最新装修纠纷调研报告范文(汇总17篇)

报告是一种向特定对象汇报工作、研究或调查结果的书面材料，它能够提供具体的信息和分析，帮助人们了解事物的现状和发展趋势。报告具有客观性和科学性，常被用于企业、学术机构和政府部门等领域，以提供决策参考和问题解决方案。在日常生活中，我们也可以通过撰写报告来总结和分享自己的研究成果或工作经验，从而与他人进行交流和合作。因此，学习如何撰写一份清晰、准确和规范的报告，对于提升个人能力和职业发展至关重要。其次，进行充分的调研和实地考察，收集相关的数据和信息，确保报告的可靠性和准确性。通过对范文的分析和评价，我们可以提高自己的报告写作能力。

装修纠纷调研报告篇一

请求事项：

判决确认原、被告父亲的遗产位于某地的房屋一套由原告继承，责令五被告配合办理房屋过户手续。

事实和理由：

原告母亲于_____年_____月_____日已故，父亲________亦于_____年_____月_____日病故。父母生前于________有住房一套，死亡前曾多次留下口头遗嘱，明确表示该房由原告继承，五被告也并无不同意见，现原告拟继承该房屋，并办理过户手续时，五被告要求共同继承房屋，拒绝配合办理过户手续，故诉至法院，请求法院查明事实，判决支持原告诉请。

此致

__________人民法院。

具状人：______________。

_____年_____月_____日。

装修纠纷调研报告篇二

随着新农村建设的不断深入，越来越多的农村妇女追求平等、和谐的婚姻关系，然而绝大部分农村男性仍然存在“男尊女卑”、“男人是天”大男子主义观念，导致家庭矛盾增多、离婚率上升。仪征市新城镇妇联针对辖区内来信来访妇女中关于农村婚姻家庭矛盾的问题，进行了具体调研和细致分析，并研究相关对策。

道德低下导致矛盾纠纷。随着农村物质文化生活水平的不断提高，因婚外恋导致的家庭纠纷也日益增多性格不合促成矛盾纠纷。经调查，“性格不合”已经成为绝大部分农村夫妻离婚的原因。随着农村经济文化的不断发展，人们的思想观念相比于以往更为开放，越来越多人的个性得到张扬。然而在如今的婚姻家庭中，过分强调个性，缺乏角色转换、换位思考的能力必然会影响家庭关系的和谐。夫妻关系的维持需要双方互相妥协，彼此认同，求同存异。但是许多夫妻由于过分强调个性，不愿意为了对方改善自我，而是一味地要求对方为自己而改变，忽略了夫妻之间感情的培养和交流，致使双方出现矛盾，最终感情破裂。

市场经济对农村婚姻家庭造成的影响。市场经济不断发展的同时，也为农村家庭成员带来精力压力和精神压力，加之如今农村人民的自我意识越来越强，致使夫妻矛盾越难越难协调。很多原本怀着美好向往走入婚姻的夫妻，由于不善于化解社会压力和家庭矛盾，导致婚姻一步步走向死胡同。市场经济还影响着人们的价值观和婚恋观，“经济基础决定上层建筑”这句话已经在很多农村家庭中体现，以能否赚到大钱作为择偶标准、以赚钱多少决定夫妻在家中的地位。

女性综合素质偏低对农村婚姻家庭造成的影响。传统的“读书好不如嫁得好”，“嫁鸡随鸡、嫁狗随狗”等封建思想仍然存在。不少女性在外与男性一样在职场上打拼，但回到家里却生活在传统封建思想的阴影下而不自知。有的女性在家庭矛盾冲突中往往走极端。有的女性法制观念淡薄，明知法律已取消事实婚姻，但仍愿意与男方以夫妻名义同居。职能部门对农村婚姻家庭矛盾调解不够及时。家庭矛盾的深化需要一定的过程，如果能在矛盾出现之初给予必要的疏导，可能杜绝不必要的后果发生。但在现实社会中，有些调解部门对农村婚姻家庭纠纷不够重视，麻痹大意，致使矛盾进一步激化。我国的《婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律。

一是提高认识。“清官难断家务事”、“家家有本难念的经”，家庭纠纷往往有其特殊的隐私性，因此相关部门在调解矛盾的时候保持中立态度，不作褒贬，息事宁人。然而婚姻家庭纠纷有种感情纠葛，日积月累，如果得不到及时调解，一旦爆发，往往使得夫妻反目成仇，做出非理智的选择。

二是注重方法。调解人员在调解婚姻家庭纠纷时，对每一案件的.婚姻基础、婚后感情、产生矛盾的原因及家庭生活的现状都要进行深入细致的调查，同时要注重调解方法，提高调解质量。新城镇妇联从实际出发，探索出“五步”工作法，扎实做好农村婚姻家庭矛盾调解工作。倾听，沟通是双向的，在做调解工作的时候，并不能仅仅依靠单纯地向对方灌输自己的思想，还应该积极倾听对方的内心想法。通过倾听，能够了解对方真正的需求、心声，从而对症下药，找到相对适当的处理问题的方式。三是健全机制。健全协调机制。婚姻家庭纠纷具有广泛性、复杂性、群体性等特点，有是单靠一个部门，往往孤掌难鸣，心有余而力不足，如家庭暴力、婚外情等现象。要建立有关部门相互配合的“大调解”工作机制，对疑难和重点纠纷进行联合调解，不断提高调解的效果。完善处罚制度。由于目前的法律在现实执行中有一定的难度，使婚外情、家庭暴力等不仅没有得到有效制止，反而愈来愈严重，要认真贯彻“婚姻自由”、“一夫一妻”的原则，严厉谴责第三者插足、姘居和家庭暴力等不道德行为。对破坏婚姻者，要视情节轻重给予党纪、政纪处分或高额罚款、行政拘留等处分。

装修纠纷调研报告篇三

法定代表人：_________________，系_________。

复议请求。

请求_________人民政府依法撤销被申请人作出的《__________乡人民政府关于雪浦村石关沟组陈某某与姜某某土地权属争议的处理决定》雪府裁字【20__】6号，并责令被申请人依法重新作出处理决定。

事实及理由。

申请人_________与第三人_________土地权属争议一案，第三人_________于_________年_________月_________日向被申请人申请确权。被申请人受理后，在未查清争议土地的客观事实、违反法定程序的情形下，草率的于_________年_________月_________日作出《__________乡人民政府关于雪浦村石关沟组陈某某与姜某某土地权属争议的处理决定》雪府裁字【_________】1号(以下简称1号处理决定)，申请人不服依法向普安县人民政府申请复议。__________县人民政府于_________年_________月_________日作出《__________县人民政府行政复议决定书》普府行复决字[_________]9号，该复议决定以1号处理决定存在认定事实不清楚，证据不确凿，内容不适当为由，撤销被申请人作出的1号处理决定。_________年_________月_________日，被申请人作出《__________乡人民政府关于雪浦村石关沟组陈某某与姜某某土地权属争议的处理决定》雪府裁字【_________】6号(以下简称6号处理决定),6号处理决定在查明事实及处理结果等内容几乎与1号处理决定完全相同，已违反了《中华人民共和国行政复议法》第28条“行政复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为的，被申请人不得以同一的事实和理由作出与原具体行政行为相同或者基本相同的具体行政行为”。因此，申请人对被申请人作出的6号处理决定不服，现依法申请行政复议。

从法律依据上，_________年填制的土地承包底册可以清楚得知，申请人家(户主_________，系申请人之父)在小地名为_________处承包得有不同等级的责任地四幅、荒山一片(有_________人民公社管理委员会于_________年_________月颁发的承包农户土地使用证证实)。从争议地现场可得知争议土地就是申请人家承包的皂角塘处荒山。_________年实行土地延包时，《土地承包合同书》上虽未填写荒山承包情况，但并不影响申请人家于_________年承包皂角塘处荒山一片的客观事实。从对争议土地的实际管控上，申请人家多年来进行了管理、看护，予防止被他人侵占。_________年，第三人趁申请人外出误工之机在争议地种麦子，_________年申请人发现后，采取自救方式在争议地上种玉米。之所以出现本案争议，原因在于国家在争议地附近修建四十米大道、火电厂项目等，第三人见争议土地将来可能增值较大，便采取诉讼、行政确权等手段，企图达到侵占申请人土地承包经营权。上述事实有_________村民_________、_________、_________、_________、_________(五位知情人中，_________、_________、_________、_________在争议地附近有耕地，曾某华系土地发包时组长)及书证等可以证实。

被申请人作出的6号决定认定事实部分存在严重错误。6号处理决定中提到第三人_________________在土地下放时，承包有野狗洞土地，并用该处土地张冠李戴的定论为本案争议土地，完全忽视了申请人_________________家在_________________处承包得有荒山(_________________年_________________人民公社颁发给申请人之父姜某高的承包农户土地使用证记载，_________________荒山一片)的关键事实，更忽视了野狗洞位于四十米大道右侧而争议土地却位于四十米大道左侧的关键事实。该6号决定中，提到第三人陈某某的1.71亩，册上载明：_________________东西北抵沟，南抵水淹地。按被申请人所制作的平面示意图，争议地四至界限应为：东抵_________________、南抵_________________、西抵_________________、北抵_________________。无论怎样比对，均与第三人_________________承包册上记载的东西北抵沟不相符。_________________人民政府作出的普府行复决字[_________]9号行政复议决定查明的“申请人(_________)在争议地有荒山而第三人(陈某某)承包土地为荒熟一片且并在承包地内开垦荒地，既然是承包地，为何又要开垦荒地”一节，被申请人却置若罔闻,对之前普安县人民政府行政复议决定认定的内容完全不予理睬。希望复议机关给予重视，并在本案中即时给予纠正。

被申请人作出的6号处理决定所附的平面示意图，申请人是在收到处理决定后才得知，无法判断被申请人是否组织过现场指界。如果被申请人组织现场指界，为何不通知申请人到场。仅从被申请人提供的平面示意图上提到的指界人，无论是_________还是_________，两家在争议地附近无土地，无法判断争议地状况。另外，被申请人既然已查明申请人家土地承包户主是_________(申请人之父)，那就说本案主体有不适格之处，在处理时却未予重视。

综上所述，被申请人作出的6号处理决定认定事实不清、证据不足，处理决定内容明显不当，处理结果损害了申请人的合法权益。据此，申请人根据《中华人民共和国行政复议法》第9条的规定，特申请行政复议，望复议机关支持申请人的复议请求，撤销被申请人作出的本案6号处理决定，责令被申请人重新作出处理决定、维护申请人的合法权益!

此致

__________县人民政府。

申请人：_________________。

_________年_________月_________日。

装修纠纷调研报告篇四

装修工程是一个非常每次使人头痛的工作，常常因装修问题，容易会引起不必要的纠纷。下面是小编为你精心推荐的装修纠纷的解决方法，希望对您有所帮助。

1、顺利的解决情况。

在责任清楚的情况下，双方又能对问题的解决方案达到共识时，那么双方应尽量忘怀此事，继续合作的进程。切莫被过去发生的不愉快事宜影响双方在日后的合作。不管是对于甲方还是乙方而言，这都是大忌。

2、妥协的解决情况。

在双方对责任争议不下的情况下，可协商各自让步，尽量把把问题简化在大家能共同接受的情况下。这种情况在工程中是经常发生的，犹其是对责任认定不清楚的情况下。例如经常发生的事情就是，铺出来的砖不平，业主方抱怨施工方施工不合格，而施工方则埋怨业主方买的砖质量太差。

双方对问题都无法解决的情况下，那么最佳的方法就是通过技术部门来进行鉴定。不管是那一方都好，如果认为自己没有错，那么最佳的办法就是找质检部门来做一个技术鉴定。从而做为仲裁。但技术部门往往只能起鉴定的作用，并不能有效解决争端。

4、法律的解决情况。

双方最终都不欢而散的情况下，那只有通过法院来解决问题。这是一种最无奈的解决方法，因为双方都得浪费时间浪费金钱。而且绝大部分的结果都是决裂的。所以，这一招是不得已而为之的事情，当然，我们得承认这是最有决定效力的行为，因为任何人都得遵守法院的裁决。

1)对材料质量的规定。现在的装修材料，有很多是由业主买的，也有很多是装修公司包的。那么，双方都应对材料导致的结果作出责任规定。这一点是非常头痛的，因为材料的质量往往对施工的质量起决定性因素。例如油漆，假的往往会导致施工的失败。很多业主都对主材很关心，但对辅料不太关心，这是错误的。辅料在一些工程项别中对着很关键的因素。我想这种半包的方式迟早会被全包所取替，要么业主负责所有的主材和辅料，或者装修公司全包。因为这样最容易避免问题的出现。

但业主方有一个难题，那就是专业知识不足够，难免买了假货或者劣质的。而且涉及到纹理配色什么的，也是有操作难度的。

2)施工工艺的规定。双方要避免日后的争议，就得对施工工艺作出大概的规定。当然，现在的装饰材料日新夜异，工艺也是一样，所以很难对工艺作出限制，但可以对一定的步骤作出规定，例如刷油漆得刷多少遍等。在这里面需要提醒的是，类似的指标不是越高越好的，例如油漆太多遍不一定好。

3)施工结果的规定。现在有很多城市都对装修立法，包括验收标准。这其中有一些是强制性标准，有一些是推荐性标准，对于推荐性标准，如果没有列入合同，则是不起效力的。强制性标准可列也可以不列入合同。当然，我不得不提醒大家的是，有一些城市所列入的施工验收标准有问题，甚至是错误的或者过时的.。

4)施工保修的规定。这一点是最要害点，不管前面的说得多详细，如果没有对保修作出规定，都是一样空话。现在国家的强制性保修是二年，其中防水等项目是五年。在保修期内，质量问题由施工负责。当然，如果遇上不是全包的形式，对于质量的争议就会有问题，例如防水工程，这涉及到一个材料优劣而导致的老化问题。

5)施工工期的规定。双方应对工期作出明确的规定，包括了违反工期的惩罚。这一条是解决工程拖延的最佳方式。

6)付款方式的规定。双方应对付款作出明确的规定，包括了拖延付款的惩罚。很多业主都会用扣款的方式来对付装修公司，其实做生意谁不赚钱，不赚钱如何吃饭呢?所以该让人家赚的，一分不能少也不能拖。

目前消费者对房屋装修方面的投诉主要集中在空气污染、偷工少料等几个问题，例如装修后室内空气污染问题，消费者首先应当在选择检测单位时选择经过国家技术监督部门的计量认证的许可和从事本专业的相应检测的单位，即使是原有合同上没有室内环境条款，也必须符合国家室内环境空气质量标准，注意购买材料留下一块样品和工程验收时要有一份室内环境检测报告，一旦发现室内环境污染问题，可以此作为判断责任的依据。

首先找装修公司协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。

其次，消费者可以找有关部门。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。

再次，如果双方调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。在发生纠纷以后要把握好心态。有不少难以解决的问题也是由于消费者要求赔偿过高，提出了不合理或者不切合实际的要求。

装修纠纷调研报告篇五

原告：__________有限公司，住所地__________，组织机构代码________。

法定代表人：

联系电话：

被告：__________有限公司，住所地__________，组织机构代码________。

法定代表人：

联系电话：

诉讼请求：

本案诉讼费用由被告承担。

事实与理由：

_____年_____月____日，被告将__________工程发包给原告，并与原告签订了《_________合同》，合同约定：施工面积约为_______，总工程价约为______元，按实际施工面积结算工程款。合同对如何支付工程款作了约定：

1、合同签订后，被告向原告支付总款_____作为合同定金；

2、工程全部完成，经现场验收合格，核对施工数量，被告向原告付清工程款______，余下_____质量保证金，待保修期满______年后，一次性付清。合同中明确约定工程保修期为____（大写）年，保修期自竣工验收签字之日起计。合同签订后，被告支付了____万元的定金。_____年____月____日，被告验收了该工程，并对原告实际施工面积和工程总价款都予以了签字确认。原告实际施工防腐面积为_______，工程总价款为_______元。时至今日，该工程的保修期早已届满，但被告仅支付工程款_____元，余下工程款_____元。原告曾多次催讨该款项，但被告均以各种理由推脱支付剩余款项。

具状人：_______。

___年___月___日。

装修纠纷调研报告篇六

室内设计的发展前景：

近年来，买房、装修，已经成为市民关心的热点。房地产经济的持续走旺、装饰行业的快速发展，市场繁荣，人才需求自然旺盛。一些装饰公司甚至不愁没单，只愁没人。越来越多的人也看好室内装饰设计师良好的职业前景，纷纷加入到室内设计师的行列。室内设计师已经成为一个备受关注的职业，而被媒体誉为“金色灰领职业”之一。由于我国室内设计专业人才的培养起步较晚，面对高速发展的行业，人才供应出现较大缺口。

据统计,主案设计师的收入一般采取底薪加提成的方式，底薪从1000元到2000元不等。而设计费提成一般是整个装饰工程费用的1-5%。一般室内设计师年薪约在4万-8万元不等，而在5年以上设计经验的较出色的设计师年收入可达15万元以上。 所以，室内设计行业的发展呈现出一片良好的发展趋势，是一个非常好的行业。 室内设计市场分析：

目前设计师就业形势非常明朗，08年10月份开始受到经济危机的影响，房地产行业低迷，无论房地产商如何降价，可是我们老百姓买房的人并不多，大家都在观望，看房价什么时候可以降到最低，那么在09年3月，购房风潮开始，随着房地产行业的回暖，买房的人多了，那么装饰企业对于设计师的需求量也大大增加。现在每天都是招聘单位到我们学校来招聘室内设计师。

室内设计是一个高薪的行业也是一个自由的行业，当然这是跟能力分不开的。一个国家的发展跟它的物质面貌紧密相随，物质面貌的体现在于它设计的合理化，现在国家经济发展越来越好，重装饰轻装修更加符合现代人的追求，所以说，无论在大城市还是小乡镇，总体来说设计行业的前景还是让人充满希望的。

室内设计是一门实操性很强的专业，室内设计培训属于职业教育，它要求设计师除了具备一定的设计理论知识、创新思维能力、 良好的艺术素养和手工制图能力外， 还要掌握装饰材料、施工工艺、制图标准以及相应行业规范。在培训的过程中，不少环节均要求讲师带领学员亲临现场讲解，离开这一环节，教学活动就可能变味，成为纸上谈兵！

这一点不用担心。一方面咱们的手绘培训采用的是由浅入深的教学方法，在学习这门课程时你可以和同学们一起通过互相鼓励反复的练习来加强美术基础；另一方面室内设计师这个职业对美术基础的要求有这样一句话“你不要梦想着去当画家，但是你可以努力使自己成为一名合格的美工”，优秀的室内设计师是需要创意的，太多的机械美只会压抑我们的灵感。

一定的商业目的时，它才是真正的技能，否则一切都等于零！因为没有人愿意花钱去购买它！没有人愿意和你去交换……只有修完规定的课程，有了完善的知识结构，才有条件成为一名优秀的室内设计师。

近几年来，我国的装饰装修市场发展迅猛，从而拉动了相关产业的高速发展，新型装饰材料不断涌现，装饰装修企业如雨后春笋，消费者的需求量不断扩大，因此，有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是，在我们看到发展的同时，也看到许多与行业发展不利的因素存在。主要表现在：装饰房屋合同陷阱多，施工偷工减料，以次充好，环保指标不达标，装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失，同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务，争相采用打折或送礼等手段激烈竞争，低价揽客。市场的无序竞争，不仅使行业当中规范运作的厂商蒙受损失，同时也使消费者的合法权益难以得到保障。

家居生活环境的改善，人们对家居的装饰装修有着更高的要求，几年前，人们在家装风格上千篇一律，随着审美水平和装修水平的进一步提高，彰显个性，简洁大方，节能环保的装修风格已遍布千家万户。但是，根据这几年市场的发展情况来看，到目前为止整个行业仍然没有形成良性运作，“正规军”和“游击队”永远是这个行业的竞争对手。甚至一些装饰装修企业为了前期资金的积累，不惜采用一些不正当的竞争手段进入市场，使消费者不仅受到经济上的损失，而且受到人身伤害，更不用说“游击队”的违章施工，无证上岗，其后果可想而之，在消费者受到损失时，更是找不到索赔的主角。

目前国内的家居装饰装修市场情况:

居装修这个蛋糕做大。

近年来，家庭装修已走入千家万户，成为一种潮流，住宅装修已成为住宅产业的一个重要组成部分，因而具有广大开发市场前景的新投资热点。据统计，去年全国城镇建筑装修产值逾6000亿元，其中建材及居住设消费占70%，约4200亿元。据上海组织的一项调查显示，在欲购房人群中有80%的人认为全装修房是发展的趋势，其中有68%的人打算在两年内购买全装修住宅，比去年增加20%。目前，北京住宅装饰装修行业已经成为北京市国民经济发展的重要的支柱产业，每年家庭装修都在五十万户，已经有400多亿经营消费，对扩大内需，增加就业，拉动相关产业的发展，发挥着重要的作用。

但是，对于整个行业来说，也有不利的方面。去年上海家庭装修行业年产值已经突破了260亿元大关，但有规模、上档次的专业装修公司只承担了其中的35%的业务量，其余65%都落入了“游击队”之手，这些“游击队”一无装饰装修资质，二无施工人员上岗证，三无营业执照，纯粹以低价取胜。“游击队”“杂牌军”市场占优的情况，导致了以下情况的出现：去年上海家庭装饰行业协会受理投诉2574起，市消协接到家庭装修投诉500多起，比往年同期上升80%；而去年北京家庭装修市场的产值达到300亿元，具有规模品牌专业装修公司市场份额在30%左右，近70%同样被“游击队”所占据。北京市装饰装修协会2004年共受理上门投诉286起，其中非会员单位投诉占总数的65%。因此规范行业准入制度要大大加强，严厉打击非法施工队伍实在必行。同时，也要求行业会员单位加强自律，共同协作，提高管理水平，以消费者的利益为最大目标，使整个市场良性发展。

消费者关心的问题:

从消费者消费意识来看，对于全装修来讲，客户关心的问题有：装修质量、装修成本、装修工期、材料环保以及售后服务这几个方面；对于个体消费者，通常关心的是施工质量、造价、售后服务、环保这几个问题。需要说明的是，装饰装修设计也很重要，但由于消费者有自己的主观倾向和对装修方案的控制力，也就是说，家居装修方案的最终结果是消费者根据自己的审美意识、居住理念以及生活方式的诉求和设计师进行交流互动的产物，因此通常来说，消费者对家居装饰设计更多的是关心。

随着家装市场的不断规范，客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量，又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。

装饰建材虽然都选择达标建材，甚至选择环保建材，但在室内有限的空间早，有害物质释放后的积聚浓度也有可能超出室内空气的质量标准。因此，要从设计、选材、施工、检测等方面综合考虑，力争使竣工后的室内空气质量达到合格标准。通过对近年室内空气质量检测工地资料的汇总、分析，我们整理出《环保装修手册》。从设计、选材、施工、检测等方面就如何控制，作了具体阐述。对有害物质的来源及相关标准作了简介,让消费者明明白白。因此，在设计上要尽量降低材料的使用密度。材料选择方面的控制主材辅材必须以环保建材为主，关键材料如细木工板、多层板、乳胶漆、油漆、白胶、万能胶、建筑胶必须首选环保建材。加强施工过程的控制，严格按施工流程规范施工，开展自检——治理——再检，以高度的责任心对产品负责。

创建品牌是企业的发展之路:

客户关系是品牌的根基，而客户是品牌根深叶茂的.水分和营养。当今，“品牌”在创建着品牌自身。无论你是否用“品牌”的观点来思考，一切都是品牌。这种情况在全球化的21世纪将变得更为现实、更为普遍。现今市场上，同类产品或服务之间差别不大，所以品牌就成为一个关键的差异化因素。然而，品牌涉及的不仅仅是“形象”，最为基本的是品牌维系于消费者对一种产品或一个公司的现行体验之中。因此，品牌管理比品牌创建更为重要。唯一可以将品牌生命延续的做法是把客户引入到品牌关系中来，让客户与品牌之间长时间形成的信赖关系维持和巩固品牌的更新换代。即使品牌与客户之间的关系还没有显现出来，但客观上经济利益的驱动已经使发展和维护关键客户转化成了塑造品牌最基本的行动。时间越长，客户和品牌之间的关系就越紧密，同时，日积月累，对品牌的贡献就越大。一个好的、寿命长久的品牌正是建立在与它的客户紧密关系基础之上形成的。

对于企业在创建品牌方面李征认为，拥有众多的成熟品牌和完善的品牌成长环境，则是一个行业成熟的基本标志。在打造品牌之路上，装饰行业在不断努力，但由于客观条件和历史原因，行业缺乏能够经受市场检验的成熟品牌，反而存在着一些“假品牌”、“伪品牌”，有的企业甚至运用“价格手段”来创建品牌，结果是事半功倍。

行业内存在的问题:

对于全装修来讲：装修市场需要规范和重新整合开发商单纯追求利益，住宅售价与

造成施工周期比较长，导致业主、开发商和施工单位在施

工质量产生纠纷；装修设计与建筑设计脱接；土建施工单位与装饰施工单位的交接没有量化的标准，容易引起装修施工的质量、工期和环保方面的不便和障碍；要健全和完善建筑模数，否则无法用科技密集型的工业化装修代替劳动密集型的手工操作。

对于个体家庭装修来讲：消费者的消费观念需要引导，要加强环保意识和安全装修意识；第二轻信“游击队”和不知名、无资质装饰公司的低价格诱惑；第三，消费者对“李奎”和“李鬼”分辨不清；第四，消费者在选购材料时容易受到价格的误导；第五，对于前期的设计容易产生误区等。

政府及行业协会监管力度不够。到目前为止国家相继实施了《住宅室内装饰装修管理办法》、《建筑装饰装修质量验收规范》、《住宅装饰装修工程施工规范》等，但由于宣传不到位，加上在行使过程中执行不到位，社会及行业监督力度不够等原因，使许多消费者对这些规范模糊不清。

今后发展的几点建议:

对于今后的发展整个装饰行业要团结起来，以创立品牌为发展理念，创造一个和谐的发展环境，制造一个良好的发展氛围，让大家都在这个平台上自由发挥，只有这样才能进一步推动装饰行业的健康、持续、良性发展，为此要做好以下几个方面：

1、政府及行业协会部门要加大监管力度和宣传力度，严格控制市场准入制度，严厉打击“游击队”和无资质、无施工能力的低劣队伍。

2、行业装饰装修单位要从自身做起，规范市场操作，加强施工管理，真正做到对消费者负责。向低劣产品、低级施工说不。并且树立品牌意识，扩大知名度，引导消费者，使“游击队”和“杂牌军”失去市场。

3、消费者在选择装修公司时，要多看、多听、多比较。具体内容是：看资质、看设计、看管理、看材料的选择；听报价、听材料的环保性能、听专家的分析；比较材料的环保标准、比较装修公司的规模等。

总之，装饰市场的发展离不开政府部门和行业协会的引导、开拓，离不开装饰装修公司的团结合作；更离不开消费者的信赖与支持。在社会经济高速发展的今天，谁尊重了市场发展的规律，谁尊重了消费者的意愿，那么他就是最后的胜利者！

一、建筑装饰工程技术专业人才需求调研基本思路与方法

二、建筑装饰工程技术专业人才需求调研

1．全国与地方(上海或长三角地区)建筑装饰工程技术行业发展现状与趋势

上海城市化建设的加快，住宅业的兴旺，国内外市场的进一步开放，将为建筑装饰业带来更为广阔的发展空间。统计资料显示：截止到2015，海房地产业一直保持持续、稳定的发展。房地产投资、开发、供应、销售量均达到历史最高水平；房地产企业涉及生产、流通、消费等各个领域，初步形成了门类齐全的产业体系；房地产业已形成相应的产业链，带动了相关产业的发展，成为上海国民经济一个重要的增长点。

近年来建筑市场繁荣活跃，上海在全国建筑业中的强势地位，上海市普遍认为，目前是建筑业指标增幅最大，发展态势最好的时期。2015上海建工营业额同比增长1 6.2％，连续四年保持2位数的高增长；在这样的市场环境下，装饰企业技术进步进展顺畅，进步较快。

建筑装饰专业人才需求情况、

司的设计及施工管理等工作，具有较大的上升空间

3．全国与地方建筑装饰工程技术专业对应的职业岗位分析

表1 建筑装饰专业毕业生所适应的岗位群

从图中可以看出，建筑装饰工程技术专业相对应的岗位还是较多的，并不拘泥于建筑装饰员和建筑设计师。各岗位对人才的素质、能力要求如下：

1．思想素质要求

(1)政治思想品德素质：爱党爱国；爱岗敬业；诚实守信守法；良好的职业道德。

(2)人文素质：崇尚真善美；关爱自然、关爱社会、关爱他人；举止文明、品格优良；有较强的交际能力、沟通协调能力、团队协作能力。

(3)身心素质：健康的体魄；健康的心理；良好的性格和坚强的意志。

(4)职业素质：扎实的业务素质；有较强的责任心和事业心；严谨踏实、吃苦耐劳的工作作风；较强的质量安全意识。

2．职业素质要求

(1)本专业所必需的高等数学、英语、计算机、建筑装饰制图、cad、建筑力学与结构等基本知识。

(2)建筑美术、建筑装饰材料、建筑装饰构造、建筑设备等专业技术知识。 (3)建筑装饰原理与设计、装饰造型设计、计算机辅助设计等专业技术知识。

(4)建筑装饰施工技术、建筑装饰施工组织设计与管理、建筑装饰工程技术、工程招标与投标、项目管理等专业技术知识。

(5)本专业相关的法规、标准和规范。 (6)必要的人文社会科学知识。

3．职业能力要求

(1)绘画及艺术审美的初步能力。 (2)制图与识图能力。 (3)建筑装饰工程的设计能力。

(4)编制施工方案和施工组织设计的能力。 (5)编制建筑装饰工程技术及投标报价的能力。 (6)现场施工组织与管理的能力。 (7)计算机绘图及辅助设计的能力。

(8)学习能力、工作能力和创新思维能力。

4．全国与地方建筑装饰工程技术专业对应的职业资格证书分析

根据调查，鉴于本专业的相关和边缘学科有很多，因此应与相应的专业群多元化发展，对我校建筑装饰类专业学生的适应的职业资格证书见表2。

三、长三角地区高职院校建筑装饰工程技术专业设置情况

1．长三角地区高职院校建筑装饰工程技术专业点分布情况

2．长三角地区高职院校建筑装饰工程技术专业教学情况及存在的主要问题 （包括课程设置、教材使用、实训条件、考证率、师资情况等）

课程设置基本上都包括设置的核心课程《autocad与装饰制图》、《装饰预算》、《装饰材料与构造》、《装饰设计》、《装饰表现》（包括手绘技法表现与电脑表现）、《装饰施工工艺》、（autocad辅助室内设计）、《室内设计原理装饰表现》、、《建筑室内外装饰工程设计》、《装饰材料与施工工艺》、、《建筑史》、《建筑装饰计算机辅助设计》等专业课程。

教材使用多采用“十二五”规划教材配套校内教材的方式。各学校基本上都也独立的建筑装饰实训室，并有安装了建筑装饰相关软件的机房。建有中央财政支持建筑技术实训基地，和多家施工企业建立“校企合作、工学结合”产学研示范性实训基地各校师资都采用“专兼结合、校企混编”的“双师型”优秀教学团队。

本专业主要面向长三角地区，培养适应建筑行业生产、建设、管理、服务第一线需要。具有良好的职业道德和敬业精神，“首岗能胜任，转岗能适应，升岗有潜力”的高素质高技术应用型人才。毕业生主要面向建筑施工企业，从事工程预算及工程施工管理等工作。

本专业毕业生就业范围涉足建筑装饰施工企业、建筑装饰设计公司、建筑装饰建筑装饰咨询公司、建筑装饰监理咨询公司等。建筑装饰工程技术专业毕业生主要就业岗位有:建筑装饰施工员、建筑装饰设计员、建筑装饰建筑装饰员、建筑装饰监理员、质量员、资料员、材料员等。通过工程实践的历炼，逐步走向建筑装饰室内设计师、项目工程师、建筑装饰师、项目经理等高级工作岗位。

2．职业面向与培养规格

本专业毕业生就业范围涉足建筑装饰施工企业、建筑装饰设计公司、建筑装饰建筑装饰咨询公司、建筑装饰监理咨询公司等。建筑装饰工程技术专业毕业生主要就业岗位有:建筑装饰施工员、建筑装饰设计员、建筑装饰建筑装饰员、建筑装饰监理员、质量员、资料员、材料员等。通过工程实践的历炼，逐步走向建筑装饰室内设计师、项目工程师、建筑装饰师、项目经理等高级工作岗位。

2建筑装饰工程技术专业课程设置

4．教育教学改革举措或思路

1今后教学应多注重学生的实际操作能力的培养，进一步构建和完善课程体系和教学内容， 2开设强化职业岗位能力的独立实训课和提升综合素质能力的学习项目训练，按岗位工作任务主线进行核心课程的项目教学。

5．实践教学条件

现在拥有建筑实训基地和多媒体机房，应更新现有建筑装饰设计软件，跟上行业发展，提高实训力度开拓学生视野，提升学生就业水平。

6．师资力量

装修纠纷调研报告篇七

申诉人张某，女，xxx年9月19日生，汉族，某市人，住某市人民大道。

代理人某某，系张某之子，电话xxxxxxxxxxxx。

被诉人某市人民医院。

法定代表人：某某，院长。

诉求事项：

1、对患者张某积极采取有效治疗;。

2、追究相关责任人的法律责任;。

3、依法赔偿损失。

事实及理由：

申诉人患有抑郁症。xxx年9月16日中午，申请人因故而自服农药敌敌畏、安定。当日下午1:30许送某市人民医院急救室，随即转icu病房。入院诊断为：1、重度经口急性敌敌畏、安定中毒;2、抑郁症。经洗胃、静注药物等抢救，申诉人于当晚即可与医生和家属进行正常的语言交流。次日下午6时许，某主任决定将申诉人转同院的消化科。家属曾提出疑问：能不能转?某主任肯定的答复：可以转。随后，申诉人被转至消化科。近一小时，申请人心里难爱，脸发紫，呼吸心跳骤停。消化科的年轻医生自感经验不足，联系重症室的医生，而重症室的医生15分钟后才上5楼参与抢救，虽经心肺复苏抢救，保住了申诉人的生命，但申诉人从此呈睁眼昏迷状。为了求得有效治疗，申诉人于xxx年9月30日转某市中心医院治疗。因治疗效果不佳，生活起居不便，亲属于xxx年11月5日暂将申请人接回家中。某市中心医院的出院诊断为：“1、缺氧性脑迁延性昏迷;2、气管切开术后。嘱积极预防并发症，继续康复治疗。亲属按医嘱请康复科医生在家给申诉人理疗。

xxx年11月5日，法医司法鉴定所对申诉人的伤残等级等事项进行了评定，并出具了法医鉴定意见书，鉴定意见为：申诉人构成人体损伤一级伤残;需完全性护理依赖和一定医疗依赖维持其生命生存。申诉人现呈持续性昏迷状态，生活完全依赖有经验的护工，进食靠鼻管导流，对年逾八旬的父亲不能尽孝、丈夫和子女在精神上受到极大的打击。一个幸福的家庭因此而失去欢乐。

申诉人的近亲属认为，申诉人的损害后果系某市人民医院的过错行为所致。院方的主要过错：1、使用安定类药物不当，静注药物(芬太尼和力月西)用量过大;2、输注速度过快，转科后无医护人员和心电监护;3、对药物的副作用预计不足;4、转科未经会诊轻率决定转科，延误抢救;5、违反有关诊疗规范。

综上所述，某市人民医院的医师在执业活动中违反技术操作规范，给申诉人造成极为严重的损害后果，依照《执业医师法》第37条之规定，相关责任人应受到相应的处分;依照《侵权责任法》第54条、第55条和57条之规定，某市人民医院应承担赔偿责任。为了保护患者的合法权益，构建和谐社会，特向你处提出申诉，请依法及时妥处。

此致

某市人民医院。

申诉人：张某。

代理人：

xxxx年十一月二十一日。

装修纠纷调研报告篇八

申请再审人：，性别，出生日期，民族，工作单位，住址，公民身份号码，联系电话。

被申请人：，住所地，统一社会信用代码，联系电话。

负责人：

被申请人：，性别，出生日期，民族，工作单位，住址，公民身份号码，联系电话。。

被申请人：，住所地，统一社会信用代码，联系电话。

法定代表人：。

一、申请事由：

申请人再审人与被申请人因触电人身损害赔偿纠纷一案，不服云南省昭通市中级人民法院于年月日作出的云06民终550号民事判决书。申请再审人依据《中华人民共和国民事诉讼法》第200条第1款第6项：“当事人的申请符合下列情形之一的，人民法院应当再审：原判决、裁定适用法律确有错误的;”之规定，向贵院申请再审。

二、申请再审的请求：

1.请求撤销______________________民事判决书。

2.改判申请再审人不承担责任。

3.本案诉讼费用由被申请人承担。

三、具体事实与理由：

申请事由符合《中华人民共和国民事诉讼法》第200条第1款第6项：“当事人的申请符合下列情形之一的，人民法院应当再审：原判决、裁定适用法律确有错误的;”之规定，具体理由如下：

原审以国务院《建设工程质量管理条例》第二条和第七条之规定，认定申请再审人将四层水泥楼房一幢的内墙及外墙承包给不具备资质的被申请人粉糊，对承揽人具有选任不当的过错，认定申请再审人承担30%的责任是法律适用错误。

首先，室内装修工程施工无需具备《中华人民共和国建筑法》规定的建筑施工资质。《中华人民共和国建筑法》并未要求从事室内装修装饰施工，必须具备相应的施工资质，故本案申请再审人将四层水泥楼房一幢的内墙及外墙承包给不具备资质的被申请人粉糊，并无对承揽人选任不当的过错。

其次，建设部《建筑装饰装修工程设计与施工资质标准》虽然规定了核定从事建筑装饰装修工程设计与施工活动企业资质等级的依据，但并未明确规定未取得资质企业不得进行装饰装修工程施工。

再次，《建筑法》第四十九条规定，涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质条件的设计单位提出设计方案;没有设计方案的，不得施工。内墙及外墙粉糊不是涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，因此并不需要在施工前委托原设计单位或者具有相应资质条件的设计单位提出设计方案。

此外，参考最高人民法院民申字第938号朱某与祥云县某煤矿其他合同纠纷申请再审民事裁定书，最高人民法院认为，关于本案《建筑装饰工程施工合同》的效力问题。《中华人民共和国建筑法》并未要求从事室内装修装饰施工，必须具备相应的施工资质，故本案朱某及其经营的设计室未取得装饰装修工程施工资质，不属于适用《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》第一条规定，应当认定为合同无效的情形。建设部《建筑装饰装修工程设计与施工资质标准》虽然规定了核定从事建筑装饰装修工程设计与施工活动企业资质等级的依据，但并未明确规定未取得资质企业不得进行装饰装修工程施工，且该规定系部门规章，不能作为认定民事合同无效的法律依据。故朱某所持本案《建筑装饰工程施工合同》因违反法律强制性规定应认定为无效的主张，缺乏法律依据，本院不予采信。因此，室内装修工程施工无需具备《中华人民共和国建筑法》规定的建筑施工资质。申请再审人没有过错。

综上所述，原审适用法律确有错误。申请再审人请贵院依法再审，纠正错误，维护申请再审人的合法权益。

此致

__________高级人民法院。

申请人：

装修纠纷调研报告篇九

职业：_____________，住址：____________，联系电话：________________。

职业：_____________，住址：____________，联系电话：________________。

诉讼请求:。

一、依法分割被继承人的下列遗产的___分之___归原告：

3、银行存款_________万元，___分之___计______万；

二、依法分割被继承人的下列遗产的四分之一归原告：

______________（估值____万），___分之___计______万。

第一、第二项诉求合计：_________万。

三、依法由被告承担本案诉讼费。

事实与理由。

据此，原告请求依法分割原、被告共同继承的遗产，判如所请。

此致

__________人民法院。

具状人：____________。

____年_____月_____日。

装修纠纷调研报告篇十

原告：xx公司，住所地__________，组织机构代码________。法定代表人：联系电话：被告：xx公司，住所地__________，组织机构代码________。法定代表人：联系电话：诉讼请求：风险提示：

诉讼请求必须具体﹑明确，该写的一定要写，因为其事关法院审查的范围。但千万不可不加思考地乱要求，如果无相应的证据来支持你的主张，势必遭到败诉的后果，通常还会因此而向法院支付相应的诉讼费。

另外，诉讼请求应提出具体的数额，不能笼统地说赔偿原告的一切损失之类。虽然这是没有争议的，但并不等于在提出诉讼请求时多多益善，比较切合实际的请求数额，不仅可以减收诉讼成本，降低诉讼风险，而且有利于法院的调解和双方当事人的和解，减少讼累。

二、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：风险提示：

诉状是个利剑，挑起战争。如果没有写好，那么势必倒过来伤到自己。因此，要摆事实，讲明道理，引用有关法律和政策规定，为诉讼请求的合法性提供充足的依据。摆事实，是要把双方当事人的法律关系，发生纠纷的原因、经过和现状，特别是双方争议的焦点，实事求是地写清楚。讲道理，是要进行分析，分清是非曲直，明确责任，并援引有关法律条款和政策规定。________年____月____日，被告将__________工程发包给原告，并与原告签订了《_________合同》，合同约定：施工面积约为_______，总工程价约为______元，按实际施工面积结算工程款。合同对如何支付工程款作了约定：

1、合同签订后，被告向原告支付总款_____作为合同定金；

2、工程全部完成，经现场验收合格，核对施工数量，被告向原告付清工程款______，余下_____质量保证金，待保修期满________年后，一次性付清。合同中明确约定工程保修期为____（大写）年，保修期自竣工验收签字之日起计。合同签订后，被告支付了____万元的定金。________年____月____日，被告验收了该工程，并对原告实际施工面积和工程总价款都予以了签字确认。原告实际施工防腐面积为_______，工程总价款为_______元。时至今日，该工程的保修期早已届满，但被告仅支付工程款_____元，余下工程款_____元。原告曾多次催讨该款项，但被告均以各种理由推脱支付剩余款项。综上所述，被告的行为已严重损害了原告的合法权益。为此，为保护原告的合法权益，特依据《中华人民共和国民事诉讼法》第108条之规定诉至贵院，请依法予以判决。此致______人民法院具状人：________年____月____日风险提示：

提起民事诉讼的原告负有举证责任，要能够举出证明案情事实，支持自己诉讼主张的各种证据等等。

注意，列书证，要附上原件或复制件，如系摘录或抄件，要如实反映原件本意，切忌断章取义、并应注明材料的出处；列举物证，要写明什么样的物品，在什么地方由谁保存着；列举证人，要写明证人的姓名、住址，他能证明什么问题等。

装修纠纷调研报告篇十一

现今很多公民的维权意识在不断增强，人们运用到合同的场合不断增多，签订合同是为了保障双方的利益，避免不必要的争端。那么大家知道合法的合同书怎么写吗？下面是小编精心整理的.房屋装修合同纠纷，希望能够帮助到大家。

装修纠纷一般都是在装修家庭与装修施工单位之间，装修家庭与周围居民之间因为装修违反了有关装修合同、规定而发生的，主要有以下几个方面：

1、装修单位没有完全履行装修合同。

未完全履行合同主要表现在：装修单位没有按合同约定的做法去装修，使用非合同规定的装饰材料，施工中无故停工，未在约定工期内完工等。

2、装修粗制滥造，施工质量低劣。

有的装修公司施工人员干活不上心，工艺不规范。表面上说得过去，但经不起验收或时间的检验，出了问题还强词夺理。尤其是"街头游击队"，质量更没有保证。

3、装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺。

装修后应该按合同规定及时维修，但有些公司却左右推托。保修期内不保修。

4、施工中的噪声扰民。

施工中难免会发出噪音，但户主事先要与装修公司约好开工、收工时间。不要违反环保的有关规定，否则极易引发纠纷。

5、装修材料或废弃物乱堆乱放。

6、装修破坏了毗邻房屋。

7、装修破坏了房屋主体结构及承重结构。

针对装修纠纷，有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国环境污染防治法》和建设部[1997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[1997]92号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《建筑装饰装修管理规定》指出，房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的，应该负责修复或赔偿。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼;第十九条规定，如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等，应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿，如果是属于装修施工单位的责任，则由房主找装修单位负责修复和赔偿。

同时，行业内部也制定了相关规定。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商解决;

2、消费者请求消费者协会调解;

3、向有关行政部门申诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提出诉讼。

但必须注意：一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。

另据《民法通则》、《经济合同法》以及其他所涉及法律，解决装饰纠纷也无非以下几条：

1、当事人自行协商;

2、主管部门行政调解;

3、仲裁解决;

4、诉讼解决。

此外，行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定，解决纠纷按下述流程进行：

投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议，申请仲裁或向法院起诉。

对消费者而言，装修前不妨先通知邻居，打个招呼，以便大家有个心理准备，减少发生纠纷的概率。

万一出现了纠纷，只要双方心平气和地协商，承担该承担的责任，纠纷便能解决。自己协商不成，一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成，最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。当然其他居民因装修家庭的施工而与装修家庭发生的纠纷也可以据此进行解决。

装修纠纷调研报告篇十二

案由：_________________租赁合同纠纷。

诉讼请求：_________________。

一、判令被告向原告支付违约金共计_________________元;。

二、判令被告赔偿原告装修损失_____________元;。

三、判令被告赔偿原告经营损失_____________元;。

四、判令被告承担本案的诉讼费用。

事实与理由：_________________。

_________________。

在此期间原告多次要求被告继续履行租赁合同，但对方拒不继续履行，对原告的要求置之不理。

原告与被告签定的合同事实清晰、有效，被告违约事实清楚。请求法院依法维护原告的合法权益。

此致

_______________区人民法院。

具状人：_________________。

____年_____月_____日。

装修纠纷调研报告篇十三

为了较为全面地掌握大学生借贷所发生的纠纷类型，栖霞区组织公调对接调解员特地从派出所接警平台获取到大学生关于借贷纠纷的报警信息并进行归类整理，我们发现这类纠纷主要为大学生与民间借贷公司之间发生的，并且大致可分为三种类型。为了更为清晰地展现出来，我们列举出不同的案例来加以区分类型。

1、因借贷存在骗局产生的纠纷。

案例一：女大学生小钟计划进行大学生创业，但缺少资金;后经人介绍找到某民间借贷公司，后双方达成协议：小钟借本金一万五，半年后连本带利归还三万元。然而事情远没有这么简单，涉世未深的小钟没想到，该借贷公司居然使用障眼法，骗她签订了两张三万元的借条，也即半年后，小钟需要归还六万元。随后还款期限将至，小钟方发觉被骗，奈何对方人多势众，自己孤身一人只能向家长坦白，家长随后报警。民警受理之后，又将案件移交到仙林公调室，调解员通知双方当事人到场进行调解。小钟的家长起初只同意归还本金一万五，但接待公司坚持两张三万的借条都是小钟自愿签订。最终在调解员的协调下，小钟父母同意归还五万元，双方不再有任何纠葛。

上述案例中借一万五还六万，这样的利率已远远超出人民法院所保护的程度，然而大千世界总有法律所不能及之处，民间借贷中就存在这样的情形。案例中的小钟或许值得我们同情，然而白纸黑字的借条却是无法否认出自她手。调解人员认为，大学生虽然受过良好的教育，然而缺乏社会经验，容易上当受骗，类似于民间借贷这种灰色地带应当自觉远离。有自主创业的决心是好的，但是应当脚踏实地，想要走捷径是万万不可取的。

2、因借贷发展下线产生的纠纷。

案例二：大学生林某平日不思学业，就想着赚大钱。某日，一借贷公司找到林某，提出要拉林某入伙，只要林某在学校为其发展下线，林某就能拿到回扣。林某禁不止诱惑就答应了。他先从自己的同学朋友下手，发展了李某为其下线，李某从借贷公司借钱，林某抽取回扣;李某又发展王某为其下线，林某也能从中拿到回扣。后来东窗事发，下线拿不到钱，又不敢招惹借贷公司，林某则成了第一责任人。李某、王某的家长认为林某带坏了自家小孩，一气之下报了警。

民警经过调查了解，认为林某本性不坏，案件还有可调和的余地，便移交到公调室。调解人员先是对林某及其家长进行批评教育，接着又从同学情谊角度出发，情理并用，最终成功化解了一起借贷纠纷。

在大学校园发展下线这种行为无异于传销组织拉人入伙，虽然情节严重程度不一样，但是本质是相同的。在网络发达的时代，大学生往往会接收到错误的信息，形成错误的价值观、消费观;再加上大学生抵抗不住诱惑，很容易误入歧途。俗话说君子爱财取之有道，案例中林某这种行为是万万不可取的。

3、因借钱放贷产生的纠纷。

案例三：小徐是仙林某高校大一学生，因其人缘较好，很多同学找他借钱。奈何小徐钱也不多，但是爱面子的他又不想拒绝同学，便心生一想法：找借贷公司借钱。小徐当下便有了行动，找到借贷公司借了五千本金，签了一万元的借条。他又借给了同学，让其签了一万五的借条给自己，这样他就净赚五千。小徐仿佛看到了商机，甚至以此为业，旷课逃学，很快便引起了学校老师的注意。正当小徐洋洋得意之时，学生张某因为没钱还，干脆将小徐的事情全盘告诉了学校领导，学校随后报警。

又是一起大学生借贷纠纷，民警考虑到双方都是学生，情节较轻，建议调解，随后移送公调室。调解员对参与此事的同学进行了严厉地批评教育，并指出此事的严重性。最终学校同意不追究不记过，但是小林及其他同学需要对此进行深刻检讨。

同学间借钱本是好意，但是若将其利益化则会破坏这份情谊。小徐的这种投机取巧的行为很容易使其深陷泥潭而不出。

一是加强政府对校园贷的监管、风险预警和风险处理。加强民间借贷发展状态的监测和预警;加强法律法规、经济金融政策等相关知识的宣传和普及;加强人行、工商、税务等各部门的监管协调机制和监测信息共享机制;建立校园贷机构信用基础数据库，依法制裁打击不规范的校园贷公司。

二是引导大学生建立正确的消费观。量入为出的适度消费观;避免盲从的理性消费观;勤俭节约的朴素消费观。

三是注重大学校园文化建设。培养大学生的法律意识。分清罪与非罪、守法与违法的界限。例如，大学生在与借贷公司进行交易时，如何能够更加合理的保障自己的权益，以及在与借贷公司产生纠纷时，怎样才能更好地去维权。

四是加大校园贷纠纷调解，避免纠纷激化为刑事案件。建议人民调解组织与各高校进行对接，并协助各高校在校园内建立调解组织——高校调解室;提高人民调解在大学生中的普及率;加强人民调解组织与公检法机关的协同配合，调解不成功的，及时移送公检法部门处理;以案说法，调解机构可以将校园贷纠纷整理成为教育大学生的法治教材。

装修纠纷调研报告篇十四

物流市场纠纷调研报告物流市场纠纷调研报告自20**年《**沿海地区发展规划》通过以来，**经济发展面临着历史性的机遇，各项基础设施建设步伐不断加快，为适应发展需要，在城北设立了专门的物流市场，促进了物流业的迅速崛起和发展，但也出现了一系列的问题，有必要加以规范和预防。为此，笔者对**法院近年来审理的涉**物流市场案件进行了调研梳理，并提出相关建议，以期能够对促进**物流市场健康发展起到积极的作用。

一、**法院近三年来审理物流市场案件的基本情况表一：2012年-2014年该院审理物流市场案件情况一览表（单位：件）表格略从上述统计数据以及审判实际情况来看：

（一）案件总体数量居高不下。从2012年的87件到2014年的105件，案件数量呈逐年上升的趋势。从案件类型上看，房屋租赁合同纠纷案件所占比例较大，且每年案件数量上升明显。

（二）案件调撤率大幅度提高。涉及物流市场案件的调撤率从2012年的43.68%上升至2014年的61.91%，主要原因：一是地方党委政府重视矛盾纠纷的人民调解工作，在**物流市场内设立了人民调解工作站，并明确专人负责；二是近年来**法院注重以调解方式结案，加大案件的诉前调解和诉讼调解工作力度，取得了良好成效。

（三）案件类型众多且部分案件社会影响较大。从上述表1中不难看出，涉及物流市场案件类型众多，法律主体繁杂。业主、租户、物业公司、市场从业人员之间的纠纷层出不穷，而且部分案件的影响力较大，特别是涉及劳务纠纷案件。据不完全统计，**物流市场的直接从业人员达20000多人，如果这部分人群的劳动报酬纠纷处理不好，势必会一石激起千层浪，给整个物流市场乃至整个大市区物流业的发展带来不利影响。

（四）案件审理难度加大。突出的表现是案件送达难，部分案件特别是房屋租赁合同的当事人，许多不是**本地人。在租赁合同即将到期或者是生意经营难以维持时，许多商户选择在不通知承租方的情况下偷偷离开。这难免造成案件送达困难，许多案件只能通过公告的方式进行送达，该类型案件占整个物流市场的案件比例达11.8%，而且这类案件在判决生效以后，面临着执行难问题，严重影响了当事人合法权益的实现。

二、物流市场案件逐年增多的原因分析当前**物流市场案件增多的原因十分复杂，既有整个物流业的外部环境因素，也有物流市场各个主体自身因素的存在。根据**法院近3年来对涉及物流市场案件的审执经验以及笔者对物流市场的调研来看，造成物流市场案件逐年增多的原因主要有以下几个方面：

（一）物流市场规划不合理。**整个物流市场的占地面积达160多万平方米，商户7000多家，从业人员有20000多人。有金太阳物流城、丰盛物流城、白马纺织服装批发市场、**物流装潢材料市场、明珠商贸城、**义乌国际商贸城等数十家，分布在**的南北，根本没有形成一个规模性的物流园区。且目前物流市场的同质化现象非常严重，顾客对产品没有过多的选择，只有在价格上有所取舍，这必然会导致商户之间不良竞争现象的发生，这也是许多商户之间产生矛盾，甚至通过诉讼途径解决问题的原因所在。

笔者在对**各个物流市场进行实地调研时也发现，许多市场生意清淡、门面冷清，特别是在明珠商贸城，有许多商户甚至大门紧闭，很难看到有顾客光临。商户没有足够盈利，没有取得预期的效益，必然会影响缴纳高额的房租，有的商户甚至提前退租，这也正是业主和承租的商户之间频频发生房屋租赁合同纠纷的原因所在。

（二）物流业市场管理不规范。近两年，**物流市场发展很快，大量的投资者投入其中，促进了经济发展，但也存在很多不规范的现象。1、物流市场主体资格不规范。由于现行法律法规未对物流市场主体资格作出明确规定，相关的行业自律组织也不健全，物流业的市场准入门槛较低。一些经营者本来不具备经营场地、设施设备、从业人员、注册资本（金）等方面的基本条件，只能在物流咨询等方面提供简单的中介服务，却挂靠于某运输企业从事物流经营活动，或者直接从事无照经营活动，侵害消费者合法权益的问题时有发生。2、物流业从业人员素质良莠不齐。一些物流公司仅以一部电话和三五个临时聘用人员承揽业务，从业人员从未接受过正规的岗位技能培训，服务的质量较差。甚至出现个别从业人员在遇到消费者投诉时，采用哄、吓、诈等不法手段对付，影响了物流业的良性发展。3、部分物流市场从业人员不遵守行业规则。**法院在审理物流市场案件时发现，一些物流公司在订立合同时故意设圈套，或者设立“霸王条款”，特别是在物流公司经常签订的物品运输委托合同中，“霸王条款”较多。比如，在对物品遗失或损坏的赔偿条款中，一般仅以等额运输费用（或其两倍金额）为赔偿额的上限，导致托运贵重物品的消费者在物品遗失或损坏后根本无法挽回损失。一些物流公司以行业惯例为由，在送货上门时要求收货的消费者先签字后查看物品。一旦发生物品损坏，物流公司又以消费者已经签字认可为由拒绝赔偿。

段完成拆迁即将全面建设；项目北侧新洋路直通新洋都市工业园；公交brt一号线已通车至开放大道新洋路市公交调度中心；新长铁路、连盐铁路、徐淮盐铁路、沪通铁路都将在**北站交会，**北站将成为苏中重要交通枢纽。政府应加强对整个物流市场的规划和改造，利用城北的交通优势，重点打造专业物流市场，形成一个包含家居、装饰、批发等各类型市场的超大的城北物流基地。

（二）加强对物流市场的自律管理和行业监管。一方面，加大中介组织建设力度，加快建立物流协会，制定章程，设立机构和管理人员，扶持培育和规范物流市场运作，使其在行业管理、人才培训、企业认定、数据统计等方面发挥作用，使物流协会真正成为沟通政府、企业、消费者之间的桥梁和纽带。另一方面，工商管理部门应当加强对物流市场的管理和动态巡查，坚决查处和取缔物流市场中的无照经营行为；通过广泛宣传，督促经营者诚信经营；加强合同监管，检查经营者的格式合同是否遵循公平公正原则，是否有侵害消费者权益的“霸王条款”；要求经营者在格式合同中醒目标注免责条款，并在签订合同时提醒消费者注意。

（三）提高物流市场从业人员职业素质。针对当前物流市场许多工作人员法律意识淡薄、法律知识匮乏的现状，要切实加大法制宣传力度，让物流市场的各类主体知法守法。其一，通过发放法律宣传手册进行普及法律常识；其二，邀请物流市场的从业人员旁听涉物流市场纠纷相关案件庭审，从而提高他们相关的法律知识，避免类似纠纷的发生。只有业主和商户、从业人员都能够知法、守法、用法，才能够从根本上减少矛盾纠纷的发生，更好地维护自己的权利，从而建立一个更加合理、安全和完善的物流市场环境。

（四）发挥人民调解和司法调解的作用。**整个物流市场有商户7000多家，从业人员20000多人，发生矛盾和纠纷也许不可避免，但是将矛盾升级，最终诉至法院，或许也非其所愿，更不利于社会的和谐稳定。为此，一方面要充分发挥人民调解委员会的作用，出现此类矛盾和纠纷时，要积极主动地发挥其调解的功能，引导当事人在自愿平等、互谅互让的基础上达成谅解；另一方面，对人民调解委员会调解不成最终诉至法院的案件，法院在审理过程中，也要注重调解，在调解过程中，要掌握当事人的思想动态，根据当事人的不同性格特点，对症下药，以情动人，以理服人，促使问题和矛盾的圆满解决。）。

装修纠纷调研报告篇十五

诉讼请求：_________________。

1.要求与被告离婚;。

2.由原告抚养儿子李_____;。

3.分割夫妻共同财产约100000元，其中50000元归我所有。

4、案件受理费由双方承担(或由被告承担)。

事实和理由：_________________。

我与被告于_____________年_____月经人介绍相识，于_____________年_____月_____日登记结婚，婚后夫妻感情一般，生育儿子李_____。由于婚前我对被告了解不够，草率地与其结婚，婚后发现被告经常参与赌博、嫖娼等违法活动，不务正业，经我多次苦心规劝，仍劣性不改。被告婚后的所作所为，对家庭及亲人极端不负责任，已严重伤害了夫妻感情，加之双方性格不合，夫妻长期分居，现夫妻感情已完全、彻底破裂，夫妻关系名存实亡。另我们夫妻存续期间拥有夫妻共同财产约100000元。现我向法院提起诉讼，要求与被告离婚并由我抚养儿子李_____，另分割夫妻共同财产100000元中的50000元归我所有。

此致

_____________人民法院。

起诉人：_________________张__________。

_____________年_____月_____日。

装修纠纷调研报告篇十六

诉讼请求：_________________。

1、请求法院依法判决被告支付原告各项保险赔偿金元。

2、本案的诉讼费用由被告承担。

事实与理由：_________________。

_______________年_______________月__________日，原告与被告签订了人身险保险合同，投保了________________等保险项目，原告按照保险合同的约定交付了_________________元的保险费，_____________年_______________月_______________日保险合同生效。

_______________年__________月__________日，原告因__________在医院治疗，共花去医药费元，之后原告请求被告赔付，但被告拒不赔付。

现原告为维护自己的合法权益，特向贵院起诉，请求法院依法支持上述各项诉求。

此致

___________人民法院。

具状人：___________。

____年_____月_____日。

装修纠纷调研报告篇十七

原告：__________________公司，住所地__________，组织机构代码________。

法定代表人：__________________。

联系电话：________________________。

被告：____________公司，住所地__________，组织机构代码________。

法定代表人：__________________。

联系电话：________________________。

诉讼请求：

二、本案诉讼费用由被告承担。

事实与理由：

_____年_____月____日，被告将__________工程发包给原告，并与原告签订了《_________。

合同。

》，合同约定：施工面积约为_______，总工程价约为______元，按实际施工面积结算工程款。合同对如何支付工程款作了约定：1、合同签订后，被告向原告支付总款_____作为合同定金;2、工程全部完成，经现场验收合格，核对施工数量，被告向原告付清工程款______，余下_____质量保证金，待保修期满______年后，一次性付清。合同中明确约定工程保修期为____年，保修期自竣工验收签字之日起计。合同签订后，被告支付了____万元的定金。_____年____月____日，被告验收了该工程，并对原告实际施工面积和工程总价款都予以了签字确认。原告实际施工防腐面积为_______，工程总价款为_______元。时至今日，该工程的保修期早已届满，但被告仅支付工程款_____元，余下工程款_____元。原告曾多次催讨该款项，但被告均以各种理由推脱支付剩余款项。

综上所述，被告的行为已严重损害了原告的合法权益。为此，为保护原告的合法权益，特依据《中华人民共和国民事诉讼法》第108条之规定诉至贵院，请依法予以判决。

此致

______人民法院。

具状人：_______。

___年___月___日。