投诉老师投诉书范文怎么写 投诉老师的范文(三篇)
- 上传日期:2023-01-11 08:29:58 |
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在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
有关投诉老师投诉书范文怎么写一
我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响,在此我递交这篇检讨,以深刻反省自身问题。
回顾错误,我载客人出现了拼客情况,导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了,自己盲目追求业绩,忽略了应该遵守单位的工作规章,实在是非常要不得。
作为一名合格的出租车司机,我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境,而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益,忽略了乘客感受,是损害了乘客利益。为此,我感到非常伤心与懊悔。
此次我的错误遭乘客投诉,也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机,自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点,实在是我的过错啊。
从今往后,我一定要吸取这次错误的经验教训,认真做好本职工作,今后彻底避免类似错误的发生。
签名:__x
时间:20____年____月____日
有关投诉老师投诉书范文怎么写二
___________住房保障和房屋管理局:
你好,我是___________,男,汉族,身份证号:_____________。兹投诉____________________无预售许可证预售商品房、收取团购费的行为,望贵单位依法查处。
年 月 日,我与________公司在________________________《房屋认购协议》,协议约定‘我认购______________公司公司开发的____________________房屋,该商品房建筑面积为____________平方米,单价为_________元,总购房款为______________元。我同意签订协议时支付定金______________元作为认购该商品房的担保。我选择按揭方式付款,首付款比例为30%即_____________元,银行按揭贷款______________元,应在 年 月 日前支付首付款__________元,并按照__________公司要求及时递交购房资格审核材料’。同时,我签字确认的______________________大定确认单备注‘逾期缴纳首付款的不再保留房源及优惠,所交定金不予退还’。协议签订后,____________公司未将协议原件交付给我,当时仅允许手机拍照。
协议生效后,我采用机刷卡向____________公司支付定金______万元,__________公司给我出具收款收据。随后,我回家筹集首付款。
筹资期间,我向___________公司置业顾问__________确认缴纳首付款的金额、票据、补充约定等事宜。__________微信告知‘除缴纳首付款_____________元外,还需要缴纳团购费___万元,首付款由___________公司出具收款收据,团购费由第三方出具收款收据’。我要求依照协议履行,不同意缴纳团购费,并通知_____‘请示____________公司,若依约履行、取消团购费,则通知我继续履行,否则我将解除协议’。双方因此发生争议,至今未签订正式《商品房买卖合同》。
____________公司无预售许可证而预售商品房、在购房款之外收取团购费违反贵局的禁令、以缴纳团购费为签订合同的前提条件违反协议约定。故我通知____________公司解除航______________《房屋认购协议书》、要求返还定金,但_________公司推诿拒不返还我所缴纳的定金____________元。
作为开发商,__________公司明知不可为而为之,无预售许可证而预售商品房、在购房款之外收取团购费是对法律及行业主管部门的蔑视。我是一个刚需购房者,____________公司拒不返还定金的行为严重侵害我的合法权益,希望贵单位能够受理我的投诉,依法查处__________公司的违法行为,责令返还我的定金。谢谢!
投诉人:
电话:
年月日
有关投诉老师投诉书范文怎么写三
各位领导;各位同事:
20xx年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:"要干什么,交班,等一下再来:",由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持"顾客永远是对的"要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
签名:xxx
时间:20xx年xx月xx日
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