培训学校转型更名文案范文 培训学校转型更名文案范文大全(4篇)
- 上传日期:2023-01-11 19:14:06 |
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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
如何写培训学校转型更名文案范文一
一、领导重视,认识到位,制度保证
学校领导非常重视校本培训工作,成立了校长任组长的校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导,把校本培训作为加强教师队伍建设的重要手段,通过开展校本培训,大力提高教师专业化水平。
学校加强了对校本培训过程的管理,做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”,做到了辅导教师上课有讲稿,听课教师有笔记,学校有记录和信息反馈记载。通过多种形式反馈工作进展情况,对教师产生激励作用。
二、坚持以人为本,创造良好的文化氛围
用良好的文化氛围潜移默化地影响教师、发展教师、塑造教师,帮助教师成就事业。宽松的学校文化氛围,使教师感到“舒心”、“放心”,能够无所顾虑地工作。团结向上的文化氛围引导着教师,积极向上,不断进取,充分地发挥教师自身的积极性,使其人尽其能,各尽其才。学校坚持利用传统的节日,搞一些有益的活动。通过活动使教师感到学校在关注着自己,使教师体会到一种主人翁的责任感。
在对教师的奖励和任用方面,学校也坚持以人为本的理念,注意根据教师的德才学识,能力水平,根据教师的特点、特长,安排适当的岗位,以使其发挥长处,从而感受到工作的快乐。这对教师的心理健康发展是有益的。
学校注重营造良好的学习氛围,让教师认识到学习的重要性。明白在学习化社会中,学习是人生活的重要组成部分,体会到学习对自身工作的重要意义。坚持自学,提倡互学。形成以学习为荣,不学习为耻辱的良好校风。学校开展读书活动,引导教师视学习为第一至爱。增强教师终身学习的意识,教师要有读书笔记,写出自己的读书体会,不断增加自己的专业知识及现代科技与人文社会科学知识。
三、加强教师道德评价,提高教师职业修养
以德修身,以身立教,淡泊名利,乐于奉献是对教师的要求。教师不是圣人,但其所从事的职业特点决定了他必须用高标准严格要求自己,使自身趣于完美。加强教师职业修养是事业的需要,是教书育人的需要。学校要求教师要正确的对待自己、对待家长、对待学生。认为在学生面前教师就应该是完人,教师要具有一切优点也是应该的。因此,学校要求教师要注重自我完善。并提出“三个杜绝,三个正确对待”的要求即:“杜绝体罚和变相体罚;杜绝乱收费、乱办班;杜绝把学生赶出教室。要正确对待自己、对待教师、对待学生。”学校强调加强教师职业道德建设,核心是学生,关键在于建立良好的师生关系。强调学生是教师工作的对象,学生是发展过程中不成熟的个体,个别学生有行为上的偏差是正常的。要求教师要对学生有爱心与耐心,作到诲人不倦。另外要求教师要正确的对待家长,尊重家长。树立一切为了学生,为了一切学生的观念,提升每位教师的师德外水准,努力提高每位领导和老师的理论和业务水平。
四、抓好常规学习培训,提高教师政治业务素质
学校充分利用集中学习时间,组织教师学习,提高教师素质。学校每周都组织政治学习或业务学习。采用专题讲座,放录象,集中组织研讨等形式进行校本培训。
在政治学习时间,学校主要针对教师修养进行培训。组织了法律法规、心理健康、教师职业道德等方面的培训。在培训的过程中,教师即集中学习了有关自身修养方面的理论知识,学校学期内还组织一次全体教师参加的分组研讨,研讨内容包括:课堂研讨、班主任经验交流、德育研讨等。这些培训方式和内容对教师自身素质提高帮助很大。
学校经常利用业务学习时间采用专题讲座的形式组织教师进行教育理论、先进的教育教学方法的学习,并提倡教师自学。并提倡教师自学。利用业务学习时间集中解决教师队伍共性的问题,对教师个体个性的问题通过自学和研讨解决。工作总结
五、学校始终把优化教师的知识结构作为校本培训的重点。任何活动都有检查激励措施
目前学校教师基本上具有大专学历,相当一部分教师还具有本科学历。可以说学校师资整体水平相对较强。但是学校对教师的业务学习要求丝毫没有放松。为了优化教师的知识结构,使教师成为教学的多面手,学校开展许多活动,来丰富教师的知识结构。如,学校组织语数教师优质课比赛活动,学校还开展教师“结对子”活动,“结对”教师每月请指导教师听课一节,自己写教学反思一次,写一篇教育教学论文和两个教学设计。通过这些活动,增进教师对其他学科的了解,增进教师之间的了解,既拓展了自身的知识结构,又在提高自己的同时帮助了别人。
学校重视对教师进行信息技术培训,提高教师应用信息技术的能力。充分利用教育网络为教师选取优秀的教师培训资源对教师进行培训。鼓励教师参加继续教育的网上学习,使教师能够与专家交流,开拓视野。提高教师教育教学水平。
六、抓好校本研修,组织好学科活动。以校本研修,促进教师专业化发展
在抓好课堂教学常规工作的同时,学校经常组织各类教学展示课、公开课等教学专题研究。每学期都组织全校范围的课堂教学的展示观摩活动。学校还组织课堂教学能力大赛。通过这些活动来促进教师教学水平的提高。
学校抓好骨干教师培训工作。重视教师业务能力的提高,想方设法安排骨干教师参加各级各类的培训学习。平时参加外出学习,学校给调课,解除教师的后顾之忧,安心学习;节假日外出学习,学校负责给予补助,为教师的学习提供服务及经济补贴。
学校重视教育科研活动,结合课程改革开展专题研究。每位教师根据课改实践过程中出现的问题,结合学生和自身的实际情况,选择好研究的问题,制定出切实可行的研究方案,扎扎实实地开展研究活动。
学校坚持校长和班子成员听、评课制度。通过主要领导听、评课,真实地了解教师的实际情况,促使教师上好每一节课,使课例校本研究发挥实效。
总之,通过校本培训,促进了教师队伍整体水平的提高,教师水平的提高又促进了学生的发展,促进了学生综合素质的提高。学生在全面发展的前提下,学习成绩基本保持稳步发展,逐年提高。从教师的精神状态和发展趋势看,通过不断的培训,潜能将得到充分的发展。
今后,我们将与时俱进,探索校本培训的新思路、新形式、新内容,为建设一支合格稳定、业务精良的教师队伍而不懈努力。
如何写培训学校转型更名文案范文二
从20xx年x月中旬至今,我已经在xx培训学校工作了近半年,很快这个学期就要结束了。一个人,无论是学生还是老师,都需要在学习或工作一段时间后对自己的过去做一个回顾,这对他日后的计划是很有帮助的。
x老师在开会时要求我们写出书面总结,总结中包括:工作回顾,学生分析,机构建议,自我反省和对x老师的意见。说实话我是挺佩服x老师这一安排的,我想这就是一个管理者的思维。
过去我的学习总结或工作总结向来被班主任老师所称赞,现在我是在社会上工作,不知道我写的东西是否还会受到老板的称赞。
下面我就上面提到的几个方面谈一谈我的想法,工作回顾。
我在xx培训学校的工作主要分为两个阶段:
1、第一阶段(x月中旬至x月末),我主要是帮助x老师管理教务,做一些秘书性质的工作,后来才有了机会给小学x年级的代数学课,暑假快结束时,又给等x位学生代课。这段时间是我开始熟悉x老师和培训学校的阶段,由于是暑假我做的是全职工作,所以我尽量贡献出我所有的才智,来提升学校的工作效率。
在x老师的安排下,我基本上能把所有的工作都做到位,没有出现明显的工作失误。不过我认为领了别人的工资应该贡献才对,可是不知不觉暑假就结束了。
2、第二阶段(x月初至今),我开始正式成为xx培训学校的数学老师,这一学期我带了初x和初x两个年级(x位学生),每周有三个课时。到目前为止我承认我的教学还没有出现明显的效果,我也一直在思考这个问题。
我的上课模式为:
一、上课开始,师生用英文相互问好。
二、询问学生本周数学学习情况,并马上补充他们学习中的不足。
三、讲授他们当前学的重要考点,如何运用数学思想解题。
四、介绍相关的科学事迹或科学家,提高学生科学素养。
五、解决课后习题,每位学生把自己不会的题拿出来,我带领大家一起解决。
六、安排课后习题,相互英文道别下课。我觉得这样的课程安排是比较好的,能提起学生学习数学的兴趣,避免两个小时的课程让学生感到很疲劳。
一、学生分析
我主要是分析一下我现在正教的学生,谈一谈他们的学习优缺点和性格。不一定很准确哦!
下面我主要以这几方面分析:
学生姓名、学习优点、学习缺点、性格。
xx同学,有一部分的基础知识还是能熟悉运用,喜欢心算。很少愿意专心的听完一节课,对难题有一种恐惧感。好动,静不下心。不过是一个心地善良的孩子。
xx同学,踏踏实实按老师的步骤去解题(当然要是他懂了的话)。不愿动脑筋,不愿做习题,学习上有自卑感。他是一个乖乖娃,在家应该是个好孩子。性格比较内向。
xx同学,很聪明,能跟上老师的步骤。上课会开小差。如果认真些,前途无量。很懂事,有礼貌,肯吃苦。性格内外兼有。
xx同学,细致认真,愿做笔记。不做老师布置的作业,有时睡眠不足。很开朗,脾气很好,喜欢思考。
xx同学,反应很快,基本功扎实。容易骄傲,眼高手低。对事情有一种坚持不懈韧劲。
来上课的学生中有一个通病,就是不爱做作业(xx同学好一些),不愿做笔记(xx同学好一些),通常注意力不能长久的保持,所以后半节课,我不能讲很多东西,需要跟他们讲科学故事或聊他们的学习生活。
二、机构建议
在这一部分x老师主要是想让我们谈一下我们自己在其他机构的一些工作经验,不过说实话,我没到其他类似机构当过代课老师。所以在这部分我只能谈一下我自己的见解,这些想法都是我从其他书上或电视上学来的
任何一个机构的服务,讲究的是专业化,只有专业化才能给顾客以强悍的信服力。专业化就包括了硬件设施和师资力量,当然我们的xx培训学校现在是不可能达到这一点的,不过有些地方可以改进。比如:
1、每个教室的白板、黑笔、板擦,桌椅,有统一的规格;教室配有风扇(或电暖气);学生发放统一的书袋,书袋上印有“xx培训学校”字样。
2、老师有统一的服装,学校有每位老师的介绍简章。学校有至少一位辅导作业老师(这已经有了)。
3、学校有确定的规章制度,有明确的老师和学生的奖励措施。
如果一个机构能够建立起自己的品牌,那么它离成功也就不远了。比如说“”是一个品牌,“疯狂英语”是一个品牌。那么从今以后“xx培训”就是我们学校的品牌,任何与学校有关的物品都要有“xx培训”的字样。另一方面还要加强宣传。适当的时候,扩大教室数量。
对于一个学校最重要的就是师资,老师好才会吸进学生。而xx培训学校呢?一个老板和一群大学生组成的教师队伍,说直白一点,整个学校没有一位真正教书的人。
我从来不怀疑x老师和和各位老师的水平,一个学校负责人,自己还要上那么多课,怎么来管理学校提升学校地位;同理,一位老师上那么多课还要分出心思来搞管理,怎么能给学生上好课呢?俞敏洪早就不上课了,因为是他的,管理上离不开他。
为什么兼职大学生不能真正为学校创造价值呢?这些老师只有上课那几个小时才呆在培训学校,对于学生的学习情况无法即时掌握,也只有在这个时候才会考虑如何上课的问题,因为我们在大学校园里要么真的要忙学业,即使很空闲也要谈恋爱或玩游戏,毕竟要给初中生或高中生讲一些知识在大学生看来是一件很简单的事情。
当然不排除有特别的老师会为了这份兼职而努力改进自己。另外我们教不了多久就因为毕业或别的原因要离开,加上薪水有限,我们不可能花很多心思在这上面,所以很少老师会在这成为优秀师资的一份子。
三、自我反省
教书这半年以来,我收获了很多东西,工作经验和薪酬,以及教书育人的那种快乐。我常常反问我自己,我给学生带来了什么,我在上课时尽量做到不光教给他们知识,还要教给他们一种数学思维,提高他们的科学素养,以及人格上的培养。
可是话说回来,大家还是要看最后成绩,从我的学生的期中成绩来看,无疑我不是一位优秀的老师。以前我认为学生把学校的作业做完,我上完课后再布置少量的作业,那么对于提高学生成绩是没有问题的,但是学生从不给我看他们学校布置的作业,而且不怎么做我布置的作业,于是我希望x老师在上班时能监督学生多做一些数学作业,毕竟我不在培训学校,也许x老师也是精力有限,学生还是不做数学作业。
后来我发现只能靠自己了,于是在每周三晚的时候,我让初一小班的学生马上做数学,我给讲完课就给他们讲习题。在我总结之前的错误之后已经取了许多措施,我只是希望学生能在期末时进步能显著一些。这样我自己也能心安理得。在接下来的几个课时里,我会即使补上学生还存在的一些漏洞,争取让他们掌握所有重要的知识点,特别是加强计算能力。虽然我在xx培训学校不会呆很久,但我一定会尽最大的努力来传授我的知识。
看到自己的学生不进步或进步不明显,我也知道我的教学肯定有一定的问题,对于这一点我一直在反省。对于我上的每一节课,我都是提前计划好的,比如要讲哪一部分,要讲那些题,要布置那些作业。虽然不会每道题都提前做过,但是我讲的时候,我都会告诉学生如何一题多解。如果这半年里我令xx老师感到失望的话,还请xx老师原谅!
四、倾诉意见
感谢xx老师给我们这次机会,不过我心里还真是有一些意见,但是如果说出来希望xx老师不要介意。
1、如果一个人不能从百忙之中脱离出来,做出一些高明的决策,那他的事业永远也做不大。自从我认识您以后,大部分的事情都是您一个人在做,虽然凭您的管理才能已经做到了这个地步,算很不错了。但这并不是一个大管理者的做法。
2、您对员工不够真诚,这无法让员工对您百分之百效力,大家都是明白人,我们花精力教书给您创造价值,您付给我们工资。我们知道您是经营者,您要赚取一定的价值,其实您可以和您的员工可以坦诚相见,您很辛苦大家都看在眼里,我们很情愿为您创造价值。
3、无论在时间上还是工作量上,x老师是所有兼职老师中最辛苦的,可是她的工资却是最低的,其实秘书的作用比其他老师都要重要,搞管理的工资不如教书的,这是不合理的,这样会让这个学校里第二重要的人物失去工作激情,从而影响整个学校的运转。
4、我发现在您的学校里,学生大部分做的是英语作业,而其他学科的作业却很少触及,这样会导致学生英语进步了而其他学科呢却难以进步。您也知道学生学习要进步,一个因素老师努力教,另一个因素学生努力学,学生努力学就包括课后有一定的练习量,特别是语数外三科。所以我认为您和x老师有精力的话可以督促学生平衡各个学科之间的练习。
五、结语
x老师感谢您给我们这次机会写这个特别的总结,感谢您给我机会来xx培训学校得到如此多的锻炼,我感到我所得到的社会阅历和工作经验及薪酬,远远大于我的付出,所以我感到十分荣幸!当我们班里的同学得知我在外面教书时,个个羡慕得不得了!
加上我从您身上学到的一些优秀品质,真的让我受益匪浅,无论过多少年,这段经历都将对我有深刻的影响。在写这份总结时,难免有个人狭隘的观点,x老师如果觉得有道理的话,敬请采纳;要是有用词不妥之处还望用您那宽广的胸怀容纳;要是您有觉得根本就是胡扯的地方,那就请把它当做一阵微风。
在这半年的教书时间里,我内心里面一直充满着一种矛盾,那就是我既要学好我的专业,在毕业时成为全国前一百名;又要教好我的学生,每周花时间来辅导我的学生,让个个成为优秀。可是一个人的精力是有限的,如果我只是为了学懂大学课本,又一份兼职的话,那我可以成为一位成绩优秀的大学生和xx培训学校的优秀老师,可是我的目标不在这里。
在这个学期里,我本想在自己建立的“”里做的实验,还想再研究一些高等数学和单片机,可是时间太紧了,一转眼这半年就没了。x老师,我相信您能体会到时间对于一个想做一番事业的人来说那是多么的珍贵!
如何写培训学校转型更名文案范文三
教育培训学校是经教育局批准,具有独立法人资格的专业培训学校。学校实施模式化管理,配备标准的教育设施,师资力量雄厚,确保教学质量。
20xx年,我校在教育局领导下,全面贯彻落实科学发展观,认真落实上级领导制定的工作计划精神,不断创新管理机制,加强教育教学的研究,深化教学改革,加强卫生防疫工作,不断推进素质教育的新途径,确立了三学年的工作思路:第一学年重平稳,第二学年求发展,第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期,也是我校实现跨越式发展的一年,我们始终想着以德为先,以学为主,整体培育,和谐发展这一方向稳步前进。
一、教育教学质量的保证
(一)教学工作
对于培训学校而言,教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量?培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量:
1. 有针对性地进行课程设计。
2. 聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。
3. 有完善的教学评估制度;让学生及学校管理人员填写评估表,及时反馈教师教学质量。
4. 采取课堂授课、课堂实习相结合形式,以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法,使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。
5. 充分听取广大学员的反馈的意见,以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表,并在有的班级组织学员进行座谈,开展家长会,及时了解培训的效果,获取第一手的资料以指导我们,发扬优点、改进不足之处。
(二)教研工作
在教学教研上,应保持现有的教师教研会议的教务管理,提前对教学工作进行规划安排,是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议,在课间休息时间、午休时间抽空进行交流,甚至进行电话会议。
(三)教务管理
在完成繁忙的培训教学工作外,培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度,教室管理制度,教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行,对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。
二、管理工作
(一)规范学校的管理工作,提高管理能力和办学水平。
1、建立并完善学校工作机制,促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展,为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。
2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调,管理老师均有大学以上文凭,有3年以上一线教育教学的工作经验,确保教学管理的优化。
3、管理人员深入一线,听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决,对学生学习状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整,帮助他们解决问题和困难,让学生和老师无后顾之忧。
4、开展学校内部学习交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。
5、加强对财务工作的管理,合理规划开支,积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表,保证学校工作顺利进行。
(二)学校每周固定开展例会制度。
学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制,及从决策层到管理层,从管理层到教师层和工作人员层,有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2:00召开全校教职工例会,及时交流下周工作安排、每周工作小结,沟通思想,是学校管理工作剩下一盘棋,推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。
(三)开展学校对外交流工作,提高学校知名度。
1、与其他培训学校开展合作,互相交流,取长补短。
2、课堂对家长开放、展示,及时开展家长会,拓展办学空间。
3、每年进行户外展示活动,宣传学校。
(四)管理工作存在的不足
1、在对外宣传和交流工作中,虽然能策划出具体的方案,但有事不能灵活处理现场出现的变化,这说明具体的工作没有做好预算,缺乏实践缺乏应变措施。我们今后要全面考虑问题,制定多套方案,以便变化之余。在未来工作中,我们要把招生宣传做为重中之重,应当加强广告的宣传力度,进一步提高学校知名度。
2、在人事管理方面,严格执行聘用制度。聘请老师不仅要求高标的教学能力及教学效果,而且更应该看重教师师德水平。聘用的管理人员应严格执行学校管理制度,建设一支有凝聚力高素质的团队。
三、后勤工作
后勤工作室教学工作运作的基本保障,后勤工作主要体现如下:
1、为师生提供良好的硬件设施和学习环境。
准备书籍教材,配备教具,印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料,学校都及时采购。宽大、光线充足的教室,冬夏两季课前半小时调好空调,保障教师轻松教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水,以备师生之需。
2、良好卫生条件的保障。
我校平时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除,小到桌椅、卫生间擦洗,大到清理墙壁灰迹,每个角落做好消毒工作,责任细化到个人。
3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用,确保学校教学工作的正常运行。
4、良好的安全保障。
学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻,晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。
5、建立良好的家校联通体系。
校长时常跟家长联系,为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时,提供了空教室给家长休息座谈,事无巨细,全体工作人员参与座谈,及时了解家长反馈的信息,为后期工作做好准备。
6、节约成本,走可持续发展道路。
我们将弃旧的办公学习用品回收,修整利用,开创一条合理利用资源的道路。
四、取得的成效
我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。
总之,在过去的一年中,教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大,在各位领导的支持下取得卓越的成绩,感谢给位领导,感谢各位同仁。在心的一年里我校致力于以下几项工作,请局领导继续予以大力支持、指导和监督。
1、建设新校区的学员文化建设。
2、加强学校宣传力度,扩大学校声誉和知名度。
3、继续聘请优秀的教师执教,确保教学质量稳步提升。
4、强化学校对教职工的培训和管理,保证我校教育的服务质量。
20xx年是提升品牌的一年,面对竞争激烈的教育市场,我们将开发新的思路,利用我们现有的资源,大力宣传学校,抓好教学质量,提高自身的管理水平,力争在原有的基础上好上加好。
雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。我校愿倾注全体人员的智慧和心血,其他学校共同努力打造xx品牌教育!同时,我真诚地希望,在以后的办学过程中,能得到在座的各位领导﹑各位代表的帮助。
谢谢!
如何写培训学校转型更名文案范文四
xx成立于1992年9月,前身是xx服务社,1999年12月更名为北京市xx家政服务有限责任公司(以下简称“xx家政”),是经过北京市劳动和社会保障局、北京市工商行政管理局核准的以家政服务为主的综合性服务企业。始终坚持“您有所需,我有所助”的服务宗旨,先后石景山区、西城区、海淀区、宣武区、朝阳区等区建立了直营连锁店,至20xx年初,已经成立了三十四家分部;在系中国家庭服务业协会会员单位,北京家政服务协会会员单位。主要服务项目:提供家政服务员、月嫂、育儿嫂、为单位提供各类人员、为单位及家庭提供各类钟点工、提供医院陪护的服务等。
20xx年初,xx致力于为客户提供更加优质的服务为目标,加大服务员的培训力度,凡是来公司的、以及以前来的家政服务员,只要下户,就必须参加培训,从中筛选出服务态度好,服务技能高的家政服务员,淘汰服务态度差的服务员,通过近一年的培训,绝大多数服务员从服务态度上有了很大的提高,并且,xx家政公司内部也每月组织服务员大型培训,来的服务员每次都有新收获,客户也非常支持家政服务员参加培训,给服务员提供便利的学习时间,丰富她们的知识,提高她们的技能,让她们在北京工作有一个可以倾诉的地方。
1随着客户对服务员要求的提高,xx家政也加大了对服务员的培训力度,对于那些刚从农村来、没有家政服务工作经验的服务人员,xx家政进行封闭式十天的培训,从生活礼仪、为人处事、生活习惯等方面进行指导,从专业技能到统一着装,从面试技巧到肢体动作,一一对服务员进行培训、训练,坚持以质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高的发展方针,立足为民、便民、利民、安民的服务方向,为了满足不同用户的家政服务需求,xx一方面不断开发劳务基地,严格把关审核,使得用户能及时用上放心的家政服务员,没有后顾之忧,全身心地投入到各自的工作中,另一方面,xx家政加强对家政服务员的不同时期的培训,帮助她们尽快适应北京的家庭环境;对于那些有一定家政工作经验的服务人员,进一步提高她的服务技能和服务意识,以便为广大客户提供优质服务;对于那些有一定特长的人员,经过xx家政的系统培训,再介绍到有专业需求的用户家中,为其提供专业的服务,例如:月嫂、育婴师等。同时为了拉动农村经济,缩短贫富差距,xx家政积极与全国各地劳务输出组织联系,通过他们把北京广阔的就业信息传递,让那些贫困地区的兄弟姐妹们勇敢的走出来,通过自己的劳动改变家乡原有的贫困。同时,xx家政还利用网络与全国各地的职业培训学校联系,为他们分析就业形势,让他们走出社会实践的第一步,加入到家政服务的行列中来,通过xx家政积极努力,已有一些职业培训学校与xx家
2政建立了良好的合作关系,并已把部分毕业生输送到xx家政,为那些要求文化程度较高的用户提供服务,得到用户的好评。在内部管理方面,各项工作制度和服务制度健全完善,并于各办公场所显著位置明示,各分部工作台帐清楚,并由专人负责,及时登记,公司内部全部电脑联网,以便信息及时沟通,定期组织员工培训,加强员工的社会责任感,公司管理规范,责任明确,各项工作紧紧围绕如何提高家政服务队伍整体服务水平和服务意识的基础上进行,公司不断积累客户的反馈意见,丰富培训教材,并采用多媒体教学与指导老师面授相结合的培训方法,形成一套独特的管理经验。
为了帮助政府排忧解难,xx在职业介绍方面也是积极努力地工作,通过各种渠道积极开拓就业岗位,一方面与用工单位形成长期稳定的合作关系,另一方面,根据当前就业形势免费为求职人员进行职业指导,使得广大求职人员能在较短的时间里尽快上岗并能较稳定地工作,为求职者与用人单位构筑了一个良好的就业平台,成功率达70%以上。同时xx还积极吸纳下岗失业人员,现有员工80%为下岗失业人员。近几年来,针对北京家政市场服务人员缺少,整体服务水平较低,加之本市下岗失业的妇女年龄偏大,不具备更多的技能,选择职业的几率较低,因此,xx下大力气鼓励本市人员从事家政服务行业,加大对她们的宣传,给予优惠政策,并对她们实行免费培训,至
3已有越来越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走进家政服务行列,并得到用户的认可。
十几年来,xx在取得经济效益的同时,xx也取得了一定的社会效益,公司先后被评为北京市劳服明星企业、北京市工商联文明单位标兵、北京市先进私营企业、北京市“三八”红旗集体、中国家政服务协会“诚信服务”优秀单位等,总经理穆丽杰女士也被评为全国家庭服务业先进工作者、北京市劳服企业先进个人、北京市先进私营企业者、石景山再就业先进工作者石景山“三八”红旗手等。
回首20xx年,展望20xx年,xx家政会更加注重服务员的培训,不走过场,按照xx家政要求对服务员进行严格考核,通过考核的才可做为合格的家政服务员安排上岗,另外,xx家政努力打造精品家政服务员,为客户提供按客户家要求打造的家政服务员,让客户免去后顾之忧,省去烦恼,网上签约,省去路途的时间做一些其它工作,体现更大的价值。
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