2023年市场拜访心得体会报告(实用9篇)

通过写心得体会，我们可以记录和留存下自己宝贵的思考和领悟。编写完心得体会后，可以再次审阅和修改，确保表达的准确和清晰。以下是一些别人写的心得体会，但是每个人的心得都是独特的，仅供参考。

市场拜访心得体会报告篇一

市场结构实训报告是一项让学生深入研究市场结构和行业竞争情况的实践活动。通过此次实训报告，学生能够更好地理解市场经济运作机制，培养市场分析和战略管理的能力。在实训报告中，我们从多个角度对市场结构进行了研究，分析了市场竞争情况，并提出了相应的策略建议。

二段：总结实训过程中的收获和体验。

在实训过程中，我们首先需要调研相关行业，了解市场结构和竞争情况。我们收集了大量的数据和资料，并运用市场分析的方法进行梳理和处理。通过市场调查和数据分析，我们深入了解了不同市场结构的特点和存在的问题，对行业竞争的情况有了更清晰的认识。

在整个实训过程中，我们还运用了一些经济学和管理学的理论知识，如供需关系、垄断和垄断竞争等。这些理论知识为我们分析市场结构和竞争提供了一定的框架。通过理论知识的运用，我们能够更好地理解企业行为和市场现象背后的原因，提高了实训报告的深度和准确性。

三段：实训过程中的困难和挑战。

在实训过程中，我们也遇到了一些困难和挑战。首先，调研和数据收集是一个较为繁琐的过程，需要耐心和细心。由于市场信息的庞杂和复杂性，我们需要花费大量时间和精力进行整理和分析。其次，市场结构和竞争情况的研究需要一定的经济学和管理学背景知识作支撑，对于缺乏相关知识的同学来说，可能会增加难度。

此外，实训过程中还需要团队合作和协作，每个人的贡献都相当重要。团队成员之间需要相互配合和沟通，共同解决问题。这对于我们培养团队合作和沟通能力也是一种锻炼。

市场结构实训报告对我们的学习和未来的发展具有重要价值。首先，通过实践，我们能够将课堂上所学的理论知识应用到实际问题中，加深对理论的理解和掌握。其次，实训报告锻炼了我们的分析和解决问题的能力。在调研和数据分析的过程中，我们需要运用经济学和管理学知识，结合实际情况进行分析，形成有针对性的解决方案。

最后，实训报告也对我们的职业发展产生积极影响。在市场经济中，市场结构和竞争情况是每个企业必须面对的重要问题。通过参与市场结构实训报告，我们能够更好地了解市场运作的机制和规律，为将来的工作提供了宝贵的参考和经验。

五段：结语。

通过市场结构实训报告，我们不仅实践了课堂上所学的知识，锻炼了我们的分析和解决问题的能力，还增加了对市场经济的理解和认识。在实训的过程中，我们遇到了困难和挑战，但通过团队的努力和协作，最终取得了令人满意的成果。这次实训报告对我们的学习和未来的发展具有重要的意义和影响，值得我们深思和总结。

市场拜访心得体会报告篇二

市场营销报告是企业在制定市场战略、推广产品和服务时必不可少的工具。作为一名市场营销人员，我参与了多个市场营销报告的撰写和呈现工作。通过这些经验，我深刻体会到做市场营销报告的重要性，并积累了一些宝贵的心得体会。

首先，在做市场营销报告之前，我会认真研究市场的背景和分析数据。了解市场的概况、竞争对手的情况、潜在客户的需求，对于制定正确的市场营销策略至关重要。在研究市场数据时，我会重点关注潜在客户的需求和行为特征，包括他们的购买偏好、消费触点等。这些数据能够为我提供非常宝贵的市场信息，指导我在报告中提出相应的市场推广策略。

其次，我会对企业的竞争优势进行准确的识别和定位，并在报告中详细分析。一个企业的竞争优势往往是其市场推广活动的核心。在撰写报告时，我会用客观的数据和事实来支持企业的竞争优势，比如高质量的产品、领先的技术、良好的服务等。同时，我也会进行竞争对手的分析，了解他们的优势和劣势，从而更好地制定市场推广战略。在分析竞争优势时，我会注重结合客户的需求和市场态势，制定更有针对性的推广策略，提高企业的市场竞争力。

第三，我坚信数据和创新是市场营销报告的重要组成部分。无论是市场分析数据，还是市场推广策略的制定，都需要有准确、全面的数据支持。数据是市场营销报告的灵魂，能够说服上级和团队成员对推广策略的选择产生信任和共识。与此同时，我也相信创新是市场推广工作的动力源泉。市场环境的变化是常态，只有不断创新才能应对市场的挑战。在制定市场推广策略时，我会关注行业的最新趋势和市场创新点，以期为企业的营销工作注入新的活力。

第四，在进行市场营销报告的撰写和呈现时，我会注重清晰和简洁的语言表达。市场营销报告的受众往往包括高层管理人员、同事和合作伙伴等，他们的时间宝贵且注意力有限。因此，报告的内容要简明扼要，避免冗长的文字和无关的信息。同时，为了更好地传达报告的思想，我会运用数据图表和图片等可视化工具，使报告更具吸引力和可读性。

最后，我会充分准备好报告的呈现环节。在正式呈现市场营销报告之前，我会事先进行准备工作，包括制作精美的幻灯片、准备演讲词等。我相信一个精心准备的报告呈现能够更好地引起受众的兴趣和共鸣。在呈现过程中，我会注重与听众的互动和沟通，解答他们的问题，听取他们的意见和建议。与听众的有效互动能够使报告更具说服力和可行性。

总之，在做市场营销报告的过程中，我深刻理解了宏观市场环境和微观市场数据的重要性，也对数据和创新作为成功的关键有了更深的认识。此外，清晰和简洁的语言表达以及充分准备呈现环节也是做好报告的重要因素。通过不断的实践和经验积累，我相信我会在未来的市场营销报告工作中不断进步，为企业的市场推广活动做出更大的贡献。

市场拜访心得体会报告篇三

第一段：引入市场拜访的重要性和目的（200字）。

市场拜访作为市场营销活动的重要环节，是了解客户需求、推广产品以及建立客户关系的重要方式之一。通过市场拜访，销售人员可以直接面对客户，了解其需求和问题，提供有针对性的解决方案，同时也可以收集到竞争对手的信息，为企业制定销售策略提供依据。因此，积极主动的市场拜访对于一个企业的市场开发和销售业绩提升具有重大的意义。

在实际进行市场拜访时，我发现有几个基本的要素是非常重要的。首先是沟通能力，良好的沟通能力可以帮助销售人员与客户建立良好的关系，了解客户需求并合理解释产品或服务的特点和优势。其次是观察力，通过观察客户的言语和行为，可以获取更多有价值的信息，并准确判断客户的喜好和需求。另外，还需要有坚持的意志力和良好的适应能力，因为市场拜访并非总能一帆风顺，有时需要面对客户的拒绝和异议，而坚持和适应能力可以帮助销售人员克服困难，找到解决问题的方法。

第三段：市场拜访中的技巧和策略（300字）。

市场拜访中，灵活运用一些技巧和策略可以提高拜访的效果。首先是确认拜访目标和要求，销售人员在准备拜访前应对目标客户有所了解，并确定自己要达到的目标和要求。其次是注重建立良好的人际关系，由于市场拜访是个人与个人的交流活动，所以建立良好的人际关系可以更容易地获取客户信任和支持。还需要注意展示产品和服务的优势，清晰明了地向客户阐述产品或服务的特点和好处，让客户深刻地意识到选择你的产品或服务的重要性。此外，要及时跟进和回访客户，对于已经拜访的客户，及时跟进并给予回访，维护良好的客户关系是继续合作的基础。

第四段：市场拜访的挑战和应对方法（200字）。

市场拜访不可避免地会遇到一些挑战，如拒绝、异议和竞争对手的压力等。对于拒绝和异议，我们需要冷静应对，尊重客户的意见并寻找共同的解决方案，通过有针对性的回应和解释来消除客户的疑虑。对于竞争对手的压力，我们应提前做好充分的准备，了解对手的优势和劣势，并找到合适的竞争策略，以便在市场竞争中始终保持自己的优势。

第五段：总结市场拜访的价值和影响（200字）。

市场拜访是一个艰辛而重要的过程，但它不仅能为企业带来销售增长和市场份额的提升，更有助于企业与客户之间建立长期稳定的合作关系。通过市场拜访，我们可以更好地了解客户需求，调整产品和服务，提高客户满意度，从而巩固和扩大市场优势。另外，市场拜访还可以帮助企业了解竞争对手的情况，及时调整销售策略，以保持市场竞争力。因此，市场拜访是企业发展不可或缺的一环，只有不断完善市场拜访的技巧和策略，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

市场拜访心得体会报告篇四

每到年末，企业都会总结一年的市场工作，并编写年度市场工作报告，这些报告可以对公司的市场发展情况、领导层的管理决策以及未来的规划等方面进行全面地展示。在阅读年度市场工作报告的过程中，我感受最深的就是企业的实力和发展潜力。下面就我的心得体会进行总结。

当企业面临诸如多元化经营，全球化发展，人才引进等挑战时，通过年度市场工作报告，企业需要将自己的发展方向和目标明确突出。让所有的工作有一个清晰的目标，才能更好地推进企业发展。

品牌是企业最重要的资产之一，年度市场工作报告需要突出品牌的价值，并且要注重品牌价值的提升，并不断探索新的品牌推广渠道，为企业的长期发展奠定基础。

产品是企业的核心竞争力，年度市场工作报告需要对产品研发创新进行重点突出，在市场上不断推出创新型产品，积极争取市场份额，从而提升盈利能力。

市场营销创意是企业市场营销中不可或缺的一部分，年度市场工作报告需要突出市场营销创意的出色表现，唤醒大众对品牌意识深度和一致性的强烈认知，进一步提升品牌的影响力和美誉度。

企业的管理水平决定了企业的发展高度，年度市场工作报告需要突出人才的管理水平，关注人才成长，不断发掘潜力型人才，从而更好地推动企业长期发展。

回顾公司的年度市场工作报告，我深深感受到了企业不断追求进取、创新和共赢的精神，在突破挑战和探索新机会的过程中，企业在市场领域中不断发挥着自己的核心竞争力。而这些核心竞争力，实际上归结到了企业的稳健发展策略、品牌文化价值、产品研发创新、市场营销创意和人才管理水平等方面。在未来的发展之路上，企业仍需不断深耕市场，不断挖掘潜力，去开拓新机遇。方可走向更加优秀、更加卓越的发展之路。

市场拜访心得体会报告篇五

随着人们生活节奏的不断加快，每天奔波忙碌于自己的工作，有的时候甚至都忘记了吃饭，面对生活中的重重压力，累了一天的回家有可能都不想吃饭。而在工作之余，除了娱乐、登山、闲聊，商店上琳琅满目的垃圾食品也成了上班族解压与打发因忙碌而吃不上饭的时间。而猫哆哩是一种健康开胃的食品，不像其他的垃圾食品对身体有什么副作用，而且猫哆哩是上班族们的首选，累了一天回家，如果不想吃饭，为了身体的健康，可以吃点猫哆哩开开胃，过会你就会有想吃饭的感觉。而且猫哆哩酸中带甜的感觉会让你吃了一口还想吃一口，永远不会让你有吃腻的感觉，猫哆哩以讲究健康美味的美食专家的形象在中国市场建造了“猫哆哩”的食品王国。

通过这次电话营销实习后，发现自己存在的很多不足之处，而这些不足之处是实习之前我没有发现到的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间，同学与老师之间都是很好相处的，但是在公司就不一样了，必须懂得相处技巧。做事情、做人都要把目光放远一些。

在学校所学的专业知识，都还是一些基础知识，要使这些知识用于工作还远远不够。还要不断提升自己，继续学习。还有学校里面的知识不一定在公司都用的上，因此，需要我们多去留意社会上的需求。因为学校东西与社会上的有个时间差在里面，学校学的东西也不是针对某个公司开设的一门课程，要根据自身、公司实际情况提升。

当今社会就业问题仍然很严峻，社会上高文凭人屡屡皆是。因此要积极调整自己的心态，不断提升自己，不要感觉技不如人，也要树立正确的就业观，先择业在就业，不要高不成低不就的。

市场拜访心得体会报告篇六

我们本次实训为市场调研与预测这一门课的实训，旨在通过本实践教学课程，使学生初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术，培养其市场调查与预测的基本技能，以及学生的团队合作精神，也为在培训中锻炼，加强我们的专业知识。

本次实训由我们自己确定调研主题，调研对象，主题可以为消费者行为研究，市场需求潜力调研，企业市场地位评估等，我选择的主题为大学生对化妆品的消费状况，对象为重庆大学城的在校大学生，然后根据这个项目进行资料调查，问卷设计，抽样，资料整理与分析，excel应用，市场调查与预测报告的撰写。

实训分为5天，第一天老师给我们讲解了excel在市场调查与预测中的应用，并让我们在校内外收集市场信息资料，经过这些学习，明确我们自己该做的调研，并让我们撰写一份市场调查总体方案，由于我确定的是大学生对化妆品市场的需求状况，所以针对这一主题，我写了一份关于重庆大学城在校大学生对化妆品消费状况的市场调查总体设计方案，为我以后的调研确定主题和基础。第二天我们便对自己的调研主题设计调查问卷，由于是针对在校大学生，我便设计了一些关于大学生对化妆品的需求、认知、满意度、服务和忠诚度等方面的问题，做好问卷，就能为接下来的资料搜集与市场调查打好基础。

在接下来的几天里，我们根据自己做的调查问卷及一些前期的准备，进行资料的收集，我调查的单位为重庆大学城所有大专以上的高等院校，调查对象为重庆大学城所有大专以上的高等院校的在校大学生（约20—30万人），调研的方法有：

1、访谈法：进高校调查时随即选择在校学生进行访谈询问；

2、问卷调查法：将设计好的调查问卷发给在校大学生，然后收集分析处理；

3、观察法：在调查现场有目的，有计划，有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录，取得调查对象对化妆品的消费态度的资料。

经过这次市场调研与预测的实训，我学到了很多东西，对我们这个专业有了更深的认识，也了解到了市场调研与预测实训该做些什么，怎么做，加深了对理论与实践方面的知识。我希望今后多开展一些关于营销专业的实训课程，让同学们能更好的学习到专业技能及更多的知识。

市场拜访心得体会报告篇七

第一段：引言（开篇）。

在人们经常谈论的各种实训中，市场结构实训是一项家喻户晓、必不可少的实践活动。作为经济学领域的重要课程之一，市场结构实训旨在让学生深入了解市场运作、加深对市场结构的理解，并通过实际操作来感受市场的环境与简陋。在这个实训过程中，我们培养了许多实践能力、提高了团队合作意识，也加深了对市场结构的认识。以下是我在市场结构实训中的心得体会。

第二段：个人成长（实习经历与成长）。

在市场结构实训中，我所在的团队被分配到了一个小型市场模型进行模拟经营，初次接触市场的运作，我感到非常新奇和惊讶。通过实际操作，我逐渐理解了市场结构的内涵和特点，对于市场经济的运作规律也有了更深层次的认识。和团队成员共同经营一个小型市场，我深刻体会到了团队合作的重要性。大家分工明确，相互协作，共同努力使我们的市场取得了良好的运营效果。作为团队的一员，我不仅在经营过程中学到了知识，同时也提高了自己的组织能力、沟通能力和决策能力。

第三段：市场结构认识（经济学思考）。

市场结构的理论知识在实践中得到了充分的体现。我们团队经营的市场模型属于垄断市场，由于买卖双方都只有一个，供求关系由垄断者掌握，价格也由垄断者随意决定。在实际操作中，我们采取了一系列的策略来优化市场效益，例如提高产品质量和推出促销活动。通过这些努力，我们观察到市场需求的增加，经济效益的提升，商品的迅速销售等现象。同时，我们也意识到了垄断市场下的不完全竞争带来的问题，例如价格控制的弊端和消费者的利益受损。这进一步加深了我对市场结构的认识，也让我思考到了未来在实际工作中需要如何解决这些问题。

第四段：团队合作（沟通与协作）。

团队合作是市场结构实训中不可或缺的一部分，也是我在这次实训中收获最为丰富的一点。在团队中，每个人都有自己的特长和优势，大家相互借鉴、相互学习，为实现共同目标而努力。我们进行了许多讨论和讲解，才得以达成对市场模型的经营策略。在这个过程中，我学会了倾听他人的意见，也能够更好地表达和阐述自己的观点。通过共同努力，我们的市场模型取得了可观的经济效益，同时也加深了我对团队合作的理解与认同。

第五段：总结与收获（经验、体会与展望）。

通过市场结构实训，我不仅学到了知识，更重要的是了解和体会到市场运作的真实感受。我收获了自己在团队合作中的成长，提高了自己的实践能力，也培养了对市场经济的理解和认同。未来，我将继续努力提升自己的团队合作能力，培养更多的实践经验，将所学知识应用到实际工作中，为社会经济的发展做出更大的贡献。

总而言之，在市场结构实训中，我不仅学会了理论知识，更重要的是通过实践中的体会和思考，深入理解了市场结构的运作机制，并在团队合作中提升了自己的能力。这次实践活动对于我个人和团队的成长都具有重要意义，对于未来的学习和工作生活起到了积极的推动作用。

市场拜访心得体会报告篇八

7月14日，湖南生物力学职业技术学院组织我校学生到湖南联龙投资有限公司、湖南嘉捷信息技术有限公司考察计算机应用人才市场供需情况，收获颇丰。

本次调查最深刻的感受就是了解企业对人才的真实需求和评价。受访企业中，具有中等职业技术中专学历的人才主要从事销售和技术服务，而技术开发和企业管理岗位基本由大专及以上学历的人才担任。在销售和技术服务岗位上，企业对人才的要求不仅仅是专业技能，还包括：服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、宽容和感恩。这方面很多企业都非常重视，这就需要我们加强道德教育和职业指导。

在专业建设中，很多企业提出的问题少而精，很多学校开设了很多课程，但学生根本掌握不了。针对不同的专业方向，要加强核心课程的教学，确保学生在本专业的核心能力能够达标，并注重专业的延伸。如今企业所需要的人才是复合型的，能够理解各种知识，加强实践能力的培养。比如计算机平面设计专业，不能让学生只学习图形图像软件的一些操作技能，还要让学生了解与计算机艺术设计相关的艺术基础知识，否则只能做一个操作工，作为企业，不需要会操作、不会创意的员工。

这次调查让我们深思的是学校的培养模式。现在大多数中等职业学校办学条件不健全，仍然是传统的办学模式，只注重教学，忽视实践能力的培养。即使有些学校加强了所谓的实践能力教学，效果仍然很小，只是停留在表面，没有得到落实。

现在中等职业学校的学生普遍素质低，不想学习。他们中的许多人为了完成任务不得不学习。他们的态度是什么？所以学校现在做的不仅仅是让他们学点东西，更重要的是让他们学会做人做事。德育很重要，它教会学生吃苦耐劳，有正确的人生定位，有一颗感恩的心和包容的心。

让学生真正了解市场的需求，让学生了解技能以外的知识的重要性，端正态度，明确专业方向。

了解市场对人才的需求，进行有针对性的教学，让培养出来的学生与市场无缝对接，真正用好自己的知识和技能。可以强化校企合作、定向班的办学模式；加强学生实践能力的培养，多派学生外出实地考察、实习，让学生在学校就能与市场接轨。学校领导要拓宽思路，实现更多更好的就业渠道。

影响教育最重要的是质量，质量最重要的是师资和培养条件。就我们学校而言，近年来有了很大的改进，比如加大专业教师的培养，更加重视学生的技能竞赛，努力打造“双师型”教师队伍，奖励专业贡献。现在慢慢发生了化学反应，我觉得很好。当老师变得更好的时候，学生可能会变得更好。及时更新学校设备，多开展学生技能竞赛。

让学生有竞争意识。平时要真正重视学生的实训，要建立严格的考核制度，配套相应的奖惩制度。

德育教育在企业显得如同技能一样重要，学生在校期间，要重点培养学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包容之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。

总之，中职教育任务艰巨，责任重大，要做的事情太多太多，要改进的地方太多太多，作为中职教育的老师，深感肩上担子重，要不断地学习充电。相信在国家大环境的影响下，中职教育的明天一定更美好！

市场拜访心得体会报告篇九

做好市场调查对于运营是很重要的一个环节。你知道市场。

心得体会是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于市场调查报告心得体会，供大家阅读!

根据项目需要，去网上搜集相关信息，然后去打电话约人，约好了之后去拜访，拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的：

第一，怎么在没有直接信息的情况下，通过前台电话找到合适的访谈对象：不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部，人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了，如果她不配合的话，基本是完了。

第二，在找到要访谈的人的时候要约他，那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者，这部分人中素质差别很多，有的人看重技术交流，有的人对你开出的礼品有兴趣，还有的人就是对什么都没兴趣，就以一个字忙，直接拒了。

第三，即使是找个理由约上人了，也不能保证去到地方人家不反悔，放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说，人家即使同意访谈了，真正谈的时候是不是会很好的配合。

明白了重点和难点后，经过自己的思考我是这样应对的：

第一，搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户，那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的，他们给的我信息里包括了公司名字，产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式，包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中，只有一个人愿意给你提供这样的信息，但是我想说的是，有这么一个人，已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系，真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是，你希望别人怎样待你，你就去怎样待别人。

除了销售人员介绍外，还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点，后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好，就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后，再请他推荐周围的朋友同行。

也试过通过前台找访谈的对象，遇到态度好的可以实话实说，不过绝大部分情况下都是另一种说辞，就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备，可以说对这个设备回访的，麻烦转接下相关人等。这不是欺骗，是工作需要的一种说辞，我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

第二，约人的时候也分情况。从第一声问好中，基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的，可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法，把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候，一般不是很明白访谈的目的，需要反复的去表达，可能开始的时候那人有不耐烦，等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然，没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对，能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时，讲话的时候一定要自信，要专业，要不温不火。

第三，反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多，结果更不好。约好后，准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离，做事的时候也要注意。

就是这样的工作，我做了三个月，实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作，得不到老板的认同，而不得不辞了这份工作。

说经验吧，说起来也是一大堆，最重要的我觉得是下面几点：

1.信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐，直接可以找到访谈的对象，姓名联系方式都有。这样就省事很多。

2.真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板，后来反馈给我的信息时，虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关，他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度，让他想起自己年轻的时候那股劲头，才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要，刻意的去急切的问别人信息，人家未必会给你。这个就是需要时间，彼此当对方是朋友了，那就好说了。

3.团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织，利益如何分配。因为是实习期，所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想，假如我是正式员工，我可能会不选择合作，因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了，但是我自己并没有因此得到该有的回报。

4.老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遗憾的是，我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定，这一点对于激励士气很重要，特别是对我而言。

实习时间：20xx年6月18日—20xx年6月23日。

实习地点：太原优渥家居。

实习工作：家具市场调查。

工作简介：在太原各高档消费场所发放问卷，对高消费人群进行调查，了解其对家具的偏好及知道家具卖场的途径，从而为优渥家居制定整体营销策划活动，投放广告等提供依据。

正文：20xx年6月，我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期6天的实习，实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查，了解其对太原市家具卖场的一些看法。我们是通过发放问卷来进行调查的，全班同学共分为6组，每组10人，分别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。

这次调研对自己来说是一个非常好的机会，可以学习、借鉴和分析调研过程中与其他成员的团队合作能力，了解了家具行业的特点，通过调研，了解了目标顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上，通过进一步调查分析，得出有意义的结论，为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提供依据。

感谢学校为我们提供的这次机会，使我们学到了很多知识，拓宽了自己的眼界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾，有了你们，这次的调研活动对于我来说才愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中，我们收获颇丰，感受深刻。通过团队的默契合作，我们才能顺利完成调研，由此更加体会到了团队精神的重要，不论是在调研中，还是团队成员的交流沟通过程中，都需要大家的共同努力，齐心合力，一同面对困难，集思广益。

有人说过这样一句话：“一种东西你如果没有亲身经历过，没有亲身地去实践它，你就无法体会出其中的经典之处，其中的奥妙之处，即使你曾听过，你曾看过，你体会的也只是一种表面之物，你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”没有这次专业课的实地调研，我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足，我们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识，满足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。

一、市场概述。

苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。

20xx年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。

二、商家格局。

苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。

随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。

苏州空调市场。

调研报告。

苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。

与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。

另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。

热水器作为一种家庭耐用型消费品，使用寿命一般在5至6年以上，因其与人的安全相关，是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。

热水器和人们的生活息息相关，故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷，苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主，约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展，也具备了一定规模，其中电热水器的发展比较稳定，其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大，对安装场地也有所限制，但其发展仍很迅猛，购买群体不仅在农村，顶层住户也购买太阳能热水器，其市场份额也达到了7%，见图3。

电热水器市场的快速成长，吸引了众多民营资本和国外品牌加入，国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业，提高了消费者对电热水器产品的信任度，消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿，该两大品牌占据了近85%的市场份额，两大品牌的销售基本是平分天下。

海尔进入热水器市场比较晚，但海尔借助其强大的品牌影响力，在热水器行业内奋起直追，已完全让消费者接受了其生产热水器的概念，在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。

燃气热水器由于其发展时间较早，因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌，该几大品牌占据了市场75%的份额。

据商家统计，今年苏州热水器市场容量为3万台左右，其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额，其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额，其余由其它大型商场分食。

苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告。

油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造，大批老城区的居民住进了新房，这也迎来了一次新房装修的大潮，厨房是一个家庭装修的重点，油烟机、灶具作为家庭必备器具，消费者在其购买上也比较舍得花钱，不仅要求产品质量好，而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观，且趋向欧式风格，并且比较看重品牌。

目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中，商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早，市场占有的份额较大，两者占据了约43%的市场份额，而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色，各自占据了16%和11%的市场份额，华帝在进军整体厨房后，其市场定位更加明显，突显其品味和时尚，也受到消费者的欢迎，占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师，这几大品牌共同占据了15%的市场。

由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱，海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。

消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品，普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视，消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。

由于消毒柜行业分散，缺少强势品牌，区域品牌的厂家居多。其中年产量较大、做的比较早的有康宝、万和两家，海尔、帅康、方太也进入消毒柜市场，所以在苏州消毒柜市场上，消费者并没有对哪个品牌的消毒柜产品有特殊的偏好。

总体来说苏州的消费者在选购油烟机、灶具时第一看重的是品牌、商家的信誉，环境和服务也是影响消费者选购的重要因素。苏州消费者在选购油烟机、灶具时会首选大商场，其中苏州市人民商场股份有限公司占了18%的市场份额，而以永乐、苏宁、五星为代表的连锁性专营店也以其优势占据了这个市场的大部分约62%的份额，其它的份额则由其它商家以及品牌代理商和装潢公司分食。