跟班稽查心得体会和感想 跟班观摩心得体会(7篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新跟班稽查心得体会和感想一

“下医治病后，中医治病中，上医治未病”，半个月的信访室工作中接触到的一些在原来岗位上不曾接触到的群众。不由得想起曾经碰到过这样一件事：某村张姓与李姓两家世代邻居，相处融洽。因焚烧垃圾发生纠纷，后双方又因围墙搭建发生冲突相互殴打，导致张某轻伤。张某要求公安机关追究李某责任。在将案件调查清楚的基础上，虽然刑事案件一般不进行调解，但是为了从根本上解决两家的问题，我们从两家的矛盾纠纷着手，积极主动帮助两家化解焚烧垃圾、围墙搭建等矛盾，后双方认为事情解决好了，主动要求公安机关撤销案件。后来，李某还主动拎着滋补品看望张某，两家终于重归于好。该案件的处置预防了张李两家再次发生矛盾纠纷，再次说明了“上医治未病”的必要，更印证了我们深入排查、化解群众矛盾纠纷的必要。如果我们责任片(区)民警能够中要求的及时排解类似的邻里之间的小矛盾、小纠纷，提前介入，“上医治未病”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实防止矛盾纠纷激化升级，张某李某也不会发生打架，更不会造成“民转刑”的案件发生，我想这也是公安机关开展“三排查三促进”活动的真正意义所在。

刘厅长曾说过，群众“没有安全感，哪有满意度”，不安居，哪谈得上乐业呢？所以夯实我们的公安基础工作，解决基层群众的矛盾与纠纷是一项长期的、非常任重而道远的工作。

一是必须要有高度的“责任心”，多为群众考虑，倾听群众呼声。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上。“农户走到家，感情联到家，意见听到家，实事办到家”，要切实掌握我们的群众想什么，盼什么，要抓住群众最关心的热点难点问题，扎扎实实地为群众办实事，办好事，化矛盾，赢得群众的信任与支持，赢得我们的基础，使得化解群众的矛盾与我们的工作形成良性循环。我们的宗旨观念永远不会改变，我们的群众路线永远不会改变，这是我们工作本质的要求，也是警察个人素质的基本要求，群众当然也希望与欢迎我们下基层，进其家、上田头为其解决纠纷。

不论群众找你什么事，你能办到的或是不能办到的，都得为他们记上一笔，体现出我们尊重他们，有些事他也知道我们没有能力为他解决，但是我们耐心听了，给他记下了，他们的心情也会好些，牢骚也会少些，虽然解决不了，他也高兴。群众能高兴，我们何不乐于为他们去动动笔呢？不要踢皮球，能办的事就许诺他，不能办的事尽力与之解释清楚，要反对说 “哦，这个事情我也不清楚，你去问问某某人看看”、“这个问题开会时我不在，你去问别人”，说这种话的人，看似很有道理，也很有礼貌，但其实这是一种搪塞，说这话的人是对群众没有真正的感情，不能体会群众疾苦的人。现实农村中，穷的人还是占了不少的比例，他们不关心世界格局变化，不关心社会体制改革，不关心宣传广告，只关心身边的农作物长势，只关心猪狗鸡鸭何时产仔生蛋，只关心血汉钱怎么花不算白花，他们是人类群体中的弱势群体，他们碰到难事，纠纷往往寻求解决找不到路子，我们叫作“提水找不着埠头的人”，对这类群众，我们更不应该驱而避之，而更应该同情他们，同样地尊重他们。我们还要了解农村与社区，熟悉农村与社区的基层组织的设置与运行，我们要做多做细群众的思想工作，正如汪胜局长所要求的：真正做到“沉”下去并扑下身子去干，积极妥善地化解一切不稳定因素，只有这样工作才能干得更好，为群众、也为我们自己创造一个和谐的环境。

二是必须要有强烈的“公仆心”，注重行为养成，管理服务并重。不要漠视群众根本利益，伤害群众感情，甚至侵犯群众利益，工作中杜绝“冷、硬、横”和“慢、拖、推”，杜绝以管人者自居。殊不知，服务群众的工作与公安管理工作是相辅相存，辨证统一的。在实际工作中，我们必须承认，我们当中的少数人接到案件的报警或群众的求助后，往往只是简单地了解一下情况，不做进一步有责任心的操作与调查，致使工作被动与群众不满，影响了公安机关的形象与威信，甚至造成了群众“一有问题就信与访”的被动局面，更谈不上群众为我们打击破案提供线索了。如果我们为他们解决了一个细小的问题，他们会一生中都记得你这个好同志，因为虽然是我们看似小事，但对他们来说，则是一生中的大事，会影响他一生心情的。似一块心病的大事，解决了，这个结散了，他们能不快乐吗？能不安份守己，勤劳耕作吗？所以说我们所做的事，都是关系着群众切身利益的事，稍有失误或稍有失忽都会给群众造成利益上的损失。群众的法制观念与维权意识日益增强，我们的所行所言都会引起群众对我们的看法。所以我们要坚持多为群众服务，做到自省、自律、自警，做到慎独、慎微、慎初。

三是必须要有积极的“上进心”，学好业务技能，增强群工能力。要做好工作，就得掌握好业务，提高个人的思想道德水平、业务水平、法律水平，用心去做工作，用心去与群众沟通，随着我们自己素质的提高，自己态度的改变，群众对我们不好的看法也会随之改变。要借着我局“三年（学习训练年、作风建设年、执行落实年）”活动的契机努力把自己煅炼成为学习型、服务型、实战型的“多功能警察”，架起政府与基层的连心桥，深入基层宣传各项政策，反馈群众的心理情绪，灵活地、有效地贯彻我们的各项工作，做到合法、合理与灵活、有效相结合。

我们的工作基础在于群众的信任与支持，主动排查与化解群众的纠纷与矛盾，不是为了单纯的防止群众上访的第一道防线，而是为了我们的基层基础建设，“三排查三促进”提出的第一个促进就是“促进我们公安基础工作进一步夯实”。为了去夯实我们的工作基础，坐而论道不如起而行之，讲得就是群众需要的是实惠，我们要不遗余力地去化解矛盾，解决纠纷，实实在在地为群众排忧解难。

一个月的时间匆匆又匆匆，我已知道我该做些什么……

最新跟班稽查心得体会和感想二

短暂而紧张的一周跟班学习即将结束，回顾一周的学习，感觉倍儿的充实，俗话说：学人之长，补己之短。在这一周里，我们观看了xx学校的升旗仪式、早操情况，给我的第一感觉就是：阵容庞大、形式新颖。我们还观摩了xx学校的校本课程的开设、每班每日一歌、暮省活动等，可说xx学校的学生活动是丰富多彩的，让我们观摩的教师们都感叹不已，自叹不如。经过这一周的学习，使我深深的体会到xx学校之所以能有条不紊的开展各项教学活动，是因为它的背后有着一群优秀的领导者，管理者。而我们作为学校的管理者，没有理由不好好珍惜这一次的学习机会。所以收获还是很大的，现将本人这一周的收获体会小结如下：

到xx报到的第一天，我们就在签到处拿到了资源学校的资料袋《德育工作资料汇编材料》，我迫不及待的翻阅起来，从目录里头就一一的呈现出了xx学校的各项工作制度，可说是“琳琅满目”，每一项工作都以书面的形式呈现出来，可想而知其工作量之大，这是我们所不能及的，虽说并不是所有的制度都适用于我所在的学校，但还是有很多值得我借鉴的地方，如：学生在校行为规范习惯承诺书、优秀班主任评选制度、课堂纪律孤帆要求和检查标准等，这些制度都很完善。

在一周的学习中，我们观摩了xx学校的班主任集体备课、各科组的集体备课，xx的教师们给我最大的感触就是：互相帮助、互相促进、互相成长，xx学校教师那种默默奉献而不计个人得失的精神，已达到了较高的境界，我相信这离不开领导者的引导，这也是xx学校之所以能有如此辉煌的业绩的原因。注重教师队伍的建设，了解教师个性化需要，从心出发，调整教师心态，让老师们的心与工作连在一起。注重树立教师正确的教育价值观，倡导让学习、思考成为教师的生活方式。我们参加的两次教研活动，看到老师们教研气氛浓厚，大家踊跃发言，把握住每一次学习的机会。他们再苦再累也无怨言，并感到快乐的。

xx学校的校本课程可说是丰富多彩，趣味十足。艺术类的有时装秀、钻石画、十字绣、竖笛、水彩画；球类的有蹴球、足球等；棋类的有五子棋、象棋等；还有具有民族特色的黎锦编织。每一个课程都由一名老师带着，指导学生遇到的困惑，学校还将学生的作品放在固定的展厅里展览。这真的使校园学习活动不再枯燥，在这一点上，我认为我所在的学校是否也可以针对学校的实际情况开展一些类似的，具有一定意义的校本课程。

另外，xx学校对学生的锻造工程的成功实施也很值得我们学习，让学生参与班级管理，让他们真正成为班级的主人，由大队部组织中队长参与年级管理。这样将会使学校、班级凝成一股合力，互相监督、自我管理对学生将会有更好的发展。

这短短一周的跟班学习，给从乡村来的我们借鉴了许多宝贵的经验，也给我们今后的学校管理带来了挑战，由此及彼，学以致用。我校是一所乡村完小，学生人数不多、教师少、规模小的农村小学，师生管理、教学教研开展以及素质教育各种活动的开展上，一直以来都成为我们工作中的困惑。因此，我们应该怎样走出农村小学的办学特色，如何借鉴xx学校成功的办学理念，必将成为作为我们今后工作中思考得最多的问题。

最新跟班稽查心得体会和感想三

根据安排，六个月的学习主要在第一秘书科完成，科室的工作急、难、繁、重，有些工作涉及领域广、时间跨度长、材料要求精，有些工作细致入微、寻根问底、不容失误。对此，我往往是顾此失彼、抓了芝麻忘了西瓜。尽管工作中存在很多困难，但我并不气馁、不畏惧，敢于知难而进，勇于开拓进取，勤于苦学苦练。

一是勤于学习，努力把陌生的业务做娴熟。对自己接手不熟悉的工作，主动向科室领导请教，汲取他们在这方面工作中的成功经验。同时，充分利用网络媒体、报刊书籍积累业务知识，提高办事能力。期间，完成了全县近年来流动党员管理工作总结及相关4大调研课题的调研报告撰写工作;协同完成了发展党员情况通报、党报党刊征订等4个文件的起草、修改完善工作;完成了农村及机关党建工作手册的审核、校对及修改工作;协同对消除空白党员村组、村级活动场所建设2个责任书及一体两会考核办法等材料进行起草和修订。

二是严肃认真，努力把简单的工作做完美。组织部事情无小事，其自身工作的严肃性和特殊性，决定万事要严肃认真，简单的事情不能草率做。期间，我始终严格要求自己，提醒自己简单的事情不能草率完成。在接手全县各单位召开民主生活会请示的办复、会后材料收集工作后，便对收到的文件、材料进行逐一登记，对各收到文件办理、召开会议时间、会后材料报送等有关情况进行备注，以便为领导提供及时准确的信息，掌握整个工作的`动态。目前，共完成了38个单位民主生活会请示的办复工作，收集财政局等5个单位的会后材料。同时，积极承担对各部门相关工作任务的督促、催报及一些基础数据收集整理上报等工作;协同对一体两会现场推进会相关材料进行修改完善。三是持之以恒，努力把平凡的事情做出色。转换角色，做“主”不做“客”，主动承担起来电来访接待、文件材料收发传送、文稿打印校对及卫生保洁等工作事务，服务好领导、服务好同事、服务好来访者。同时，承左不忘右，联上不断下。在完成科室工作之余，积极到各科室、中心学习，做一些力所能及的事情，了解一些工作内容，掌握一些部门知识;主动分担乡上的部分工作，减轻接手业务人员的工作压力，重点完成了党员信息系统数据库的录入整理工作。做到了学习与工作两不务、两促进，双丰收。

一个月来，工作千头万绪，感触千言万语。总结起来，对组织部的工作主要有以下三点体会：

一是工作虽忙而有节奏，节奏虽快但有节拍。昼夜未眠，马不停蹄;一波未平，一波又袭。这是组织部日常工作的真实写照。在这里工作就要把忙碌当成日常习惯，把加班作为家常便饭。要迈开步伐狂奔，才不会落伍;要挑灯夜战苦练，才不会掉队。这里工作虽忙，但形成了“人人有事做，事事有人抓”的良好局面，干部不遗余力，工作不留空白，做到了忙而不荒、散而不乱。

二是任务虽重而有变化，变化虽快但有旋律。工作任务多为时间紧、任务重的工作，同时没有固定性。可谓日日有变化，月月有创新。但万变不离其宗、创新不离主题。始终按照“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的要求，虚工实做，积极探索务虚与务实完美结合的突破口。

三是要求虽严而有压力，压力虽大但有动力。工作级级要求高、层层把关严，力求精益求精。各项工作都富有挑战性，能充分调动干部职工的主观能动性，展示各自才华，炼就过硬本领。

一是比有差距。与组织部各位领导干部相比，业务能力、写作水平及为人处世等还有差距。

二是查有不足。纵横相比、认真反思，觉得自己工作存在一定局限性，时间观念不够强、创新方法不够多。

三是力有所限。对部分工作心有余而力不足，自己竭尽全力、费尽心血还是难以达到要求，偶尔会有一种“江郎才尽”之感。

一是学会换位思考。立足乡情实际，努力排除种种客观因素，按时、按质、按量完成各项工作任务。把自己所做的工作放在全县组织工作大局来审视，做到工作不延误、不推诿。

二是学会纵横比较。树立赶、学、比、超的意识，与各乡镇比工作、比业绩;与上级同志比学习、比能力。从而进一步完善自己、锻炼自己。

三是学会自我反省。认真对自己进行反省反思，积极开展自我批评，勇于挑战自己，努力战胜自己。坚决克服自身存在的问题和不足，使自己日趋成熟，处世老炼。

总之，一个月的跟班学习，是对我自己才能的再锻造再考验;目标的再明确再定位;意志的再磨练再坚定;工作的再深化再认识。时间虽然短暂，但如碟入繁花，鸟入丛林;芬芳不断，新奇层出。让我拓宽了视野，开阔了眼界;丰富了阅历，增长了见识;锻炼了才干，提高了本领。今后，我将一步一个脚印、一年一个台阶抓好本职工作。

最新跟班稽查心得体会和感想四

根据宁都教育局和学校安排，我有幸参加为期一周的的省城名校跟班学习的活动。在此，我要感谢教育局，特别是学校领导的关照，给我这样一次很好的学习机会。

按照教育局的安排，我到了东湖区邮政路小学跟班学习，我任邮政路小学跟班小组组长。时间如梭，转眼即逝。一周的时间很快就过去了，在这一周，让我更体会到一名教师所肩负的责任。

作为一名跟班教师及跟班组长，我能以身作则、严于律己、为人师表，处处注意自己的言行举止、遵守跟班学校的规章制度、虚心听取校方领导和老师的指导，并且在跟班学校与指导教师陈蓓老师（省骨干教师、语文学科带头人、东湖区十佳班主任）共同完成一节教案。在离校前一天，上了一堂汇报课，受到跟班校方领导和老师的高度重视，同时，也得到了肯定。

邮政路小学分管教学的副校长高度评价我组所付出的努力及取得的成绩。我组在学校留下了美好印象，我所跟的四(8)班的那些孩子在我离开跟班学校时热泪盈眶：“过老师，能再多留一天吗？”

一、 跟班基本情况。

5月4日

12:30到达南昌，3:30东湖区教研中心举行欢迎仪式。随后与对接学校——邮政路小学分管教学的李雪梅副校长见面，并到邮政路小学参加欢迎仪式，邮政路小学侧重语文教研，东湖区教科体局李局长要求我们多加强交流、实现共同提高。

5月5日

上午，听取了二年级语文《三个儿子》、六年级语文《一夜的工作》、六年级思品《我们手拉手》三节优质课，让我耳目一新，她们新颖的教法、自然丰富的语言感染了我，这三节课真是一种享受、是一种陶冶，不愧是明星学校。

下午，到四(8)班，与陈蓓老师（跟班指导老师）交流了长达两节课时间，还在班上举行了欢迎仪式。在班会课上，我感受到老师和孩子们是多么亲近，老师总是用赞许的语言和目光面对着孩子们，孩子们的集体荣誉感怎能不唤起、怎能不让我的敬佩之情油然而生呢？

5月6日——5月10日

在四(8)班跟班学习，所听的课内容各异、形式多样，我侧重的是语文教学和班主任工作，所以也有时间与老师交流，收获很多。

10日下午，陈蓓老师为了让我明天更好地教学，与我进行了备课交流，学生有一套学习古诗的方法——古诗学习六步法。重要的是丰富教师语言，重视教学环节的过度，指导学生进入情境。

5月11日

第一节课上了一堂汇报课——古诗《四时田园杂兴》，这节课就是与跟班指导老师陈蓓老师共同完成的教学任务，教学效果很不错，得到了同级同科老师的认可。

后两节课，我代表我组全体跟班学员向学校就几天来热情地接待和学习中的大力支持表示衷心地感谢，向学校领导汇报了在这几天来所取得的成绩及感受。

下午，跟班学员和指导老师、领导合影留念，跟班学习结束。

二、 跟班学习体会。

在这次南昌名校跟班学习中，通过随班听课和与指导教师交流，我的收获很大，感受也很深，至今浮现在脑际。

1、班主任工作的“细”与“实”。

优秀的一个班的班风班貌体现班主任的工作是出色的。学习期间，我在了解了四(8)班的情况后，与陈蓓老师进行了交流，交流中谈及如何做好班主任工作。陈蓓老师是这样说：“在细中做实”。

在城市中的孩子，家长的法律意识很强，对孩子们的批评要适度，不然就可能引起家长找上门告状。因此，孩子在校违反了纪律既不能狠狠批评，又不能听之任之，这就要做细做实。例如：一个孩子犯了错，首先深入了解情况，然后找到犯错的孩子，不是粗暴地批评，而是利用讲故事、讲道理的形式，让他(她)意识到自己的错误，自己承认错误。当然，这样要花费老师大量的时间。我觉得，能够管理好一个班级，老师累点是不要紧的。

在学校，我就没发现陈老师休息过，我忍不住关切地问她：“您累吗？”我不问还罢，一问起，陈老师的话匣子又打开了：“能不累吗？每天下午五点钟放学回家之后，第一件事就是倒在床上美美地睡上一觉。”停了一会儿，又接着说：“不过，只要看着孩子们一点点的进步，又是多么欣慰，累点，也乐意。”此时，微笑又挂在了脸上。就这么朴实的话，让我肃然起敬，这就是我们需要的精神，这次学习没有白来。在我们的教育中就需要这样的教师——俯首甘为孺子牛。

2、语文教学应重视教给孩子们学习的方法。

教育家叶圣陶说：“教是为了不教”，古人也常说：“授以鱼，不如授之以渔”。因此教师教书的核心内容，就是要教会学生掌握学习方法，学会学习。当今世界的教育非常强调教给学生学习方法，联合国教科文组织就明确提出：“今后的文盲是那些不懂如何学习的人。”这就要求我们大胆改革课堂教学，真正把教师的主导作用与学生的主体地位有机地结合起来，教学不只满足于学生“学会”，而且要下更大的功夫指导培养学生“会学”，培养学生自能读书的能力。

在跟班学习中，听了一节《村居》古诗课堂教学。老师就教给孩子们学习古诗的方法：一、读诗题；二、知作者；三、抓题眼；四、明诗意；五、多诵读；六、悟诗情。孩子们学习轻松地学习并掌握了这首古诗。这样教学起来就能起到事半功倍的效果。

三、教学生活中我想提出的问题。

通过这次跟班学习，结合教学生活实际，我想提出两个教学上的实际问题，待大家讨论：

1、在学校教学常规检查中包含了教案的检查教案。就此，我与跟班老师谈中有相同的看法。其实，现行的教案在教学当中起不到很好的作用，因为，教案基本上市简单的、抄袭的。我个人认为检查的教案形同虚设，假如教师能做到备教科书。利用互联网选出适用于自己的教学设计，加以修改，上起课来就轻松了许多（在日常教学中我是经常这么做的）。自己要设计好一节优质课教学设计就必须花费一两天的时间，而这样做仅仅需要一两小时的时间，这不就是“事半功倍”吗？

2、学校管理中，教师队伍的管理师非常重要的，特别是教师资源的合理配备，应配备一支能胜任教学大循环或小循环。好处，让老师省时省力。近几年我都是五年级语文老师兼任班主任，每一年度初，就要花近两个月的时间去了解学生、制定班规、重选班干部，学生要重新与老师相互磨合，无形之中大大地耗费了时间，降低了效率，教学质量的提高当然收益甚低，“事倍功半”油然而生。

总之，通过这次跟班学习，我的教学理论和教学能力起到了升华，在今后的教学过程中，我将学以致用，带个好样，为宁都的教育贡献自己的一份力量。

最新跟班稽查心得体会和感想五

今年我有幸赴省水利厅参加为期三个月的跟班学习。根据省水利厅党组的安排，我具体在省水政监察总队学习工作。跟班学习期内，省水利厅、水政监察总队领导对我既关怀备至、全力支持，又压担子、搭梯子、定指标。我始终虚心学习、用心谋事。回顾三个月的学习经历，我感触颇深，精神振奋，真正获得深度锻炼，受到深刻启发，思维层次、业务能力、法学水平都得到提升。现将有关情况汇报如下：

一、珍惜学习机会，不负组织期望

本次跟班学习从6月初至8月底，时间虽然仅仅短短三个月，但却给我提供了广泛的学习层面、广大的修为空间、广阔的展示舞台。

(一)进入角色，融汇其中

一是投身防汛抗旱。学习期间，今年6-8月湖南大旱肆虐、台风逞威、洪水汹涌。6月初至7月底，发生特大干旱，受旱面积广，灾情发展迅猛，部分地区发生人畜饮水困难。8月份，今年第九号台风“圣帕”严重影响湖南，强降雨覆盖整个湘水流域，出现大暴雨甚至特大暴雨。一场抗大旱、防大汛战斗随之打响，一些跨区域的用水纠纷、矛盾也相继发生。跟班学习期内，我坚决服从省防指、省水利厅省水政监察总队的指挥调度，一线投身抗旱减灾、防汛抢险紧张战斗，积极参与一系列用水纠纷矛盾调处、水事违法案件查处，既为全省防汛抗旱、水政监察工作献计出力，又使自己得到了更好的实践锻炼。

二是融入水政监察。学习期间，恰逢省水政监察总队筹建联合执法队。望城县水政监察工作在全省享有盛誉、屡获嘉奖，本人曾多年担任县水政监察大队长，有着比较丰富的基层工作经验。我十分珍惜、认真把握这一锻炼、提高、升华的机会，迅速融入其中，积极开展工作。“身在兵位、胸为帅谋”，向上级领导主动汇报，向专家虚心学习，为省水政监察总队在优化人力资源配置、提高工作效率方面积极当参谋、献良策，为领导决策提供基础素材、参考依据，受到高度评价。

(二)推销“自己”，推介望城

一是有幸“参与”立法。学习期间，全国人大会正就《中华人民共和国河道采砂管理条例》广泛征求意见和建议，省人大会也就《湖南省实施〈港口法〉办法》征求水利部门意见。基于我的工作经历，省水政监察总队领导特意安排我参与立法前的征求意见。我字斟句酌、认真研读《条例》、《办法》条文，融入现场执法体会、基层工作经验，积极提出建议性意见、合理化建议，得到了全国、省人大会和省水利厅、水政监察总队等领导的高度评价。

二是广泛“推介”望城。河道采砂管理，历来是个事关防洪安全大局的热点、焦点问题。近年来，望城县依法统一归口管理砂石“采、运、储、销”，积累了“六统四定一包干”先进管理模式，集约做大了砂石产业，开创了防洪安全、航运顺畅、生态保护、资源合理利用、税费应缴尽缴的多赢局面。望城县对河道砂石采取“法制化管理、立体式开发、产业化经营”的鲜活思路、先进模式、成功经验，不仅得到上级充分肯定，而且融入了水利管理“立法”之中，成为此次学习的一大亮点。

(三)融洽关系，争取支持

一是感情加深。在望城与省水利厅多年来、各方面的良好关系的基础上，我利用本次学习机会，既认真学习管理知识，又积极密切上下关系，保持和发扬望城与省水利厅的融洽关系，多次邀请相关领导来望城指导工作，进一步沟通协调，进一步联络感情，加强了望城与水利厅及各处长的工作上的联系、加深与水利厅领导和处室负责人同志间的友情。

二是支持加大。我在跟班学习的同时，找准工作切入点，找准项目的支撑点，主动向省水利厅领导、有关处室负责人汇报工作情况、及时申报工程项目、积极衔接资金计划，进一步争取上级的更大支持。办结了白菜湖水利综合整治二期土地251.57亩的省政府用地许可手续，促成了团头湖堤防加固、泉水冲水库除险等项目呈报长江委、水利部，争取了300多万元水利资金计划立项，为望城争取项目和资金构建了良好基础。(四)自我定位，虚心学习

我十分珍惜这次难得的学习机会，以虚怀若谷、求知若渴的态度，勤思多问、广听博览，认真学习水法律法规、水政监察知识和全省先进管理经验，静心向书本学、用心向领导学、虚心向专家学、细心向实践学。特别是提高运用水法律法规的水平，提高涉水管理能力，提升人水和谐的理念，调处水事关系、查办水事案件、解决复杂问题。

二、学习提升了素质，修炼丰富了经验

三个月的跟班学习，使我开阔了视野、增长了见识、锻炼了才干、丰富了阅历、积累了经验、提高了能力。达到了学有所感、学有所获、学有所成、学有所用。

(一)体味了和谐的工作氛围

一是工作对口。因工作联系，省水利厅、水政监察总队的领导、处室负责人和担负的执法工作，我都有多年的接触、密切的联系，可以说并不陌生，甚至与我原来所从事的工作岗位非常对口。我被安排到水政监察总队学习，在贯彻执行水事法律法规，依法查处水事违法案件、调处水事纠纷、维护正常的水事秩序、保护水利工程正常运转等各个环节上，都感觉非常适应，得心应手。

二是机制顺畅。我刚被安排到省水利厅水政监察总队工作时，厅党组正在对水政执法工作体制进行改革。在河道处、水保处、水政处抽调人员成立综合执法队，实行联合执法。这次厅党组新调整的综合执法，具有十分重要的意义，由一名副总队长牵头成立的综合执法办公室，在全省范围内全面铺开大案要案的查处，而另一名副总队长则负责水资源费的征收工作。

三是人际和谐。在省水利厅水政监察总队工作，可以说人人有岗位、个个有职责，且非常配合与协调。各司其职、各负其责，相互交流、相互配合。操作层面抓细，适应法律求准，部门之间理顺，做到公正、廉洁、高效执法。这样执法执收工作并行不悖，非常理顺，服务中心，这样做到了顺而不乱、繁中求细的工作格局。

(二)感受了法制的非常重要

一是法律至高无上。在执法过程中，有上级领导批示案件、有群众举报案件、有移送来的案件，大家都以秉公的态度、饱满的热情、务实的作风投入工作。如遇复杂案件，大家认真研究、讨论，坚持做到主体合法、程序合法，公正、公平、公开执法。在每位领导和同事们的心中，不管是什么案件全部都得依法依规依程序办事，从来不受人际关系干预、从来不怕各方压力，从不放弃处理和从轻处罚过什么案件，从不超越法律界线和政策原则办事。

二是廉政蔚然成风。在执法过程中，从来就没有人接受利害关系人吃请。外出办案连住宿都不要基层安排，坚持是自己掏钱。充分体现出了水政执法人员的勤政廉政、秉公办事、依法行政的过硬作风，也充分体现出执法人员的综合素质与执法水准，从而也使人民群众对水行政执法的高度信任。同时，注重宣传法律法规，坚持以案释法，让群众知法、懂法、守法，积极举报水事违法案件，密切配合水事违法案件查处。

(三)锤炼了过硬的工作作风

一是奉献精神足。对省水利厅水政监察执法队伍，我印象很深的是他们爱岗敬业的工作态度，从厅领导、各处室负责人，到每一个干部，不论领导交办的事情，或是中心工作，哪怕是一般的事情，他们总以强烈的责任感、乐于奉献的精神，对工作精益求精。常常晚上加班到深夜，有时放弃中午休息时间，几乎没有星期天，他们对我的言传身教，特别是爱岗敬业的精神，令我十分感动、深受启发、由衷敬佩，将对我今后的工作和学习乃至各方面都有深远的影响、极大的鼓励、重重的鞭策。二是作风过得硬。与水利厅领导、同事们一起工作，感觉最大的就是他们骨子里总有那么一股坚强韧劲。刚开始，我自认为平常工作作风比较过硬，与省直机关实际工作效果挂上钩后，于他们的责任感、自觉性、律己心相比，感觉自己还是有差距。我暗暗鼓足劲、潜下心，工作上与他们“一对一”开展，思想上与他们“人与人”相融,三个月下来，相差“不远了”。总的感觉是：工作干得好与坏，首先主要决定于一个人责任心、认真劲，责任心强的人对工作认真负责，干事积极、处事也得当。扎实过硬的作风，可以将许多“不可能”化为现实。

4、浓厚了公仆的服务意识

一是服务意识浓。省水政监察总队担负着全省涉水执法具体工作，经常有基层同志和群众来信来访，信访工作满意度非常高，确实做到了为党和政府分忧、为百姓解难，充分发挥了部门职能作用。每个人对待来访人员都非常热情，每次的答复也很让来访者满意，最重要的是对信访问题“事事有回音、件件抓着落”，对来访的人员不但接待热情，而且对每项事情也进行了详细的登记，如果能够电话解决，就通过电话及时解决了，如果要现场协商解决的，也及时与地市联系，确定时间到现场进行调处。对受客观条件制约办不了的，晓之以理、导之以规、动之以情，耐心细致做好劝导工作，从不推诿、不回避。二是开拓意识强。学习期间，我发现省厅领导不仅对待工作一丝不苟，非常值得我学习。省水政监察总队面对的事情也都是一些比较复杂、棘手工作甚至是难点、热点问题，有咨询问题和法律政策的、有举报违法的、有些是调解纠纷的、有争取项目计划资金的、有的暂时遇到政策障碍。在实际工作中，所有工作人员对各自所担负的工作都非常认真负责、积极开拓进取，特别有些也是一时无法解决的事，他们总是咬定青山不放松，想方设法、创造条件，积极认真落实解决。

三、今后的打算学无止境。三个月、三度春秋……都是短短一瞬。这次跟班学习虽已圆满结束，但我觉得人生自我学习还很不够，特别是作为基层水利战线的一名负责同志，其学习和修为还非常肤浅。今后，我将始终以一个学生的身份和心态，向每一位领导、同志和各方面的人士虚心学习，坚持不懈通过各种途径广泛吸纳知识的营养，不断提高自己的综合素质、工作水平、协调能力，特别是我一定把省直机关优良的工作作风、积极的工作态度、先进的工作方法带回望城，更好地服务望城、建设望城、提升望城。同时，积极发挥纽带和桥梁作用，继续加强与省水利厅的工作联系、广泛沟通，争取上级对我县水利建设和经济社会发展以更大的支持、更多的投入，为望城县挺进“全国水利百强县”作出应有贡献。

最新跟班稽查心得体会和感想六

时间飞快，为其两个月的跟班学习即将结束。在这两个月里，我学到了很多纪检工作的经验和方法，学会了编写信息、文件排版等业务知识，懂得了为人处事的道理，提高了政治敏感性。现在我谈谈自己在跟班学习时的心得体会。

一、作为新手，要加强理论和业务学习，提高政治敏感性

理论是行动的先导，理论成熟是政治成熟的基础和前提。除了学习党的理论、方针、政策外，还要学习相关业务知识，尤其是在事关群众利益方面政策法规，积极学习研究，吃透政策，做好群众的答疑解惑。要认真做好每件事，才会在行动中发现新情况、新问题，也才能直面这些矛盾和问题，并想方设法加以解决。同时，在工作的经验和方式方法上，多向前辈请教。因为在和他们谈工作、话理想时，我感觉到他们身上有许多值得我学习的地方。他们的工作经验和方法，对我们这些经验不足的人来说是个很好的借鉴。

二、在工作中应注重搞好团结

团结才能出战斗力，团结才能出成果。一直以来在工作上我都注重和机关领导、同事搞好团结，尊重领导、团结同志，营造良好的工作环境。尤其是在和扎勒木特乡工作人员的共事中，加强了联系沟通。平时我需要去扎乡办事时，一个电话、一条信息都能减少我来回跑的麻烦，更能节省时间、提高了我的工作效率。在县纪检委工作的同事都比我大，而我刚走出校门，因此在工作中他们总是像老大哥那样关心和帮助我，对我的工作给予了很大的支持，能够做到“拉的出、用的上”。

三、要做到“手勤、腿勤、嘴勤”

作为一名刚刚走出校门的大学生，要认认真真、踏踏实实做好每件事，要做到“手勤、脚勤、嘴勤”。“手勤”就是会写各种材料，包括信息。通过信息，我们所做的每件事情，不管轻重大小，老百姓都看在眼里、记在心里，因此写作最重要，我们不但会做，而且要会写，把我们所做的工作写出来让大家看。“脚勤”就是作为年轻人动作要快，要散发出青春的活力和感染力。要多跑跑腿，多跟别的单位交流，从而多学点知识。“嘴勤”就是，作为新手，如有不懂的地方就多问，多向前辈请教，从而推广自己的知识面。敢于做到以上“三勤”就是敢拼敢闯、敢于创新。不然就不会去思索、去创新，也就不会去"下深水"，结果就是一事无成。

下面我为我以后的工作提出三点要求。

一、要乐于做基层工作

人民群众是历史的创造者，是我们党力量与智慧的源泉。有没有群众观点，就是看我们乐意不乐意与群众打交道，愿意不愿意做基层工作。像我们这些基层干部的服务对象就是广大人民群众，要把做群众工作当成一种学习和锻炼，要把主动接近群众作为一种习惯和爱好，要把为民办实事当成一种快乐和满足。在以后的工作中，我能够做到和群众交朋友，和他们融为一体、打成一片。面对基层艰苦的工作条件，我决定一定要做到“用心”。

二、要敢于做基层工作

敢不敢与群众接触、敢不敢做基层工作，表面上看是一个工作方式问题，实质上反映的是基层干部对基层工作的态度和感情问题。当前，基层工作的一种怪现象是交通工具发达了，基层干部与群众的距离却疏远了;通信手段先进了，基层干部与群众的交流沟通缺少了。一些基层干部总认为老百姓很难缠、很不好对付、不敢接触群众、基层工作又繁琐，就能躲则躲、能避则避，感到“多一事不如少一事”，怕稍有不慎便激化矛盾，引火烧身，影响自己的前途。因此在细致繁琐的基层工作中，我决定一定要做到“静心”。

三、要善于做基层工作

现在基层出现的很多矛盾和问题都是因为不会做群众工作，没有做好群众工作造成的。表现一：一些基层基层干部对做群众工作虽然怀有热情，也确实很想把工作做好，但在实际工作中却感到束手无策、有心无力，总感到老办法不能用，软办法不管用、硬办法不敢用;表现二：有的基层干部不注意把握群众心理、不熟悉群众语言，工作方法简单、态度生硬、作风粗暴、引起群众的反感和抵触。因此在枯燥清贫的基层工作环境中，我决定一定要保持“耐心”。

这两个月的跟班学习让我感触很多，在这过程中有很多事情值得我去学习去思考。所以我回扎乡更加努力学习、总结经验、脚踏实地、认真工作，从而提高自己、充实自己。要养成做好每项工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风，要具备一定的组织协调能力，综合管理能力、文字表达能力。珍惜这来之不易的工作机会，让自己在历史的长河中留下一点痕迹。

最后，我要感谢县纪检委领导能够给我提供这样一个锻炼自我、展现自我的平台;也要感谢所有关心过我、帮助过我的人!

最新跟班稽查心得体会和感想七

电力稽查以营销为根基，营销以稽查为延伸。电力营销管理内稽和外查不是目的，而是一种方法论，它不以追逐利益为目的，而以规范和公平为依托。从关联上看，二者好比营销稽查的“两轮”，一只都不能疲软。内稽是基础，不仅是管理手段，而且是提高队伍自律和综合素质的练兵场，是有效开展外查工作的基本保证。

加强对客户服务过程的监督检查，在优质服务和工作质量方面，从客户用电申请直到抄表、核算、收费等整个营销工作就是一个紧密连接的流水线作业系统。首先，我们可以检查其是否在规定的时间内完成报装接电任务；供电方式、计量方式选择是否合理等等。其次，对新装、用电变更、临时用电业务流程进行检查，特别对新装专变（100千伏安及以上）客户、有用电业务变更的客户进行重点检查。检查内容主要包括：客户用电类别、计量倍率、电表起止码、装接（增减）容量、力率标准等，临时用电户的电费电量处理流程。另外，对在服务中的各类工作票是否按流程传递、超时限等进行稽查。对接受用户业务申请时收费及用电性质、电价分类的确定是否合理进行稽查.

在对客户服务过程中，任何一个环节的失误，都会给整个营销工作带来不良隐患，所以用电稽查要严格对这个系统的每个环节进行全过程监督和跟踪检查，对查出的问题要下发稽查工作传票限期整改，并与营业工作标准实行奖惩挂钩考核，促进营销服务水平的提高。

1、对不同的用电类别的电能计量装置进行检查，检查其计量方式、准确度、电压等级、量限、二次回路的电缆长度及截面积是否符合要求。另外，可检查其是否对投入使用后的电能计量装置进行周期性的轮换和校验，以及是否及时的向营抄人员通知电能表及计费pt、ct的更换情况。

2、对各供电所计量资产、质量及技术管理进行检查，计量装置的产权应注明清楚，更换电能表的各种参数尤其是表底数要准确，必须形成部门之间相互制约核对准确的机制，否则，不但是资产底数不清，而且会引发人为的多收或少收电量的事件发生。

3、对国家明令禁止使用旧型号电能表更换淘汰情况进行检查，积极推广使用标定电流、高精度多功能电能表和较先进可靠的电能计量装置。

加强对电价电费的管理的稽查力度，尤其是各类电价比例的构成作好细致的稽查审核工作。定期对营销单位的电费收取、日常营业管理、营业报表、电费账务进行检查，对查处的问题及时报有关管理部门，并给予通报处理，要确保供电营销数据的真实可靠。

1、在采取有效措施，提高营销信息的真实性、可靠性基础上，加强对线损、供售电量、平均电价的分析。一是加强电能计量管理，特别是抓好关口计量表、母线电量平衡及大用户的计量管理和监督，确保各种表计的精度在标准范围内。二是要了解各关口及重要用户的用电容量和月生产情况，掌握用电的基本规律，使电量波动处于有效的管理控制中。三是按月开展量、价、费、损综合分析工作，找出问题焦点，对线损变化大、线损高的配电台区和电量异动大的电力用户，要有组织、有目标的开展专项稽查，为降损节能、提高经济效益，提供制定措施依据。

2、加快运行电能计量装置防窃电功能的技术改造，特别对专变用电要采取专用计量柜（具有防窃电功能），或采用变压器上装计量箱。对一般动力用户计量点要加装具有防窃功能的计量柜（箱），为电力营销堵漏增收提供保障。

3、定期与电力行政管理部门、公安及司法机关开展电力市场秩序专项整治活动，宣传电力法规和安全用电知识，从严打击窃电和违章用电行为。

供电企业开展优质服务、加强行风建设是新时期各级组织的`要求和广大电力客户共同呼声，同时也是自身改革发展的需要。在深入贯彻"优质、方便、规范、真诚"八字服务方针，切实履行供电服务"十项承诺"中，一是要建立和完善优质服务和行风建设长效机制和监督体系，要确保此项工作开展的卓有成效，促使其成为每位电力员工的自觉行为。二是开展供电优质服务要与实现一切满足用电客户的用电需求出发，解决发生在客户身边用电困难，及时纠正和处理严重损害客户切身利益的问题。三是要与培育电力市场、促进增供扩销、打造优质服务品牌相结合。

综上所述，采取现有的网络稽查和跟班稽查工作方式，与电费管理中心实行联动，共享信息资源，可拓展营销稽查工作面，促进营销稽查工作的发展，能够提高营销稽查工作效率，同时有效的防范电量电费的流失。通过两个中心间的紧密协作，还能够使营销工作做到“不重叠、不脱节”，从而达到共同提升营销工作质量的目地。

总之，在电力企业公司化、商业化运营、法制化管理的大环境下，供电企业内部的改革在不断向纵深推进，电力稽查工作也必须适应改革形势发展的要求，转变观念，注重实效，要建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优良的稽查工作体系，不断拓宽稽查范围和层面，全面提升稽查服务理念，为创一流供电企业把好营销质量关。