厨具维修服务方案范文简短(精选15篇)
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方案是一种有针对性和计划性的解决问题的思考和行动计划,它可以帮助我们达成目标,我觉得我们需要一个明确的方案。方案的制定应该考虑到未来的发展和变化。这些方案范例的成功之处在于考虑了多个因素并给出了具体的解决方案。
厨具维修服务方案范文简短篇一
设计意图:
音乐是人类灵魂深处潺潺流淌的情感溪流,最能触动心灵深处的心弦,而《拉德斯基进行曲》进行曲雄壮有力,强弱分明,铿锵有力的节奏,适合让幼儿去感受、欣赏和演奏。《纲要》中指出:“使幼儿在艺术活动中产生积极、愉快的情绪经验,培养幼儿对音乐活动的兴趣。”能不能将这首乐曲结合乐器演奏出来呢?结合大班幼儿的年龄特点,选用了他们喜欢敲敲打打的厨房用具,设计了一堂生动有趣的打击乐活动。我尝试将音乐进行了剪接,从视听、视觉两方面让幼儿对音乐始终保持浓厚的兴趣,引导幼儿感受该乐曲aba三段体结构特点,旋律的强弱,并大胆地用自己的肢体语言来表达。
在活动中我采用媒体技术,生动的画面吸引了孩子的注意力。在感受乐曲部分采用分段进行,由浅入深。在配器方面让幼儿自由选择,并自主探索给乐曲进行伴奏,运用分奏和重奏来体现乐曲旋律的强弱,让幼儿充分感受乐曲都能得到情感的熏陶和培养,提高幼儿感受美和表现美的能力。活动目标:
1.欣赏乐曲,了解乐曲三段体的结构,感知乐曲的节奏强弱,能够跟随音乐拍打节奏。2.学习节奏型|xx|、|xxx|、|x-|,并进行组合,能根据乐曲自主选择厨具有节奏地进行打击。
3.学会看指挥进行演奏,能与同伴协作配合,体验演奏的快乐。活动准备:
1.音乐、课件。
2.厨具:碗、筷、锅盖、饭盒、调料盒、盘子、勺子、盆子若干。活动过程:
一、视频导入,激发兴趣。
2.小结:这首音乐叫拉德斯基进行曲,你们能听出来它有几部分吗?让我们再来欣赏一下吧!
二、欣赏乐曲,学习节奏。
(一)了解乐曲结构。
这首乐曲有几段?你听到哪两段是一样的?这首乐曲的结构是aba型。
(二)学习乐曲节奏1.欣赏第一段:这段乐曲的节奏是怎样的?谁来拍一拍?看看老师是怎样拍的。你们发现了什么?幼儿尝试新节奏。
2.欣赏第二段:谁来说一说,拍一拍。
小结:原来第二段的节奏发生了变化,旋律变缓慢了,演奏之前也有一段前奏。
3.欣赏第三段:因为我们的乐曲是aba结构,所以第三段乐曲和第一段是一样的,不过它少了什么?我们一起来拍一拍。4.完整练习演奏:在大家的努力下完整的节奏谱都被我们找出来了,让我们一起随着音乐的节奏来拍拍我们的身体部位。
三、选择乐器,进行合奏1.餐具:“你们拍得真好!我们也想演奏!小朋友你们愿意把我们当成乐器来演奏吗?”2.幼儿自由选择餐具进行探索。
3.集体讨论:你刚才拿的是哪样厨具?你觉得它适合演奏哪一段音乐?4.刚才小朋友觉得这么多乐器都适合演奏第一和第三部分,如果一起敲的话就体现不出乐曲的强弱的,我们可以先请几种乐器领头先演奏,然后再大家一起合奏。
5.尝试演奏,老师评价。
6.交换乐器,幼儿自主更换位置。
四、师幼互动,完整表演。
小朋友们和厨具宝宝们配合的很不错,老师给这次演奏取个好听的名字叫《厨具进行曲》,老师来当指挥,让我们一起演奏给客人老师听一听吧!
厨具维修服务方案范文简短篇二
活动地点:(金平店,龙湖店,澄海店贴柜活动,龙湖店做促销活动。)。
活动主题:这个夏天让你的美如花般绽放。
活动时间:20xx年5月1号-5月5号。
促销活动位置:专柜及玉兰油前面旁边的位置。
活动对象:所有顾客。
活动目的:宣传卡姿兰,提升商场销售。
活动宣传语术:
难道你不想让如花般的自己绚丽绽放!
来吧!智美时尚卡姿兰,让你梦想成真!
活动期间,由资深化妆师为你免费修眉,免费化妆,为你量身打造适合你的妆容,让你的美如花般绽放!
注:a.活动期间,凭宣传单页每人限免费领取价值10元的零暇疵润活弹力粉底乳试用装一包!
b.每日限前100名领取,送完即止。
c.领取日期:20xx年5月1日-5月5日止。
活动期间,有买就有送!
惊喜一:购满109元送大眼型妆专业化妆工具a:专业睫毛夹1个,卸妆乳小样1个。
惊喜二:购满208元送大眼型妆专业化妆工具b:睫毛夹眉剪眉夹卸妆油小样四件套1套。
惊喜三:购满328元。送大眼型妆专业化妆套刷1套。
惊喜四:购满468元。大眼睛专业潮包一个。
指定产品额外大赠送!
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温馨小贴士:炎炎夏天,如何更好的保持一个美丽的妆容?
皮肤容易出油,汗水一不小心就会"冲"掉精心化的妆容。
使用收缩水、乳液、眼霜以及含防晒功效的隔离霜,调养肌肤,增加对皮肤的呵护。除了使用基本护肤品外,还可以根据皮肤的特点增加每周一次的脸部调理,用温和的护肤产品做去除角质等肌肤清洁护理工作,只要及时吸汗,及时补妆,并使用专业的补妆方法,即使是在40度高温下,就能够保持最佳妆容的!
赠品有限,赠完即止,快快抢购吧!
八:活动人员:7人(专柜3人,公司促销4人)。
九:活动预定销售:5天30000元,人均消费300元。20人*300元*5天=30000元。
厨具维修服务方案范文简短篇三
维修人员:xxx身份证号码:
维修人员xxx(身份证号码:),鉴于其个人利用其专业特长及班后时间为xx科技服务有限公司进行空调维修服务,为了落实安全生产责任制,防止安全事故发生,做好兼职空调维修的安全管理工作,特签订本《空调维修作业安全责任承诺书》,承诺做到以下:
1、xxx为xx科技服务有限公司聘用的员工,其工作内容中没有高空维修空调的职责。
2、xx科技服务有限公司要求xxx必须在工作时间以外才能进行其兼职空调维修服务,上述兼职空调维修服务是xxx的班后兼职工作,双方均对此要求清楚了解,不存在任何异议。
3、xxx在兼职空调维修作业过程中,要做严格好安全防护措施并自行承担相关的安全责任。
4、xxx在兼职空调维修作业过程中,对于作业时发现的安全隐患,须自行及时采取措施予以消除。
5、xxx在兼职空调维修作业过程中,禁止酗酒、疲劳作业等违规作业行为。
6、xxx负责兼职空调维修作业的全部安全工作措施,如果在维修施工过程中发生安全事故,其责任由xxx自行全部承担。
特此承诺。
承诺人:
日期:
厨具维修服务方案范文简短篇四
本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务:
(1)建立更规范、灵活的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。
(2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,继续引进更先进的设备,以适应汽车维修服务不断发展的需要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。
我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情,以便为客户提供优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
进一步完善汽车维修运作程序,实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的电脑管理,实行维修价格公开,为客户维修车辆提供质量跟踪服务。
建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。
1、承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,因维修质量造成的`机械事故和经济损失,由本厂负责和赔偿。
2、承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为:
(1)整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内;
(2)二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内;
(3)一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或10天内;
3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。
4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。
1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管理的维修档案。车辆出厂后,在报修期限范围内免费返修。
2、对送修人员热情接待,提供司机休息室、提供免费茶水、书报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修,确保及时维修竣工出厂。
3、可上门服务,免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。
4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话,对半路抛锚或事故免费施救,保证及时出车援救。
5、对定点维修车辆,,每月免费洗车或抛光打蜡一次;长期免人工费换机油和清洗发动机。
厨具维修服务方案范文简短篇五
培养能够独立维修中高档轿车;能够独立处理维修过程中的一般性技术问题;能够独立诊断排除轿车在运行中出现的一般性故障。熟悉本作业区管理和维修作业程序。
(1)理论培训周:10天(60学时)。
(2)实践培训周:10天(60学时)。
1、职业道德方面:
拥护党的领导,遵守集团公司规章制度,具有良好的思想品质,文化素养,良好的职业道德,健康的职业心理。尤其要热爱汽车维修事业,善于钻研技术,有较强的创新意识。
2、职业能力方面:
(1)能正确熟练使用工、夹、量具,熟练操作常用的车辆维修设备及检测仪器仪表。
(3)正确诊断排除一般性机械故障和液压系统故障。
(4)具有较强的奉献意识。
根据培养目标的要求,在培训过程中充分发挥学员的主体作用和理论培训教师及师傅的主导作用,突出职业能力的培养,注重专业知识与专业技能的结合,适应岗位要求和储运部整体发展需求,确保达到国家职业标准中规定的中级理论知识和技能操作要求。
1、课程设置:
(2)汽车构造及修理。
(3)机械基础。
(4)电工电子。
(5)汽车检测。
2、培训要求:
掌握汽车维修中技术;处理维修过程中的一般性技术问题。掌握汽车修理质量对整车性能的影响;汽车零件、连接件、配合件的装配。
掌握各种传感器的结构,工作原理及相关参数和传感器的诊断方法,诊断排除故障的方法。
掌握汽车修理技术报告、合理化建议的特点、结构、格式。
厨具维修服务方案范文简短篇六
五月春夏交替,爱美的人们此时对于化妆品的要求也有了更替变化,主动需求增加。精明的化妆品商家们自然不会放过这样的促销好时机,但是到底要如何去操作五一化妆品促销活动,才能取得好效果就值得思考了。但是有一点是不变的,帮商家完成商品促销、提高销量的是消费者,因此,只有把促销做到消费者心理去,才会取得好效果。
五一化妆品促销活动建议。
一、定位。分析自己化妆品消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品,以及采用何种促销方式。
二、促销活动手段。常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。
特价。
专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。
品牌折扣。
面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上。
买赠。
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。
加钱增购。
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)。
限时抢购。
限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
空瓶抵现。
要提升消费者的入店率,商家还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。
促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妆品促销活动销量提升注意事项:
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,祝福节日快乐,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。
c、有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。
d、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交较易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。
厨具维修服务方案范文简短篇七
为进一步推进我省汽车维修业诚信经营,提升汽车维修业服务水平,维护经营者和消费者的合法权益,树立维修业良好的社会形象,根据《关于印发在全省道路运输行业开展以“执法为民、优质服务”为主题的十项惠民行动的实施方案的通知》(川运党〔20xx〕18号)要求,结合我省汽车维修业实际,省局决定在全省二类以上汽车维修企业中开展汽车维修诚信经营优质服务活动,特制定本实施方案。
围绕全省经济发展和现代综合交通运输体系建设,以科学发展观为指导,以提升汽车维修业整体服务水平为重点,坚持“以人为本”的服务理念,全面贯彻落实交通运输行业标准《机动车维修服务规范》,进一步提高我省汽车维修业及全体从业人员的“质量意识、服务意识、诚信意识、责任意识”,提高维修业质量管理和维修服务水平,促进汽车维修业诚信体系建设。实现返修率不高于3%,投诉处理率不低于95%,顾客满意率不低于90%的总体目标,为消费者创造良好的修车环境。
(一)规范汽车维修企业服务内容。
一是规范公示信息。汽车维修企业要在业务接待室等场所醒目位置公示信息,主要包括维修经营许可证、工商营业执照、税务登记证明;业务受理程序;服务质量承诺;客户投诉受理程序和受理电话(邮箱);所在地道路运输管理机构监督投诉电话;经过备案的主要维修项目收费价格、维修工时定额、工时单价,常用配件现行价格;维修质量保证期;提供汽车紧急维修救援服务的,应公示服务时间、电话、收费标准等。
二是规范收费行为。汽车维修企业要严格按照公示并备案的维修工时定额及单价、配件价格等核定维修费用,开具维修结算清单、维修发票。维修结算清单应将维修作业的检测诊断费、材料费、工时费、加工费及其它费用分项列出,并注明原厂配件、副厂配件或修复配件,由客户签字确认。
三是规范维修告知制度。汽车维修企业要建立健全维修告知制度,在维修全过程中要告知客户车辆技术状况、拟定的维修方案、建议维修项目、需要更换的配件和大概费用等,及时与客户沟通,征得客户同意后方可维修。
不尽赛对部分汽车维修企业的价格欺诈,实现四是规范跟踪服务制度。汽车维修企业要建立用户征询渠道,征询客户对车辆维修服务的意见,做好记录,对客户的批评意见和投诉,应及时沟通、妥善处理并定期跟踪回访。
(二)落实汽车维修质量保证体系。
一是落实汽车维修竣工出厂合格证制度。汽车维修企业要按规定签发汽车维修竣工出厂合格证,并建立汽车维修竣工出厂合格证发放台账。
二是落实汽车维修质量保证期制度。汽车维修企业要严格执行汽车维修质量保证期制度,在质量保证期内,因维修质量原因造成车辆无法正常使用,要无偿返修,不得故意拖延或无理拒绝。
三是落实汽车配件管理制度。汽车维修企业要对原厂配件、副厂配件和修复配件明码标价,供客户选择,提供常用配件的产地、生产厂家、质量保证期、联系电话等相关信息资料,供客户查询,并保留配件更换、使用、报废处理记录。
四是落实汽车维修档案制度。汽车维修企业对汽车进行二级维护、总成修理、整车修理的,要建立汽车维修档案,档案主要应包括:维修项目、维修合同、具体维修人员及质量检验员、进厂检验记录、过程检验记录、竣工检验记录、出厂合格证副本、结算清单等。
(三)完善投诉处理和媒体监督制度。
汽车维修企业要在醒目位置公布全省道路运输监督投诉电话“96515”,方便客户投诉。各级道路运输管理机构要进一步完善举报投诉处理机制,充分利用道路运输监督投诉电话“96515”,健全投诉处理工作规程,建立有效的投诉处理制度。要主动联系媒体,公布维修企业的诚信信息,主动介入媒体网络曝光的举报投诉案件处理,对多次被投诉和举报查证属实的维修企业,要坚决予以严处。同时按照活动主题,要通过社会调查、客户座谈等各种形式,调查和收集汽车维修客户对汽车维修服务的意见和建议,深入分析不同层次汽车维修客户的需求,提出解决措施,从而促进汽车维修企业服务水平的提高,提升行业形象,维护消费者合法权益。
全省汽车维修诚信经营优质服务活动从20xx年5月开始至20xx年12月结束,共分三个阶段。
(一)宣传动员阶段(5月1日—5月31日)。
各地要组织召开由辖区内所有二类以上汽车维修企业负责人参加的宣贯会,并成立组织机构,研究制定具体活动计划,并结合实际情况加强活动的组织领导,做好活动的宣传工作。一是积极宣传,广而告之。通过当地电视、电台、报纸、网站等新闻媒体向社会广泛宣传此次活动,发放活动宣传资料,参加活动的汽车维修企业要按照相关要求在厂门、厂区、车间等悬挂统一的宣传标语(详见附件),营造活动氛围,扩大活动影响面。二是公布相关信息,加强活动指导。各地要向社会公布参与汽车维修诚信经营优质服务活动的企业信息,要加强对汽车维修企业的指导,强调相关要求,确保落实到位。要公示行业管理监督电话,方便及时咨询和投诉,维护经营者和消费者的合法权益。
(二)组织实施阶段(6月1日—11月30日)。
各地要根据实施方案的工作内容和要求,分解任务,明确职责,突出重点,结合当地实际,完善工作措施,切实有效地开展好活动。集中组织一至两次大型活动,在当地城市中心繁华地段或大型社区开展现场咨询服务活动,对汽车维修经营许可范围、质量保证期、投诉渠道等汽车用户关心的问题进行解答;普及汽车维护修理常识;组织汽车维修企业技术人员为汽车用户提供技术咨询;设置真伪汽车配件及相关汽车用品的对比展示台等。帮助消费者了解汽车维修保养的必要性和基本内容,引导消费者正确选择汽车维修服务,提升汽车维修服务整体水平,实现汽车维修业和谐、诚信、质量、发展、效益的目的。
(三)总结交流阶段(12月1日-12月31日)。
各地要对活动进行全面总结。组织经验交流活动,对在活动中取得的好经验和好做法,要在汽车维修企业中推广并长期坚持,扩大活动的效果和影响。实现全省汽车维修业管理的大加强,质量的大提高,服务的大提升,形象的大改善。
在全省二类以上汽车维修企业中开展汽车维修诚信经营优质服务活动,是我省道路运输行业“十项惠民行动”的重要组成部分,是规范汽车维修业发展的重要举措。各地要高度重视,精心部署,抓好落实。要加强对活动开展情况的监督检查,畅通信息报送渠道,定期以信息、简报和总结等形式报告活动进展情况。活动结束后,各地要对当地活动开展情况进行认真总结,并于12月31日前以书面形式报省局车管处。
厨具维修服务方案范文简短篇八
为加强我市汽车维修行业质量诚信体系建设,规范服务行为、转变服务理念、强化服务意识、提高服务水平,按照《福建省运输管理局关于印发福建省20**年度3.15汽车维修质量服务月活动方案的通知》精神,决定在全市范围内开展“3.15汽车维修质量服务月”活动。活动以“3.15国际消费者权益日”为契机,以“诚信服务、阳光维修”为主题,号召广大汽车维修企业通过各种优质便民服务,营造良好的消费环境,树立良好的社会形象。具体活动方案如下:
贯彻落实科学发展观,服务人民群众安全便捷出行,积极广泛深入开展“3.15汽车维修质量服务月”活动,进一步提高我市汽车维修质量和服务水平,增强广大汽车用户依法维护合法权益和明明白白消费意识,促进汽车维修行业质量诚信体系建设,提升我市机动车维修行业的社会美誉。
20**年3月1日至20**年3月31日。
所有加入海西汽车服务网维修联盟商家和20**年度企业质量信誉考核等级aa级以上的机动车维修企业,以及本着自愿申请加入该活动的企业。
(一)广泛发动,共同倡议(3月1日-3月13日)。
各县(市)区道路运输管理机构积极组织维修联盟商家向辖区内广大维修企业共同发起“3.15汽车维修质量服务月”活动倡议(详见附件1)。倡议广大汽车维修企业诚信为本、守法经营、优质服务、开拓创新;鼓励汽车维修企业结合本企业情况,积极响应和参与此次服务月活动,报名参加多种形式的惠民服务。行业管理部门将通过媒体广泛宣传,营造“3.15汽车维修质量服务月”的良好氛围。
(二)深入社区,义务咨询(3月14日-3月15日)。
组织运管工作人员和维修企业技术人员在各县(市)区中心繁华地段或大型社区设立服务咨询点,开展现场咨询活动。引导车户选择维修企业、签订维修合同、分析维修费用组成、介绍故障纠纷处理等问题,以及汽车用户在机动车维修经营许可、质量保证、投诉渠道等方面的常识进行解答;普及爱车维护修理常识;组织企业技术人员为汽车用户提供现场技术咨询服务。
(三)免费洗车,免费诊断(3月16月-3月31日)。
组织有条件的汽车维修企业为汽车用户提供免费洗车服务,各县(市)区道路运输管理机构可择优推荐2-3家维修骨干企业,为广大汽车用户提供各项免费车辆故障诊断服务(车辆免费诊断项目详见附件2)。活动优惠期限由服务企业自行确定。
(一)领导重视,广泛动员。
市处成立由邓达处长任组长,刘力均书记、林光坤副处长任副组长的活动领导小组,下设办公室(在维修管理科)。各县(市)区道路运输管理机构也应成立相应的活动领导小组,加强对此次活动的组织和领导,同时结合实际情况,制定具体活动方案。做到深入宣传,层层动员,步步落实,力求活动内容丰富多彩,取得明显效果。
(二)自愿选择,形式多样。
此次活动以乘用车的维修服务为主,在广泛动员的基础上,可由企业自主报名,自愿选择。根据企业的实际情况,引导其以多选和单选的形式,报名参与义务咨询、免费洗车、免费诊断等活动。管理部门在活动组织过程中要统筹安排、周密部署,整合资源、确保“3.15汽车维修质量服务月”活动保质保量完成。
(三)广泛宣传,精心组织。
行业管理部门与维修企业要积极配合做好宣传发动工作,一是广而告之。发放宣传资料,悬挂统一的宣传横幅、标语(详见附件3),同时将优惠信息上墙公布。二是信息联络。行业管理部门要提前向社会公布参与优惠活动的企业信息,同时加强对汽车维修企业的指导和组织,强调相关要求,确保服务到位;要公示行业管理部门投诉电话,方便广大汽车用户及时咨询和维护相关的消费利益。三是正面宣传。广泛利用广播、报纸、电视、网站等媒体资源对此次活动进行全程报道,激发企业参与的积极性,营造和谐气氛,扩大活动影响面。
(四)信息联动,总结提升。
1、各单位要将活动方案(电子版)于3月8日前报送市处维修管理科汇总,以便及时上报省运管局,并通过海西汽车服务网综合平台发布相关活动信息。
2、各单位要及时收集报道信息,妥善保管影像资料。活动有关的图片、宣传报道信息、开展情况汇总表(详见附件4)以及总结请于4月3日前以书面形式(电子版)报送市处维修管理科,联系电话:**,传真:**。
厨具维修服务方案范文简短篇九
国庆节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方恩平面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
"国庆同欢喜,好礼送不停"。
针对高中低不同的人群进行不同的促销活动,有效的照应不同的人群。
9月25日--10月8日。
打折;赠送;抽奖。
1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。
2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备。
厨具维修服务方案范文简短篇十
我国的汽车数量比较庞大,汽车目前仍然处于不断增长的状态,而汽车在购买之后,需要进行养护和维修,因此这些行业也得到了比较大的发展机会。汽车的新工艺、新技术以及新结构,体现的是汽车技术的成熟化和发展状态,而带来的却是更加复杂的维修技术和难度,对于维修人员的要求也是越来越高,因此汽车维修行业具有比较大的压力和挑战,汽车维修业目前正需要进行系统化的管理,通过对质量管理和服务质量提升来建立品牌形象,提升竞争实力。
1.目前存在的问题分析。
(1)有些技术规范与落后,涉及的维修质量管理标准不能够完全的覆盖,导致管理力度不足,维修质量较差。
(2)汽车维修行业管理体系存在漏洞,行业存在不健全的问题。国家在对维管费取消之后,维管人员数量比较少,很多都是兼职,因此其职业素养参差不齐,具有很大提升空间,他们对于汽车维修行业的不断发展以及高专业性具有不适应性。
(3)维修质量管理意识不足。我国的汽车维修行业发展比较快,因为汽车数量基础大,而很多的额投资者都是个体以及受到利益驱使所致,因此质量管理并没有得到重视,普遍的管理意识都比较弱,且没有进行长期规划,环境比较混乱。
2.影响汽车质量因素。
(1)人:维修者。维修人员的技术、身体情况、思想情况等等都是影响汽车维修质量的重要因素。
(2)设备:维修使用的健侧工具以及专业器具。使用检测设备的精确度以及维护管理的型号匹配问题。
(3)方法:维修时使用的正确、科学的方法,合理和科学史维修人员进行维修时的操作依据,不能够随意的操作。
(4)材料:指汽车备件、油料及原材料的品种、规格、形状等能否满足维修需要。材料按正规渠道采购或依据汽车生产厂家要求使用,合符iso900为宜;不论是现购的,还是库存的,或是修复的材料,装配前都要进行严格的检验,禁止使用次品。
3.相关措施。
汽车维修市场的竞争最终是从业人员的竞争,维修技术人员和技术工人是汽车维修技术进步与否,维修业户能否生存的先决性因素。维修人员要想在维修领域中站住脚,就必须认真学习和掌握先进汽车的专业理论知识和维修技能,同时还要能熟练地运用汽车维修的各种检测诊断设备及各种专用仪器,排除车辆的各种故障,解决维修技术问题,用最低的成本、最短的时间、最好的质量服务于客户。人们经常说,产品是否合格是由技术工作是否合格所决定的,而产品是否真的合格又是通过精确的测量设备来反映的。
3.2提升信息化建设速度。
信息资源在我国的汽车维修领域的应用还是比较不足,而信息产业的发展却是如火如荼,对各行各业都产生了巨大的冲击,如果不对汽车维修行业的信息化建设进行提速,那么很容易被这一浪潮所淹没。
3.3在企业内部树立牢固的质量管理意识。
在汽车维修企业的发展中,只有严格进行质量管理,才能不断提升企业的综合实力与竞争力。在激烈的市场竞争环境中,国内汽车维修企业的生存与发展将面临更为严峻局面,而加强质量管理则是企业的基本“生命线”。在汽车维修企业的质量管理工作中,企业管理者必须逐步强化自身的质量管理意识,并且在企业定期组织的会议、培训、岗位教育中加强对于质量管理重要性的宣导,从而增强垒员的质量管理意识,积极参与到企业的质量管理工作中。
汽车维修企业都应该形成统一规范的汽车内部维修质量管理制度,并向顾客透明化,并在实际的操作过程中严格地执行。维修企业的质量管理制度必须贯穿于维修的每一个环节。必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中,使之成为维修站的行为习惯,这样维修的质量就会自然提高,这样顾客才能感受到维修井井有条、工作有节奏,心中自然放心。
3.4正确的使用维系设备以及严格执行规范管理。
第一,维修人员对于设备的使用方法应该要熟悉。像是诊断仪、扫描仪、示波器、发动机分析仪等等设备,这些设备本身就是电子科技产品,其具有比较高的科技含量,尽管操作简化,但是仍然需要对其进行熟练,才能够正确使用。
第二,定期的对设备进行维护和检查,监测设备的精准度会随着使用时间的推移而出现误差,因此时刻的让设备保持在高精度下工作,才是获得比较高的检测结果的基础,这样能够缩短检测时间,提升检测精度,不会影响维修工期。
【参考文献】。
[1]黄奎.现代汽车维修技术的特征与进展[j].实用科技,2008,(10).
[2]李嘉.浅析现代汽车维修技术的发展[j].中国高新技术产品,2009,(6).
[3]沈树圣,安国庆.汽车维修企业管理[m].北京:人民交通出版社,2004:74~129.
[4]刘可湘.汽车服务企业经营与管理[m].北京:人民交通出版社,2004:100~138.
[5]徐通法.汽车维修质量检验员岗位培训教材[m].北京:科学技术文献出版社,2006:10~l8.
厨具维修服务方案范文简短篇十一
为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:
一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。
三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程2000公里或者5天。
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。
七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
厨具维修服务方案范文简短篇十二
1月27日腊八节之前所有的春节装饰、年货大街装饰、商品陈列氛围营造完毕。本时间段对年节销售和门店形象至关重要,保证低价形象以吸引客流让顾客产生此处可买到便宜年货的感觉。
3、年节团购手册建立,把酒、肉、干果等礼盒和大礼包进行对外团购引导。
pr活动:
甜蜜换购省钱新一季。
1月25日-2月11日,一次性购物满58元,即可至活动区参加甜蜜换购活动,每人每票最多换购2款精品,精品有限换完为止!
加1元换购价值3元商品一个。
加5元换购价值8元商品一个。
加10元换购价值15元商品一个。
加15元换购价值25元商品一个。
加20元换购价值40元商品一个。
具体换购商品待定!
腊月十五至小年后腊月二十四日为传统习俗除旧迎新的时间,对家居环境清洁用品、家庭生活用品、床上用品、穿着用品等主打,礼盒类、大包装类食品开始大量陈列和促销,团购提示随处可见。
pr活动:
新年好礼满额送(2月3日-2月14日)。
一次性购物满398元,送15元新年贺礼一份;。
一次性购物满698元,送20元新年贺礼一份;。
一次性购物满998元,送30元新年贺礼一份;。
一次性购物满1598元,送50元新年贺礼一份;。
此时间段是年前采购的最佳也是最后的时间,公司福利和年节走亲访友的礼品筹备高峰期,所以本阶段以食品类主打,尤其是礼盒类、大包装类进行大面积陈列和宣传。
大瓶装饮料、散装干果、糖果、干货、饼干类、酒水、礼盒等从腊八节开始销售,到现在变为主推期开始大量走货,价格性占比在小年后要比前期更显惊爆,直至2月18日除夕当天价格再下调一个幅度,到正月初六(2月24日)低价收官。酒类商品可以一直延续到年后还是热期,同时处理一下年前的库存。
此时间段中包含情人节,情侣用品、春季新品等也是主推促销商品。小百货果盘、果篮、儿童玩具、红色系列等辅助销售。
pr活动:
1、情人节互动活动:2月14日当天情人系列活动吸引情侣参与,增加人气。
(1)爱让我们相识:n位参赛者每人代表一个1-n的数字,主持人说一个数字,2人或3人快速走在一起,代表的数字加减乘除后与主持人讲的数字吻合为胜出队伍,一直剩到最后2人为冠军。
(2)爱让我们拥抱:规定时间内情侣用身体挤破气球数量最多者为胜。
(3)爱让我们走在一起:情侣绑腿赛跑,用时最短者为胜。
(4)爱让我们心有灵犀:一个比划一个猜。
2、福运进万家。
活动期间,一次性购物满38元即可领取新年福字一对,每人每票限领一对,数量有限,送完为止!
随着商业普及和便利化,有部分年前没有采购或采购量少的顾客在年后的走亲访友的时候开始采购,这个时间段还是礼节性商品的小高潮期。正好借机大洗货清理一下库存,把一些礼盒性商品清甩,也可以在此调动顾客的积极性。这个阶段一些冬季季节性的商品(服装、小家电等)要下很手,同时主推一下春季新品。
1、开年最炫礼捧场送红包。
大年初一和初二,前88位顾客进店便送“恭喜发财”红包一个,5元/10元/20元现金海量送,先到先得!
2、新年好运来,购物抽大奖。
2月19日-24日,购物满额即可参与抽奖活动。
厨具维修服务方案范文简短篇十三
为加强我市汽车维修行业质量诚信体系建设,规范服务行为、转变服务理念、强化服务意识、提高服务水平,按照《福建省运输管理局关于印发福建省20xx年度3.15汽车维修质量服务月活动方案的通知》精神,决定在全市范围内开展“3.15汽车维修质量服务月”活动。活动以“3.15国际消费者权益日”为契机,以“诚信服务、阳光维修”为主题,号召广大汽车维修企业通过各种优质便民服务,营造良好的消费环境,树立良好的社会形象。具体活动方案如下:
贯彻落实科学发展观,服务人民群众安全便捷出行,积极广泛深入开展“3.15汽车维修质量服务月”活动,进一步提高我市汽车维修质量和服务水平,增强广大汽车用户依法维护合法权益和明明白白消费意识,促进汽车维修行业质量诚信体系建设,提升我市机动车维修行业的社会美誉。
20xx年3月1日至20xx年3月31日。
所有加入海西汽车服务网维修联盟商家和20xx年度企业质量信誉考核等级aa级以上的机动车维修企业,以及本着自愿申请加入该活动的企业。
(一)广泛发动,共同倡议(3月1日-3月13日)。
各县(市)区道路运输管理机构积极组织维修联盟商家向辖区内广大维修企业共同发起“3.15汽车维修质量服务月”活动倡议(详见附件1)。倡议广大汽车维修企业诚信为本、守法经营、优质服务、开拓创新;鼓励汽车维修企业结合本企业情况,积极响应和参与此次服务月活动,报名参加多种形式的惠民服务。行业管理部门将通过媒体广泛宣传,营造“3.15汽车维修质量服务月”的良好氛围。
(二)深入社区,义务咨询(3月14日-3月15日)。
组织运管工作人员和维修企业技术人员在各县(市)区中心繁华地段或大型社区设立服务咨询点,开展现场咨询活动。引导车户选择维修企业、签订维修合同、分析维修费用组成、介绍故障纠纷处理等问题,以及汽车用户在机动车维修经营许可、质量保证、投诉渠道等方面的常识进行解答;普及爱车维护修理常识;组织企业技术人员为汽车用户提供现场技术咨询服务。
(三)免费洗车,免费诊断(3月16月-3月31日)。
组织有条件的汽车维修企业为汽车用户提供免费洗车服务,各县(市)区道路运输管理机构可择优推荐2-3家维修骨干企业,为广大汽车用户提供各项免费车辆故障诊断服务(车辆免费诊断项目详见附件2)。活动优惠期限由服务企业自行确定。
(一)领导重视,广泛动员。
市处成立由邓达处长任组长,刘力均书记、林光坤副处长任副组长的活动领导小组,下设办公室(在维修管理科)。各县(市)区道路运输管理机构也应成立相应的活动领导小组,加强对此次活动的组织和领导,同时结合实际情况,制定具体活动方案。做到深入宣传,层层动员,步步落实,力求活动内容丰富多彩,取得明显效果。
(二)自愿选择,形式多样。
此次活动以乘用车的维修服务为主,在广泛动员的基础上,可由企业自主报名,自愿选择。根据企业的实际情况,引导其以多选和单选的形式,报名参与义务咨询、免费洗车、免费诊断等活动。管理部门在活动组织过程中要统筹安排、周密部署,整合资源、确保“3.15汽车维修质量服务月”活动保质保量完成。
(三)广泛宣传,精心组织。
行业管理部门与维修企业要积极配合做好宣传发动工作,一是广而告之。发放宣传资料,悬挂统一的宣传横幅、标语(详见附件3),同时将优惠信息上墙公布。二是信息联络。行业管理部门要提前向社会公布参与优惠活动的企业信息,同时加强对汽车维修企业的指导和组织,强调相关要求,确保服务到位;要公示行业管理部门投诉电话,方便广大汽车用户及时咨询和维护相关的消费利益。三是正面宣传。广泛利用广播、报纸、电视、网站等媒体资源对此次活动进行全程报道,激发企业参与的积极性,营造和谐气氛,扩大活动影响面。
(四)信息联动,总结提升。
1、各单位要将活动方案(电子版)于3月8日前报送市处维修管理科汇总,以便及时上报省运管局,并通过海西汽车服务网综合平台发布相关活动信息。
2、各单位要及时收集报道信息,妥善保管影像资料。活动有关的图片、宣传报道信息、开展情况汇总表(详见附件4)以及总结请于4月3日前以书面形式(电子版)报送市处维修管理科,联系电话:xx,传真:xx。
厨具维修服务方案范文简短篇十四
为响应中国汽车维修行业协会“关于开展汽车维修质量服务月活动”的倡议,就“关于开展汽车维修质量服务月”制定如下实施方案:
以邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观为统领,以省厅开展质量服务月活动方案为指导,积极广泛深入开展“汽车维修质量服务月”活动,进一步提高全市维修行业维修质量和服务水平,提高市民依法维护自己合法权益意识和明白消费意识,促进维修行业诚信体系建设,营造和谐维修行业。
1、主办单位:青岛市道路运输管理局、青岛市质量技术监督局、青岛人民广播电台;
3、协办单位:青岛汽车东站。
汽车消费与发展。
(一)对维修企业进行质量信誉考核。按照山东省质量信誉考核办法,自三月初开始对市二类以上维修企业进行质量信誉考核;引导和促进汽车维修企业依法经营、诚实守信、公平竞争、优质服务。交通台将派员跟踪进行宣传报道。
(二)3月上旬交通台对参与“3.15”活动的维修企业进行相关宣传,对活动进行前期宣传及“3.15”现场活动报名工作。3月中下旬给参加活动企业相应的信息发布。
(四)走进直播间答疑。三月每周安排2至3家企业专家解答车主遇到的疑难问题。第一周:德国车系;第二周:美国车系;第三周:日本车系;第四周:韩国车系。
(五)维修企业举办不同形式的活动。交通台记者现场采访报道。
(六)黄岛、城阳区交通局(维管所)举办相应活动,作为整个活动的重要组成部分,交通台派记者跟踪报道。
(七)举办二期厂长(经理)培训班。
(八)举办一期技术大比武活动。
时间:3月28日—3月29日。
地点:山东交通职业学院,
活动安排:理论考试半天,实际操作考试1天半,聘请学院老师命题、监考;
(一)加强领导。根据质量月活动的相关要求,各维修企业成立活动领导小组,制定维修质量服务月活动方案,做好动员,在企业厂区、车间悬挂有关宣传维修质量服务月活动主题的横幅等活动,营造机动车维修质量月的氛围(推荐横幅标语:用质量规范经营,以诚信服务大众;以质量谋诚信,以诚信求发展;透明消费,放心修车,诚信服务)。
(二)各企业开展形式多样的便民服务活动。发放宣传材料、维修指南,开展免费检测、免费维护、预约登门服务等活动,举办各种专题技术讲座、解答车主疑难问题,公布执行的工时定额、工时单价、竣工出厂质量保证期(或承诺的质量保证期)及监督投诉电话等;3.15活动现场可发放优惠服务便条进厂维修,厂内保证人员应提供及时、快捷、高效服务。
(三)交通台专题报道组根据维修质量服务月活动实施方案跟踪采访报道,一是报道行业质量信誉考核、3.15消费者权益保护日活动情况,技术比武情况,法律法规培训、企业管理及新技术应用知识培训等情况;二是对维修企业在活动中开展的丰富多彩的质量月服务活动进行报道;同时对《机动车维修管理规定》要求的工时单价、工时定额备案、质量保证期制度、竣工出厂合格证制度等相关规定进行了宣传,让市民了解在修车当中如何维护自己的合法利益,明明白白的消费。
(四)及时上报相关信息。各单位维修质量服务月活动计划应于2月30日前上报我处,活动结束后,应及时进行活动总结,并于4月10日前将活动总结书面(或通过电子邮件)上报我处。
六、企业参加现场活动优惠条件的宣传及赠送礼品安排。
各企业的优惠条件应在3月初报交通台,由交通台进行全面宣传,吸引消费者参加活动。各企业赠品数量、品种于3月12日前报交通台,由交通台派员负责各企业赠品统一管理和发放。
厨具维修服务方案范文简短篇十五
支付方式。
详情页装修风格确定。
主色调。
店铺活动优惠券折扣促销。
流量闭环。
关联营销。
赠品搭配。
客服响应率。
卖家保障。
上传新品。
(完成时间1至2月)。
第二阶段选品精细化。
分析行业数据。
确定产品。
优化主推产品。
主图详情页及相关设置。
(完成时间1个月)。
第三阶段活动推广。
站内推广卡排名。
方向单点突破。
主要广告投放主款引流。
京挑客。
报站内活动引流。
(完成时间1个月)。
第四阶段开通货到付款。
主推产品入仓。
向京东申请开通。
(完成时间1个月)。
第五阶段站外推广。
渠道拓展合作。
百度推广。
优酷等。
逻辑思维。
网红等自媒体合作。
(完成时间1个月)第六阶段。
维护稳定销量。
重复一至五阶段工作。
学习拓展新思路。
根据平台系统升级。
规则变化调整。
运营方法。
搜索流量。
(标题。
销量好评率。
促销力度商品详情页商品属性边码缺货情况)。
活动流量。
(对接人资源《团购。
二三级资源》。
商家活动)。
关联流量。
(关联营销。
产品分类)。
付费流量。
(硬广。
首页单品。
京东快车。
edm店铺会员营销)。
转化率。
促销(满减。
直降)赠品。
(评论数。
好评率)。
商品描述。
(店铺促销。
商品属性。
风格营造)。
售前客服(回复速度。
规范用语)。
关联销售。
(关联款式。
关联数量)。
客单价。
品牌定位。
(市场价。
价格阶梯)。
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