税务礼仪心得体会及收获(优质11篇)

上传日期：2023-11-22 15:14:11 |
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从事每一项工作或参与每一次活动后，运用心得体会的方式进行总结是非常必要的，它能够使我们更好地吸取经验教训。那么，如何写一篇较为完美的心得体会呢？接下来，小编将为大家列举一些常见的心得体会写作技巧和要点，供大家参考和学习。

税务礼仪心得体会及收获篇一

学习礼仪礼貌有助于提高我们的社交能力和素质，让我们更受欢迎和获得更多机会。在过去的一段时间里，我花了很多时间学习习惯和礼貌，我深深体会到学习礼仪礼貌的重要性，今天我将分享我的感受和收获。

第二段：提高职业素质。

在职场上，懂得礼貌和习惯的人更容易受到认可。学习如何跟上司、同事和客户以及如何在不同场合中表现自己是非常重要的。在我日常工作中，我学到了如何主动加强与领导和同事之间的沟通，这让我们之间的关系更加和谐，也更容易取得贡献。

第三段：拓展人际关系。

懂得礼貌和习惯可以增加友谊和建立新的关系，这在日常生活中非常重要。我练习了如何在社交场合下介绍自己，如何与陌生人交流以及如何在餐桌上表现自己。学习这些技巧可以使我们在日常交流中更加自信和受欢迎。

第四段：提升自我价值。

学会礼仪礼貌可以帮助提高我们的自我价值，因为懂得如何与人交流，会让我们更加自信、更富有吸引力。让我们的自我价值得到提升，同时也更容易得到别人的尊重，这对我们的生活和职业都有很大的帮助。

第五段：总结。

在这篇文章中，我讨论了学习礼仪礼貌对人生和职业的好处。学会懂得如何与人交流可以提高我们的社交能力、拓展人际关系、提高职业素质、提升自我价值，同时它对我们的个人生活和工作环境是有益的。我相信，今天的经验和知识会帮助我更加专注于学习礼仪礼貌，并希望能对其他人也有所启示。

税务礼仪心得体会及收获篇二

作为一个社会人，懂得礼仪与礼貌是必须的，因此，每个人应该认真学习和了解这方面的知识。学习礼仪与礼貌，不仅可以让我们在日常交往中表现得更好，更能增强自信心，帮助我们在职场和社交场合中赢得更多的机会和信任。

第二段：礼仪与礼貌的定义和意义。

礼仪是一种社会规范和行为准则，它包括准则、仪式、习俗和规范等。在社交过程中，严格遵守礼仪，既可以彰显自己的素质和形象，更重要的是可以让人们感受到你的尊重和关心，从而建立起良好的人际关系。礼貌则是一种态度和心理状态，它涉及到语言、行为、心理等各个方面，表现为对人的尊重、关注和热情，让人感受到温暖和舒适。准确掌握和应用礼仪和礼貌，有助于提高人的人际交往技能和口才，增进人际关系，使自己更受欢迎、受到尊重和信任。

第三段：学习礼仪与礼貌的方法和技巧。

学习礼仪与礼貌，需要我们有意识地去思考和研究，并进行反复训练。在学习礼仪方面，可以阅读相关资料，向专业人士请教，参加培训班等，以提升自己的知识储备和应用能力。在学习礼貌方面，通过平时的practice来不断提升自己的修养和文化素养，积极参与社交活动，提高交往技巧，进一步锻炼表达能力和创造力。

通过学习礼仪与礼貌，不仅可以提高我们的社交技能和修养，还可以给我们带来更多的好处。在职场方面，懂得礼仪和礼貌可以让我们更好地与同事和上司沟通，建立起更加良好的工作关系。在社交方面，学习礼仪和礼貌可以让我们表现得更加优雅自信，让人们感到舒适和温馨，从而增进彼此的感情和信任。

第五段：结尾。

现代社会越来越注重礼仪和礼貌，因此，学习礼仪与礼貌已成为现代社会人的必修课。在学习礼仪和礼貌的过程中，我们需要时刻保持谦逊和耐心，不断学习和提高，以更好地适应社会变革和发展。只有不断学习和运用礼仪和礼貌，才能让我们更好地与别人相处，成为一个更加优秀的现代化人。

税务礼仪心得体会及收获篇三

还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。

正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。

在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的'社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。

通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。

在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。

税务礼仪心得体会及收获篇四

6月18日下午，公司组织全体员工参加了杨老师的商务礼仪培训。杨老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过采用生动的互动形式和视频案例分析，让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？杨老师认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面，智商高并不代表这个人就一定优秀，在现代的社会中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人结合起来，那么这个人一定会是个非常完美的人。

智商是先天遗传基因，我们无法改变它，但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足，通过后天的培养情商越来越高，这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。在杨老师的培训课上，她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足，小到一个微笑、一个动作、一句话，大到你的赞美和对他的认可，这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。我们公司是做销售的公司，销售业绩上去了公司才能盈利，而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们，认同我们的服务。服务做得好不仅仅在于销售员把产品做好，更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声，做任何事情都要先为客户着想，竭尽全力满足客户的需要，多做多想人让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的.敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

税务礼仪心得体会及收获篇五

第一段：引言（100字）。

税务礼仪在社会生活中扮演着重要的角色。作为税务从业人员，我深深感受到税务礼仪的力量和影响。税务从业人员要时刻牢记自己的职责与使命，通过规范的礼仪来服务纳税人，促进税收征纳工作的顺利进行。在税务工作中，我积累了不少关于税务礼仪的心得体会，下面将进行详细阐述。

第二段：重视仪态和形象（200字）。

在税务工作中，良好的仪态和形象对于与纳税人的沟通和合作非常重要。首先，我们需要穿着整洁、得体的服装，给人以良好的印象。其次，保持良好的仪态，例如坐姿端正、目光交流等，可以展示我们的自信和专业。最后，我们应该培养良好的口头和非口头的沟通技巧，包括语言的准确性、措辞的恰当性、沟通的耐心等。这些都是塑造良好形象的重要方面。

第三段：注重服务态度（200字）。

作为税务从业人员，我们的服务态度对于纳税人的满意度和感受至关重要。首先，我们要保持友好而专业的态度，积极主动、耐心地解答纳税人提出的问题。其次，我们要注重细节，及时提供纳税人所需的信息和材料。再次，我们要积极主动地为纳税人提供帮助，例如提供办税指导、解决纳税疑难等。只有通过良好的态度和服务，我们才能赢得纳税人的尊重与信任。

第四段：保护纳税人合法权益（300字）。

税收是公民和企业的合法义务，作为税务从业人员，我们应该始终保护纳税人的合法权益。首先，我们应该遵守税法法规，保证税收征纳工作的公正和透明。其次，我们要注重纳税人信息的保密，不泄露纳税人的个人和财产信息。再次，我们应该积极主动地为纳税人提供合理化税收规划的建议，帮助他们合法减少税负。最后，我们要处理好税收征纳工作中的疑难案件，平衡税务机关利益与纳税人权益的关系。只有合理保护纳税人的权益，我们才能提高税收遵从度和纳税人满意度。

第五段：不断学习和提升（300字）。

税收法规不断变化，税务从业人员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。首先，我们要学习税收法律法规的最新修订情况，掌握最新的政策和操作要点。其次，我们要学习税收相关的专业知识，提高自己的业务水平。再次，我们要积极参加各类培训和学习活动，了解税收领域的最新动态和最佳实践。最后，我们要不断反思和总结自身工作中的不足，通过自我学习和他人的指导提升自己的能力。

总结（200字）。

税务礼仪是税务从业人员必须具备的素养之一。通过重视仪态和形象、注重服务态度、保护纳税人合法权益以及不断学习和提升，我们可以更好地履行自己的角色，并为社会经济的发展作出贡献。税务工作是一项细致入微、需要高度责任心的工作，只有通过良好的税务礼仪，我们才能有效地推动税收征纳工作的顺利进行。

税务礼仪心得体会及收获篇六

税务实训是大学期间的一门重要课程，通过实践操作，使学生更加熟悉税务政策、税收法规以及税务管理的基本知识和技能。在实践过程中，我收获了很多，不仅提升了自己的实操能力，还培养了自己的团队合作精神。在这篇文章中，我将分享我的心得体会和收获。

首先，税务实训让我更加深入地了解了税收政策和税法法规的运作机制。在课堂上，老师详细讲解了税法的基本原理和具体操作步骤，并通过实例分析让我们更好地理解。在实践操作中，我真切地感受到税务政策的权威和严谨性，明白了税收对于国家经济发展的重要性。通过了解税收政策的制定和实施过程，我对税务工作有了更加全面和深刻的认识，也让我对未来从事税务工作充满了信心。

其次，税务实训让我学会了团队合作的重要性和技巧。在实践中，我们需要分工合作，每个人负责不同的任务，但是要实现目标，我们必须紧密协作。在合作过程中，我发现沟通和协调能力是至关重要的。我主动和队友沟通，解决问题和分析方案，确保项目的顺利进行。通过与队友的合作，我进一步提高了自己的团队合作和领导能力，也增强了自己的学习兴趣和动力。

第三，税务实训让我更加注重细节和认真负责的态度。在税务实训中，一丝不苟的态度是十分重要的。税务工作的准确性和及时性对于一线工作人员来说尤为重要。在实践操作中，我反复检查每一个步骤和细节，确保没有遗漏和错误。这种细致入微的工作方式培养了我严谨务实的工作作风，并深刻认识到负责和专业的态度对于税务工作的重要性。

第四，税务实训开拓了我的眼界和拓展了我的职业发展空间。通过与税务机关工作人员的交流，我了解到税务工作的广阔领域和丰富内涵。税务工作不仅包括纳税人的咨询和服务，还涉及到税法的研究和税收政策的制定。不同的岗位需要不同的专业知识和技能，这让我更加明确未来的职业发展方向。同时，税务实训还提供了与税务从业者互动的机会，让我了解了一些税务机关的运作模式和职业发展道路。这为我今后步入税务工作提供了宝贵的参考和指导。

最后，税务实训锻炼了我的问题解决能力和应变能力。实践中经常会遇到各种问题和挑战，需要我们及时做出决策和解决方案。在税务实训中，我学会了分析问题、归纳问题、解决问题的方法和技巧。面对突发状况，我能够迅速应对和适应，保持良好的工作状态。通过这些挑战和困难，我的问题解决和应变能力得到了提升，这对于日后在税务工作中面对各种复杂情况有着重要的帮助。

总而言之，税务实训的过程对我而言是一段宝贵的经历。通过这门课程，我不仅学到了实操技能和专业知识，还培养了团队合作、细心负责、沟通协调、问题解决和应变能力等一系列能力。这些收获将对我今后的学习和职业发展产生积极的影响。我相信，通过实训的锻炼，我将成为一名优秀的税务专业人才，并为国家的税收事业做出自己的贡献。

税务礼仪心得体会及收获篇七

税务礼仪是一种表达尊重和敬意的方式，它不仅仅是一种形式，更是一种态度。作为一名纳税人，我有幸经历了与税务机关的接触和交流，深刻认识到税务礼仪的重要性。在这段时间里，我体会颇深，不仅在行为上受益匪浅，而且在心态上也有了很大的提升。本文将分享我在税务礼仪方面的一些心得体会。

首先，我意识到在与税务机关的接触中，以礼待人是非常重要的。在办理税务事宜时，我必须按照正常的流程和程序，礼貌而有条理地与工作人员交流。我始终保持微笑，耐心地听取他们的意见和建议。同时，我也注重自己的形象，穿着得体、整洁，让人感觉到我是一个对事情认真负责的人。这种以礼待人的态度不仅能获得周围人的尊重和喜爱，还能促进工作的顺利进行。

其次，与税务机关交流时，我注意到要尊重和关心对方的感受。工作人员在处理纳税事务时承担着很大的压力和责任，因此，在与他们交流时，我努力理解他们的处境，并尽量避免给他们增添麻烦或不必要的工作。我尽量一个问题一个问题地提问，不占用他们太多的时间和精力。同时，我会表达对他们工作的认可和感谢，以鼓励和支持他们，让他们感受到被重视和关心。这种关怀和理解能够有效提高工作效率，也有助于建立长久的合作关系。

此外，我也认识到遵守规章制度是税务礼仪不可或缺的一部分。纳税人应该按照税务机关的规定和要求，如实提供申报资料和信息。在办理申报手续时，我深知遵守规章制度的重要性，不敢随意篡改或隐瞒自己的纳税情况。只有当我们遵纪守法，诚信守信地履行自己的纳税义务，税务机关才能够正常发挥职能，保障社会的公平和正常运转。

最后，我意识到礼仪的价值在于建立和谐的人际关系。在与税务机关的交流中，我深感与人为善、和睦相处的重要性。无论是工作人员还是其他纳税人，都应该以和谐的心态对待彼此，协助和支持对方的工作。有时候，会遇到一些问题较为棘手的情况，这时，以友善的态度去沟通和解决问题无疑是最明智的选择。通过与税务机关良好的沟通和合作，不仅能够顺利解决问题，还能够建立起互信和高效的工作关系。

总结起来，税务礼仪是一种表达尊重和敬意的方式，是一种特殊的礼节和规范。在税务机关的接触中，我深刻体会到以礼待人、关心他人、遵守规章制度和促进人际关系和谐的重要性。随着社会的发展，税务工作越来越重要，我们纳税人应该从自身做起，提高自己的素质和修养，增强税务意识，做到“知税则明理，明理则守法，守法则纳税，纳税则有礼”。只有通过共同努力，我们才能建设一个公平、和谐和谐的社会。

税务礼仪心得体会及收获篇八

一个真正出色的商务人士，永远会利用多种技巧，成功地展示自己与他人有别的个人魅力。

在商务场合中第一次与某人开口交谈，你需要更慎重地处理好第一步：

一、与陌生人展开交谈。

1、借着介绍人的话题进行交谈。

如果中间有介绍人的，在介绍时，对方很可能会将双方最骄傲、最出色的地方作为介绍点，并恰当地询问对方，往往能够获得对方的好感。

例如听说你们律所专注于企业法律服务，对您来说，这一行业的前景如何?(通过恰当的倾听与话题引导形成和谐的关系)。

二、规避个人隐私问题。

以下内容是初次见面不应谈及的：

1、薪酬问题。

2、个人生活问题，如：你结婚了吗?孩子多大了?

在商务场合，个人情感生活常被视为极端的隐私，一旦涉及此类话题，将直接导致交谈失败。

三、如何面对私人问题。

在商务场合中，我们很可能会遇到初出茅庐的年轻人，而此类年轻人最大的特点就是，往往会提出过分私人化的问题。如果你在办公室被问及新买衣服的价格，除非你想要与之深入交往，否则你没有任何义务为对方提供相关的信息，面对这种情况，你只需要回答：我已经忘记它到底花了多少钱了。有关钱的询问在商务场合中往往是非常不适合的，原本应置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不应说：这与你无关。而是应更温婉地表达自己的不满：如果你不介意的话，我不想谈这个话题，关于钱的问题，总是让人不太能提起兴趣......然后，主动地提及另一个话题。另一个过度私人化的问题是：你是干什么的?若你不想回答对方，可以用我的工作很普通。一笔带过，顺嘴提出另一个话题。

四、回避不当的交谈。

优秀的交谈者从来不会没完没了地将谈话不断地持续下去，如果你发现自己参与的一段谈话变成了一味的吹捧时，礼貌地加入自己的评论，同时努力去转换话题是最好的选择。

如果刚认识的人开始对着你讲一些耸人听闻的故事，而你又对它没有兴趣，最好的办法就是找个理由离开那里。有些商务人士习惯使用一些成语来表示自己的博学，或者在说中文的时候，加入一些英文单词来表示自己的意见除非当下的氛围浓厚、周围的人都这样做，否则还是正经说一些大家都能听得懂、都惯用的语言吧!如果有其他人说了明显是外来词、新词一类的话语，只要不影响到整体的谈话，就尽量忽视它，除非你对它非常感兴趣。当有人在你面前发表一些带有诋毁、污染性的言语时，你应找个理由让自己走开。或者，你可以说现在说这个话题有些太严肃了，然后开始另一个话题。

税务礼仪心得体会及收获篇九

税务实训是财经类学生不可或缺的一门重要课程，通过这门课程的学习和实践，我不仅对税收政策有了更深入的了解，还锻炼了自己的实际操作能力。在税务实训课程中，我获得了许多宝贵的经验和收获，以下是我的心得体会。

首先，在税务实训中我学会了真实税务环境下的税务操作。课堂上，老师会带领我们模拟真实的税务操作环境，例如填写纳税申报表、计算税款等，这让我更加了解税务操作的流程和要点。在实训中，我学会了如何查找相关税务法规和政策，以及如何正确填写各类税务表格。通过实际操作，我能够更好地理解税务政策的含义和目的，对于企业税负的计算和节约也有了更深入的认识。

其次，税务实训培养了我严谨的工作态度和团队协作能力。在实训中，我们通常是以小组为单位进行工作，每个人负责不同的任务。这要求我们在工作中要相互配合，及时沟通，确保任务的顺利完成。在实践中，我学会了如何主动分工，合理安排时间，与团队成员共同探讨解决问题的方案。同时，税务实训中的每一个环节都需要我们严谨细致，不能有任何差错，这提高了我们的工作质量和效率。

第三，税务实训让我更好地了解了税收对于国家经济的重要性。纳税是每个公民和企业的义务，税收是国家财政的重要来源。在实训中，我学习了不同类型的税收，如企业所得税、增值税等，了解了税收对于国家经济可持续发展的重要作用。同时，我也学习到了税收合规的重要性，了解到税收合规不仅是法律义务，还有助于营造公平竞争的市场环境和推动社会经济的发展。

第四，税务实训增强了我的实践动手能力和问题解决能力。在实训中，我需要根据实际情况进行税务申报，处理实际企业的税务问题。这要求我独立思考，灵活运用所学知识，分析问题并给出解决方案。这种实践锻炼了我的实际操作能力和问题解决能力，使我更加熟练地掌握了税务操作的技巧和方法。

最后，税务实训让我认识到自己的不足，并激发了我对税务事务的兴趣。在税务实训中，我会逐渐发现自己对税收政策和税务事务的兴趣，同时也会发现自己在某些方面的不足之处。这让我意识到自己需要不断学习和提高，以应对日益复杂的税务环境和政策变化。我也更加坚定了未来从事税务工作的决心，希望能在未来的职业生涯中，为企业和国家的税务事务做出自己的贡献。

综上所述，税务实训是我大学期间不可或缺的一门课程，通过这门课程的学习和实践，我不仅对税收政策有了更深入的了解，还锻炼了自己的实际操作能力。我通过税务实训，学会了真实税务环境下的税务操作，培养了严谨的工作态度和团队协作能力，更好地了解了税收对于国家经济的重要性，增强了我的实践动手能力和问题解决能力，认识到了自己的不足并激发了我对税务事务的兴趣。这些收获必将对我的未来学习和职业发展产生积极的影响。

税务礼仪心得体会及收获篇十

不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是89不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。

在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。

上完这门课，就觉得自己突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的'一部分。

税务礼仪心得体会及收获篇十一

随着社会的发展，礼仪礼貌已经成为了一种重要的生活方式，也是社会道德的体现。在不同的生活场合中，依照礼仪和行为习惯来执行各种行动是我们应该具备的。我们应该注意到，无论在什么场合都要注重礼仪礼貌，这既是一种尊重别人，也是一种尊重自己的表现。通过学习，我意识到了礼仪和礼貌的重要性，并收获了许多宝贵的体验。

第二段：礼仪。

礼仪是人类生活中必不可少的一部分。在不同场合，礼仪的形式不同，但是核心的要素是相似的。在学习礼仪的过程中，我积累了许多实践经验。比如在家庭聚会上，招待客人时应该热情周到，为他们准备好食物和饮料。在商业场合，礼仪的核心就是如何尊重和权衡各方的利益，通过礼貌的交流方式达成合作和谈判的目的。在这些过程中，我懂得了如何与人相处，用礼仪创造良好的氛围，并获得了他人认可和尊重。

第三段：礼貌。

在学习礼仪礼貌的过程中，我体会到了礼貌的重要性。礼貌的体现不仅在于言语，更在于行为。比如，应该注意礼貌用语和礼貌行为，尊重他人的感受和权益。当我们表现出礼貌的态度时，我们不仅会获得别人的好感和尊重，还会对自己建立自信和自尊。这种自信和自尊是在平时生活中积累的。因此，我意识到在与人相处时，讲礼貌事关重要。

第四段：收获。

通过学习礼仪礼貌，我收获了很多宝贵的经验，在社会生活和工作中也收获了远比学习更多的收益。比如，在企业中应该做到礼貌用语、彬彬有礼，不仅是对业务方的尊重，更是让自己和企业得到良好口碑，给企业带来更多的好处。并且，学习礼仪礼貌也能影响我们的个人生活，例如在家庭中相互尊重和保持礼貌，会在亲情关系上产生良好的影响。通过学习，我发现礼仪礼貌是一个全新并持久的过程，它需要我们不断地努力，用心的去做，让礼仪和礼貌成为我们生活的一部分。