最新物业质量心得体会(精选16篇)
- 上传日期:2023-11-19 01:53:28 |
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通过写心得体会,我们可以发现自己的不足和问题,进而改进和完善自己的学习和工作方式。编写一篇完美的心得体会,需要我们全面、客观地对待自己的经历和表现。希望以下选取的心得体会范文可以给大家提供一些有益的参考和启示。
物业质量心得体会篇一
共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、质量管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训。
培训费用总计为5223元。
(一)取得的成绩:
1、今年质量月培训工作与去年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过iso9001:20xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足。
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
(一)有利条件。
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施。
1、作好培训基础工作。
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
物业质量心得体会篇二
质量观是一个国家、一个企业乃至一个个人的核心理念之一,它关乎到产品、服务以及生活方式的方方面面。我们每天都会接触到各种各样的产品和服务,但是能够真正做到质量第一、精益求精,并将这种观念融入生活的人却寥寥无几。通过学习和思考,我从质量观中获得了一些心得体会。
第一段:理解质量观的重要性。
质量观是对产品和服务的一个评价标准,它直接关系到消费者的满意度以及企业的竞争力。一个拥有高质量观的企业,能够生产出符合市场需求、符合消费者期望的产品,从而赢得消费者的青睐和信任。而一个拥有高质量观的个人,能够将精益求精的态度融入到自己的工作和生活中,做到精益求精,不断追求卓越。对于一个国家来说,质量观更是重要的软实力,能够提高国家的竞争力和形象。
在产品制造中,质量观起着至关重要的作用。首先,质量观要求企业具备先进的技术和设备,确保产品的标准化和规范化。其次,质量观要求企业建立完善的质量控制体系,包括原材料采购、生产过程监控、产品检测等环节,以确保产品的质量稳定。最后,质量观还要求企业具备良好的售后服务,及时解决消费者的问题和需求。只有将质量观贯彻到产品制造的方方面面,企业才能够赢得市场的认可和口碑的支持。
质量观在服务行业中同样是不可或缺的。服务业的特殊性决定了质量观要求服务人员具备良好的专业素养和服务意识。一个具备高质量观的服务人员,不仅能够熟练掌握专业知识,还能够主动关注客户需求,想客户之所想,做客户之所需。同时,质量观要求服务人员做到服务的及时性和准确性,确保客户在享受服务的过程中获得满意的体验。通过提供高质量的服务,企业可以不仅增加客户的忠诚度,还可以吸引更多的新客户。
第四段:将质量观融入生活中。
质量观不仅是企业和组织的重要价值观,也是个人生活的理念之一。我们每天都可以通过建立高质量观的习惯来提升自己的生活质量。首先,我们要对自己的行为和决策负责,遵守道德和法律规范,树立正确的价值观。其次,我们要追求卓越,不满足于现状,不断精进自己的知识和技能。最后,我们要将质量观应用于日常生活中的方方面面,对待家人和朋友要真诚,对待工作要专注,对待生活要积极乐观。
第五段:总结与展望。
质量观是一个持续学习和不断提高的过程,它直接关系到我们的生活质量和幸福感。通过对质量观的学习和理解,我们能够在产品制造和服务交付中发挥更大的作用,同时也能够提升自己的个人品质和综合素养。在未来的学习和工作中,我将继续坚持质量观,不断提升自己的专业能力,将质量观融入到更多的生活细节中,让自己的人生变得更加精彩。
物业质量心得体会篇三
作为一个质量员,我在公司从业多年,一直以来一直在工作中努力提升自己、优化流程,以保证产品和服务的优质与高效。在工作中,我不断地总结和积累经验,有些是成功的,有些则是失败的,但都给了我很多启示。今天,我想分享一下我作为质量员的心得和体会。
第二段:岗位职责。
作为质量员,我的主要职责是确保产品和服务的质量。我有责任对产品进行检测、验证和检验,以确保产品符合客户的需求和标准;并对服务质量进行监督和管理,以确保公司的服务质量达到客户的期望。此外,我还需要持续改进公司的质量管理体系,以确保质量的可持续性和提高公司的竞争力。
第三段:工作经验。
在我的工作中,我遇到了许多问题和挑战,但这些挑战并没有阻挡我前进的步伐。我记得当我第一次接手一项质量管理工作时,我遇到了很多困难。有时我会感到沮丧和无助,但我从未放弃。我不断地学习和研究,了解各种质量管理方法和技术,找到适合我们公司的方法和技术,最终成功地解决了质量问题。
第四段:自我认知。
在我的不断学习和工作中,我逐渐认识到自己存在的不足和缺陷。我发现,自己在客户沟通和管理方面还有很大提升空间。为此,我积极参加各种专业培训和讲座,学习客户管理和沟通技巧,以及如何处理客户投诉。不管遇到多大的困难和挑战,我相信只要不断学习和改进,就一定能够提高自己,成为更好的质量员。
第五段:总结。
在我的工作中,我不断总结和反思、努力进取、持续学习,这些都为我成为一名优秀的质量员奠定了基础。学会了更好地管理和沟通,具备提高质量水平的能力。我相信在公司的工作中,我可以继续贡献我的智慧和力量,为公司带来更好的发展和成果。我的心得体会,也希望能够给其他质量员工带来一些启示和帮助。
物业质量心得体会篇四
这世上总有些事在预料之外,结合近期发生安全事故,我车间从多个角度进行了深刻的自己反思。每一起事故的发生,也督促我们反思在工作中安全管理、设备管理、制度管理上存在的不足。为此,我们要从中吸取教训,查找不足,确保工作安全顺利进行。
为什么会连续出现安全事故,这些安全事故是否可以避免?事故发生后,我们应该怎么想?出了事故我们应该如何应对?从发生的三起事故我们可以看出,事故之所以发生,它与违章作业、责任不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞,规章制度执行不到位,监管不到位,工作放任自流都有直接或间接关系;我们要做的就是要接受教训,把心里的压力转变成我们工作执行的压力,将压力有效地传递下去。
二是要提高我们每名职工的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性。只有境界提高了才会真正重视起来,才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实,去全面履职履责。
三是一定要做好各种隐患的排查,防患于未然。要把无事当有事,无中找有。排查隐患很重要的是要细致,、慎之又慎,不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见,就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的,是24小时不停运转的,旧的问题解决了,新的问题可能又会出现,一定要建立全面细致排查隐患的长效机制,去解决问题。
四是要重点部位重点抓。车间、班组、各职场都有不同的重点,自己分管范围的重点自己最有数,这就要求对各自的管理重点首先自己要重视起来,做到自己的事情自己办,保证重点部位管控到位。
五是要职能岗位职能抓。在技术业务岗位很,要做执行标准、带头遵守规程、规矩。查隐患、抓规范、不断揭示问题;做好事故的应急防范、应急处置;保证各种设备的运行率、完好率,动态地保证生产过程中的.安全。
最后,事故的发生总会让人心痛,痛定思痛,找出根源,对症下药,才会避免这样的事故发生,因此,深刻吸取此次安全事故的惨痛教训,唤起每名职工安全想意识,做到每名职工不违章,不图侥幸、不怕麻烦,要按照标准、按照规范,实实在在地干好自己的工作。
物业质量心得体会篇五
在现代社会,质量是企业生存和发展的关键,也是消费者对产品和服务的首要考量因素。个人对质量的观念和态度,不仅会影响我们的消费行为,更关系到整个社会经济发展的质量水平。因此,进行一次对质量观的反思和总结是十分必要的。在过去的一段时间里,我认真思考了质量观这一主题,并从中获得了一些心得和体会。
第二段:质量观的内涵。
质量不只是产品的外在表现,更代表着一个整体的价值和信誉。企业要不断追求卓越的品质,发扬精益求精的工匠精神,才能拥有竞争力;而消费者也应当有明确的质量观,并且秉持客观公正的态度去评价产品和服务。在自身成长过程中,我们需要培养一种潜移默化的、关于质量的修养。只有在不断追求和提升的过程中,我们才能对质量有更深入的理解,同时,我们也需要与他人分享和交流,以促进共同进步。
第三段:个人质量观的建立。
在建立自己的质量观中,首要的是正确认识一个产品或服务的质量。质量观并不能简单地觉得好与不好,而应该充分结合个人需求、产品特点和市场预期。在购买物品时,态度要理性,对产品的各个方面进行全面的咨询和比较,追求的是适合自己需求的高性价比产品。在服务中,我们也应当体验和感受,客观评价,并主动提出建议和反馈。同时,个人也应该在自己的职业生涯中树立质量观。无论从良好的工作态度出发,还是经过持续的学习和经验的积累,我们都需要以质量为中心,提高自身的专业技能和素质。
质量观不仅局限于个人,更影响着整个社会。一个人对质量的追求和要求,会形成对企业的促使和约束。只有消费者不断强调对质量的要求,企业才会更加注重产品和服务的质量,从而建立良好的企业形象和品牌效应。而企业对于质量的追求,也会影响到整个社会和行业的质量水平。同时,在一个开放、包容和共享的社会中,个体的质量观还应当考虑到社会公益和环境保护等因素,以实现可持续发展的目标。
第五段:质量观的发展与变革。
质量观是随着时代和科技的变迁而发展的。在互联网和信息化的时代,质量观也在不断地发生变革。消费者和企业都拥有了更加广泛和快捷的信息渠道和交流平台。通过社交媒体和评论系统,消费者可以分享自己的消费体验和评价,这种民意也会在社交媒体上引发广泛的传播,对企业的声誉产生深远的影响。同时,企业也需要利用互联网的力量,进行市场调研和反馈收集,以更好地了解消费者的需求和个人的质量观。质量观的变革需要我们不断地与时俱进,并拥抱改变。
结尾段:总结。
在质量观的建设过程中,我们需要树立正确的认知,建立个人的质量观,并通过与他人的交流和合作,形成更加完善的质量观体系。质量观不仅仅是对产品和服务的要求和追求,更应该成为一个人处世和社会责任的体现。只有不断提升个人的质量观,才能促进质量的进步和迭代,并为社会的发展贡献力量。
物业质量心得体会篇六
核质量是指核能利用过程中,核燃料的质量是否符合规定要求的一种评价标准。核质量的好坏直接关系到核能利用安全的实施和可持续发展。在核能领域工作多年,我深有体会,核质量要想做好,需要全员参与,严格把控,不断进行追踪与改进。以下是我对核质量的心得体会。
首先,全员参与是保证核质量的重要保障。核能领域的工作涉及众多专业领域知识,要想做好核质量工作,需要每一个从业人员充分发挥自己的专业技能,积极参与其中。只有全员参与,才能保证核能设施的设计、建设和运行都符合核质量要求。在工作中,我们需要建立起全员参与的机制,制定出符合行业实际的职责分工,确保每个人都能充分参与核质量的监控和改进工作中。
其次,严格把控是核质量的重要保证。核质量的严格把控包括对核燃料的选择、核设施的设计和建造、核能设施的运行与维护等各个环节的监管和控制。在核燃料选择方面,我们需要从多个维度对核燃料进行评估,确保核燃料的质量和适用性。在核设施的设计和建造方面,我们需要严格按照相关规定进行,确保核设施具备良好的安全性能。在核能设施的运行与维护方面,我们需要严格按照操作规程进行,发现问题及时处理,确保核能设施的可靠运行。
第三,持续追踪是核质量的必要手段。核能设施的寿命周期较长,特别是核燃料的使用寿命往往可达数十年。因此,我们需要持续追踪核能设施的运行状况和核燃料的使用情况,及时发现问题并进行改进。通过持续追踪,我们可以了解核能设施的健康状况,评估核质量的水平,并可以及时做出调整和改进,以保证核能设施的长期安全运行。
第四,改进提升是保持核质量的关键方法。核能领域是一个不断发展的领域,新的技术和新的理念不断涌现。为了保持核质量的良好水平,我们需要时刻保持警惕,关注新技术和新理念的应用情况。通过学习和交流,我们可以及时了解到业内的新成果和新发现,通过借鉴和应用,改进自己的工作方法,提升核质量的水平。同时,我们还需要不断加强自身的培训和学习,提高自身的专业素养和核质量的综合能力。
最后,核质量的工作需要各个环节的紧密衔接。核质量是一个系统工程,需要各个环节的密切配合和紧密衔接才能实现。只有各环节之间形成紧密的合作关系,形成协同效应,才能保证核能设施的质量。因此,我们需要加强多部门之间的沟通和协作,建立起畅通的信息交流渠道,及时解决工作中遇到的问题,提高核质量的整体水平。
综上所述,核质量是核能利用的基本要求,关系到核能的安全和可持续发展。要想保证核质量,需要全员参与,严格把控,持续追踪,改进提升和各个环节的紧密衔接。只有做到这些,我们才能保证核能的安全和可持续发展。作为从事核能工作多年的一员,我将一直坚持以上原则,为核质量的提升做出自己的贡献。
物业质量心得体会篇七
某些事情让我们心里有了一些心得后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编精心整理的质量心得体会范文,希望能够帮助到大家。
三起质量事故给相关责任人员一个深刻的教训,更是给我们敲响了警钟。通过相关文件及领导的关于“抓保促”主题讲话,我对此有了进一步的了解,并结合分析得出自己的体会。针对现状和领导的讲话,谈谈自己的一些看法,总结了一些观点。“安全第一,预防为主”这是我们应牢记在心的,企业是时时讲、周周学、月月喊,安全工作规程翻破了一本又一本,安全学习记录是厚厚一大叠,那么我们对一线职工的教育究竟有多少真实效果呢?这些惨痛的案例,无不折射出我们的安全教育的缺失,表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷,我们安全管理的体系还是那么的脆弱!安全生产百分百,要做到这一点不是一件容易的事。除了要掌握安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程这几件法宝,还要做到“学一行,专一行,爱一行”。“既来之,则战之;既战之,胜之则”,不能“身在曹营心在汗”,工作的时候就应该专心工作,不要想工作以外的事情。
安全生产只有满分,没有及格。仓库错发元器件、现场升级问题及送检产品不合格等质量事故给公司带来很大损失及巨大负面影响。
质量是企业的生命,质量是企业发展壮大的重点基础,生产安全事故一旦发生,将会带来一系列的'社会问题和不可挽回的经济损失,即使多加几个“不放过”也时为晚矣。在贯彻“安全第一”工作中必须遵循“预防为主”的原则,要加强个人安全技术培训,提高自身安全防范意识。提高自身素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是企业发展的需要,我们把自身的安全知识,安全技术水平,业务能力相结合,使自己具有较高的技能,较强的分析判断和紧急情况处理能力,实现安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我会安全”的转变。
安全生产是企业的头等大事,在今后的工作中,我会认真贯彻落实公司的安全生产方针,认真执行公司安全生产管理理念,并将安全生产工作放在自己的职业价值中去。
物业质量心得体会篇八
质量是企业持续发展的关键因素之一。为了鼓励企业在产品质量和管理上的不断提升,许多国家和组织设立了质量奖项。作为一名从业多年的企业质量管理人员,我有幸参与了公司获得质量奖的过程,并从中汲取了宝贵的经验教训。在这篇文章中,我将分享我对质量奖的体会和总结,希望能给其他企业和从业人员一些启示和帮助。
首先,质量奖是对企业全面质量管理的肯定和鼓励。获得质量奖需要企业在产品质量、流程质量、管理质量等多个方面达到一定水平。这需要企业在整个生产过程中注重细节,不断优化和改进。在我们公司获得质量奖的过程中,我深刻体会到了全员参与的重要性。每个员工都应该对自己的工作质量负责,并为整个团队的成就感到自豪。同时,企业领导层也应该给予足够的支持和激励,激发员工的积极性和创造力。
其次,质量奖是一个循环改进的机会。在参与质量奖申请的过程中,我们的团队进行了全面的质量管理评估,并发现了许多可以改进的地方。通过这个机会,我们制定了一系列改进计划,并积极推动落实。这些改进计划包括优化产品设计、改进生产流程、提高售后服务等。在质量奖申请的过程中,我们不仅审视了过去的工作,更为未来的发展制定了明确的目标和计划。质量奖是一个循环改进的机会,帮助企业不断提升自己的质量管理水平。
第三,质量奖不仅对企业有益,对顾客和市场也有正面影响。获得质量奖不仅仅是企业内部的荣誉,更是对外界的一个信号。这个奖项向顾客表明我们公司在产品质量上经过公正的评估和认可。这种认可对于构建品牌形象和吸引更多客户是至关重要的。同时,质量奖也对市场竞争有着积极的影响。在竞争激烈的市场环境中,质量是企业赢得客户和市场的关键。质量奖是一个有力的竞争优势,可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
最后,质量奖也给企业带来了更高的社会责任感。在申请质量奖的过程中,我们关注到了企业对社会的责任。质量奖不仅关注产品是否合格,更注重企业是否具备良好的社会形象和公共服务意识。通过参与质量奖的申请过程,我们意识到企业应该承担起社会责任,为社会做出贡献。在未来,我们将继续关注企业社会责任,积极参与公益事业和环保活动,为社会的可持续发展贡献自己的力量。
总结起来,质量奖对企业的作用是多方面的。它肯定了企业在质量管理方面的成就,促使企业进行循环改进,对顾客和市场有积极的影响,同时也提醒企业要承担起社会责任。作为企业质量管理人员和从业人员,我们应该重视质量奖的意义,并努力促进企业在质量管理方面的进步。希望这篇文章能给其他企业和从业人员一些启示和帮助,共同推动我国质量管理水平的提升。
物业质量心得体会篇九
“一定要坚持质量第一。”小平同志的高-瞻远瞩振聋发聩!“有必要采取通过一项固定的活动,来提高全国产品质量,提升群众的质量意识。”则成为了中国经济振兴之时的国家意志!
李元平说,中国的“质量月”活动始于改革开放之初。为了提高全民族质量意识、提高我国质量水平,1978年6月24日国家质量工作主管部门向全国发出了《关于开展“质量月”活动的通知》,决定每年9月份在全国开展“质量月”活动,大张旗鼓地宣传“质量第一”的思想,树立“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的风尚。多年的“质量月”活动实践表明,每年集中一段时间、确定一个主题,围绕实现国民经济发展目标,动员和组织社会各方面力量,采取多种形式,有针对性地开展质量月活动,对提高全民质量意识,推动质量振兴事业,促进国民经济健康发展,有着重要的现实意义。
领导号角吹得响,一线员工阔步跟得紧,于是抓质量又成了主旋律,诸如这样的活动月,无疑能提一线员工认识、引起重视,对促进公司发展有很大重要意义,心得体会《关于质量的心得体会》。
但是,我认为作为冲压生产一线的员工,不能仅仅有“活动月”的'意识,而是只要在自己的生产岗位上,就要重视质量﹑追求质量﹑关注质量。人人都知道质量是企业之本,是企业的生命,没有质量,什么品牌﹑发展﹑竞争都是空话。质量在产品上,产品在每一位工人上,合格的产品质量是我们一线工人干出来的,而不是质检员检出来的。我作为一线的工人,始终要把质量放在心中,严把质量关。从我的岗位拉延工序开始,在我手中生产出来的是合格的产品,若发现制件有质量缺陷,要积极主动告诉机长,做好标记,并及时处理模具上的不良状况。
“建设质量强国.共创美好生活”这个口号真好!能人呀!要是每个企业为百姓着想,把质量放在第一位,年年3.15那天百姓就不会投诉太多。总之我在生产中要养成自检﹑互检的良好习惯,端正工作作风,领导强调注意的事要努力去做好,不能有丝毫松懈,要脚踏实地地去工作,就如公司挑战“10.20”目标的劲头把好质量关,为“建设质量强国.共创美好生活”做出自己的一份力量。
9月到了,一年一度的全国质量月又来临了,今年的活动主题是:“建设质量强国.共创美好生活”。
“一定要坚持质量第一。”小平同志的高-瞻远瞩振聋发聩!“有必要采取通过一项固定的活动,来提高全国产品质量,提升群众的质量意识。”则成为了中国经济振兴之时的国家意志!
李元平说,中国的“质量月”活动始于改革开放之初。为了提高全民族质量意识、提高我国质量水平,1978年6月24日国家质量工作主管部门向全国发出了《关于开展“质量月”活动的通知》,决定每年9月份在全国开展“质量月”活动,大张旗鼓地宣传“质量第一”的思想,树立“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的风尚。多年的“质量月”活动实践表明,每年集中一段时间、确定一个主题,围绕实现国民经济发展目标,动员和组织社会各方面力量,采取多种形式,有针对性地开展质量月活动,对提高全民质量意识,推动质量振兴事业,促进国民经济健康发展,有着重要的现实意义。
领导号角吹得响,一线员工阔步跟得紧,于是抓质量又成了主旋律,诸如这样的活动月,无疑能提一线员工认识、引起重视,对促进公司发展有很大重要意义。
但是,我认为作为冲压生产一线的员工,不能仅仅有“活动月”的意识,而是只要在自己的生产岗位上,就要重视质量﹑追求质量﹑关注质量。人人都知道质量是企业之本,是企业的生命,没有质量,什么品牌﹑发展﹑竞争都是空话。质量在产品上,产品在每一位工人上,合格的产品质量是我们一线工人干出来的,而不是质检员检出来的。我作为一线的工人,始终要把质量放在心中,严把质量关。从我的岗位拉延工序开始,在我手中生产出来的是合格的产品,若发现制件有质量缺陷,要积极主动告诉机长,做好标记,并及时处理模具上的不良状况。
“建设质量强国.共创美好生活”这个口号真好!能人呀!要是每个企业为百姓着想,把质量放在第一位,年年3.15那天百姓就不会投诉太多。总之我在生产中要养成自检﹑互检的良好习惯,端正工作作风,领导强调注意的事要努力去做好,不能有丝毫松懈,要脚踏实地地去工作,就如公司挑战“10.20”目标的劲头把好质量关,为“建设质量强国.共创美好生活”做出自己的一份力量。
物业质量心得体会篇十
对于高校教学而言,教师的教学质量是教学效果的表现,是学生学习效果的衡量,那么教师如何提高教学质量呢?我的思考如下:
“学到老,活到老”,知识更新速度的步伐加快,教师要是课堂鲜活,只有在工作中永无休止地学习,增长知识,改变观念,才能让学生了解行业,熟悉企业。同时,在教学过程中不断积累,勤思考,常总结,了解行业前沿,加强实战经验的积累,不断提高教学水平。
备课要备教材、备学生、备教法、备教学手段、备练习、作业的设计与辅导等。利用现代多媒体教学手段丰富的表现力,利用视频、图片让课堂变得生动。
学生不喜欢死气沉沉的课堂,没有活跃气氛的课堂不是好课堂,不能获得好的教学效果。作为老师要把教学过程设计的引人入胜,激发学生的学习学习兴趣,变“要我学”为“我要学”,提高学生的学习积极性,提升课堂教学效果。
互动很简单,但是好的互动才能起到作用。良好的互动能增强学生的学习积极性,使课堂变的生动,有利于学生掌握课堂所授知识。
要有选择地布置作业,作业分量和难度要适当,不使用现成的练习册或习题集进行不加选择的布置作业。作业数量要有弹性,分必做与选做,按学生实际,分层次提出要求,避免机械的重复训练,杜绝把作业作为处罚学生的手段。对学生练习、作业的批改,做到及时、细致,记录好学生的共性和个性问题,重视讲评,提高练习课质量。语文(基础知识)、数学、英语的作业原则上都要批改,特殊情况下每次不得少于二分之一;其他科目一般不布置作业,如有布置,都必须批改。批改的符号要规范、清楚明白,批改文字要工整、端正。发现学生作业中的独特见解,要表扬鼓励并有激励性评语。提倡教师作错题笔记,即对普遍存在的问题进行记录,并认真分析及时讲评;鼓励教师对学困生坚持面批,并与家长保持联系,了解学生的家庭作业完成情况。
每堂课后、每个月、每学期都应该对课堂教学、教研工作进行反思,思考每堂课的教学设计是否科学合理、思考每次开展的教研活动是否具有针对性和实效性,在反思的过程中提高课堂的管理水平,在反思的过程中提高教研活动的质量和效益。具体要求如下:
2、在教研活动过程中进行反思;
3、每次质量监控的`测试后要教学反思,并写出质量分析。当然,提高教学质量每个教师有每个教师的“法宝”,正所谓“八仙过海,各显神通”。总之,教无定法,贵在得法,凡在教学中能符合教学规律,遵循学生认知规律的,都能使课堂效率有所提高。
兴趣能够推动小学生积极探求知识、发展学习能力,教师应在教学过程中积极培养小学生对语文的学习兴趣。要想激发小学生的学习兴趣教师首先应该做到尊重小学生,以小学生为主体,注重加强与小学生的情感交流,并在在教学过程中精心设计问题,启发小学生思维,吸引小学生注意力;其次,教学过程中注重教学方式丰富多样,采用现代化手段,利用富有感染力的语言将语文知识具体化、形象化与生动化,鼓励小学生独立思考;再次,教师注重对小学生多肯定、多表扬,耐心进行指导,让小学生增强学习信心,乐于学习,并保持学习兴趣。
教师在教学过程中应以学生为主体,注重创造情境,使小学生走进大自然与社会生活,充分调动小学生的学习兴趣与热情,以利于其理解与记忆。教师在教学过程中首先应该鼓励小学生具有质疑意识,多提问、多思考;其次,教师通过精心设置难点与问题,引导小学生思考、分析与总结,培养小学生的创造性思维;再次,教师改变传统的灌输式教学,多留给小学生自主学习的时间。教师应明确要求小学生自主学习,针对小学生存在的问题进行精讲,并根据教材的重点、难点进行点拨与总结,从而发挥小学生学习的主体地位,有效提高其自主性与效率性。
要想学好语文,仅仅依靠教材课本是远远不够的,还应加强课外阅读,扩展视野,并采用正确的学习方法。教师应鼓励小学生多进行课外阅读,教给其阅读方法,做好阅读推荐。并努力为小学生创造课外阅读的条件,指导与督促其进行课外阅读,以利于培养其阅读与写作能力,从而提高语文教学质量。此外,学习方法是学习效果的关键,教师还应加强对小学生学习方法的指导。教师可以根据语文“听、说、读、写”等要求与小学生的年龄特征,有意识地对小学生进行针对性指导,使其会学、善学。
教师应转变传统的教学理念,摒弃填鸭式教学,而是应以学生为中心,改变之前教师一味讲,学生一味听的教学模式,注重角色调整。让小学生有足够的时间进行语文实践活动,比如同桌商量、分组讨论、全班交流等形式,调动其多种器官围绕学习任务进行听说读写、议问答辩等,以凸显小学生学主体地位,锻炼其逻辑思维,提高分析、思考与总结的能力。教师还可以通过合理采用各种教学手段,让教学生动而形象,以优化课堂教学,提高教学效率。
物业质量心得体会篇十一
强质量是现代社会经济发展的基石,关系到企业的竞争力和社会的可持续发展。无论是生产制造、服务行业还是知识产权领域,保持和提升产品和服务的质量,是企业赢得市场竞争的关键。一个具备强质量的企业,能够提供高品质的产品和服务,满足消费者的需求,赢得消费者的信任,促进企业的长期发展。因此,强质量意识的培养和实践对每个人都至关重要。
强质量的核心内容包括产品质量和服务质量两个方面。产品质量是指产品的技术性能、使用寿命、安全性等能够满足用户需求的特性。而服务质量包括服务态度、服务效率、服务准确性等能够满足用户期望的特征。在强质量的追求中,企业需要不断提升产品和服务的质量,通过技术创新、流程改进和人才培养等手段,不断提高产品和服务的竞争力,满足不断变化的市场需求。
第三段:强质量的实践手段。
实践是强质量的关键环节。首先,企业需要建立完善的质量管理体系,制定质量目标和质量标准。其次,企业需要引进先进的技术装备和生产工艺,保障产品的生产质量。同时,企业还需要加强员工的培训和教育,提高员工的质量意识和职业素养。此外,企业还可以借助信息技术、大数据等工具,加强对产品和服务质量的监控和改进。通过不断的实践和改进,企业能够不断提升产品和服务的质量,提高企业的竞争力。
第四段:强质量的意义与挑战。
强质量不仅意味着企业的竞争力,更关系到整个社会的可持续发展。强质量意味着产品和服务能够满足消费者的需求,进而提高消费者的生活质量。强质量还能促进生产和消费的良性循环,推动经济的稳定增长。然而,强质量也面临着一些挑战。例如,技术的不断更新和市场的快速变化,使得企业需要不断改进和创新,才能保持竞争优势。另外,如何保证供应链的可靠性和产品和服务的一致性,也是强质量面临的重要问题。
作为一个职场人士,我深刻认识到强质量的重要性。在工作中,我努力培养自己的质量意识,提高工作的质量和效率。我学习先进的工作方法和技巧,不断改进自己的工作流程,提高工作的准确性和可靠性。同时,我注重与客户的沟通和合作,了解客户的需求和期望,努力提供更好的产品和服务。尽管在实践中会遇到各种挑战和困难,但我坚信只有强调质量,才能在职场中获得更多的机会和发展空间。
总结:强质量是现代社会经济发展的基石,是企业赢得市场竞争的关键。强质量需要实践,包括建立质量管理体系、引进先进技术和培养员工的质量意识等手段。强质量的意义在于提高消费者的生活质量,促进经济的稳定增长。个人在追求强质量的过程中,应不断提高自身的质量意识和工作效率,与客户合作,改进工作流程。只有坚持强调质量,我们才能在社会中获得更多的机会和发展空间。
物业质量心得体会篇十二
作为一个物业经理,多年来我从事着对建筑物和小区的管理工作。经过与业主和居民的沟通交流,我对物业质量有了一些深入的认识和理解。在这篇文章中,我将分享我的体会和心得,希望能对其他物业从业者有所帮助。
首先,物业质量与服务息息相关。一个好的物业不仅仅是提供基本的维护保养服务,更要有良好的沟通和应对能力。及时、周到的服务可以提高业主和居民对物业的满意度,进而增强与小区居民的信任和合作。我通过定期组织居民会议和开展调查问卷等方式,了解居民的需求和意见,及时进行调整和改进。这种良好的服务态度和沟通能力,可以提高物业的质量和声誉。
其次,物业质量还与技术水平和管理能力密切相关。一个优秀的物业经理应具备专业的知识和技能,能够熟练操作各种维修设备和工具,及时解决日常维修和抢修问题。我经常学习新知识和技能,通过参加培训课程和交流学习的方式提高自己的综合能力,保持在行业中的竞争力。同时,我还注重加强团队的合作与管理能力,与维修人员建立良好的合作关系,提高工作效率和质量。
此外,物业质量也需要有良好的安全意识和应急处置能力。我明白物业管理工作中存在一系列的安全隐患和风险,所以我加强了对小区内设施和设备的巡查和检修,及时发现并解决安全隐患。同时,我还组织了多次消防演习和紧急事件处置演练,提高了物业人员的应急处置能力和反应速度。通过这些措施,我能够及时、有效地应对各类紧急情况,保障小区居民的安全。
最后,物业质量还需要有良好的财务管理和协调能力。作为物业经理,我要负责管理小区的财务预算和支出情况,确保合理、透明地使用资金。我主动与财务部门和业主委员会进行沟通和合作,及时报备预算支出情况,并根据实际需求进行调整和优化。通过合理的财务管理和协调能力,我能够保证物业质量的提升,同时提高小区居民对物业管理工作的认可和信任。
综上所述,物业质量的提升不仅需要良好的服务态度和沟通能力,还需要专业的技术水平、安全意识和应急处置能力,以及财务管理和协调能力。作为一名物业经理,我们应时刻保持学习的态度,不断提高自己的综合能力,做出更好的工作。只有这样,我们才能不断提升物业质量,为业主和居民提供更好的居住环境和服务。
物业质量心得体会篇十三
20xx年12月公司按照iso9001:20xx版标准建立的质量管理新体系,通过了英国bsi太平洋公司评审认证,表明公司质量体系转换工作目标已经实现。此前,新体系已通过了三峡质保中心的认证。
20xx年9月,“中国名牌暨质量管理先进表彰大会”在北京人民大会堂隆重召开。公司“长城”牌硬质合金荣列“20xx年中国名牌产品名单”,成为公司发展史上的一个重要成就。同年9月29日,公司隆重举办“长城牌”硬质合金荣获“中国名牌产品”庆祝大会。省市有关领导、兄弟企业领导、客户单位以及银行、报社、电台等嘉宾和公司班干部职工共370人参加了会议。同时,公司还荣获了“全国用户满意企业”称号,“长城”牌硬质合金荣获“全国用户满意产品”称号,这是全国硬质合金行业唯一获此殊荣的企业和产品。
20xx年10月25日,四川省质量技术监督局受国家中启计量体系认证中心委托组成评审组对公司测量管理体系进行了现场确认评审,并予以通过。这样,我公司不仅成功地进行了体系的转版,并且成为了国家质检总局和国家认监委联合发布《测量管理体系认证管理办法》后的四川省第一家被认证的单位,也是四川省20xx年唯一获得新组建的国家测量管理体系认证机构—国家中启计量体系认证中心颁发新的认证证书的单位,同时还是全国首批取得“aaa”级证书的第十家单位。
虽然我公司已经贯标多年,但质量管理体系是什么估计大多数人不是了解很全面。因此今年5月,在分厂的精心组织下,安排了3个课时的培训计划,我很荣幸的被列入了全面质量管理体系知识培训的名单,通过学习,让我知道质量管理体系就是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称,是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。
3节质量管理体系培训课的学习,使我受益匪浅,之前我老是觉得贯标是形式,但经过培训后,我深深的感觉到质量是成功的基石,贯标是质量的保障。虽然课程已经结束了,但这一次的培训经历是我一辈子的财富,许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,学习和贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的`一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。所以我们这次的培训更有意义。
通过这次培训,我了解到贯彻执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了企业作业程序,从而实现企业管理的持续改进和不断提升。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则,为全面提高员工的业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
学习完之后,对比着我单位质量管理体系运行实际情况,虽然在贯标过程中我们也做了很多工作,但我们的差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是职工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓,一些员工的质量管理体系意识需不断增强。
对照质量管理体系要求,我发现我之前的工作存在着许多不足,有太多需要完善之处,通过这次培训,我将严格要求自己,认真贯彻执行标准,做一个质量管理体系的推行者和实践者。
物业质量心得体会篇十四
第一段:引言(约200字)。
质量是每个人生活中不可或缺的一部分。无论是产品的品质,还是人的素质,都与质量息息相关。因此,关于质量,我们都有自己的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对质量的一些思考和感悟。
第二段:质量的重要性(约200字)。
质量在我看来是非常重要的。首先,优质的产品能够给我们带来更好的使用体验。无论是一件衣服、一台电器,还是一本书籍,只有质量过硬,我们才能真正享受到它们带来的好处。其次,质量也直接关系到我们个人的形象和信誉。一个人如果在工作、学习和生活中能秉持高质量的标准,就能给他人留下深刻的好印象,更容易在社会中获得成功。
第三段:追求质量的原则(约300字)。
要追求质量,我认为有几个原则是必不可少的。首先是专注和细致。想要做出优质的产品,就需要花费大量的时间和精力去精雕细琢,毫不马虎。其次是持之以恒。追求质量不是临时的行为,而是一种长期的坚持和努力。要做到始终如一,不折不扣。最后是不断学习和改进。质量是一个不断提升的过程,只有不断学习新知识,不断改进方法,才能不断提高产品的质量。
第四段:质量带来的收益(约300字)。
追求质量不仅仅是个人的追求,还能为我们带来巨大的收益。首先,质量好的产品容易获得客户的认可和信任,从而提高市场竞争力。其次,优质的工作和服务也能为我们带来更多的机会和提升的空间。最后,质量好的人往往能够赢得更多的尊重和认可,从而帮助我们建立良好的人际关系。
第五段:结尾(约200字)。
总之,质量是一个无处不在的概念,关乎我们每个人的生活。追求质量不仅仅是为了获得更好的产品,更是为了提升我们自己的素质和形象。只有坚持专注、持之以恒并不断学习和改进,我们才能够真正追求高质量的生活。在今后的生活中,我将更加注重质量,努力追求卓越,为自己创造更美好的未来。
物业质量心得体会篇十五
物业质量是指物业公司向住户提供的服务与管家精神的体现。作为一个负责管理和维护住宅小区的物业公司员工,我有幸参与并亲身经历了物业质量的各个方面。在这个过程中,我积累了一些宝贵的心得体会,希望能与大家分享。
首先,物业管理要与时俱进。当今社会发展迅猛,科技日新月异,物业公司必须跟上时代的步伐,学习和应用新技术、新理念,才能更好地满足住户的需求。我们物业公司积极引进了物联网技术,通过各种传感器远程监控水电气设施的运行状况,大大提升了设施设备的管理效率。此外,我们还积极探索在公共区域安装人脸识别系统,提高小区的安全性和便利性。只有紧跟时代脚步,物业公司才能更好地提升物业质量,满足住户的需求。
其次,物业服务要注重细节。在提供服务的过程中,物业公司应该注重细节,做到精益求精。比如,在住户的报修服务中,我们时刻保持与住户的良好沟通,及时响应住户的需求,并派遣专业技术人员上门维修。而且,为了提供便捷的生活服务,我们还开通了手机APP平台,住户可以通过平台随时随地提交报修等服务申请。只有注重细节,才能让住户感受到温暖和舒心的服务,提升物业公司的形象和声誉。
第三,物业管理要注重与住户的互动。住户是物业公司的最终服务对象,因此,物业公司要与住户保持良好的互动。我们物业公司组织了多次家长会、居民活动和评议会,邀请住户参与其中,听取他们的需求和意见,改进工作。通过与住户的互动,我们可以及时了解住户对物业服务的满意度,发现不足之处并及时改进,使物业服务更加贴近住户需求。
第四,物业公司要注重队伍建设。物业管理是一个需要团队合作的工作,因此,物业公司要注重建设一支高效、专业和朝气蓬勃的团队。我们物业公司为员工提供了培训和学习的机会,定期组织技能培训和业务知识讲座,提升员工的综合素质和服务意识。此外,我们还重视员工的激励和奖励,通过开展员工荣誉奖励、各类比赛等活动,激发员工的工作热情和创新能力。
最后,物业公司要树立正确的服务理念。物业管理是一项综合性的工作,涉及到安全、保洁、维修等多个方面,只有树立正确的服务理念,才能提供优质的服务。我们物业公司秉承“以人为本、服务至上”的理念,将住户的需求放在首位,不断提升服务质量。我们坚持善待每一位住户,注重每个环节,力求让住户感受到家的温暖和舒适。
总之,物业质量是物业公司经营管理的核心之一,也是物业公司与住户之间相互信任和合作的桥梁。通过与时俱进、注重细节、与住户互动、队伍建设以及树立正确的服务理念,物业公司可以提升物业质量,为住户提供更好的生活环境和服务。希望在不断的实践中,物业公司能够不断完善和提高,为住户创造更加舒适和便捷的居住环境。
物业质量心得体会篇十六
物业管理是指对一个小区、写字楼、商业综合体或其他形式的房地产项目进行统一管理和维护的工作。而物业质量则是物业管理工作的核心。在我多年的物业管理经验中,我深切体会到物业质量对于小区居民的生活质量和幸福感的重要性。下面我将从五个方面分享我对于物业质量的心得体会。
首先,物业质量应始终以居民的需求为导向。物业管理的初衷是为居民提供一个舒适、便利和安全的居住环境。因此,物业管理部门应深入了解居民的需求,不断改进和创新服务,解决居民的问题和困难。例如,可以开展定期的居民满意度调查,了解他们对物业服务的评价和需求,然后根据反馈提供相应的改进和优化措施,以提升物业质量。
其次,物业质量必须注重细节和环境卫生。小区的环境卫生直接关系到居民的生活质量和健康状况。因此,物业管理部门应加强对小区环境的日常清洁和维护工作,保持小区的整洁和美观。同时,应加强对小区内公共区域的保洁和管理,确保公共设施的正常使用和维护。另外,物业管理也应加强对小区内垃圾分类和垃圾处理的教育和监督,提倡居民积极参与,共同营造清洁、美丽的小区环境。
第三,物业质量需要加强安全管理。小区的安全管理是物业管理工作中非常重要的一环。物业管理部门应建立完善的安全管理制度和安全巡检机制,加强对小区内公共区域和大门入口的监控和巡查。同时,在小区内设置有效的安全设施,提供安全教育和培训,提高居民的安全意识和自我保护能力。只有保证小区的安全,居民才能安心居住,物业质量才能得到保障。
第四,物业质量需要加强与居民的沟通和互动。良好的沟通和互动能够增进物业管理部门与居民之间的信任和合作,从而更好地解决问题和改进服务。物业管理部门可以通过举办居民会议、开展志愿者活动等方式,与居民进行面对面的交流和沟通。此外,还可以通过建立微信群、社区论坛等网络平台,加强线上线下的交流和互动。只有与居民保持良好的沟通,物业质量才能得到持续的改善。
最后,物业质量必须持续改进和创新。作为物业管理工作的核心,物业质量需要不断追求卓越。物业管理部门应与时俱进,学习和借鉴先进的管理理念和经验,不断提升自身的管理水平和服务质量。同时,还需要开展持续的员工培训和技能提升,加强团队的建设和管理。只有持续改进和创新,物业质量才能不断提高,为居民提供更好的生活环境和服务体验。
综上所述,物业质量是物业管理工作的核心,关系到居民的生活质量和幸福感。通过以居民需求为导向、注重细节和环境卫生、加强安全管理、加强与居民的沟通和互动以及持续改进和创新等方面的努力,可以提升物业质量,为居民提供更好的生活环境和服务体验。相信随着物业管理水平的不断提升,我们的小区将会变得更加美好。
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