2023年酒店视频心得体会及收获(实用15篇)

心得体会是在实际工作、生活或学习中所体验和领悟到的心灵感悟。通过总结和概括，可以使我们对自己的成长与进步有更深入的认识和理解。心得体会能够帮助我们反思过去的经历，总结经验教训，为未来的发展指明方向。总结心得体会是我们对自己成长轨迹的一种记录，也是对自己经验的提炼和智慧的积累。总结时可以注重挖掘经验和提炼规律，以便将来能更好地应对类似的情况。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望能给大家带来一些启示和帮助。

酒店视频心得体会及收获篇一

刚刚开始听说我们要去澜廷实训5天的时候，非常的不情愿。当时听说餐饮部回来说澜廷非常的不好尤其是那边的员工，所以自己有着相当的抵触心理。但是明白不去是不行的，就抱着听天由命的心态去了澜廷。

到澜廷的前两天，自己就基本等于隐形人。其他员工很忙自己又什么都不会，也帮不上什么忙。第一天去了，下午我们大家就在vip待了一下午。心理开始埋怨，在这边就这么坐着什么都学不到还让我们来这边不是浪费时间嘛，还让我们住地下室，早知道就不来了。

这种状态的转变是从我第三天上中班开始的。我下午刚刚去办公室，jane就给我说今天可能会教我一些东西。当时心理很高兴，终于要告别隐形人的状态了。下午开始从前两天的站在旁边看来的顺序，也帮忙做一些自己可以做的工作，比如去复印证件，扫描psb等等。等吃晚饭回来，客人少了开始跟着澜廷的员工学习怎么改psb房号，录入psb信息和查询。怎样填写rc单，和客人入住所需要的一些东西和摆放位置。在团队入住后，用西软更改个人信息。之后核对了中班报表。一个中班就这么在忙碌中过去……这个中班虽然很累但是自己学到了很多东西，心情大好。

在澜廷期间还尝试了一次礼宾员的工作，客人要求一个女孩去送客人去房间，因为大家都在忙自己就自告奋勇的去了。拿到房卡，带客人去房间的路上，心理直打鼓，不知道应该给客人说些什么。直接最最简便的问问她之前有没有来过我们酒店，介绍我们的spa。客人问spa几点结束，心里一蹦，完了我不知道，算了蒙一个好了。又问游泳池几点结束，完了又不知道。最后为了避免客人再问下去就这好说，您有什么需要可以直接拨打总机……终于到房间了，卡插了几次居然房门都不开，正想着完了打不开，门开了，虚惊一场。送客人到房间后，房卡插好，准备出房门了突然想不起来应该说什么了，差点点就把：请慢住，讲出来。什么都没说退出房门。后来吃饭的时候问了施超才恍然，应该说祝您入住愉快的。

在澜廷经历了很多也学到了很多，也犯过错误。在澜廷犯了错误回到自己酒店就不会再犯。也知道关于酒店的东西还有很多没有遇到，没有学到。

酒店视频心得体会及收获篇二

第一段：引言段（字数：200字）。

拍视频是我近年来热衷的一项爱好。通过拍摄与剪辑视频，我深深感受到了这个数字时代给予我们的独特机遇。通过记录与分享生活中的点滴，我不仅获得了许多专业技能，还收获了更多意想不到的好处。在这篇文章中，我将与大家分享我在拍视频方面的收获与心得体会。

第二段：技术熟练度的提升（字数：250字）。

拍摄和剪辑视频需要掌握一定的技术。在拍摄方面，我学会了如何使用不同的镜头和角度来创造出丰富的视觉效果，如鱼眼镜头、倾斜镜头等。在剪辑方面，我学会了如何选取合适的镜头镜头进行剪辑，并运用转场以及特效来增强整体的观赏性。随着我的技术熟练度不断提升，我能够更好地表达自己的创意和观点，将我所想要传递的情感通过视频传达给观众。

第三段：自我表达与沟通能力的提升（字数：250字）。

通过拍视频，我不仅提升了我的技术能力，也提高了我自我表达和沟通能力。在拍摄时，我需要仔细观察和思考，将自己对事物的理解和感受通过画面传递给观众。在剪辑时，我需要将不同的场景剪辑成一个连贯的故事，这需要我运用逻辑和创造力来编排每个场景的顺序和节奏。通过这个过程，我学会了如何更好地和观众沟通，在视频中传达我的思想和情感。

第四段：观察力和感知力的提高（字数：250字）。

拍摄和剪辑视频让我在日常生活中的观察力和感知力得到了提高。我开始更加关注周围的细节，发现普通人们通常忽略的美丽与感动。如一朵绽放在花坛中的鲜花、一个微笑的陌生人等。这些平凡的事物在我的手中成了不平凡的存在，每个画面都是我用镜头记录下来的一次美好的经历。我用我的视频传达了这些细节的美丽，并试图引发观众的共鸣，让他们重新发现身边的美好事物。

第五段：未来展望（字数：200字）。

拍视频成为了我生活中不可或缺的一部分。我计划继续学习和实践视频制作方面的技能，不断提升自己的拍摄和剪辑能力。我希望通过我的视频，能够传递更多的正能量和美好，激励他人去追求梦想和快乐。同时，我也期待将来有机会用视频记录下更多有意义的人与事，和更多志同道合的人一起创作，共同提升。

总结（字数：100字）。

通过拍摄和剪辑视频，我不仅提升了我的技术能力，还锻炼了自己的沟通能力和观察力。我很庆幸自己喜欢上了这个有趣的爱好，并希望将来能够通过自己的视频，为更多人带来快乐和正能量。拍摄视频对于我来说不仅是一种娱乐，也是一次创作与分享的机会，是一次与他人共同交流与学习的过程。无论是作品的质量还是自身的成长，我相信通过不断努力，我一定能够得到更多的收获和成就。

酒店视频心得体会及收获篇三

时间过得真快，一转眼间十个月的实习时间就过去了。在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

刚到xx集团—xx实业有限公司的时候，对周围的一切都是比较陌生的，对于自己即将入职的岗位也是抱着一种忐忑的心态。经过一天的入职培训后，也是初步的对一些岗位有所了解，也明白了在学校学到的知识跟我所面临的实习完全不同。在老员工的带领下，我接触了我的工作，刚工作的第一天，我就发现了我的不足之处，缺乏与人沟通的能力，以及沟通的方式。在工作中会遇到各种各样的人，还有各种领导，你需要用不同的方式来满足他们的需要，这就需要自己灵活运用一些处理问题的方式了，这些东西都是在学校学不到的，在实习中学习的一些经验。

我始终相信“学似逆水行舟，不进则退”的道理。经过一段时间的学习和反复实践，终于有了一点自己的成绩，得到了领导的夸奖和重视，现在想想还是很激动的。这让我一下子感觉有了更加努力工作的动力。我对于我的工作也有了一些了解，我在的是一个集会议，餐厅，酒店一体的集团，是为一些领导所服务的集团，我所需要的就是对一些会议做会前，会中，会后准备。

慢慢的我适应了这里的工作氛围，通过自己的努力，在任职期间我很荣幸的获得了“优秀员工”的称号，我以更加严格的标准来要求自己。我的工作会接触大量的领导，第一个学到的就是一些基本的礼仪，跟别人要学会打招呼，问好，最简单的一句领导好，就会让领导觉得你很有礼貌，就会变得不同。第二个是工作态度，工作中会有一些容易被忽略的细节，往往就是这些细节决定成败，有时候我们精心准备了一场会议，每个人都很努力的准备着会前所需要的东西，结果因为一些细节，别人说我们工作不认真，所以，对于工作，态度一定要认真。第三个就是学习，在实习期间，是需要各种技能来完善自己，从不会电脑，到最后能熟练的应用一些软件来打印工作所需要的文件，我觉得这就是实习的意义，在学校是没有机会接触到这些的，在实习中不要放过任何一次学习的机会，你会发现，到最后你会变得充实很多。最后就是为人处事，作为学生，面对的无非就是老师和学生。而在工作中，面对的是同事，领导和一些复杂的关系。无论是在和领导还是同事之间的沟通都要做到妥善处理，要多沟通，并且学会换位思考。

回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。在实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到工作，才发现自己明白的是多么少，这是才真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个大学生务必拥有的一段经历，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，我相信我这十个月的实习会为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

酒店视频心得体会及收获篇四

第一段：介绍背景与目的（150字）。

最近，我有幸观看了一些关于酒店的视频，这给了我一个全新的视角来认识酒店行业。通过这些视频，我了解到了酒店的运营模式、服务标准以及行业现状。本文旨在分享我的观看体会，以及对酒店行业未来发展的一些思考。

第二段：观看视频的收获（250字）。

通过观看这些酒店视频，我对酒店的运营模式和服务水平有了深入的了解。首先，酒店的运营模式已经发生了巨大的变革。传统酒店逐渐退出历史舞台，而共享经济的兴起使得民宿、客栈等新型住宿方式成为酒店行业的新宠。这使得酒店业务范围不再局限于传统的住宿服务，而是愈发注重提供更加个性化、定制化的体验。

其次，服务标准也得到了极大的提升。酒店行业在竞争激烈的市场中，不得不通过提供优质、差异化的服务来吸引客户。视频中展示的酒店不仅提供舒适的住宿环境和便捷的设施，还注重提供个性化、贴心的服务。从入住前对客人的关注和需求了解，到入住期间的周到照顾，再到离店时的关怀和回访，这些都让我对酒店的服务水平赞叹不已。

第三段：酒店行业的挑战与机遇（300字）。

尽管酒店行业在发展中取得了许多成绩，但也面临着一些挑战。首先，市场竞争加剧，酒店们需要不断提升自身的竞争力。只有提供与众不同的服务和体验，才能吸引更多的客户。其次，技术的发展对酒店行业产生了巨大的影响。在线旅游平台的兴起，使得客户可以轻松地比较不同酒店的价格和服务，酒店必须适应互联网时代的变革。

然而，这些挑战也带来了机遇。随着国内旅游业的蓬勃发展和人民生活水平的提高，酒店行业的市场空间依然巨大。同时，越来越多的外国游客来华旅游，为酒店行业带来了新的发展机遇。只要酒店能够灵活应对市场需求，在提供个性化服务的同时保持质量和标准，就能够在竞争中立于不败之地。

第四段：对未来发展的思考（300字）。

未来，酒店行业将继续朝着更加智能化、个性化的方向发展。随着人工智能、大数据和物联网等技术的不断进步，酒店将可以更好地满足客户的需求。比如，通过大数据分析客户的喜好和消费习惯，酒店可以为客户提供更加个性化的推荐服务；通过智能设备的应用，酒店可以提供更加独特的入住体验。同时，酒店也将注重培养专业化、高素质的员工队伍，提升服务水平和品牌形象。

此外，可持续发展也是酒店行业未来发展的关键。酒店需要更加注重环境保护、资源节约和社会责任，推动绿色低碳发展。随着消费者对环保和可持续性的重视，倡导环保的酒店将更受欢迎。

第五段：总结观点与思考（200字）。

通过观看酒店视频，我更加深入地了解了酒店行业的运营模式、服务标准以及面临的挑战与机遇。我对酒店行业的未来充满信心，技术的发展将给酒店带来更多的机会，但竞争也将日益激烈。酒店需要注重提升自身的服务水平、品牌形象和可持续发展，以适应市场的需求。同时，酒店也需要关注客户的个性化需求，通过创新和智能化来提供更加舒适、便捷的体验。酒店行业是一个充满活力的行业，我相信在不久的将来，它将迎来更加美好的发展。

酒店视频心得体会及收获篇五

近年来，随着国内旅游业的快速发展，酒店英语已成为他们的重要工具。为了提高酒店服务质量，许多员工开始参加酒店英语视频实训。在这次实训过程中，我们受益匪浅，获得了宝贵的经验与技巧。以下是我对于酒店英语视频实训的心得体会。

首先，酒店英语视频实训让我深刻体会到了酒店外语沟通的重要性。在与外国客人交流时，我们需要用到各种场景下的英语表达方式。而这次实训通过模拟各种情景，帮助我们提前熟悉了酒店英语的常用短语和句子。通过扮演不同角色、模拟实景，在实际操作中不断锻炼与外宾的交流能力。实训期间，我遇到了各种各样的情况，例如：客人抱怨、改变预定、询问酒店设施等等。通过这些实际场景的练习，我积累了丰富的酒店英语应对经验，提高了自己的外语表达能力。

其次，酒店英语视频实训也帮助我提高了专业知识和服务技巧。在实训视频中，我们不仅模拟了酒店前台和客房服务等基本场景，还深入了解了酒店业务的运作流程和基本常识。通过这次实训，我学习到了如何应对纷繁复杂的客户需求，学会了如何与客人进行礼貌而高效的沟通。这不仅增强了我的专业技能，还培养了我的团队合作意识和服务意识。

另外，酒店英语视频实训还在很大程度上提升了我的自信心。刚开始实训时，我对于使用英语进行沟通感到非常的紧张和不自信。然而，在实际操作中，我逐渐发现只有积极主动、大胆地表达自己，才能克服语言障碍，与外宾建立起良好的沟通氛围。通过这次实训，我的自信心逐渐增加，学会了相信自己的语言能力，不再害怕与外国客人进行交流。

最后，酒店英语视频实训让我认识到了学习和成长的重要性。在实训中，我们不仅要掌握酒店英语的基本知识和技巧，还要时刻关注并学习新的表达方式和客户需求。我们要时刻保持学习的状态，不断完善自己的服务能力和专业素质。只有不断学习、不断提高，才能在竞争激烈的酒店行业中立于不败之地。

通过这次酒店英语视频实训，我收获了许多宝贵的经验和技巧，增加了自己的外语沟通能力和专业素质。我将把这次实训中学到的知识和经验运用到工作中，提升自己的服务质量，为酒店行业发展贡献自己的力量。同时，我也将继续保持学习的热情和态度，不断完善自己，并积极推广酒店英语的学习和应用，促进酒店业的发展和进步。总之，酒店英语视频实训让我获得了不可磨灭的收获，让我更加坚定了在酒店行业发展的信心和决心。

酒店视频心得体会及收获篇六

近年来，随着网络科技的迅猛发展和疫情的肆虐，抗疫视频成为了人们获取信息和表达情感的重要工具。观看抗疫视频，我不仅获得了对抗疫斗争的深刻认识，还收获了人类的坚强意志和互助精神。以下是我对抗疫视频的心得体会与收获。

首先，抗疫视频让我更加真实地了解了抗疫斗争中的严峻情况。通过视频，我看到了医护人员冒着生命危险、日夜奋战的场景。他们为了拯救每一个生命，放弃了与家人团聚的机会，忍受着巨大的身心压力。他们战胜了疫情，用实际行动诠释了什么是真正的勇敢和坚毅。而对于那些失去亲人的人们，他们饱受痛苦，但他们没有放弃希望，通过视频中的感人故事，我深深地感受到了他们的坚强和无私。

其次，抗疫视频激发了我的互助精神。在疫情期间，人与人之间的互助成为了抗击疫情的关键。视频中呈现的许多场景都是志愿者们积极参与的画面。他们送餐、发放物资、进行排查等等，用自己的一份力量托起了社会的希望。通过这些视频，我明白了一个人的力量虽然微小，但只要每个人都能贡献自己的一份力量，就能组成一股强大的力量，一起克服困难。在视频的启发下，我也参与到了志愿者行动中，为抗击疫情贡献自己的一份力量。

再次，抗疫视频让我深刻体会到了生活的宝贵和珍贵。这次疫情让很多人失去了亲人，也让无数人流离失所。抗疫视频中的画面，让我意识到生命的脆弱和不易。我开始珍惜和感激身边的一切，比如温暖的家庭、关心和爱护自己的朋友、宁静而和谐的社会环境等等。抗疫视频提醒了我要珍惜时光，关心他人，对待生活要更加积极乐观。

最后，抗疫视频也让我对未来充满了希望。虽然疫情给我们带来了巨大的痛苦和挑战，但在抗疫斗争中，我看到了人类的智慧和力量。科学家们挖掘病毒的秘密、医护人员们舍生忘死的精神、广大民众的行动力，这一切让我对人类的未来有了更加乐观的态度。通过这些抗疫视频的观看，我对医疗、科学研究以及社会关怀方面的工作有了更深入的了解，也看到了人类社会在面对灾难时团结一致的力量。

总之，抗疫视频给我带来了很多心灵上的触动与启发。通过这些视频，我深刻体会到了抗疫斗争中人类的坚毅和互助精神，也激励着我从自身做起，为实现更加美好的未来贡献自己的一份力量。抗疫视频不仅是信息的来源，更是我们思考和行动的动力。在未来的日子里，我将继续关注并参与到各种形式的抗疫视频中，与更多的人分享自己的心得与体会，为共同抗击疫情贡献自己的力量。

酒店视频心得体会及收获篇七

近年来，酒店行业发展迅速，对英语能力的要求也越来越高。酒店英语视频实训成为了提高酒店从业人员的英语技能的一种重要方式。我在参加酒店英语视频实训后，深感收获良多。以下将从实训内容、实训方式、实训效果、实训心得以及对未来的期望五个方面进行探讨和总结。

首先，在酒店英语视频实训中，我们将主要内容分为口语表达、接待对话以及问题解决三大模块。通过这三个模块的学习和练习，我们能够全面提升我们的英语能力。在口语表达环节中，我们学习了如何介绍自己、询问和回答简单问题，培养了流利的口语和自信的表达能力。在接待对话环节中，我们学习了如何热情接待客人、询问客人需求、进行预订和登记，提高了我们的服务质量和客户满意度。在问题解决环节中，我们学习了如何应对常见的问题和突发状况，提高了应变能力和处理紧急情况的能力。这三个模块的学习使我们能够在实际工作中更加游刃有余地进行沟通和交流。

其次，酒店英语视频实训采用了多种方式来进行学习。除了传统的教室教学，我们还可以通过在线学习平台观看教学视频，进行随时随地的学习。通过学习实际工作场景中的对话和情景，我们可以更好地理解和运用所学知识。此外，老师还会给予我们实时的反馈和指导，帮助我们及时纠正错误，提高学习效果。这种多元化的学习方式使我们能够更加自主地进行学习，提高学习的效率和效果。

第三，酒店英语视频实训对我们的英语能力有着明显的提升作用。通过实训，我发现自己的英语口语能力得到了显著的提高。以前我只能简单地介绍自己和回答一些简单的问题，现在我能够自如地进行对话，表达自己的意思。同时，在接待对话中，我也学会了用更加熟练、自然的英语来进行客户接待和沟通。酒店英语视频实训对我们的英语听力和理解能力也有很大的帮助。通过听取教师和模拟对话，我们能够更好地理解和领会各种工作情景中的英语表达。这些提升在实际工作中能够让我们更加从容地处理各种问题和交流情况。

在实训中，我也体会到了一些心得。首先，学习英语需要持之以恒。只有每天坚持学习才能够提高自己的英语技能。其次，多进行口语练习。通过多与同学进行对话练习，能够帮助我们更好地运用所学知识，提高口语表达能力。再次，要克服害羞和不自信的心态。只有敢于开口，才能够更好地提高英语表达能力。最后，利用各种资源进行学习。可以通过听英语广播、看英文电影等方式来提高听力和阅读能力。

最后，参加酒店英语视频实训让我对未来充满了期望。我希望通过不断学习和实践，能够将所学知识应用到实际工作中，并且在工作中不断提升自己的英语能力。我相信，随着英语水平的不断提高，我将能够在酒店行业中取得更好的发展和成就。

综上所述，酒店英语视频实训是一种非常有益的学习方式。通过实训，我们能够全面提升英语能力，更好地适应酒店工作。在实践中，我们可以学到很多关于酒店工作的知识和技能。通过持之以恒的学习，我们可以在未来的工作中取得更好的发展和成就。让我们一起努力，提高自己的英语能力，迎接更加美好的未来！

酒店视频心得体会及收获篇八

20xx年4月25日是我生命中的一个转折，既平凡有特殊，我由一个学生转型成一个员工，在xx开始了实习之旅，经历一个月的培训我被分到xxx大饭店爱琴海西餐厅。

初到西餐我的内心十分恐惧，我怕我自己什么都不会，怕会闹笑话，然而其实不然，因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。因为自身年龄较小，有那么多老员工庇护着，重活累活从不让我干，对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态，因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为 xxxx第二季度优秀实习生 的荣誉称号。

那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作，每月快快乐乐的数工资，但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人，因为工作的优异会得到领导的赏识，因而会是同事间相互嫉妒，自己的劲敌也会出现，酒店人员流动量较大，许多老员工因个人原因，递交了辞职申请和调岗申请，这样只剩下我们一些新员工，经理便开始了他的培训计划。

由最基本的礼仪培训—站位迎宾—掌握服务技能—微笑服务—个性化服务，这一路走来其中的辛酸自是不言而知，过程是简单的、经历是宝贵、收获是硕大......

让我感悟最深的是：潜能是有限的、激发潜能是经历有限的事，因为困难并不可怕，只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去，因为苦和累我在xx的是个月中几乎陪伴我的只有泪水，我想到的仅仅只是xx是我自己选的，电大是我自己要上的，就是爬也要用我的坚强把这条路走下去！

酒店视频心得体会及收获篇九

酒店英语是酒店行业中必备的一项技能，它能帮助酒店员工更好地与客人进行交流和提供优质的服务。为了提高员工的英语能力和应对现实工作环境中的挑战，我们参加了酒店英语视频实训课程。该课程通过一系列专业的视频教学，向我们介绍酒店服务的基本英语表达和礼仪知识，以及与客人沟通的技巧和应对各种情况的方法。

第二段：学习和实践的过程（250字）。

在视频实训课程中，我们通过观看一些真实酒店服务场景的视频，学习了如何迎接客人、提供个性化服务、解决客人问题等。在每个视频之后，我们还有机会模拟情景并进行角色扮演，锻炼我们的表达能力和临场反应能力。我们学习了如何用礼貌的口语表达向客人推荐酒店设施和服务，也学习了一些应对客人抱怨和疑虑的技巧。通过反复练习和实践，我们的英语口语能力和自信心都有了明显的提升。

第三段：收获与体会（300字）。

通过这次酒店英语视频实训，我们不仅学到了实用的英语表达和服务技巧，还培养了良好的沟通和团队合作能力。我们意识到，一个良好的沟通能力与高效的团队合作是酒店服务中不可或缺的要素。在训练的过程中，我们经历了很多角色扮演，这需要我们与同伴进行密切的合作，共同完成任务，提高了我们的团队协作与配合能力。

同时，通过这次实训，我们也更加深入地了解了酒店行业和服务的本质。我们明白了客户满意度的重要性，以及如何通过良好的服务来提高客户满意度。我们不仅要关注细节，追求完美的服务，还要学会在困难和抱怨中寻找解决方案，保持专业的态度和礼仪。这些经验和体会对我们日后的工作和生活都有着重要的影响。

第四段：反思与改进（200字）。

在实训过程中，我们也遇到了一些困难和挑战。有时候，我们会出现语言不流利、表达不清楚的情况，也会面临一些复杂的客户情况。但通过与同伴的讨论和实践，我们及时调整自己的表达方式和方法，克服了这些困难。我们也认识到，学习是一个不断改进的过程，我们需要不断地练习和提高自己的英语能力和服务技巧。

第五段：总结与展望（300字）。

通过这次酒店英语视频实训，我们获得了宝贵的经验和知识。我们学会了如何利用英语进行酒店服务和沟通，并提高了自己的口语表达能力和团队合作能力。这是我们成长和发展的重要一步，我们将会在工作中运用这些所学到的知识和技巧，提供更好的酒店服务。同时，我们也明白了要保持学习的态度，不断改进自身的不足之处，并积极应对工作中的挑战和困难。

总之，酒店英语视频实训是一次富有收获和体验的过程，通过这次实践，我们不仅提高了自己的英语能力，也加深了对酒店服务的理解和对客户需求的把握。这将对我们的职业发展和个人成长产生积极的影响。我们要继续努力，不断提升自己，为客户提供更好的服务。

酒店视频心得体会及收获篇十

20xx年暑假，在政管系多名老师的努力联系下，我们x级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入xx宾馆，进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运，也许是专业底子较好，我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被分配到了不同的岗位，我被分配到xx宾馆的中餐厅——xx厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了xx宾馆，开始了我们的实习。实习的一个多月里，我感受颇多，受益匪浅。

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：

第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负。

责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。

这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位—xx宾馆是一所成立于xxxx年的老牌四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部和西餐部，我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的xx厅。xx厅是xx宾馆最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。

庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的'友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于xx宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在我对xx宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：

规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用当地话的员工大有人在，毕竟xx宾馆是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。

据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强。

3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励。

事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。

性。

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助，感谢xx宾馆能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿xxxx宾馆能够越办越好，学院越办越好！

酒店视频心得体会及收获篇十一

在这个数字时代，视频已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。从娱乐到学习，视频为我们提供了无数的选择和机会。不仅如此，更多的人开始利用视频来记录自己的经历、分享自己的心得体会和收获。然而，如何写好一篇关于视频心得体会和收获的文章，并将自己的观点清晰表达出来呢？本文将从确定主题、构思大纲、展开论述、准确表达和总结归纳等五个方面给出一些意见。

第一，确定主题。在写视频心得体会和收获的文章之前，首先要明确自己想要表达的主题。这个主题可以是你在观看某个电影、纪录片或者视频时的真实感受，也可以是你从中所得到的对生活、对人性等方面的一些领悟。无论主题如何，都要确保它是你真正感兴趣的，这样才能更好地把握住自己的思路和情感。

第二，构思大纲。在确定了主题之后，接下来要做的就是构思大纲。大纲可以帮助你组织思维，把握好整篇文章的结构和脉络。可以根据自己的思路和观点，在大纲中列出几个关键点和论述的依据。这样一来，写作过程中就不会迷失方向，同时也能确保文章的连贯性和逻辑性。

第三，展开论述。在文章的主体部分，你可以根据大纲中的关键点，逐一展开论述。只是简单地描述你在看视频时的感受是远远不够的，更重要的是你对其中情节、角色和主题等方面的理解和思考。你可以引用一些具体的片段或者对话来支持你的观点，同时也可以结合自己的经历和感受来表达个人的见解。

第四，准确表达。文章的表达是关键。无论何时，都要尽量避免使用模糊和笼统的词语。用具体而明确的语言来表达自己的观点和感受，让读者能够真正地理解你的意思。同时，要注意语法和拼写的正确性，这能够提高文章的可读性和专业性。

第五，总结归纳。在结束段落时，可以对全文进行一个总结和归纳。总结部分可以回顾一下文章的主要观点和论述的内容，并对读者留下一个深思熟虑的观点。这样一来，读者能够更好地理解你的观点，并且对你的文章产生更大的共鸣。

总之，写一篇有关视频心得体会和收获的文章需要一定的技巧和方法。首先要确定好自己的主题，然后构思大纲，展开论述，准确表达，并在结尾进行一个合理的总结。只有这样，我们才能从写作中获得更多的乐趣，同时也能够更好地与读者进行沟通和交流。

酒店视频心得体会及收获篇十二

作为酒店行业的从业者，我时常浏览各种酒店宣传视频，以便不断了解行业最新动态。通过观看这些视频，我不仅可以感受到酒店文化的内涵，还能体验到酒店服务的质量和热忱。在这篇文章中，我将分享我个人关于酒店视频的心得体会。

酒店视频是酒店在市场宣传中最重要、最直观的工具之一。通过酒店视频，客人可以在短时间内了解酒店的外貌、设施、服务，并判断是否符合自己的需求。对于酒店从业者也是如此，他们可以通过观看酒店视频来学习和借鉴其他酒店的优秀经验，提升自己的服务水平和竞争力。因此，酒店视频的意义非常重大，对于酒店的品牌价值和市场竞争力都有着积极的促进作用。

酒店视频的受众群体十分广泛，从单纯的旅行者到商务客人，从家庭出游到商业考察团，都有可能成为酒店的潜在客户。因此，在制作酒店视频时，要考虑到不同群体的需求和偏好，以便更好地吸引他们的注意力并传达出酒店的价值与特色。对于我来说，作为酒店从业者，通过观看酒店视频，我可以更好地了解不同客户群体的需求和喜好，为他们提供个性化的服务。

制作一部优秀的酒店视频需要注意多个要点。首先，要注重表达酒店的核心价值和特色。这些特色可以是酒店的地理位置、餐饮文化、服务理念或者独特的建筑风格等，通过视频将这些特色展现出来，能够给客人留下深刻的印象。其次，要注重情感的渲染。酒店是一个情感化的场所，客人在选择酒店时通常会考虑到它是否能给他们带来舒适和享受。因此，酒店视频需要传达出酒店温馨、热情、舒适的氛围，让客人在观看视频时感受到酒店的心意。

作为一名酒店从业者，观看酒店视频不仅是获取信息的途径，同时也能给我带来许多启示。首先，我意识到一个酒店的成功离不开细节的打磨。在酒店视频中，我看到酒店的装修、摆设、员工的服务态度等都极为用心，这些细节的呈现使我深刻地感受到酒店对于服务质量的追求。其次，我学到了与客人沟通的重要性。在酒店视频中，我看到酒店员工与客人交流互动的场景，他们能够真诚地倾听客人的需求，并用真心的微笑回应，这让我明白了客户满意度与良好沟通密不可分。

作为一名酒店从业者，我期望通过观看更多的酒店视频，了解更多行业内的先进经验和规范，从而提高自己的服务水平。同时，我也希望通过观看酒店视频能够找到一些创新的点子和灵感，以提升酒店的市场竞争力。另外，我还期待能够看到更多不同类型的酒店视频，不仅有品牌酒店的宣传片，还包括一些小众酒店的介绍，以展现酒店行业的多样性和创新性。

总结：

通过观看酒店视频，我不仅能够了解酒店文化、服务质量，还能从中获取启示和灵感。酒店视频作为一种重要的市场宣传工具，对于吸引潜在客户，树立酒店品牌形象具有重要的意义。希望在不断的观看和学习中，我能够在酒店行业中有更好的发展。

酒店视频心得体会及收获篇十三

近日来，新冠病毒肆虐全球，成为全人类所面临的共同威胁。为了应对疫情，许多国家纷纷采取了各种措施，而在抗疫过程中，抗疫视频成为重要的宣传手段。通过观看这些抗疫视频，我深深地体会到了人类的团结与勇气，也收获了一些重要的思考和启示。

首先，抗疫视频让我深刻感受到了人类的团结精神。在这场没有硝烟的战争中，人们展现出了无私奉献的品质。抗疫视频中，我看到医护人员穿着厚重的防护服，冒着生命危险奋战在一线；我看到科研人员日以继夜地研究病毒，试图找到有效的治疗手段；我看到社区工作者细心照顾着每一个居民的需求。这些画面让我明白，当我们面临共同困难时，只有团结一心、共同努力，才能战胜困难，赢得胜利。

其次，抗疫视频让我深刻体会到人类的勇气和坚韧。在面对未知的病毒时，许多人并没有选择退缩，而是选择勇敢面对。抗疫视频中，我看到一位年轻的医生斗志昂扬地说：“即便我们的敌人是病毒，我们也要战斗到底！”这句话深深地触动了我。在抗疫的过程中，许多医护人员和志愿者冒着生命危险前往疫情最严重的地区，与病毒进行抗争，这种勇气和坚韧令人钦佩。当我们面对困难时，也应该像他们一样，勇敢地面对，不退缩、不放弃。

再次，抗疫视频让我思考到了个人责任与社会责任的重要性。在病毒传播的过程中，每一个个体都有责任尽量减少传播的可能性，并保护自己和他人的安全。抗疫视频中，我看到人们戴着口罩、保持社交距离、勤洗手，这些简单的举措充满了责任与爱心。疫情面前，我们每个人都应该认识到自己的责任，积极配合防控措施，并将责任落实到行动中。只有每个人都做好自己的责任，才能共同构筑起抵抗病毒的坚固堡垒。

最后，抗疫视频让我认识到科技的重要性与创新的力量。在疫情期间，科技发挥了巨大的作用。抗疫视频中，我看到无人机用于宣传和消毒，智能机器人用于送餐和物流，远程办公和在线教育也成为了常态。这些科技手段的运用，大大提高了工作效率，减少了人员聚集，降低了传染的风险。科技创新的力量让我深信，只要拥抱科技，勇于创新，我们就能够更好地应对疫情，为人类的未来带来更多可能。

通过观看抗疫视频，我从中收获了许多珍贵的体会与启示。团结、勇气、责任感和创新成为了我在抗疫中追求的价值。面对疫情，我们应该团结一心，携手共进；面对困难，我们应该勇敢坚韧，永不放弃；面对防控，我们应该担当起个人与社会的责任；面对技术，我们应该拥抱科技，勇于创新。只有这样，我们才能共同战胜疫情，为人类的未来带来更多希望与光明。

酒店视频心得体会及收获篇十四

随着智能手机的普及，拍摄视频已经成为人们生活中的一项常见活动。拍视频不仅能记录我们的生活点滴，还能展示我们的创造力和艺术才华。作为一个热衷于拍摄视频的人，我在这个过程中积累了丰富的经验，并且从中获得了许多收获。下面我将分享一些我的心得体会。

首先，拍摄视频让我更加专注于生活的细节。在利用手中的相机记录下日常生活中的瞬间，我开始更加关注周围的事物。我学会了观察和发现那些被忽略的美好，例如一个微笑的陌生人、一个晨光下的飞舞的尘埃，这些都是平凡生活中的细节，但是在我的镜头下，它们都成为了可贵的记忆。通过拍摄视频，我不仅学会了欣赏生活的美好，更学会了用心感受每个瞬间。

其次，拍摄视频让我发展了自己的创造力。在创作视频的过程中，我学会了构思场景、想象剧情、运用不同的拍摄技巧等等。这些创作的过程不仅培养了我的观察力和想象力，也激发了我的艺术灵感。我发现自己可以通过镜头表达自己的情感和思想，创造出独特而又有影响力的作品。这种创造力的发展让我体验到了从无到有的成就感，也增强了我的自信心。

拍摄视频还帮助我学会了合作与团队精神。拍摄一个成功的视频不仅需要个人的努力，更需要团队的配合。在拍摄过程中，我学会了与他人协作，并且发现只有通过团队的努力，才能实现我们共同的目标。每个人都扮演着不同的角色，有的是摄像师，有的是导演，还有的是剪辑师，每个人都发挥着自己的专长。我们合作的过程中，必须互相沟通、倾听、理解，才能产生出最好的作品。这样的合作经历让我懂得了团队的重要性，并且培养了我的领导能力和团队精神。

拍摄视频也让我学会了及时反思和改进。通过观看自己拍摄的视频，我能发现自己存在的不足和不完美之处。有时候可能是拍摄角度不好，有时候是配乐选择不当，有时候是剪辑节奏不合理。这些问题在观众眼里可能并不明显，但我能从中看到自己的不足，并积极寻求改善的方法。反思和改进是成长的必经之路，我们只有不断总结和改善，才能不断提升自己的艺术水平和专业技巧。

总之，拍摄视频不仅带给我丰富的经验和技术上的提高，更让我生活得更加丰富多彩。通过记录生活细节、发展创造力、培养合作和团队精神、及时反思和改进，我在拍摄视频这一过程中收获了许多。我深信，通过不断地拍摄和学习，我会变得更加成熟和专业，同时也会发现更多的收获与体会。拍摄视频给我的生活带来了意义，也激发了我对未来更多可能性的探索。

酒店视频心得体会及收获篇十五

第一段：介绍视频心得的重要性和写作的目的（100字）。

写视频心得是一种对所观看视频内容的总结和反思，通过文字记录下自己的感受和理解。这不仅有助于提高思考能力和写作技巧，而且也可以加深对视频主题的理解和记忆。本文将从选题、观看、记录、并提炼心得四个方面，详细介绍如何写视频心得。

第二段：选题的重要性和选择的方法（200字）。

选择一个合适的视频主题对于写视频心得来说至关重要。首先要根据自己的兴趣和专业背景选择相关的主题，这样写起来更有深度和权威性。其次要关注当前热点和社会问题，这样可以获得更多的信息和观点。还可以选择一些具有挑战性的主题，这能让自己有更多的思考和分析空间。最后要注意视频的质量和可信度，避免选取虚假信息或低质量的内容。

第三段：观看和记录的技巧（300字）。

在观看视频时，要做到专注和主动思考。不仅要关注视频中的内容，还要注意演讲者的表达方式和艺术手法。在观看的过程中，可以将自己所想的内容记录下来，可以是随笔式的记录，也可以是详细的笔记。同时还要注重时间的掌握，合理安排观看的时间，避免拖延或赶时间。记录的内容要结构清晰，避免纷乱和冗长，同时要注重重点和亮点的记录。

第四段：总结和提炼心得的方法（300字）。

写视频心得的目的是总结和提炼观点，所以在写作之前要先对观看的视频内容进行总结和整理。可以将记录的内容分成几个主要的部分，然后每个部分进行总结和提炼。要注意突出重点，突出自己的观点和独特的见解。在提炼心得的过程中，要注重文字的表达和语言的清晰度。可以用自己熟悉的语言进行表达，也可以加入一些个人的情感和体验，让读者能够更好地理解和共鸣。

第五段：反思与收获（200字）。

写视频心得不仅是对所观看视频的总结和提炼，更是对自己思考和理解能力的提高。通过写作可以反思自己在观看过程中的思考方式和方法，进而完善自身的思维逻辑和表达能力。同时，写视频心得还可以加深对所观看视频主题的理解和记忆，提高自己的知识水平和素质。通过写作，不仅可以让自己受益匪浅，也可以与他人分享自己的观点和感受，共同进步。

总结：写视频心得是一种重要的学习和提高自我的方式。通过选题、观看、记录和提炼四个方面的方法，我们可以写出一篇思维清晰、观点独特、语言简洁的视频心得。同时，在写作的过程中也可以反思和提高自我，深化对视频主题的理解和记忆。通过写视频心得，我们不仅可以获取知识和信息，更可以提高自己的思考能力和写作技巧。