2023年董事秘书心得体会范本(精选12篇)

  • 上传日期:2023-11-19 03:35:41 |
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无论是学习还是工作生活,心得体会都是我们不可或缺的一个环节。写心得体会时要保持积极的心态,认真对待,不断提高自身的写作水平。通过阅读这些总结范文,我们可以获得更多的写作思路。

董事秘书心得体会范本篇一

第一段:引言(150字)。

作为一名董事秘书,我在这个职位上已经服务了三年,期间经历了许多挑战和收获。在不断的工作实践中,我深刻地意识到董事秘书的重要性,同时也积累了一些心得体会。在本文中,我将和大家分享我对董事秘书工作的看法,以及我在实践中学到的一些经验和技巧。

董事秘书是一名高级行政助理,负责协助董事会履行职权和管理公司事务。这是一项高度复杂的工作,要求董事秘书具备丰富的知识和出色的组织能力。他们需要熟悉公司法律和法规,并能理解董事会的决策过程。此外,董事秘书还应与各部门保持密切联系,以确保有效的沟通和顺畅的工作流程。

第三段:关键技巧与经验(400字)。

在我的工作实践中,我学到了一些关键的技巧和经验,使我能够更好地履行董事秘书的职责。首先,高效的时间管理至关重要。董事秘书通常会面对多个紧急任务,因此他们需要学会如何优先处理任务,并合理分配时间。其次,良好的沟通能力是不可或缺的。董事秘书需要与公司高管、董事会成员以及各部门的人员进行频繁的沟通和协调工作。因此,他们需要学会如何用明确而简洁的语言传达信息。此外,具备扎实的法律知识和分析能力也是董事秘书的一大优势。在处理合同、公司章程等法律文件时,能够准确理解并运用法律条款将显得尤为重要。

作为公司的重要职位之一,董事秘书的价值和作用不容忽视。首先,董事秘书起到了重要的桥梁作用,帮助董事会与公司高层建立有效沟通和合作。其次,董事秘书还负责监督公司的治理规范性,确保公司遵守相关法律法规,并促进公司的可持续发展。此外,他们还负责监督公司行为的合规性,防止各种违法违规行为的发生。

第五段:总结与展望(150字)。

总的来说,董事秘书是一项充满挑战和机遇的工作。通过不断的学习和实践,我深刻体会到董事秘书的重要性,以及所需具备的各种技能和素质。未来,我将进一步提升自己的专业素养,不断学习和成长,为公司的发展和董事会的决策提供更好的支持和帮助。

(总字数:1200字)。

董事秘书心得体会范本篇二

第一段:引言及背景介绍(200字)。

董事秘书作为公司重要的管理岗位之一,承担着协助董事会安排会议、起草决议、保密事务等重要职责。在工作中,我担任了一段时间的董事秘书,并有幸成为董事会议程和决议的主要起草人。在这个职位上,我不仅锻炼了自己的沟通和组织能力,也感受到了董事秘书工作的挑战和乐趣。

第二段:学习与成长(200字)。

董事秘书这个职位要求具备扎实的业务知识和优秀的沟通能力。在工作中,我学会了如何高效地组织董事会会议,确保会议的顺利进行。我负责起草会议议程和决议,需要深入了解公司的运营状况、财务状况等相关信息,并与各部门进行沟通和协调。通过这一过程,我深刻认识到了信息的重要性和信息共享的必要性,同时也锻炼了自己的数据分析和处理能力。

第三段:对挑战的应对(200字)。

董事秘书工作的职责繁重,同时也面临着各种挑战。在我工作的初期,我常常面临时间紧迫、任务繁多的情况,需要灵活应对。为了解决这一问题,我学会了制定工作计划和优先级,提高自己的工作效率。此外,由于董事会决策的重要性,与各部门的协调也显得尤为重要。我通过与各部门建立良好的合作关系,及时获取相关信息,促进了决策的准确性和高效性。

第四段:成果与收获(200字)。

在担任董事秘书期间,我积极参与公司的战略规划和重要决策,提供了重要的支持和帮助,并且通过协调各个部门的工作,推动了公司各项业务的顺利进行。同时,我也建立了广泛的人脉和工作关系,与各部门的主要负责人建立了良好的合作关系,为公司提供了更加高效和协作的工作环境。

第五段:总结与展望(200字)。

通过担任董事秘书这一职位,我不仅加深了对公司运营和管理的了解,也提升了自己的工作能力和职业素养。我深刻认识到了秘书工作的重要性和挑战,在未来的职业发展中,我将继续积累经验、学习进取,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够与更多有经验的董事秘书进行交流和学习,不断提高自己的专业水平和综合能力,为公司的发展贡献更大的力量。

总结:通过这段时间的工作经历,我深刻认识到了作为董事秘书的责任和重要性。我将继续努力提升自己的工作能力和职业素养,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够与更多有经验的董事秘书进行交流和学习,不断提升自己的专业水平和综合能力,为公司的发展贡献更大的力量。

董事秘书心得体会范本篇三

通过近2个月的努力,完成了部门的基本定位,协助董事长对各部门及下属子公司的工作的开展进行督办、协调与跟进落实,突出抓好领导交办和批办的事项及秘书室日常工作,确保了集团各项工作的正常开展,起到了良好的上传下达的作用。

1、董事长室的来电、来访等日常接待及通传工作.

2、董事长办公室信件、传真件的接收处理工作.

3、董事长办公室来文登记,资料电脑录入及归档工作.

4、oa系统各类报批文的回复,跟踪、打印、信息反馈工作.

5、跟进南罐项目相关资料的整理,复印,归档工作.

6、董事长室资料与文件的整理与归档.

7、董事长会议纪要及发放工作.

8、董事长会议日程安排与相关资料的准备.

9、集团各类会议中所有决议事项及工作的落实与跟进,将实际情况及时上报董事长.

10、协助董事长协调与处理各项工作.

11、酒店管理工作的协调、监督与跟进.

12、集团各部门每周工作总结的收集与集团备忘录的'整理工作.

13、集团公章的管理工作.

14、集团盖章手续的办理及登记,三万元以上的合同会审工作及各类合同、采购单、报销单等的审批、核查、整理与存档工作.

15、集团企业文化及宣传相关工作.

16、总经理办公室会议纪要的记录与发放工作.

17、集团各部门每周工作周报的收集及整理工作.

18、部门工作操作手册的编写以及董事长各类资料文稿的撰写.

19、领导交办的其他工作。

文档为doc格式。

董事秘书心得体会范本篇四

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

2、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

3、行政办公室工作。

行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。

4、企业文化活动积极参与一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。半年来,无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

董事秘书心得体会范本篇五

身为一名董事,我深深地认识到自己肩负的责任和使命。工作中,我不断地思考和总结,不断地探索和学习。今天,我想和大家分享一下我作为董事这些年的心得体会,希望对大家有所启示和帮助。

第二段:职责和使命。

作为一名董事,我们的核心职责就是对公司利益的保护和增值。这个职责不单单是业务上的,更是对员工、股东和社会的责任。同时,我们还要关注企业风险管控和财务监督等方面,确保公司的健康发展。我们还要传递企业文化、引领行业发展,为公司和社会做出重要的贡献。

第三段:经营和管理。

作为董事,我们需要关注企业的整体经营和管理。我们要制定和监督公司战略规划、业务拓展和市场营销等方面的工作。同时也要对公司的财务状况、人事管理、员工福利、生产制造等方面进行监督和指导。我们不仅要有全局视野,还要有细致入微的管理能力,例如对于企业文化建设、员工培训和激励政策等方面进行深度思考和设计。

第四段:沟通和协调。

作为董事,我们需要与各个部门和利益相关方保持良好的沟通和协调。我们要与高管层密切合作,共同探讨企业发展方向和战略,进一步加强企业内部的协作和协调。我们还要与相关政府部门和社会各界保持良好的沟通和合作,建立企业与社会的良好关系。

第五段:个人素养和修养。

作为董事,我们不仅要有宏观的视角和细致的管理能力,还需要具备高度的个人素养和修养。我们要有清廉高尚的品德、足够的人格魅力和领袖风范。我们还要不断提升自己的专业能力和知识水平,与时俱进,不断学习和探索,保持敏锐的洞察力和判断力。

结论:

作为一名董事,我们的职责使命重大、责任重大、使命光荣。只有不断加强自我建设,不断创新和探索,才能更好地履行自己的职责和使命,为公司和社会作出更大的贡献。同时,我们也要充分发挥无尽的智慧和力量,引领公司在未来的发展中走向更加成功的道路。

董事秘书心得体会范本篇六

参加董事会会议,制作会议记录并签字;。

《公司法》和证券交易所要求履行的其他职责。

第六条董事兼任董事会秘书的,如某一行为需由董事、董事会秘书分别作出时,则该兼任董事及董事会秘书的人不得以双重身份作出。

第七条公司应当为董事会秘书履行职责提供便利条件,董事、监事、高级管理人员及公司有关人员应当支持、配合董事会秘书的工作。

董事会秘书为履行职责有权了解公司的财务和经营情况,参加涉及信息披露的有关会议,查阅涉及信息披露的所有文件,并要求公司有关部门和人员及时提供相关资料和信息。

董事会秘书在履行职责过程中受到不当妨碍和严重阻挠时,可以直接向证券交易所报告。

第四章任免程序。

第八条董事会秘书由公司董事会推荐,经过证券交易所的专业培训和资格考核并取得合格证书后,由董事会聘任。公司应当在原任董事会秘书离职后三个月内聘任董事会秘书,公司应当在有关拟聘任董事会秘书的会议召开五个交易日之前将该董事会秘书的有关材料报送证券交易所,证券交易所自收到有关材料之日起五个交易日内未提出异议的,董事会可以聘任。

第九条公司董事会聘任董事会秘书应当向证券交易所提交以下文件:

董事会推荐书,包括被推荐人符合任职资格的说明、职务、工作表现及个人品德等内容;。

被推荐人的个人简历、学历证明(复印件);。

第十条公司在聘任董事会秘书的同时,还应当聘任证券事务代表,协助董事会秘书履行职责。在董事会秘书不能履行职责时,由证券事务代表行使其权利并履行其职责,在此期间,并不当然免除董事会秘书对公司信息披露事务所负有的责任。

证券事务代表应当经过证券交易所的董事会秘书资格培训并取得董事会秘书资格证书。

第十一条公司董事会正式聘任董事会秘书、证券事务代表后应当及时公告并向证券交易所提交以下资料:

董事会秘书、证券事务代表的通讯方式,包括办公电话、住宅电话、移动电话、传真、通信地址及专用电子邮件信箱地址等。

公司董事长的通讯方式,包括办公电话、移动电话、传真、通信地址及专用电子邮件信箱地址等。

上述有关通讯方式的资料发生变更时,公司应当及时向证券交易所提交变更后的资料。

第十二条董事会秘书出现以下情形之一的,公司应当自事实发生之日起在一个月内解聘董事会秘书:

出现本细则第三条所规定情形之一;。

连续三个月以上不能履行职责;。

在履行职务时出现重大错误或疏漏,给投资者造成重大损失;。

违反国家法律、行政法规、部门规章、证券交易所其他规定和公司章程,给投资者造成重大损失。

第十三条公司董事会解聘董事会秘书应当具有充足理由,解聘董事会秘书或董事会秘书辞职时,公司董事会应当向证券交易所报告,说明原因并公告。董事会秘书有权就被公司不当解聘或者与辞职有关的情况,向证券交易所提交个人陈述报告。

第十四条董事会秘书离任前,应当接受董事会、监事会的离任审查,将有关档案文件、正在办理或待办理事项,在公司监事会的监督下移交。公司应当在聘任董事会秘书时与其签订保密协议,要求其承诺一旦在离任后持续履行保密义务直至有关信息公开披露为止,但涉及公司违法违规的信息除外。

第十五条公司董事会秘书空缺期间,董事会应当指定一名董事或高级管理人员代行董事会秘书的职责,并报证券交易所备案,同时尽快确定董事会秘书人选。公司指定代行董事会秘书职责的人员之前,由董事长代行董事会秘书职责。

董事会秘书空缺期间超过三个月之后,董事长应当代行董事会秘书职责,直至公司正式聘任董事会秘书。

第五章法律责任。

第十六条董事会的决议违反法律、法规或公司章程,致使公司遭受损失的,除依照《公司法》第一百一十三条第(三)款规定由参与决策的董事对公司负赔偿责任外,董事会秘书也应承担相应的赔偿责任;但能够证明自己对所表决的事项提出过异议的,可免除责任。

第十七条董事会秘书有本细则第十条规定情形之一的,公司董事会将根据有关规定采取以下处罚措施:

(一)建议证券交易所取消其任职资格,并免去其职务;。

(二)情节严重者,建议证券交易所取消其今后从事上市公司董事会秘书的资格,并公告;。

(三)根据证券交易所或国家有关部门的处罚意见书进行处罚。

第十八条董事会秘书对所受处罚不服的,可在有关规定的期限内,如无规定的可在接到处罚决定通知之日起十五日内向中国证监会或该会指定的机构申诉。

第十九条董事会秘书违反法律、法规或公司章程,则根据有关法律、法规或公司章程的规定,追究相应的责任。

第六章附则。

第二十条本细则有关内容若与国家颁布的法律、法规不一致时,按国家规定办理。

第二十一条本细则由董事会负责解释,董事会批准后生效。其中本工作细则中第五条的第(一)项、第(二)项、第(六)项,第八条,第九条,第十一条,第十二条,第十三条,第十七条,第十八条以及其他涉及信息披露或公告和向证券交易所报告或备案等内容的条款于公司公开发行股票并上市后执行。

董事秘书心得体会范本篇七

作为一名董事,我认为最重要的心得体会是要保持自我审视和不断学习的心态。在公司中,董事不仅是对外的代表人物,更是公司内部的决策者之一。因此,董事要常常关注自己的工作表现,反思自己的决策是否符合公司的利益,同时也要持续学习行业知识、企业管理经验和领导力等方面的内容,不断提高自己的综合素质。

第二段。

其次,作为董事,我们要树立团队合作的意识,与管理团队、员工建立紧密的联系,实现企业的共同发展。而如何实现团队合作呢?首先,我们要倾听大家的意见和建议,不仅能够加深彼此的理解,还能够从大家的角度出发分析问题,得出更全面的解决方案。其次,要注重沟通,及时反馈信息、解决问题,避免出现误解和信息不对称的情况。最后,要协调管理团队的工作,让每个人都在合适的时间、合适的地点发挥自己的专业能力。

第三段。

除了以上的几点,作为董事,我们还要了解公司的法律、政策、监管规定等方面的情况,保证公司的决策和行为符合当地法律法规。同时还要对公司的风险、经营管理等方面进行合理的规划和评估,对可能发生的问题采取预警和应对措施。在此基础上,我们应该积极参与监事会和股东大会等会议,与其他董事、股东协商并制定出更好的战略和企业发展规划。

第四段。

此外,作为董事,我们还要注重企业社会责任,为员工、股东、客户、消费者、社会和自然环境负责。具体而言,要注重员工的福利、培训和职业发展,为股东赚取更多的收益,高效地满足消费者的需求,为社会创造价值,以及保护自然环境。这些都是企业应尽的义务和责任,同时也是企业可持续发展的基础和保障。

第五段。

综上所述,作为一名董事,我们需要具备不断审视自我、学习新知识、保持团队合作、了解监管规定、注重企业社会责任等多方面的素质和能力。在工作中,我们要坚持正确的价值观和行为准则,以高度的诚信和责任心推动企业发展。只有这样,才能赢得员工、客户和社会的信任,实现企业的共同繁荣。

董事秘书心得体会范本篇八

20xx年x月x日是我来到中海团体上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,和同事、领导的帮助,我已完全融进到了中海团体这个大家庭中,以下就是为您提供的董事长秘书年终总结。

1、文书工作严要求。

1)公文轮阅回档及时。文件的流转、阅办严格依照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。

2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,和各类活动会议通知的拟写。

2、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的很多请示、工作报告都是经过我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对各部分、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相干部分负责。由于这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

3、行政办公室工作。

行政办公室是公司运转的一个重要关键部分,对公司内外的很多工作进行调和、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作复杂的特点。天天除本职工作外,协助办公室处理临时任务。

董事秘书心得体会范本篇九

一、准备和递交国家有关部门要求董事会和股东大会出具的报告和文件;。

二、筹备董事会和股东大会,并负责会议记录和会议文件、记录的保管并起草董事会的会议纪要、文件。

三、负责公司信息披露事务,保证信息披露的及时、准确、合法、真实和完整;。

四、保证有权得到公司有关记录和文件的人及时得到有关文件和记录;。

七、为公司重大决策提供咨询和建议;。

八、处理公司与证管部门及投资人之间的有关事宜;。

九、公司章程和证券交易所上市规则所规定的其它职责。

十、承办董事长交办的各项工作。

董事秘书心得体会范本篇十

作为一名董事,我很荣幸能够参与公司管理的重要决策。在我把董事的头衔挂在自己身上的那一刻,我就知道这是一项全面的任务。我需要平衡公司与股东、员工、客户和社会的各方利益。从此,我就开始了在董事会中的精彩生涯,并从中收获了许多经验和教训。

第二段:表现自己的职责。

作为一名董事,我的职责是担任行动者。我必须努力确保公司在战略决策上做出合理的选择,而这些选择必须以公司的长期利益为导向。我的角色是支持和监督公司的管理,以确保他们正确地执行策略,同时确保公司在法律、道德和道德方面的行为合理。为了达到这个目标,我保持对公司管理层和股东的紧密关系,及时提供反馈和建议。

第三段:学习与分享。

董事除了为公司做出战略性的决定,也需要投入更多的时间和精力在学习上。董事应该持续地学习公司,行业和市场趋势。此外,作为董事,我认为很重要的一点是学习和分享经验。在公司中,我们必须为丰富自己的知识储备而持续学习,同时也要有意识地分享经验和教训。

第四段:管理股东关系。

作为董事,管理好与股东的关系也是十分重要的。我们公司的股东有不同的利益需求和期望。在与股东接触时,我们需要维持平稳的关系,并向他们传达公司的可持续战略。我们股东基本上都是合作伙伴,需要通过积极的沟通、持续的沟通和谅解来构建长期的关系。尽管这可能需要付出一定的代价,但是公司的长期成功一定会得到所有人的认可。

第五段:总结。

作为董事,我认为自己必须充分认识到公司和股东之间的关系中,保持中立和公正至为重要。此外,为公司做出明智决策,保证公司在良好经营之外,并不停追求卓越,这辈子都将是我们的核心策略。作为管理人员,我们必须敏锐地观察市场变化,保持组织的灵活性,并加强各种风险管理措施,以确保公司的健康发展。我们面临的挑战将在未来变得越来越复杂。然而,只要我们能够积极行动并将大家的力量整合起来,我们就有机会创造出一个更显著的未来。

董事秘书心得体会范本篇十一

作为一家公司的董事长,我在这个岗位上工作了多年。这个职位给我带来了许多挑战和机会,也让我有了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在董事长岗位上的五个关键体会。

首先,作为一名董事长,我认识到有效的领导团队是取得成功的关键。一个强大的领导团队不仅仅是指人员的数量,更重要的是团队成员之间的默契和合作。我发现,当团队成员相互信任并相互尊重时,他们能够更好地并肩作战,迎接挑战。因此,作为董事长,我努力营造一个开放的环境,鼓励团队成员发表自己的意见和建议,以便可以充分利用每个人的才能和专长。

其次,要取得长期的成功,董事长必须具备开放的心态和学习的态度。商业世界无处不在的变革和创新意味着我们必须不断学习,并不断适应新的挑战和机会。所以,我经常参加各种工作坊、研讨会和行业会议,以保持与时俱进的知识和技能。同时,我也鼓励团队成员不断学习和提升自己,在快速变化的商业环境中保持竞争力。

第三点是,作为董事长,我认识到人才的重要性。一支优秀的团队是实现企业长期成功的基石,而吸引和保留优秀的人才是董事长的首要任务之一。因此,我始终致力于建立一种激励和支持员工成长的文化。我注重员工的个人发展,并提供各种培训和发展机会。此外,我善于洞察员工的优势和特长,并给予他们能够发挥所长的机会。我相信,只有员工们感到自己的价值和作用,才能真正发挥出他们的潜力,进而推动企业的发展。

第四点是要承担企业的社会责任。作为董事长,我相信企业必须在追求经济利益的同时,承担起社会责任。这包括关心和尊重员工,保护环境,与社区建立良好的合作关系等。我努力确保我们的业务和运营是以可持续和负责任的方式进行的。通过与各利益相关方的合作,我们致力于实现经济发展、社会进步和环境保护的有机结合,为持久发展做出贡献。

最后一点,作为董事长,我认识到沟通的重要性。良好的沟通是建立信任和合作的基础,也是有效领导的关键。我培养与团队成员和其他利益相关方之间的良好关系,并保持开放和透明的沟通渠道。定期组织团队会议、个人会谈和员工调查,以了解员工的意见和反馈,并及时采取行动。通过与各方沟通,我们能够更好地理解彼此需求,制定合理的目标和计划,实现共同的成功。

总而言之,作为一家公司的董事长,我的工作经历给了我许多宝贵的心得体会。我认识到构建一个强大的领导团队、保持学习的态度、吸引和培养人才、承担社会责任以及重视沟通的重要性。这些体会不仅对我个人有着深刻的影响,也为公司的成功奠定了坚实的基础。希望我的经验和体会能够对其他董事长和领导者有所启发,共同推动企业的可持续发展。

董事秘书心得体会范本篇十二

二、筹备董事会和股东大会,并负责会议记录和会议文件、记录的保管并起草董事会的会议纪要、文件。

三、负责公司信息披露事务,保证信息披露的及时、准确、合法、真实和完整;。

四、保证有权得到公司有关记录和文件的人及时得到有关文件和记录;。

七、为公司重大决策提供咨询和建议;。

八、处理公司与证管部门及投资人之间的有关事宜;。

九、公司章程和证券交易所上市规则所规定的其它职责。

十、承办董事长交办的各项工作。

对董秘工作性质的认知高度一致。

接受调查的董秘认为,上市公司区别于非上市公司的主要工作基本上由董秘完成,董秘是公司治理结构中非常关键的一个环节。同时,董秘也应成为提升公司治理结构的重要推动者。董秘对于自身职责的认识比较一致,主要包括:信息披露工作;筹备董事会会议和股东大会;协助董事会行使职权时切实遵守国家有关法律、法规、公司章程及交易所有关规章制度;协调上市公司与股东之间关系;联络相关监管机构;为公司重大决策提供法律援助、咨询服务和决策建议。

董秘工作的主要对象是中小投资者、机构投资者、大股东、董事会、管理层、中介机构、机关机构等公司相关利益人,其从中起到桥梁和纽带作用;主要工作方式是沟通和协调,一是要重视投资者,尤其是中小投资者,对他们提出的问题耐心解答;二是重视境内外券商业、基金经理等机构投资者的来访,使其充分了解公司;三是规范资本运作,开好股东会、董事会,规范信息披露;四是借助新闻媒体提升公司形象,董秘在其中需要兼顾各方的利益和接受法律法规的约束,其工作的主导事项是以诚信、开放的态度做到公开、公正、公平对待所有股东,投资者关系工作的成效已成为衡量董秘工作的重要方面。

在具体的工作方式上,接听电话和接待来访者是董秘与投资者沟通的最重要的方法。

董秘在协调上市公司与投资者之间关系时的表现是最受投资者关注的,董秘在这方面所做的工作主要包括:接听投资者咨询电话;接待来访投资者、机构研究员;定期(不定期)组织召开投资者见面会;保持与媒体的良好关系,采用路演等手段加强与公众沟通;回访投资者;建立与维护公司网站的投资者论坛以加强与投资者的沟通;就某些议案与投资者进行事前沟通等。在这些与投资者沟通的方法中,董秘最经常使用的是接听投资者电话和接待来访的投资者、调研员,在被调查董秘中分别占比85%和99%。

日均接听投资者电话5次以下(含5次)的董秘占70%,23%的董秘日均接听电话6-10次,另有7%的董秘日均接听投资者电话达10次以上。

在接待投资者来访方面,九成董秘月均接待来访者10次以下,只有1位被调查董秘月均接待来访者不足1次。

信息披露中董秘的经验判断很重要。

在被调查的董秘所在上市公司中,已建立信息管理制度且运转正常的占80%;已建立信息管理制度但执行中得不到其他部门配合的占13%;仍在建设中的占7%。

在披露信息过程中,最考验董秘能力的当属“对股东和其他利益相关者的决策产生实质性影响的信息”如何判断,在我们的调查中,81%的董秘认为个人的经验判断很重要,41%的董秘认为事前向监管机构进行咨询也很重要,21%的董秘表示还要依据相关的法律、法规和规则来进行判断,11%的董秘表示也要遵照董事长或总经理的意见,另有1位董秘提出参考同事特别是证券事务代表的意见也同样重要。总体而言,“对股东和其他利益相关者的决策产生实质性影响的信息”的判断最终还是要靠董秘自己来完成,个人经验还是第一位的。

更为关键的是,作为一个职业群体,根据有关规定,上市公司的董事会秘书必须经证券交易所的专业培训和资格考核,取得合格证书后,由公司董事会聘任,并报交易所备案并公告。这样的“董秘”数量,全国不过几千人,而且随着上市、非上市股份制公司的数量不断增加,董秘资源的稀缺性会持续相当一段时间。

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