网上订票心得体会精选 网上买票的过程(8篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

推荐网上订票心得体会精选一

我郑重承诺：

一、保证在网上报名和网上确认时，严格按照报考条件及相关政策要求选择填报志愿，如实、准确提交报考信息和各项材料。如提供虚假、错误信息或弄虚作假，本人承担由此造成的一切后果。

二、自觉服从考试组织管理部门的统一安排，接受监考人员的管理、监督和检查。

三、自觉遵守相关法律和考试纪律、考场规则，诚信考试，不违规。

四、不携带其他任何文具入场，不携带手表等《考场规则》规定以外的物品入场。不将考点统一提供的标准化考试文具带出考场。《准考证》正反两面在使用期间保持整洁，不作任何涂改、书写或其他记录。

考生签名：

日期：

推荐网上订票心得体会精选二

我是参加20xx年全国硕士研究生招生考试的考生。我已认真阅读《20xx年全国硕士研究生招生工作管理规定》《国家教育考试违规处理办法》以及省级教育招生考试机构和招生单位发布的相关招考信息。我已清楚了解，根据《中华人民共和国刑法修正案(九)》，在法律规定的国家考试中，组织作弊的行为;为他人实施组织作弊提供作弊的机器材或者其他帮助的行为;为实施考试作弊行为，向他人非法出售或者提供考试的试题、答案的行为;代替他人或者让他人代替自己参加考试的行为都将触犯刑法。

我郑重承诺：

一、保证在网上报名和现场确认时，严格按照报考条件及相关政策要求选择填报志愿，如实、准确提交报考信息和各项材料。如提供虚假、错误信息或弄虚作假，本人承担由此造成的一切后果。

二、自觉服从考试组织管理部门的统一安排，接受监考人员的管理、监督和检查。

三、自觉遵守相关法律和考试纪律、考场规则，诚信考试，不作弊。

承诺人：xx

20xx年xx月xx日

推荐网上订票心得体会精选三

甲方(受托方)：住所：联系方式：统一社会信用代码：代表：

乙方(竞标方)：住所：联系方式：统一社会信用代码：代表：

甲方受有限公司(简称公司)委托进行水果/蔬菜网上招标采购。

根据《中华人民共和国民法典》有关规定，和乙方达成如下协议：

一、产品名目、品级：

二、质量要求：

三、产地规格要求：

四、单价：扣除损耗，按照实际净重结算，报每公斤单价人民币元(大写)。

五、拒绝标准：。

六、数量：本次委托招标数量为箱，以总量成交形式交割，送货周期为一周(7天)，每隔一天送货箱。

具体数量如有增减，按实际要求送货量结算。

如超过总送货量50%，应给予乙方合理备货时间。

七、招标方式：由甲方确定明标或暗标形式。

八、中标结果：由甲方确定并通知乙方。

九、交货地点及时间：货物交付地点为。

从_______年_______月_______日起到_______月_______日。

水果每天早上点分至点分。

蔬菜下午点至晚上点到货验收。

搬运费用乙方自负。

十、结算方式：第一批货到后天结算，一周为一结算周期。

乙方取得入库验收单后将复印件交给甲方，甲方收到公司的货款后准时支付给乙方。

十一、担保金的收取、使用、返回：为确保乙方严格执行合同，甲方将向乙方收取竞标保证金(标的额%)。

如在交易过程中乙方违约，甲方将根据违约程度部分或全部扣留保证金，并将扣除部分全部交由

公司补偿损失。

如交易正常进行，甲方在确定交易双方货、款两清后一个工作日内将保证金全部返回。

若乙方未中标则保证金在招标结束后一个工作日内退回。

十二、责任：甲方必须敦促乙方按时送货，协助乙方将入库验收单复印件留存，并及时和公司财务部核对，监督公司准时支付货款。

在整个交易过程中商品品质由

公司和乙方确定，甲方不对商品的品质，以及由商品的品质引起的一切后果负责。

十三、招标代理费：甲方每次向乙方收取合同总额%的招标代理费，每次结算时从货款总额中扣除。

十四、其他事项：本合同在甲方通知乙方中标后自动生效，不中标合同自动作废。

其他未尽事宜，双方另行协商解决。

本合同壹式贰份，甲、乙双方各执壹份。

因履行本合同发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，选择下列第种方式解决：(只能选择一种)①向仲裁委员会申请仲裁②向人民法院起诉。

甲方：乙方：甲方代表：乙方代表：日期：日期：

地点：地点：

推荐网上订票心得体会精选四

一、摘要

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。但是其中也分为了两派，一派人热衷于网络购物，而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现，我们进行了小范围的市场调查，并得出以下结论。

二、引言

从20xx年开始到20xx年，中国网民数量在急剧的增长，而在网民数量急剧增长的同时，中国网民的购物比例也随着上升。20xx年中国的互联网用户数量已经突破三亿，而网购的用户群体也占到整个互联网用户群的三成。这就代表着中国在09年已经有了1亿用户的网购市场，并且这个数字还在增大。

中国网民的购物潜力仍未被完全释放。在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，网民中网络购物比例已经超过2/3。各大网络购物网站致力于打造更加简单易行的购物平台，网络购物的门槛越来越低，只要会上网就可以学会网络购物。中国网络购物的潜力还远未被释放。随着中国网民数量的增加和网络购物市场的成熟，网络购物市场必将展现出巨大的发展潜力。

统计数据显示（如下图），09年中国网购市场交易规模达到了2483.5亿元，同比08年的1281.8亿元，继续大增93.7%.

在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。

作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。

三、调查报告正文

（一）大学生网络购物的现实情况简介

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别

阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

（二）、调查方案

1、调查的背景：随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。然而，近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象，服务质量差强人意。

2、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。

3、调查方法与对象：为了了解大学生对网购问题的看法，我们小组以福州教育学院为试点，针对08级同学展开了调查。调查中，我们采取分层抽样的方法，共投放了100份调查问卷，还采访了20余名同学，收集同学们的看法和意见。

(三)调查结果数据分析

调查主要以问卷形式为主，在有限的时间内，我们发放了100份问卷，回收

推荐网上订票心得体会精选五

为了贯彻十八大的精神，建设人民满意的城市，根据市教育局《关于组织开展“我们的节日?清明节”主题活动的通知》的文件精神，今年清明期间，我校开展了一系列主题教育活动，现总结如下：

一、利用晨会充分动员，为活动宣传造势

校团委利用国旗下的讲话向全校师生发出了“又到清明”的主题讲话和活动动员。团委书记邓老师在讲话中说“与发达国家相比，中国依然贫穷落后。每个炎黄子孙都应该责无旁贷地担负起建设富强祖国的历史重任。她鼓励同学们努力学习，向革命先辈一样树立远大抱负，为祖国的富强而奋斗。

二、利用班会引导学生了解节日民俗文化，增强爱国情感。

全校各班利用班会组织了形式各样的“清明节”主题教育活动。有些班级组织全班同学回顾清明节的来历，增加民俗文化知识;有的班级以“鲜花敬忠魂诗文朗诵会”等诗歌朗诵的形式开展清明诗会的活动，抓住清明祭先烈这一教育契机，培养同学们的爱国情怀。

三、广泛开展“网上祭英烈”活动

全校各班按校团委的布置，开展了“网上祭英烈”活动。同学们利用微机课或课余在家的时间，通过登陆中国文明网、中国日报网站、光明网和中青网等重点新闻网站，进行网上祭奠、发表感言，用行动来缅怀革命先辈，增进了爱党、爱国、爱社会主义的情感。到目前为止，每班均上交了10条精选的祭奠感言，此项活动正在进行中。

四、缅怀先烈，积极进取

在周一，初一年级大队部全体少先队员在学校图书馆四楼报告厅，听取了一次有意义的讲座——共青团知识讲座。团委书记邓老师借清明节之机，向全体少先队员介绍了共青团的历史，激发同学们向团组织靠拢的坚定信念和政治情感。这次讲座实现了活动育人的效果，少先队员通过唱团歌，读誓词而更加了解了共青团的性质，也更积极地向团组织靠拢。

五、向烈士献花圈，寄深情

在校团委的号召下，有部分班级的团支部自发地组织同学于清明节这一天来到烈士公园，向烈士纪念塔敬献了花圈，寄托了深情的哀思和祝福。总的来说，这次活动效果显著，同学们通过各种形式的教育活动受益匪浅。

这次的活动取得了很大的成就，多同学在心得中表示：这次活动加深了大家对英雄人物的了解和敬重，强化了同学们的爱国主义精神。将来一定努力学习英雄的不屈不挠的精神，以实际行动告慰英烈忠魂。

推荐网上订票心得体会精选六

1、我们现在的生活是你们用生命换来的，虽然您们已经不在了，但是您们永远活在我们的心中。

2、天堂的亲人啊，不知道天堂之路是否黑暗?不要怕，我为你点亮心灯。

3、那个人在默默的注视着你，在你身边，保护你，他从未离开过。

4、阴阳似见把福祈，平安吉祥最欣慰。

5、唯愿逝者安息，生者坚强!

6、门外若无南北路，人间应免别离愁。

7、只愿天国有欢笑，生者无忧幸福照。

8、三界存知己，天堂若比邻，兄弟驾鹤去，悲煞众故人。

9、时光飞逝，转眼间又到了清明节了，清明佳节倍思亲呀!我又想起了我的亲人，不由得心情沉重，泪水夺眶而出。

10、她已经在今天离开了我们，愿一路走好，逝者安息，天堂里没有病痛。

11、而今才道当时错，心绪凄迷。红泪偷垂，满眼春风百事非。

12、确实失去，就要越坚强，过去的事就让它过去，无法挽回过去。就让我们坚强起来，失去了一个人，至少还有其他人，不会让我们觉得寂寞的。

13、清明是祭祀先祖的根，思念满满泪纷纷。

14、去的已经去了，但他一定不希望我们活着的人过得痛苦。

15、知非祸，赴国忧，领危命，勇无惧。

16、今天为你们送行，带着哀痛和敬意。

17、且付烟云祭先祖，空留幽怨寒画屏。

18、八四春秋，人间难留青云去;三千桃李，天上以筑白玉楼!

19、今日送君，千里之外。君上仙境，勿念我哀。

20、死者则入土为安，生的人定是有着深深怀念。

1、向先烈们致敬!努力学习，为祖国做出贡献!报答祖国!缅怀革命先烈们!

2、清明雨是天空的泪，滴渗进埋着烈灵的土，浇熄那一段战火纷飞，点亮来路的光明。

3、不忘烈士抛忠骨，民族复兴中国梦!

4、吴少安：现在怀着无限的尊敬之情，以无限的哀痛为我们的烈士哀悼。革命烈士永垂不朽。

5、经过多年的抗战，多少鲜血的流逝，才换回现在的幸福，仰望星空，那是无数先烈在俯视我们，革命先辈们永垂不朽!

6、伟大的革命先烈，你们是国家的支柱，是我们学习的榜样，没有你们没有中国，我在这里向你们致敬。

7、清明时节雨纷纷，养中学子悼英魂。

8、我们现在的幸福生活是靠人民英雄们抛头颅洒热血为我们得来的，我们应该珍惜来之不易的生活，你们是人民的英雄，是我们中国人的骄傲。以前的中国被称为东亚病夫，但现在中国是世界的强国，这也是红军烈士们为我们得来的荣耀，那么的鲜血染红了五星红旗，那鲜艳的红色是那么的刺眼。缅怀红军烈士，你们永远活在我心中!

9、每到清明节，我都会想想起为祖国而牺牲的英雄，敬佩你们舍身救国，坚持不懈。我们每一天的生活都离不看你们的付出，你们的精神会永远引导我们前进!为了做过的安定强盛，为了世界和平，我们要珍惜每一天，好好学习，天天向上。长大一定要成为要成为为祖国付出的人!

10、忆往昔，多少风流人物。无数革命先烈，仁人志士，在硝烟弥漫中斗智斗勇，抛头颅，洒热血，用生命换来了和平。今天是清明节，我缅怀革命先烈。您们永远是中华民族的英雄。

11、时届清明，日暖熏翠柏凝青，更显郁郁葱葱，又是一个清明节，一个祭奠祖先缅怀先烈的日子，他们献身革命事业的崇高精神和大无畏的英雄气概，永远是我们的榜样。

12、重回清明时节，凝望雨丝纷纷落下，不禁想起奔赴沙场为人民谋福利的英雄们，他们用鲜血，描绘了一幅绚丽的画卷，永恒地存在历史之中。过去，我们不曾忘，未来更不应忘!向先烈致敬!

13、年年祭扫先人墓，处处有犹长春风，学习先烈革命精神，为振兴中华建功立业，不忘烈士抛忠骨，民族复兴中国梦，清明节到了，今天是无数革命先烈用鲜血和革命换来的，没有你们，我们的祖国也不会繁荣昌盛，我要好好学习。没有你们的英勇献身，就没有我们今天的幸福生活!是你们用铮铮铁骨，托起明天的太阳!是你们用不屈不挠的大无畏，铸就祖国的辉煌!你们的英名永垂不朽，你们的精神万古长青!向你们致敬!向你们学习!

14、烈士，您安息吧，我们决不辜负您的期望。先烈战士们，一路走好。

15、不忘烈士抛忠骨，一代更比一代强。我们要做祖国的精英，为国奉献，爱国爱民。烈士英豪，您们永存我们心中。

16、革命先烈永垂不朽，我们永远怀念您。

17、向先烈们致敬!努力学习，为祖国做出贡献!报答祖国!缅怀革命先烈们!

18、一个民族光荣的振兴，离不开壮士的奉献;一个民族屈辱的洗涮，离不开烈士的身躯。革命烈士们，你们生的伟大，死的光荣!对君缅怀敬意致，愿君九泉得安息!

19、每逢清明祭祖忙，思念先烈感衷肠。仁义忠孝是祖国，迎来盛世好时光。

20、中国人自古就有祭奠祖先，缅怀先烈的老传统。从上小学开始我们就已经知道，新中国是无数革命先烈用鲜血和生命换来的;我们今天的幸福生活是革命先烈前仆后继、流血牺牲的结晶。烈士为革命不惜抛头颅洒热血的铮铮铁骨是中华民族最宝贵的精神财富;烈士为国家和人民的利益不惜献出宝贵生命的高风亮节是中华民族最可珍视的革命传统!

21、那些英雄们啊，愿你们在地下永远长眠!这片土地，也许曾撒过你们的热血，多年后的今天，我们站在上面，心中充满着激情!烈士们，我们为你们骄傲!清明又至，那滚滚思绪涌泉般升起，那是自豪，那是敬仰!

22、人终将走向那片净土，但，我想：人，生而无悔，死易可无悔。

23、你们的那份为祖国抛头颅洒热血的精神将会让我永生敬佩，应用到对祖国的建设之中。我们中华人会永远记住你们!

24、网上祭英烈，不忘烈士抛忠骨，民族复兴中国梦!

25、中华民族为什么能历经风雨锐气不减?是你们在狼烟四起中横刀立马!我们永远铭记!

26、泰戈尔说：“天空没有翅膀的痕迹，但我已飞过。“如今我们的幸福生活正是革命先烈用生命换来的。我们应饮水思源。

27、无数革命先烈，仁人志士用殷红的鲜血书写了爱国主义最壮丽的篇章。一个鞠躬，一束鲜花根本不能表达我对您们的敬佩。我们会永远记住您们。

28、没有那些以身殉国的烈士们，就没有我们今日的美好生活。怀念先烈的英勇事迹，歌颂先烈的奋不顾身。

29、不是所有的缅怀都要伴随悲伤，也不是所有的缅怀都要用泪水来诠释，缅怀是为了铭记，铭记是为了照亮前行的路途。

30、革命烈士永垂不朽。历史的长河里，你们保卫祖国时发出的怒吼，被我们深深铭记，你们将在神州大地上，在人民的心中得到永生!

推荐网上订票心得体会精选七

为了缅怀革命先烈丰功伟绩，引导广大青少年铭记中华民族艰苦卓绝的奋斗历程，大力弘扬爱国主义精神，进一步深化学生“我们的节日”主题活动，根据区文明办、教育局关于开展“我们的节日—清明节网上祭英”签名寄语通知精神，我校决定在今年清明节期间组织广大师生开展“网上祭英烈”活动。为确保活动顺利开展，特制定如下方案。

一、活动目的：

以清明节为契机，以立德树人为根本任务，借助网络签名寄语的形式，充分挖掘运用重要民族传统节日文化内涵，生动形象地进行“中国梦”学习教育，引导未成年人缅怀先辈，铭记革命先烈光荣事迹，倍加珍惜今天幸福生活，不断增进未成年人爱祖国、爱人民、爱中华民族的情感，激励他们为实现中华民族伟大复兴而努力学习、成长成材，继承先烈遗志，珍惜幸福生活。

二、活动安排：

1、活动倡议：通过国旗下讲话、动员宣传，向全校师生发出“网上祭英烈，共铸中华魂”网上祭奠活动倡议。

2、以班级或家庭为单位，登陆文明网站，学习英雄先烈们的英勇事迹，为先烈献花、留言，寄语深深哀思。

3、要求献花、留言时写明学校、班级、姓名并写好悼词。家庭没有电脑的统一由班主任组织利用学校电脑平台进行完成。各班统计好献花人数和寄语人数，在4月9日前上报学校。

4、利用校园广播向同学介绍先烈的英雄事迹，激发学习对先烈的尊敬，对现代美好生活的珍惜，为国努力的精神。

5、发送校讯通鼓励学生家长参与，让家长和孩子一起进行“网上祭英烈”活动，将对英烈们的尊敬和怀念带到各个角落。

6、开展“学英烈，勇敢面对自己的缺点”活动，让每个孩子认识自己的一个缺点，并勇敢地改正。制定出自己的改正计划，并请一个同学、老师或家长进行监督、落实。

7、借助“清明节祭祖”活动各班上一节主题班会课，让学生了解“祭祖”的相应活动或有关习俗，引导学生正确缅怀去世亲人。

推荐网上订票心得体会精选八

在读的大学生

本次通过采用网上向qq好友发放问卷调查形式，发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的迅速发展，网络迅速普及，在互联网带动电子商务的同时，新的购物方式也是层出不穷，上网人数不断的上升，人们对上网购物的热情大大加强，而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体，所以，我对在校大学生进行网络购物调查研究。

通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况，从中可以分析当代大学生的消费结构，并了解当前大学生对网上购物的看法，态度等状况。

1、大学生网上购物的所占比例多少；

2、大学生网上购物的产品有哪些；

3、大学生网上购物消费水平；

4、大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。

根据问卷调查结果显示:在被调查的人中，有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。

在校大学生网上购物的普及程度所占比例有网络购物的经历75%，无网络购物的经历25%。

从上面我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到75%，从而说明我们在校大学生对新兴事物有很好的接受能力。大部分学生已经开始接触网上购物的形式，这将给我们电子商务带来很大的发展。为了了解大学生网上购物的基本情况，对他们网上购物的商品种类进行统计分析。

在校大学生网上购物产品的种类服饰37%，电子产品5%，化妆品9%，书籍26%，游戏卡点13%送礼物6%其它4%。

上述表明：网上购买服饰占比例最高，说明大学生在大学中越来越注重外表方面的打扮，也许外观在某种程度上会影响大学生的以后前途。其次到购买书籍，表明以学习为主。依次递减为游戏卡点，化妆品，送礼物，电子产品。

同时调查了解了大学生的网上购物消费水平，结果如下：每次平均消费金额所占比例50元以下18%，50元到100元49%100元到200元23%，200元以上10%。

有上述可知有49%的大学生平均消费金额在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大学生网上购物消费金额在50元以下的占到18%，再者消费金额在200元以上的也能达到10%，这说明在校大学生的消费水平比较高，同时也表明他们会购买一些档次比较高的产品。而消费金额在200元以上的比例比较低，说明在校大学生在追求新鲜事物时比较理性。

然而为了更加了解在校大学生对网上购物的看法和态度，从问卷调查中可以看出对网上购物存在缺陷的看法有:管理混乱占到比例为15%，学们怕网上购物存在很多欺骗情况和虚假宣传占到56%，说明很多大学生对网上购物存在的很大欺诈行为表示担忧。有的大学生对消费者的保护力度不够占13%，也是在较大程度下影响大学生网上购物的热情。认为对中间

环节的管理有待加强占10%，有待于加强其力度。其它的看法和态度占6%。因此我们作为消费者要注意有意识的通过各种渠道维护我们自身的权益。

调查总结：通过此次调查，我们了解了一些大学生网上购物的相关情况，比如他们主要购买的产品有哪些，网上购物消费水平，对网上购物存在的缺陷有着怎样的态度和看法等等。整体而言，在校大学生的消费水平要高，他们不仅注重商品的价格和质量，而且也很看重品牌。我们大学生在这种这种网络迅速发展，交通便利，资源充沛的环境下得到熏陶，在网上搜索品牌，了解各信息，对好的品牌有更深的认可。但是网上购物也存在着很多弊端，如存在很多欺诈情况以及宣传虚假，管理混乱，对消费者的保护力度不够等等。这就不仅要求我们国家的相关部门制定相关的法律法规来维护我们消费者的合法权益，同时也需要我们大学生要保护好自身的利益。

关于大学生网络购物现状调查报告摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势；同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。

随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。共发放问卷32份，回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。

网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。

（一）大学生对网络购物的了解情况

消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗？”一题。由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。我调查了11名男生和19名女生，调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络购物。总体而言网络购物已经进入了大学校园，已经拥有了一部分大学生这个消费群体。

（二）大学生选择网络购物的原因

了解大学生进行网络购物的原因，可以有针对性的开发大学生网络购物的市场、挖掘大学生网络消费的潜力。进行网络购物的原因调查结果显示70%有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主是时效性、便利性、价格低以及商品的多样性，在网上可以买到本地没有的时尚的商品，有15%的学生处于新奇时尚好玩而进行网络购物，只有5%的学生是由于网上购物的安全有保障才去购物的。由此可见，网购的安全性有待加强。

（三）大学生已在网络购物的状况

随着物流行业和交通运输行业的发展，为远距离的快速运输提供了可能性。在我们调查问卷统计中，被调查的30位同学，已有26名同学愿意并且体验过网络购物，有4名同学愿意网络购物但没有实际体验过！但其中只有一人认为网络上购物拥有比较好的评价及信用管理系统、商家全靠信用经营，因此，认为在网上购物比较安全。21人认为网络购物的安全性是不确定的，只能视情况而定；仅有3人认为网络购物不安全。

（四）大学生网络购物消费状况

在大学生网络购物商品类别统计中，服装服饰类占网络购物的50%，其余依次为在线充值（30%）、图书音像类（10%）、电子产品和其他类均占5%。大学生的基本花费大是源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。生活费大都是500-1000元之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外才会去考虑进行一些额外的消费。统计显示大学生平均每月网络购物花费65%的人都在100元亿以内，仅有35%的人花费在100元到300元之间。由此看以看出大学生网络购物主要以服装服饰类、在线充值为主，但由于自身经济条件的限制，在网络消费以小额消费为主。

（五）网络购物的前景

网络购物在今后的发展中会逐渐走向完善，网络立法方面也会有几大的提高与完善。在调查中有90%的学生认为网络购物发展空间很大，会被人们普遍接受，10%的学生认为网络购物毕竟存在其自身不可克服的局限性，在未来的发展中很难说有很大的前景。通过对问卷的分析，现阶段大学生网络交易存在的主要问题有：网络交易平台建设不完善；网络交易相关支持系统落后；缺乏完善的监管和法律支持；商家对大学生市场重视不足，营销方式单一落后。综上所述，网络交易在大学生中已经比较流行，成为了大学生网上生活的一部分，市场巨大。大学生对价格和质量都很敏感，消费欲望强烈，但是，以上的种。种问题，造成大学生消费时比较谨慎，消费金额较低，限制了大学生网络交易的进一步发展。

（一）从整个网络交易产业来看

1、完善网络交易平台的建设。

现阶段网络交易的监管者主要是淘宝、当当等购物网站，但其为了自身的发展也不可能实现非常严格的监管，加之其平台自身还存在着诸多的漏洞。所以，只有建设好自身的网络交易平台，才有可能解决网络交易鱼龙混杂、恶性竞争的现象，以提高购物的安全性。

2、加速政府的引导与规范。

目前，虽然政府一直在推进网络交易的发展，也推出了一些相关的法律，例如电子签名法等一系列初步规范性法律，但是还没有一部具有总领性的网络交易法规，政府的引导与规范作用并不明显，网站仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应加强网络立法的进程，完善网络立法，规范网络交易行为，营造良好、公平的交易环境。

3、商家树立自身形象

众所周知网络购物依靠的是商家和买家的信用经营，商家应以优良的服务质量、品质良好的商品和满意的售后服务来提升自己的信用度和交易量，而不能用虚假的刷人气的方法提升人气和交易量。通过树立良好的自身形象来吸引消费者，实现消费者、商家、网络交易平台的互惠互赢，共同促进网络购物的发展。

（二）从大学生网络购物来看

1、商家进一步的细分市场，准确定位大学生需求特点。

市场细分将成为网店和网站经营者面对激烈竞争的重要竞争手段，而大学生市场因价格敏感性而被很多人忽视，大学生目前没有经济来源，对价格比较敏感，没有足够的能力来承担尝试网上购物的风险。对此，网上销售商可以为学生提供特殊的优惠措施，如灵活的货款支付方式，低廉的送货费用，无条件退货等，以此来降低他们的风险。从长远上看，大学生是未来社会的中坚力量，现在培养大学生对商家自己的品牌忠诚度，利于今后的长远发展

2、商家营销模式创新。

针对大学校园和网络的特殊性，以大学校园代理为纽带，构建“大学生—校园代理—网站的新型三方网络营销模式。通过商家在校园设立代理，大学生在网上订货、付定金，然后货物按学校批量发送给学校代理，学生通过代理完成最后付款和验货。该模式针对大学生网交易的特点，既可以提高安全性，刺激更多和更大额度的消费，又可以降低运输成本、省去门面店等费用，具有很大可行性与操作性。

3、大学生提高自身网络购物能力

大学生在进行网络购物时要综合商家的信息和其他消费者的评价以及物品价格等信息判断物品的质量和商家的服务质量，尽量避免因低价而上当的购买行为；还要提升自身的法律意识，在遇到网络购物纠纷时积极运用法律的工具维护自身合法权益。