最新廉洁餐饮心得体会范本(精选11篇)
- 上传日期:2023-11-19 16:05:23 |
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写心得体会可以激励我们保持积极的心态,勇于面对挑战并不断追求进步。在写心得体会时,要注意逻辑清晰、思路连贯的表达方式。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
廉洁餐饮心得体会范本篇一
餐饮是每天生活中必不可少的一部分,但是,近年来一些关于餐饮卫生和食品质量安全的问题频频曝光,引起了广泛关注。这些问题主要源于餐饮行业内部缺乏监管、管理过程不规范。如何保证廉洁餐饮,保证食品的质量安全与消费者的健康,也是现阶段餐饮行业内必须解决的难题。下面我就跟大家分享一下我对于如何实现廉洁餐饮的一些心得与体会。
第二段:加强培训和监管。
要保证餐饮行业的廉洁,首先要加强对从业人员的培训,特别是对于食品安全和卫生问题的培训,让每一个从业人员都认识到自己的责任和义务,认识到在保证产品质量安全的同时,也是在保障消费者的健康。同时,在加强培训的同时,政府部门也要加强对于餐饮业的监管力度,对那些质量不过关、卫生不达标的餐饮企业进行惩处,将不良的企业清理出市场,建立一个诚信的餐饮市场。
第三段:建立标准化、规范化的流程。
针对餐饮企业内部规范化问题,可以建立一套完备的标准化、规范化的管理流程,对于餐饮过程中每一个细节进行规定,统一操作规程和标准工艺,从而保证每一个餐厅、每一个从业人员的工作规范化、流程化,提高制作的卫生和质量。这样做除了能提高质量,也能够规避一些不法不规、乱加工的情况。
第四段:提高消费者的知识水平。
消费者的餐饮知识水平也是保障卫生和质量的重要环节。只有提高消费者自我保护、自我检查的能力,才能更好地筛选、识别不良的质量、卫生问题,有助于在餐饮过程中更好地与商家协商诉求。这一方面,可以通过通报曝光、对错案例分析等形式,给消费者提供更充分的知识支持,帮助消费者发现和避免潜在的餐饮卫生问题。
第五段:总结。
总之,保障一个良性、规范的餐饮市场,需要政府、从业人员和消费者的共同努力。增强监管力度、精准扶持、鼓励诚信经营,一路把各个环节衔接就可以达到廉洁餐饮的目标,为最广大的消费者提供健康、卫生、放心的餐饮服务。我们每个人都要有责任感和担当,在日常生活中从自身做起,真正把良心和质量做到底。
廉洁餐饮心得体会范本篇二
廉洁,是一种道德的品质,是对自己的约束和自律,是以诚实正直的态度对待自己和他人。近日,我阅读了一本名为《廉洁》的书籍,深受启发和感悟。在此,我愿意分享我的心得体会。
第一段:引言。
《廉洁》这本书是我自愿阅读的,因为我对廉洁这个话题一直很感兴趣。对于社会来说,廉洁不仅是一种个人修养,更是整个社会风气的体现。然而,在现实生活中,我们经常遇到一些无底线的人和事,这也让我对廉洁这个问题产生了更大的兴趣。通过这本书,我希望能够了解更多关于廉洁的道理和价值,并能够在自己的生活中加以实践。
第二段:理解廉洁的内涵。
在阅读《廉洁》这本书的过程中,我深入了解了廉洁的内涵。廉洁不仅仅是对金钱财富的廉洁,更是对自己的内心和行为的廉洁。廉洁的人不会因为私欲而做出不义之举,他们坚守正道,忠诚于自己的价值观和道德底线。同时,廉洁的人也不会为了个人利益而违背法律和道德准则。
第三段:从廉洁的重要性谈管理。
廉洁对于管理者来说尤为重要。只有廉洁的管理者才能够确保公正、公平和公开的环境,使组织内部的人员能够公平竞争,激发他们的创造力和动力。另一方面,廉洁的管理者能够树立一个良好的榜样,激励下属,引导他们正确看待金钱和利益,人格化的管理方式能够赢得员工的尊重和信任,增强组织的凝聚力和向心力。
第四段:廉洁的实践和挑战。
实践廉洁并不容易,我们每个人都会面临各种各样的诱惑和困境。然而,廉洁并不是一种盲目追求完美的行为,而是在不同的境遇中,要保持并坚守自己的原则和标准。我们可以通过自我反省、不断学习、提高自己的修养来实践廉洁。同时,我们还需要建立良好的家庭和社会环境,共同推动廉洁道德的传播和实施。
第五段:结语。
通过阅读《廉洁》这本书,我对廉洁有了更深入的理解,并对廉洁的重要性有了更加深刻的认识。廉洁不仅关乎我们每个个体的修养和品质,更关系到整个社会的美好和进步。作为一个大学生,我将坚守廉洁的原则,修身齐家治国平天下,为社会的廉洁建设贡献自己的力量。同时,我也希望能够通过自己的言行和影响,影响他人,共同建设一个廉洁的社会。
以上就是我对于《廉洁》这本书的心得体会。通过阅读这本书,我受益匪浅。廉洁不仅是一种美德,更是一种责任和担当。只有我们每个人从自己做起,共同追求廉洁,才能够建设一个良好的社会环境。希望我们都能够将廉洁的精神融入到自己的生活中,并不断努力,成就更好的自己。
廉洁餐饮心得体会范本篇三
通过学习上海城市规划与城市管理,特别是上海闵行区城市管理实行“大联动”机制,整合社会协管力量,实现各类政府管理信息的采集与共享,突出联字、落实动字,开拓了视野,正确理解了城市管理中的各种矛盾,树立了敢于正视矛盾,才能解决问题的思想。作为一名基层干部,就应该深刻理解构建和谐城管的意义,用自己的一言一行参与到和谐城管的工作中来。同时,在具体工作中,学会解决基层问题要“宜疏不宜结”的方法,以疏导为主,倾听百姓诉求,合情合理合法地解决。
一、学习培训是对自身的一次激励,增强了作为一名基层干部应有的危机意识和责任意识培训伊始,就聆听了《中国国际经济地位的提升与外部环境的新挑战》,老师讲课非常实在,用比较的方法把国家改革开放二十多年取得的成绩科学地列举出来,让我们真切地体会到国家在进步,社会在进步,我们国家在朝着大国、强国的目标进发。同时,如实地把我国面临的国际、国内形势,特别是把国际矛盾、国内矛盾一一列举出来,让我们思索:为什么会产生这些矛盾,比如弱势群体问题、贫富差距拉大问题、失业下岗、农民失地问题等等,把一个一个问题摆出来,一点一点地分析,让我们深刻体会,认真思考。作为一名基层干部,怎么样做才能解决这些问题,为民分忧,1为国分忧,这是当务之急。解决不好这些问题,基层就可能不稳定,干群矛盾就将加剧,这难道不是基层干部工作的头等大事吗?通过这些我们得到了激励,也增强了责任意识,同时也提高了我们理解和执行党的各项政策方针的水平。增强了改革发展,做好工作的信心和决心。
二、创新思维,讲究领导艺术,提高了自身的民主决策能力和凝聚力学习班培训中,专门开设了“领导力的提升与训练”、“创新社会管理加强应急联动”等讨论,这对我来说可是一场及时雨。参加工作以来,从未系统地思考过怎样做好领导干部这一角色。通过学习班,我首先感觉就是要做好一名领导干部,就要提高科学管理的能力,要管好人,用好人,首先就是要学会借助“外脑”,用好“内脑”的科学管理水平。
要了解民情,反映民意,集中民智,珍惜民力,要做到集中民智,就要用好“外脑”。出主意的是“外脑”,选主意的是“内脑”;其次就是学会与时俱进,及时调整管理理念,保证完整的思路,确保决策的长效、高效,不会出现朝令夕改、出尔反尔的做法。最后,决策的思想完整,详细说来就是:一目的、二目标、三途径、四对策,四个要素完整地结合。
只有这样作为一名基层干部,才配做好自己的角色工作,提高工作效能。
三、从规划、管理入手,增强了自己关于构建和谐城管的理论与实践认识2和谐是当今社会的主题词,特别是全区城市管理系统努力倡树“和谐一家人”的城市管理理念,具体工作中,就应该从城市性规划入手,做到城市治理的创新和智慧城市建设。
四、进一步更新了执法理念、服务意识,扎扎实实地做好城市管理和行政执法工作学习班的培训,不管是哪一门课的授课老师,都不约而同地讲授了城市综合管理,建设大城管的知识,传授了城市经营的各种理念,介绍了一些先进城市的成功做法。这些对于我这个从事城市管理工作的基层干部来说,是最好的教育和启迪,也是一次难得的学习机会。东营处于历史发展的重大机遇期,作为从事城市管理工作的一名基层干部,要努力改造自己世界观,更新执法理念,从过去政府说了算,城市管理政府定标准,百姓无权也无机会参与的模式转变为多听市民意见,带着服务精神用心为民服务,不能有特权思想的人3性化管理模式;其次要学会经营城市的概念,把城市可经营项目推向社会,进行企业化经营,如城市停车位的规划与管理、城市广告招牌位的规划与经营等等,进行社会化运作,企业化经营,这样既可以降低管理成本,提高城市管理效能,又确保城市各方面都和谐有序,有品位有活力。只有这样,自己才算是一名合格的城市管理工作者,城市才能和谐健康发展。
廉洁餐饮心得体会范本篇四
在现代社会,廉洁餐饮变得越来越重要。随着意识形态的变化和道德标准的提高,越来越多的人们开始认识到,保持餐饮业的廉洁,对于公共健康和商业道德是至关重要的。作为一名从事餐饮行业的员工,我意识到我应该担起这份责任,用自己的行动带动更多人行动起来,促进廉洁餐饮的实施和发展。在长期的工作生涯中,我也有了一些心得和体会,希望与大家分享。
第二段:了解廉洁标准。
廉洁餐饮首先要了解的是廉洁标准。廉洁标准通常包括财务管理、人员管理、营销策略和相关法律法规等方面的内容。在日常工作中,我们应该遵循这些标准,确保公司的经营活动符合道德标准和法律规定。例如,我们不能搭售商品,不能伪造商品质量,不能以欺骗的手段吸引消费者。只有我们自己先遵循标准,才能促进整个餐饮业的廉洁。
第三段:培养廉洁意识。
除了了解廉洁标准,我们还需要培养廉洁意识。这是一种内在的品质,是指在商业决策中合理、公正、有良心、负责任地行事。这种信仰和意愿应植根于每个人的心中,如此才能保证一个廉洁餐饮企业的全体员工和管理层都会遵循正确、合法、道德的行为准则。我们应该养成诚实守信、客观、公正的商业认知,坚定负责任的道德观念,时刻保持高度警惕,以远离欺诈诈骗等不道德行为。
第四段:维持行业形象。
经过长时间的努力,餐饮业的形象已发生了积极变化:居民的消费观念也在逐渐完善,消费者对餐饮业的质量、卫生、价格、服务和特色等方面都有着更高的期望值。作为餐饮从业者,我们需要更加注重产品的品质、口感与卫生,增加产品的安全性和客户满意度,从而满足客户的需求,提高客户的信任,在同行中维持良好的声誉。因此,我们在制作菜品时,需要尽可能地保持菜品的口感、卫生、服务、基础食材和价格的合理性,从而有效地维护餐饮行业的形象。
第五段:结语。
在廉洁餐饮的环境中,坚定的核心价值是关键。作为现代餐饮行业的从业者和企业领导者,我们都有责任保持商业活动的公正性和道德品质。遵循廉洁标准,涵养廉洁意识,保持良好的行业形象,变成更加合法和诚信的企业文化内涵,既是自我价值的体现,也是为我们的生意经营增添优势的保障。做到这些,也意味着我们走向更加掌握商业活动前景的成功。
廉洁餐饮心得体会范本篇五
廉洁是一种高尚的品德,是社会道德规范的重要组成部分。在现代社会,廉洁已经不仅仅是一个口号,更是一种崇高的追求。廉洁的重要性已经深入人心,成为社会最基本的底线。在我个人生活和工作的过程中,我也逐渐领悟到了廉洁的真谛,并积累了一些心得体会。
首先,廉洁的本质是做人要正直。做人要有原则,要有明确的底线,守住自己的道德底线不做违背良心的事情。每个人的内心都有一套准则,这是一个人品质的体现。只有在逆境中,才能真正看出一个人的品质,廉洁正是在人们的品质上的一种反映。正直的人,不会为了个人的私利而去做违背道德原则的事情,他们不盲从,不利用职权,不做违法乱纪的事情。
其次,廉洁是一种要求自律的品质。自律是一种高尚的修养,也是一个人自我约束力的体现。没有自律的人,就无法做到廉洁。我们在日常生活中,不仅要严于律己,严格要求自己的行为,同时也要严于律人,对那些不廉洁的行为进行批评和抵制。法律、纪律和道德要求我们坚守廉洁的道路,做到自律。尤其在工作中,作为一名公务员,更要严格要求自己,不以权力为私利,不做与职责不符的事情。只有自律,才能真正做到廉洁。
再次,廉洁是一种要求清廉的品质。清廉是指不贪污、不贪心、不滥用职权、不搞权钱交易的一种高尚品质。古人有云:“宁贫清白,不混祸害。”只有清清白白的过日子,才能保持一个人的清心。作为一名公务员或企业职员,廉洁是一种基本素质,是对职业道德的要求,更是对社会公义的负责。持续不断地保持清廉,才能以正直的方式为社会做贡献。
最后,廉洁是一种要求公正的品质。公正是对人对事做出公正评判,坚守规则和道义的品德要求。公正不仅仅是对待他人要公正,更是对待自己要公正。公正不袒护、不偏袒一方,而是要以公正中立的态度对待每个人、每件事。廉洁的人会坚持公正的原则,不会利用职权作恶,不会因为私心而歪曲事实,不会为所欲为。只有坚持公正,才能做到廉洁。
廉洁是一种高尚的品德,是一种追求公正、正直、自律、清廉的行为规范。作为一个公民,我们应当秉持廉洁的原则,在日常生活和工作中严格要求自己,做到廉洁正直。只有大家共同努力,形成一个廉洁的风气,我们才能建设一个更加公正、廉洁、和谐的社会。廉洁不仅仅是对他人负责,更是对自己负责,对家庭、对社会负责。让我们每个人都以廉洁为准则,共同为构建一个廉洁社会贡献自己的力量。
廉洁餐饮心得体会范本篇六
廉洁是一种道德修养,是一种高尚的品质。在现代社会中,廉洁是我们每个人应该追求的目标。廉洁心得体会是指在自己实践廉洁的过程中所获得的反思和心得。下面我将从坚守原则、诚实守信、自我约束、正直公正和敬业奉献五个方面阐述我在廉洁实践中的经验和体会。
首先,廉洁要坚守原则。无论在何种场合和任何时候,坚守廉洁原则是廉洁实践的基础。我曾经亲身经历过一次机会主义的诱惑,当时一个同事提出给我一个“包装”。虽然这个包装对我的职业发展非常有利,但我坚守自己的原则,果断拒绝了这个不正当的提议。坚守原则的经验告诉我,只有坚守正义、廉洁和诚信才能在困难中保持自己的定力和尊严。
其次,廉洁要诚实守信。诚实是一种基本的道德要求,也是廉洁实践的核心。在我的工作中,我始终遵守诚实守信的原则。曾经有一次,我发现同事在工作中出现了不诚实的行为,虽然这种行为并不是直接涉及到我,但我坚持向领导反映了该问题。作为团队的一员,我深知一颗诚实的心能够建立团队的基础信任,也能够让我在工作中得到更多的尊重和支持。
第三,廉洁要自我约束。廉洁并不仅仅是外在行为的表现,更是内心的一种规范。在实践廉洁的过程中,我发现自我约束是非常重要的。我积极参加各种廉洁教育活动,在每一次活动中,我都会认真倾听讲座内容,积极参与讨论,并将其中的廉洁理念运用到自己的日常生活和工作中。通过自我约束,我逐渐培养了自己的廉洁意识和廉洁习惯,使自己在面对诱惑时能够更好地抵制。
第四,廉洁要正直公正。正直是廉洁实践的重要方面之一。在我个人的廉洁实践中,我始终保持了一颗公正的心,认真对待每一项工作。在工作中,我秉持着公正的原则,严格遵守工作的规章制度,对待每一位同事和下属都一视同仁,不偏不倚地对待每一起纪律问题。通过做到正直公正,我始终保持了自己清白而正直的良好形象。
最后,廉洁要敬业奉献。敬业奉献是廉洁人格的重要表现。在我所从事的工作中,我始终以工作为重,不辜负组织对我的期待。我时刻保持着高度的工作热情,兢兢业业地完成每一项工作,不论大小。我始终坚信,只有将自己的工作做到最好,才能为组织的发展贡献自己的力量。
廉洁心得体会是我多年来对廉洁实践的一种总结和反思。通过对坚守原则、诚实守信、自我约束、正直公正和敬业奉献五个方面的廉洁实践的深入思考,我深知廉洁是一种艰辛的修行,需要我们始终坚持和不断提高自己。我相信,只要每个人都能真正理解并践行廉洁的价值观,我们的社会就能够实现真正的廉洁文化,让我们的大家庭更加美好。
廉洁餐饮心得体会范本篇七
干一行,爱一行,一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。下面是小编准备的餐饮服务心得体会,欢迎阅读。餐饮服务心得体会。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑。
在餐饮日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间。地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动。最简洁。最直接的。
2、精通。
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高餐饮的服务质量和工作效率。降低成本。增强竞争力都具有重要作用。
3、准备。
即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视。
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻。
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造。
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在餐饮就像回到家里一样。
7、真诚。
热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的。并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别餐饮业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使餐饮立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确。工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
本人从学校出来工作至今已将近10年时间了,换过无数的工作。发现自己还是更喜欢餐饮服务行业,喜欢和顾客打交道,特别喜欢和老外打交道,因此,相对自己所做过的其他行业来说,我更加的投入,做事也更加有激情。立足现在,展望未来。结合多年来的工作经验,现在我有几点自己对餐饮服务的看法,如下:
俗话说:顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母。那么,如何才能让顾客在每次消费过后对我们仍依依不舍的眷顾呢?从而想下次再来呢?答案很简单:优质的环境+优质的产品+优质的服务。
1、优质的环境。
在顾客一进入餐厅,就能感觉到轻松,舒适,如家般的感觉。
2、优质的产品。
以娴熟,精细到位的做工为顾客量身定做出更好,更美味的产品。尽管众口难调,但我们也要尽力打造出自己的特色和品牌(竞争力)。
3、优质的服务。
无论你做什么的,在面对顾客时,首先上场的应该是优质的服务,你服务好了,顾客才会有进一步再此消费的欲望。即使你的产品或环境等某些客观因数让顾客不甚满意,但你优质的服务也会让他感动,好的话,或许他还会给你一些好的意见或者建议,从而让你找出不足,继而不断的改进和完善。在我从事餐饮服务这三年当中,遇到过不少这样的例子。产品不好,但顾客下次还来,是冲着我们优质的服务而来的,他相信我们会改进,会一次比一次做得更好。所以,要使顾客满意不难,这就要求我们平时在面对顾客时,应该“微笑多一点,服务多一点,态度好一点。”
以上是本人对餐饮服务的一些个人看法,由于本人才疏学浅,尚有诸多不足之处,还望大家多多指教,给予一些好的意见或者建议。再此,本人表示衷心的感谢!
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台。摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜。写菜单。取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法。程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪。餐饮卫生知识。消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:
当你热爱自己的工作,你就会快乐地。更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康。能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:
餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤。眼勤。手勤。心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心:
与金钱。势力。出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍。克服各种困难,相信自己是最优秀的。
要学会做人:
做人就是做一位敬业。感恩。乐于助人。讲职业道德的人,真诚做人。认真做事,事业将会更成功。
责任:
就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:
在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:
发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神。善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔。积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
加入无忧一年了,在这一年的时间里通过无忧我从事了多份不同类型的兼职工作这为我以后步入工作岗位垫定了比较良好的基础也为我以后步入社会提供了一定的经验。
今年暑假在苗乡酸汤鱼火锅城进行了为期两个月的服务工作,在那里每天都必须进行定时的半小时会议着重强调作为一名合格优秀的服务员应具备的素质,要如何去为顾客提供最优质的服务,如何让顾客放心满意;上岗前必须进行一星期的餐饮知识培训合格者方可上岗,在那里真正的体验到了在工作中团队精神的重要性,那自然而然形成一个整体协作,有条不紊的默契。伴着"苗乡是我家,红火靠大家的"口号我把那当成了一个温暖的大家庭,在这样一个大家庭里我进一步增强了工作的责任心,让我变得更加自信更加坚强,也让我对工作更加认真严格要求自己,严谨个人的作风,注重个人形象!经过努力得到了经理的器重让我兼任了领班的职务。
一次次的工作让我得到了各种不同一般的体会与感受,也许在以后的人生中将要面临更为激烈的挑战,前方等待我的路途不论有多么的艰险,我始终相信"宝剑锋丛磨砺出,梅花香自苦寒来。"相信这些经历将能为我以后的人生带来更多的精彩!
廉洁餐饮心得体会范本篇八
20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种。种困难取得如下成绩:
一、餐饮内部建立内部质检小组。
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准。
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放。
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植。
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理。
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的`流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训,抓落实。
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。
使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等。
半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象。
随着酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。
廉洁餐饮心得体会范本篇九
在我们生活中,餐饮行业扮演着极为重要的角色,但其中也存在着种种不健康的现象,如吃货们常说的“添加剂过多”、“地沟油”等问题。如今,随着消费者对食品安全和卫生环境的重视,廉洁餐饮的理念逐渐兴起,越来越多的餐饮企业也开始按照“廉洁餐饮”的标准为消费者提供更加健康、卫生、高质量的美食。本文将介绍我对于廉洁餐饮的体会和感悟,并分享一些实践经验,希望能让更多人了解这一理念并改善目前的餐饮环境。
第二段:态度。
作为消费者,我们应保持一种积极的态度,积极主动寻找和认可符合“廉洁餐饮”的餐厅和菜品,尤其是从卫生环境、食品供应链、食材鲜度、厨房操作等方面进行考虑。例如,在选择餐厅时,一定要优先考虑卫生条件好、环境整洁、厨师亲自审查过食材的餐厅;在点菜时,不妨选择健康低脂、新鲜自然的原材料丰富的食品;在消费过程中,要尊重厨师的工作时间和劳动成果,不过多浪费食物,注重自我素质,向身边的人宣传廉洁餐饮的理念和标准。
第三段:教育与监督。
在实现廉洁餐饮的过程中,有关部门的监管和社会的教育是很必要的。这里要特别提到的是,我们需要注重对十余年的少年儿童的教育,让他们从小养成廉洁餐饮的习惯。当然,也需要一个系统的监督机制,从政府法律的角度入手,确保餐饮企业按照廉洁餐饮的标准营业,并对违规企业予以处罚。社会力量也可以加入,通过网上搜索“廉洁餐饮店铺”可以找到一些评分较高的饭馆,消费者可以参考这些网站给出的评价,并根据自己掌握的餐饮知识评价餐厅的健康程度,也可以通过微信、微博信息流等方式观察餐饮企业的约束力度加强。
第四段:推广和提升。
餐饮企业作为一方主体,在推广和提升“廉洁餐饮”的理念方面也有着重要的角色。他们需要注重品牌形象的建设,增加对食品安全和质量的投入,注重菜品的新鲜和创新,同时还要积极与消费者互动沟通,关注他们的反馈,倾听消费者的意见。企业还应加强内部管理,建立严格的卫生管理制度、制定工作流程,确保员工在生产、储存、加工、配送等各个环节都遵守卫生、环保、安全规定,并对工作人员进行培训和技能升级。餐饮企业往往常常缺乏足够的关注,更加需要政府、社会和消费者的关注和支持。
第五段:结论。
综上所述,“廉洁餐饮”既关乎深刻的消费意识,还与整体社会环境、优良的商业经营模式有着密不可分的联系。推广“廉洁餐饮”这一新兴理念,对于保障广大消费者的身体健康和促进社会和谐有着不可替代的作用。各方共同参与和治理,让更多的人了解“廉洁餐饮”的理念,推进更多的厨师和餐厅符合“廉洁餐饮”的标准,积极推进消费升级,消除对餐饮行业的质疑。廉洁餐饮应成为新时代餐饮行业的行动目标。
廉洁餐饮心得体会范本篇十
在餐厅打工有时候确实很累,特别是被老板批的时候,但想想能为家里减轻不少负担,我的心就踏实起来。去打工的计划提前了一周,实在是因为囊中羞涩了,金融危机的冲击让不惑之年的爸妈又平添了几多皱纹。妈总打电话来说让我吃饱,家里能供得起。其实我又何尝不知道家里也很拮据的供我上学,每想到这里,我心里就酸酸的。打工的事我没有让家里任何人知道,我怕他们担心我的学习会耽误,确实耽误了,考试不怎么理想,一向强项的英语竟然没有及格。我迫不得已又不能丢下这份兼职,只好重新做计划,早上5点起来读1小时英语,把遗失的语感找回来。我受得了这点困难的考验。只是不想让家里为我担心罢了。有时候家里的担心确实会让人感觉缚住了手脚一样,但现实中的我们其实没有他们想象的那么脆弱。
说太多了,最后想在说一句:希望大家上公交的时候能够有秩序的上车,不至于再有挤公交出人命的新闻!
也许,在我们学业期间,我们有过很多志向,很多的梦想。对于我也是,可是自从进了大学,就业问题就一直围绕着我。当然,“大学生就业难问题”我们早已耳熟目染。所以也不是什么新鲜事。而针对于此,我也曾经有所分析过。
在大学这样的象牙塔里,我们殊不知社会的竞争与残酷,当然更别提有任何社会经验可言。对于社会,我们就如同那刚出生的婴儿,对外界一切事物都充满了好奇,永远都是那么天真。
也许由于我迫切的希望大学毕业后有份工作吧,我对于就业情况有一定的了解。在那招聘会上的大字报上都总会写着有经验者优先的大字。抱着“有经验”,所以这个暑假我就不是那么闲着。我和我一要好同学来到一家茶餐厅。负责人很热情的接待了我们,我们感到了欣慰,欢喜,但并非想象中的那么容易。
初来乍到,当然什么都不懂,只能看那些大哥们做了。就在这时认识了阿成,每当他空闲时,就教教我们如何做。当然我们也努力的学着,大约四天也就出师了。但以后的日子也并非那么平坦。在学校从未被骂的人却被别人骂。只要出一点差错,就会被那些大哥们数落着。但也没办法,谁叫我在这打工,我深刻的明白。在此之后,我更加细心。当然,我也心想,如果这点小事都承受不了,那以后真正出来工作又从何说起。尽管工作中和大哥们有一些不愉快,但每次面对他们,我也总是保持着一份乐观,自信的心态。我深刻地明白,人生的美丽在于人性的美丽,人性的美丽在于令人愉快的个性。要将他人吸引到自己身边,首先要拥有一颗积极,乐观的心。乐观就像心灵的一片沃土,为人类所有的美德提供丰富的养分,使他们健康成长。尽管这工作确实有点累,但我也深刻明白我并非是温室里的小花。而是普通的农家孩子,我能吃苦,而且我也必须学会吃苦。对于打工者而言,最期待之事莫过于放假了。而对于我也不例外。一个人背着包带着食物去领会大海的壮阔,面对大海,我才体会到自己是多么渺小,但心里确是那么的开朗。“面朝大海,春暖花开”,心里是那么透明!
这次打工给我上了宝贵的一课,它让我明白在听取别人意见是一定要心平气和。当然也让我反思在处理人与人之间的关系上的欠缺。在打工的日子里,有欢乐但也有痛苦。虽然短暂的一个多月,但受益颇多。
今天才来写这篇日记,是因为昨天太累了,是我第一次出去打工,不过很遗憾的是就坚持了一天。
前天和朋友去某餐厅吃饭,问为什么那么多空桌还要等,服务员说是因为招不来人干活,也巧了,我俩还就想打工呢,行啊,服务员就服务员吧,人家能干我也行,工资还不低,两千一百大块,就和经理敲定了第二天去试岗,也就是昨天。回家还和家长说呢,钱多好赚啊,为什么有那么多大学毕业的在家干呆啊,先找个活干呗。
昨天,我和朋友就兴致勃勃、雄心壮志的去了,都把第一个月的工资计划好了。可这一天是真不好坚持啊。倒不是因为累,说实话,还真是不累,也就鞠鞠躬,上上菜,擦擦桌子,擦擦餐具。可这确实对心灵的一中摧残,想着昨天还在这吃饭来着,就阵阵的反胃。
这是一家颇有名的韩国料理,真是差点把我撂里头。要说韩国料理应该是比较讲究的啊。从十二点开始一直到晚上八点,我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具,加起来没有五百套也得有四百套了。就这八个小时,不算吃饭时间,都是在擦餐具,用职业点的话说叫“用带手抛光餐具”,就那一块带手也就是抹布一直就没换过,擦湿了就搭在椅子背山晾干,然后接着用,且不说这带手,虽说油了点,但也不恶心。要说恶心的还是餐具,我都怀疑是不是洗过了,食碟上的油洗不净也就算了,为什么勺子上还有吃拌饭时粘的大米饭粒,更可气的还是半粒。还有筷子上没洗掉的菜叶,现在一想还有种想吐的感觉呢。我得用手把菜叶什么的先清理干净,然后再用用了无数遍的油兮兮的抹布把各种餐具擦得锃光瓦亮的都能当镜子用了,再给客人摆在餐台上。还值得一提的是用来装东西的柜子,里面有一个抽屉是装撤台时打扫桌上垃圾的小矬子的,和小矬子放在一起的还有撤下来的餐具。还有擦桌子的带手,擦了一天桌子都没有洗过,这块带手不但用来擦桌子,它的任务比较艰巨,还要擦剪冷面的剪子和夹烤肉的夹子。我们看到的餐具都是无比的光鲜靓丽,殊不知它们都有不为人知的小秘密。
晚上八点半下了班,从餐厅出来,只觉得身上和手上满是沾满油渍的抹布味。我和朋友商量之后,毅然决定今天不去了,如果再做下去,了解的更多了,只怕以后是什么都不敢吃了。
餐饮业是人们生活中不可或缺的一部分,它还解决了大量的就业问题,可如今负面报道层出不穷,为什么如此前途光明行业要弄到如此不堪?!
廉洁餐饮心得体会范本篇十一
历史证明:勤政廉政盛行之日,则国家昌盛;贪污猖獗之时,则国势衰弱。历来清官颂扬;污吏遭人唾骂。而在我国建设社会主义的今天,廉政建设对每个干部提出了新的、更高的要求,即遵纪守法、廉洁奉公、勤政为民、不贪污受贿,不以权谋私。有些在个人欲望的趋势下逐步淡漠了法制观念,在权力观、金钱观、子女观面前丧失原则,利用职务之便做出有悖共产党员、人民公仆的原则和宗旨的事情,迈出了罪恶的一步,把自己送入了地狱之门,最终身败名裂,甚至是以生命做代价。教训是深刻的、令人心痛的,前车之鉴,后车之师,我们一定要引以为戒。在工作和生活中做到以下几点:
我们一定要树立正确的人生观、价值观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,自重、自律、自醒,排除非份之想,常怀律己之心。是要始终保持艰苦奋斗的优良传统。"居安思危,戒奢以俭","生于忧患,死于安乐",这些警世名言,今天对我们依然有重要的启示作用。近来有一部分人,淡忘了艰苦奋斗作风,贪图享受,热衷于追求个人安乐,抛弃党纪法规,贪污腐化,走上犯罪的道路。我们一定要引以为戒,要继续发扬艰苦奋斗的作风,恪守党的宗旨,提倡勤俭节约,反对铺张浪费,始终不渝的保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。。
通过学习使我深刻认识到,我们要把廉政的要求变成自觉行动,耐得住清贫、抗得住诱惑、守得住小节,堂堂正正做人、扎扎实实干事。通过自我教育、自我约束,自我修养、自我监督,规范自己的行为,自觉树立良好形象,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心。
爱岗敬业它看似平凡,实则伟大。任何一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职,就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人,一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中,就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的'工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,一个人只有首先尊重自己的职业,才能唤起他人对其职业的尊敬,才能使其从事的行业焕发光彩。
不论在哪个时代、哪个年代,"爱岗敬业"作为一个词语都有他不可替代的光芒以及深厚的内涵,在具备务实精神的现在社会,尤为重要。爱岗敬业,并不是一句空话,是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度,它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;我们把每一件工作中看起来很小的事情都把他做好、做精、做细,我们的工作才能出更多的成绩,我们自身的能力才会有所突破!
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