酒店大学心得体会精选(通用17篇)

心得体会是对一段时间内的学习或工作经验进行总结和概括的重要方式。写心得体会时，可以运用比喻、类比等修辞手法，增强文章的表达力和感染力。以下是小编为大家整理的几篇典型的心得体会范文，供大家参考。第一篇是关于一次实践活动的心得体会，通过参与活动，我意识到了自身的不足，提高了自我认识和能力；第二篇是对一本经典文学作品的阅读心得，读后让我更深刻地了解了人性的复杂和社会变迁的影响；第三篇是关于个人成长的心得体会，通过反思和总结，我明确了自己的目标和规划，并努力朝着理想的方向前进。

酒店大学心得体会精选篇一

随着大x上学期的结束，我们随即迎来了20xx年的寒假生活。自从来到了大学，我就一直以为自己来到了最为接近社会的地方。以为，只要在大学中努力的学习，那么在今后即使走上社会的道路那我也不会有太差的表现。

在这次的社会实践中，其实我在选择和准备上有些不够充分。首先是地点和时间上，寒假到来，在春节前的这段时间里，有很多同学都会参加社会实践兼职，但其他同学很多早就找好了自己的工作，这让他们很快就开始了自己的社会实践。但我却因为经验不晚了大家一步，好不容易才最终在xxx酒店落下脚来。

这一次找工作的经验让我意识到了社会的竞争性。社会不想学校，在这里，我们必须努力的去竞争、去努力、去赶早。过去在学校总有人为我留一个位置，但到了社会就没有这样的.待遇了！为此，我更要积极的加强自己，这样才能尽早的加强自己，让自己投身于竞争中来！再来说说在工作中的情况，在xxx酒店中，因为我只是一个短期工作的大学生，所以只有服务员的工作可以做。尽管在一开始的我看来，服务员的工作听起来很简单、很轻松、就像是做普通的体力杂活一样。所以一开始我是有些抗拒的。但是，回想起自己在之前找到的那些工作，和别人相比，我既没有经验，能力也算不上突出，我又有怎样的全力去选择呢？为此，我最终留了下来。但这并不是意味着我认命在这里，我要以这里作为起点，让自己更进一步的走向美好的未来。

如今，回顾自己的这次社会实践。从时间上来说，确实很短，仅仅不过半个多月的时间。但从我收获的经验和体会来说，却比我这三年来感受的还要多！在工作中，我学习到的不仅仅是怎么去完成自己的工作，更是学会了怎么去做好自己的职责。作为服务员的职责，作为xxx酒店一员的职责！团队的精神，这就是我在此次实践中最大的收获！

酒店大学心得体会精选篇二

在酒店进行实习的工作，从这次的实习中，我也是懂得了想要做好酒店的工作并不是那么的容易，我是学酒店管理的，但这次的实习安排的是做最基本的服务员工作，但我觉得越是基础的工作，越是能了解到酒店究竟是如何运营的，和在校所学的理论不一样，在实际的工作中，所了解的情况也是不同的，我也是感受到在酒店的工作想要做好，是需要我们付出很多的，这次的实习我也是有一些心得体会。

服务员的工作是非常辛苦的，每天我都是忙个不停，做好客房的卫生，为客人去服务，和其他部门的同事配合一起工作，在实习中，我也是更加的了解了一个酒店是不同的部门大家一起协作，一起去为酒店做事情而把客人服务好，而服务员虽然是最基本的岗位，但是接触客人也是最多的，也是最了解客人需求的，在做这份工作的时候，我知道辛苦，也明白最前线的工作是能更了解整个酒店运营的.情况最后呈现的结果是如何的，客人的满意，那么就是酒店做得好，如果客人不满意，无论酒店装修或者其他做得如何再好，没有服务，那么也不是一个优秀的酒店，作为管理者更不是一个好的管理人员。

想要做好管理，就必须多各个部门，各种工作有足够的了解，才能去把管理做好，知道该如何把工作分配，出现问题该如何的去调节，在我实习中，我不但是做服务员的工作，当然最主要是做这个，我也是去其他的部门实习，了解他们的工作是如何做的，懂得每个部门的工作都是不一样，有各自的问题和难点是需要解决的。别看其他部门不像服务员那么基层，那么辛苦，但是真的想要做好，其实也不容易。

经过实习，我也是明白，学校学的理论其实也是非常有用的，虽然没有实际操作的技巧，当时需要用到，但是这些理论却是能让我更好的去理解酒店的工作，明白这份工作为何要这样的做，而不是没学过那样，就觉得这是份服务工作，没有其他的一个意义，同时我也是知道，在实际的酒店服务工作中，我要学的还有很多，开始酒店实习的时候，也是师傅带着我，教会了我做很多服务的技巧，明白该如何的去做，才能把酒店服务的工作给做好。通过实习，我也是准备好了，对自己也是充满了信心，我相信在今后的一个工作中，我会继续发挥我所长，把工作给去做好的。

酒店大学心得体会精选篇三

前台：

前台的工作，其实在我最开是印象里面，是一个十分简单的工作，每天只要坐在那里回答别人的问题就好，可是在我接触之后，才知道这一个工作的不好办。我每一天都必须要提起那到达那里，做好前台的整理工作，给客人最好的影响。再就是需要做好电话的接听工作，做好客人的住房、餐饮预定，这里需要我十分的细致，要求不能够出现任何的错误。再就是做好客人进酒店的接待工作，接到客人我们必须要保持微笑，有时候一天下来脸都僵了。有时候别的公司来我们这开会的时候，我还要在做好自己日常工作的同时，还要协助他们最好会议的签到工作，引导他们进入到正确的开会地点。前台的工作，我最深的体会就是，尽可能低为客人做好服务，必须要有好的服务意识。

餐饮部：

这块的工作，就是酒店的服务员，我们在客人来的时候，根据他们的人数和要求，将他们引导到何时的餐桌，然后协助他们点餐，及时给他们上菜等。这里面有许多需要我们注意，比如我们要对酒店的大致结构要有了解，对餐桌的情况有了解，知道哪里有空位，不能够带着客户转圈圈找位子，不认转了一圈还是没有空位，就容易引起客户的不满。再就是在上菜的时候，我们必须要积极，及时催促厨房部，我们还要经常关注客人的餐饮情况，及时给他们倒水、换盘子等等。这里面最大的'体会就是，我们最服务员的，一定要细致，会观察，看到客人来的时候，我么要学会主动给客人拉开椅子，没有茶的时候，我们要及时给客人倒茶。所以酒店餐饮部的实习，考验、提高了我的观察能力，细致处理问题。

这一次短短几个月的实习，让我的心态得到了转变，就像我前面提到的那样，刚刚实习的时候，主要的想法就是为了完成学校安排的实习任务，可是当我接触之后，才让我开始变的严肃认真起来，因为我发现自己有很多地方有缺点。所以这一次实习，让我的心态改变，从应付了事变成了认真学习。所以说啊，学校安排实习的目的还是很对的，我们对待实习一定要认真。

酒店大学心得体会精选篇四

从20xx年8月底到新中源大酒店学习，在酒吧工作这三年里，人的接触面也很多，从我一生下来认识了很多的同事，我不管以后遇到了什么困难都好，千万不要害怕，因为我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等!

酒吧的学习，我在酒吧就是07年9月份进了酒吧，我来酒吧工作了几天，酒店副总经理帮酒吧所有员工进行培训，在19楼吧台培训酒水知识，我很认真听，认真做好笔记课程的重点知识作为一名酒店吧员工，一般的酒水名称都要认识熟记。同时对有存在的疑惑做好记录，课间和下课之后向老师请教，解决了重多的疑惑。

餐饮部在新中源大酒店分为中餐厅、西餐厅和咖啡厅，我在酒吧工作时对公司员工和领导都很好，做什么工作都要团结、合作的精神。我用敬岗爱业精神用实际行动必须将自已作为企业发展状大的坚实基础，我在这三年里学习到的东西很多，是我自已用头脑去想的去学的现在学到了东西对以后到别的地方去也有很大的发展前途，对以后找到一份好的工作打下坚实的基础，我的心得体全就是这样，认认真真的工作，开开心心的生活。

这一次出来实习酒店管理教学中都有所体现，比如我们的老师在酒店管住我们，我有什么困难也可以找老师沟通与交流，我现在专业管理酒店服务行业，在酒店实习也学到很多关于酒店的，我学习到了很多关于酒店各部门的知识，我现在实习结果了，我要调整一下自已，我在新中源大酒店爱岗敬业的服务是我是我本人应该做到的，我作一名酒吧工作者，我还学到了其他部门的一些专业性的知识，我的心得就是这三年的学习很快就过去了，感觉很充实，也交到了很多的朋友。

在新中源大酒店学习了三年，我在这三年的时间里学到了很多酒店服务行业的知识，加上酒店培训国际酒店服务，我也参与了学习，我还记得有一个经理找我，教我很多酒水方面的知识，我同他的关系很好，我酒店这方面我对哪位员工都好，我是一名有礼貌的员工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收获，对于我来很简单，知识是靠自已努力去学习的。而学到的知识也是自已的，因为我以后要做一名酒店管理者，为今后酒店业的发展贡献力量。

酒店员工招聘不到位，员工的工作就比较辛苦，酒店的服务水平就提升不上去，员工的工作已尽力去做好了，但由于人手紧缺，工作得不到肯定，员工就会产生怠慢心里。

在这三年里，我的很多朋友和同事都对我很好，领导也很关心我们，可惜的是我们要回学校了，我从学校出之后我一定要找一份满意的工作，尽我最大的努力，将来为我们这座旅游学校增添光彩!有志者事竟成!加油。

五月份曾在青岛xx水城，实习了一段时间，从一个什么也不懂的笨小丫头，到最后能一个人看桌了。中间负出了无数的艰辛，虽然工作苦点累点，没有正常的时间点下班，可每当看见客人对自己说：“小姑娘今天服务不错的时候”，觉得一切都值了。客人的一句话或者是领导的一句表扬，都会成为工作的动力，也是我们缓解疲劳的最好方式。

在酒店里学的东西很多，比如说：餐桌上的礼仪，还有如何和客人打交道，还有就是作为一个酒店的服务员如何面对客人的不同要求，特别是我们干中餐的，接触这方面的知识要比其它的部门相对而言要多，当我们去看桌的时候看着客人一个个入座，说的一些客套话和敬酒方面的话时，都会让我们学会一点点比较重要的人与人之间的交往，就是所谓的为人处事。从初到酒店跟着师傅一步步的学习，刚开始觉得一切都是那么的简单，可每当自己实践的时候，都是那么的难，给客人倒个茶水手都会抖。从刚开始只能用托盘拿三四瓶啤酒，到最后能拖着九瓶啤酒从一楼跑到二楼。每次下班脚都疼得不敢走，而身边的同学又是那么的不坚定，谁的心里都会动摇，看的她们哭自己心里也不好受，还得安慰她们，又有谁知道自己内心的酸楚呢，都是十七八的孩子，都是第一次接触这么现实体验，都有个想家的时候。

记得经理总会说这么一句话：“客人有权选择我们，可我们没权选择客人。”只有把服务做到最好，让客人高兴，让客人能够记得我们。

在酒店工作的这一段时间，也让我知道了要想在酒店工作的好，我们必须做到的是：工作认真，一丝不苟，还要有一定的工作经验，然后素质要好，要勤奋、有条理，头脑清醒，然后要能干深受领导及客人的喜爱。如果能做到以上几点，我想你就是一位优秀的初级管理者了。人生存与社会上，也不能过于表现自己，只要自己问心无愧就行了。

经过了四个多月的酒店实习，让我对酒店有了一定的了解，知道了礼貌是一个人综合素质的集中反映，然后要做到“口到、眼到、身到”，客人的一个眼神就知道他需要什么，用我们的微笑感染客人，让我们更好的立足于社会之中!

确切来说，校园和社会在某种程度上是脱节的，我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题。可以说，适应社会是一门学问，同样也是一门艺术，谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会，甚至要用一辈子的时间。

我知道，很多事情需要经历了才会明白，体会了才有领悟。因此，不管是不是‘‘赶鸭子上架’’，对于这一次的实习，我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习，探索行走社会的做人艺术。

怀着一种学习的心态，我开始了在广州金桥酒店的实习生活，获益匪浅。

一·人际关系总是从沟通开始。

人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上司，可能是学校里的同学，甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在金桥酒店，我尽量地与他人沟通，并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通，同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观，熟悉酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞，让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去;连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来;而最让我开心的则莫过于外国客人的`热情与友善!

都说“异性相吸”，想不到“异国相吸”也是存在的!作为一个实习生，我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生，而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员，真诚地为客人服务，友善地对客人微笑，及时地送上关切的问候。也许正因如此吧，有时候客人见面，我还没来得及反应过来，客人以及已经主动地跟我打招呼了，颇有亲切之感。

二·适应能力的强弱由心态决定。

逃脱不了瞌睡虫的魔掌，总是嚷着累，嚷着辛苦，说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上，她们就是这样度过来的。而我，面对这漫漫长夜，只要手捧一本书，就能看个其乐融融，何愁之有?白天要不不睡，要睡就睡个够;晚上要不不看，要看就看个够，那才叫“做到极致”嘛。因为心态的从容，我快乐地度过了这段实习期，甚至在离开工作岗位的最后一天，产生了不舍之感。

三·学习是事业成功的通行证。

为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平，我努力寻找机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的，要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交流，我更好地锻炼了自己的英语听说能力，也更好地了解了他们国家和公司的文化。

酒店大学心得体会精选篇五

实习就像一面镜子，照出自己在学校上面的问题，学习上面的各种漏洞弊病全都在镜子照射下面全部显露出来。这一次的实习，就是让我发现问题改正问题，学习跟多知识的.机会。我在这几个月的实习的工作里面，也确实发现了自己的缺点，在专业上面有很多的不足，有很多的只会点没有掌握好，好在实习帮助我有效地改正了许多。

酒店大学心得体会精选篇六

随着大学生活的开始，住宿问题成为了许多学子关注的焦点。为了更好地了解大学酒店的住宿条件，我参观了学校的酒店。这次参观给我留下了深刻的印象，并激发了我对未来大学生活的期待。以下是我对大学酒店参观的心得体会。

第一段：隐私与安全。

大学酒店内部的环境干净整洁，住宿区域划分清晰。在宿舍区的入口处，有專门的安全门和门禁卡系统，只有持卡人才能进入宿舍区域，确保了居住学生的安全。同时，每个宿舍房间都配备了独立的门锁，进一步增强了居住学生的隐私与安全。

第二段：舒适与便利。

参观过程中，我发现宿舍房间的装修精致并且设施完备。房间内有宽敞的床铺、书桌以及衣柜等基本家具，而且宿舍内还有空调和热水器等生活必需品。此外，每个宿舍楼层都设有公共厨房和洗衣房，为学生提供了方便快捷的生活条件。

第三段：良好的学习环境。

大学酒店的设计也注重为学生提供良好的学习环境。学生不仅能够在宿舍内安静自习，还可以通过宿舍楼层设置的自习室进行小组学习或与同学交流。宿舍楼内还设有图书馆，学生可以方便地借阅图书和资料。这些设施的设置为学生提供了良好的学习氛围，促进了他们的学业发展。

第四段：社交与活动。

大学酒店也提供了丰富多样的社交与活动机会。在宿舍楼内，有专门的休闲娱乐区域，供学生放松身心，增进彼此的交流。此外，学生宿舍也会定期举办一些社交活动，比如宿舍楼层的聚餐或者宿舍间的竞赛等。这些社交与活动的机会为学生提供了更多认识新朋友、扩展社交圈子的机会。

第五段：培养独立自主能力。

大学酒店的住宿安排也可以帮助学生培养独立自主的能力。住在酒店的学生需要独立完成日常生活的琐事，比如打扫房间、购买生活用品、料理饭菜等。这些经历可以让学生学会独立解决问题，培养自主发展的能力。同时，住在宿舍也能够锻炼学生的时间管理能力和责任心。

通过参观大学酒店，我对大学生活有了更深入的了解和期待。大学酒店提供了舒适便利的居住条件，同时也为学生提供了良好的学习和社交环境。住在大学酒店中，我们能够在安全与舒适中度过大学生活的每一天，并且在其中培养自主能力和社交技巧。我对未来在大学酒店的住宿生活感到充满期待，并期望能够在这里收获更多宝贵的经验和成长。

酒店大学心得体会精选篇七

老师的讲课再生动，还是比不上切身的体会让人感受深刻，所以利用这次的假期，我来到xx酒店进行实习，感受酒店的管理。虽说我学习的知识和实习岗位有很大的差距，但是能够近距离的观察到酒店的运行，体会我在其中的作用，也给我理论知识的学习带来很大的帮助。

工作的时光很让人感慨，我做的只是一点基础的工作，但是就是简单重复的工作让人感到疲惫。每天在规定的时间里上下班，在上班的时间里没有一点空隙能够让人喘一口气，但是充实繁忙的工作也给人带来满足感，尤其是客人满意的夸奖，更是让心花怒放。

我待的部门是中餐部，每天的生活都是热火朝天，在刚开始的几天还无所适从，根本找不到自己的定位，酒店也没有想到对我们实习生做一个简单的培训，在上班的第一天简直尴尬极了，我不知道自己该不该做，会不会给同事添麻烦。为了不让别人认为我就是来看着的，在下班前后的短短的时间我硬着头皮询问这里的老员工，我应该在做些什么，能不能带带我，感谢前辈的帮助，没有觉得我是个累赘。在这样情况下，我努力的学习，争取自己能够早日独当一面，通过一天天的积累，我也能独立处理好自己的事务。

在这里我也学习到怎么和不同类型的人沟通交流，怎么锻炼自己语言技巧，运用得体的姿态处理临时的事故，怎么从酒店的利益出发，和顾客达成一致，还有处理好和同事之间的'关系等等，这些都是在课堂上学习不到的知识，不通过实践难以领会的经验。

整个的实习生活让我从员工的角度了解酒店的运作方式，从基层看到酒店的文化，这是作为顾客所看不到的一面，在其中深刻的感受到自己还是要多出来看一看，而不是待在学校里闭门造车。实习已经过去，但是实习还在影响着我，在我的理论学习上有了实践的支撑，更加容易去领会老师传达的意思，让我不断地成长。

酒店大学心得体会精选篇八

大学酒店是学校为了提供更好的住宿和服务条件，为学生和访问者打造的一处现代化酒店。最近我有幸参观了学校的大学酒店，并在此留下了深刻的印象。在这篇文章中，我将分享我的参观心得体会。

第二段：设施先进。

大学酒店的设施令人印象深刻。首先，酒店大堂宽敞明亮，非常温馨舒适。墙上的大型电子屏幕播放着当地的旅游景点和学校的相关信息，为游客提供更多有用的信息。其次，房间布置简洁大方，设备一应俱全。我注意到房间内配备了舒适的床铺、现代化的卫浴设施和高速无线网络。所有的设施都展现出酒店使用了最先进的技术和舒适度。

第三段：服务热情细致。

参观过程中，我感受到大学酒店的员工都非常友善热情。无论是大堂的工作人员还是客房服务员，他们都笑容满面，耐心地回答我所有的问题。我询问了酒店的住宿费用、预定方式以及服务项目等问题，他们都耐心地解答并详细介绍。此外，大学酒店提供的各项服务十分细致周到，包括行李寄存、洗衣服务等。这种热情细致的服务让人感到宾至如归。

第四段：餐饮丰富多样。

大学酒店的餐饮服务也给我留下了很深刻的印象。在参观过程中，我有幸品尝到了大学酒店餐厅的美食。餐厅提供的菜品种类繁多，包括中餐、西餐、日餐等。我尝试了其中的一道中国传统菜肴，味道鲜美，口感十分丰富。此外，餐厅还提供了精致的甜点和咖啡，满足了不同人群的口味需求。总体来说，大学酒店的餐饮服务给人一种高品质的享受。

第五段：感受和建议。

参观大学酒店让我对学校的用心和服务有了更深刻的认识。大学酒店的设施先进，服务热情细致，餐饮丰富多样。我对大学酒店的管理团队和员工表示赞扬，他们以卓越的服务态度和专业的素质，为学校和学生树立了良好的形象。然而，我在参观中也发现了一些问题，比如酒店前台的排队等候时间过长，以及房间预订时的相关信息不够清晰等。我希望大学酒店的团队能够进一步完善服务，提高效率，提供更好的服务体验。

总结。

大学酒店参观给我留下了深刻的印象。它的设施先进，服务热情细致，餐饮丰富多样。我相信大学酒店将为学生和访问者提供舒适便利的住宿体验。希望学校能够进一步改进酒店管理，提高服务水平，为更多人提供更好的住宿及服务体验。

酒店大学心得体会精选篇九

酒店管理是一个多元化且具有挑战性的行业，为了适应这个行业的需求，很多大学设立了酒店管理专业。我有幸就读于某酒店大学，并在这里度过了四年的学习生活。在这个酒店大学的学习经历中，我获得了无与伦比的体验和有价值的知识，下面我将分享我在酒店大学所收获的心得体会。

第二段：学业方面的收获。

在酒店大学的学习生涯中，我受益匪浅。首先，我们学习了酒店管理的基础理论和知识，从餐饮管理到客房操作等方方面面都涉及到。我们还学习了领导力、沟通技巧和团队合作等重要的管理技能。此外，我们有机会参加实践课程，去酒店实习，这给我们提供了一个了解和体验酒店行业的机会。通过实践，我发现理论与实际的结合是非常重要的，只有把所学的知识应用到实际工作中，才能真正掌握和理解。

第三段：成长方面的收获。

除了学业上的收获，在酒店大学，我也得到了很多成长。首先，我培养了解决问题的能力和自我管理的能力。酒店行业是一个充满挑战和压力的行业，学习如何应对突发事件和处理紧急情况对我来说是很重要的。此外，我也学会了时间管理，学习如何安排自己的日程以及多任务处理的能力。这些技能不仅对我在酒店行业中十分有用，也对我个人生活和职业生涯起到了积极的影响。

第四段：人际关系方面的收获。

酒店管理行业强调团队合作，人际关系的建立和维护对于一个酒店经理来说是非常重要的。在酒店大学中，我学会了如何与不同背景的同学合作，如何与教师和导师有效沟通。我们有机会参与各种团队项目和小组讨论，这培养了我的团队合作和领导才能。同时，酒店大学还与许多国内外酒店合作，与酒店行业的专业人士建立联系，这为我们提供了一个与业界专家互动的平台。

第五段：总结和展望。

通过在酒店大学的学习，我不仅获得了专业知识和技能，还培养了解决问题、自我管理、团队合作和沟通的能力。这些都是在酒店行业中取得成功所必需的素质。我对未来充满了信心，我相信我在酒店大学学到的一切将会为我的职业道路打下坚实的基础。同时，我也希望能继续学习和成长，不断提高自己的技能和能力，为酒店行业做出更大的贡献。

总之，我在酒店大学的四年是一段难以忘怀的经历，这里不仅是我学习知识的地方，也是我收获成长和人际关系的地方。我将永远感激这段经历，它将和我一起构建一个辉煌的未来。

酒店大学心得体会精选篇十

酒店管理是一个多样且繁忙的行业，需要员工具备扎实的专业知识和良好的服务态度。为了培养和提高酒店管理人才，许多酒店都设立了酒店大学，为员工提供专业培训和学习机会。在我参加酒店大学的期间，我深刻体会到了酒店大学的重要性，通过学习和实践，在职业生涯中受益匪浅。

首先，酒店大学为我们提供了专业知识的学习机会。作为酒店员工，我们需要了解酒店业务的方方面面，包括前台接待、餐饮服务、客房管理等。在酒店大学的课程中，我们学习了各种专业知识，包括酒店管理原理、服务技巧、市场营销等等。这些知识不仅帮助我们更好地理解和胜任自己的工作，而且对于职业发展也具有重要的意义。通过酒店大学的学习，我深化了对于酒店管理的理解，提升了自己的综合素质。

其次，酒店大学注重实践能力的培养。作为一名酒店员工，我们需要在实际工作中运用所学的知识和技巧，为客人提供优质的服务。酒店大学通过模拟实战、实习等方式，帮助我们在实际工作中锻炼自己。在酒店大学的实践环节中，我有机会亲自体验前台接待、餐饮服务等岗位的工作，提高了自己的沟通能力和服务意识。通过实践，我发现理论和实际的结合对于职业成长来说是不可或缺的，酒店大学的实践教学让我深受启发。

第三，酒店大学倡导积极向上的工作态度。酒店业是一个服务行业，员工的服务态度直接影响着客人的评价和酒店的声誉。在酒店大学的学习过程中，我们不仅学习了专业知识，还接受了心理素质的培养。在一些管理课程中，我们学习了如何面对复杂情况、解决问题，如何处理工作中的压力等等。这些课程让我深刻认识到心态的重要性，激发了我对工作的热情和对客户的关爱，培养了我积极向上的工作态度。

第四，酒店大学提供了良好的学习平台和交流机会。酒店大学不仅仅是一个学习的地方，更是一个职场人才的交流平台。在酒店大学的课堂上，我们有机会与来自不同酒店的员工交流，学习他们的工作经验和做法。与其他酒店的同行交流，不仅丰富了我对于行业的认识，也开拓了我的视野。此外，酒店大学经常组织各种研讨会、讲座等活动，邀请行业专家和知名企业家来分享他们的经验和思想。这些交流活动为我们提供了学习的机会，拓展了我们的人脉和资源。

最后，酒店大学让我深刻体会到了学习的重要性。在酒店大学的学习过程中，我不仅学到了专业知识，还学到了如何学习的方法和技巧。我发现，只有不断学习和进步，才能在酒店行业中立足和发展。酒店大学教会我如何自主学习和提高，让我成为一个积极学习的人。我相信，通过持续学习和不断提升自己，我能够在酒店管理职业生涯中取得更大的成就。

综上所述，酒店大学在培养和提高酒店管理人才方面起到了积极的作用。通过学习和实践，我深刻体会到了酒店大学的重要性。它为我们提供了专业知识的学习机会，注重实践能力的培养，倡导良好的工作态度，提供了学习平台和交流机会，让我们深刻领悟到了学习的重要性。在未来的职业生涯中，我将继续努力学习和提高自己，为酒店行业的发展贡献自己的力量。

酒店大学心得体会精选篇十一

酒店管理是一门独特的学科，有着广阔的就业前景和发展空间。作为一名大学生，我有幸能够进入酒店大学接受专业的培训和学习，这段宝贵的经历给我带来了许多启发和收获。在这里，我学到了与职场相结合的理论知识，切身感受到了酒店管理的实际运作，并体会到了团队协作的重要性。下面将从专业知识、实践经验和个人成长三个方面总结我的酒店大学心得体会。

首先，酒店大学为我提供了系统化的专业知识。在课堂上，我们学习了酒店管理的各个方面，如前厅部、客房部、餐饮部和市场营销等。通过学习，我了解到了酒店运作的方方面面，熟悉了酒店业的基本知识和原则。同时，我们还学习了管理学、市场营销、人力资源等方面的知识，这为我们将来能够在酒店行业中有更深入的认识和理解打下了坚实的基础。

其次，酒店大学注重实践经验的培养。除了课堂上的学习，我们还需要参与各种实践活动，包括实习、校企合作项目等。这些实践活动让我们亲身参与到酒店管理的实际操作中，感受到了工作环境的紧张和规模的庞大。在实习期间，我经历了前台接待、客房清洁、餐饮服务等工作岗位，通过实际操作，我学会了与客人沟通、处理投诉、解决问题等技巧，提高了自己的服务意识和工作能力。

最后，酒店大学的学习经历也让我个人得到了很大的成长。在酒店行业，团队合作是非常重要的，没有良好的团队合作精神，就无法完成酒店运营所需的各项任务。在酒店大学，我们经常需要进行小组作业和项目合作，这锻炼了我们的合作能力和沟通协调能力。通过与同学们的交流和互助，我学会了团队合作的重要性，并逐渐培养了领导力和组织能力。

总之，酒店大学的学习经历使我在专业知识、实践经验和个人成长等方面得到了很大的提升。通过系统的学习和实践经验的积累，我对酒店管理有了更深入的了解和认识，我相信这将对我未来在酒店行业的发展起到积极的促进作用。同时，我也意识到酒店管理是一个需要不断学习和提升自我的行业，我将继续保持学习的态度，不断提高自己的专业素养和管理能力。

酒店大学心得体会精选篇十二

作为一名学习酒店管理的大学生，我有幸能够在大学期间参与酒店大学项目。这个项目为我们提供了一个全面的学习和实践的机会，让我们更好地了解酒店管理的各个方面。在经历了这段酒店大学的旅程后，我深刻地感受到了这个项目的独特魅力，并从中获得了许多宝贵的体验和收获。

首先，酒店大学的项目设计非常合理。我们不仅仅是在课堂上学习理论知识，更重要的是通过实践活动去锻炼自己。项目涉及到酒店的各个方面，包括前台接待、客房管理、餐饮服务、市场营销等。每个学生都会被分配到一个实际运营的酒店进行实习，并在实习期间体验和学习各个岗位的工作。这种实践性的学习方式让我们更好地理解和掌握所学知识，也增强了我们的实际操作能力。

其次，酒店大学提供了一个优秀的师资队伍。在项目中，我们有幸能够接触到一些酒店业内优秀的从业者，他们不仅有丰富的经验和知识，还有一颗教育初心。他们耐心地指导我们，关注我们的学习情况，并为我们提供专业的建议和指导。他们的教学方法新颖独特，通过案例学习、角色扮演等方式，让我们更深入地理解酒店管理的本质和核心。

另外，酒店大学倡导团队合作和创新精神。在项目中，我们被安排进入不同的团队，并承担特定的角色和任务，从而培养团队合作和协作的能力。在团队合作的过程中，我们相互帮助，互相学习，充分发挥每个人的优势，为团队的成功做出贡献。同时，我们也被鼓励提出和实践创新的想法，不断探索酒店管理的新模式和新方法。

在酒店大学的学习中，我不仅仅是获得了相关的知识和技能，更重要的是培养了自己的职业素养和人际交往能力。在酒店实习期间，我不仅仅是完成了自己的工作，更积极地与同事和客人进行交流和互动。这份工作给了我一个与各类人沟通的机会，锻炼了我的沟通和协调能力。同时，我也更加注重细节和服务质量，提升了自己的工作效率和责任心。

最后，酒店大学也给我提供了一个广阔的就业和发展平台。通过参与这个项目，我们可以通过实习和学习获得实践能力和专业知识，在就业市场中具备竞争优势。酒店管理是一个广阔的领域，酒店行业也是一个充满机遇的行业。因此，我们有机会选择自己感兴趣的领域，并在这个行业中取得成功。

总之，酒店大学的学习经历是我大学生活中的一段宝贵的经历。通过这个项目，我不仅仅是获得了相关的知识和技能，更重要的是培养了自己的职业素养和人际交往能力。我深信，在将来的工作和生活中，我将能够将这些宝贵的经验和收获应用到实践中，取得更好的成果。

酒店大学心得体会精选篇十三

今天到xx酒店参加了实习生的面试总体感觉比较混乱，而且看到身边好多大神同学都被刷了，有点震惊，下面就讲讲体会。

首先是一面等候区，一群人坐在一个区域里，等着面试官出叫人，叫到之后进入面试区域，里面有很多桌子，每个人和面试官面对面，基本上的贴着脸讲。面试官先让我自我介绍，然后就是根据简历上的问题进行提问，比如项目主要涉及的知识，然后就让你解释一下里面的一些概念和技术，过程中面试官不打断，但是最后也不会提示你错了还是对了，总之整个过程还是比较轻松，不过我个人感觉自己写的项目经历有点简单了，可能面试官觉得没有想象中那么复杂。

二面就是综合面试了，问一些基础的知识，然后问问家庭情况，为啥选择xx，能不能接受加班啊这些，然后就回去等消息了。很多人觉得过了一面就稳，但是我也听说二面会刷比较多的人。但是不管怎么说，就算拿到了ffer估计也是不会去的了，因为通过这次面试感觉xx还是比较喜欢研究生以上的学历，本科生除非特别优秀，有很多大型项目经历，否则研发岗可能比较难拿到实习offer。

还有一点就是面试官可能对你项目的方面并不了解，这时候就会让你自己解释说明，我身边有几个绩点排年级前面的同学一面就被刷了，也有些普通的.同学问了一些很简单的问题就通过了一面，甚至有人因为简历上写了自己是院篮球队的成员，一面被问了几个nba相关的问题就过了，还有的同学报的是it应用软开发工程师的移动产品方向，一面面试官说自己不太懂产品，就直接让过了。所以xx的面试真的很迷，感觉过不过很大程度上取决于你遇上哪个面试官。这点是我今天觉得非常不满意的。

看还是听家里的，继续读个硕士学位，以后去正规的互联网公司就职吧。xx最后发不发ffer也无所谓了，反正他们已经刷了那么多大神，也不差我一个普通人吧。

酒店大学心得体会精选篇十四

近年来，在高校和政府机关、企事业单位和社会团体等用人单位共同努力下，产学研融合不断深入，大学生实习工作稳定开展、质量稳步提高。同时，企业生产方式转变、知识产权保护意识增强等对大学生实习提出了新的挑战，有些高校对实习不够重视、实习经费投入不足、实习基地建设不规范、实习组织管理不到位等现象仍然存在。下面给大家分享一些关于大学生酒店实习心得体会，供大家参考。

经过这几个月来的实习我确实也是看到了效果，作为一名刚刚出来的实习生我还会是感觉这样的状态，对我非常的好，大学学的也是酒店专业的，真的非常荣幸能够在__酒店这里实习，过去在学校的所学习到的知识都是比较片面的，我认为我还是缺少相关的准备，还是对自己的专业比较模糊，正式步入工作之后才能慢慢发掘好自身能力，在这次的实习当中这种感觉特别的明显，几个月下来也是感觉自己变化了很多，也成长了很多，未来我也一定会保持好的状态，现在实习虽然结束可也是有许多难忘的事情。

在这方面我也一定会让自己做的更加到位，当然这些都是值得提倡的，我在__酒店这里一直都是养成良好工作习惯，与周围的同事也是非常的融合，在这一方面真的是感觉非常的好，我也坚定的相信以后这些都是可以进一步发掘，实习或许只是一个短短的过程，或许在工作当中所学习的也是一些基本的东西，但是这些都是一个开始，至少对我而言这次的实习当中，不管是经历了什么，都将会成为的我职业生涯宝贵的经验，现在我也需要这样的积累，这次在实习当中遇到了很多问题，结合自己的所学到的知识，我也在慢慢的克服这些困难，希望在未来的工作当中可以也进一步的提高自身能力。

不管是在什么时候都应该去做好这些本职的工作，在__酒店这里是对我全身心的一个打磨，在学校所学习的东西让我能够运用到工作当中这样的感觉真的是非常的好，于我而言是一个非常好的变化，在这方面我一定会让自己保持好状态，实习的是能够快速的锻炼一个人，同时用这样的方式也是可以积累的很多的知识，特别的有意义，在学校的时候我的专业知识不是最优秀的，实习的给了我机会，学的这个专业从事这份宝贵的工作，让我意识到了工作重要性，这绝对是需要重视起来的，每个阶段都有每个阶段应该去做好的事情，这些都是需要去思考的。

这次实习结束，让我认识到了自己专业知识还是差了许多，在__酒店这里然我明白了很多，我清楚的意识到了这方面自己还有许多做的不好之处，在这一阶段我确实还是有许多需要弥补的地方，总的来说这次的实习对我意义非凡，感激实习当中的每一次的积累，还有感激同事们的热情帮助，这次的实习非常的圆满。

20__年x月x日到20__年x月x日，整整三个月的时间，本人在__酒店的中餐部进行顶岗实习，既充实了自己的时间，又收获了自己未来作为一个中餐大厨的经验，是一段非常值得的美好时光。本人现就将这段时间的心得体会总结一下，以便让自己在未来回顾到这段时光后，还能清楚记得自己的心路历程：

一、作为一名厨师的心声。

连我自己也没有想到，本人能够在三个月的顶岗实习中，想清楚自己过去在烹饪学习中一直没能想明白的事情。我做菜到底是为了什么呢?过去我以为是为了自己能够吃到好吃的菜，这三个月里我忽然明白了，不只是这样，我更希望自己做的美食能够得到更多人的欣赏，要是能够亲眼看见被人在吃到我做的中餐时所露出的美好表情，那我继续研发美食的心也就更加能够恒久不变了。嗯，这三个月让我明白了，我要做一名让大家都吃到美味中餐的厨师。

二、时刻思考着食材搭配。

过去我在学习烹饪时，都是到了上课或者实践的时候才真正开始思考食材的搭配以及菜品的做法，这种方式让我在做菜的时候总是容易出现一些小的瑕疵，始终不能让我做出让我自己满意的称之为完美的菜品来。通过三个月的顶岗实习，本人渐渐已经意识到，要想做好一个专业的厨师，那么我就应该时刻思考着食材的搭配，在生活中也不要放过那些发现可用食材的机会，看见植物等都要去尝试一下，以免在下一道菜的使用时，能够派上用场。

三、用心去感受顾客需求。

在此次的顶岗实习中，最后想要记录的，也是本人觉得做一位厨师最最重要的是要用心去感受顾客的需求。像__酒店中餐部来说，这是一个比较大的酒店，做出来的菜也不是针对哪个人的，这就很容易出现这道菜适合这个人，但是实际上不适合另一个人的情况。这时候如何感受到顾客的需求呢?可以在菜品的制作过程中，做出集中吃法，以保证几类人吃到这道菜都会露出欣喜的表情来。当然，要想绝对满足每个人的需求，那或许还是得去小餐厅做厨师了，这样可以直接去询问顾客的需求，再有针对性的为其做一道菜出来。在未来的烹饪中，我会尽可能的去感受顾客的需求，为其作出适合其胃口的菜品的。

能来酒店实习，其实也是我一直期盼的，作为酒店管理专业的学生，我对于这个行业其实一开始就是挺有兴趣的，而在这实习的日子，也是让我体会到酒店服务工作的艰辛，同时也是了解到在这个行业要去做好，是需要自己付出努力，去为客户负责，同时收获也是会得到很多，我也是就这次的实习，有一些感触和体会。

的确服务的行业辛苦有时候还不能得到肯定，但是在做的过程之中，也是让我明白，不断的去提高，去进步，所有的收获都是会让自己得到经验，也是会在以后去做好管理工作而奠定基础，这次的实习，开始的阶段是了解酒店的工作，全盘的去考虑工作要怎么样的去做好，才能真的提升酒店的服务，去收获更多的业绩，但同时也是让我们看到服务工作的辛苦，的确有些同学看到也是不想再做下去了，有退的心思，但是我却觉得无论是什么工作，其实都是会辛苦的，主要是看自己怎么去想，是不是自己愿意去接受的，而且一直以来我也是想做酒店的工作，即使而今只能做基础的，辛苦的工作，但是只要自己努力，其实都是会有机会进步，去让自己有更多收获的。

工作之中，我也是体会到无论是客房部或者前厅的工作，其实都不那么容易做好，我也是在很多的岗位上去轮值过，同事们也是给予了我很多的建议，告诉我一些工作的经验，特别是客房部的服务工作，其实看起来是比较基础，而且很辛苦的，但是认真的去钻研，却是会发现，这是很重要的，如果客房都做不好，那么其余的工作，也是很难去做，而且让我也是从中体会到，每一份工作都做好了，那么酒店整体的服务才会更好的让客户去满意，如果一些环节做不好，那么最后客户体验也是会糟糕，而这也是让管理者比较要去费心去做好的事情，管理并不简单，实习主要也是让我们体验基层的工作，去熟悉了解了，那么以后真的管理酒店，也是更加的清楚什么是标准，又会有哪些难题，而不是只靠理论和自己的一个想法，而不去考虑实际的困难。

经过实习，我也是感触挺深的，今后要去做好酒店管理的工作，自己也是还有蛮多的方面要继续的去学习，同时工作里头，只有落到实处，去更好的了解更多酒店方面，去熟悉行业的有哪些竞争的对手，然后做出应对，才能去更好的把酒店管理做好。

经过这几个月的中餐部实习，我也是对于在酒店中餐部的工作是有了更多的了解，同时自己也是感受到我有蛮多的收获，同时自己要去改进的地方也有有挺多，这次的顶岗实习，我也是有一些的感触。

对酒店的餐饮有了更多的了解，以前我虽然也是在酒店的餐厅吃过饭，甚至还觉得有些菜品不是那么的好吃，但是真的来这儿做事情之后，才是发现，其实要做的事情很多，看起来我们觉得简单的一个菜品却是需要经过厨师们很多的考虑，才能推出，而且一些看起来成熟的菜品其实并没有那么的简单，而且日常的服务过程之中，也是让我更加的明白了，餐厅并不是仅仅考虑到一个客户，而是更多的客户，而且一个酒店，如果有固定的客户群体，那么餐厅其实也是会参考客户的一个口味去调整，导致大部分的客户是喜欢了这个口味的就够了，而我们酒店的客户很多都是不吃辣的，而且比较喜欢清淡的，和本地菜相比，其实的确会不一样一些，以前我只是觉得比路边的小餐厅没那么好吃，愿意其实考虑的方面是不一样的，而且很多时候一些大型的宴会，菜品多，如何确保整体的质量，如何保障上桌的时间安排，很多的事情是要去做的，并没有那么多简单。

经过实习，我也是对于进入酒店的餐饮行业有了更多的兴趣，在这儿也是能学到很多的东西，和在之前学校相比，真的很不一样。同时我也是知道这份工作并不轻松，不过和能学到的相比，我也是能接受这个辛苦的，工作里头，我也是认真的去做好我本职该做的事情，同时也是积极的去和同事沟通，从他们的经验里面汲取有用的知识，来让自己有更多的收获，并且我也是意识到一些问题，那就是作为一个新人，的确我的不足在工作上体现出来，也是把效率拉低了，最终还是需要我更努力一些才行，虽然是实习，其实我也是更想留下来，而不是做了几个月就走了，那样其实没有太多的意义，而且也是要来珍惜这个机会。

而今，我的工作也是做得还不错，虽然和同事之间还有差距，不过少了很多，而且我也是相信，经过我的一个努力，以后也是能进步更多，能更好的立足的。实习让我有了改变，我也是要去把这改变用好在工作上。

酒店大学心得体会精选篇十五

在酒店实习已经有两个半月了，在这半个月中，有很多的事情值得分享。

第一件事是我们学院的老师来看望了我们，而且我们的'老师还住在了我们的酒店，我们都感到非常的亲切。我们的老师还给我们带来了一些特产和咖啡，礼轻情意重，我们真的非常非常地感动。我们还和老师们进行了一次座谈会，我们和老师进行了一次深入地交谈，对我们这段时间的实习生活中遇到的问题和我们的想法做了一个了解，也把我们的想法及时地传达给了我们的酒店的领导。让我们的实习中遇到的一些问题得到了改善。我们也对我们的实习目的和方式有了更加深刻地认识。

我认为这半个月还有一件事值得分享的就是我们参加了xxx的培训。这一期培训的主题是发扬主人翁精神。发扬主人翁精神的内容核心是“关心”，体现在关爱和理解同事，关怀客人，对公司充满自豪感并保护和捍卫公司的品牌。我觉得xxx的培训总能让我们收获到很多，让我们对我们的职位有更加深刻地思考。

第一点关怀客人，就是要仔细观察客人的喜好，使客人能够时刻喜出望外。像我们在客房，就可以通过观察客人对一些物品的摆放啊，观察客人吃的剩下的水果啊，可以判断客人喜欢睡几个枕头，硬枕还是软枕，客人喜欢吃什么水果啊等等。然后我们就可以把客人的喜好输入客史档案，我们也会填写客人喜好卡，这样，等下次客人再来的时候，我们就会根据客人的喜好有针对性地为客人服务。还有就是及时预见客人的需求，比如商务客人我们可以主动询问他是否需要打印机等等，这些都需要我们细致地观察和一颗想为客人服务的心。

第二点就是理解和关爱同事。在酒店的同事都是一个大家庭的，少了哪一个部门的同事，酒店的运营都会出现问题。所以在培训中我们填写了“幕后英雄卡”，把你想感谢的同事写在卡片上。我认为这是一种很好的方式，我就感谢了洗衣房的同事和工程部的同事。要感谢洗衣房的同事是因为她们每天都会给我们洗制服，给我们洗布草，给我们的工作提供了有力的支持。感谢工程部的同事是因为客房里的一些工程问题，只有他们给我们进行了维修我们的客房才可卖，所以也要感谢工程部的同事，他们也很辛苦。

最后一点就是以身为xxx人而自豪，要保护和捍卫酒店的品牌。在这点上，我觉得这是自身一种自信心的体现，但是我们也要自豪而不骄矜。

这半个月中我体会最深，收获最大的两件事，分享给大家，希望在今后的很多很多半个月中，我都能收获到不同样的东西，给自己充电，让我的实习生活能够更加的丰富多彩！

酒店大学心得体会精选篇十六

几个月前我来到了xxxx酒店，毕业了我们出来找了实习工作，也是要必须完成的实习，我来到xxxx酒店实习，我学的酒店管理，在找这份实习工作的时候我很用心，我找了很多家酒店，我查了很多的资料，我决定来到xxxx酒店面试，我通过了这里的面试，进入到了xxxx酒店，开始了我的实习，xxxx酒店是一个品牌酒店，大多数人都是应该听过的，在全国连锁，所以可以说是很有名气，在这种大酒店环境下我是很憧憬的，很期待在工作中自己会是怎么样的，在这里我工作了三个月了，学酒店管理的我，经过在这里的实习，我专业上又领悟了很多，在xxxx的实习很快，几个月的时间我看到了很多不同的事情，知识层面，跟阅历方面都开拓了很多，虽然只是短短的几个月，没有太长的时间，短短的实习期，但是我觉得我在这里经历的还是很多的，也有一些感悟心得。在xxxx酒店这里我是实习的身份进来的，在这里我开始实习，在xxxx酒店我是一名实习领班，在我工作的这段时间可以说是我人生的一个转折，我自己在这里找到了方向，有了动力，xxxx酒店这里就给了我这些东西，做一名领班很不简单，在大学学酒店管理的我，其实是少有实践的，在这方面的工作经验很少，大多数知识是理论，但是在这个职务更多的是需要经验，所以这是很有挑战的一份工作，我是很有信心，但是在工作中难免遇到很多的问题，这是我在xxxx酒店这里最深刻的感受，工作三个月的时间，几乎每天都在学习学的东西，培养自己的经验，工作的能力，作为一名酒店领班平时我的工作很多，我管的是一个小小的团队，十几个人而已，但是纵然是十几个人，也是有不小的压力，每天要传达工作，安排人员工作，各种调动，工作并不轻松。在xxxx酒店这里我感觉最多的就是在工作中，特别是作为一名管理者，要比普通的员工更加具有一个特性，那就是责任心，这个很重要，在管理的者的角度去处理事情，实习的`这段时间，我完成为的自己工作内容，虽然在xxxx酒店这里工作是很累，作为一名实习生我真的感觉到很累，酒店的管理工作不好做，在每天工作结束的时候，我都组织我管理的这个小团队，开一个短暂的会议，主要还是总结工作，让所有人自由发言，工作中的感悟，又或者是指出我的不足，我都会平常心对待，正视他人提出的缺点。

在xxxx酒店的感受就是，我们一定要做好自己的本职工作，大事小事都认真细致，自己就会在不知不觉中提高。

酒店大学心得体会精选篇十七

酒吧的学习，我在酒吧就是xx年9月份进了酒吧，我来酒吧工作了几天，酒店副总经理帮酒吧所有员工进行培训，在19楼吧台培训酒水知识，我很认真听，认真做好笔记课程的重点知识作为一名酒店吧员工，一般的酒水名称都要认识熟记，大学生酒店实习心得。同时对有存在的疑惑做好记录，课间和下课之后向老师请教，解决了重多的疑惑。

餐饮部在新中源大酒店分为中餐厅、西餐厅和咖啡厅，我在酒吧工作时对公司员工和领导都很好，做什么工作都要团结、合作的精神。我用敬岗爱业精神用实际行动必须将自已作为企业发展状大的坚实基础，我在这三年里学习到的东西很多，是我自已用头脑去想的去学的现在学到了东西对以后到别的地方去也有很大的发展前途，对以后找到一份好的工作打下坚实的基础，我的心得体全就是这样，认认真真的工作，开开心心的生活，心得体会《大学生酒店实习心得》。

这一次出来实习酒店管理教学中都有所体现，比如我们的老师在酒店管住我们，我有什么困难也可以找老师沟通与交流，我现在专业管理酒店服务行业，在酒店实习也学到很多关于酒店的，我学习到了很多关于酒店各部门的知识，我现在实习结果了，我要调整一下自已，我在新中源大酒店爱岗敬业的服务是我是我本人应该做到的，我作一名酒吧工作者，我还学到了其他部门的一些专业性的知识，我的心得就是这三年的学习很快就过去了，感觉很充实，也交到了很多的朋友。

在新中源大酒店学习了三年，我在这三年的时间里学到了很多酒店服务行业的知识，加上酒店培训国际酒店服务，我也参与了学习，我还记得有一个经理找我，教我很多酒水方面的知识，我同他的关系很好，我酒店这方面我对哪位员工都好，我是一名有礼貌的员工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收获，对于我来很简单，知识是靠自已努力去学习的`。而学到的知识也是自已的，因为我以后要做一名酒店管理者，为今后酒店业的发展贡献力量。

酒店员工招聘不到位，员工的工作就比较辛苦，酒店的服务水平就提升不上去，员工的工作已尽力去做好了，但由于人手紧缺，工作得不到肯定，员工就会产生怠慢心里。

在这三年里，我的很多朋友和同事都对我很好，领导也很关心我们，可惜的是我们要回学校了，我从学校出之后我一定要找一份满意的工作，尽我最大的努力，将来为我们这座旅游学校增添光彩!有志者事竟成!加油。