企业纠纷故事范文 公司纠纷典型案例(七篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

有关企业纠纷故事范文(推荐)一

住所地：

法定代表人： 职务：

联系方式：

被答辩人：________有限公司

住址：

住所地：

法定代表人： 职务：

联系方式：

一、在送货单上收货签章的并非答辩人，答辩人没有与被答辩人发生买卖关系，因而答辩人无需支付其货款。根据被答辩人提供的证据显示，在送货单上“收货人签名”一栏上签名分别是“_______”、“_______”“________”等人，经查，答辩人公司内并无与其同名的员工；而且在“公司盖章”一栏上盖的是一枚方形的“________厂收货章”，而答辩人公司的收货章一直都是圆形的，答辩人从未启用过方形的收货章，因此答辩人并没有收到过被答辩人的货物，依法不需要支付货款。

二、退一步讲，即使双方发生过交易，根据被答辩人提供的证据显示，被答辩人并不完全具备诉讼的主体资格，且其起诉的数额有错误。

（一）被答辩人提供的送货单有很大一部分（共计________元）并非归其所有，而是一个叫做“________公司”的企业，经查询“__________公司”的主体并不存在，故该部分货物的权利义务的承担主体应该是在送货单上签名的实际送货人而非被答辩人。被答辩人并非该部分交易的双方当事人之一,因此，被答辩人依法并不具有就该部分送货单起诉答辩人的权利，答辩人不需向被答辩人支付该部分货款。

（二）被答辩人提供的证据中显示，被答辩人送货单上的重量与收货人实际收到的重量是有差别的（双方在送货单上对实际收到货物进行了标注），因此计算货物的金额应该以收货人实际收到的货物的重量来计算（后附表）而非被答辩人所主张的送货重量，所以被答辩人主张的数额是错误的。

（三）被答辩人提供的证据中有一部分并非是送货单，而是热处理单据（数额共计_____元），这部分单据是因为答辩人将钢材送到被答辩人处进行加工而产生的，属于加工承揽的关系并非买卖合同关系，被答辩人在买卖合同案件中请求答辩人支付加工承揽的费用于法无据，答辩人无需在本案中向其支付该部分费用。由此可见，被答辩人请求的总金额_______元，应当减去属于“______公司”的送货单货款_________元，还应减去热处理的加工费用_______元及实际送货的差额。

综上所述，答辩人认为，答辩人并无与被答辩人发生过交易。退一步讲，即使双方发生过交易，根据被答辩人提供的证据显示，有一部分货物不属于被答辩人的，而且还有一部分是属于加工承揽关系，依法不属于本案的审理范围，除去以上两部分，剩下的才是本案审理的范围。望贵院查明事实，依法判决，维护答辩人的合法权益。

此致

____________人民法院

答辩人：_______________

__________年_____月_____日

因被答辩人诉答辩人买卖合同纠纷一案，答辩人根据事实与法律，现答辩如下：

附：

答辩书副本_____份；

证据材料______份

有关企业纠纷故事范文(推荐)二

答辩人：

住址：

被答辩人：

住址：

风险提示： 一份严谨的民事诉讼答辩状，首先需要分清是否属于法院主管，是否有需要写民事诉讼答辩状;

其次是弄清楚受理法院的管辖;

再有就是检查诉讼主体是否遗漏，是否有误;

此外还应该注意起诉期限和诉讼时效的问题。

在明显存在上述问题时，不要急于答辩，答辩时在答辩中明确提出异议，往往能事半功倍，即可令对方“败诉”。

因被答辩人诉答辩人买卖合同纠纷一案，答辩人根据事实与法律，现答辩如下：

风险提示： 制作民事答辩状时，应当围绕原告在民事起诉状中叙述的事实和理由进行。

答辩人有权否认对自己不利的“不能成立的”和“无证据证明的”事实。

进而有取舍地阐述对自己有利的，及对方当事人没有提及的事实，特别在一些双方当事人存在“混合过错”或都有违约行为的案件，答辩人更应当注意如何“承认”、如何“反驳”及如何“确立”自己的观点。

从而达到以自己的“事实和理由”和对方的“事实和理由”相抗衡。

一、在送货单上收货签章的并非答辩人，答辩人没有与被答辩人发生买卖关系，因而答辩人无需支付其货款。

根据被答辩人提供的证据显示，在送货单上“收货人签名”一栏上签名分别是“_______”、“_______”“________”等人，经查，答辩人公司内并无与其同名的员工;

而且在“公司盖章”一栏上盖的是一枚方形的“________厂收货章”，而答辩人公司的收货章一直都是圆形的，答辩人从未启用过方形的收货章，因此答辩人并没有收到过被答辩人的货物，依法不需要支付货款。

二、退一步讲，即使双方发生过交易，根据被答辩人提供的证据显示，被答辩人并不完全具备诉讼的主体资格，且其起诉的数额有错误。

(一)被答辩人提供的送货单有很大一部分(共计________元)并非归其所有，而是一叫做“________公司”的企业，经查询“__________公司”的主体并不存在，故该部分货物的利义务的承担主体应该是在送货单上签名的实际送货人而非被答辩人。

被答辩人并非该部分交易的双方当事人之一，因此，被答辩人依法并不具有就该部分送货单起诉答辩人的权利，答辩人不需向被答辩人支付该部分货款。

(二)被答辩人提供的证据中显示，被答辩人送货单上的重量与答辩人实际收到的重量是有差别的(双方在送货单上对实际收到货物进行了标注)，因此计算货物的金额应该以答辩人实际收到的货物的重量来计算(后附表)而非被答辩人所主张的送货重量，所以被答辩人主张的数额是错误的。

(三)被答辩人提供的证据中有一部分并非是送货单，而是热处理单据(数额共计_____元)，这部分单据是因为答辩人将钢材送到被答辩人处进行加工而产生的，属于加工承揽的关系并非买卖合同关系，被答辩人在买卖合同案件中请求答辩人支付加工承揽的费用于法无据，答辩人无需在本案中向其支付该部分费用。

由此可见，被答辩人请求的总金额_______元，应当减去属于“______公司”的送货单货款_________元，还应减去热处理的加工费用_______元及实际送货的差额，答辩人充其量只需要再向其支付货款_______元。

综上所述，答辩人认为，答辩人并无与被答辩人发生过交易。

退一步讲，即使双方发生过交易，根据被答辩人提供的证据显示，有一部分货物不属于被答辩人的，而且还有一部分是属于加工承揽关系，依法不属于本案的审理范围，除去以上两部分，剩下的才是本案审理的范围。

望贵院查明事实，依法判决，维护答辩人的合法权益。

此致

____________人民法院

答辩人：_______________

________年_____月_____日

有关企业纠纷故事范文(推荐)三

答辩人：住所地：法定代表人：联系电话：被答辩人：住所地：联系电话：风险提示：

一份严谨的民事诉讼答辩状，

首先需要分清是否属于法院主管，是否有需要写民事诉讼答辩状；

其次是弄清楚受理法院的管辖；再有就是检查诉讼主体是否遗漏，是否有误；此外还应该注意起诉期限和诉讼时效的问题。在明显存在上述问题时，不要急于答辩，答辩时在答辩中明确提出异议，往往能事半功倍，即可令对方败诉。被答辩人诉答辩人劳动争议一案，答辩人现依法发表如下答辩意见：答辩事项：答辩人请求劳动争议仲裁委员会依法驳回被答辩人不合法的仲裁请求。风险提示：

制作民事答辩状时，应当围绕原告在民事起诉状中叙述的事实和理由进行。答辩人有权否认对自己不利的不能成立的和无证据证明的事实。进而有取舍地阐述对自己有利的，及对方当事人没有提及的事实，特别在一些双方当事人存在混合过错或都有违约行为的案件，答辩人更应当注意如何承认、如何反驳及如何确立自己的观点。从而达到以自己的事实和理由和对方的事实和理由相抗衡。事实与理由：

一、关于工资标准及工资支付情况答辩意见

1、答辩人与申请人在《劳动合同书》第六条中约定乙方在试用期内的工资为每月______元，经甲乙双方协商一致，对乙方的工资报酬选择确定b条款：b、甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配方法，乙方的基本工资确定为每月______元，以后根据内部工资分配办法调整其工资；绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。因此，申请人的工资为基本工资______元加上绩效工资，绩效工资由答辩人根据申请人当月工作情况考核确定，（申请人的工资表中能反映出申请人的工资由基本工资、职务补贴、技能补贴等项目组成），所以申请人的工资不可能是固定的______元，答辩人也从未与申请人以任何形式约定过申请人的工资为______元，因此申请人要求按照______元每月的工资标准支付工资无任何事实和法律依据。

2、答辩人提供的申请人签字确认的工资发放记录能够证明答辩人已经足额支付申请人____月份的工资，工资发放记录也能够证明申请人认可其工资标准。

3、答辩人自申请人离职后多次要求申请人到答辩人处办理工作交接手续并领取____月份工资，但申请人拒不配合，因此____月份的工资是因申请人的原因没有领取，不是答辩人没有发放。

二、关于社会保险缴纳答辩意见

1、____月份的医疗保险和养老保险没有缴纳是申请人自愿同意的。

2、申请人在________年____月____日离职，答辩人已经为申请人缴纳了____月份的社会保险，即使答辩人应为申请人补缴____月份的社保，也可以用已经为其缴纳____月份的社保抵扣，所以答辩人不需要再为其补缴____月份社保，否则申请人应该返还答辩人为其缴纳的____月份社保。

3、补缴社会保险的仲裁请求不属于劳动争议案件的受理范围。

三、答辩人不存在任何违法行为，不符合支付经济补偿金的法定条件，因此不应该向申请人支付经济补偿金。

四、申请人没有按照答辩人的要求办理安全员证并到答辩人处登记备案，且申请人因自身原因离职，答辩人无法使用其安全员证，因此申请人要求支付相关费用没有法律依据。

五、根据______省人社厅______号文件规定，企业安排职工在室外露天工作以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下工作的（不含33℃），应当向职工支付夏季高温津贴，具体标准是每人每月200元，申请人不符合领取高温津贴的条件。

六、申请人在入职时从答辩人处领取了工作服、帽子等物品，现在申请人已经离职，答辩人要求申请人尽快返回并办理工作交接手续。综上，答辩人已足额支付申请人工资，不存在任何违反劳动法行为，请求劳动争议仲裁委员会依法驳回申请人仲裁请求。此致_______区劳动争议仲裁委员会答辩人：________年____月____日风险提示：

在答辩时，答辩人（被告）对自己所提出的主张负有举证责任。

注意，列书证，要附上原件或复制件，如系摘录或抄件，要如实反映原件本意，切忌断章取义、并应注明材料的出处；列举物证，要写明什么样的物品，在什么地方由谁保存着；列举证人，要写明证人的姓名、住址，他能证明什么问题等。

另外，证据和证据来源，虽然法律规定必须提交，但提交时的说明应能简就简，尽可能在法律许可的范围内保留自己的杀手锏，在庭审辩论中占据主动。 附：其他证据材料______份。

有关企业纠纷故事范文(推荐)四

尊敬的审判长、审判员：

河北律师事务所接受x有限公司的委托，指派我作为其与x有限公司买卖合同纠纷一案的诉讼代理人。现就本案提出如下代理意见，希望合议庭采纳：

一、原、被告双方之间具有合法有效的买卖合同关系

自20xx年起，原告为被告供货，为达成长期友好合作，20xx年，双方签订了《长期合作协议》，该协议约定产品数量以甲方的实际需求为标准，最终按双方实际发生的数量结算，乙方每月末开具17%全额增值税票到甲方财务挂账结算，三个月内结清。

原被告都是合法成立的法人企业，具有依法签订合同的主体资格，该协议是在双方自愿的基础上签订，是双方真实意思的表示，符合有关法律的规定，依法成立，对双方均具有约束力。

二、从合同履行情况来看，原告已经履行完供货义务。

双方在进行交易时，由原告向被告开具销售清单一式两份，销售清单明确记载了买卖双方、日期、商品名称、数量、价款等事项，原被告各一份， 原告也按约定向被告开具了增值税专用发票，而被告收到货物后，未全面履行支付货款的义务，20xx年2月 8日，双方进行对账后确认被告欠付货款金额为57815.35元。

三、被告拖延付款的行为构成违约，被告应支付货款及相应利息。 20xx年2月8日，原告来到被告公司对账，(由于双方是长期合作关系，主管对账的人员曾经有总经理、会计、采购部主管,被告欠原告货款57815.35元，被告方对《应收账款对账单》进行了盖章确认，20xx年2月，被告通过对公账户向原告支付2万元，剩余的37815.35元拖欠至今。

原告按照约定履行了全部合同义务，但被告在支付了部分款项后至今拖延不支付余款，其行为已构成违约。根据《合同法》第61条

第一款规定：当事人应当按照合同约定全面履行自己的义务。《合同法》第一百零九条规定：当事人一方未支付价款的，对方可以要求其支付价款。《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第二十四条第四款规定：买卖合同没有约定逾期付款违约金或者该违约金的计算方法，出卖人以买受人违约为由主张赔偿逾期付

款损失的，人民法院可以中国人民银行同期同类人民币贷款基准利率为基础，参照逾期罚息利率标准计算。被告拖欠原告合同货款的行为，事实清楚，证据确实充分，原告要求被告支付货款37815.35元及利息6976.93元(利息计算至20xx年12月7日)，并按银行同期贷款利率支付利息至本息实际清偿完毕之日合法合理。

原告多次找被告协商，被告都以各种理由推脱，有恶意欠款的嫌疑，使双方的信赖利益遭到危机，为维护交易秩序、保护交易安全，保护原告的合法权益，希望贵院支持原告的诉讼请求，判令被告及时归还欠款及相应利息。

律师事务所 律师

20xx年12月6日

有关企业纠纷故事范文(推荐)五

尊敬的审判长、审判员：

辽宁华昊律师事务所接受____________有限公司的委托，指派我作为其与____________书刊印务有限公司(曾用名：________书刊厂)因纸张欠款案的诉讼代理人。在庭前，我认真核实了案件事实、仔细听取了委托人的陈述，认真查阅了案卷材料;今天又参加了法庭调查，通过这一系列的诉讼活动，我对本案情况有了比较全面的了解，针对本案的基本情况，提出如下代理意见，供合议庭参考，希望合议庭采纳：

一、原、被告之间是纸张买卖合同关系，有纸张供货交易记录，系长期合作关系。

被告原企业名称是：___________________书刊厂，是福利企业印刷厂，归属铁岭民政局，原企业由厂长____________承包经营;后企业改制，____________买下该厂并更换其女儿____________为法定代表人，由____________负责日常经营管理，现企业名称为铁岭辽北书刊印务有限公司。

在被告更名前，原告一直为其提供纸张供货服务，开始时，双方还会签订纸张供销合同来约定各自的权利义务(证据1、2证明)，随着交易往来的频繁，双方有了信任的基础，为方便交易，双方形成了由原告按被告的订货要求，以代办托运或者被告自提的方式交付纸张、并有原告开具纸张供货增值税专用发票、被告验收并出具收条的交易模式。在此种交易模式下，双方一直合作很愉快。

被告更名后，双方仍延用此种交易模式，合作关系一直良好，故即使双方在此后交易中没有签订具体的纸张供销合同，但收条具有合同的效力，证明双方存在纸张供销关系，从证据目录的显示可知：双方是长期合作关系。

二、______年______月______日、______月______日被告所写的收条有纸张供销合同的效力，合法有效，对双方具有约束力。

收条是被告在收到原告提供的纸张后，经验收合格所出具的收到纸张的凭证。上述收条证明双方存在纸张的供销关系，具有纸张供销合同的效力，是双方的真实意思表示，合法有效，对双方具有约束力，故被告在收到纸张后，应当及时支付支付价款。

三、原告已履行完纸张供货义务，并开具了纸张供货发票给被告，被告已接收，被告应支付欠款共____________元整。详细来讲：

1、 从______年______月______日(增值税发票三张)，原告共向被告供应纸张总吨数为：_________________吨;总价款合计共：_________________元整;

2、 被告分别于____________年______月______日、______年______月______日支付现金____________元、____________元给原告，合计共____________元;扣除被告支付的购货款，被告未支付的货款为：________________元—____________元=____________元;

3、 根据双方的约定和交易习惯，纸张供货的方式为代办托运，由被告支付运费：_____________从明细账中知道：_____________被告分别于______年______月______日、______年______月______日支付运费______元、______元给原告合计共______元整;

4、 扣除运费的款项，被告未付欠款为：____________元-—______元=______元;(第一笔欠款)

5、原告分别于______年______月______日(2张)______年______月______日、______年______月______日开具了共四张供货发票，供货总吨数位：______________吨，总价款为：_________________元;

6、______年______月______日，被告曾委托原告为其购买手机一部，手机价款为：_________________元，并且手机已交付给被告，故手机费用应由被告支付;

7、______年______月______日，被告支付现金______元给原告，故第二笔欠款的总额为：___________元+______元—______元=______元;(第二笔欠款)

综述：结合上述情况的分析，可得出：_____________被告所欠的总额为：_____________

第一笔欠款额+第二笔欠款额=____________元+______元=______元。

四、根据《民法典》规定：“当事人一方未支付价款的，对方可以要求其支付价款”的规定，被告收到纸张后，未履行支付价款的义务，原告多次找被告协商，被告都以各种理由推脱，有恶意欠款的嫌疑，使双方的信赖利益遭到危机，为维护交易秩序、保护交易安全，保护原告的合法权益，原告依法对被告提起诉讼，希望贵院支持原告的诉讼请求，判令被告及时归还欠款!

综述：原告已经履行了纸张供货义务，该义务已经履行完毕，被告却未完全支付价款，故被告应当及时归还欠款。

委托代理人：____________律师事务所

__________年_____月_____日

有关企业纠纷故事范文(推荐)六

上诉人(原审被告)：_________________

被上诉人(原审原告)：_______________

上诉人因经济补偿纠纷一案，不服大连市中山区人民 民事判决，现提出上诉。

上诉请求

请求依法改判，判决支持上诉人的诉讼请求。

上诉理由

(一)原判决对病假工资的认定有误。

原判决认定的医疗期为24个月，在上诉人与被上诉的劳动合同中没有约定医疗期病假工资的情况下，直接适用当地最低工资标准的80%支付病假工资显然是错误的，上诉人从20__年7月份就在被上诉人处工作，系单位老员工，20__年9月被确定为膀胱癌，从20__年，20__年，20__年的保险费缴纳基数可以看出，20__年的个人月平均工资为1618元，20__年的月平均工资为3925元，20__年的月平均工资为3925元，所以病休期间的应得工资总额为89586但是单位实际支付工资总额为2437.43元，被上诉理应补偿上诉人工资差额87148.57元及经济补偿金21787.14元。

(二)原判决认定上诉人前十二个月的平均工资错误。

原判决认定被上诉人非法解除劳动合同，应按照经济补偿金标准的二倍向上诉人支付赔偿金是正确的，但对于解除劳动合同前十二的平均工资认定有误，因为非法解除劳动合同的日期为20__年1123日，20__年及20__年的个人月平均工资均为3925元，所以前12个月的平均工资应为3925元，所以被上诉人给付上诉人的赔偿金为78500元(3925元_____10个月_____2倍)。

(三)原判决以上诉人的病情未经劳动鉴定委员会的鉴定为由，不支持上诉人请求的医疗补助费47100元及经济补偿金11775元是错误的。

上诉人曾经多次到劳动鉴定委员会申请鉴定，但鉴定程序需要被上诉人的配合方能完成，在被上诉人怠于履行义务的前提下，上诉人在仲裁阶段口头向仲裁庭提出申请，但没有得到回应;在一审阶段，上诉人提出书面申请，并且当庭再次重申要求法院协助做劳动鉴定，但都被置之不理，在这样的情况下，处于弱势地位的劳动者的实体权利无疑是被剥夺了。现上诉人再次提出申请，申请法院协助上诉人完成劳动鉴定，并支持原审被告(原告)杨海岩的医疗补助费和经济补偿金的诉讼请求。

(四)原判决认为被上诉人已为上诉人缴纳医疗保险，其治疗费应在保险范围内支付，因而不支持上诉人的诉讼请求系对事实认定错误。

癌症化疗需要在门诊进行，根据大连市保险公司的规定，门诊化疗要求患者先行用现金支付，并由企业统一在季度末报销。该费用发生在20__年10月份，被告在20__年11月23日违法解除劳动合同，导致上诉人不能报销该笔门诊费用，给劳动者造成了损害，所以该笔门诊费用712.42元及25%补偿金178元理应由被上诉人支付。

(五)原判决认为上诉人在20__年9月至11月间虽然上班，但未能从事正常的教学工作，以此来认定被上诉人给付工资合理这一事实证据不足。

20__年9月，上诉人回到原单位继续工作，并不是因为上诉人不能胜任原来的工作，而是因为“学校地理教师岗位已满”，再有被上诉人已经有意与上诉人，所以没有安排正常的教学工作，在没有合理情况下被上诉人随意调整上诉人的工作安排，显然损害了上诉人的合法权益，所以理应按照正常工作标准发放工资，补偿上诉人工资差额10611.25元及经济补偿金2652.81元。

综上所诉，原判决认定事实证据不足，适用法律有误，依法应当改判，支持上诉人的诉讼请求：_________________

一、补偿上诉人工资差额87148.57元及经济补偿金21787.14元;

二、给付上诉人的赔偿金78500元;

三、持上诉人医疗补助费47100元及经济补偿金11775元的请求;

四、给付上诉人门诊费用712.42元及25%补偿金178元;

五、补偿上诉人工资差额10611.25元及经济补偿金2652.81元)。

此致

_____________中级人民法院

上诉人：________________

年             月             日  

有关企业纠纷故事范文(推荐)七

答辩人：张，女，1x年xx月xx日出生，住广州市路3号b附楼1xa。

被答辩人：物业管理有限公司，住所地：深圳市xx区振华路x大厦楼。

法定代表人：。

答辩人与被答辩人物业服务合同纠纷一案，针对被答辩人的起诉，现提出如下答辩意见，望合议庭予以采信：

一、被答辩人主张的物管费缺乏依据

1、答辩人与被答辩人之间不存在物业服务合同关系

广东xx大厦业主委员会与被答辩人签订原《物业服务合同》的合同期限自x年x月2x日起至x年x月25日止，该合同期满后既未自动续期，双方至今也未签订新的《物业服务合同》。这一事实在被答辩人的《民事起诉状》中已得到确认。

2、期满后的原《物业服务合同》因大多数业主对其履行存在较大异议而不自动续期一年并已解除

广东xx大厦b附楼大多数业主对原《物业服务合同》的履行存在较大异议，于x年x月25日原《物业服务合同》期满后遂不同意续签并要求更换物管公司，被答辩人在《民事起诉状》中陈述广东xx大厦b附楼业主“对原告(被答辩人)按原物业服务合同提供的物业管理未提出任何异议”与事实严重不符!大多数业主因物管公司退出小区一事与被答辩人进行过多次交涉，但被答辩人坚持不同意退出，后业主们就此问题多次投诉至华乐街道办事处，华乐街道办事处也曾多次组织业主们与被答辩人进行协调，最终也未解决问题。

根据合同约定，期满后的原《物业服务合同》因存在较大异议而不自动续期一年并已解除。原《物业服务合同》第二十八条规定：“本合同期满后一个月内，双方对本合同履行无异议的，本合同继续自动续期一年。双方如有异议的，本合同解除。”可见，原《物业服务合同》签订双方已事先书面约定合同自动续期一年的条件，即原《物业服务合同》履行不存在异议才自动续期一年。而现在大多数业主拒绝续签及积极投诉等行为已明确表示对合同履行存在诸多异议，原《物业服务合同》应根据合同约定不自动续期一年并已经解除。退一万步讲，即使自动续期，续期1年时至x1年x月25日就已期满，被答辩人也无权据此再主张合同期满以后的权利。

3、被答辩人的所谓“事实物业服务”属违法的强行服务

原《物业服务合同》已于x年x月25日期满，但被答辩人拒绝退出广东xx大厦b附楼，非法霸占b附楼物业两年多，强行向业主提供事实服务，强迫业主接受他们不合理的物业费等费用，拒绝接受业主对他们的服务监督，从根本上无视业主的合法权利，侵犯了业主自由选择其他物管公司的权利。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条规定：“物业服务合同的权利义务终止后，业主委员会请求物业服务企业退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施，以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金的，人民法院应予支持。物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，人民法院不予支持。”被答辩人以单方、强行提供的所谓“事实物业服务”起诉答辩人，法院应当予以驳回。

另外，被答辩人强行服务的行为严重违反了《合同法》和《民法通则》等法律规定。被答辩人同业主、业主委员会在法律地位上完全平等，二者是以物业服务为标的的委托合同法律关系：业主或业主委员会委托被答辩人为其提供物业服务、并向其支付相关劳务费用的简单民事法律关系，其适用《合同法》和《民法通则》等相关基本法律。就《合同法》具体而言，《合同法》第三条规定：“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。”第四条规定：“当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。”即合同当事人有权选择订立对象，有权选择订立或不订立合同，任意一方不得强行要求对方接受要约，不得强行要求对方履行无法律依据的义务。同时，《合同法》第三十六条规定：“法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。”在事实合同成立的要件上，《合同法》要求“对方接受”，“对方接受”的前提是愿意，双方“合意”是事实合同的基础。而事实上被答辩人所谓的“事实物业服务”自始至终未得到多数业主的“愿意”。所以，被答辩人无权通过单方、强行的所谓“事实物业服务”来要求答辩人缴纳物管费。

二、被答辩人主张的物管费收取标准缺乏依据

1、答辩人与被答辩人双方未约定物管费收取标准

《物业管理条例》第四十一条规定：“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。”原《物业服务合同》中关于物管费收取标准的约定因原《物业服务合同》期满不续期而无效，且原合同双方无签订新的《物业服务合同》，至今被答辩人就物管费收取标准并未与广东xx大厦业主委员会或业主达成一致意见，更未在有效合同上明确约定，被答辩人根据已期满未续期的原《物业服务合同》来确定收取标准，违反了上述规定。

2、被答辩人主张的物管费收取标准未经物价局核定、备案

广州市物价局于x年2月3日曾经就b附楼的物管费问题发出了一份整改通知书，要求“b附楼住宅物业服务收费标准由越秀区物价局核定或由业主与物管公司在物业服务合同中约定”。广东xx大厦业主委员会与被答辩人自x年x月2x日始不存在物业服务合同关系，业主与被答辩人也一直无法达成一致意见，据此b附楼的物业服务收费标准应由越秀区物价局核定，但被答辩人一直未办理核定、备案手续，在本案中也未提供这方面的相关证据。

3、被答辩人的物管收费与服务水平不符合相适应的原则

《物业管理条例》第三十六条第一款规定：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。”《广东省物价局、广东省住房和城乡建设厅关于物业服务收费管理办法》第四条规定：“物业服务收费应当遵循合理、公开以及收费与服务水平相适应的原则。”同时，根据x年度广州市住宅物业服务收费政府指导价基准价，一级物业服务的基准价(有电梯)为1.x元/平方米·月，可以上下浮动的幅度为15%，元/平方米·月之间，而被答辩人主张的物管费标准为14.x5元/平方米·月，将近政府指导价标准的1x倍!被答辩人向业主主张超高标准的物管费，却并未提供符合相应服务水平要求的物业服务，从b附楼的现有居住环境也完全看不到有这么高标准的物业配套服务。答辩人的房屋经常出现没有电和漏水等问题，当答辩人向被答辩人反映时，被答辩人声称：14.x5元有14.x5元的服务，x元就只有x元的服务。被答辩人主张高额的物管费却不提供符合相应服务水平要求的服务，对业主的合理要求置之不理，其行为明显严重违反了上述规定，也侵犯了业主的合法权益。

三、被答辩人主张的滞纳金缺乏依据

本案答辩人与被答辩人之间不存在物业服务合同关系，更未对“未按时缴纳的物业服务费用，每天收取x.5‰的滞纳金”进行约定。同时，被答辩人据以的原《物业服务合同》已期满并且期满后其强行提供的物业服务严重违反原《物业服务合同》约定及法律规定。此外，《物业管理条例》等法律对就拖欠物管费是否支付滞纳金也并没有规定，并且本案主张的滞纳金也明显高于中国人民银行规定的金融机构同期同类贷款利息的标准。因此，本案被答辩人滞纳金的主张缺乏合同和法律的依据。

四、答辩人实际上已按照较高标准缴纳了物管费

虽然答辩人一直要求被答辩人于原《物业服务合同》期满后退出广东xx大厦b附楼且不满意被答辩人强行提供的物业服务，双方也未约定物管费的支付标准和支付方式。但善良的答辩人自x1年5月起至x2年x月止，还是按照x元/平方米·月的较高标准(约政府指导价标准的4倍)向被答辩人支付了物管费。而被答辩人竟然还无理起诉答辩人，为此，答辩人保留要求被答辩人返还已缴纳的物管费的权利。被答辩人主张答辩人拖欠物管费缺乏事实和合同及法律依据，并且其提交的欠费清单中也未扣减答辩人x2年x月份已缴纳的金额，被答辩人诉讼请求的物管费金额本身就存在计算错误。

综上所述，鉴于被答辩人提供物业管理服务、收取物管费及其标准无任何依据，答辩人无需支付被答辩人主张的物管费及滞纳金。相反，被答辩人强行提供的物业服务直接违背了包括答辩人在内的大多数业主的意愿并严重损害了大多数业主的合法权益，答辩人保留要求被答辩人返还已缴纳物管费的权利，并恳请法院依法驳回被答辩人的诉讼请求，以维护答辩人的合法权益!

此致

广州市越秀区人民法院

答辩人：张

代理人：于、余

x年xx月xx日