谈谈保险心得体会范文(通用9篇)

在写心得体会时，我们需要真实客观地反思自己的所作所为，尽可能发现自己的不足和改进的方向。写心得体会时，要注意条理清晰，逻辑严密，避免杂乱无章。在下面是一些心得体会的写作指导，希望能帮助大家写出更好的文章。

谈谈保险心得体会篇一

第一，在营销保险前，我们自己要对保险有一个清晰的认识，只有自己认同并熟悉的产品，才有可能成功的推荐给客户。所以在我营销每一个保险前，我一定会尽可能的了解清楚这个保险，特别是一些重要的细节之处，当与客户介绍这个保险时，你能把客户有疑惑的细节解释清楚，会让客户觉得你非常专业，并且对该保险的信心也会增加。

第二，把适合的保险推荐给适合的人。这点是很重要的，在熟知了我们代理的各种保险后，要选对营销的对象，不能乱撒网。一般我会先问清楚客户的想法，了解清楚客户的需求，再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户。

第三，数字表达很重要。在我们为客户介绍保险时，不能只说概念，毕竟客户大多数都不是很专业的，太多专业的话术会让他们觉得复杂，我们明白了客户却不一定明白，这个时候一些数字计算或数据比较就直观很多。如果说，在营销新华人寿的吉星高照时，就可以利用新华人寿提供给我们的理财计算器，将客户相关资料输进去，直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益。这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障，会让他们对这个保险更感兴趣。

第四，建立与客户间的信任。回顾自己成功营销的客户发现，有很大一部分客户都是些非常信任我的客户。毕竟保险是一项长期的投资，客户免不了会对相应的保险公司的整体实力进行估量。除了通过其他渠道去了解保险公司的情况，我们作为理财人员，给客户带来的信心也是非常重要的。不单止是保险，包括在营销别的产品时，我们也会发现，向自己熟悉并信任自己的客户营销往往容易得多，有得客户甚至会说，只要是你介绍给我的产品我就相信。因此，在与客户接触的过程中，要慢慢建立客户对自己的信任感，有句话说得好：客户是需要慢慢经营的。我出的一些保险单也是在给客户介绍后的较长一段时间才营销成功的。

还有一点，就是在给客户介绍保险产品时，多结合自身案例或身边案例。比如说，在营销赢家理财保险的时候，除了介绍清楚这个产品的性质，我会把自己和以前购买该产品的一些客户的经历拿出来跟客户分享，并与同时间推出的其他产品做比较，客户在听完我们自身的购买经历并经过实实在在的比较后，会对这个产品更加有信心。此外，如果可以的话，尽量备齐主推保险的保险合同范本，当客户需要了解一些非常细节的问题，可以直接把合同范本拿出来给客户翻阅。

以上是我的一些小小的保险营销心得，有不对的地方希望得到各位的指正，希望我们能在不断的总结经验中更有效的做好保险营销。

谈谈保险心得体会篇二

保险在现代社会中非常重要。它是人们生活中必不可少的一部分，可以让人在风险面前保护自己。我也因此深入了解了保险，并从中得到了一些心得体会。接下来，我将分享一下我的看法。

第一段：保险的种类及其评估重要性。

保险种类很多，主要可以分为财产保险和人身保险。在购买保险时，应该根据风险来评估保险的重要性。我们应该首先评估购买保险的必要性，并考虑不同保险种类的细节和保费。在进行保险选择之前，应该先清楚自己需要保障哪些方面，以及需要什么等级的保险，以此来确定需要购买哪些产品。

第二段：保险的理赔流程及其重要性。

在保险方面，最重要的是保险公司是否能够及时有效地理赔。理赔是保险产品真正意义上的体现，也是保险购买者关注的焦点。在理赔前需要对自己所购买的保险进行确认，并准备好所需的文件资料。此时，保险公司应能够快速处理理赔申请、开展公正的评估，并给予对应的赔偿。因此，在选择保险公司时，应该注重调查其理赔记录及处理流程。

第三段：保险产品的合理使用。

保险本身是为了给人们带来更多的安全感，需要根据自己的实际情况购买。在考虑保险时，应该将需要保障的风险与保费的支出对比，并根据自己的经济状况做出明智的决策。此外，不同保险产品之间有许多差别，许多人购买保险后常常不用或是用不到。因此，购买保险须谨慎，考虑清楚自己的需求、预算与风险。

第四段：常见保险陷阱的分析。

保险陷阱是指保险公司故意或者无意识地刻意向消费者隐瞒保险事项或向投保者做出虚假承诺的情况。在购买保险之前，一定要仔细阅读保险合同，并确认每一项条款的内容。如果对一些内容不了解，建议咨询相应的专业人士，以免被保险公司蒙骗。

第五段：保险的基本作用及其总结。

总之，保险是一种重要的风险保障工具。在保险商品的选择时应该合理并谨慎，理性评估自己的需求和预算。在购买后，要及时缴纳保费并妥善保管保险单。最后，我们需要不断地了解新的保险产品和保险知识，以期提高自己的保险意识，更好地保护自己。

谈谈保险心得体会篇三

xx保险股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注册成立，并分别在xx、xx和xx三地上市的人寿保险公司，在我国保险市场居领先地位，是中国成立时间最早的保险公司，其前身是19xx年成立的xx保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司，也是排名第一的寿险公司。

实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的xx经理、xx讲师、xx讲师、xx讲师等优秀的讲师，xx助教、xx助教以及学校xx老师、xx老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质，提高我们的职业道德意识，学习保险业务展业知识和管理知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，是我们将来适应社会工作的垫脚石。

本次实训的具体要求有：

1、抛弃故有观念，全情投入，用心体悟，认真做好笔记。

2、理论联系实际。

3、虚心学习，全面提高综合素质。

4、培养团队协作精神。

5、摆脱安逸，提升自我，艰苦奋斗。

6、培养爱心、责任心和自信心。

7、找出自身状况与社会实际需要的差距。

这次实训基本内容与过程：

1、银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座，分享经验，我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。

2、客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座，学会分析自我，明确职业目标。

3、保险代理人资格考试辅导。

4、标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练，提高实战技巧。

5、保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品，熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。

6、表达能力、口风训练，通关演练。进行模拟演练，提高实战技巧。课堂上同学们积极发言，互相沟通，分享自己的看法。

7、银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后，进行模拟演练，提高实战技巧。

8、销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况，了解社会，其余同学在保险公司进行模拟演练。

在xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导，以及我们团队的努力协作之下，我们的实训获得了圆满的成功。

1、思想上的飞跃。一是吸收了xx保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，更是一种计划和服务，保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识，实习中将这些理论与实践相结合。

3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的.工作能力。

4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感，提高了自己与别人的沟通能力，也让我明白了要真诚地对待每一个人，要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作，让客户看到我们的诚信。

5、是未来就业的模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识，锻炼自己，为将来的职业生涯做好充分的准备。

在我们的实训操作中，切实到保险公司实践的时间太少，只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战，而大多数时间只把实训的内容当作一门课程，无法更好的接触实际。学校的教室安排不够，没有专门的教室使用。此外，大多数学生表现出了不自信的心理，这需要我们以后在生活中锻炼自己。

1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品，而是一种计划和服务。我们与客户沟通，只有待人真诚，客户才会信任我们，保险才能做好。

2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任，充分了解客户，才能顺利的将工作开展下去，与客户签订符合客户利益的产品。

3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音，为广大群众防范人生风险于未然，让客户了解人寿保险，唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人，最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金，而是吸收了具有爱心的人为客户，与他们交朋友。

4、做人寿保险是时间。作为一个代理人，能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心，就是宝贵的时间，代理人与客户讨论分析，帮助客户解决问题，客户觉得有道理才会签单。

5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚，要受到各种障碍和不断的拒绝，其中的酸甜苦辣只有自己能体会，所以只有不断进取，乐观向上，以执着的心态面对工作才能有所成就。

路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会，也感谢xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的培养，让我们有这样的机遇，为以后事业的腾飞做准备。

谈谈保险心得体会篇四

当今社会，不论是个人还是企业，都面临着各种风险，如意外伤害、疾病、财产损失等。保险作为一种有效的风险管理工具，已经深入人心。虽然人们都知道保险的重要性，但仍有相当一部分人对于保险的理解存在偏差，本文将结合本人多年的工作经验，谈谈保险心得体会。

第二段：保险不仅仅是个单纯的保障。

许多人对保险还停留在单纯的保障这一层面，简单理解为交保险费，当出现事故或意外时，能够得到相应的理赔。而实际上，保险还能够提供很多附加服务，如预防和减轻损失等。举个例子，“家财险”不仅能够保障家里的财产安全，还能够提供智能安防设备的免费安装和维护，有效地防范了很多盗窃和侵害事件。因此，在购买保险时，我们应该综合考虑保险产品的全面性和附加服务能力。

第三段：保险公司的资信评级非常重要。

保险公司是保障我们财产安全的重要机构。尽管保险业在国内还处于较为初级的发展阶段，但是随着国内法规的日益完善以及保监会对保险公司的监管，保险公司的资信评级越来越重要，这意味着我们在选择保险公司时，要认真查看它的资信评级。相信大家都有听说某保险公司破产的事件，这对于受到损失的人来说，无疑是一个惨痛的经历。因此，在购买保险时，我们应该选择资信评级高的保险公司，来保障我们资产安全。

第四段：理性购买保险，不要盲目跟从。

购买保险时，我们应该遵循理性思维，不要盲目跟从，因为每个人的保险需求不同，需要购买的保险产品也不同。我们可以比较不同保险公司的产品和保费，根据自身的风险承受能力和需求，购买适当的保险产品。这样不仅能够有效地保障我们的财产安全，还能够避免出现选择错误的风险。此外，我们也要注意不要盲目关注所谓的“明星推荐”的保险产品，要根据自身的需求和实际情况来选择，避免贪图一时的优惠遭受不必要的损失。

第五段：保险是风险管理的重要手段。

最后，我们需要认识到保险是风险管理的重要手段之一。人生中遇到风险难以逃避，保险不仅仅可以减少损失，还可以让我们在承受风险的同时更加从容和安心。购买保险并不是一件容易的事情，关键在于我们要通过不断学习和掌握保险知识，建立风险意识，从而更好地理解保险的本质，不断提高我们自身的风险管理能力。

总结：

购买保险是现代人必须面对的问题，正确认识保险的重要性，理性购买保险成为了摆在我们面前不可忽视的问题。在购买保险时，我们要全面考虑保险公司的资信评级和产品的综合能力，了解附加服务的内容和实际效果，并注重保险的风险管理作用，灵活应对未来的不确定变化。

谈谈保险心得体会篇五

1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责，制定并落实部门工作规划。

2、负责编制并上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划；编制并上报分公司机关费用指标规划，根据集团公司审批结果，进展掌握和治理。

3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。

4、负责财务会计核算和工程本钱核算的治理。协作工程部工程价款回收工作。

5、负责分公司固定资产的治理，按规定计提折旧费。

6、组织各工程开展增收节支活动。搞好会计核算、工程核算和本钱分析，降低工程本钱，降低费用支出，并会同相关部门建立工程工程经济档案。

7、负责对工程经理部实施审计监视。负责分公司的财务电算化治理。

8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的预备及复验工作。

9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。

10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。

11、负责上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划；编制并上报分公司机关费用指标规划，根据集团公司审批结果，进展掌握和治理。编制分公司年度财务收支报表。

12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。

13、执行对操作人员的治理和计算机档案治理职责，对会计软件的运行进展日常维护，保证计算机软件及硬件的财产安全。

14、对工程经理部经营治理制度和内部掌握制度是否健全，运行机制是否正常进展监视。对工程经理部实施财务审计、承包及兑现审计。

分公司与工程部及经营实体，相互占用资金确实定额是：工程部及经营实体上交的资金与应交分公司的治理费和分公司代支付银行的各种保函的资金局部相抵的差额为基数，按同期一年贷款月利息0.66%计算。

1、工程部欠分公司的治理费的计息方法：按月完成量计算的上交分公司治理费累计总额的80％为基数，乘以0.66％利率。每月计息一次,划转工程部并同时工程部记入财务费用。计息时间是从收取治理费的月份的第三个月末开头计息划帐。

2、分公司为工程部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金局部从办完保函月份的其次个月初开头计息，每月以0.66％的利率计息。由分公司划帐工程部，工程部记入财务费用。

3、分公司与工程部的往来帐目中，假如分公司的往来帐余额（扣除工程部利润亏损额）欠工程部的，同样以每月以0.66％的利率计息。由分公司倒划给工程部。

决不予支付。假如双方签定合同商定有预付款的可以预付，但预付款项不得超过合同限定数额。要求严厉执行，若有违反行为追究当事人和领导责任。

在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人全都，否则坚决拒付，实属状况特别，但必需办理本人托付证明书、托付人和受托人的`身份证复印件并同时附在付款凭证后面。托付证明书假如双方是企业单位的必需有双方企业单位盖章后有效，假如是个人的必需有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避开经济纠纷。

依据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点，制定单位相关人员，因公暂借“备用金”的治理方法：

1、暂借“备用金”的人员范围：分公司经理、书记及付经理，工程经理及付经理，机关各科室正、付职，公用小车司机，机关材料处及工程材料选购员，具体人员名单经分公司经理确认后再定。

2、“备用金”借用限额：

（2）、工程付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。

（3）、机关材料处及工程材料选购人员“备用金”借款限额最高2000元。

3、“备用金”借用审批权限：在分公司借“备用金”由分公司经理审批，在工程部借“备用金”由工程经理审批。在“备用金”的使用过程中，杜绝超过规定限额并准时归还“备用金”，严格掌握人员范围，4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清，如不还清者在次年1月开头扣工资，扣清为止。

会议打算：为了强化财务治理，标准各项经济行为，杜绝工程本钱潜亏因素存在，保证路桥分公司经济活动安康持续的进展，结合分公司施工特点,对有关经济行为标准的内容，作如下强调要求：

1、各级财务人员在支付各种款项时，核对账面欠款状况，坚决杜绝超付款。若双方签订合同商定预付款，但付款不超过合同内规定的数额，付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符全都。若不是同一人，必需办理托付，否则财务拒绝付款。

2、财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商（具有法人资格的企业，可出示财务公章的收据）的结算费用凭发票和结算单入帐。假如对方不能提供或不能准时提供发票，财务部门临时根据总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐，等提供发票后根据相应发票的金额同等比率足额退回。分包商假如领用工程部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐.

3、人工费承包或执行任务书，按计件工资形式办理，不需另办理建筑市场开出的票据，按内部职工工资掌握。

4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必需索要发票后入帐。

5、各工程部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户，由当地税务出票据外，财务统一对外办理收据发票，严禁坐收坐支。

6、各经营实体，涉及经营收入栏目，与分公司单独定立账户，以上缴资金的责任指标形式消失，因涉及收入纳税问题，不再消失销售收入和租赁收入工程。

7、强调分公司机关的治理费开支，单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用，单独列支，隶属于分公司整体核算。

8、分公司和各工程部及经济实体对外发生的业务款待费、市场开发经费必经分公司经理批。

准签字后财务部门方可报销入帐。

1、建立完善专项基金台账：职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。

2、“应收帐款”科目要进展帐龄分析，帐龄到达三年以上为不良资产，结算是否准时，债权人的债权期限为两年。债务人是否存在，单位是否注销，诉讼期限是否超过两年，债务人是否足额给款。预期债务是否有证明，证明超保权期限是否。预期不能收回的“应收帐款”

全额提取坏帐。

3、坏帐预备金的预提方法，是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取，同时也可以按单个分析计提，但是必需在财政局备案并批准。（财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%）。

4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账：

（1）、已竣工结算的工程的台账内容：业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。

（2）、已竣工未结算工程的台账内容：业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。

（3）、在建工程的台账内容：业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。

5、“应付帐款”—“暂估材料帐款”：年底有余额的（本科目不能消失“借方”余额，如有要追究当事人的责任），要依据年底财务帐面金额分别以工程工程、暂估时间、供给单位、货物名称、规格、数量、单价、总价，编制“货物暂估明细表”并注明未准时冲销的缘由。

6、各分包队的付款方法：责任划清楚确，付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款，必需是以借款的手续办理后付款，在“其他应收款”科目反响。所谓超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超业主所付款的工程款（扣除治理费后的超付款）。（3）超结算款的超付款。

7、其他供给货物单位的超付款（是以财务入帐为准）也必需是以借款的手续办理后付款，在“其他应收款”科目反响；有供货合同商定予付款的，付款时在“预付帐款”科目反映。

8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供给商超付款的局部金额，到20xx年6月底以前必需办理原付工程款转借款手续，财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。

9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要准时清理，以便形成呆帐。

10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与工程之间的财务往来帐年底必需无未达帐项，如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。

谈谈保险心得体会篇六

保险是一项大众化的金融服务产品，随着现代经济的发展，人们对风险保障的需求越来越大，保险产品也越来越多元化，市场规模逐年扩大。自我保障意识的增强也促使保险业得到了飞速发展。本文谈谈笔者关于保险的心得体会。

第一段：保险本身的原理。

保险作为一项金融服务，它的本质是为了让你不再为那些突发的风险和意外发愁，以保障你和您的家人在财务上的稳定。保险公司的由此而生，就是将整体的风险分散到个体，以此来规避购买保险者的经济风险。保险公司的一定的不良信息也来源于购买者的作为，比如保险欺诈等。然而总的来说，保险并不是一次投资，而是在发生不可预测事件后的舒适安全网。

第二段：不同保险种类的主要区别。

与大家耳熟能详的“人寿保险”相比较，“意外保险”更加的常见，但是同样的该种保险金更加的不可预测也更受欢迎。人寿保险需要购买者交纳相应的保费，一般而言保险公司将购买保险组的资金投入金融市场，以此来撮合赢利。虽然个人买家可能会对保险组波动产生的损失感到担忧，但是在一定程度上保险公司有能力来为其买家转化成亏损。而财产保险则是更着眼于损失赔偿的产物，比如房屋、汽车和其他不动产损失等。

第三段：保险购买时的一些注意事项。

当我们需要考虑购买保险的时候，需注意的是保险类型、保险的限制、保险金和收益率等几个方面。不同保险公司针对同一个类型的保险，可能价格差别比较大，但是保险条款，例如跳伞，意外伤害限制等，等并不一定是合理的。这些条款需要购买之前详细的研究。一些保险公司支持期间保险金赔付，这些都是需要我们所需加以研究的信息。有时候，与人寿拜访相比，网络保险的形式下的购买所需的手续更加方便。

第四段：购买保险时的心理变化。

购买保险时，每个人都有着自身的疑虑，并试图评估风险和收益。买家必须直面这些疑虑，并确定自己是否需要购买这种险种来最大化的利益。如果保险购买者能够个体尝试剖析金融市场和风险管理的基本原则，这将有助于确定如何投资，并详细研究选择的保险。

第五段：在选择保险时应该考虑的关键因素。

我们在购买保险时，有三个主要的关键因素需要考虑。第一个是保险的类型，需要你是否需要相应的险种。第二个是价格和保险条款，因为每个买家的情况不同，每个人都应该评估这些因素是否符合自己的实际情况。第三个是购买保险的早和晚，因为保险随着年龄的增长，一定程度的会险种要涨价，同时涵盖了一些不同的条款。所以，最佳的购买的时间是您健康且年轻时。

结论：保险虽然并不能完全避免不可预测发生事件的风险，但其中的安全网却担保了您的安全，选择会让您的财务更加的稳健。本文分析了保险的本质、不同保险种类的特点以及保险购买需要考虑的因素等，希望这些透明的讨论有助于您作出明智的决策，并为您销售时的基础提供了指导。

谈谈保险心得体会篇七

话是人们交流思想、沟通情感的重要方式，也是一种艺术。每个人都有谈话的经历，而这些谈话的过程中，我们可以获得很多的心得体会。下面，我将从“倾听的重要性”、“尊重对方”、“表达自己的观点”、“分享感受与建议”和“保持良好的沟通习惯”五个方面来谈一谈我的话心得体会。

首先，倾听是谈话的重要环节。通过倾听，我们可以更好地了解对方的想法和情感。人心相通，只有真正倾听，才能获得真正的理解。在谈话中，要尽量避免打断对方，不要急于发表自己的观点或意见。与此同时，注重非语言沟通也很重要，例如眼神交流、微笑、点头表示等。这样的细微动作能够让对方感受到你的关怀和尊重。

其次，尊重对方是建立良好谈话的基础。在交谈中，我们应当保持礼貌待人，不妄加批评或指责他人。我们应尊重对方的意见，即使我们不同意也要耐心倾听，要给予对方充分的表达权利。通过这样的谈话，我们可以建立起互相尊重的关系，使谈话更加有效和愉快。

第三，表达自己的观点也是谈话中的重要环节。当对方说完后，我们应当耐心等待，然后提出自己的观点。在表达过程中，我们要用确切的词语和条理清晰的逻辑来说明自己的观点，以便使对方更好地理解我们的意思。同时，我们要注重语气和语言的抉择，避免过于咄咄逼人或刺激他人的言论。

第四，分享感受与建议也是一次成功谈话的重要方法。人与人之间的感受是相通的，通过分享自己的感受，可以拉近与对方的距离。当对方遇到困难或问题时，我们应当给予关心和理解，提供可能的解决方法和建议。然而，分享建议时也要掌握分寸，尽量避免过度干涉对方的选择和决定。

最后，保持良好的沟通习惯是谈话的关键。我们应该养成提前准备和规划的习惯，在谈话开始前想清楚沟通的目的和要点。而在谈话中，我们应当保持耐心和平和的态度，不要急于表达自己的意见，可以追问细节来更好地理解对方。若有不熟悉的内容，也可以请教对方，以增加自己的知识。总之，良好的沟通习惯是保证交流顺利进行的基础。

通过这些话心得体会，我学会了更好地去倾听、尊重、表达、分享和保持良好的沟通习惯。谈话作为一种重要的交流方式，是建立和谐关系的桥梁。只有通过善于沟通，我们才能更好地理解他人，传递自己的意见和情感，从而实现真正的交流和协作。让我们共同努力，成为更善于谈话的人。

谈谈保险心得体会篇八

话是人类沟通的一种重要方式，也是人们交流思想、传递信息的关键工具。在日常生活中，我们常常需要进行各种各样的对话，无论是与家人、朋友，还是与同事、上司之间的沟通，都需要注意话的艺术和技巧。近期，我参加了一次关于谈话心得的讲座，受益匪浅。在这次讲座中，我学到了一些关于如何进行有效对话的经验和体会。接下来，我将结合实例，谈谈我的一些心得体会。

首先，我认识到对话应该注重倾听。在对话中，我们通常更注重发表自己的观点，忽略了倾听对方的意见。然而，有效的对话是双向的，需要双方都能倾听和理解对方的观点。我曾经有一次与朋友的对话，关于某个争议话题。我在听到朋友观点的时候，心中对其有些许偏见，想要立刻反驳。但在听完朋友的全部观点之后，我冷静地思考了一下，发现自己之前对这个问题的理解是有片面性的。借助这个经历，我意识到在对话中倾听的重要性。只有当我们真正倾听对方时，才能充分了解对方的意见，避免错误的理解，并能更好地与对方进行沟通。

其次，积极的语言和表情能够帮助建立良好的对话氛围。在对话中，当我们用温和的语言和表情与对方交流时，往往能够获得更积极的回应。我曾参与一个小组讨论项目，在与组员讨论的过程中，我发现一个同学对我的观点表示了强烈的反对。当时，我的第一反应是感到被攻击，想要进行辩解。然而，我很快冷静下来，用平和的语气与他交流。通过我们的互动，最终我们找到了一个折中的解决方案。这个经历让我认识到，积极的交流方式能够化解矛盾，建立和谐的对话氛围，帮助我们更好地进行交流和合作。

再次，针对不同的场合和对话对象，我们需要灵活运用不同的对话策略。有时候，在某些紧急情况下，我们可能需要用直接而明确的语言表达自己的观点。而在其他一些情况下，我们可能需要更加圆滑和委婉地传达自己的意见。例如，在我担任社团干部的时候，有时候我需要批评某个同学的工作态度。为了不让他感到伤心或尴尬，我会采用委婉的措辞与他进行沟通。通过这样的策略，我成功地解决了问题，保持了好的人际关系。因此，在不同的场合中，我们需要根据具体情况选择合适的对话策略。

最后，对于一些复杂的对话，我们需要进行深入的思考和准备。有时候，我们可能需要谈判、解决纷争或与他人进行重要决策。在这些情况下，善于思考和准备是非常重要的。我曾经参与过一个小组与其他小组进行协商，希望达成一个共识。在之前的准备中，我仔细研究了各个小组的观点，预测了可能出现的争议点。这样的准备帮助我在对话中更有自信，更能够应对各种情况，并最终成功地与其他小组达成了一致。因此，深入思考和准备对于复杂对话的成功至关重要。

总的来说，通过这次讲座以及我的实践经验，我认识到了对话中倾听的重要性，积极的语言和表情的影响力，灵活运用对话策略的必要性，以及深入思考和准备的关键性。这些心得和体会在我日常的对话中发挥了重要的作用，帮助我更好地与他人交流，解决问题，并建立良好的人际关系。只有不断地学习和实践，我们才能日益提高自己的对话技巧，并在各种场合中进行有效的沟通。

谈谈保险心得体会篇九

上周，我们财金院开展了一次保险学有关的讲座，通过此次讲座，对于保寿，我有了一个全面的认识，而且了解了保险的基础知识，对保险有了新的认识!在这次学习中，我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了，每一个人都需要一份保险，这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来，所以不如提前防范，防患于未来!

现在的保险越来越普及，各家各户也都慢慢备齐了保险，甚至连以前对保险有偏见的人，也开始慢慢接触保险了。保险行业可以说是发展得越来越好了。

以前在我们国家，有很大一部分是非常抗拒保险的。但是实际上他们并不是抗拒保险，而是不能接受保险业务员推销保险的方式。时至今日，这种现象已经是少之又少了，主要原因还是因为行业规范越来越严格。

最开始的银行理财产品总是会与保险挂钩，就是因为银监会和保监会的分别监管，导致出现了灰色地带。由于保险业和银行业二者都属于金融行业，有着密不可分的联系，业务交叉的地方也会比较多，就出来了一些混业经营的情况。

比如说：我们去银行买理财产品，最后到手的却是一本保险合同。找银行理论，银行说这就是保险产品啊，上面有保险公司的章啊。去找保险公司，他们又告诉你这是银行销售的`时候没说清楚，我们也不知道啊。最后导致很多纠纷的产生。去投诉吧，又不知道到底去哪里投诉。因为银行和保险从属的监管机构不同，就出现了监管的灰色地带，使得很多不法分子有机可乘。

为了维护金融市场健康有序的发展，20xx年3月，第13届人大会议批准将银监会和保监会的职责整合，组建银保监会(中国银行保险监督管理委员会)，并作为国务院的直属事业单位直接管控。

银保监会在20xx年4月8日上午正式挂牌成立，银监会和保监会退出历史舞台。未来金融业的监管将会做到全覆盖，无死角，让金融行业更高效地支持国家的经济发展。所以说整个保险行业未来也会发展得越来越好。

那要如何做好保险业呢？

很多人都说做保险是靠关系，很难，不好做，要求人，没面子，讲师告诉我们，最重要的是自己的观念，任何行业只要做的成功就有面子，保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性，能使人充满激情，重塑自信自强的个性，在协助他人做出决定，帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增，同时也给自己带来收入，帮助了他人，快乐了自己，使自己有了成就感，既实现人生辉煌，也体现自己的人生价值。

还有自己的内在形象也很重要，不仅是做保险，我们想做好每一份工作，除了学好专业知识，还要先学做人，先献爱心，先交朋友，先做服务，后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经：交天下朋友，结天下善缘;知天下人心，保天下太平;造天下大福，积天下大善;播天下仁爱，济天下苍生。

做正确的事情，然后正确地做事情。态度将决定一切，因为我自己本身就空，所以我是抱着双倍的空杯心态去学习，结果杯子刚刚装了个底儿就回来了，但就这个浅显的底儿，就让我确定了一个短期目标，使我明白要实现自我价值，就要脚踏实地，从点滴做起，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。