系统培训范文通用 系统培训内容怎么写(八篇)

  • 上传日期:2023-01-10 02:59:14 |
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系统培训范文通用一

年初以来,我局把信访工作摆到重要议事日程,认真落实了“一把手”负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任制。重大疑难信访件由主要领导亲自调处,要信要访处理意见均由主要领导经过审核签发后,以红头文件格式呈送区信访局。普信普访处理意见由信访工作人员根据科室答复意见作好汇总整理,报局办公室主任把关后,由分管领导审核。同时,我局进一步做好信访预警机制的完善工作,认真安排部署做好信访接待。

二、加强业务培训,不断提高信访工作人员的业务素质

为加强信访工作人员队伍建设,提升信访处理水平,我局于今年上半年多次安排信访工作人员参加区委办、区信访局组织开展的党政接访平台信访培训,不断增强信访工作人员的业务素质,提高处理信访件水平。同时,局内部针对现已运作的信访信息系统、党政接访平台、门户网站、96128政务信息查询等信访系统,配备了 3名兼职信访员、1名兼职网络信息管理员、1名兼职信息联络员,提高了工作效能,确保限时办结制等信访制度落实到位。同时,我局要求每位信访工作人员熟练掌握网上信访处理的有关操作,而且规定每个系统每天至少登录两次,96128信息查询专线随时有人接听,确保信访件接收及时,不漏接,不误接。

一、要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;

二、继续开展重信重访专项治理工作;

三、继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作,使信访工作真正走上科学发展的道路。

在今后的工作中我们将进一步加强学习,提高认识,把握形势,主动去化解各类的矛盾,为维护社会稳定,推动无惧的信访工作再上一个新台阶而努力奋斗。

一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,以“xx大”精神和科学发展观等重要思想为指导,高度统一思想,明确工作目标,把信访工作纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。

为了高效、及时、认真地处理好人民群众的来信来访,切实落实好人大代表意见建议和政协委员提案的办理工作,将信访工作做细做实,我局成立了信访工作领导小组,由主要领导任组长,局属各单位、股室负责人为成员。按照“谁主管,谁负责”的原则,明确责任,分层管理,不得随意上交矛盾。2019关于信访工作总结2019关于信访工作总结。发生群众集体上访时,领导干部敢于面对群众,妥善化解矛盾。

(二)加强人员培训。

我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》,明确了信访工作的主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。

根据信访工作的特点,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。一年来,我局信访接待、投诉受理严格遵守《信访条例》,切实保障了信访者的权利。

(二)认真办理信访、投诉案件。

一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时批阅来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

三、严格执法,切实维护群众利益。

一年来,我局共收到了县领导批转信访9件,上级信访部门批转6件,一般直接来信来访23件次,现已办理22建,正在办理的1件,办结率为96%;受理人大代表建议7件,政协提案11件,协办3件,所有建议提案已作出书面答复并送呈各位代表和委员。

四、严格依法行政,努力提高执法水平

随着人民群众法制意识的提高,城市建设信访、投诉案件将会越来越多,建设纠纷、建设矛盾越来越突出,我局始终站在战略的高度、全局的高度,用与时俱进的思想,加强城建队伍能力建设,严格依法行政,努力提高执法水平。

(一)加强党风廉政建设。

加强行政执法人员特别是领导干部的廉政建设,建立了党风廉政建设责任制,平时加强监督检查,对违规执法、人情执法,一经发现,严加查处,树立城建行政执法的良好形象。今年,全局未发现一例执法人员严重违法行政等案件。

(二)加强政风行风建设。

一是加强学习,提高认识。今年全局的各项政治学习做到了学习制度化,形式多样化;二是落实政务公开制度,我局在办公楼地点显著位置以公务公开栏的形式向社会公布了各自的执法职权、执法程序、办事期限、收费标准和举报的信箱及投拆电话,自觉接受社会监督,赢得了社会好评,建筑企业和城市居民、群众对我县城建行政执法工作予以了充分的肯定。

总之,一年来,我局在信访工作方面做出了较大的努力,取得了一定的成绩,但离上级领导和广大人民群众的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我们将认真学习贯彻“科学发展观”等重要思想,开拓进取,努力工作,为维护社会稳定作出更大的贡献。

系统培训范文通用二

合同双方当事人:

甲方(委托方):

法定代表人:

地址:

联系电话:

邮编:

乙方(开发方):

法定代表人:

地址:

资质名称:

资质证书号:

联系电话:

邮编:

鉴于甲方有意为其_________(财务、经营管理等)业务建立计算机信息系统,乙方愿意为甲方提供所需的计算机信息化管理系统。

甲乙双方特依据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,达成如下协议:

一、定义

1、计算机信息系统、信息化系统、信息系统、系统、项目等词除另有指明外,均指本合同项下由甲方投资,乙方承建的计算机信息系统。

2、里程碑

里程碑是指乙方在计算机信息化系统集成中,在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。

3、商业秘密

商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等,或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

4、工作日

工作日是指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

5、规格

“规格”是指在技术或其它开发任务上所设定的关于硬件和软件的技术标准、规范。

二、甲方所需信息系统及原有信息系统

1、甲方所需信息系统描述

甲方为其_________(经营的业务)建立计算机信息系统,该系统处理的业务对象为_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理等);建立的计算机信息系统其要求、主要功能_________,目标为_________。

2、甲方原有信息系统描述甲方原有的系统_________(技术设备名称)_________(计算机信息系统名称)为_________(财务、客户资源管理、仓储管理等),其主要功能是_________、_________。

乙方将按照甲方要建的计算机信息系统的要求,充分利用现有系统中已有的设备和相关软件,对原有系统进行集成,向甲方提供其要建立的计算机信息系统。

已有系统的设备和软件见附件_________(其中注明:选用的设备与软件,未注明的设备与软件在建立的系统中不予利用,或由甲方自行处理)。

甲方保证对选用的设备与软件有继续使用和/或升级的权利。

(注:如甲方无原有计算机信息系统,或者将建立的信息系统与甲方原有计算机系统是互相独立的,则本条可免填写)

三、乙方所提供/代购的计算机信息系统

乙方将依据甲方的需求,并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务:

1、硬件系统

乙方所提供/代购的硬件系统设备为_________(生产厂商)所生产的产品,产品质量符合国家要求。

该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件。

2、软件系统

2.1乙方所提供的软件系统为_________(系统名称)。

其中

(1)属于第三方的软件为__________________;

(2)属于乙方所拥有的软件为__________________;

(3)甲方委托乙方开发的软件为__________________;

(4)乙方可委托具有相应资质和能力的第三人开发的软件为___________________________。

2.2集成的软件系统分为_________个子系统,包括_________子系统、_________子系统和_________子系统,与_________(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统集成。

该软件集成系统的主要功能为_________、_________、_________。

该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件。

3、集成范围

3.1(1)以上条款所约定的硬件和软件;

(2)前款所描述的甲方原有计算机信息系统;

(3)前款所描述的甲方业务流程及相关功能。

3.2乙方在集成甲方原有计算机系统时,除甲方明确表示需依照合同由乙方升级且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所规定的信息系统,而损坏其原有功能。

(本款供选择)

4、信息系统的目标

信息系统的整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、实用性等)的技术指标。

四、信息系统的开发、进度与管理

1、本信息系统的交付日期与进度

本信息系统集成交付的日期为_________年_________月_________日;

整体信息系统工程分为_________个里程碑阶段,每个里程碑项目完成后,均应依据附件所列的检测标准进行检测和交付。

甲方将按本合同第_________条规定进行付款。

乙方采用的检测标准不得低于_________(国家、行业、企业)的标准。

其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件。

2、项目管理

合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理小组成员名单和通讯方式见附件。

合同各方可以根据具体情况重新指定本方管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方。

甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。

管理小组的成员应该能够符合项目的要求。

一方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面,更换应事先征得对方的书面同意。

另一方应该及时审查更换方提出的书面建议。

双方应在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论此项更换。

3、信息与资料的提供

乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该信息系统进行全面的研究和设计。

对此甲方应该予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对建立的信息系统功能和目标的需求方面的信息和资料。

如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,由甲方承担不予提供的损害后果。

4、需求与需求分析

4.1甲、乙双方将根据第_________条款中甲方为其业务建立的信息系统及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。

甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。

4.2乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。

该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

5、需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书

5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所规定的信息系统的功能、目标与上述需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成需求说明书,在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书,在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书。

以上三项完成后,均应提交甲方审核。

甲方在收到上述文件后,对其中所描述的信息系统的适用性、需求性和使用性等进行审核。

甲方应分别在_________年_________月_________日之前完成需求说明书的审核,在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书的审核,在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书的审核。

如甲方认可上述文件的,则在上述文件中签字;如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。

如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释;确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。

甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。

5.2甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中信息系统的适用性、需求性、可用性、_______、等的认可。

甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。

如说明书在今后出现任何与乙方设计所相关的技术问题或进行技术调整,仍由乙方承担责任。

5.3如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付日期。

如该延期对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。

5.4需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,具有与本合同相同的效力。

6、信息系统项目工程环境提供

甲方应依据信息系统项目工程的条件和性质,根据乙方的要求向乙方提供信息系统的施工、安装和集成环境。

乙方应依据工程的进展,在甲方提供相应施工和安装环境所需的合理时间之内,提前_______个工作日以书面形式通知甲方。

如甲方未能在该时间内提供该施工和安装环境,乙方可相应顺延交付日期。

如对乙方造成经济损失,甲方还应依本合同规定承担违约责任。

7、进度报告

乙方应于每月/季度终了的_______工作日内,以书面形式向甲方提供书面的项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍的情况、本项目的预期效果、人员配置情况、有无项目变更及/或变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。

如有重大问题或重要变更发生,乙方应在变更发生之日起_______个工作日内向甲方做出书面报告。

乙方也应当在_______工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。

如乙方违反本条的规定,乙方应当承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。

甲方在收到乙方的书面报告后,应当在_______工作日内回复乙方。

8、第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理。

如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目进行。

监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。

9、分包

本合同项下的项目禁止转包。

如双方同意,乙方可以将本合同项下_______等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。

违反本条规定的,乙方应依据本合同规定承担违约责任。

五、交付、领受与验收

1、交付

1.1乙方应在进行每项交付前_______个工作日内,以书面方式通知甲方。

甲方应当在接到通知的_______工作日内安排接受交付。

乙方在交付前应当根据附件中的检测标准对所交付的项目进行功能和运行检测,以确认交付项目符合本合同的规定。

1.2如果由于甲方的原因而导致交付不能按时进行,乙方将按延期时间顺延交付。

如果因延期交付而导致乙方实际损失,甲方应当予以赔偿。

如果甲方无正当理由不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照合同的约定付款。

双方对此另有约定的除外。

2、交付内容

2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,如果本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的,乙方应同时交付软件的源代码。

所交付的文档与文件应当是电子版式并可供人阅读的。

2.2如果由于甲方运行、检测不当或其它原因而造成所交付项目的故障或问题,经甲方要求,乙方应当在_____个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而产生的费用由甲方承担。

3、领受

甲方在领受交付项目后,应当在_____工作日内对所交付项目进行检验,向乙方出具书面文件,以确认其符合本合同所约定信息系统的任务、需求和功能。

如有缺陷,应向乙方出具书面报告,陈述需要改进的缺陷。

乙方应立即改进此项缺陷,并再次进行检测和评估。

甲方应当于_____工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。

甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,但重复此项程序的次数最多不得超过_____次,超过约定次数甲方可解除合同。

4、系统试运行

4.1自系统功能检测通过之日起,甲方拥有_____天的系统试运行权利。

4.2如果由于乙方原因,导致系统在试运行期间出现故障或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由乙方直接提供给甲方的,乙方应免费更换或修理故障部分的设备。

如果是软件方面的缺陷或问题,乙方应及时排除该缺陷或问题。

以上行为产生的费用均由乙方承担。

4.3如果由于甲方原因,导致系统在试运行期间出现故障或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由乙方直接提供给甲方的,乙方应负责维修或更换故障部分的设备。

如果是甲方自行采购的,则由甲方自行负责维修。

如果是软件方面的故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题。

以上行为产生的相关费用均由甲方承担。

4.4乙方应在合理时间内排除故障或处理问题,如以上故障或问题影响系统基本功能和目标的实现,并且排除或处理问题所需时间超过_____个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障或问题是由甲方引起的。

5、系统验收

5.1系统试运行完成后,甲方应及时进行系统验收。

乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书后的_____个工作日内,确定具体日期,由双方按照本合同的规定完成系统验收。

甲方有权委托第三方检测机构进行验收,对此乙方应当配合。

5.2如果属于乙方原因致使系统未能通过验收,乙方应当排除故障,并自行承担相关费用,同时延长试运行期_____个工作日,直至系统完全符合验收标准。

5.3如果属于甲方原因致使系统未能通过验收,甲方应在合理时间内排除故障,再次进行验收。

如果属于故障之外的原因,除本合同规定的不可抗力外,甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收,则由乙方单方面进行验收,并将验收报告提交甲方,即视为验收通过。

乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。

如甲方在乙方提出单方面验收后的_____个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。

六、所有权、知识产权和使用权

1、硬件设备所有权

硬件设备所有权_______________(选择:自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后),转移至甲方。

(乙方代甲方采购的,则不用此款)

2、知识产权

拥有本信息系统所开发软件的知识产权。

另一方非经对方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让或许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。

除本项目研发工作需要外,未得到_____的书面许可,_____方不得以任何方式商业性地利用上述规定的资料和技术。

如_____方违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约金_______________。

3、使用权(如知识产权归一方所有,需订立本款)

对软件具有使用权。

本使用权的使用范围为:__________(总公司、分支机构)。

4、许可权(如知识产权归一方所有,需订立本款)

对_____所许可的使用权软件_____向第三方许可的权利。

除本合同另有规定外,_____许可_____使用软件或相关知识产权,并不表示_____已经从_____获得许可第三人使用它们的权利。

5、甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定依法使用。

乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

6、在本合同项下的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。

如果发生上述情形,则本合同项下的权利义务随之转移至收购、兼并、重组或分立后成立的单位。

如果双方在本合同项下的各项权利和义务由后成立的单位分别享有的,则甲、乙双方与后成立的单位分别享有相关权利和义务。

7、甲方在领受本合同项下的信息系统后,应当严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本信息系统。

七、价格与付款方式

1、本合同约定,由乙方提供的信息系统的总价为____________________,其中

设计费用价格为_________________________;

硬件系统价格为_________________________;

软件系统价格为_________________________;

系统集成服务价格为_________________________;

以上各部分价格组成分别见附件_____、_____。

除非另有书面约定,付款方式见附件。

2、项目增减价格

在本项目进展过程中,甲方/乙方依据本合同第_____条对项目作出任何变更或经双方同意的设备、系统功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将依据上述所规定的价格标准商定变更后的具体价格。

八、保密与非竞争

1.信息传递

在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2.保密

获取对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。

获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,以防止商业秘密未经授权而被使用、传播或公开。

除非对方书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密在_____年内不得对外透露。

3.非竞争性

双方同意,在本合同实施过程中和本合同履行完毕后的_____年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得以任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员。

4.上述保密义务不适用以下情况:

4.1获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息;

4.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;

4.3获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务;

4.4向第三人披露,且第三人不承担保密义务;

4.5独立开发或获取的信息;

4.6法律强制披露;

4.7披露方书面许可。

5.信息安全

双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。

经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务。

九、项目培训与服务

乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求,及时安排对甲方的相关人员进行培训。

培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作,实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。

培训计划见附件。

十、系统保证和维护

1、乙方声明并保证

1.1对本合同项下由乙方提供的来自第三方的,应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权,乙方具有合法的所有权或使用权或分许可权,并不会侵犯第三人的合法权利;

1.2乙方受甲方委托而开发的软件没有侵犯他人的合法权利;

1.3如果乙方依据本合同的规定,需对第三人的软件进行修改、添加或升级,则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权;

1.4在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件;

1.5乙方所提供的软件,包括受甲方委托所开发的软件,如果需要经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应当保证所提供的软件已经完成上述手续。

乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任,或导致甲方不能正常运作本信息系统,则乙方负责赔偿甲方由此而引起的全部损失。

2、乙方保证,依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵,能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。

乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。

3、乙方自各项目交付验收通过之日起1年/_____内向甲方提供免费的保修和维护服务。

如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的,则按厂商规定进行免费保修。

在此期间如发生系统运作故障,或出现瑕疵,乙方将按照下列方式提供保修和维护服务:

故障类型支持方式响应要求

网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发

系统严重故障、部分服务不正常2/_____小时内答复1/_____个工作日内

系统个别服务不正常4/_____小时内答复2/_____个工作日内

在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和维护费用由甲方承担。

4、在保修期内如果由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级,则该部件的保修期应相应延长。

5、系统保修期期满后,如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护,则双方另行签署维护协议。

十一、项目变更

为了维护和兼顾各方的利益,确保信息系统的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的建议,包括增加或减少系统的相应功能/提高有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。

为此,双方同意:

1、甲方应当将变更请求以书面形式提交给乙方。

乙方应在_____个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

2、甲方在收到乙方的回复后,应在_____个工作日内以书面方式通知乙方是否接受乙方上述回复。

如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式予以确认,并按变更后的约定履行本合同。

3、如甲方不同意乙方的上述有关价格变化和项目交付日期变更的回复,但该项目的变更如不执行,将会影响信息系统的正常使用或主要功能,则乙方应当执行甲方的变更要求。

同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。

在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。

(本条款供选择)

4、鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如果甲方提出的变更导致合同总价下降的,则合同总价每下降_____%,甲方应补偿乙方相当于变更前合同总价_____%的金额。

5、如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

6、甲方在收到乙方的上述变更建议后,应当在日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。

如果甲方接受回复,则双方对此变更以书面形式作出确认,双方按照变更后的约定履行本合同。

如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行,但由此而产生的相关风险,包括信息系统的风险由甲方承担。

十二、违约与赔偿责任

1、交付违约

如果乙方未在本合同所规定的时间内完成和交付本合同所规定的项目,除依照以下约定支付违约金外,甲方有权要求乙方补偿(具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定)和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。

违约金的具体确定方式为:

1.1每延期10/_____天,乙方应向甲方支付合同总价的_____%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/_____%;

1.2如果延期时间超过100/_____天,甲方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,乙方应当支付相当于合同总价_____%的金额作为对甲方的赔偿。

2、付款违约

2.1如果甲方未能按照合同规定的期限付款,每延期10/_____天,甲方应向乙方支付合同总价的_____%作为违约金,但是违约金的总额不得超过合同总价的10/_____%;

2.2如果延期时间超过100/_____天,乙方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,乙方还可要求甲方支付合同总价的_____%对乙方进行赔偿;

2.3如果合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应当按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期应相应顺延;

2.4如果乙方选择解除合同,甲方应当按照已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款。

甲方付款后,乙方应当向甲方交付已付款的硬件和软件。

甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件,则仍应按照本合同的规定使用。

3、保密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应当支付本合同总金额的_____%作为违约金。

如果包括利润在内的实际损失超过违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4、软件条款违约

任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务,违约方应当按照该软件价格的_____%支付违约金。

5、如果发生违约事件,履约方要求违约方支付违约金时,应当以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。

违约方在收到上述通知后,应当于_____天内答复对方,并支付违约金。

如果双方不能就此达成一致意见,可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

十三、不可抗力

1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致双方不能按照约定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相关合同责任。

但是遇有不可抗力的一方应立即书面通知对方,并在_____天之内提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。

按照不可抗力对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的义务,或者延期履行合同。

一方迟延履行本合同时发生了不可抗力的,迟延方的合同义务不能免除。

2、受不可抗力影响的一方,应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响。

没有采取适当措施致使损失扩大的,该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

十四、其它

1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时,通知方应采取书面形式,通知送达被通知方即_____生效。

2、如果一方欲改变通知地址,则应提前以书面方式通知另一方。

3、如合同双方在履行本合同过程中发生争议,并进入司法等争端解决程序,任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。

议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十五、争议解决

1、如果合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方首先应当采取友好协商的方式解决该争议,友好协商解决期为争议发生后的_____天。

如果超过该协商期而协商不成的,双方同意按下列方式予以解决:

1.1向重庆市仲裁委员会提起仲裁;

1.2向_____人民法院提起诉讼。

除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十六、合同的生效、解除

1、本合同经双方各自指定的代表签署和/或盖章后生效。

2、如果发生以下情况,任何一方有权解除合同,但是须以书面方式通知对方:

2.1一方进入破产、解散、被依法关闭、撤销或已进入清算阶段;

2.2一方财务状况严重恶化,不能支付到期债务;

2.3出现了合同规定的或法定解除事由。

除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。

3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务,包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。

4、本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得随意更改本合同。

本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后为本合同的组成部分。

其它任何口头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不对双方发生拘束力。

如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方应另行签订书面协议。

5.本合同一式_____份,双方各执_____份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:

签署人:签署人:

开户行:开户行:

签约时间:

签约地点:

补充条款:

1.

2.

3.

系统培训范文通用三

第一条合同范围

本合同是关于_______科技有限公司(以下简称乙方)向__________(以下简称甲方)提供电脑系统维护及保养服务的合同。 

乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。

1.《系统设备清单》(详见附件一)

经甲方及乙方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。

2.合同设备或设备

2.1《系统设备清单》中列及的设备或配件。

2.2乙方仅对合同设备提供服务。

3.故障设备

已被乙方接受的发生故障的合同设备。

4.标准服务时间

星期一至星期五,每天____am-____pm(北京时间),中国大陆的公共节假日除外。

5.标准响应时间

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间:

6.标准服务项目

服务内容:

1.系统升级及更新咨询; 

2.定期检测及保养; 

3.硬件更新升级的安装配置; 

4.数据迁移及恢复;

5.病毒检测及清除; 

6.操作系统故障检测及排除; 

7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试;

8.网络硬件设备的检测; 

9.系统连接检查;

10.接通internet网的调试;

11.设备移机;

12.打印机等外围设备驱动程序安装维护。

第二条维护方式

1.定期上门维护

乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。

2.随机故障处理

2.1电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.2.现场服务

当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据合同条款中的有关        规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

第三条合同不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失。

3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6.除microsoft所开发操作系统(如dos、win3x、win9x、winnt、win20__、winxp等)以外的所有其他操作系统和应用软件。

第四条不可抗力

由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。

第五条保密

在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款,乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。

第六条 维护费用

甲方支付乙方维护费人民币:___________元/月(人民币___________元/月),合计___________元/年(人民币______元/年),自合同签订之日起一次性付清。

第七条合同期限

本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后经双方认可,可再续约。

第八条仲裁和法律

一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端,均应通过双方友好协商解决,通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律,按照经济合同仲裁条例的规定提交国家有关部门申请仲裁。

第九条其它

本合同一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。双方签字盖章后生效。

甲方:___________________

盖章:___________________

代表:___________________

_________年______月____日

乙方:_        _____科技有限公司

盖章:___________________

代表:___________________

_________年______月____日

系统培训范文通用四

尊敬的各位评委、各位同事大家好!

今天我有幸站在讲台上,参加科级领导职务的竞聘,迎接挑战,这是机构改革给我带来的机遇。三年前,我和 许多竞争者一样,曾站在这同一个地方,参加过副科职务的竞聘演讲。三年来,我实践着自己的诺言,努力工作,勤奋学习,刻苦钻研。我可以无愧地说,我没有辜 负州局党组和同志们寄予我的重望。三年来,我也有幸地得到了领导和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感 谢。

我竞聘的职位是博州地方税务局信息科科长职务。

下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。

我 出生在兵团的一个干部家庭,今年42岁、党员、大专学历。1977年高中毕业,曾在连队当过文教、在企业当过政工干事、财务会计、办公室副主任、劳资科 长。1985年10做为农五师第三梯队后备干部,以优异的成绩考入天津管理干部学院学习三年,主修企业管理专业。丰富的工作经验和阅历为我今天的工作奠定 了坚实的基础。1995年1月参加公务员招考,凭着自己的势力,考入博州地方税务局,成为一名税务干部。1998年3月任人事教育科副科长,1999年1 月竞聘上岗,继续担任人事教育科副科长职务,在人事教育科的七年中,我工作兢兢业业、任劳任怨,受到了同事和领导的好评。曾三次年度考核为优秀,一次荣获 自治区地税局纪检监察先进个人。尤其是在担任副科长期间,我恪守职责,较好地完成了工作任务,去年我负责的人事报表获得自治区地税局唯一的一等奖,为博州 地税争得了荣誉。成绩和荣誉只能说明过去,而我今天所选择的是一条崎岖而艰难的道路,对我来说也是一片崭新的领域,但是,我有信心、有决心为我所做的选择 去付出、去努力。在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好“人比山高,脚比路长”,只要不断地“挑战自我,超越自我”,就一 定会到达成功的顶峰。

我认为我竞聘本职位具有以下优势:

一、 强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。

二、 我毕业于管理干部学院,学的是管理,又为我担任本职务奠定了管理方面的知识。

三、 精益求精,学无止境、刻苦钻研是我的特点。在人事教育科工作期间,我在干好本职工作的同时,刻苦钻研计算机知识,两年多来通过自学和请教,基本掌握了计算机操作技能和简单的网络技术,为适应信息化建设打下了良好的基础。

四、 工作中我善于集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。也能团结同志,以大局为重,全力支持局领导的工作。这都是一个科室领导应该具备的基本素质。

如果我今天的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望。我将在自己竞聘的岗位上,尽自己的全部力量干好本职工作,让领导放心,让同事们放心。

我的目标和措施是:

1、在信息科初建时期,尽快制定全州税收信息化建设的统一规划和实施办法。调查研究,理清思路,与原负责信息工作的同志一起,把信息科的工作尽快纳入正规化的轨道。

2、加强新的税务应用软件的推广应用和维护工作。加快地税系统广域网的建设。使全州地税系统尽快建立起与区局相连接的系统广域网。

3、加强全州地说系统网络人员的培训和业务指导。在年内对各县市局的网管员进行一次网络知识和新税务应用软件的培训。

4、制定全州地说系统软件、硬件、网管员的管理制度,建立起一套完备的信息化管理体系。

5、打铁先得自身硬,作为科室领导,必须要的一定的业务知识和管理能力,才能起到指导和协调作用。自己现在所掌握的计算机知识和网络知识是远远不够的,所以我将在工作中加强学习,提高业务能力,更好地掌握信息化知识,使自己尽快进入角色,担当起科室领导的重任。

6、众人拾柴火焰高。在工作中我将依靠大家的力量,集体的智慧,调动每个人的工作积极性和主观能动性。使科室人员都各司其职,各负其责。

无论这次竞聘成功与否,但对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值,更好地为党工作,为地税事业的全面发展尽自己的一份力量。 谢谢大家!

系统培训范文通用五

甲方:

乙方:

双方经过友好协商,签定本协议。

一. 合同有效期:

本合同从_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。

二. 服务内容:

乙方为甲方提供计算机软件维护服务:

1.服务方式:包年服务

合同期间乙方对甲方的___台台式机、 台笔记本、 台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__30__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__50__元。

2.服务程序:

如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。

三. 合同总额

合同总额:人民币__ __元(大写___ ______)。

四. 友情链接

甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。

五. 双方的权利和义务

1) 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

2) 如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

3) 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4) 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5) 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六.违约责任

1) 甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;

2) 乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

七. 合同一式两份,双方各持一份。

八.备注:___________________________________。

甲方名称: 乙方名称:

甲方代表(签字/盖章): 乙方代表(签字/盖章):

身份证号: 地址:

联系人: 联系电话:

附件1:具体服务内容

总则:

北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

技术方案:

甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

具体服务内容分为两部分:

一、 乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下:

a) 杀毒软件、病毒库的升级

b) 计算机操作系统的升级

c) 交换机的维护

d) 网卡的维护

e) 计算机硬件故障的判断

f) 计算机软件故障的处理

i) 服务器的维护

j) 企业信息化的咨询、规划

系统培训范文通用六

职责:

1.负责公司金蝶k3 erp系统项目实施,熟练掌握erp各模块的流程、功能设置和操作,根据业务需求制定相关的业务蓝图和实施文档;

2.负责公司泛微oa系统流程开发、设计及搭建。推动与策划泛微费控模块,合同模块,项目模块,单点登录等,按时交付;

3.负责公司帆软report报表工具的实施与配置。

4.负责crm系统项目实施与系统管理工作;

任职要求

1. 本科及以上学历,计算机及相关专业优先考虑;

2. 熟悉泛微oa产品,具有2年以上oa系统系统维护经验;

3. 具有一定的oracle、sql等数据库知识,能独立解决系统运行中遇到的问题;

4. 具有较强的沟通表达能力,熟悉业务流程管理知识。

5、具备良好自信心,有较强的口头表达能力和沟通能力;

6、有相关医药gmp、gsp、sfe系统实施的经验者优先;

7、会使用bi工具,如finebi、qlik、powerbi优先考虑;

8、有sap、金蝶、用友等erp项目上线实施经验的优先

系统培训范文通用七

职责:

1负责政务云平台、政务应用系统中数据库业务的日常运维,保障平台及应用系统服务7*24稳定可靠高效运行

2负责数据库性能调优,了解锁与隔离机制,协助客户解决数据库性能瓶颈

3制定数据库使用规范,制定数据库备份、升级、迁移规划并部署实施

4参与数据库设计工作,提高数据库维护自动化水平

5熟悉linux操作系统,熟练使用python,go,shell等至少一种语言

岗位要求:

1) 5年以上 oracle/mysql dba 从业经验;

2) 熟练掌握 oracle/mysql 数据库的基础理论知识、运行机制、体系架构、高可用方案、备份机制、容灾机制等;

3) 熟练掌握数据库性能优化,了解主流的分布式数据库 spanner/cassandra;

4) 熟悉 linux/unix 操作系统,对服务器硬件有一定了解;

5) 熟练掌握 golang、python、java 等语言中的一种;

6) 熟悉阿里云产品线,具备acp认证者优先考虑;

系统培训范文通用八

职责:

1、制定、完善机房管理制度、网络管理制度、系统备份制度,并根据需要及运行反馈进行及时调整修订;

2、公司办公网络的支持,包括日常应用服务器安装、管理、维护;

3、协助网上研究院信息发布、搜集和管理

4、公司交换机、局域网、网络打印机配置和维护;

5、办公it资产管理和维护;

任职要求:

1、专业:计算机应用、计算机网络等相关专业;

2、学历:本科或以上学历;

3、工作经验:四年以上相同或类似岗位工作经验,两年以上运维管理经;

4、基础知识:具备计算机故障处理、路由器管理、交换机管理、系统基本故障处理;

5、专业知识:熟悉桌面维护的操作,具有5年以上200点的it设备维护经验;熟悉windows相关操作系统的管理,ad、dns、dhcp、ftp服务器的架设与管理

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