市场考察报告范文简短(模板15篇)
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在撰写报告时,应准确明确地陈述问题,并结合数据或案例进行详细分析。报告中的图表和图像可以用来更好地展示数据和结果,但需要保证其清晰可读性。编写报告是一项系统性的工作,需要耐心和细心,同时也需要灵活运用不同的写作技巧。
市场考察报告范文简短篇一
作者:旅行社管理处 局办公室。
为了能够直观的了解俄罗斯旅游目的地市场的现状,增进与俄罗斯旅游界的交流与合作,促进中国公民赴俄罗斯旅游业务的健康、持续发展,根据局领导指示精神,由局办公室和旅行社管理处派员参加国家旅游局赴俄罗斯考察团,于2005年8月21日至28日,对俄罗斯莫斯科等城市进行了考察。现将有关情况介绍如下:
一、俄罗斯概况。
(一)基本情况。
1、地理位置和领土:俄罗斯是世界上面积最大的国家,其国土面积约为1700万平方公里。坐落于欧洲东部和亚洲北部,与包括中国在内的16个国家交界。
2、气候:俄罗斯的气候多种多样,从黑海沿岸的亚热带气候到西伯利亚南部的大陆性气候,从最北部的极地气候到波罗的海沿岸的海洋性气候,其远东南部地区则是温和的季风气候。对于中国人的主要旅游目的地莫斯科和圣彼得堡,最适宜旅游的气候大致出现在7至9月份,届时平均温度在25度左右。
3、人口、民族和宗教:俄罗斯人口总数约为1.45亿,共有100多个民族,其中80%为俄罗斯族,其次为乌克兰人和鞑靼人。俄罗斯的信徒中多为东正教派基督教信徒,另有一部分人信仰伊斯兰教、天主教、犹太教和佛教。
4、行政区划与主要城市:俄罗斯联邦包括21个共和国、7个边疆区、2个直辖市(莫斯科和圣彼得堡)、1个自治州和9个自治区。其首都为莫斯科,与中国时差为4小时。人口在100万人以上的大城市有:莫斯科、圣彼得堡、新西伯利亚、下诺夫哥罗德、叶卡捷琳堡、萨马拉、鄂目斯克、车里亚宾斯克、喀山、彼尔姆、乌法、顿河罗斯托夫和伏尔加格勒。
5、国家体制:俄罗斯是“共和制的民主联邦国家”。现行宪法于1993年12月经全民公决通过。其国家元首为总统,任期4年,由全民选举产生。现任总统普京于2004年3月当选。
俄罗斯的旅游管理部门是经济发展与贸易部旅游局,该局辖有6个处,共有45名工作人员,该局的主要负责人都在旅游企业工作过,有着丰富的实际工作经验,熟悉俄罗斯国内外旅游市场的情况。
俄罗斯辽阔的国土、多样的气候、众多的民族以及灿烂的历史文化,使之拥有丰富的旅游资源。全俄有数千处名胜古迹、30多个国家级自然公园、近2000个博物馆、79个自然保护区。据世界旅游组织预测,到2020年,俄罗斯接待游客的数量将会在欧洲各国中占第5位(前4位是法国、西班牙、英国和意大利)。
俄罗斯旅游资源丰富,靠近蒙古边境的贝加尔湖是世界上最深、最清澈的湖泊,适合垂钓和野营。此外,俄罗斯在打猎、温泉、考古等项目上也有很大的吸引力;黑海度假区气候温暖、景色宜人,还有诱人的温泉;远东地区的勘察加半岛温泉资源丰富;俄罗斯许多河流都适合漂流。对于中国人而言,俄罗斯还有众多诸如莫斯科、圣彼得堡这样的独具俄国风情和怀旧情节的经典城市。
1、首都莫斯科。
莫斯科是世界上最大的城市之一,也是俄罗斯政治、文化和经济的中心。从15世纪末成为首都开始,莫斯科一直是世界上最大的文化中心之一。其剧院和博物馆闻名于世。作为一座著名旅游城市,莫斯科的旅游资源数不胜数:位于市中心的克里姆林宫保留着从15世纪到17世纪俄国最经典的建筑;高高耸立在红场上的圣瓦西里教堂里有俄罗斯16至17世纪最精美的文化遗迹;莫斯科近郊的新圣母修道院、特罗伊察东正教大修道院、西蒙诺夫修道院举世闻名;风景如画的莫斯科乡村庄园和宫殿引人入胜。
莫斯科绿化面积近50%,是世界上绿化程度最好的城市之一。
2、十月革命之城圣彼得堡。
圣彼得堡始建于1703年。著名的冬宫、夏宫、琥珀屋均位于此。由于著名景观太多,因此什么是圣彼得堡的象征,一直没有形成共识:有位于参政院广场的青铜彼得一世骑像;有位于冬客广场的为纪念战胜拿破仑而建的石柱;有世界上最大的博物馆之一的艾尔米塔什博物馆。此外,十月革命一声炮响的主角阿芙乐尔号巡洋舰、圣彼得堡奇特的白夜以及玛丽亚剧团的芭蕾舞也都成为了圣彼得堡的旅游名片。
3、“金环”组合。
俄罗斯在1971年开通了一条名为“金环”的旅游线路,途经莫斯科州、雅罗斯拉夫尔州、科斯特罗马州等5个州。现在每年都有数十万计的俄罗斯和外国游客在此线路上旅游。这条线路融合了山水古迹,人文与自然美景,是了解俄罗斯人民的历史、文化和传统的绝佳线路。
4、狩猎旅游。
俄政府重视发展狩猎旅游,希望它能够成为国家收入的一个来源。目前俄罗斯有100万头野鹿,50万头麋鹿,10万头野猪,有370万公顷狩猎用地。
5、别具特色的教育旅游。
俄罗斯是一个注重教育的国家,其旅游业也十分重视开发以教育为主题的旅游项目。由于政府的鼓励和扶持,俄罗斯专营国内外教育旅游的旅游公司近年来已从10多家猛增至100多家。
在俄罗斯众多的教育旅游项目中,语言类教育旅游最受欢迎。随着俄罗斯的改革开放,学习英文、德文、法文等西方语言的人越来越多,其中绝大多数人没有机会出国进修。不少旅游公司就把外国的外语教师请到俄罗斯的一些著名旅游地,在那里开设专门的外语教育基地,让无力到国外参加外语旅游的人到这些地方边学外语边旅游,也收到了很好的效果。此外,也有一些旅游公司与俄罗斯的一些大学共同合作,开办语言教育旅游项目,专门吸引外国人到俄罗斯来旅游,同时进修俄罗斯语言文学。
旅游公司还与学校合作,根据国家教育大纲中规定的一些内容,组织中小学生参加历史、文学、爱国主义等专门的教育旅游团,一般为期1至4周,所到之处均住在苏联时期建设的青少年度假基地或夏令营,交通、食宿、参观门票及保险费用总计为60至300美元。
尽管真正意义上的赴俄旅游刚刚开始,但是和欧洲游开放前夕一样,赴俄罗斯商务旅游在国内一些省市已经存在多年。据广东省旅游人士介绍:赴俄罗斯商务团的线路分为联游线和专线游,联游为俄罗斯连同北欧四国(挪威、丹麦、芬兰、瑞典),时间较长,时间一般超过10天;而专线游俄罗斯,时间基本为一周左右。俄罗斯游属于高价位线路,目前专线游为1万元左右,与北欧联游的线路约2万元。
与这种情况相对应,据莫斯科有关方面介绍,近年来,中国已经成为莫斯科和俄罗斯旅游的重要客源地之一,每年都有近100万人次入俄旅游,其排位分别占莫斯科入境游的第4位和俄罗斯入境游的第10位。为此,莫斯科市政府非常重视发展中国市场,莫斯科城市旅游业10年发展规划中已将开发中国市场放到了重要位置。圣彼得堡与莫斯科的情况类似,只是接待中国旅游者人次略少于莫斯科。俄方相信,随着免签政策的正式实施,中国公民赴俄罗斯旅游人次将在2006年度超过100万人次。
另据俄方测算,目前每一名中国游客在俄罗斯的花费大约在800-1200美元。
通过考察,我们认为俄罗斯旅游企业,尤其是旅行社对中国市场是比较重视的,为了做好中国旅游者的接待工作,俄罗斯早于2003年就成立了“无国界世界”免签旅游协会。该协会由专门接待中国旅游者的旅游公司组成,成员来自莫斯科、圣彼得堡、伊尔库斯克、哈巴罗夫斯克、赤塔等中国旅游者光顾最多的城市。该协会还与俄罗斯有关保险公司一起,于近期开通了中国旅游者在俄求助电话,向中国旅游者提供中文咨询服务。
(一)旅游接待基础设施亟待更新与发展。
尽管俄罗斯拥有丰富的旅游资源,但目前却缺乏接待大量游客来俄旅游的能力,突出表现在能满足旅游者要求的旅游住宿设施不足。据了解,目前俄国内共有各类接待住宿单位不到1万家,其中旅游饭店4000多家,其余为寄宿制旅馆和疗养院。在4000多家饭店中,符合国际通用的饭店星级标准的只有三分之一左右。特别是众多游客乐意选择的三星级酒店目前尤其缺乏。以俄第二大城市圣彼得堡为例,全市目前仅有客房约2000间,而旅游旺季实际需要曾高达30000间左右,饭店紧张程度由此可见一斑。
(二)安全问题令人关注。
在安全问题成为全世界关注焦点的今天,车臣问题的久而不决以及声誉不佳的社会治安问题,严重影响了俄罗斯的整体形象,成为国外游客赴俄旅游的最大顾虑之一,特别是中国旅游者在俄罗斯旅游遇劫的种种传说,更加深了中国人对赴俄旅游的疑虑。就在考察团回国之际,中国国际旅行社总社组织的实行免签后的赴俄罗斯旅游第一团,就发生了团员遭抢事件。这无疑给本欲借免签之举吸引更多中国旅游者的俄罗斯旅游业泼了一盆冷水。如何采取有效措施,确保中国旅游者的安全,已经成为俄罗斯有关方面需要迅速解决的一个问题。
囿于国内经济原因以及对旅游业的认识程度,目前俄政府对旅游业的投入不高,旅游机构缺乏足够的资金在海外进行宣传促销,以至于在许多国外旅游展上,俄罗斯的展台因装修过于简单而缺乏吸引力。据介绍,2003年时俄旅游局每年从政府得到的宣传促销预算只有14万美元,显然远远不能满足需要。近两年,宣传费用逐年有所增加,但是对于一个旅游资源丰富的大国来说,宣传投入不足的问题仍然十分明显。
(四)俄罗斯的中文导游与中文环境存在欠缺。
主要表现在两方面,一是缺少优秀的中文导游员。这一点我们有比较直观的体会:按理说接待考察团的导游员应是俄方选派的最优秀的导游员,但是该名导游员的专业素质与中文水平仍然难以令人满意,尤其是由于其缺乏经验,造成考察团未能按时赶赴飞机场,从而延误了航班;二是缺少中文标志,市政道路、购物设施及场所、商品说明、换汇机构等普遍没有中文说明,而中国旅游者又普遍不会讲俄语和英语,因而在俄罗斯往往感觉寸步难行,这也影响了中国旅游者在俄罗斯的消费行为。
(一)建议国家旅游局在安全问题上,要充分发挥国家旅游局驻莫斯科办事处的作用,并借助大使馆的力量,加强向俄罗斯方面施压,并及时与对方沟通信息,督促俄方切实采取措施,确保中国旅游者的安全。在目前俄罗斯安全形势未见明显好转的情况下,可由驻莫斯科办事处起草赴俄罗斯旅游安全注意事项及突发情况处理程序,传回国内由国家旅游局正式下发各省市出境游组团社。这样做,一来增加中国旅游者和旅行社的安全自保意识,另一方面,客观上也对俄罗斯开发中国客源市场起到反制作用,从而进一步迫使俄方尽快解决中国旅游者面临的安全问题。
(二)中俄双方均应加强对俄罗斯旅游的宣传促销工作。俄方应尽早通过各种宣传手段,在中国树立俄罗斯的整体形象。中方的旅行社则可以针对不同年龄段的旅游者,采取更有针对性的宣传策略,既要发展中老年人的怀旧旅游,也要适时推出新的军事旅游、狩猎旅游甚至太空旅游等专项旅游产品,培养年轻人和高收入阶层对俄罗斯的兴趣。
(三)建议国家旅游局抓住两国正式实施免签的时机,与俄方共同努力,进一步规范中国旅游团入出俄境程序,从一开始就将其引入规范发展的轨道,避免各种人为因素的影响,避免重蹈东南亚市场恶性循环的覆辙。
(四)俄罗斯方面应结合自身情况,制定优惠措施,吸引有实力的中国企业进行投资,从而加大资金投入力度,大力更新和发展星级饭店等旅游设施,从根本上解决星级饭店数量与质量方面的不足。
市场考察报告范文简短篇二
湖北中烟新建办:
武烟项目土建施工现已正式开始,自项目开工以来,该项目总承包管理单位-----中建三局股份有限公司武烟项目部多次向我部及贵办反映,在组织施工所需的钢材过程中,武钢、鞍钢、宝钢三个厂家的部分型号的带肋钢筋市场供应偏少,造成货源组织困难,不能及时满足施工需要。
2011年10月17日我部接到贵办要求进行市场考察的任务后,及时组织人员到武汉钢材销售市场进行了调查,地点为武汉最大的钢材销售集散中心----武汉汉阳钢材市场。经调查,该市场销售的钢材主要集中为意达网上公布的品牌(意达网为湖北省乃至全国知名的钢材生产、销售信息发布网,为全国公认的钢材信息发布网站),市场上武钢、鞍钢、宝钢三个厂家的部分型号带肋钢筋货源偏少,供应紧张。而其它厂家如河南安钢集团信阳钢厂、陕西龙门钢厂、江西萍钢、甘肃酒泉钢厂的此类钢材货源较充足。我们对以上几个厂家的生产许可、生产能力及资质在公共媒介上进行了查询,以上几家钢铁生产企业均为我国大型钢铁生产企业,产品质量较有信誉。
为保证联合工房工程的顺利进行,建议增加以上几个厂家作为本工程钢材供应厂家。 以上为我部市场调查的情况及建议,供业主单位参考决策。
湖北诚信建设项目管理有限公司
湖北中烟项目监理部
二0一一年十月一十七日
一、钢材行情预测:
目前钢市利好因素与利空因素交织,市场供需关系的变化是影响行情上下运行的主线。通过数据判断,目前市场资源供给处于增长态势之中,且部分品种产量已创出新高(螺线、热卷等)今年一季度线螺产量合计为6224.7万吨,三月份螺线产量为2264.6万吨;三月份热轧卷板产量为1405.2万吨,均创出年内新高。钢材产量的增长使得后期市场资源供给压力逐步加大,产量的高位运行,给后期市场去库存化带来较大压力。而从传统意义来看,二季度处于钢材市场的消费旺季,下游消费的启动,或将有效冲销市场对产量增加的担忧。其中政府建设保障房而拉动钢材消费的刚性需求预期,增强了市场各方对中长期线螺价格走势看好的信心。
虽然政策层面基于控通胀不断出台相关政策措施,但随着货币政策等工具的逐步实施,并未对市场形成立竿见影的影响,反而却增强了市场对于政策工具的钝化解读。大的环境上,弱势美元和全球通胀给全球大宗商品提供的泡沫滋长动力却将推动铁矿石长期价格仍震荡上行。因此综合来看,虽然近期市场一直未能走出弱势震荡格局,市场心态的犹豫会导致市场价格在一定的价格区间内反复震荡和试探,但在通胀预期强烈、原料成本高企以及市场需求逐步启动等偏乐观因素的带动下,钢材市场中长期将维系在震荡上行的向上通道之中。
二、北京钢材市场简介
北京钢材市场数量较多,大小约40家,其中具有一定规模的钢材交易市场约有20家。主要经营品种有:建材、型材、圆钢、无缝钢管、热板、冷板、中厚板和h型钢等。从市场反馈来看,北京诸多钢材市场中,较大规模的板材市场主要有:张家湾、中黑、盛大、沙河、西三旗、一耐;较大规模的建材市场主要有:国储、沙河、百子湾、中建、一耐、泽人合。
具体名单如下:
三、北京建材、板材企业贸易情况:
钢材贸易供货渠道源头均为钢厂,钢厂合同用户以年度、月度协议方式从钢厂采购钢材资源,钢厂合同用户向下采取市场销售、设置分代理和直供终端用户(建筑工地、终端生产厂商等)三种方式相结合,各自依据在不同销售方式上的优势分配钢材资源。
北京最大需求量的钢材品种为建筑钢材,板材市场虽仍具一定规模,但近年随着周边天津、河北市场的不断发展以及北京市场部分终端企业的搬离使得北京板材市场有明显减小。作为华北市场的集散地,北京建材流通量大约每年1000-1200万吨,主要为首钢、河北钢铁集团(唐钢、邯钢、承钢、宣钢)、包钢、安钢、敬业、九江、新兴铸管等钢厂产品。北京建筑钢材市场中钢厂大小协议户近百家,建筑钢材贸易商数量近700家。其中主要经营企业名单如下:(仅供参考)
板材市场相对较小,北京板材流通量大约每年200万吨,主要为首钢、河北钢铁集团(唐钢、邯钢、承钢)、包钢、安钢、敬业、天铁等钢厂产品。北京板材市场中钢厂大小协议户约30家,板材贸易商数量近200家。其中主要经营企业名单如下:(仅供参考)
四、钢材仓库状况
经过市场调研,北京市场钢材仓库约有20余家,仓储能力较强的有10家左右。存储货物多以建筑钢材、板材等为主。建筑钢材、热轧卷板、中厚板等多为室外存放,冷轧系列产品多以室内库存放为主。物流费用分为仓储费、入库费、出库费。出、入库费多为单边收取。仓储费费用较低,多数仓库基本以仓储加出(入)库费的形式一并收取。经过市场调研看,下列仓库均可做(曾做或正在做)仓单质押业务。下图是北京主要钢材仓库状况表:
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五、钢贸企业融资状况
经过市场调研,目前钢材贸易商融资渠道多以银行贷款、自有资金融资为主。以“中”字头为代表的国企贸易商多为集团总公司集中分配,子公司融资需求热度低。
除了国企之外的市场大户常用融资途径多为银行贷款和自有资金,此类企业银行贷款审批相对容易,且费率偏低。经了解看,目前钢贸企业的银行贷款融资成本为基准利率基础上上浮20-40%的区间范围,按照现行央行基准贷款利率推算,融资成本达到7.668-8.946%之间。信誉越高,融资成本越低,虽然自去年以来央行屡次加息,银行整体呈收缩银根趋势,但目前与银行常年存在良好合作关系的钢贸企业贷款审批仍不困难。
目前市场上贸易商融资渠道除了自有资金以及银行贷款之外,仓单质押融资也是钢贸商融资渠道的一种重要方式,除了与银行之间的传统质押之外,与第三方服务公司、担保公司合作进行的仓单融资模式正在兴起,金银岛等公司有涉及仓单质押业务。目前金银岛“e单通”网络仓单融资模式在北京市场主要集中在塑化及钢铁行业。北京好运发经贸有限公司等钢贸商都曾或正在与金银岛合作。从了解来看,目前金银岛“e单通”网络仓单融资主要融资成本分为银行利息(基准利率基础上上浮15%)、交易席位注册费(1-2万元)、电子签章费(目前或酝酿免费)和含基础保险费和物流监管费的.交易监管费(分为包月、包季度、包年)等。
六、主要品种库存状况
2.5-6.5万吨。
七、北京主要商会状况:
北京市工商业联合会(商会)金属材料行业商会,是由北京市工商业联合会直接领导的北京市金属材料行业的非营利性会员组织。成立于1999年,是北京市金属材料行业的经营单位之间相互联系和沟通的核心组织,商会的会员单位已经达到210多家,其经营总销量占北京市的70%以上,已经成为北京金属材料市场的主力军。
北京市工商业联合会金属材料行业商会领导成员名单
八、北京市场供应链融资方案建议:
通过市场调研,当前北京市场中,进行仓单质押业务的主要钢材品种是螺纹钢与线材,卷板以及型钢等钢材受市场库存规模较小,资源相对集中于大贸易商手中等因素制约,仓单质押业务开展不多。因此市场交易量最大的螺线品种也是我们开展仓单质押业务的主要钢材品种。
经过市场调研,目前张家湾钢材市场(北京东方通联物流有限公司)在与其交谈过程中有初步合作意向,待我方仓单融资费用等细则政策确定之后,可与其进一步洽谈,商讨合作意向。
经测算,目前金银岛仓单质押融资业务中,按照当前央行公布的基准贷款利率计算,融资成本包括银行利息、席位注册费、交易监管费三大方面。银行利息成本为基准贷款利率上浮15%:(6.39+6.39x15%)%=7.3485%;额度承诺费=授信额度×0.2%/年;席位注册费1-2万元;授信2000万的中等客户的交易监管费包年为最大拟监管货值x0.84%等四笔费用。经计算后,授信2000万的中等客户的融资成本约占授信额度的8.3-8.4%之间。因此从融资成本角度考虑,我们开展仓单质押业务需要从融资成本上尽量小于当前金银岛仓单质押业务下的贸易商融资成本,因此在与银行与物流商谈判环节上应尽量使得银行利息以及交易监管费用低于当前金银岛仓单质押模式的收费标准,这样我们才能在融资成本上占据优势。
除了通过较低的融资成本吸引客户之外,授信审批、放款周期以及审批手续的标准化、精简化也是提高产品竞争力的有效途径。
结束语:
通过实地调研和网络搜索等手段编写了上述调研报告,由于时间仓促和水平有限,不足之处在所难免,个别数据受诸多因素影响,难免有不实之处,敬请各位领导、同仁批评指正,以使这个报告不断得以完善。
市场考察报告范文简短篇三
200x年x月x日至x日,笔者赴江苏省无锡市考察了钱桥地区的带钢市场,重点走访了无锡龙之杰仓储有限公司、无锡振兴仓储有限公司等当地规模较大的带钢交易市场,与当地从事带钢贸易和带钢加工的许多人士进行了相关问题的交流。我们这里说的带钢市场指的是拥有相当经营场地、能够从事带钢仓储、交易、物流配送等相关业务的带钢市场,有些规模比较大的仓储物流公司因为符合上述定义,因此也构成本文所说的带钢市场。
三月二十一日至二十五日,我随区政府领导到深圳和佛山对有关市场进行考察。其目的是:学习先进地区企业和市场开办单位经营理念,为家具企业和市场开办单位牵线搭桥,引进嫁接高档家具品牌,转变市场开办单位经营理念,提升我们家具专业市场档次和规模,促进家具行业和市场快速、健康发展。具体行程是,在深圳:参观了深圳家具展览会,参观了深圳家具协会的办公场所并与其有关人员进行了座谈,参观了深圳迪亚诺家具公司和格调家具公司的展厅和生产车间,参观了华南城市场。在佛山:与顺德市乐从镇领导座谈,参观了罗浮宫家具市场,参观了欧浦钢铁市场。
深圳家具协会成立于1986年,现有工作人员500余人,资产达8个亿。下属机构有:家具研发机构,教育培训机构,家具检测机构,媒体宣传机构,会展运作机构。现在该协会正运作上市。一个民间的行业协会不依靠缴纳会费去发展,而是依靠市场化运作,也能发展到具有这么大的影响力和规模的企业,主要原因:是顺应了市场经济发展规律,依托家具企业,完善配套服务体系,不仅推动了家具行业的发展,而且壮大了自己。另一方面就是思想观念的大开放。
佛山顺德乐从家具市场:现有经营业户3400家,建筑面积达340万平方米,年销售额达400亿元,年纳税超过一亿元。其中罗浮宫单体建筑18万平方米。该市场管理体制有两条线:一是由政府有关部门组建的市场管理办公室,主要有:工商行政管理部门、公安部门、城市执法管理部门、交警部门、交管部门、经济发展办,各个职能部门主要履行各自的管理职能,协调配合,共同维护好市场秩序。二是由业主成立的行业商会,主要履行业户自律,统一对外广告宣传,开展诚信经营活动等。每年市场用于对外广告宣传费多万元。依托该市场的物流公司有三百多家。该市场之所以能够成为全国四大家具市场之一,并且长盛不衰,其主要原因:是政府职能部门与市场开办单位和商户心往一处想,齐心协力,共为市场发展大局各负其责、尽心尽力。
欧浦钢铁市场:现有建筑面积超200万平方米,业户达2300户,年销售超过200万吨,是国内钢铁最大的销售集散地。其中欧浦钢铁物流股份公司创立的欧浦钢网,是国内首家钢铁现货交易网站,是一家以真实现货库存为基础,以欧浦公司六大实体,即大型仓储、剪切加工、运输调度、高效配送、金融质押、物业租赁为配套的一站式钢铁交易服务平台。欧浦钢网两大网络服务:钢铁超市现货平台、钢铁资讯服务平台已颇具影响力,现拥有注册会员10万家,网站日点击量超20万余次。该市场之所以能成为全国最大的钢铁销售基地,其主要原因:是实体市场经济和虚拟经济的互动和支持,相互促进,快速膨胀提升。
几点感受:
一是思想是行动的先导。不管做什么事情,没有一定层次的认知能力和思想大开放,就不会有大的行动和成功。人要怀揣梦想,要有精神追求,不管做企业还是做人,要有虚拟的空间,要有追求目标的激情。因为人人都明白:取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下的道理。人有时候就得应该有一种为梦想而活着的气魄和气度,在追求梦想过程中不断完善人生的价值。
二是环境改变人,环境成就人。一线城市的人们:都有一种天生的优越感,一种舍我其谁的自信感,一种自我展示欲望的冲动感。富有激情,富有高效率。这种环境能推升人的斗志,最大限度的挖掘人的潜能,有利于理想的实现。同样,在这样环境中做企业,由于环境的优化,技术、资金、人才、信息、政策等配套服务功能的齐全,做大做强的几率也会变大的。
三是家具产业的转移,必须要有与之相配套的条件。要想从一线城市转移到二三线城市,必须具备:一定要有土地空间资源,与该产业相配套的原材料供应、采集,产品的生产园区、仓储园区、物流配送、专业市场销售,人才招录和留住,融资的环境和成本等等与之配套服务体系。家具产业的提升,主要走品牌之路。与名牌嫁接联合。专业市场在提升硬件设施的前提下,要多引进知名品牌,做名牌的连锁店。同时,加强专业市场的整体包装,实行区域品牌对外宣传,增加大众的知晓度。
四是在发展实体经济的基础上,要引导发展虚拟经济。专业市场要研究,在网络上建立专业交易平台,引导市场内的实体经济体在交易平台上建立网站,发布信息,加大宣传,提高交易水平,促进实体市场的健康发展。实体专业市场在对仓储、物流配送、融资、租赁、宣传等方面做好配套服务功能,为市场的顺畅交易做好坚强的厚盾。
对我们家具专业市场的几点启迪:
一是关于对外宣传包装问题。应该成立统一的市场业主委员会,并有业主委员会聘请专业人员作为常设机构,对市场的宣传进行整体规划,以“周村家具市场”作为招牌统一整体对外宣传。费用来源,由市场开办单位根据在市场中的经营面积和效益为依据进行分担。具体宣传的方式和途径有专门常设机构提出方案,由业主委员会审议通过,采取市场化运作的方式进行。
二是关于市场消防安全问题。由政府牵头成立市场管理委员会,作为一个常设机构对市场的经济秩序进行管理。由工商行政管理部门、公安部门、交警部门、交管部门、城市执法管理部门、贸易局人员组成。各个职能部门按照自己的职责,各负其责,统一管理,协调配合,共同维护市场秩序。其中市场的消防安全统一由公安部门负责。公安部门督促市场开办单位履行各自消防安全职责的落实。各个产权单位加强消防安全资金、人员的配备和制度的管理。共同消除消防安全事故的发生。
三是关于市场物业管理的问题。按照物业所有权是谁就由谁负责的原则,在此基础上整合现有的物业资源,提高物业管理水平。具体:309公路以南市场由胜利村委负责。309公路以北市场内,除凤阳家具大厦和木材公司所属物业之外,其他统一由规范的物业公司管理起来。物业公司实行公司化运作,严格各项制度,确保市场在安全、秩序、健康的环境中正常交易。
四是关于市场的物流问题。在调研的基础上,摸清依托家具市场的物流公司基本情况,货物的走向、数量,成立市场物流总公司,整合物流资源,实现信息共享,降低物流成本,更好的服务于市场发展。
五是关于市场提升档次问题。在现有的基础上,除了加强市场的硬件提升改造建设之外。在软件建设方面,主要:一是采取连锁经营等方式尽快引进知名品牌家具。二是区域内现有的规模企业加强与知名品牌企业联合,提高产品质量,提升产品档次,从而带动我们家具市场的规模和档次水平。
市场考察报告范文简短篇四
(一)日本泡沫经济的突然崩溃。自90年代初开始,日本经济从高峰滑落,其在经济、金融领域的具体表现:一是房地产经济的泡沫崩溃,地产出现萎缩;二是银行由此引起大量的不良债权;三是银行利率的迅速走低,经济退缩的恶性循环导致整个经济严重萎缩与萧条。在经济大萧条环境下,银行、保险业为了缓解不良债权带来的经济负担,极力寻求新的业务增长点。此为日本保险市场自由化的主要经济背景。
(二)来自国际上的政治压力。当时,aig牵头主导了一场要求日本政府放松保险市场管制的变革运动,美国政府对日本政府施加压力,要求其遵守wto有关保险承诺,日本与美国政府于1994年10月签订了《日美保险协议》,该协议对日本产险市场自由化具有三方面的直接影响:一是废除费率管制,要求费率自由化;二是保险业务经营由认可制改为申报制;三是改革日本保险销售制度,引进经纪人公司制度。其目的是使在日本经营的美国公司更加有利。
(三)保险市场经营环境的恶化。10年间,由于利差损原因,日本近7家寿险公司倒闭,虽然产险业未出现寿险业的情况,但由于整个经济环境的影响,产险也面临着前所未有的困难。特别是与银行利率相关的房屋按揭业务和储蓄型财产险业务由于利率走低,出现了一系列难题。这些都成为日本产险自由化的契机和导火索。
《日美保险协议》的签订无疑成为日本产险自由化的契机。然而,日本财产险自由化真正开始的标志是1996年新保险业法的实施。
其政策变化概括起来有以下几个方面:(一)算定会费率使用义务的停止。1998年算定会费率使用义务的结束标志着费率自由化的开始。在此之前,日本财产险费率为保险监管重要内容,由算定会统一制定,并严格执行。《损害保险费率算出团体法》于1999年12月22日作了最新修改,保险公司强制使用算出机构费率的义务终止。从此,就有了算出机构提供的纯费率和公司自订的附加费率之分,纯费率成为各公司的参考费率,除机动车法定赔偿责任险之外,各公司在参考费率的基础上,可根据自身的费用率制定自己的费率标准,但一般讲来,上下浮动幅度不超过12。5%。按照《损害保险费率算出团体法》第3条规定,费率算出团体可以计算的保险种类有5种:火灾保险、意外保险、车辆保险、医疗费用保险及护理费用保险。但到目前为止,在日本仍未有医疗费用保险参考费率。
(二)允许产、寿子公司相互进入对方市场。新保险业法明确规定,从1996年开始,允许产、寿险公司以子公司形式相互进入对方市场,同年寿险公司设立了6家产险公司,产险公司设立了11家寿险公司。2000年8月,代理销售其他保险公司产品的认可明确化。寿险公司开始重新评估其财产险战略,认为子公司模式将来没有大发展,从而转向与产险公司合作,即代理产险业务。考虑到与人有关的保险的可成长性,产险公司也积极响应。因此,更多呈现的是产、寿险公司的相互代理。
(三)中介手续费制度的引进。中介手续费制度虽于1996年4月引进,但1998年之前,日本产险业执行的是费率算定机构制定的统一的费率标准,同时金融厅还规定了行业共同的代理类别、合同格式及手续费执行标准,且手续费体系必须向金融厅申报,获得许可后方可执行。随着产险自由化的出现,费率自由化导致保险产品多样化,原手续费体系已无法执行。从2001年3月开始到2003年4月,代理店手续费体系由需要金融厅许可变为不需获得,促进了中介手续费体系的多样化。保险公司开始注重代理店的经营绩效,对其进行挑选、停业、合并,并根据其资质、业务量大小,再区分不同的保险类别,实行更细化的手续费体系。
(四)个人信息保护制度的引进。随着日本保险市场自由化的推进,保险销售渠道得以拓宽,除了原有的代理店销售、保险公司直接销售外,又引进了经纪人销售制度,拓宽了银行窗口销售渠道,特别是还出现了电话销售、网上销售等多种销售方式。为了适应自由化发展的需要,稳妥地推进保险业的发展,金融厅引进了个人信息保护制度。《个人信息保护法》于2003年颁布,并于2005年4月实施。其基本方针是明确各有关主体对个人信息保护的'目标,并要求具体付诸实践。个人信息保护制度的引进,更有利于确保日本产险业在自由化环境下的发展。
(五)国际保险监管标准的遵从。作为iais的会员,日本金融厅已经表明遵从iais的原则、基准与指引,同时也积极参与金融行政的国际化和国际性规定的制订。除了在许可制方面有非常大的放宽之外,更多地采用了国际会计标准及偿付能力监管标准,使本国保险业发展与世界保险业发展同步。虽然日本产险市场环境不景气,但目前所有产险公司的偿付能力均在200%以上,产险业保持着较高的信用力。
(一)竞争激烈使公司效益大幅下降,影响产险市场停滞不前。在保险市场自由化之前,由于日本产险执行费率算定机构的统一基准费率,即使是一家小公司也有盈利;但在费率自由化之后,由于费率竞争激烈,导致了产品及服务竞争日益激化,给公司的收益带来重大影响。赔付率上升、收益减少使公司把降低经营成本作为主要的研究课题。各公司费用削减的主要措施有:合并撤销营业网点,或者取消效益差的营业网点;削减员工人数,一方面控制新增录用人员,另一方面引进提前退休制度;重新评估工资制度,由以前的年工序列工资制度改为与业绩挂钩的年薪制度;注重提高代理店的效率,重新评估以往的手续费体系,建立以代理店效益及经营业务种类、经营业务量相联系的手续费管理体系。通过上述措施,行业平均费用率得到了降低,但也更加导致保险市场的萎缩或停滞。
(二)寻求拓展海外业务,亚太地区成为主要方向。费率自由化之后,市场竞争激烈,公司效益降低,拓展海外业务成为公司发展的主要渠道,一方面为本国企业的海外经营提供风险管理服务,另一方面为扩大经营规模提高经营效率。但是欧美地区保险业务综合成本很高,几乎所有的日本公司都出现不同程度的亏损;而与此相反,在亚太地区的业务质量、收益率均较好。因而,进入亚太市场,特别是中国保险市场是其重要目标。
市场考察报告范文简短篇五
经过集团董事会谨慎、严谨的研究,终于在5月份决定正式定下浴霸项目作为公司产品结构的补充,我也于6月15日开始了四川、辽宁、浙江、湖南四个具目前浴霸市场代表性的市场考察工作。在短暂的几十天的时间里我观察、我询问、我思索,我看了很多、听了很多、想了很多,虽然我不曾以公司的名义与我所拜访、接触的经销商朋友、消费者探讨了解。而在写这份报告的时候,我想的只是尽可能地将市场上所见所闻客观、真实的描述出来,希望它真能对***浴霸的前期筹备工作、市场策略的制订、营销工作的开展埋下理性的、希望的种子。
从总体上看,整个浴霸产品前景可谓光明无限,科技创新不断,市场容量和增长率都十分诱人,属于新兴行业之列。通过对4个中心城市的走访,我发现,无论从销售区域还是知名度来说,奥普浴霸仍是浴霸行业全国最具影响力的企业。但随着宝兰、民族、楚楚等厂商的崛起,从品种、价格、质量、销售渠道等方面向奥普发起了强劲的冲击,并获得了一定的成功,这一点在经销商的口碑中和对终端占有率上表现的最为明显。究其原因,是奥普自身在产品价格和分销网络上的问题造成的。几乎所有的经销商都对奥普的产品价格表示了不满,从实地考察的情况看,奥普浴霸的质量(无论是产品表面质量还是服务质量)都明显优胜于其它竞争品牌,但确实显示奥普产品的性能价格比与竞争对手相比处于劣势。
在浴霸产品的销售网络看,无论从对消费者购买的影响力还是对网络的控制力来看,零售终端都有很大的决定权。但由于浴霸行业仍处于较粗放的管理之中,特别是对终端零售店的管理几乎还是空白,无法向经销商提供有效的管理和帮助,使对经销商的激励还只停留在由上至下的推动上(有时推动尚显不足),无法形成良性循环,从而很大程度上影响了产品的销量和经销商的军心,缺乏从反面(消费者和终端方)的有力拉动。
浴霸生产企业,销售网络很多都覆盖全国,但大部分却没有自己明确的目标市场,没有从地域、消费群当中找出自己的目标对象,而是采用随意性的经销政策,缺乏系统性、规范化,对市场反应速度慢,再加上目前质量问题的影响,经销商经营上信心不足,使得网络流失现象严重,特别是二批和终端零售商的流失较为严重。经销商也习惯于别人找上门来的生意,缺乏主动出击的意识和对市场的`战略梳理,各地的铺货率普遍偏低,但浴霸属两季产品,现在尚处于销售淡季,客户的经营重点基本上都已转移到目前热销的产品上,如电风扇、饮水机等产品。
有资料显示,全国浴霸产品的销量每年在以30%的速度递增,而且随着商品房改革的到位,这一增长比率有加速的趋势。就我实地考察来看,各地的大大小小家电市场、建材市场,基本都保持了一定的销量和人流量,这从侧面反应了市场的前景应十分广阔。
浴霸行业其他产品相比,市场表现出明显的不成熟性。一个行业是否成熟从其行业的品牌影响力、价格混乱状况、利润多寡情况及行业自律状况最能得到体现。浴霸行业群雄并起的竞争局面、淡薄的品牌观念、消费者非理性的购买方式都反应出目前浴霸行业还是一个很不成熟的行业。
浴霸行业正处于其发展的成熟期,市场容量大,收益相对稳定,而且这种成熟期还将维持一段时间,这说明公司列项浴霸在行业里还可有所作为。
从各阶层反应的情况看,浴霸的作用暂时无法替代,应无短期内市场突变的风险。只是在品种上应考虑其它性能的可能性,另一个我们要考虑的问题就是如何在产品的成熟期赚取尽可能多的利润。
竞争对手的产品已形成各自的竞争优势,如奥普在行业里的霸主地位、宝兰在质量上的稳定性,华东诸厂在性价比上的优势,而在产品上诸多企业并无自己的特色和卖点。
和大一统的销售区域策略一样,浴霸产品无论在内涵(质量)上还是外延(产品形象)都没有形成自己的特色,产品同质话可谓“一个模子里出来的”,从而无法给消费者留下深刻的印象,更让消费者无所适从,一样的产品差距惊人的价格,这也使浴霸巨头们不得不陷入价格战这个自己不愿见的漩涡。
由于没有品牌战略的指引和大批中小厂商的介入,低价竞争在业内越演越烈,价格已成了目前各厂家争胜的关键法宝。
从目前浴霸的购买上,终端人员起着很大的作用。从四地来看大约70%的家庭用户在购买浴霸时要听取终端人员的意见,对新功能、新款式表现出极大的兴趣,特别是风暖的产品,将有可能替代目前灯暖的产品。
消费者在选购浴霸时是有较强的品牌观的,只是我们没有提供给他们一个机会来认识浴霸的品牌,这无疑对通过教育来强化消费者在选择浴霸产品时的品牌观念是一个好消息。
无论从消费者选择浴霸产品时看中的因素看,还是从他们所能承受的价格看,价格都不应该成为阻碍浴霸销售的关键因素。在购买浴霸产品最关心的因素上,排在前面的是质量和效果,而消费者可接受浴霸产品价格的前两位则分别是300—400元和600—800元,这和公司浴霸目前主流品种的价格是相符的。因此,初步可以下一个结论:对普通消费者而言,我们的产品不存在购买上的价格障碍。而且,北京、上海、南京等地可承受的价格更高。
总体来看,大多数消费者需要中低价位的浴霸产品,但中档和中上档次的产品也有较大的市场,而且这部分市场利润较丰厚。另一方面,有一定知名度和地位的厂商其产品价位都维持在中等偏上,这是由其市场地位和目标对象决定的,也体现了他们对自己产品品质的信心。这样看来,这样看来,抱怨价格高的症结应该不在消费者身上。
以上的几点感性认识也许还很不成熟或有些过于主观,但确实是我的心声。我真的希望有着如此实力、智慧和雄心的公司领导能从长远的企业战略角度考虑,克服市场给浴霸行业设置的一个个障碍,不断地完善,使***品牌成为一个不朽的传奇!
市场考察报告范文简短篇六
20**年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。
二、商家格局。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州经济在“长三角”一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的`市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应,苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。
另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
市场考察报告范文简短篇七
20**年12月11日-14日,作为20**届xx酒店集团后备高管的其中一员,本人很荣幸的参加了集团组织的广州、深圳、香港三地酒店的考察。作为中国酒店业最发达的地区之一,珠江三角洲汇集了全球最著名的品牌酒店,由于时间有限,本次考察在管理公司的安排下分别对广州威斯汀酒店、广州花园酒店、深圳茵特拉根酒店、深圳威尼斯皇冠假日酒店、香港九龙香格里拉酒店和香港唯港荟酒店进行了实地考察,并分别入住广州花园酒店、深圳威尼斯皇冠假日酒店和香港唯港荟酒店进行了消费体验。虽然行程安排比较紧,但在这短短的几天内,本人还是收获颇多,读万卷书不如行万里路,此言非虚,如果说有所遗憾的话就是没有对后台区域进行实地考察。接下来本人就对这几天考察中的所见所闻所思进行简单的阐述。
本次考察的6家酒店应该说各有各的特点,不管是从品牌、经营性质还是从经营年限来看都非常具有代表性,广州威斯汀酒店、深圳威尼斯皇冠假日酒店、香港九龙香格里拉酒店是国际品牌酒店,深圳茵特拉根酒店是纯粹的国内品牌酒店,广州花园酒店是刚从国际化经营转为本土化经营(不过绝大多数管理层还是具备国际品牌酒店的管理经验,包括外籍管理人员),香港唯港荟酒店则是香港理工大学建造并管理的学院酒店。而从经营性质来看,深圳茵特拉根酒店和深圳威尼斯皇冠假日酒店是主题文化酒店,有点偏向度假型酒店,其余的四家酒店则是商务型酒店。而从经营年限来看,广州花园酒店和香港九龙香格里拉酒店都是有过30年左右经营周期的老酒店,具备了丰厚的文化底蕴,深圳威尼斯皇冠假日酒店则有左右的经营周期,而其余酒店都是近两年才开业的,在设计理念和高科技的应用上更加突出。
一、设计为王----只有切题的设计,才有成功的定位。
选址的合理有否被认为是一家酒店能否成功的最重要因素,但选址往往是业主方定的,管理方很难参与到其中,相对而言,管理方参与酒店设计的比重就会比较大。酒店设计是一门社会科学,对酒店建设及营运成本高低、定位准确与否、投资与经营成功与否关系十分重大,本报告所指的设计是一个广义上的设计,包括建筑的设计、功能布局的设计、员工服装的设计等等。
首先是建筑设计,建筑是宾客眼中看到的酒店最直观的印象,而成功的建筑设计往往使宾客一眼就能看出这家酒店是什么风格的、什么性质的酒店。比如深圳威尼斯皇冠假日酒店门口的小船一下子就让人联想到了意大利的威尼斯水城。又比如深圳茵特拉根酒店,作为东部华侨城酒店里的一家配套酒店,整体的建筑设计都是跟旅游度假的性质相匹配的,如欧式的建筑风格、大堂内的四个巨大鸟笼(鸟笼里面养着真鸟)、透明的玻璃大堂顶部及四周挂满了绿色的植物及鲜花等等都让人感受到一股休闲度假的氛围。
该酒店也充分根据酒店的建筑特色开展特色的经营,参观当天是周一,却最少有5对新人在拍摄婚纱和2个摄制组在拍摄,形成了该酒店经营的一大特色,提升了该酒店的核心竞争力,也为该酒店带来了新的经营店。香港唯港荟酒店虽然是商务酒店,但在大堂的设计上却跟茵特拉根酒店有异曲同工之妙,也采用了自然采光的大堂玻璃顶以及在墙上引入了壁挂式的草坪。随着环保理念的逐渐推广,这种亲近大自然的设计将会被新造酒店大量的采用,尤其是一些度假型酒店。
其次是功能布局的设计,有些酒店外观很漂亮,但内部功能规划、装修与装饰设计等一塌糊涂,设计很不专业,实用性很差,更缺少艺术性。酒店开始运转后就要开始敲敲打打,不断地形成不该花费的改造成本或“二次投入”。本次参观的酒店应该说在这方面做的都很好,比如花园酒店为了提升宴会厅的挑高,特意将中间主灯所在的天花板区域往上提,既凸显了整个宴会厅的气派,又保证了宴会厅的高度。又比如花园酒店将宴会预订功能跟婚庆产品陈设功能、化妆功能有机的结合在一起,既充分利用了空间,又方便了婚庆的促销和推荐。更值得酒店管理者关注的是前后台功能区域的布局问题,如何在减少前后台功能相互交叉的前提下确保服务流程的顺畅和宾客的便利性是需要把握住的核心原则。由于没有参观后台区域,这方面的考察心得就没法展开了。
最后是员工服装的设计,员工服装这个环节虽然每家酒店都很重视,但最终展现出来的结果却往往不理想。在参观的酒店中,广州花园酒店跟九龙香格里拉酒店的门童服装都非常老式,却反而跟酒店的形象很匹配,感觉到一股酒店的历史感;而深圳威尼斯皇冠假日酒店的门童则穿着意大利威尼斯风格的水手服和飘着两根红飘带的草帽,尤其是女门童穿着一双长皮靴,感觉超帅,而gro在威尼斯酒店被称为皇冠大使,穿着具有意大利风格的宫廷礼服,而且每个gro服装的主色都不一样(款式一样),给人眼前一亮的感觉。
当然,设计关注的点远不止这些,还包括服务流程的设计、家具及用品的设计、印刷品的设计等等,在这里就不一一赘述了,部分内容会在下文中涉及。
二、安全为基----只有安全的设施,才有满意的宾客。
这次参观中,各家酒店对安全工作的重视是我感受最深的一点,这一点确实值得我们学习。安全工作对酒店经营的重要性不言而喻,安全工作重在预防,可在实际的经营过程中却往往被管理者所忽略,甚至因为美观问题、费用问题、经营用途等对安全设施偷工减料,殊不知这是在玩火。安全措施和设施的完善与否不仅直接关系到宾客的生命和财产安全,而且在发生事故时可以尽可能的减轻酒店需承担的责任。比如花园酒店在客房的玻璃上和栏杆上张贴警示语、通过台阶的不同色来提醒客人小心台阶、威斯汀在泳池内的各类警示标志以及各家酒店对消防设备的使用方法的醒目提示的处理等等,原考察报告中附上了好多图片,在这里就不一一罗列了。
三、细节为本----只有关注细节,才能赢得宾客。
随着酒店连锁化趋势的快速发展,布局、用品的同质现象日趋明显,往往给客人千篇一律的感觉,尤其是同一家集团的酒店,如何在细节上做文章,体现酒店的特色就成为了当前酒店管理者的首要任务。在细节的把握上要遵循三个原则:以方便客人为核心、以价值匹配为基准,以满意提升为目标。“以方便客人为核心”要求我们所有的细节都要围绕客人的需求来打造,诸如物品的摆设是否合理、开关的控制是否方便、残疾人的设施是否有效等等;“以价值匹配为基准”则有两个衡量标准,一方面需要考虑到我们酒店的成本投入问题,不能一味的求新求奇而不顾成本,另一方面要跟客人的消费额度相匹配,比如突出行政楼层客房或套房跟普通客房的差异性;“以满意提升为目标”则是我们细节管理的目标,所有细节的打造最终是为了提升宾客的满意度。接下来本人就从客房区域、餐饮区域以及其他区域进行介绍。
1、客房区域。
客房作为酒店最主要的产品,也是盈利能力最强的产品,需要酒店管理者花费更大的心思在客房产品的打造上,也值得这样去做。xx酒店客房产品的最低标准已经做的非常完善了,但是在细节上还有待推敲,比如商务酒店跟度假酒店的区别、普通楼层跟行政楼层房间的区别、普通客房跟套房的区别等等。下文中本人将对一些好的做法跟好的用品进行介绍,有些物品虽然不用像某些酒店那样完全配备在客房里,但是完全可以用在xx酒店的一些豪华房间里,提升豪华房间的豪华度和个性化程度。比如阅读灯一改装在天花板的方式而放在床头并可以转动方向、慢跑图设计成卡的形式并可以挂在脖子上、客房里放置跟客房座机相连的手机以免错过打进客房的电话、根据房型的不同分别配置不同的洗漱用品、客房布局的合理性以方便宾客、客房内物品放置的合适提醒以方便宾客快速找到所需的物品、淋浴间内坐位的设置、客房实行温度湿度控制的“双管制”、客房内插座设置的合理性、放在浴衣架上的出售浴衣的小卡片、套房内放置健身单车、洗脸台上增放化妆棉、套房内的免费矿泉水使用高档品种并穿上布做的“衣服”等等。当然,以上所有的客房用品和设施的配备仅供参考,酒店需根据自身的特色进行选择性的采用甚至进行改进。
2、餐饮区域。
本次考察的酒店基本上都是国际品牌酒店或者由具有国际品牌酒店管理经验的团队管理,相对来说会更加侧重西餐,对餐饮的重视程度也不如客房,跟xx大餐饮、大会议还是有较明显的区别,再加上本次消费体验都是早餐和自助晚餐,因此相对来说,对中餐的考察略有欠缺。首先说一下本次考察中的餐饮消费体验。花园酒店的自助晚餐安排在顶楼的旋转餐厅,可以一览广州的夜景,再加上满天星设计的天花板,整体的用餐氛围相当不错,从当晚的客情来看,生意也相当不错。自助晚餐的对外售价是438元/位再加15%的服务费,从售价来看是属于较高的,除了花园酒店本身的品牌、优越的环境等因素,跟菜肴也有较大的关系,首先是每位客人都会有一份鲍鱼(20头左右的干鲍),其次是每人都会有半只小青龙,最后就是海鲜档口非常丰富,除了有刺身档外,还有铁板明档(除了海鲜,还包括牛羊排等,该明档采用了客人现点现做的做法,但是由于比较受到客人欢迎,烹制的速度跟不上客人的要求,往往上菜过慢)。这种高档菜肴限量供应的做法也完全可以运用到我们酒店的自助餐做法中去,一方面可以打造自助餐中的“拳头菜”,增加自助晚餐宣传中的亮点,提升自助餐对客人的吸引力,另一方面也可以适当的提高自助晚餐的售价从而提升自助餐的盈利能力。另外一个比较有特色的是面档,主要提供广州人最喜欢的养生滋补汤、各种汤面以及石斑鱼汤,特色在于使用的都是高汤,将面条或者石斑鱼在热水里煮熟后放到碗里再浇上不同的高汤。花园酒店的早餐可能考虑到住店客人中外宾比例较高和场地的限制,从菜肴的品种上来说不是太多,明档也只有做窝夫饼和煎蛋两个档口,但是早餐的领位服务给人很深的印象,不管客人来的再多,都能一一引领到位,除了专门的4个领位人员外,靠近迎宾台的两名服务员也会参与到领位工作中来,而其中的一个小窍门就是每位服务员和领位人员都配备的耳麦,只要来了客人就可以马上知道哪个位置适合。深圳威尼斯皇冠假日酒店的自助晚餐是218元/位加15%服务费,饮料是有限制的,免费的只提供雪碧、芬达跟咖啡,而自助早餐比较有特色的一点是桌上不放餐具,等引领客人到位置后才会放上用口布包起来的刀叉。接下来本人再对考察过程中看到的餐饮其他方面值得学习的一些东西作简单的介绍,比如九龙香格里拉的意大利餐厅的菜单直接做成一个告示牌放在餐厅的logo边上;威斯汀意大利餐厅里的圆柱形酒柜比较有特色,边上的梯子可以沿着地上的轨道移动,方便酒瓶的拿取;中餐落台设置在包厢内且用矮隔板遮住等等。
3、其他区域。
除了客房、餐饮等区域外,本人在考察过程中也看到了其他一些值得借鉴的地方,比如客梯两边的按钮一高一低,方便残疾人使用;花园酒店客用垃圾桶分为三种(可回收、不可回收、其他),环保意识强;唯港荟酒店电梯侧面的指示灯(电梯故障时会亮)花园酒店员工电梯对面的楼层号非常巧妙,直接用马赛克拼出;花园酒店客梯移门的两侧贴了楼层号,防止客人走错楼层,非常贴心;花园酒店将每季度最佳员工在大堂公共区域进行公示等等。
四、文化为魂----只有凝练文化,才能彰显特色。
随着酒店同质化的日趋严重,酒店之间的竞争也越来越激烈,实施差异化竞争策略的难度也随之增大。任何跟高科技沾边的设施设备,只要业主愿意投钱都可以模仿,只有服务和文化是很难模仿的,而服务在很大程度上是依赖于文化的,换言之,一家酒店文化的打造也包括了服务文化的打造。当然文化的打造不是一朝一夕就可以完成的,需要时间的积累、沉淀,但是文化的打造也要从酒店的设计就开始,只有围绕着文化的核心,用心的开展经营和管理工作,才能最终形成具有酒店特色的独特文化,才能形成酒店真正的核心竞争力。这次参观过程中,尤其是对花园酒店的文化底蕴感到非常的羡慕,包括总台后面的以大观园作为主题的箔金壁画、箔金壁画对面的具有傣族风韵的象牙浮雕、桃园厅里的佛山陶瓷画以及酒店门口墙壁上的杨尚昆立石等等都让人感觉到一股浓厚的文化气息,与其作为中国改革开放第一批具备国际酒店接待水平的豪华酒店的身份非常的匹配,按照花园酒店员工的说法,好多东西都可以称之为文物了。从中可以借鉴的是,xx酒店在今后的设计和建造过程中,可以将当地最有文化特色的一些东西融入到酒店中去,比如特色手工艺、代表性艺术成就、当地代表性名人等,从报纸上看到过新加坡的一家酒店就邀请了一些设计大师为酒店量身定制了一些工艺品或某个建筑。另外,xx酒店也可以在公共区域开设一个名人墙或荣誉墙,将名人在店内的照片、题词、酒店获得的荣誉等进行展示,深圳威尼斯酒店就将该酒店获得的一些荣誉在大堂进行展示。另外,在参观过程中,威斯汀酒店的公益活动也值得xx酒店集团借鉴,由联合国儿童基金会和喜达屋酒店管理集团联手推出的“点点滴滴为儿童”公益活动已经开展了,每年都会有一个特定的主题,捐款总和超过了七百万美金,取得了巨大的社会影响,建议xx酒店集团也可以联系相关的慈善组织,在xx旗下所有酒店每年开展定向的慈善活动,比如跟李连杰的壹基金合作,说不定还可以邀请李连杰担任xx酒店集团的形象代言人。
由于参观时间有限,尤其是跟对方酒店管理人员的交流非常有限,再加上本人水平有限,在几天考察中的心得体会主要就以上这些了,以上观点仅代表个人的看法,如有不对之处还望予以指正。
市场考察报告范文简短篇八
刚刚过去的是出国留学市场继续增长的一年,但从权威部门发布的数据来看,高增长时代已经结束,增长趋势将趋于平缓直至稳定。在此背景下,20留学市场会有哪些变化?对此,本报以美国、英国、加拿大、澳大利亚这4个最受中国学生喜爱的留学目的国为例,邀请业内留学专家对年留学趋势做相关预测。
美国:多元化留学趋势明显。
作为最受国际学生喜爱的留学大国,美国在去年共吸引了20多万中国学生前去求学。除了仍以研究生教育为主外,中国学生赴美留学也正变得越来越多元化。
据留学专家分析称,2014年赴美留学的多元化特征将更加明显。主要表现在4个方面,年龄结构多元化,尤其是读本科、读中学的学生将越来越多;留学需求多元化,我们看到以前很多人留学是为了读一个学位,但是将来以访问学者、交流进修等方式留学的人越来越多;留学动机多元化,很多学生留学可能是为了移民,甚至把它当做一项投资;留学生身份多元化,从我接触的人群来看,他们的身份早已不局限于在校生,很多政界、商界甚至寺庙的住持也去留学。
越来越多的中国人去美国留学,给人的感觉是申请越来越难了,事实上这是一种错觉,因为中国学生申请的院校太集中才导致难度大。在美国有4000所高校,许多特色高校、特色专业并不为中国人所熟知,总量来看,美国高校接纳国际学生的容量远未饱和。
澳大利亚:名校联盟凸显竞争优势。
与加拿大一样,澳大利亚的大学数量同样十分有限,但是这并不妨碍它成为中国学生的主流留学目的国。业内留学专家认为,这与其突出的高等教育质量有关。据最新排行榜显示,澳大利亚的39所大学有1/2已进入世界500强,8所著名大学组成的联盟已进入世界100强。
据介绍,在上一年度,相当一部分澳大利亚名校接受中国学生用高考成绩直接申请本科,2014年,新的申请热潮仍将延续,目前绝大多数澳大利亚八大名校均已接受中国学生用高考成绩直申。此外,澳大利亚政府将为低龄留学家庭打开方便之门,2014年小学毕业后即可申请留学澳洲,此前由于签证限制,中国留学生还不能去澳洲读初中和小学,从2014年开始,澳洲初中课程的开设即将出台,小学留学也进入议题。
英国:留学生总量稳步增长。
从英国大使馆文化教育处发布的数据来看,近几年来中国学生赴英留学一直保持增长态势,虽然增幅已经放缓,但是总量一直在增加。另外,为了吸引中国学生,英国大使馆也大幅度提高了留学签证通过率。
作为第二大留学目的国,2014年中国赴英留学生将继续稳步保持低幅度增长态势,很难出现大起或大落的情况。由于英国是一个留学高度产业化的国家,因此英国政府以及高校对留学生会一直持开放态度;另一方面,因为英国高校数量有限,总共就100余所,能容纳留学生的总量是一定的。因此,选择赴英的'留学生总量将稳步增长,但增幅平缓。
英国的高等教育已经产业化了,且它的产业化程度十分成熟,这保证了它的教学质量。“在美国高校,排名差别越大的高校一般录取门槛差别越大,但在英国,即使是排名非常靠后的学校,通常也会有相应的门槛限制,例如要求雅思最低6.0或者6.5等,这样一来招生的水平也不会太差。”
加拿大:留学移民政策继续开放。
作为北美地区的一个地广人稀的国家,加拿大的大学数量并不多,只有几十所,但近年来一直为中国学生的热门留学目的国,这与其长期以来一直奉行的开放式移民政策有关。
加拿大留学专家分析称,2014年加拿大的留学后移民政策将会继续保持稳定开放的态势,获得两年以上高等教育阶段学历证书就可以无条件获得三年工签,工作满一年就可以申请移民。而在学费方面,由于人民币的升值,加拿大的留学费用已经成为目前性价比最高的国家之一,加拿大留学一年的学费加生活费平均只需15万元左右,并且还有继续降低的趋势。
市场考察报告范文简短篇九
1,市场上低档价位的东西还是比较好销。
4,中午时分在东莞石龙主要商业街看了部分店面,他们的以文胸配套的居多,吊牌价位大都在在45-55之间,但裤头的挂架比较少,店面顾客一般不多,很少见到顾客,见到的也是以购买文胸的为主。
二,27日下午-28日上午在深圳白马市场。
1,在白马步行街的.商贸市场上看,大部分是以做批发为主,零售兼顾的,虽然是深圳比较繁华的地方,但是价位还是普遍比较低的。
2,在白马批发市场上,看到很多批发内衣,也是以中低档为主,
3,潮兴内衣比较大,品牌比较多,有彩田,花仙子,天姿娜等,品牌比较多,个人觉得,短期内,还是以进这样的符合批发店为主。
4,另外一个批发店内,以樱姿娜,酷色为主,档次要高过潮兴内衣。
三,28日下午到东莞虎门永安路批发市场,28日下午,在中山龙瑞市场
中山的情况基本和虎门一样,市场相对不是那么成熟。
整体分析:
颜色:
主色:黑色,大红,杏色,粉红(一般是带莹粉色的)
辅色:咖啡,紫色,银灰,鱼水,米白,天蓝(很少),浅黄(几乎没有),太古怪的颜色在流通市场几乎很难见到。
版型:
中版小版较多,因为是南方市场,大版不是很多,以中低腰为主。
风格:
1,外形好看为初次购买的要素,穿着舒适为再次购买的第一要素,所以各个批发市场还是以简单风格居多。
2, 基本上是以小花边脚口,大花边前幅分割为主,腰头花边的比较少,腰头还是主要为包边,牙边带。脚口牙边带的比较少见了。还是主要为包边,小花边。
3, 流通市场上的很少见到刺绣的产品,几乎没有见到涤纶的,网布有部分产品,锦纶的也有少部分。
4, 印花都是以简单的为主,很少三色以上的。图案不要复杂。
5, 比较多见的品牌:彩田,天姿娜,花仙子。
市场考察报告范文简短篇十
为做好“十二五”时期夷陵区专业市场发展规划,促进夷陵区林产品专业市场的建设和发展。20xx年9月7日至9月10日,由集团牵头、区林业局、区经济商务和信息化局、区招商局组成的考察组一行6人,赴上海就木材交易市场的建设、运行、管理情况进行了考察。经与上海市林业主管部门联系,并经对方推荐,考察了上海福人林产品批发市场和和上海金翔木材批发市场。通过与相关市场的管理者、经营者的沟通座谈,对市场经营情况的实地察看,对建设木材、林产品交易市场有了初步的认识,对弘洋集团拟投资兴建林产品交易市场应注意的事项作了较为系统的了解,并搜集了部分客商的相关资料。为市场下一步的招商工作作了一些准备。本次考察达到了开阔眼界、学习经验、理清思路、坚定信心的目的。现将考察情况报告如下:
一、考察市埸的相关情况。
我们共考察了上海市宝山区和嘉定区的两个林产品专业市场,现分述如下:
(一)上海福人林产品批发市场。
上海福人林产品批发市埸目前已成为国内经营规模最大的林木产品专业交易市场之一。在上海和江苏共有三个木材市场。一是位于沪太路2695号黄金宝地的福人家具装饰木材配送中心,营业面积7万平方米,进驻企业170多家,以进口板材、木皮、名贵原木名闻遐迩,年木材交易量60万立方。下设名贵原木区、进口板材区、进口木皮精品区、户外防腐材料区。
二是位于江苏省太仓浮桥镇吴凇路太仓港口经济开发区的太仓港福人林产品加工配送中心,由太仓港港口开发区管委会、上海福人林产品批发市场等联合兴办。
港口不仅成为上海及周边地区木材加工企业的原料供应中心(集散地),而且太仓港福人林产品工业园区将与国际接轨,成为国际、国内市场的木制品加工制造配送基地。
上海福人林产品批发市埸十分注重规范管理,是《木材交易市埸管理规范》的主起草人。我们所到之处,虽十分繁忙,但秩序井然,货物进出,凭证通行,忙而不乱。市埸还注重为经营户提供代办注册登记、市埸信息、仓储、安保等方面的服务。上海市林业工作总站系统派出4名工作人员常年驻市埸(其中植物检2人,木材运输监管2人),为商户提供全天候服务,每年为商户办理《植物检疫证》、《木材运输证》各50000余份。
(二)、上海金翔木材批发市埸。
该市场采取租赁经营的方式,与租赁承包者签订合同,一般一年一签,到期后同等条件下优先原承租人。
市场健全了一站式服务功能,委托财务咨询公司为进埸商户代理会计、税务等相关事宜并代办注册、登记、协调、装卸搬运、打包托运、仓储堆场、住宿就餐等项服务。上海市木材产品质量监督检查站在市场设立办事处,上海市林业工作总站系统在市场设立木材运输证、植物检疫证办理处。上海市工商局嘉定分局、嘉定区消费者协会在市埸设消费者投诉分站。
二、考察感想。
(一)做专做精的理念成就了专业市场的特色和声誉。上海市本身并不生产木材,木材交易却十分活跃。得益于他们思想观念的解放。尤其是上海福人林产品批发市场,他们创立的“汇世界名贵木材、展福人专业风采”理念,更是成就其“世界买、全国卖”格局,做大做强的根本动力。
(二)善抓机遇的意识和能力令人钦佩。两家市场均成立于国家实施“天然林保护工程”,全面停止天然林的商品性采伐,国内木材产量急剧下降,但对木材的需求却日趋旺盛,国际市场木材充余的时期,均抓住了有利商机并自觉地融入国际大市场,这种战略眼光及胆识值得我们认真揣摸和学习。
市场考察报告范文简短篇十一
为做好“十二五”时期夷陵区专业市场发展规划,促进夷陵区林产品专业市场的建设和发展。2010年9月7日至9月10日,由集团牵头、区林业局、区经济商务和信息化局、区招商局组成的考察组一行6人,赴上海就木材交易市场的建设、运行、管理情况进行了考察。经与上海市林业主管部门联系,并经对方推荐,考察了上海福人林产品批发市场和和上海金翔木材批发市场。通过与相关市场的管理者、经营者的沟通座谈,对市场经营情况的实地察看,对建设木材、林产品交易市场有了初步的认识,对弘洋集团拟投资兴建林产品交易市场应注意的事项作了较为系统的了解,并搜集了部分客商的相关资料。为市场下一步的招商工作作了一些准备。本次考察达到了开阔眼界、学习经验、理清思路、坚定信心的目的。现将考察情况报告如下:
我们共考察了上海市宝山区和嘉定区的两个林产品专业市场,现分述如下:
(一)上海福人林产品批发市场
上海福人林产品批发市埸目前已成为国内经营规模最大的林木产品专业交易市场之一。在上海和江苏共有三个木材市场。一是位于沪太路2695号黄金宝地的福人家具装饰木材配送中心,营业面积7万平方米,进驻企业170多家,以进口板材、木皮、名贵原木名闻遐迩,年木材交易量60万立方。下设名贵原木区、进口板材区、进口木皮精品区、户外防腐材料区。
二是位于江苏省太仓浮桥镇吴凇路太仓港口经济开发区的太仓港福人林产品加工配送中心,由太仓港港口开发区管委会、上海福人林产品批发市场等联合兴办。
港口不仅成为上海及周边地区木材加工企业的原料供应中心(集散地),而且太仓港福人林产品工业园区将与国际接轨,成为国际、国内市场的木制品加工制造配送基地。
上海福人林产品批发市埸十分注重规范管理,是《木材交易市埸管理规范》的主起草人。我们所到之处,虽十分繁忙,但秩序井然,货物进出,凭证通行,忙而不乱。市埸还注重为经营户提供代办注册登记、市埸信息、仓储、安保等方面的服务。上海市林业工作总站系统派出4名工作人员常年驻市埸(其中植物检2人,木材运输监管2人),为商户提供全天候服务,每年为商户办理《植物检疫证》、《木材运输证》各50000余份。
(二)、上海金翔木材批发市埸
该市场采取租赁经营的方式,与租赁承包者签订合同,一般一年一签,到期后同等条件下优先原承租人。
市场健全了一站式服务功能,委托财务咨询公司为进埸商户代理会计、税务等相关事宜并代办注册、登记、协调、装卸搬运、打包托运、仓储堆场、住宿就餐等项服务。上海市木材产品质量监督检查站在市场设立办事处,上海市林业工作总站系统在市场设立木材运输证、植物检疫证办理处。上海市工商局嘉定分局、嘉定区消费者协会在市埸设消费者投诉分站。
(一)做专做精的理念成就了专业市场的特色和声誉。上海市本身并不生产木材,木材交易却十分活跃。得益于他们思想观念的`解放。尤其是上海福人林产品批发市场,他们创立的“汇世界名贵木材、展福人专业风采”理念,更是成就其“世界买、全国卖”格局,做大做强的根本动力。
(二)善抓机遇的意识和能力令人钦佩。两家市场均成立于国家实施“天然林保护工程”,全面停止天然林的商品性采伐,国内木材产量急剧下降,但对木材的需求却日趋旺盛,国际市场木材充余的时期,均抓住了有利商机并自觉地融入国际大市场,这种战略眼光及胆识值得我们认真揣摸和学习。
市场考察报告范文简短篇十二
(一)日本泡沫经济的突然崩溃。自90年代初开始,日本经济从高峰滑落,其在经济、金融领域的具体表现:一是房地产经济的泡沫崩溃,地产出现萎缩;二是银行由此引起大量的不良债权;三是银行利率的迅速走低,经济退缩的恶性循环导致整个经济严重萎缩与萧条。在经济大萧条环境下,银行、保险业为了缓解不良债权带来的经济负担,极力寻求新的业务增长点。此为日本保险市场自由化的主要经济背景。
(二)来自国际上的政治压力。当时,aig牵头主导了一场要求日本政府放松保险市场管制的变革运动,美国政府对日本政府施加压力,要求其遵守wto有关保险承诺,日本与美国政府于1994年10月签订了《日美保险协议》,该协议对日本产险市场自由化具有三方面的直接影响:一是废除费率管制,要求费率自由化;二是保险业务经营由认可制改为申报制;三是改革日本保险销售制度,引进经纪人公司制度。其目的是使在日本经营的美国公司更加有利。
(三)保险市场经营环境的恶化。10年间,由于利差损原因,日本近7家寿险公司倒闭,虽然产险业未出现寿险业的情况,但由于整个经济环境的影响,产险也面临着前所未有的困难。特别是与银行利率相关的房屋按揭业务和储蓄型财产险业务由于利率走低,出现了一系列难题。这些都成为日本产险自由化的契机和导火索。
《日美保险协议》的签订无疑成为日本产险自由化的契机。然而,日本财产险自由化真正开始的标志是1996年新保险业法的实施。其政策变化概括起来有以下几个方面:
(一)认可制的放宽,申报制的扩大。从1996年4月开始,日本产险在许可制度方面开始放宽,由许可制度向申报制度转型,1997年1月、1999年8月、2001年7月申报制范围逐步扩大,到2002年3月,企业财产险已完全自由化,由许可制改为申报制,家财险中绝大部分也由许可制转为申报制。但这并不意味着许可制的消失,车险业务中未满10台的车辆保险仍必须实行许可制,医疗险和海外旅行意外伤害险仍为许可制。
(二)算定会费率使用义务的停止。1998年算定会费率使用义务的结束标志着费率自由化的开始。在此之前,日本财产险费率为保险监管重要内容,由算定会统一制定,并严格执行。
算定会制度自1948年起根据《损害保险算出团体法》实施,该法规定,会员公司达2家以上即可申请成立费率算出团体,该团体是一种非盈利性机构。到目前为止,日本只有一家费率算出机构。当时成立费率算出机构基于三方面考虑:其一是因为损失金额是事故发生后确定的,所以赔付率的预测比较困难;其二是各个产险公司单独积累大量的数据比较困难;其三是财产险费率由中立机构根据赔付率等积累的数据计算后供各公司使用,这种做法比较理想。
《损害保险费率算出团体法》于1999年12月22日作了最新修改,保险公司强制使用算出机构费率的义务终止。从此,就有了算出机构提供的纯费率和公司自订的附加费率之分,纯费率成为各公司的参考费率,除机动车法定赔偿责任险之外,各公司在参考费率的基础上,可根据自身的费用率制定自己的费率标准,但一般讲来,上下浮动幅度不超过12.5%。
按照《损害保险费率算出团体法》第3条规定,费率算出团体可以计算的保险种类有5种:火灾保险、意外保险、车辆保险、医疗费用保险及护理费用保险。但到目前为止,在日本仍未有医疗费用保险参考费率。
(三)银行窗口销售保险的解禁。从2001年4月开始,日本金融厅在银行销售保险方面实行了第一次解禁。在此之前,金融厅由于担心银行会利用其融资的权力给客户施加压力,迫使他们购买保险,所以禁止银行代理销售保险。但是,自泡沫经济崩溃之后,银行出现了巨额不良债权。为缓解其不良债权带来的困境,银行寻求更多的收益源来改善其经营状况,在金融厅主导下,第一次出现了银行窗口销售保险。但其销售险种仍受很大限制,只允许销售与其银行融资业务有关的保险,且规定在融资资格审查期间,禁止推销保险。第三次解禁于2002年实行。主要是在年金方面的销售管制有所放宽,其理由是银行存款户有增加银行存款收益的愿望。2005年12月实行了第三次解禁,即储蓄型保险的放开。金融厅将对历次解禁后的市场反应做出评估,如无不良反应,则计划于2007年12月实行全面解禁。
(四)允许产、寿子公司相互进入对方市场。新保险业法明确规定,从1996年开始,允许产、寿险公司以子公司形式相互进入对方市场,同年寿险公司设立了6家产险公司,产险公司设立了11家寿险公司。2000年8月,代理销售其他保险公司产品的认可明确化。寿险公司开始重新评估其财产险战略,认为子公司模式将来没有大发展,从而转向与产险公司合作,即代理产险业务。考虑到与人有关的保险的可成长性,产险公司也积极响应。因此,更多呈现的是产、寿险公司的相互代理。
(五)销售制度的放宽——经纪人公司的引进。在日本产险自由化之前,法律规定的保险销售渠道只有两种。即代理店和保险公司直销。代理店制度是日本保险业最常用的销售方式,其业务占原始承保业务的90%以上,在日本产险市场占绝对支配地位。经济萧条期间,保险公司开始重新评估代理店的经济绩效。为了提高代理店的效率,产险公司改变了以往的代理店手续费制度,取消了一些经济效益不高的代理店,因此代理店数量开始减少,2004年比2003年减少6%,但仍有286576个。《日美保险协议》的一项重要内容就是要求日本保险业引入经纪人公司制度,自1996年4月引入经纪人制度,到2005年4月1日止,日本已有38家保险经纪公司,其中有marsh(马什)和willea(韦莱)这样居国际性领头地位的经纪人。虽然迄今经纪公司业务仅占市场份额的0.2%,但其作为一种新的销售制度已获法律许可。
合同。
格式及手续费执行标准,且手续费体系必须向金融厅申报,获得许可后方可执行。随着产险自由化的出现,费率自由化导致保险产品多样化,原手续费体系已无法执行。从2001年3月开始到2003年4月,代理店手续费体系由需要金融厅许可变为不需获得,促进了中介手续费体系的多样化。保险公司开始注重代理店的经营绩效,对其进行挑选、停业、合并,并根据其资质、业务量大小,再区分不同的保险类别,实行更细化的手续费体系。
(七)投保人保护制度的引进。1996年4月,财产保险投保人保护基金作为只有在需救济保险公司出现时才运用的基金被引进。后来由于发现仅设立救济保险公司的基金所起的作用不大,于1998年12月设立了财产保险投保人保护机构,其作用一是对救济保险公司提供资金援助;二是对破产保险公司的保险合同继续承保;三是成立继承保险公司,承接破产公司的业务;四是提供贷款支持,保护被保险人。目前其会员除了所有在日本营业的产险公司外,还有劳合社协会,但不包括专业再保险公司。
(八)个人信息保护制度的引进。随着日本保险市场自由化的推进,保险销售渠道得以拓宽,除了原有的代理店销售、保险公司直接销售外,又引进了经纪人销售制度,拓宽了银行窗口销售渠道,特别是还出现了电话销售、网上销售等多种销售方式。为了适应自由化发展的需要,稳妥地推进保险业的发展,金融厅引进了个人信息保护制度。《个人信息保护法》于2003年颁布,并于2005年4月实施。其基本方针是明确各有关主体对个人信息保护的目标,并要求具体付诸实践。个人信息保护制度的引进,更有利于确保日本产险业在自由化环境下的发展。
(九)国际保险监管标准的遵从。作为iais的会员,日本金融厅已经表明遵从iais的原则、基准与指引,同时也积极参与金融行政的国际化和国际性规定的制订。除了在许可制方面有非常大的放宽之外,更多地采用了国际会计标准及偿付能力监管标准,使本国保险业发展与世界保险业发展同步。虽然日本产险市场环境不景气,但目前所有产险公司的偿付能力均在200%以上,产险业保持着较高的信用力。
(一)竞争激烈使公司效益大幅下降,影响产险市场停滞不前。在保险市场自由化之前,由于日本产险执行费率算定机构的统一基准费率,即使是一家小公司也有盈利;但在费率自由化之后,由于费率竞争激烈,导致了产品及服务竞争日益激化,给公司的收益带来重大影响。赔付率上升、收益减少使公司把降低经营成本作为主要的研究课题。各公司费用削减的主要措施有:合并撤销营业网点,或者取消效益差的营业网点;削减员工人数,一方面控制新增录用人员,另一方面引进提前退休制度;重新评估工资制度,由以前的年工序列工资制度改为与业绩挂钩的年薪制度;注重提高代理店的效率,重新评估以往的手续费体系,建立以代理店效益及经营业务种类、经营业务量相联系的手续费管理体系。通过上述措施,行业平均费用率得到了降低,但也更加导致保险市场的萎缩或停滞。
(二)产险业出现合并浪潮,市场集中度大大提高。以1999年10月三井海上、日本火灾、兴亚火灾3家公司发表事业合并书为契机,产险界的重组进展迅速。2001年4月,日本火灾与兴亚火灾合并成为日本兴亚损害保险公司;同月,大东京保险与千代田保险合并成为爱和谊保险公司;同年10月,三井海上与住友财产保险合并成为三井住友火灾保险公司;2002年7月,安田火灾、日产保险公司及大成保险公司合并成为日本财产保险公司;2004年10月,东京海上与日本火灾合并成为willea控股的财产保险公司。至此,日本产险业形成了millea、日本财产保险、三井住友、日本兴亚、爱和谊五大集团公司。五大集团公司市场份额达85%以上,导致市场集中度大大提高。
(三)寻求拓展海外业务,亚太地区成为主要方向。费率自由化之后,市场竞争激烈,公司效益降低,拓展海外业务成为公司发展的主要渠道,一方面为本国企业的海外经营提供风险管理服务,另一方面为扩大经营规模提高经营效率。但是欧美地区保险业务综合成本很高,几乎所有的日本公司都出现不同程度的亏损;而与此相反,在亚太地区的业务质量、收益率均较好。因而,进入亚太市场,特别是中国保险市场是其重要目标。
(秦士由 左绪文 江裕棠 李翰辉 陈风)。
市场考察报告范文简短篇十三
二、市场分析。
1、市场发展概况。
本人于开始切入浴霸产品的推广,属于第一代浴霸营销人,浴霸又称为室内取暖器,分为灯暖型、ptc发热型。面市以来已发展成为集取暖、照明、换气、装饰、理疗、空气净化等为一体的多功能家电产品,应用广泛。
我国在1993年开始研制生产销售浴霸,九十年代末进入发展期,后浴霸市场高速增长,20~真正形成市场规模,尤其是年,全国浴霸企业迅速增加到100多家。目前,全国浴霸企业达到376家。浴霸市场已经度过市场导入期,目前正处于快速增长期,在之后得到大发展。但真正进入市场并形成一定规模是在2000年和20,尤其是2000年,全国浴霸企业迅速增加到100多家。其中不乏美的、容声这样的著名企业,主要生产区域集中在浙江。
2、市场容量:
浴霸是低投入、高回报的小家电产品,制造的资金和技术门槛不高,知名名牌多以oem方式进入浴霸领域,先期投入、风险更小。
目前,全国的浴霸生产企业376家,有超过10万的从业人员,年国内市场销量估计达到400万台。国内销量估计达到550万台。国内销量估计达到700万台。销售额规模超过10亿元。
目前城市居民家庭中,浴霸的拥有率不到15%,相比于热水器的普及率,(70%以上),浴霸的市场空间巨大。国内市场消费者对浴霸的认可度达82%。
3、市场增长性。
随着城市需求的增加和农村市场的开拓,预计未来3年的市场需求以及预期购买率将以30%以上的速度递增。
国内市场需求预计为900万台。国内市场需求预计可达1300万台。
4、市场结构。
5、投资状况。
同时还有浙江一些电工及低压电器厂家推出作坊式低劣品牌,或者如“深圳奥普”“香港飞雕”的傍名牌。
6、品牌状况。
(1)奥普:2000年奥普浴霸打造行业第一概念,铸造品牌定位区隔,以后没有任何品牌超越和抗衡奥普地位,西安市场英雄代理商马悦于2000年成功操盘陕西市场(此人后来全盘策划了行业灯饰卖场美灯多,他有家电卖场市场经验),开始浴霸卖场先河,引入小家电终端模式,并引入中国著名策划机构合作,稳步发展以浴霸为先头部队,打造了卫浴电器专家的品牌概念,延伸到高档换气扇,洁具等产品,以商超为主要渠道,推广采用分公司制度和办事处模式。
(2)飞雕:飞雕电器2000年切入浴霸行业,当时飞雕市场飞速上升,销售额由300万飙升到1.8亿,全国办事处组建,销售团队420多人,公司产品迅速延伸,浴霸也只是一个延伸小项目,但是借行业攀升力量,以及央视强力广告,终端形象铺天盖地推广,2000年新品推广3%提成激励,迅速建立全国销售网络,当年销售达到8000万,及至20飞雕引入河北沧州代理商石燕出任营销总经理,她善于促销压货、保险公司团队激励模式,并引入格兰仕人才出任核心决策层,以至销售37万台,超过奥普4万台。现在浴霸已经形成该公司核心产品,但是由于飞雕以电工、灯具、五金为主要渠道,商超渠道一直没有起色,部分区域装饰公司渠道比较成熟。
(3)名族:龙胜电器浴霸子品牌,该公司延伸产品都采用子品牌模式,名族浴霸上市突破常规,央视开道,突出子品牌,龙胜管业卫浴类同期推广,而且该公司分析产品属性,以华东及大城市为主体市场,开拓卖场渠道,新颖产品概念包装,浴霸纷争中迅速树立行业前三名品牌定位,和飞雕在二级市场及第二梯队形成竞争,但是由于飞雕浴霸强势网络优势,名族趋于弱势。
(4)澳柯玛、美的、德意等以家电渠道为主体,只是其中延伸产品,不是主打产品,其中澳科玛势头也较为猛烈。
(5)、楚楚及泰南为专业浴霸品牌,推广力度也很大,但是由于他们没有网络优势,处于行业第三梯队优秀品牌。
(6)太阳能及热水器品牌在产品延伸的同时,有的也只是一个附加促销产品。
7、从调查总体分析:奥普处于行业第一,飞雕处于第二,名族泰力澳柯玛等在第三名徘徊,根据区域不同,品牌队列不同,而且他们优势各有不同。
市场考察报告范文简短篇十四
(一)日本泡沫经济的突然崩溃。自90年代初开始,日本经济从高峰滑落,其在经济、金融领域的具体表现:一是房地产经济的泡沫崩溃,地产出现萎缩;二是银行由此引起大量的不良债权;三是银行利率的迅速走低,经济退缩的恶性循环导致整个经济严重萎缩与萧条。在经济大萧条环境下,银行、保险业为了缓解不良债权带来的经济负担,极力寻求新的业务增长点。此为日本保险市场自由化的主要经济背景。
(二)来自国际上的政治压力。当时,aig牵头主导了一场要求日本政府放松保险市场管制的变革运动,美国政府对日本政府施加压力,要求其遵守wto有关保险承诺,日本与美国政府于1994年10月签订了《日美保险协议》,该协议对日本产险市场自由化具有三方面的直接影响:一是废除费率管制,要求费率自由化;二是保险业务经营由认可制改为申报制;三是改革日本保险销售制度,引进经纪人公司制度。其目的是使在日本经营的美国公司更加有利。
(三)保险市场经营环境的恶化。10年间,由于利差损原因,日本近7家寿险公司倒闭,虽然产险业未出现寿险业的情况,但由于整个经济环境的影响,产险也面临着前所未有的困难。特别是与银行利率相关的房屋按揭业务和储蓄型财产险业务由于利率走低,出现了一系列难题。这些都成为日本产险自由化的契机和导火索。
《日美保险协议》的签订无疑成为日本产险自由化的契机。然而,日本财产险自由化真正开始的标志是1996年新保险业法的实施。其政策变化概括起来有以下几个方面:
(二)算定会费率使用义务的'停止。1998年算定会费率使用义务的结束标志着费率自由化的开始。在此之前,日本财产险费率为保险监管重要内容,由算定会统一制定,并严格执行。 《损害保险费率算出团体法》于1999年12月22日作了最新修改,保险公司强制使用算出机构费率的义务终止。从此,就有了算出机构提供的纯费率和公司自订的附加费率之分,纯费率成为各公司的参考费率,除机动车法定赔偿责任险之外,各公司在参考费率的基础上,可根据自身的费用率制定自己的费率标准,但一般讲来,上下浮动幅度不超过12.5%。
按照《损害保险费率算出团体法》第3条规定,费率算出团体可以计算的保险种类有5种:火灾保险、意外保险、车辆保险、医疗费用保险及护理费用保险。但到目前为止,在日本仍未有医疗费用保险参考费率。
(四)允许产、寿子公司相互进入对方市场。新保险业法明确规定,从1996年开始,允许产、寿险公司以子公司形式相互进入对方市场,同年寿险公司设立了6家产险公司,产险公司设立了11家寿险公司。2000年8月,代理销售其他保险公司产品的认可明确化。寿险公司开始重新评估其财产险战略,认为子公司模式将来没有大发展,从而转向与产险公司合作,即代理产险业务。考虑到与人有关的保险的可成长性,产险公司也积极响应。因此,更多呈现的是产、寿险公司的相互代理。
(六)中介手续费制度的引进。中介手续费制度虽于1996年4月引进,但1998年之前,日本产险业执行的是费率算定机构制定的统一的费率标准,同时金融厅还规定了行业共同的代理类别、合同格式及手续费执行标准,且手续费体系必须向金融厅申报,获得许可后方可执行。随着产险自由化的出现,费率自由化导致保险产品多样化,原手续费体系已无法执行。从2001年3月开始到2003年4月,代理店手续费体系由需要金融厅许可变为不需获得,促进了中介手续费体系的多样化。保险公司开始注重代理店的经营绩效,对其进行挑选、停业、合并,并根据其资质、业务量大小,再区分不同的保险类别,实行更细化的手续费体系。
(八)个人信息保护制度的引进。随着日本保险市场自由化的推进,保险销售渠道得以拓宽,除了原有的代理店销售、保险公司直接销售外,又引进了经纪人销售制度,拓宽了银行窗口销售渠道,特别是还出现了电话销售、网上销售等多种销售方式。为了适应自由化发展的需要,稳妥地推进保险业的发展,金融厅引进了个人信息保护制度。《个人信息保护法》于2003年颁布,并于2005年4月实施。其基本方针是明确各有关主体对个人信息保护的目标,并要求具体付诸实践。个人信息保护制度的引进,更有利于确保日本产险业在自由化环境下的发展。
(九)国际保险监管标准的遵从。作为iais的会员,日本金融厅已经表明遵从iais的原则、基准与指引,同时也积极参与金融行政的国际化和国际性规定的制订。除了在许可制方面有非常大的放宽之外,更多地采用了国际会计标准及偿付能力监管标准,使本国保险业发展与世界保险业发展同步。虽然日本产险市场环境不景气,但目前所有产险公司的偿付能力均在200%以上,产险业保持着较高的信用力。
(一)竞争激烈使公司效益大幅下降,影响产险市场停滞不前。在保险市场自由化之前,由于日本产险执行费率算定机构的统一基准费率,即使是一家小公司也有盈利;但在费率自由化之后,由于费率竞争激烈,导致了产品及服务竞争日益激化,给公司的收益带来重大影响。赔付率上升、收益减少使公司把降低经营成本作为主要的研究课题。各公司费用削减的主要措施有:合并撤销营业网点,或者取消效益差的营业网点;削减员工人数,一方面控制新增录用人员,另一方面引进提前退休制度;重新评估工资制度,由以前的年工序列工资制度改为与业绩挂钩的年薪制度;注重提高代理店的效率,重新评估以往的手续费体系,建立以代理店效益及经营业务种类、经营业务量相联系的手续费管理体系。通过上述措施,行业平均费用率得到了降低,但也更加导致保险市场的萎缩或停滞。
(三)寻求拓展海外业务,亚太地区成为主要方向。费率自由化之后,市场竞争激烈,公司效益降低,拓展海外业务成为公司发展的主要渠道,一方面为本国企业的海外经营提供风险管理服务,另一方面为扩大经营规模提高经营效率。但是欧美地区保险业务综合成本很高,几乎所有的日本公司都出现不同程度的亏损;而与此相反,在亚太地区的业务质量、收益率均较好。因而,进入亚太市场,特别是中国保险市场是其重要目标。
市场考察报告范文简短篇十五
为进一步做大做强江苏电影产业,扶持江苏电影,省国信集团公司副总孙鲁,率集团信息技术部副经理张继栋、江苏省电影公司副总兼江苏东方院线公司总经理吴斌、江苏东方院线公司副总高禹燕一行四人赴广东、四川、江苏等地,进行了为期6天的电影市场调研,对部分省市电影市场现状、电影产业的发展以及院线公司发展和影院经营、建设等方面作了全面考察,并结合江苏及南京电影市场情况,形成报告如下:
一、我国及美、韩电影概况。
根据国家广电总局在《20xx年电影工作报告》中公布:20xx年我国电影票房为26.2亿元人民币,比20xx年的20亿元增长了28%,自20xx年始已连续四年保持了20%以上的增长率。但我国的年票房与电影发达的美国及临近的韩国相比,尚存在着很大的差距。以下是20xx年至20xx年,中、美、韩三个国家电影票房的比较:
二、广东、四川地域及概况。
1、广东省。
广东省地处国内大陆最南部。东邻福建,北接江西、湖南,西连广西,南临南海,珠江三角洲东西两侧分别与香港、澳门特别行政区接壤,西南部雷州半岛隔琼州海峡与海南省相望。
常住人口超9000万人,常住人口总量居全国第三位。省外流动人口为1640万人,省外流动人口总量一直居全国首位。
省会广州市是全省政治、经济和文化中心。地处广东省东南部,珠江三角洲北缘,是华南地区中心城市,中国的“南大门”。广州市辖越秀、海珠、荔湾、天河、白云、黄埔、花都、番禺、南沙、萝岗十区和从化、增城两个县级市,总面积7434.4平方公里,20xx年末全市户籍人口750.53万人,常住人口超过1000万人。
2、四川省。
四川省位于中国西南,地当长江上游,东连重庆市,南邻滇、黔,西接,北界青、甘、陕三省。面积48.5万平方公里,次于新疆、、内蒙和青海,居全国第五位。全省共有8650万人口。
省会成都市辖9区4市6县,面积12390平方公里,总人口1103.4万,其中市区人口497.15万,综合实力西部第一。
三、广州、成都电影产业现状。
1、广州市。
广州市的电影市场主要由2家院线公司占据,分别是广东省电影公司与中国电影集团公司联合组建的“中影南方电影新干线有限公司”和广州市电影公司与浙江横店影视集团公司联合组建的“广东珠江电影院线有限公司”。
全省电影票房预计为3.3亿元,其中广州市约为1.8亿元,深圳市为1.2亿元,其他城市约在3千万元左右。
“南方新干线”旗下的青宫电影城由广东省电影公司和青少年宫共同投入1200万元建设,影城占地面积1800平方米,建有5个影厅,总座位数在800座,由于定位准确(城市时尚族、中断市场),票价适中(年平均价格在30元左右),当年就达600万元票房(不足年),次年达到1200万元,实现利润100万元,07年预计实现利润300万元。
“飞扬影城”是业外资金建设加盟“南方新干线”院线公司的。该影城目前是国内票房最高的影院,年票房接近5000万元。设有14个大中型影厅,分别位于天河城广场4楼和正佳广场7楼,由于位置好,环境佳,采用高端路线,吸引金领一族,投资方在已获得高回报的同时,又在积极寻找另外合适地点建设影院。
在了解广东省公司及南方新干线院线经营情况时,赵军(广东省电影公司总经理)说道:他们介绍这几年主要是理念更新,解放生产力,从有利于发展、有利于进步来思考问题,把握改革开放的机遇,最终被社会接收、上级领导乃至广电总局都支持,成为了改革的尖兵。
广东省公司主要的做法是细分市场,把电影产业分三个层次做的:
(1)通过院线公司,做大主流市场。这部分,主要集中在一、二线城市。
(2)组建了数字院线,把城镇、区县的数字电影放映抓起来。组建中国广东大地数码院线,这部分主要是针对中小城市,利用数字放映来巩固省公司相对主导地位。
(3)针对农村地区,实行流动放映。组建了广阔天地数字流动放映队,实行免费放映。目前已有120个放映队,计划全省推广到1700个放映队伍,其主要目的是组建一个广告发布网络平台,通过补贴(省级补贴350元/场,市县级补贴50-200元/场)实现免费放映,吸引大中型企业(移动、电信等)做映前广告,最终联手华南、华东地区的流动放映队伍,打造一个户外放映的概念,用创意板块上市,这样就可以控制一个很大的广告市场。
在谈到影院建设和影院管理时,赵军介绍说:商业地产如万达、金逸做的影院,已是过去式了,我们现在的影院建设就要走在别人的前面,做出特色,可以把未来考虑进来,向国外先进的国家学习,把电影作为主力店来做,建设大型多厅(18-20个厅),把与电影相关联的业态如电玩、酒吧、迪厅等引进来,自己招商,形成具有特色的电影产业业态。目前广东省公司净资产1亿多,700-800万元利润,我们是争取在2-3年内达到3000万元利润。
影城的经营首先要建立一支营销团队,去做市场宣传工作,这是一个长期的工程,去培育电影市场,做好市场推广要持续,市场起来了,就解放了生产力,大家就会把蛋糕做大,得到实惠。另外,影城的特色活动也不可少,如我们每年举办中、小学生电影节,寒假、暑假欢乐节。用较底的票价,提前2个月走进校园,同时学生也可以用已用过的学习课本来抵3元票价,我们把接收的课本通过扶贫办再免费转赠到困难地区,达到经济效益和社会效益的双丰收。
目前职工年收入平均在6-7万元。中层月收入在6500以上,公司领导干部则更高。
“珠江院线”20xx年,广州市电影公司通过内部改革和资源整合,引进社会资金,以投资控股、参股新型文化产业等方式,不断发展壮大,彰显实力。投资兴建了广州市第一家具有国际先进水平的现代化的五星级电影院中华广场电影城;合作开发了“满天星城市文化娱乐售票网络系统”,并在全国建立了庞大的文化娱乐售票网络,组建了售票网络公司;创办了广州文化ok网,推动了电影、演出业的信息化进程。
旗下中华广场电影城:位于广州市中山三路33号8楼,有影厅8个,先期投入一半600多座,后又2投入资金建设了1300座。
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