

②乙方交货后，并收回全部货款的同时，应与甲方签署一份质量保证协议，

并向甲方交付质量保证金 元，该协议有效期为 年，协议期满

后，如无任何质量问题或纠纷，甲方应全额退还质量保证金，如有售后维修或质量问题，甲方有权在通知乙方后，扣除相应质量保证作为损失补偿。

九、 包装与运输费用：由乙方承担。

十、 甲方责任：甲方应按合同约定的时间及金额付款。

十一、 乙方责任：

① 乙方所提供的产品，必须达到合同约定的规格、材质及相关质量、技术标准(或与封样、图纸标示相符)，否则，甲方有权拒收且不付货款，或扣除总货款的20%～50%的违约金。

② 乙方必须按照甲方指定的时间、地点将货送到，否则，甲方有权拒收且不付货款，或扣除总货款的20%～50%的违约金。

③ 乙方应保障在合同约定的维修期内，为甲方无偿提维修服务，除非人为损坏，否则不得以任何理由收取任何费用，一般报修应在3个工作日内服务到位，否则甲方有权扣除相应质量责任保证金。

十二、 合同未尽事宜，均按《中华人民共和国民法典》等法律、法规执行。

十三、 合同附页、订货单、收货验收单与合同正本具同等法律效力。

十四、 如对本合同发生歧义或纠纷，由经济仲裁委员会裁决，同时各自保留法律 诉讼权力。

甲方：天津大中*器有限公司 乙方：

地址：

电话：

开户行：

帐号：

代表：

印章：

1. 合同介绍

1.1 甲方(采购方)

甲方名称

通信地址

联系人

电话、传真

e-mail

1.2 乙方(供应商)

乙方名称

通信地址

联系人

电话、传真

e-mail

最新产品采购合同(二)

1.3合同目的

提示：说明甲方向乙方采购何种物品，经双方协商后确定本采购合同。

2. 术语、关键词解释

术语、关键词

解释

物品

系指供应商按合同要求，需向采购方提供的一切软件、硬件及相关的技术资料。

服务

系指根据合同，供应商承担与供货有关的辅助服务，比如运输、保险以及其它的伴随服务，比如安装、调试、提供技术援助、培训等。

3. 采购物品说明

3.1 采购物品及说明

3.2 技术指标和质量要求

4. 合同价格和支付方式

4.1 本合同总价格为(人民币大写)：

4.2 预付款。甲方于本合同签署之日起，在15 日内，将合同总成交价的 20% ，即人民币( 元)，作为预付款支付给乙方。乙方在收到上述款项后，以传真向甲方确认。如甲方不按上述规定准时支付预付款，则交货期作相应的顺延.

4.3 发货款。乙方按合同规定在发货时，将有关运输提单或自提单、商业发票、装箱单和质量证书，以可靠方式寄递给甲方。甲方收到以上单据的次日起 15 日内，将合同总成交价的 40% ，即人民币( 元)，作为发货款支付给乙方。乙方在收到上述款项后,以传真向甲方确认。

4.4 验收款。在采购物品通过甲方的验收之后，甲方在 15 日内，将合同总成交价的 40% ，即人民币( 元)，作为验收款支付给乙方。乙方在收到上述款项后，以传真向甲方确认。

4.5 甲方和乙方应以书面方式相互通知各方的开户银行、账户名称、帐号。开户银行、账户名称、帐号如有变更，变更一方应在合同规定的相关付款期限前二十天内以书面方式通知对方，如未按时通知或通知有误而影响结算者应负逾期付款的责任。

5. 交货与交货方式

5.1 乙方于本合同签署之日起，在30 日内，将甲方采购的物品全部送达指定地点。

交货地点：

5.2 乙方应在交货前 7 日内，以电话或传真向甲方提供交货计划(内容包括合同号、设备名称、型号规格、数量、重量和体积的约数、交货时间、地点、运输安排)。甲方应及时作好准备，办妥一切接货手5.4 本合同所有物品运抵甲方现场后，双方代表共同参加开箱检验。如设备外包装完好无损，但箱内设备发现短缺或损伤，应由乙方负责补足或修理，其相关费用由乙方负担。

6. 安装、调试与验收

6.1 乙方派遣技术人员按合同规定的日程完成“采购物品”的安装和调试工作，并对甲方人员进行技术指导，保证使“采购物品”达到预定的性能指标。

6.2 在安装调试过程中，甲方应提供各种配合条件和所需称职的技术人员和辅助人员，在乙方技术人员的指导下配合乙方进行安装、调试和其他辅助工作。

6.3 乙方安装调试完毕后，甲方组织人员对采购物品进行验收测试，将验收测试情况记录在《采购物品验收报告》中。如果甲方发现采购物品中存在缺陷，双方应当视问题的严重性给出合适的处理措施。(1)如果采购物品存在严重的缺陷，则退回给乙方。乙方应当给出纠正缺陷，双方协商第二次验收的时间。乙方应当赔偿给甲方造成的损失。(2)如果采购物品存在一些轻微的缺陷，则乙方应当给出纠正缺陷的措施，双方协商是否需要第二次验收。

产品投诉调解协议书怎么写二

甲方(采购方)： 法定代表人： 住所：

乙方(供货方)： 法定代表人： 住所：

根据《中华人民共和国合同法》及国家的相关法律、法规，经甲乙双方友好协商，就甲方购买乙方产品事宜签订本合同。

一、 标的物名称、数量、价款：

二、 质量要求：乙方保证其向甲方提供的产品为乙方自行收购所得，保证质量合格，无毒无害，无硫熏，无霉变，保证符合规格要求，提供生产许可证号及质检报告，符合我国关于本合同项下产品的相关质量标准。

三、 交提货地方、时间、方式：

甲方向乙方采购的产品采取：口乙方送货上门口甲方自提的方式。乙方应该保证在按下表所列时间及数量向甲方按时、足量交付本合同项下列产品。

1、产品由乙方负责运输的，则乙方应保证运输过程中的产品安全，如甲方采取自提的方式提货，则乙方应保证将产品妥善交付于甲方所指定的第一承运人。

2、产品的交(提)货期限:

规定送货或代运的产品的交货日期，以乙方发运产品时承运部门签发的戳记日期为准，当事人另有约定者，从约定;实际交货或提货日期早于或迟于合同规定的日期，应视为提前或逾期交货或提货。

四、运费承担及运输方式：运费由方支付，采用运输方式。

五、结算方式及期限：

1、结算方式：口现金口支票口电汇口其它

2、结算期限：产品交付之日起口当天结算口7日内结算口其它天内结清 (粗体部分为备选内容)

3、结算方式及期限：在双方签订本合同之日起___日内，甲方向乙方下单，并将%的货款打到乙方指定账户;在交(提)货异议期满后，甲方再将剩余%的货款打到乙方指定账户。

验收及异议期：

1、甲方在验收中，如果发现产品的品种、规格、质量不合规定，应一面妥为保管，一面在十天内向乙方提出书面异议;在托收承付期内，甲方有权拒付不符合同规定部分的货款。

2、如甲方未按规定期限提出书面异议的，视为所交产品符合合同规定。

3、甲方因保管不善等造成产品质量下降的，不得提出异议。

4、乙方在接到需方书面异议后，应在十天内(另有规定或当事人另行商定期限者除外)负责处理，否则，即视为默认乙方提出的异议和处理意见。 六、产品所有权：乙方向甲方出售的产品所有权自乙向甲方交付时转移于甲方所有。

七、产品风险承担：产品毁损、灭失的风险，在产品交付甲方之前由乙方承担。

八、侵权责任：因乙方提供的农产品质量存在问题而引起的侵权责任，由乙方独立承担。如甲方依据相关法律规定承担连带或垫付赔偿责任后，乙方应向甲方全额清偿甲方所支付或垫付的赔偿金。

九、违约责任：

1、乙方违返本合同第二条约定向甲方交付非由乙方自行收购或质量不合格的产品，甲方有权拒绝接收或退货。

2、因上述原因导致甲方拒绝接收乙方产品，乙方应按照本合同项下产品总价款%的标准向甲方支付违约金，同时返还预付款;因上述原因导致甲方向乙方退货，乙方应返还甲方所付货款，并按照本合同项下产品总价款%的标准向甲方支付违约金，退货产生的相关费用和损失由乙方独自承担。

3、如乙方延迟交付产品的，则如该产品价格上涨时，甲方有权按照本合同约定的价格付款，如遇该产品价格下降时，则甲方有权按照该产品下降后的价格进行收购。

十、免责事由：

如在本合同履行过程中出现下列情况时，则甲乙双方互不承担违约责任：

1、因甲方企业原因(包括但不限于该企业分立、合并、解散、破产、产品升级、产业调整等)导致停业，致使甲方无法按约履行义务的; 2、

十一、填写本合同中的可选项目时，可在相关选项前的□中划√予以确认，每组选项只可单选，多选无效。

十二、解决合同争议方式：合同履行过程中若发生争议，由双方友好协商解决，协商不成，双方同意交人民法院仲裁。

十三、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，由双方法定代表人或经法人委托的代理人签字或盖章后生效。

十四、对上述免责条款乙方已经完全理解且无任何异议，无需甲方进一步进行解释。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人： 电话：电话： 传真：传真： 年月日年月日

产品投诉调解协议书怎么写三

甲方：

乙方：

本合同于________年________月________日，由______________________和______________，在________________经过友好协商签订，双方共同遵守执行。

第一条乙方所提供的产品及费用清单

产品名称：

型号规格：

数量：

单价：

合计：

总金额：

第二条包装：由乙方按国家标准进行包装。任何因包装不善所致之损失均由乙方负责。

第三条交货期：自本合同生效之日起至验收合格之日止_______天。

第四条交货地点和方式

1、交货地点：______________________________________________。

2、交货方式：乙方将货物运至甲方指定的目的地。乙方负责办理货物运至甲方指定的目的地，包括保险和储存在内的一切事项，有关费用已包括在合同总价中。

第五条付款方式

1、本合同生效后，甲方在___个工作日内向乙方支付本合同总价的____%作为预付款;

2、甲方对乙方所提供的产品验收合格后，乙方出具合同总价的全额销售发票，甲方在________个工作日内支付本合同全部余款。

第六条质量保证和售后服务

1、乙方承诺所提供甲方的产品质量具有可追溯性，产品质量保证期为________天，自交付之日起计算。

2、在产品质量保证期内，如出现产品质量问题，甲方有权随时要求乙方免费维修或更换;如属甲方人员使用不当不能正常使用，乙方也应及时提供维修服务，但甲方应承担乙方人员的差旅费和材料成本费用。

第七条合同的修改

任何对本合同条款的变更、修改均须双方签订书面的修改书。变更后的内容与本合同具有同等法律效力。

第八条违约责任

在合同履行期间，乙方延期交货、甲方延期付款，除双方协商同意免责外，均按未交付/未支付本合同价款日的____%承担违约责任

第九条争端的解决

合同实施或与合同有关的一切争端应通过双方友好协商解决。如果友好协商不能解决，各方均可向有管辖权的人民法院起诉。

第十条合同生效及其它

1、本合同应在双方授权代表签字、单位盖章、预付款到达乙方指定账户生效。

2、本合同正本一式_____份，双方各持____份，具有同等法律效力。

3、合同如有未尽事宜，须经双方共同协商后作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

甲方：

法定代表人：

______年_____月___日

乙方：

法定代表人：

______年_____月____日

产品投诉调解协议书怎么写四

供方：____________________________________地址：____________邮码：____________ 电话：____________法定代表人：____________ 职务：____________

需方：____________________________________地址：____________ 邮码：____________ 电话：____________法定代表人：____________ 职务：____________

一、产品名称、品种、数量、金额、交售时间

二、质量标准、用途

三、验收办法及时间、地点

四、检验及检疫的单位、地点、方法、标准及费用负担

五、交(提)货地点及运输方式和费用负担

六、超欠幅度损耗及计算方法

七、包装标准、包装物的供应与回收和费用负担

八、结算方式及期限

九、给付定金的数额、时间

十、如需提供担保，另立合同担保书，作为本合同附件

十一、违约责任

十二、解决合同纠纷的方式

十三、其他约定事项

十四、本合同于____年___月___日在___签订;有效期至____年___月___日

供 方__________________需 方__________________

单位名称：________________________(章)单位名称：________________________(章)

代 表 人：________代 表 人：_____________________

开户银行：________开户银行：________

帐号：____________帐号：____________

____年__月__日____年__月__日

产品投诉调解协议书怎么写五

需方：(以下简称甲方)

供方： (以下简称乙方)合同编号：

供需双方本着平等互利，等价有偿，诚实信用的原则，在协商一致的基础上签订本合同。需方向供方订购下列货物，经双方协商一致，特签订本合同，具体内容如下：

一、供货清单(如下产品被用于项目：)

供货总金额(大写)：

二、运输方式及费用

1. 运输方式：汽运。

2. 运输费用：由供货方承担。

3. 需方货运详细地址：

三、付款方式：

合同签订3日内预付合同总金额的 %，收到货物确认签字后 日内支付合同总额的 %。 供方开具增值税专用发票。

四、交货方式

1.交货日期：需方向供方支付预款后

2.由供方负责发货，交货日期以需方签字的送货单日期为准。

五、货物验收

1.验收标准：

2.需方收到货物后7日内未提出异议，视为需方验收合格。

3.在承运商为供方所指定的前提下，如货到需方时发生货运破损，需方应立即与承运商签订货物破损证明，并将此证明在需方收到货五个工作日提交供方，否则供方将不负责向承运商办理索赔事宜。

六、保修条款： 依照原厂商保修标准 。

七、所有权：货物所有权在需方未全部支付货款前仍属于供方，如需方未能在合同规定的付款期限内履行付款义务，供方有权将货物收回，同时需方须承担因此给供方造成的一切经济损失，包括但不限于支付违约金、货物收回所产生的运费及其他相关费用。

八、风险转移：货物损毁的风险自到货之日起转移到需方。

九、违约责任：

1.供方责任：供方如不能如期交货，供方须按照供货金额的%/日向需方支付违约金，并赔偿由此给需方造成的损失。

2.需方责任：需方未能按时履行其付款义务，应承担违约责任，须按照未付款部分的 %/日向供方支付违约金，并赔偿由此给供方造成的损失。

十、不可抗力：因台风、地震、水灾以及其它非需、供方责任造成的，不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况为不可抗力。遇有不可抗力的一方，应立即将事件情况通知对方，并在15天内提供事件详情以及合同不能履行，或部分不能履行，或需要延期履行的理由的有效证明文件，按事件对履行合同的影响程度，由双方协商决定是否解除合同、部分免除履行合同的责任或延期履行。

十一、解决纠纷的方式：如履行本合同发生争议，双方应首先协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。通过法律程序予以解决。

十二、合同担保：如需提供担保，另签订担保合同作为本合同附件。

十三、合同变更：合同履行中，如一方需要修改，必须在供方发货前 3 日提出，在双方同意后签订补充协议作为本合同之附件。

十四、双方约定的其它事项: 无

十五.本合同附件为本合同不可分割的组成部分。

十六、本合同一式 两 份，供方执 壹 份，需方执 壹 份。未尽事宜，依照《中华人民共和国合同法》的规定处理。

十七、合同签订：合同签订时间： 年 月 日;合同签订地点：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

产品投诉调解协议书怎么写六

甲方：______________ 乙方：______________

根据有关法律、法规规定，甲、乙双方本着平等、自愿、公平、互惠互利和诚实守信的原则，就产品供销的有关事宜协商一致订立本合同，以便共同遵守。

一、合同价款及付款方式：

本合同总价款为人民币_______整。

本合同签订后，甲方向乙方支付定金元，在乙方将上述产品送至甲方指定的地点并经甲方验收后，甲方一次性将剩余款项付给乙方。

二、产品质量：

1、乙方保证所提供的产品货真价实，来源合法，无任何法律纠纷和质量问题，如果乙方所提供产品与第三方出现了纠纷，由此引起的一切法律后果均由乙方承担。

2、如果甲方在使用上述产品过程中，出现产品质量问题，乙方负责调换，若不能调换，予以退还。

三、违约责任

1、甲乙双方均应全面履行本合同约定，一方违约给另一方造成损失的，应当承担赔偿责任。

2、乙方未按合同约定供货的，按延迟供货的部分款，每延迟一日承担货款的万分之五违约金，延迟10日以上的，除支付违约金外，甲方有权解除合同。

3、甲方未按照合同约定的期限结算的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定，延迟一日，需支付结算货款的万分之五的违约金;延迟10日以上的，除支付违约金外，乙方有权解除合同。

4、甲方不得无故拒绝接货，否则应当承担由此造成的损失和运输费用。

5、合同解除后，双方应当按照本合同的约定进行对帐和结算，不得刁难。

四、其他约定事项

本合同一式两份，自双方签字之日起生效。

如果出现纠纷，双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、其它事项：

甲方：______________ 乙方：_______________

开户银行：___________ 开户银行：____________

账号：_______________ 账号：________________

_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

产品投诉调解协议书怎么写七

合同编号：_________________

甲方：_________________

乙方：_________________

本着平等互利、友好合作的原则，(以下称为“甲方”)与(以下称为“乙方”)，经过友好协商，在真实、充分表达各自意愿的基础上，关于专利产品的代理销售事宜，制定本合同，供双方执行和遵守。

一.甲方的义务

1.甲方认可并承认乙方为专利产品的地区代理经销商，起有效期限从年月日至年月日止。

产品专利号

2.甲方应切实保护乙方的利益，产品的进价要低于市场售价，并且不能高于其他地区该产品的代理商的价格。

如果甲方有价格方面的调整，须在三个工作日内，以书面形式通知乙方。

3.如甲方有网站，应在本合同签定的七个工作日内，在该网站上发布乙方的授权代理书及乙方的公司名称、地址和联系方式。

4.甲方必须为乙方提供质量合格的产品及产品使用说明书、产品宣传单等相关资料，以配合乙方的代理销售工作。

5.甲方负责乙方区域内的侵权一切法律手续，在维权中费用由甲方承担，维权所得归甲方所有。

6.甲方无权单方面解除乙方在该区域代理销售权，如乙方经营不善，影响了产品在该区域的推广，需提前3个月与乙方协商，待协议期满后，甲方可将该区域代理销售权另行转让，乙方所剩余产品需以进价转让于新代理商

二.乙方的义务

1.乙方有义务维护甲方的公司利益和产品信誉，其产品售价必须严格按照合同所规定的市场销售价进行销售。

2.乙方必须在合同所定的期限内,向甲方支付全部款项.

3.在双方合作期间,乙方有义务为代理的产品制定宣传方案和销售策略

4.乙方有义务在代理期间,真实地向甲方反映在产品销售过程中所遇到的问题及客户反馈信息,以协助甲方不断完善产品的设计及技术服务。

5.乙方在收货后，如发现产品出现质量问题，应在收货之日起，三个工作日内，通知甲方，提出换货，否则视为全部接受。

6.乙方在销售中不得超出本协议规定区域范围

7.乙方不得向区域外销售本专利产品，如违反须向甲方赔偿五万元人民币，同时撤消乙方的专利产品代理销售权。如有乙方代理区域内市级代理商违规操作，则由该市级代理商向甲方做出赔偿，与乙方无关，乙方须对此行为做出解释并进行调整。

三.产品具体事项

产品名称

产品型号

单位

代理商价格

统一市场单价

批发价(数量)

1.代理销售：_________________独家代理

2.付款选择方式。

方式一：_________________甲方在收到乙方定货的两个工作日内发货，乙方在收到货并确认无误后，在两个工作日内将全部款项汇到甲方的合同指定账户。

方式二：_________________乙方定货并同时将全部款项汇到甲方的合同指定账户上，甲方在收到汇票传真或款项到帐后，在两个工作日内发货。

3.运输方式及费用

甲方通方式，将乙方所定货物运至乙方指定的交货地点，运费由甲方承担。

四.其它事项

1.本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

2.本合同未涉及的未尽事宜，双方本着友好合作的精神共同协商解决并制定补充条款。补充条款与本合同具有同等法律效力。

4.双方在合同有效期的任何内部资料，其中一方不得以任何方式传于第三方。如有必要，必须事先征得另一方同意。

4.如任何一方未按合同执行，视为违约。违约应向另一方交付违约金元，如果因违约造成对方经济损失的，还应赔偿对方全部的经济损失。

5.凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不能解决，任何一方可提交人民法院经济法庭仲裁。

6.本专利产品销售合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：_________________乙方：_________________

产品投诉调解协议书怎么写八

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国》的要求，本着平等互利的原则，经双方协商同意签订本合同。

一、供货范围及价格

风险提示：买卖的标的物

双方一定要明确约定买卖产品名称、品牌、规格、型号、等级，生产厂家，数量等详细内容，尽可能把产品的各项标示都作为标的内容写进合同。

如有样品的，双方应封存样品并可进行公正。

防止因产品约定不清，而就所提供合格与否产生纠纷。

同时，要求供货方对产品的所有权及处分权作出保证或承诺，防止其产品上存在权利限制，如产品被出租、抵押、涉嫌侵犯他人的等影响到标的物的交付。

供货范围：

单价：______元，总价_______元。

二、货品质量要求及乙方对质量负责的条件和期限

风险提示：质量标准

实际上，商品缺少国家强制性标准的情况非常普遍。

一定要写上具体的质量标准，而不能直接写“按照国家强制性标准”，避免发生质量纠纷时“没有规矩”;

在供方为外商的情况下，更应该明确约定质量标准，因为我国国家的强制性标准(如果有)仅约束国内企业，对外商并无直接约束力。

在这种情况写上适用国家强制性标准，将无法确定是哪个国家的标准，从而导致此约定不明，等于没有约定。

1、乙方提供的货品必须符合中华人民共和国国家安全环保标准以及该产品的出厂标准。

2、乙方提供的货品必须是全新的机器(含零部件、配件、随机工具等)。

3、乙方对所供设备提供一年的免费保修。

在保修期内，如货品非因甲方的人为原因而出现的质量或故障问题由乙方负责包修、包换或包退，并承担修理、调换或退货的所有费用乙方不能修理或不能调换，均按违反售后服务承诺处理。

三、交货及验收

风险提示：验收标准

验收标准约定不明时，极易发生产品质量纠纷。

应在验收条款中详细列明货物的验收标准、验收手续及过程，还可选择约定验收结果的最终确认权人。

同时还应详细列明货物不符合约定条件时的处理方式、及以处理过程的沟通与衔接。

1、交付使用时间：

2、乙方应将所供货品的产品使用说明书、有关资料及配件、随机工具等交付给甲方。

3、交货地点：

4、货物的验收：设备现场安装过程，如发生与供货合同条款不符的设备，用户提出异议，供货商应无条件更换。

四、付款方式

风险提示：价款及支付方式

采购合同的主要义务是一方给物，一方给钱。

因此，价款是采购合同的最为重要的内容之一。

采购单一货物，价格固定，价款比较清楚，一般不会产生争议。

如果采购多种货物或进行长时间的货物买卖，价款较为复杂，一旦约定不明，则极易产生争议。

因此，合同中应明确产品单价、计量标准、数量、产品附件等，对于涉外合同，还应当明确货币种类及外汇结算标准，防止出现分歧。

另外，支付方式也应当约定明确，价款支付是现金支付，还是用支票支付;

如果采用汇款，汇费由谁负担等细节应当明确。

1、甲方需支付乙方设备订金款项的50%合计

2、经验收合格后一个星期内甲方一次性支付给乙方全部项目款的50%

五、违约责任

风险提示：违约责任

采购合同里的违约责任作为双方无法履行合同时的赔偿方案，最主要的就是违约责任必须清楚，可操作性强。

违约责任里面最怕的就是写上一句"如果没有在合同规定的时间里送货，所有责任由对方承担"这样虽然规定了违约责任，但是没有一个具体可行的方案，万一以后合同出事，还得找很多的证据证明自己的损失，操作性太差。

1、甲方无正当理由拒收货物，甲方向乙方偿付货款总值的5%的。

2、甲方逾期支付设备款的，每逾期1天，甲方向乙方偿付欠款总额的5‰的滞纳金，累计滞纳金总额不超过欠款总额的5%(因乙方原因造成甲方逾期支付的，由乙方承担违约责任)。

3、乙方所交的设备品种、型号、规格不符合合同规定的，甲方有权拒收设备，乙方应向甲方支付货款总额5%的违约金。

4、乙方逾期交货的，每逾期1天，乙方向甲方偿付逾期交货部分货款总额5‰的滞纳金，累计滞纳金额不超过逾期交货部分货款总额的5%(逾期交货超过20天，甲方有权终止合同)。

5、乙方如没有按合同规定履行售后服务承诺，甲方可另行由第三方单位进行修复，其费用全部由乙方支付，并追究乙方的违约责任。

6、如卖方到货安装调试验收达到本合同附录规定的要求，买方无故退货或到期不收货，则无权请求退还已付机器预付款

六、售后服务

1、所有设备均由乙方免费送货上门并安装调试。

2、所有设备均由乙方提供终身保修服务。

从验收合格之日起一年内，由乙方提供的设备，如发生非人为故障，乙方免费上门维修或免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

3、乙方接到报修通知后，在24小时内派技术人员上门现场维护，并在48小时内解决问题，如乙方不能及时到现场解决问题，甲方可委托其他单位维修，其相关费用由乙方负责。

七、不可抗力

任何一方由于诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震或其他不可抗力的事件使合同执行受阻，则合同执行由双方协商后相应延长。

受阻方应随时采取所有合理步骤以减少因不可抗力事件所导致合同执行的任何延迟。

八、合同的终止和中止

在发生情况时，任何一方均有责任将已执行中的合同部分执行完毕。

九、其他约定条款：

十、本合同书一式____份，均为正本，甲方执___份，乙方执____份。

甲方：

法定代表人：

日期：

乙方：

法定代表人：

日期：