语言文明心得体会和感想(优质17篇)

上传日期：2023-11-18 12:23:02 |
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在工作和学习中，写心得体会是对自己工作态度、方法和效果的客观评价。写心得体会时，可以采用段落式的结构，将同一主题的内容进行分段展开，便于读者理解和接受。接下来是一些关于心得体会的案例，希望能激发大家写作的灵感。

语言文明心得体会和感想篇一

这次活动选自幼儿园大班语言领域中的《会想办法的小海龟》。这是一则充满童趣的小故事。故事选用了小朋友们比较熟悉的小海龟子为角色。讲述了两只小海龟和一只熊之间的事，表现了小海龟的聪明机智。故事教学是最受幼儿喜欢的活动形式，图中优美的景色，典型的人（动）物形象塑造，让幼儿深深为之吸引。现在的孩子做事情总是不能独立完成，依赖性强，除了父母，老师，似乎就不能前进了，如果身边没有了可以帮助的对象，就经常做事半途而费，而且还向周围的人抱怨这事太难了，很少自己动脑筋想办法。《会想办法的小海龟》是个告诉小朋友遇事要有积极动脑筋想办法的童话小故事。根据幼儿已有的经验和学习的兴趣，我设计了这个活动。他们会在这则故事中找到相同的感受，这样贴近幼儿生活，符合幼儿需要的教材，很容易把幼儿吸引到故事中，幼儿会积极参与活动。

其次，针对以上的教学材料分析，我设定了以下几个活动目标：

1、细致观察图片，能按照自己的意愿进行排图，并运用连贯完整的语言有条理地讲述图片的情节。

2、锻炼幼儿能在集体面前自然大方，有重点地讲述。

3、通过一系列的活动让幼儿体会到小海龟的精神，教育孩子遇事要有积极的态度，要肯动脑筋想办法。

根据《纲要》和幼儿已有的经验水平，我认为本次的活动重点是：细致观察图片，能按照自己的意愿进行排图，并运用连贯完整的语言有条理地讲述图片的情节。本次活动的难点是：体会到小海龟的遇事肯动脑筋想办法精神。

为了实现以上的教学目标和幼儿的学习情况，本次活动我运用了直观法、课件演示法、提问法。

1、直观法：活动开始直接让幼儿观察小乌龟，形象鲜明突出，容易吸引幼儿的兴趣。

2、图片演示法：幼儿通过观看图片，直接刺激幼儿的视听器官，发展孩子的观察力，在轻松的氛围中理解故事内容。

3、提问法：在教学中，我尝试用多样性、开发性的提问来启发幼儿的思维，又能让幼儿根据自己的生活经验表达自己的想法。引导幼儿有目的、有顺序地仔细观察、激发幼儿说的兴趣，创造幼儿说的空间。

为了此次活动的组织符合幼儿的学习方式和特点，注重综合性、趣味性、活动性的协调统一，寓教育于生活情景游戏之中，我做了以下两方面的准备：

1、海龟的头饰，笑脸娃娃若干。

2、故事图片四张。

3、幼儿人手一套与画面相同的图片。

在活动中我只要以激发幼儿的兴趣入手，围绕目标将多种教学形式相结合，使幼儿能始终处于积极探索的状态，为了完成本节的教学目标，我对本次活动进行了这样安排的：

一小海龟的谜语引出课题。幼儿对猜谜语十分感兴趣，以谜语导入，吸引幼儿学习的注意力，培养幼儿倾听习惯。

在这一环节请幼儿集体观看四幅图片。一幅一幅观看，逐图讲述图片内容，并引导幼儿口述每幅图的内容。通过教师提问，激发幼儿的活动兴趣。并有意识的引导幼儿看每幅图时都按顺序观察。

1、出示图片一。

教师提问：小朋友，图上有谁啊？它们在干什么呢？幼儿观察后请2——3个幼儿讲述，教师进行简单的评价。

2、出示图四。提问：发生了什么事？小海龟是怎样做的？？让幼儿充分想象，并与同伴说一说。

3、出示图二和图三：幼儿观察后请1——2个幼儿讲述小海龟和熊发生了什么事？是否与自己刚才的想法一致。教师引导幼儿从情节的编构、语言表达等方面进行评价。

幼儿自由分组。教师交代自由分组活动任务。幼儿分组讨论讲述，教师参与其中，了解幼儿的讲述情况，鼓励幼儿大胆想象。每组派代表讲述故事，教师引导幼儿进行自评和互评。

兴趣是幼儿主动参与活动的关键。在上一环节逐图讲述的基础上，孩子们的兴趣高涨，这时候为他们创设一个有机会说并能得到积极应答和肯定的环境，会得到很好的教学效果，同时完成了教学重点，也为下面的学习做了很好的铺垫。

此环节，我利用四幅图片让幼儿完整的欣赏故事。引导幼儿注意老师用了什么比较好的词语来描述这个故事，丰富幼儿的词汇。《纲要》指出：引导幼儿有意识的注意倾听，理解文学作品的主要意思。通过教师讲故事并提问：故事里的小海龟遇到事情积极动脑筋想办法解决了困难，我们应该学习小熊什么呢？小朋友你们在生活中遇到了什么困难和难做的事，你们又是怎么做呢？（可以让孩子举例说。）引导幼儿遇事要有积极乐观的态度，象小海龟一样要积极动脑筋想办法。从而突破了教学难点。

新《纲要》中说，教师要引导幼儿想象理解画面内容，会用多种活动表达对作品的体验和理解。所以这一环节我组织幼儿继续排图讲故事，并把自己编的故事讲给家长听。培养幼儿的语言表达能力。

语言文明心得体会和感想篇二

为了深入贯彻落实科学发展观和党的xx大提出的弘扬中华文化，建设中华民族共同精神家园的任务要求，为此，我校充分调动广大师生参与精神文明创建活动积极性，提高精神文明创建工作水平，努力营造“文明校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”，积极开展文明单位创建活动。加快了创建精神文明单位的步伐，取得了比较显著的成效。现总结如下：

一、文明单位创建工作扎实有效地开展。

学校成立了以校委成员为核心、以各班班主任为骨干的文明单位建设领导小组。坚持把实施科学人文的学校管理与文明单位建设紧密相结合，认真落实例会制度，及时传达上级指示精神，讨论和部署学校的各项具体任务，真正做到了创建规划周全、目标明确、工作全面、责任落实。先后被评为钦州市普教工作先进集体，灵山县继续教育先进单位，灵山县科协、教育局、共青团授予“爱科学月”先进集体等。

二、切实加强了思想道德风尚建设。

我校切实加强思想道德建设，深入对全体教师进行爱国主义、集体主义、社会主义教育、世界观、人生观、价值观、社会主义荣辱观教育，坚持把师德教育与道德风尚建设相结合，通过学习《中小学教师职业道德规范》、《教师师德考评办法》等活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。

三、加大校园文化建设。

1、学校占地面积18300平方米，建筑面积9294平方米。学校教学设施。

逐步完善，近年来，学校投入资金200多万元用于教学设备和校园建设，设立了播放、仪器、体育、图书等功能室;建成了一栋四层20个标准教室，安放了校园广播;投资了30多万元建设学校围墙和校园硬底地板;建成了24个文化宣传窗。学校环境优美、校园宽阔洁净、绿树成荫，为师生提供了优雅的工作和学习环境。

2、学校积极开展汇演、书画比赛、板报比赛等活动，为学校创建了健康、文明的氛围;最近年来，我校教师和学生积极参加上级举办的各种文体活动，并获得了许多殊荣：学校参加镇田径运动会总分分别获第一名和第二名;学校文艺队参加镇文艺汇演分别荣获一等奖;学校书画队参加县级比赛获三等奖。

四、安全教育强抓不懈。

1、学校建立安全领导小组和《安全台帐》，做到意识强，措施实。通过强化值日领导和值日教师的管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同努力，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故发生，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。

2、学校经常利用国旗下讲话、校会、班会、班队活动课对学生进行安全知识的教育，通过开展安全知识板报竞赛和文化橱窗安全知识宣传等形式对师生强化安全防范意识，开展安全演练活动，有效地提高了师生的安全防范意识和有效地杜绝了重大安全事故的发生。

近年来我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞，在文明单位创建活动中取得了较好的成效。

语言文明心得体会和感想篇三

幼儿爱祖国的情感。基于此，我精心设计了本次教学活动。

活动的目标是教育活动的起点和归宿，对活动起着导向作用。根据大班幼儿的年龄特点及实际情景，我以布卢姆《教育目标分类学》为依据，就本活动我确定了认知、本事、情感方面的目标，其中既有独立的成分，又有相互融合的一面。

本次活动的目标定位于：

1、明白祖国的全称和首都的名称，能在世界地图上找到中国。

2、认识国歌、国旗和国徽，明白它们是祖国的标志，明白十月一日是我们祖国的生日。

3、培养幼儿热爱祖国的情感。

根据目标，我把本课的重难点定位于：明白祖国的全称和首都的名称，能在地图上找到中国；认识国歌、国旗和国徽以及它们的象征意义，明白它们是祖国的标志，明白十月一日是国庆节。为了有效突破重难点，我采用的方法是：经过多媒体课件提升幼儿的已有经验，经过讲述巩固幼儿对祖国的认识，培养幼儿对祖国的热爱之情。让幼儿能够理解资料丰富、含义深刻、较为抽象的"祖国"这一概念。为使活动呈现趣味性、综合性、活动性，寓教育于情景游戏之中，我将进取树立目标的整合观、科学观，力求构成有序的目标运作程序。我做了如下活动准备：

1、知识经验准备：幼儿参加过幼儿园的升旗仪式、看过介绍祖国大好河山的电视等。

2、教具准备：《祖国在我心》课件一套。

3、心理和环境准备：

培养爱祖国的情感，环境的隐性教育作用不可忽视，注重创设教育环境，是对幼儿进行爱祖国教育的一个重要方面。我在活动室的四周张贴中国地图；贴上国旗、国徽和各种抗日英雄故事的图片以及故宫、长城等有代表性标志的图片；做到让每一堵墙壁都说话，以"动情"到"晓理"过渡，使幼儿在环境的熏陶下逐步产生爱祖国的情感，到达爱国主义教育目的。

新《纲要》指出："教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者，"活动中应力求"构成合作探究式"的师生互动。大班幼儿已有了必须的思维本事和分析本事。活动中我较多地采用直观教学法，结合本园信息技术的发展水平和具有网络探索室后幼儿会操作电脑的有利因素，综合研究学科特点、教学目标的要求和幼儿的年龄及认知结构，运用多种教学方式，将信息技术与教学整合，并有效落实于实践中。为幼儿理解抽象的资料展示一种情境，充分利用现代教育媒体，有效辅助教学过程，将重点、难点资料巧妙突破，提高了教学效率。此外，还结合运用交流讨论法、审美熏陶法、游戏法、多种教法加以整合、层层深入。

幼儿园的教育应以幼儿为主体，教师进取创设条件让幼儿参加探究活动，运用多种方法获取知识经验，培养本事。在活动中，我注重激发幼儿的学习兴趣，使他们在趣味的气氛和愉快的体验中参与活动，努力让幼儿成为学习的主体，指导幼儿掌握必须的学习方法，让每个幼儿都受益，让每个幼儿都发展。从而促进学习方法的落实，促进学习目标的达成。在本次活动中，采用了多种感官参与法，每一个环节都引导幼儿带着问题去看一看、听一听、找一找、想一想、认一认，幼儿运用多种感官共同参与，并用适当的方法表达、交流认知的过程和结果，了解有关祖国的基本知识，激发幼儿爱祖国的情感。此外，活动中我还采用了体验法，让幼儿在雄壮的国歌声中向国旗行注目礼，由于幼儿亲身体验了升旗敬礼的情节，有直接的经验，当以后再听到国歌、再看到国旗国徽时会有一种神圣的特殊的爱国情感。

本次活动，以新《纲要》为指导，从"认知-情感-行为"三大块，由浅入深，从感知到体验，使原有经验与新经验之间建立有机联系，让幼儿在互动式、开放式的教育活动中，自主地、能动地、创造性地学习。科技，是"以人为本"的，人，终究是科技的灵魂！我这次说课时演示的课件，不是图教学使用时的方便，将课件设计成顺序式结构，上课时只需按一个键，课件便按顺序播放下去，这样做的话，教师总要想方设法将幼儿的思路引到电脑既定的流程上来，这样太程序化，上出的课便是"流水课"。我选择的是多个按钮式组合课件，幼儿想到什么能够随时点击使用的单个独立小课件，充分尊重幼儿主体地位，让幼儿成为学习的主人，充分发挥多媒体的作用，在教学时会更加游刃有余。同时根据幼儿认知、情感发展规律，经过创设教育环境，灵活运用体验感受、信息交流、自主活动、进取表现等多种教育方法，有计划、有针对性地开展了适合幼儿发展特点的爱国主义教育。具体的教学过程为：

（一）开始部分：听听、寻寻，激发幼儿的兴趣。本环节预设用时5分钟。

1、听一听，明白祖国的全称。（播放课件《大中国》）爱因斯坦说："兴趣是的教师。"活动一开始我就请幼儿边倾听热烈激昂的歌曲《大中国》边欣赏与歌曲资料匹配的画面，激发幼儿的兴趣和参与活动的进取性，使幼儿初步了解我们大家有一个共同的家名字叫中国，它的全称是中华人民共和国，是一个多民族的国家，明白我国是一个地大物博、物产富饶的国家。

2、寻一寻，我们的祖国在哪里？（播放课件《祖国在哪里》）有句话说得好：听来的容易忘，看到的记不住，仅有动手做才能学得会。在动手过程中不仅仅易于引发兴趣，拓展思维，也有利于每一位幼儿自主、独立、创造性的学习知识、发展本事。由于我园具有网络探索室，大班孩子掌握了一些简单的电脑操作技能，于是我让幼儿观察电子地图的各个版面，并请幼儿逐一点击画面倾听电脑中提示的国家名称，在探究新知的过程中，动手操作帮忙幼儿构成表象、建立概念。幼儿在点击画面、倾听声音、寻找自我国家的游戏中了解中国在地图上的位置。

（二）基本部分：国歌声声、国旗飘飘、国徽闪闪。本环节预设用时20分钟。

1、想一想，中国地图像什么？（播放课件《祖国像什么》）这一环节中，我出示中国地图，让幼儿充分发挥想像，自由交流和表达，说说我国的地图像什么？待幼儿自由交流后演示课件，让幼儿明白中国的地图像只大公鸡。想象是智慧的翅膀，是思维的特殊形式，爱因斯坦说："想象力比知识更重要，是知识进化的源泉。"。

2、找一找，首都北京在哪里？（播放课件《祖国首都》）有关祖国的基本知识比较抽象，光靠枯燥无味的讲解，幼儿是没有兴趣的，更是不可能掌握的。仅有经过多媒体图文并茂、声像俱佳、动静皆宜的表现形式，把电、光、形、声多种媒体组合起来，创造有利于教学的学习情境，使幼儿充分领略视听效果，进取主动地学习。于是我出示中国地图，请幼儿点击地图中的圆点，找出我国首都北京的所在地，并逐一认识北京首都的着名建筑物--故宫、长城、天坛以及聆听讲解员的讲解。

3、辨一辨，雄壮的国歌。（播放课件《国歌声声》）在这个环节中，播放三种不一样类型的乐曲，请幼儿辨别哪一首是我国的国歌，音乐鉴赏它不仅仅让我们在民族文化和不一样的精神氛围下感受来自各方的熏陶，还让人对各个地域的人文、物质、感情、活动有更深一步的了解。能经过音乐这面镜子照射出更广阔的大千世界。幼儿经过辨别，明白这首乐曲叫《义勇军进行曲》，是抗日战争时期全国人民高唱的战歌，此刻是中华人民共和国国歌。人们无论何时何地听到这首歌，都会热血沸腾，充满期望，心中升起对祖国的崇高敬畏与仰望。

4、认一认，鲜艳的国旗。（播放课件《国旗飘飘》）。

（1）出示众多的国旗，请幼儿自由谈谈它们都有哪些不一样的特征，并指认出我国的国旗。并讲解国旗的象征意义：红色表示热烈，象征革命，祖国大地似红霞一片。多媒体教学便于给幼儿供给知识素材，使每个幼儿能够按照自我的认知结构构建知识体系，加深了对教学资料的理解，极大地提高了教学效率，从而将课堂教学引入全新的境界。

（2）动手操作能够让幼儿经历、感受、体验全部过程。于是组织幼儿开展电脑操作游戏--制作国旗。运用电脑给国旗填上适宜的颜色--红色，添上一个大五星和四个小五星。

（3）启发幼儿谈谈在哪些地方见过国旗，在什么场合看到过升旗活动。口语交际是人们交流思想、传播信息、表达情感的重要形式，设计这样的即时训练，幼儿的语言本事也得到长足的发展。

（4）心理学家指出："凡是人们积极参加体验过的活动，人的记忆效果就会明显提高。"所以，我播放国歌，学习向国旗行注目礼，培养幼儿尊敬国旗、国歌的情感。

5、看一看，庄严的国徽。（播放课件《国徽闪闪》）演示课件，教师介绍国徽的组成部分以及象征意义。明白国徽、国旗是我们国家的标志，尊重国旗、国徽是热爱祖国的表现。

在多媒体课件的辅助下，经过音乐鉴赏、动手操作、口语交际、亲身体验等多种方法，有效地解决了本次活动的重难点。

（三）结束部分：共庆国庆节，将活动的气氛推向高潮。本环节预设用时5分钟。

1、想一想，庆祝国庆节。

自主讨论交流，让每个幼儿充分地阐述自我的见解、毫无顾忌地发表自我的意见，进行思维的碰撞、情感的交流，在自我表达和倾听别人的阐述中了解十月一日是国庆节。

2、庆一庆，表达对祖国母亲的完美祝愿。

在《大中国》的音乐声中，幼儿自由结伴载歌载舞，表达自我内心对祖国母亲的完美祝愿。这样，首尾呼应将本次活动的气氛推向高潮，结束本次活动。

（四）活动延伸：

从课堂延伸到课外，应当留给幼儿更多活动的余地。我们把爱国主义教育延伸到课外活动中去，就是依据环境对幼儿的影响作用为根本出发点，优化幼儿的活动空间，以吸引幼儿主动投入，主动参与。为次，安排了教师和幼儿一齐装扮教室，营造欢庆气氛，迎接我们祖国妈妈的生日；全园教师在升旗活动时，以身作则，表现出对国旗和升旗仪式的崇敬来感染幼儿等活动，将爱国主义教育进行到底。

（五）区域游戏：

区域活动是当前幼儿学习的一种途经，它立足于幼儿，能让幼儿充分体验和探索，发挥了幼儿的自主性和能动性，也是对幼儿进行个别化教育的手段。于是我将爱国主义教育与区域游戏有机整合。在建构区供给大小不一样的积木，让幼儿自我去建造故宫、长城等祖国名胜。在美术区中供给绘画和手工制作等材料，画画、制作五星红旗等。

（六）家长工作：

陈鹤琴认为，儿童好模仿，易受成人的暗示，并且易于在潜移默化中理解教育。开展家园合作的资料有：为孩子营造一个温暖和谐的家庭氛围，有时间带幼儿出去旅游，领略祖国的完美风光；家长和幼儿共同玩中国地图的拼板游戏；带领幼儿观看能理解的时事新闻，经过故事等形式让幼儿了解祖国日新月异的变化等活动。

幼儿期是思想品德教育的启蒙时期，良好的思想品德行为习惯对幼儿构成健全的人格起着重要的作用。仅有让孩子从小就把"祖国妈妈"铭刻在心里，才能使他们成长为热爱祖国，建设祖国的接班人。幼儿爱祖国情感的构成是长期教育的结果，仅有课内与课外相通，教学与活动结合，幼儿园与社会携手，让幼儿听得见，看得懂，摸得着，做得到等多方面的教育和影响，持之以恒，为幼儿从小爱祖国打下良好的基础。

幼儿的心田是一块奇异的土地，播洒思想的种子，就会得到行为的收获。我愿在幼儿的心里及早地播下闪烁着爱祖国光辉思想的种子，让他们开放出完美的情操之花，结出丰硕的道德行为之果。

语言文明心得体会和感想篇四

古人云：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”尊老爱幼从古至今都是中华民族传统美德，古人尚且知道尊敬关爱老人，何况我们这个汲取了几千年的21世纪新生，就更应该传递好尊老爱幼的这把火炬。

每次我想去敬老院时都会想着给他们带些什么，但是其实那些并不重要，他们需要的是有人陪伴，有人能像亲人一样去关爱他们。看着他们看着我们流下了眼泪，真有些心酸，他们有些子女在很远的地方，有些连子女都没有。

时代在发展，社会在进步。在社会财富增加的同时，敬老院的数字也在不断增长，那也正说明天下孤寡老人的数量也在不断增长，所以有更多的人需要关爱，需要爱护哦。

通过志愿服务，启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育，有所感悟的亮点。引领我们去了解社会，感受社会，这些都让我们体会到了老一辈的孤独，我们的幸福和自私。公益活动是不求报酬，不谋私利不斤斤计较的。公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心攻势也热情的劳动。参加公益劳动的光荣感，塑造自己的美好心灵，这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。

语言文明心得体会和感想篇五

文明语言是礼仪之邦、文化交流中不可或缺的一环。它不仅是人与人之间交流的纽带，更是彰显社会文明程度的重要标志。在全球化时代，不同国家、不同文化之间的交流更加频繁，因此文明语言的规范应得到更加重视。理解和掌握文明语言不仅有助于有效的沟通，还有助于增进不同文化之间的认知和理解，促进世界和谐发展。

文明语言有一些基本原则，如尊重他人、言辞谦和、真诚表达等。首先，尊重是文明语言的核心，它要求我们在言谈举止中尊重他人的尊严和权利，不侵犯他人的人格。其次，言辞谦和是文明语言的一大品质，它要求我们在表达观点时避免冷嘲热讽和恶意攻击，保持友善和谦逊的态度。最后，真诚表达是建立良好互信关系的重要条件，它要求我们对待他人真实和真诚，不夸大或掩饰事实，以建立可靠的沟通基础。

如何在日常生活中实践文明语言？首先，我们应该注重言行一致，即让自己的言辞与行为保持一致，不给他人造成混乱或困惑。其次，我们要提高言辞能力，学习用文明而准确的词语表达观点，避免模糊不清或歧义的表述。此外，我们还应该时刻保持耐心和宽容，不轻易妄下结论或进行人身攻击，尊重他人的观点和想法，积极听取和倾听他人的意见。最后，我们还可以通过参加公共演讲或语言表达的培训课程来提高自己的口头表达能力，磨练自己的文明语言技巧。

文明语言的实践不仅有助于个体的自我提升，更有助于社会文明的进步和和谐的发展。在社交场合中，使用文明语言可以架起友谊的桥梁，增进人际关系的和谐，避免误解和冲突的发生。在工作场所中，使用文明语言可以提高职业形象，增强团队合作的能力。在公共领域中，使用文明语言可以传递积极正能量，净化社会环境，推动社会进步。因此，文明语言的实践对每个人和整个社会都有着重要的意义。

第五段：总结（300字）。

文明语言是我们构建一个和谐社会的基石，它要求我们从自身做起，注重语言的规范和礼仪。通过尊重他人、言辞谦和、真诚表达，我们能够提升自己的言辞能力，增进沟通与理解能力，进而促进社会的和谐发展。因此，我们要不断学习和提高自己的文明语言水平，遵循文明语言的基本原则，积极实践文明语言，从而为社会文明的进步贡献一份力量。让我们共同建设一个言谈举止文明、友善和谐的社会，让文明语言成为我们生活中的常态。

语言文明心得体会和感想篇六

为了提高市民文化素质，市里开展创建文明城市的活动，提倡大家踊跃参与，共创文明城市让我们一起努力吧。下面是本站小编为大家收集整理的创建文明城市。

心得体会。

感想，欢迎大家阅读。

文明是一阵清风，爽朗了人们的心情;文明是一盏灯，照亮了前程的光明;文明以一场雨，滋润了干涸的心灵。

凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣传教育，开展关于城市形象、社会公德、环境保护等方面的公益广告宣传活动，而且也举办了相应的教育实践活动。讲文明语言、行文明礼仪、养文明习惯、树文明形象，坚决制止不文明行为。不随地吐痰，不乱扔乱倒垃圾，不乱贴画广告，不乱穿马路，不乱停放车辆，不乱建乱搭棚亭房屋。

作为增城市的一份子，我们也要为“创建文明城市”献出自己的一份力。我们应该对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌。举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求。在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱护公物，保证城市的卫生……在不同的场合，注意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。有一次，我逛街的时候，乱贴的“牛皮癣”映入我的眼帘，我不由自主地伸出手把它撕掉。路过的人都说，你刚把它撕掉，不一会儿，又有人贴上去，你这样做都是徒劳的。但我说，少一块“牛皮癣”，城市的文明就多一点。文明城市的建设需要我们不断建设。话音刚落，路人纷纷加入我们的行列。

其实文明无处不在，只是大家不注意，如果你留意一下，就会发现有些菜市场和小区里贴着许多文明标语。其实做到文明并不难，但是坚持做到文明就不容易了，所以，我们要以最简单的开始，从基础最起。把一座城市建设得更美好，不仅仅是政府的事，也是我们每一个公民的事。只有齐心协力，从点滴做起，从现在做起，为创建文明城市做出积极的贡献，才能把我们的城市建设得越来越美丽。

为了建设酒泉文明城市，政府做了很多工作。比如说“三大群体”的塑造——把传统农民塑造成现代市民，把企业员工塑造成现代产业工人，把未成年人塑造成现代化事业的接班人。为的是使人的思想观念、道德规范和行为方式与时代的要求和谐共进。

政府还给人们作宣传、教育，尤其加强对青少年的教育，让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而东莞也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》，通过讨论，制订了“东莞市文明公约”和“东莞市民文明行为规范”。

凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣传教育，开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境保护等方面的公益广告宣传活动，而且也举办了相应的教育实践活动，如，“文明三有序”良好习惯养成活动。为了提高市民文化素质，还在电视台开播有知识性的节目，如，“文化周末”，这类节目都深受市民的喜爱。

所谓匹夫有责，作为酒泉的一份子，我们当然也为“创建文明城市”做出了自己的贡献。我们认真履行“酒泉市文明公约”，并且按照“酒泉市民文明行为规范”去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为酒泉创建文明城市加分。

我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱护公物，保证城市的卫生……在不同的场合，注意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。

我们也要提高自身的素质，关心时事、接受教育、培育良好的思想道德、积极参与公益活动，跟上时代的步伐，满足社会的需求，决不让自己落伍。

在整个创建文明城市的过程中，我觉得我们好像都在同一个课堂上，我们拥有着共同的目标，通过各种的方式在精神上不断的填充自己：被经典的音乐贯穿，被璀璨的文化熏陶，被公众的榜样感染……每个人的精神境界都得以升华。

在工作上我们各司其职、各尽所能;在社会中表现积极、心态上进、追求完美;在精神上相互监督、互相学习;在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌——一派和谐相处、积极上进的景象。

在一开始，人类还是野蛮人，但经过时间的磨练、时代的推动，人类世界已进步为一个人性化和个性化的社会。一个原本充满暴力的世界，现在则演变成一个温馨和谐的大家庭，可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。

而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，“文明城市”也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，共同努力奋斗。

文明城市是一个地区物质文明、精神文明、政治文明和生态文明的和谐统一，是城市形象和发展水平的重要体现，也是居民整体素质、文明水平的体现。县委、县政府着眼全局，顺应时代潮流和经济社会发展规律作出了开展省级文明城市创建活动重大决策。我们务必站在战略高度，充分认识创建的重大意义，增强做好创建工作的责任感和使命感。笔者认为，我们必须凝聚共识创文明，真抓实干治环境，全力做好以下四个方面的工作。

一、深入宣传教育，营造文明创建氛围。

市民是城市的主人，是文明创建的实践者和受益者，只有调动全民积极性，才能为创建文明城市提供持久动力;只有从根本上提高广大市民的素质，文明城市创建才能取得成效。因此，我们必须把宣传教育作为主线，贯穿文明创建工作的始终。一是加强社会宣传。通过广播、电视、报纸、网络，散发宣传资料等形式，全方位，多层面宣传新《环境保护法》和创建文明城市的重要性和必要性，营造良好的社会氛围。二是强化社会监督。公开环境质量、环境管理、环境行为等信息，维护公众的环境知情权，参与权和监督权。动员市民靠自己辛勤努力，共同创建美好家园。三是文明创建进村入户。深入开展文明创建进机关、进学校、进企业、进乡村、进社区等活动，提升全民的法治意识和环境意识，增强全民争当文明市民的自觉性和主动性。

二、狠抓环境整治，大力改善城市形象。

环境面貌是城市文明程度的直接反映，也是文明创建的重要内容，我们必须坚决依法行政，集中开展城区环境整治，改善城市形象，提升城市品位。今年，根据县委、县政府的部署，我镇以社区为单位，开展了环境卫生大排查。归纳起来，当前县城存在“三乱”、“三污染”现象。“三乱”是车辆停放乱，摊点摆设乱，广告张贴乱;“三污染”是水污染，气污染，垃圾污染。针对县城环境现状，我们要集中开展“五项”大整治。

一是交通秩序大整治。以文明出行，共创和谐为主题，深入开展交通安全宣传，重点整治三轮电动车非法营运，行人、摩托车、电动车闯红灯、机动车乱停乱放，确保行人、非机动车、机动车各行其道，使城区交通便捷畅通。

二是卫生环境大整治。全面开展城区卫生死角垃圾清理、破损路面改造、阻塞下水道的疏通等集中整治。加大居民门前“三包”责任，坚决清理店前餐饮炉灶和晚上流动烧烤摊点，控制空气污染，净化空气环境。进一步规范物业小区管理，使小区达到无乱贴乱画乱挂，无乱扔乱倒，无乱摆乱放，无乱搭乱建。

三是市容市貌大整治。规范街道店面牌匾的安挂，严禁乱挂广告条幅，清理“牛皮癣”小广告。所有街道严禁店外经营，严格控制摆摊经营。

四是建筑环境大整治。加大对城区违章建筑的拆除和建筑垃圾的清运、监管，规范建筑工地的施工现场管理，积极创建文明工地，文明施工，规范操作，禁止噪音扰民，垃圾占道，污染环境。

五是河道污染大整治。县城唯一的汝河，两岸栈道整洁、绿树成荫，是县城居民饭后休闲散步的好去处，但城区内连接汝河的几条小河道却污水横流、垃圾成堆，河道两边居民反映强烈，为此我们将开展河道污染整治“四光”行动，即淤泥挖光、垃圾清光，污水换光、障碍拆光。真正实现水清岸绿，景色宜人的目标。

三、加强协调配合，增强文明创建合力。

文明城市创建工作量大，涉及面广，需要方方面面齐抓共管。社区是基础，综合整治是难点，长效维护是关键。我们一定站在维护全县大局利益的高度，牢固树立政治意识，大局意识，整体意识，全力配合，高效协调，依法行政。城管、工商、交通、环保、执法等部门要紧密配合，能力协作，一切行动听指挥，参与各项整治活动，把整治的各项工作任务抓紧抓好，抓到实处，抓住关键，突破重点，整体推进，全面完成文明创建的各项工作任务。

四、树立“好人标杆”，弘扬文明新风。

创建文明城市，必须认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，全面培育和践行社会主义核心价值观，唱响主旋律，凝聚正能量，深入开展“讲文明、树新风”公民道德实践主题活动，开展“身边好人榜”评选活动。各社区每月评选出一名“身边好人”，每季评选一个“五好家庭”，并按时在公开栏宣传他们的事迹，给社会树榜样。进一步发挥党员志愿者先锋带头作用，引导党员志愿者及社会各类志愿者当好文明创建的排头兵，弘扬文明新风，大力开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、助残扶贫，维护交通秩序，清扫公共卫生等服务活动，促进全社会形成互帮互助、仁爱爱人的社会氛围。同时，在全县积极打造智慧社区服务平台，为市民提供方便快捷的安保、快递、缴费等服务。

创建省级文明城市任务艰巨，时不我待。我们应遵循县委、县政府的统一部署，以满腔的热情，昂扬的斗志，顽强的作风，奉献的精神，全身心地投入到创建工作中去，以抓铁有痕，踏石留印的作风做好创建工作，让城市净起来、绿起来、亮起来、美起来，为打造优美、和谐、宜居、宜业、宜游的生态环境而奋勇拼搏。

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语言文明心得体会和感想篇七

语言是人类最重要的交流工具之一，它不仅可以让我们传播知识和信息，还可以反映人类文明的发展程度。作为某公司的翻译，我经常接触到各种语言和文化，并对语言文明有了一些体会和感悟。在此，我分享一下我对语言文明的心得体会。

第一段：语言是我们向外沟通的重要桥梁。

每一种语言都有它自身的美，它不仅是国家的身份象征、文化传承，更是全世界交流的工具。如果我们能够掌握多门语言，那我们就能拥有更广泛的交流空间。当然，并不是每个人都能够掌握多门语言，但至少我们要对其他语言有一定的热情和学习兴趣。

第二段：语言文明是人类文化交流的重要标志。

语言是文明进程的一部分，它不仅反映了人们所处的环境、经历的历史和文化，也展示了语言用户的态度和行为。一个国家的语言文化反映了它的生活方式、文化传承和文化的发展水平。因此，学习并掌握一门语言，不仅是为了交流，也是为了了解一国或一地区的文化。

第三段：语言文化带来的文化冲击和文化认同。

当我们掌握了一些语言，我们就有机会接触到其他文化，然后就会发现其他地方的文化与我们的文化存在差异。但是，我们不能因此就否定或轻视其他文化，而是要尊重其文化差异，并在理解和接受的基础上，通过学习其他语言或文化获得新的经验和知识，并进一步强化文化认同。

第四段：语言文化与跨国经营有关。

语言文化的异同关系对跨国经营起着重要作用。对于那些有意开展跨国经营业务的公司来说，语言文化将成为他们成功与否的决定因素。因此，学习其他语言和文化，对于企业的国际化和全球化战略，具有至关重要的意义。

语言文明对于个人、企业ja以及整个国家来说都非常重要。掌握更多的语言，不仅可以和世界各地人民更好地交流、沟通，还可以扩大自己的文化视野，提升个人的素质和形象，并促进企业的国际化、全球化；同时，也有助于增强国家之间信息传递的速度、有效性和成本效益，促进政治、经济、文化和科技等领域合作和交流。

总结：

语言文明的完善需要我们每一个人的努力，学习和掌握更多的语言，增强与国际视野的接触，以便了解、欣赏和尊重不同文化，加深文化认同；更重要的是，促进国家和世界的和谐发展，积极地对外交流，携手完善人类的语言文明。

语言文明心得体会和感想篇八

作为一个语言普及者和信息传递者，文明语言是非常重要的。作为全球人类社会的一个共同基础，语言不仅是知识和思想交流的媒介，还是文化和历史的传承者。使用清晰、准确、文明、有品位的语言能够有效地传达意思，并让我们更好地理解彼此。在这篇文章中，我将分享我对文明语言的心得体会。

第二段：清晰准确地表达。

文明语言的核心是清晰准确地表达，这有助于避免误解或产生歧义。因此，在我们进行任何事情之前，要确保我们的表达是明确的，简单的和易于理解的。这样，我们就可以避免混淆和误解，使得我们的交流更加高效和友好。

第三段：有礼貌的语言。

一种文明的语言应该是一种有礼貌的语言，这意味着我们应该用恰当的方式来表达我们的意思。这需要我们掌握和使用适当的礼貌用语和表达方式。例如，“请”、“谢谢”和“对不起”等词语表明我们的尊重和关心，让人感觉到受到重视。此外，我们也应该避免使用侮辱性和冷嘲热讽的语言，这可能会引起他人的不满和争端。

第四段：有品位的表达。

文明的语言还应该有品位，这意味着我们应该用适当的方式来表达我们的思想和感情。我们可以使用优美的修辞和富有表现力的词语，以使我们的话语更富有生命力。我们也应该避免使用下流和粗俗的语言，这会影响我们的形象，并在一定程度上破坏我们的社会关系。

第五段：总结。

最后，我想强调的一点是，使用文明语言不仅仅是一种表面的修饰，而是一种重要的社会责任和成功的关键。只有在我们理解和掌握了一种文明的语言之后，我们才能更好地与他人沟通和协作，建立和谐的人际关系，并为我们自己和社会的成功做出贡献。

语言文明心得体会和感想篇九

文明语言，顾名思义，就是一种温和、礼貌的语言。现代社会中，由于人们的行为越来越多样化、个性化，如需和谐共处，就需要使用一种体现温和、知礼、尊重的语言。正是因为如此，文明语言的重要性开始受到人们的重视。

第三段：在日常生活中的体现。

文明语言要求我们不仅要讲话文明，也要听话文明。在日常生活中，我们要注意自己的言行，保持自己良好的语言习惯。例如，不要挤公交车时互相推搡，不要在人过多的场合发出大声的咳嗽声音等等。同时，我们也要尊重别人，要在与他人交流时先确认对方是否愿意接受自己的语言宣泄，不要以讹传讹，在和不同背景的人沟通时谨慎的选择自己的措辞。

文明语言不仅仅在我们的日常生活中具有重要意义，更是体现社会文明进步的标志。任何社会的进步都从人文素质的提高开始。语言的文明体现出整个社会的礼貌程度和文化修养，从而推动社会文明的进步。当我们学会用文明的语言进行交流时，社会文明也就离我们越近。

第五段：结论。

如需和谐共处，文明语言不可或缺。我们要从自我做起，保持良好的语言行为习惯，与他人交流时用富有礼仪的语言。这样，文明社会的进步也会在我们身边发生。希望我们能以温和的语言关注他人，以礼貌的行为塑造分布良好的社会环境。

语言文明心得体会和感想篇十

城市是人类文明发展的物质标志。同时，也是文化繁荣的结晶。现代城市既要有发达的经济，也要有发达的文明。创建文明城市，是体现城市社会经济指标和城市发展水平的集中体现。

文明行为是社会发展的标志，它使我们告别过去、告别愚昧、告别落后。可迄今为止，文明行为的逆流——陋习，仍随着某些人的不良习惯而扩散、蔓延。

人本来伴随着文明，才使自己脱离了动物性。现代文明更让人类的生活方式、讲文明观念、卫生习惯、饮食爱好、公共道德，变得越来越进步、越来越有修养。因此，不乱穿马路、不穿睡衣上街、不随地吐痰、不随地便溺、不乱写乱画、不乱泼乱倒、不要公共场合吸烟、乘坐公交车辆主动让座等等，都应当成为自觉，无须他人去提醒、约束、纠正。

播下一个动作，便收获一个习惯;播下一个习惯，便收获一中品格。文明并不高深，靠点点滴滴的小节维系。每个人的随手之举，可能造福单位发展，也可能贻害公司进步，要使自己的文明素质与时代同步伐，就要不断反省、检点自身，扬其善而去起不善，不断完善自己，把生活和工作中的陋习消灭在萌芽状态，把文明素质的养成放在关心他人，关心集体的大视野中。

人是文明的创造者，也是实践者，有遵守文明的义务，也有享受文明的权利。诚然，社会要有促进文明发展的有效机制。同时，文明的提高，要靠每个人的不懈努力。对每个人而言，不能因经济发展而越发浮躁起来，使文明退化。让我们行动起来，从我做起，从自身开始，克服不文明行为，向陋习说“不”，并群起而攻之，树立文明新风。

一个个的小家庭组成的一个大家那是国。那什么是家呢?就是由一个一个成员而组成。所以，一个国家中人最重要。只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。

不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。”

不知大家是否记得，三年前中央电视台报道，国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。

以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，尤其是星期六、日教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教室走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将影响到我们自身的素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的素质。所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。

代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒。同学们，我们每播下一个动作，将收获一个习惯;播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。

近年来，格尔木的工业经济及各项社会事业发展迅速，成绩较为显著，经济逐年呈现递增趋势，人均生活水平大幅提高，城市基础设施逐步完善，城市综合竞争实力明显增强，县域经济实力位居百强县市第16位，这些成绩的取得，为进一步提升格尔木城市品牌和加快格尔木经济又好又快发展奠定了坚实的基础。

今年十月，格尔木“国家级卫生城市”正式揭牌。全市各族干部群众为之奋斗、拼搏五年的“国家级卫生城市”创建工作终于喜获丰收，这一荣誉的获得，使我市成为青藏高原上首个获此殊荣的城市。这是对我市创卫工作的有力推动和鞭策，同时也对我市创建文明城市工作提出了更高要求。为进一步促进格尔木城市的繁荣，我们顺应城市发展规律，加快创建文明城市的目标任务，就成了摆在我们面前的一项十分重要的建设任务。

通过创卫工作，格尔木变得更加美丽，道路宽了，绿地多了，人居环境得到了极大改善。居民的健康卫生和居民生活区环境卫生状况不断改善，市民群众深切感受到了格尔木城市的巨大变化。我市的城市新面貌更是赢得了外来宾朋的交口称赞!城市创建工作只有起点，没有终点。成绩的取得，是全市人民辛勤劳动汗水的结晶。

我们在珍惜今天取得的成绩时，更要保持好荣誉，并以荣获“国家卫生城市”这一平台，以创建“全国文明城市”为“龙头”和总目标，以其它各项城市创建有机结合起来，以文明城市创建带动各项城市创建的深入开展，更好地落实文明城市创建的各项任务。一如既往、持之以恒地把各项工作落在实处，为推动我市文明城市创建，提高全市社会的文明程度而发挥应有的作用。因此，格尔木创建文明城市势在必行。

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语言文明心得体会和感想篇十一

精神文明建设在高度发展的经济社会中是一项十分重要的工作。文幼教工始终以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，在争创文明单位活动中，注重教职工的思想道德建设，开展群众性的创建活动，将精神文明创建工作和提高学校办学水平相结合，与班组文明竞赛活动相结合，与教师师德考核相结合，努力形成健康向上的舆论环境，文明和谐的校园氛围，丰富多彩的活动形式，使精神文明之花，在校园常开不谢。

由于精神文明工作的有力开展，我园近年来取得了一定的成绩，曾获市、区体育先进单位称号，连续两次获区先进集体，多年来获得区文明班组，巾帼示范岗等。曾有多名教职工获市区园丁奖、托幼先进个人、社区五好文明家庭、敬老爱老好领导、好教师等。还有多人获得教科研论文评选的各种奖项。今年的教师节我园又一名教师被黄浦区评为好教师的光荣称号，x名教职工被评为园先进，这一件件先进事迹标志着文幼教职工整体向上的良好氛围。

1、建立完善各类制度和文明守则，形成自觉的创建氛围。

我园在创建活动中，首先重视规章制度的建立和文明守则的完善，各班组制订了文明守则和公约。使教职工在创建活动中，形成自觉管理、自我约束、自我提高、科学规范的管理机制。

2、加强理论学习，开展丰富多彩的思想教育工作，班组之间形成合力。

首先我们组织教工参加政治学习，学理论、谈体会。抓好学习型团队的建设，抓好中层以上干部的思想建设，是学校整体文明创建活动的关健。深刻理解精神文明工作在学校工作中的重要地位和对学校发展的重要影响，要求干部在文明创建活动中，做文明人，干文明事，树文明风尚。在此基础上，我园开展了“五个一”系列活动。即：要求每个教职工看一本书，写一篇心得体会，开展一次演讲活动，参加一次征文活动，为学校做一件有意义的事情。在这些活动中，我园全体教职工积极踊跃的参加，人人投入活动，人人写学习心得。写征文，如“今天我们怎样做教师”共收到征文x篇，“寻找身边的闪光人物”交流文章x篇，学习规程体会x余篇，形成了学习的高潮，这样的活动对人的思想素质的提高非常有帮助，十分有效。在此基础上，加强积极分子的学习型团队的建设。良好的校园文化在逐步的形成中。

在教师节前夕，我们又以班组为单位进行文幼新形象讨论，中班组率先在文幼提出倡仪书，(1)积极上进的精神风貌，每天要以良好的精神风貌投入到工作中去，仪表整洁、语言规范(2)树立良好的师德形象，注重教师的职业道德(3)要有钻研业务精神，能积极参与教科研研究(4)有真诚的爱心、有责任心、有进取心(5)发扬团结协作精神，做到互相关心、互相帮助，率先在文幼树立榜样为文幼的文明单位创建活动奠定了基础。我们还开展了班组竞赛活动，形成了比、学、赶、帮、超的良好校园氛围。我们还利用黑板报这块阵地，坚持数年向广大教职工宣传有关的好人好事，国家的时事新闻等，让广大教职工及时了解信息。

3、开展积极的群众文体活动，提高教职员工的身体素质和精神生活情趣。

在积极紧张的工作中，我们坚持开展丰富多彩的群众文体活动，从98年起我园一直坚持冬锻和晨操，不但每年自己园内开展教工体育运动会，还积极参加支部组织的块内教工运动会，还参加了黄浦区职工广播操的比赛和黄浦区教育局组织的广播操比赛，均获三等奖。

二.关爱学校，服务他人，奉献社会。

在创建文明单位的过程中，我们更注重的是关心人、服务人，提高集体的凝聚力。

如：今年的六月前夕，我们在全校掀起关爱他人、奉献社会等活动。

为老人们送去一片爱心。通过这些活动。使孩子们从小懂得了关心别人，尊敬长辈。

又如：教职工中家属有生病的、有住院的、有困难的、我们工会做到必访，教职工中碰到重大事情，我们全体员工慷慨解囊送去一片关爱。我们还为姐妹园的老教师、身患癌症的老领导，献上我们文幼的一片爱心。

三.积极参与社区活动，为建设学习型社区，提高社区文明水准做出我们的努力。

在创建文明单位的过程中，我们充分利用社区资源进行爱国、爱家乡的教育，春秋时节，我们带上幼儿和家长在文庙的庭院中，召开幼儿运动会和家长亲子活动，使社区资源成为我们教育的良好素材和活动基地。

根据“优势互补，资源共享”的原则，我们在吸取社会资源的同时，也为建设学习型社区作出我们的贡献。今年“六一”前夕，我园与街道共同组织了“西门宝宝”亲子活动。组织了社区0—3岁的散居儿童家长来我园参加幼儿游戏活动。请家长给我们提出宝贵意见和建议，为学习型社区的建设，做出我们的努力。

四.围绕创建目标，不断创新，逐步形成办园特色。

在素质教育中，我们以培养完整儿童为出发点，以游泳活动为突破口，以游促体，以体益智。在幼儿学习游泳技能的同时，我们把游泳活动与课程教育结合起来，通过教学活动和游戏性的游泳活动，消除幼儿的心理障碍，提高幼儿克服困难的勇气，培养了幼儿健康的体魄、健全的心智、良好的心理品质、较强的自我服务能力和动手能力。我园的“5—6岁幼儿集体游泳活动初探”一文获教科研二等奖。连续六届的幼儿游泳汇报活动，充分展示了我园游泳活动的成果。受到了家长和社会良好的反响。游泳活动已成为我园的办园特色。

为了培养适合时代发展的建设人才，探索二十一世纪教育的新模式，我园又开展了小班化教育的研究，用先进的教育理念武装教师，用科学的教育方法指导教师的教育行为。为幼儿创设主动学习的良好的物质环境，平等、和谐的学习氛围。在几年的探索实践中，教师的教育观念发生了巨大的变化，教育技能有了很大的提高，幼儿的学习积极性和学习能力都得到了很大的提高，学校的保教质量有了长足的进步。小班化教育受到了广大家长的欢迎，正日益显示出他强大的生命力。我园教师研究小班化教育的多篇论文、体会、教案曾在托幼杂志和学前教育杂志上发表，科研论文也获得了论文评选三等奖。

精神文明建设是一项长期而艰巨的工作，需要我们持之以恒，常抓不懈。我们要以邓小平的理论指导我们的工作，努力实践，不断探索，善于总结经验，努力提高教职工的政治素养，不断提升学校的办学水平，扎扎实实的争创文明单位。以优异的成绩向党的“十六”大献礼。

语言文明心得体会和感想篇十二

语言是人类沟通交流的重要工具，是人类文明的奠基石。语言的运用不仅考验着人们的口才和表达能力，更重要的是考验着人们的文明素养。在学习和运用语言的过程中，我不断地感悟到语言文明的重要性，也体会到了语言文明带给我们的益处。下面，我将分享一下我的语言文明心得体会。

二、大力磨炼自己的语言表达能力。

语言的表达能力是语言文明的第一要素。在现代社会，语言如同“初印象”，通过语言，我们第一次接触和认识到一个人的思想、态度和性格。因此，要想在社交场合中表现出色、留下良好的印象，就必须大力磨炼自己的语言表达能力。

提高语言表达能力的最好方法就是多读书，多写作。阅读可以让我们更加了解和掌握我们的母语，提高我们的语言水平，而写作则可以锻炼我们的表达能力，使我们表达更加准确、流畅、有条理。同时，在交际中，一定要注意自己的表态，抑制一些不恰当的言语，养成和谐、优雅的说话方式。

三、用尊重与和谐的态度交流。

语言的交流不仅是双方表达自己的意见和看法，还是一种人格的展示。在交流时，尤其要尊重对方，和谐相处，善于倾听和理解对方，对方才会愿意和我们维持良好的关系。

要在语言交流中注重礼仪，以彬彬有礼的方式对待别人，尽可能保持平和、温和、谦逊的态度。不要在言语中使用刻薄的语言和尖刻的语气，不要用语言侮辱、嘲弄别人或者损害别人的尊严。只有此时我们在言语中展现出的礼貌与尊重，大家才会愿意与我们合作，或者和我们成为长期朋友。

四、避免低俗与不良的语言。

我们所使用的语言，不仅是我们的身份象征，也充分表现了我们的内在素质。低俗的语言和不良的用语往往会暴露我们的品位和文化素养，甚至会导致我们的亲友离我们而去。

我们在语言中不应该使用粗俗、低俗、庸俗的词语或者打击人性尊严的语言，这不仅表现了我们的傲慢和无知，而且也会破坏别人的自尊和信心。相反，要用精彩、生动、文艺的语言去传递我们想表达的意思，可以说，通过精彩的语言，可以让人们更有共鸣，更容易给别人带来积极的影响。

作为公民，我们要积极倡导语言文明，向身边的人传递和维护语言文明。要尊重身边的人的传统文化，维系语言的优美，爱操作语言和文化，从小处做起，从自我做起，积极的去宣传倡导，慢慢的，语言中的谦和、尊重的态度会很自然的流露出来，给周围的人们带来正面的影响。

总之，语言文明对人类社会的发展至关重要，它能凝聚人的智慧和灵魂，促进人与人之间的沟通和交流。只有通过不断的学习和实践，不断提高自己的语言表达能力，注重尊重、和谐的交流，避免低俗与不良的语言，积极倡导语言文明，我们才能在语言的世界中，在沟通和交流中持续不断的收获成长。

语言文明心得体会和感想篇十三

文明语言是国际交流中的一剂重要良药。在跨国沟通交流中，语言具有纽带般的作用，文明用语的使用能够消除文化差异带来的阻碍，促进不同文化、民族之间的理解与和谐。在国际交往中，采用文明语言对于维护国家尊严、发展经济、改善国际形象以及增强社会凝聚力都具有不可替代的意义。

文明语言不仅仅可以促进跨国沟通交流，更是提高个人社交形象的较好方式之一。在公共场合，文明语言的使用能够体现个人素质、文化修养以及在社交上的高度敏感性。文明语言不仅仅是一种语言工具，更是现代文化的体现，是国家和文化认同的一种传播。

第三段：现代社会中的文明语言。

现代社会逐渐进入信息爆炸的时代，人们的交往方式越来越多样化，如何用文明语言去规范这种社交格局也就显得尤为重要。在互联网上，有许多宣扬恶意信息、夸大事实的言论，这种言论对于网络安全和公共秩序带来了极大影响。而提倡文明语言，则是真正体现道德、规范社会的最好途径。

第四段：如何提升文明语言水平。

提升文明语言水平需要多方面的支持。首先，从教育入手。高校设置文明用语相关课程，对学生进行教育和培训，以提高大学生文明用语技能，注重交流技能和情感表达；其次，扩大宣传的范围。在社会上，可以采用丰富多样的方式，多方面宣传文明用语、文明交流的重要性，让更多的人加入到文明交流的行列中；最后，地方文明用语规范也是十分必要的。地方广播电视媒体、公共场所、公共交通工具的声音提示、宣传标语等都可以作为提高文明语言水平的有效手段。

第五段：总结。

文明用语是一种社会、文化的态度，是一种应有的礼仪。文明用语可以促进人们彼此之间的理解，减少不必要的矛盾和冲突，使社会更加和谐和稳定。因此，在日常生活中，我们应该养成用文明语言、交流的习惯，为社会和谐、互信、友谊的建立和发展做出自己的贡献。

语言文明心得体会和感想篇十四

第一段：

语言是人类所拥有的最重要、最基础的交流工具，也是文明的源泉之一。没有语言，文化的传播和交流就无从谈起。而语言是体现文明的一个重要方面，文明语言的使用不仅可以展现出一个人的素养和修养，也是促使整个社会向着更加文明的方向发展的重要途径。

第二段：

在我们的生活中，我们经常会遇到让我们感到不悦和不舒服的语言，比如放肆、粗鄙、诅咒、挑衅、讽刺等等，这些语言不仅容易引发争执和冲突，也会给周围的人带来负面情绪。相反，使用文明语言可以营造和谐、积极、温馨的氛围，帮助人们之间更好地沟通和相处。

第三段：

使用文明语言的好处不仅仅局限于表面的和谐氛围，而是直接关系到我们的思维和内心状态。文明语言可以让我们更加理性和客观地思考问题，避免情绪化和盲目性，使我们的思维更加清晰和准确。同时，使用文明语言也是一种尊重他人和自己的表现方式，可以让我们从内心感到更加愉悦和舒适。

第四段：

在具体实践中，我们应该如何使用文明语言呢？首先，我们需要强调问题本身，而非抨击他人。当我们对某个问题有所不满时，不要一味地责怪别人，而是应该先从自身出发，探究自身的问题。其次，我们需要保持客观和理性，尽量避免情绪的涌动和主观性的干扰。最后，我们需要注重细节，比如使用正面的词语、避免过度夸张、选择合适的语气和话语方式等等。

第五段：

总之，使用文明语言是我们个人修养和社会文明化进程的必要条件。只有心存敬畏、体现尊重，才能培养起属于我们自己的文明语言体系。我们每个人都需要从自己做起，用心去营造和谐、友好的人际关系。相信在每个人的共同努力下，我们的社会将会更加美好、更加文明。

语言文明心得体会和感想篇十五

为适应新形势、新任务的要求，不断提高我局院干警的全面素质，打造一支政治坚定、公正廉洁、作风过硬、素质优良、形象良好的干部队伍，加强执政能力建设，结合我院实际，开展了创建学习型单位活动，取得了显著的效果。现将活动情况总结如下。

一、认识程度深，重视程度高，组织得力。

我院党组对创建学习型单位非常重视，将其提高到讲政治的高度来认识。一是创建学习型单位是落实党的会议精神，加强执政能力建设的需要;二是创建学习型单位，是建设干部队伍素质和工作现状的客观要求;三是创建学习型单位，是改变工作作风，提高工作效率的有效途径。基于以上认识，我院党组对此项活动高度重视，年初，召开专门会议，就如何创建学习型单位进行研究，出台了《关于建设学习型单位工作方案》，就学习的内容、目标要求、学习形式、实施步骤、手段措施等方面进行了全面、详细的部署。同时，成立了以党组书记、院长殷雷萍为首的创建学习型单位领导小组，组建了领导小组办公室，由“办公室”具体组织、协调、督察学习活动。在健全组织机构的基础上，我们将涉及全院的几项学习活动的组织工作进行了分解，落实到相关庭室和有关人员，制定了详细的学习计划。院党组一班人带头学习，不仅坚持中心组的正常学习，并按照具体分工深入到有关庭室进行辅导、共同学习。院党组决定，适当加大投入力度，确保创建工作的顺利进行，全年共计斥资30000余元，购买各类学习资料和图书充实到院图书室。为保证学习效果和学习质量，院党组制定了一系列规章制度和政策措施，鼓励和强化学习活动。由于措施得力，我院的创建学习型单位活动不走形式、不走过场，扎扎实实的开展起来，全院干警增强了学习的主动性和自觉性，变“要我学”为“我要学”，形成了良好的学习风气和氛围。

二、学习内容丰富，组织形式灵活多样。

针对我院干部队伍和我院业务职能实际，我们圈定了丰富的学习内容，包括以学习马利主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的方针路线政策为主要内容的政治理论学习;以《新刑诉法》等法律法规为主要内容的法律知识学习;以电子政务、审判管理为主要内容的办公、办案技能学习等方面。为保证学习内容落到实处，规定了一批必读书目，在必读书目之外，提倡广泛涉猎，不拘一格。

为了提高学习兴趣，保证学习效果，结合我院工作实际，我们采取了以自学为主，多种学习方式相结合的方式进行学习，使学习形式灵活多样。一是强调自学，强调记录自学笔记;二是积极参加市及省有关部门举办的各种学习活动全年共参加市及省有关部门举行的学习培训20余人次;三是举办专题讲座，请专家讲课，全年共举办讲课4次;四是将学习和考试相结合，3月7日组织了新《刑诉法》、《民诉法》考试，我院干警都交出了合格的考卷。丰富的学习内容，多种的学习形式，全院干警学有动力、学有兴趣，极大地提高了学习效果。

三、学习效果明显，全院精神风貌焕然一新。

一年来的创建学习型单位活动，取得了较好效果，使我院的精神风貌焕然一新。一是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及“”精神有了新的深刻的认识，坚定了全面建设社会主义小康社会的信心，坚定了执行党的方针政策的自觉性，增强了“立党为公、执政为民”和践行“三个代表”重要思想的自觉性和主动性。二是丰富了执政为民的知识，增强了为民执政的本领，为加强执政能力建设，提高执政水平打下了较好的基础。三是培养了全院学习知识的良好风气和习惯。通过学习活动，建立了一整套学习的制度和机制，注入了全院干警爱学习、好读书、喜钻研的动力，为今后进一步强化学习活动开了个好头。四是对工作作风的改善、工作效率的提高起到了促进作用。干警的工作作风进一步扎实，工作积极性进一步提高，廉洁从政的意识进一步增强，工作效率明显提升。

今后，我们要进一步总结创建学习型单位的经验，完善学习制度和激励机制，使学习活动经常化、制度化，为加强党的的执政能力建设创造更坚实的基础。

语言文明心得体会和感想篇十六

20xx年文明单位创建工作，努力实践，不断探索，善于总结经验，努力提高教职工的政治素养，不断提升学校的办学水平，扎扎实实的争创文明单位，在此分享。

心得体会。

一、基本概况：

xx党组织和工会组织属联合体组织，党总支下属三个实体党支部，分别是xx党支部，合流监理党支部和先捷排水党支部，共有党员17名，在职员工43名，专业技术人员在95%以上，先捷二层次派遣员工约280名，劳务工约85名，三个层面员工总数408名。

今年我们变化很大，监理公司年内要完成整合转让前的资产清理，项目收尾和队伍稳定三大重任，要在保证排水资产有效经营，安全管理和工程项目的前期办证工作任务完成的基础上，确保企业的生存，发展与稳定。先捷排水和教培中心，作为xx公司规划提出的建立和形成公司人力资源引进，管理，教育平台，其肩负的责任任重而道远，其建立先进科学的企业用人，管理以及教育模式在探索过程中而引发的阵痛和瓶颈，亟待我们思考与解决。

面临排水发展新的形势和新的发展工作要求，党总支与各实体支部根据排水党委精神文明建设的总体安排和工作要求，积极开展精神文明建设各项活动，由于组织体制以及xx单位性质与排水所属其他基层单位有所不同，因此客观上为文明单位的创建带来了诸多不利，无论是精神文明建设的推进的强度，还是参与创建活动的广度上都滞后于专业运营单位和xx公司精神文明建设的总体步伐。但大力加强精神文明建设，以文明单位创建促进和推动企业的和谐发展，始终是我们总支和支部二级组织坚定不移的指导思想，本着立足实际，量力而行，尽力而为，稳步推进的原则，积极开展精神文明建设各项活动。

(一)明确目标，统一思想，营造氛围。

总支自20xx年重建之时就明确提出创建精神文明建设要求，并建立了精神文明建设领导小组，制定了文明单位创建工作规划，规划中明确提出通过几年的努力，力争实现城投系统的“文明单位”称号，尽管我们客观条件尚不具备，但这是我们上下全体职工的主观愿望，这是真实的想法，因为文明单位创建不仅是一项政治任务，同时也是企业立足社会，持续发展的需要，从某种意义上说，精神可以转化为物质，精神和物质互相依赖，且互相促进，为了统一思想，人人知晓，广泛参与，我们利用各种学习机会和活动形式，广泛地宣传精神文明建设的重要性和必要性，及时传达xx公司精神文明建设的重要文件和相关信息，提高职工群众对精神文明建设工作的认识，发动全体职工群众自觉的投身到创建精神文明工作活动中去，营造浓烈的创建氛围。

(二)围绕改革创新，发展稳定工作中心以及经营管理工作，与时俱进，加强精神文明建设。

面对xx公司改革后新的格局和“二业并进，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我们通过中心组学习深刻领会xx公司新的发展思路和对工作要求，适时地调整经营管理工作重心，提出了“重服务，求效益，促和谐”经营管理理念，重服务就是要勇于承担并高质量完成服务全局的责能，管理是基础，效益是生命的“精益化管理要求”，促进企业科学管理，创新发展，作为经济实体的，效益是企业生存发展的前提保证，对内降本增效，对外拓展市场是我们永久的课题。通过上下努力确保实体的和谐稳定。

(三)抓好党的基层组织建设，加强党员的管理教育，为有效推进精神文明建设创造条件。

加强领导班子建设，是党的基层组织建设的关键环节，领导班子整体素质会直接影响到党的基层组织建设工作的开展，从而影响到精神文明建设工作的开展。

一是抓政治，以每月一次的二级中心组学习机会，大力加强政治时势和政治理论的学习与讨论，以科学发展观武装领导班子成员头脑，以转型发展调整干部工作思路，以讲政治，以大局，讲原则的高度，服从服务与排水事业的发展和时代发展社会赋予的企业责任，特别是在排水事业深化改革和深刻变化的当口，更应严格党的纪律，坚定党的信念，在政治上严格要求领导班子和领导干部思想和行动上坚决与党中央保持一致，促进企业和谐发展，使党的基层组织成为思想统一，步调一致，具有强大战斗力，影响力和凝聚力的领导核心。

二是抓思想作风建设，作为领导班子成员以及骨干队伍思想作用建设尤为重要，思想作风的好坏，关系到工作的成效和形象的好劣，xx党组织在加强精神文明建设过程中，始终把加强思想作风建设放在重要的位置，一是强调坚持实事求是的思想作风，一切从工作的实际出发，切实解决工作的困难与问题，牢牢把握创新发展，和谐稳定这一工作核心主题，二是强调领导干部和全体党员坚持“讲党性，重品行，作表率”，率先垂范，奋勇争优，以自身的形象和行为带领全体职工为实现各项工作任务目标的完成而努力奋斗。三是强调坚持批评与自我批评，勇于改错，勇担责任，不断改进我们的工作方法和工作思路。四是强调坚持深入基层，深入群众，深入工作矛盾较为突出的地方，切实关心职工的疾苦，及时送去一份组织的温暖，帮助职工协调和解决工作中的问题，承担起领导服务一线，服务职工的责能。

三是抓能力建设，着力提高领导班子和领导干部领导事业发展的能力与水平，职责明确，分工到位，联系到位，树立一盘棋的工作思想，克服扯皮推诿，各自为政，各行其事的狭隘行为，一切从工作大局出发，抓好各自的工作，既要注重管理业务知识的学习，同时也不能放松政治理论素质的积累，做一个讲大局，懂政策，有能力的领导干部。

四是抓廉政建设，治党从严，执政为民是我党一切工作的生命线，在新的历史条件下，坚持反腐倡廉，保持党同群众的血肉联系，是党的xx届五中全会重点强调的，是从事经营工作，因此抓好廉政建设尤为重要，党组织根据工作特点，把廉政工作作为大事来抓，把握尺度，牢记警示，既不能墨守成规，畏首畏尾，迈不开手脚，同时也要善于保护自己，在党纪法规容许的范围内开展工作，近年来通过审计以及廉政督察，尚未发现违规操作，违法乱纪的现象发生。

五是抓好团结工作，班子的团结是职工队伍稳定的最基本的保证，是一切工作得以完成的工作基础，因此说，团结出凝聚力，战斗力，生产力，加强班子及职工队伍的团结是党组织的重要工作，也是文明单位创建评比的重要内容，xx党组织以通过党课教育，提高全体党员的大局观和团结协作意识，通过学习讨论，交流思想，统一认识，通过个别交流谈心解决工作中的矛盾与分歧，良好的团结氛围，使领导班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相关心齐心协力的核心团队。

(四)以文明创建为先导，加强企业文化建设和法制教育，深入开展“安康杯”活动，不断提高职工的文化素质和综合素质。

精神文明建设是一个较为完整的系统工程，它不仅要求通过文明创建活动，不断促进和提高企业的物质文化，管理水平以及持续发展的后劲，同时在人员素质的教育和培养上提出了更高的要求，因此在开展精神文明建设活动中，坚持以人为本，以企业开展的各项活动为载体，狠抓职工的素质培训和能力提升。

1、以建党九十周年为契机，大力开展爱党、爱国、爱民教育活动，以红歌比赛活动抒发爱党爱国热情，追忆共产党发展壮大历程和社会主义建设取得的不朽伟绩。

2、以班组学习为主，集中讨论交流为辅，深入开展社会主义核心价值观教育，结合xx公司提出的行风建设职业道德要求，提倡“八荣八耻”社会主义新风尚，做一个有思想，有觉悟，有道德的社会主义新人。

3、以企业文化建设为载体，积极参与企业文化建设各项活动，在活动中提高职工的企业荣誉感，责任感和使命感，逐步树立服务排水，奉献社会理念，为“树立排水新标杆，塑造排水新形象”作出应有的贡献。

4、以社区平安志愿者服务为平台，参与社区平安建设，维护世博期间的社会稳定，平安保畅志愿者活动，既体现了企业对社会的应尽的责任和义务，同时也是参与活动志愿者自身社会价值的体现。

5、以岗位立功竞赛活动为形式，在门卫班组和施工现象开展立功竞赛活动，通过活动开展，促进了员工岗位素质，能力的提高，弘扬了企业精神和形象，监理公司在20xx年度取得了市立功竞赛先进集体，省文明工地，立功竞赛记功个人等多项荣誉。

6、以“抓班组，提高管理水平;重教育，推进安全文化”为主题，结合实际积极开展“安康杯”活动，抓警示教育，提高安全意识，抓制度建设，规范职工安全行为，抓问题检查，解决安全隐患，抓责任落实，做到各行其责，由于领导重视，责任明确，措施到位，确保生产安全。

7、以“五·五”普法教育为抓手，坚持职工的民主法制教育，以普法活动，推动企业的法制建设，以普法教育，树立员工的法制意识，规范企业与员工的法制行为，做到学法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。

三、体会和不足。

1、加强精神文明建设是社会的要求，是企业自身发展的需要，在推进文明建设活动中，我们深惑创建意识不强，职工参与程度还不够，有特色的活动不多，这是我们在今后创建活动着重要解决的问题。

2、是一个联合体，就单个实体创建文明单位条件不够，人数不够(文明单位创建应符合20人以上要求)，人力不足(实体正式员工就8、9个人，大多从事业务工作，还身兼数职，不同于运营单位，宣传、教育、人事、安全、工会等各岗位人员较完整)。财力也有一定的困难(创建的外部协调，环境的布置，设备设施的投入，基础建设等都需要用钱)。

总支牵头创建文明单位，同样有人力，财力等问题，另外总支创文明单位有一个文明单位称号行政归属问题，是否符合创建要求。

3、创建文明单位的基本态度，根据xx公司党委要求，坚定不移地大力加强精神文明建设，广泛开展富有特色，具有实效的精神文明建设各项活动，本着实事求是的态度，量力而行，尽力而为。

一、强化氛围营造，树立争先意识。

创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。

一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的、xx大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。

二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。

三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。

二、积极探索实践，创新服务方式。

(一)实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。

(二)完善规范管理机制，进一步强化规范服务。

为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。

(三)完善激励考评机制，进一步强化考核评比。

修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。

(四)完善外部监督机制，进一步强化服务意识。

中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。

(五)完善道德教育机制，进一步树立文明新风。

坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新。

春联。

谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。

三、扎实组织推进，注重创建实效。

三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。

(一)强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入。

年度工作计划。

和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，及时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。

(二)齐抓氛围，全员参与。及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。

教育，提高员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的精神等进行了主题辅导深入学习，及时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，不断统一全体工作人员的思想认识。三是创新教育载体，提升员工道德素养。通过开展“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，不断强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促进大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守。

规章制度。

情况进行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。

三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推进政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。