航空票务心得体会和感想 航空票务心得体会和感想作文(5篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

2022航空票务心得体会和感想一

你好今天，我怀着对生活和事业的追求和兴奋向你自我推荐。我希望你能在百忙之中给我片刻的关注。

我是航空通信技术专业的20xx毕业生。经过四年的大学熏陶，我形成了严谨的学习态度和稳重踏实的作风；同时，激烈的竞争让我敢于不断挑战自己，形成了积极的生活态度和理想。

在大学的四年里，我积极参加了与航空通信技术相关的竞赛，并获得了许多奖项。在各学科竞赛中，我培养了务实、努力的精神，加强了我的创新能力和实践能力。

在大学学习期间，努力工作，认真工作，每学期都是最好的。特别是在航空通信技术专业的必修课上，我努力达到90分以上。通常，自学一些关于这个专业的知识，并在实践中锻炼自己。在工作中，我担任航空通信技术01班的班长、学习委员会成员、协会部长，锻炼我的社会工作能力。

我的座右铭是我相信坚持不一定会感动上帝，但坚持会创造奇迹！`努力磨练我坚韧的品质，不断努力创造我扎实的知识，传统的影响塑造了我简单的风格，青春的活力给了我充满激情。拿着菲薄的求职书，有自信和真诚的想法，期待你的单位给我一个机会，我会珍惜它。

下一页是我的简历表，我期待着面试。我希望你们单位能接受我，给我成为你们大家庭成员的机会。我会尽力为你们单位发挥应有的水平和才能。

此致

敬礼！

求职人：xxx

20xx年xx月xx日

2022航空票务心得体会和感想二

尊敬的贵公司领导：

您好！当您打开我的求职信时，您已经为我打开通往成功的大门，感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途，给我一次宝贵的自荐机会。

我叫，是xx学院专业20xx届本科在校生，明年6月就将本科毕业。当我在学校就业网上看到航空公司招聘航空乘务的信息时，我欣喜若狂。从小就非常羡慕和欣赏在天空之城飞翔的”空姐“们，她们美丽、优雅、大方、勇敢——成为了自己模仿和学习的榜样。如今自己也有了这次机会能应聘航空乘务，我定会全力以赴。

我是个热情，开朗，认真做事，细致做人。在学习上一丝不苟，在生活中积极向上，在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我相信越努力越幸运！我虽然没有太多是社会职业经验，但是在校期间，练就了自己坚韧，勇于争先的个人性格，严格要求自己，拿到各门成绩优良，担任学生会干部、班级干部的同时，对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力，也锻炼自己管理、统筹协调的能力。

在校期间，我始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得良好的发展，全面提高了自己的综合素质，作为新世纪的学生，我深深知道本专业的知识是还不够的，与航空乘务专业有些差距，为此我阅读了各方面的书籍资料，在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践，我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备，我诚挚地希望能成为航空的一员，我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为山东航空的发展事业贡献一份力量。

给我一次机会，我会尽职尽责，还给您一片惊喜，在此我期待您的慧眼和垂青，静候佳音，相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。

最后，再次感谢您，祝航空公司兴旺发达。

求职人：第一范文网

20xx年xx月xx日

2022航空票务心得体会和感想三

甲方：______________

乙方：______________

甲、乙双方本着平等互利的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规、政策的规定，甲、乙双方经协商一致，就甲方委托乙方进行机票订购的有关事项达成如下协议，双方共同遵守执行。

第一条协议宗旨及协议范围

乙方为甲方提供国内机票订购、送票及售后服务。

第二条协议有效期

本协议于____年____月____日起至____年____月____日止，有效期为____年。

第三条双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

(1)甲方承诺在本协议有效期内所需国内航空客票优先询问乙方,且甲方拥有购票优先权。

(2)因甲方原因发生的误机、更改、签转、退票、客票遗失等特殊情况，按照民航客运规定处理。

(3)由于乙方无法按协议为甲方提供满意服务，经甲方三次督促仍无法改善的，甲方有权在结清所有票款及相关事宜后终止本协议。

(4)甲方授权人员应将所需的国内机票以电话、传真或其它方式告知乙方授权人员。甲方可根据实际需要，随时更改具体的授权人员，届时将以书面形式通知乙方。

(5)乙方授权人员根据甲方授权人员的要求订妥后，用电话或传方式回复确认，并通知甲方价格、航空公司及航班号。如预订当天机票，甲方须在此航班起飞前小时向乙方预订。乙方应按甲方要求及时为甲方订票。如乙方未按时为甲方订票或错误订票，导致甲方未及时登机，乙方需支付甲方相当于机票价格倍金额的违约金，造成甲方损失的，还应赔偿甲方损失，并且甲方有权终止本协议。

2、乙方的权利和义务

(1)乙方通过提供专人、专线进行航空客票的查询、定位、送票，售后等一系列服务。

(2)乙方承诺为甲方提供与市场持平或更低的折扣。

(3)乙方提供全年每日24小时市区快速订票、送票业务(节假日如有变更，将提前通知甲方)。

(4)乙方在打折和提供各种优惠服务的基础上，按机票实收金额(最低票价基础上)的对甲方进行现金优惠返点。

(5)乙方在收到甲方的书面通知或电话确认后，方可出票;如无甲方通知而乙方擅自出票，由此引发的一切后果，由乙方自负。

第四条付款方式

1、当甲方票款总额达到5～6万元之间时，可与乙方结算一次。结算时，按机票实收金额(按最低票价)的给予甲方进行现金优惠返点。

2、如遇甲方公司人员因私预订机票，未经甲方授权人员经办的，乙方均视作个人行为，并按当场现金结算处理。

3、每次结算前，乙方需提供详细的《机票结算明细表》与甲方核对。《机票结算明细表》以甲方所提供模板为准。

第五条争议处理

甲、乙双方若发生任何索赔事件，双方应友好协商解决。任何一方不得扣留和拒付、拖欠机票及机票费用等行为。双方协商解决不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第六条协议的生效与终止

1、本协议经甲乙双方法定代表人或授权的委托代理人签字并盖章后生效。

2、本协议未尽事宜，甲乙双方可协商签订补充协议，有关协议及双方认可的来往电报、传真等，均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，均具有同等法律效力。

甲方授权人员：__________________________乙方授权人员：__________________________

合同签订时间：__________________________

合同签订地点：__________________________

2022航空票务心得体会和感想四

____________航空有限公司（以下简称“甲方”）

____________物流有限公司（以下简称“乙方”）

为了促进航空货物运输业务的发展，提高企业的经济效益和社会效益。经双方友好协商，在平等自愿、互惠互利的原则下，就国内航空货物运输销售代理业务达成以下条款：

第一条 业务范围和职能  

1.甲方委托乙方在____________地区从事甲方航班的国内航空货物运输销售代理业务。

2.乙方应按甲方规定，承揽普通货物和除危险物品以外特种货物的国内航空运输，但必须优先保障甲方的公务货。

3.乙方应按甲方的规定领 ⒈9堋⑹褂煤吞羁追街付ǖ脑耸淦局ぁ 

4.乙方应按照甲方的有关规定预定货物舱位，全面正确的向托运人讲明有关运输条件和要求，计收货物运费、地面运费、货物运输保险费、航空货物声明价值附加费等费用。

5.乙方应按照甲方要求的时间，将收运的货物连同货运单和各种所需文件送交甲方指定的地点。

6.甲方应向乙方提供货物运输的规章、班期时刻表和运价通告以及其它必要的资料。上述各种业务资料如有修改、补充或作废，甲方应及时通知乙方。

7.甲乙双方共同履行诚信经营职责，共同维护对方正当利益，未经任何一方授权许可，不得以对方名义或资质从事经营行为，不得公开双方合作的商业信息、客户资料；任何一方违反，另一方有权终止本协议，并追偿经济损失。

8.甲乙双方应严格遵守中华人民共和国的法律、法规等相关政策、规定，遵守航空公司和地面航空站的业务规范；如有一方违反，应承担相应的法律和经济责任。

第二条 航线、舱位及价格

1.甲方根据乙方的要求合理安排运力，乙方负责在相应航线上组织航空货物。乙方组织销售货物，填开运单、交运操作，运输收入计入乙方，并统一向甲方结算。

2.甲方同意始发航线确定后，及时通知乙方并按约定价格结算。具体价格、舱位，甲乙双方以协议附件形式确定。

3.甲方空运价格包含始发地的货站地面运输费等费用。

4.货物退运，已付代理手续费应退还甲方；运费更改，其手续费多退少补。

第三条 财务结算

1.乙方领用新货运凭证时，必须及时与甲方进行结算后方可申请领新的货运凭证。

2.每次结算，乙方须将一式三份的销售日报表，连同货运单财务联、作废票证、当期销售收入汇总表交甲方财务部门。

3.销售日报表中的原件上须加盖代理人公章或财务章。报表页角的“制表人”等栏须填写全名。

4.乙方在送交销售日报表同时，必须附有与销售收入总额相符的现金缴款单或银行转账单回执。

5.乙方必须按协议规定，与甲方进行结算，如乙方未在规定时间内结清运输款，乙方应按所欠运输款金额的0.5%/天，向甲方支付滞纳金。

6.有关财务结算和管理方面的未尽事宜，按本协议之附件有关条款执行。

第四条 责任和保障

1.乙方应保证货物符合承运条件，按____________机场货站要求交货，以保证甲方航班正常。

2.甲方负责解决始发货站和到达货站的货物收 布臁⒌孛孀靶丁⒎⒒跏乱思胺延弥ц叮vひ曳交跷锇词闭3鲈撕吞崛  br    3.甲方承运货物发生破损、延误等应及时出具相关证明并按规定偿付损失。

4.如果乙方要求，甲方可在航班起飞后将所代理承运的货物清单以传真或e-mail形式通知乙方，以便乙方的查询和对帐工作。

（上述“按规定”包括了按总局规定，不同意修改）

5.由于乙方填开运输凭证差错或执行规章和业务疏忽所造成的一切损失，由乙方负责。

6.乙方应对所填开运输凭证上所列相应货物价值及各项内容的真实性和正确性负责。

7.其它运输方面的未尽事宜均按甲方的有关规定处理。

第五条 职责转让

1.乙方在代理甲方航空货物运输业务时所用名称和活动地区只能是本协议中确定的名称和地区。

2.本协议所规定的代理权和其它职责，未经甲方同意，乙方不得将其全部或部分转让或授权给任何第三方。

第六条 诉讼

关于本协议的范围、含义、解释和执行，如果双方发生争议，应友好协商解决。协商解决不成，双方将争议提交给协议签订所在地人民法院进行诉讼解决。本协议的履行及争议的解决均适用协议签订所在地法律法规。

第七条 关于附件

本协议之附件一《签署协议所需提供的资料》、附件二《运输凭证管理及使用》、附件三《货物交接》、附件四《安全条款》、附件五《违约责任》。

第八条 其它有关事项

1.对本协议的任何修改或补充应得到双方书面确认，并从双方书面确认之日起生效。

2.协议生效后，任何一方要求提前终止本协议时，应以书面形式通知对方。在对方接到通知后并表示无异议的第30天起，本协议即自行失效。

3.在协议终止之前，协议双方都应承担本协议规定的义务和责任。上述终止不应解除缔约任何一方在终止之日前根据本协议规定所产生的一切义务和责任。

4.本协议有效期从____年____月____日至____年____月____日。如甲乙任何一方欲续签协议，应在本协议到期二个月前向对方提出续签意思表示，经双方协商一致，可以续签。

5.本协议正本壹式陆份，乙方执贰份，甲方执肆份，具有同等法律效力。双方签署《航空货运代理安全责任书》亦作为协议附件，双方各持壹份。

6.本协议在____________________签订。

________物流有限公司负责向________快运航空有限公司________营业部提供担保并承担一切责任，并向我公司提供书面担保。

甲方（盖章）：____________  乙方（盖章）：____________

代表（签字）：____________ 代表（签字）： ___________

签约日期：________________  签约日期：________________

地址：____________________    地址：____________________

电话：____________________  电话：____________________

传真：____________________  传真：____________________

开户行：__________________  开户行：__________________

账号：____________________  账号：____________________

附件一 签署协议所需提供的资料

1.企业有效营业执照的复印件（在有效期内并已年检）。

2.航空货物运输销售代理经营批准证书（协议有效期不超出经营批准证书有效期，国内货代提供二类经营批准证书）。

3.企业法定代表人身份证复印件。

4.企业法定代表人签字并加盖企业公章的授权委托书（如果此代理协议由非法定代表人签订）。

5.签署协议的被授权委托人身份证复印件。

6.提供担保书原件，建议按我司后附的标准文本填写。

7.担保单位营业执照复印件（有效期内）。

8.担保单位企业法定代表人身份证复印件。

9.担保企业法定代表人签字并加盖企业公章的授权委托书（如果此担保由非法定代表人签订）。

附件二 运输凭证管理及使用

1.甲方向乙方提供的货物运输凭证为_________航空有限公司航空货运单，乙方通过填开该货运单代理销售甲方的航空货运舱位。

2.乙方向甲方领取货物运输凭证时，每份必须向甲方交纳保证金人民币 1000 元整（大写：壹仟元整）。

3.乙方领取货物运输凭证应具备以下条件：

在银行有人民币账户；

提供乙方公章和业务章印模；

提供乙方领导签字的字样。

4.乙方应指定一名专人负责领取运输凭证，并将其姓名及身份证复印件书面通知甲方。如人员改变也应书面通知甲方。

5.乙方指定的负责领取凭证人员向甲方领取凭证时应携带本公司领导签字并加盖公章的“空白票证领取单”到甲方领 ！翱瞻灼敝ち烊〉ァ鄙弦曳搅斓嫉那┳钟τ朐诩追奖赴傅淖盅嗤 

6.每次领取空白货运单按甲方财务管理规定办理，最多不超过一个月的使用量。

7.乙方应按货运单的编号顺序使用，不得跳号。

8.乙方应妥善保管运输凭证。运输凭证在未销售前，依然为甲方所有。甲方有权随时检查和收回尚未使用的运输凭证。

9.运输凭证遗失，乙方应立即书面报告甲方，如果遗失的货运单一旦被冒用，乙方应承担全部经济损失。

10.运输凭证的相关栏目必须由持有《航空运输销售代理业务岗位合格证书》的人员填开。

附件三 货物交接

1.乙方向甲方或机场当局货运处送交收运货物前须做好下列工作：

（1）按规定填制好货运单；

（2）按甲方提供的业务规章检查货物的内容、包装和发运标志、标签、标贴等；

（3）除掉或涂盖原有的旧标志，并书写、粘贴或悬挂发运标志和标签、标贴；

（4）备齐运输所需的一切文件。

2.上述工作乙方应在自己仓库或营业场所完成。

3.乙方保证送交甲方的货物不得有国家法律、法令规定的违禁物品和不准空运的物品及危险物品，否则后果由乙方负责。

4.甲方或承运航空公司或机场当局货运处工作人员签字接收货物后，应在乙方的交接单上签字。

5.未经甲方或承运航空公司或机场当局货运处工作人员签字接收的货物，不得放在甲方或承运航空公司或机场当局货运处仓库内。

附件四 安全条款

根据国内航空货物运输有关规定，为了保证航空货物的运输安全，乙方必须严格遵守以下规定：

1.遵守国家有关规定，不以任何形式交运未经过规定的安全机构进行检查的货物；

2.保证在甲方的航班上不运输任何形式的危险品；

3.不交运国家及甲方规定的禁止运输的货物；

4.对交运的货物不伪报货物品名、不瞒报货物重量；

5.不在申报运输的货物中夹带其它货物；

6.保证货物包装符合规定的安全运输条件。

7.对方均应自觉遵守国家有关法律、法规，自觉遵守有关的安全运输规则。

附件五 违约责任

1.乙方违反有关规定，将危险物品或禁运物品混同与普通货物，无论是否造成事故的，乙方均应承担经济和法律责任，包括但不限于赔偿甲方遭受的被索赔损失、维修费用损失、行政处罚损失、停产损失（直接收入损失和相关可得利益收入损失）及商誉特别损失；双方同意商誉特别损失为每一混装事件为人民币壹拾万元，甲方有权终止协议。

2.乙方违反本协议第五条第二款，不真实地填制货运单或对甲方的声誉造成损害，乙方应承担赔偿甲方经济损失或乙方应承担 每张货运单人民币20__～10000元的违约责任，具体金额由甲方根据乙方违约情节确定。

3.货运单遗失，除按本规定协议附件二第九条处理外，乙方应对每张货运单以人民币4000元进行赔偿。

4.甲方有权在应付乙方代理费或乙方保证金中直接扣除相关违约金。扣除保证金的，乙方应予以补足。

附件六 担保

根据各公司实际情况及我公司相关规定，我司提供如下几种担保形式，各签约单位根据自身情况选择其中一种或几种：

担保形式之一                                担保书

_________航空有限公司：

____________从事贵公司航空货物运输代理业务，经营状况良好。我公司愿意为_________________经营贵公司航空货运代理业务作经济和安全担保，承担经济和安全连带责任。担保期限自______年______月______日起至______年______月______日止（该期限终止之日须约定为自代理业务终止之日起最少两年）。

特此担保。

担保人：______________（公章）

日期：________________________

代表人：______________________

担保人地址：__________________

担保人开户行：________________

账号：________________________

附件

1.工商执照复印件。

2.法人身份证复印件（如不是法人，需有授权人签字的授权书及被受权人的身份证复印件）。

担保形式之二 押金

________航空有限公司：

我公司愿意以押金形式，并于________年_______月_______日前向贵公司提供担保，押金额度为人民币____________________元整（大写：___________________________________________）。

担保人：_________________（公章）

代表人：_________________________

日期：___________________________

担保形式之三 抵押

________航空有限公司：

我方愿以_____________________（房产/车辆等）担保本协议的履行，并于______年______月______日前将抵押登记的相关证明材料交贵司备案。

担保人：____________________（公章）

代表：______________________________

日期：______________________________

注意：

1.以房产抵押的，须到县级以上地方人民政府规定的部门进行抵押登记；

2.以车辆抵押的，须到车辆的登记部门进行抵押登记。

担保形式之四 质押

________航空有限公司：

我方愿以_________________（动产/票据等）担保本协议的履行，并将于______年______月______日将此财产移交贵公司。

担保人：______________（公章）

代表：________________________

日期：________________________

2022航空票务心得体会和感想五

托运人(姓名)__________与中国民用航空__________航空公司(以下简称承运人)协商空运__________(货物名称)到__________(到达地名)，特签订本合同，并共同遵守下列条款：

第一条托运人于__________月__________日起需用__________型飞机__________架次运送__________(货物名称)，其航程如下：

________月________日自________至________，停留________日;

________月________日自________至________，停留________日;

运输费用总计人民币________元。

第二条根据飞机航程及经停站，可供托运人使用的载量为________公斤(内含客座)。如因天气或其他特殊原因需增加空勤人员或燃油时，载量照减。

第三条飞机吨位如托运人未充分利用，民航可以利用空隙吨位。

第四条承运人除因气象、政府禁令等原因外，应依期飞行。

第五条托运人签订本合同后要求取消飞机班次，应交付退机费________元。如托运人退机前承运人为执行本合同已发生调机费用，应由托运人负责交付此项费用。

第六条托运人负责所运货物的包装。运输中如因包装不善造成货物损毁，由托运人自行负责。

第七条运输货物的保险费由承运人负担。货物因承运人问题所造成的损失，由承运人赔偿。

第八条在执行合同的飞行途中，托运人如要求停留，应按规定收取留机费。

第九条由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏的，承运人不承担责任：

一、不可抗力;

二、货物本身性质所引起的变质、减量、破损或灭失;

三、包装方法或容器质量不良，但从外部无法发现;

四、包装完整，封志无异状而内件短少;

五、货物的合理损耗;

六、托运人或收货人的过错。

第十条本合同如有其他未尽事宜，应由双方共同协商解决。凡涉及航空运输规则规定的问题，按运输规则办理。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日