最新义工走访心得体会简短(模板18篇)

在工作学习生活中，心得体会是提高自我认知和发展个人能力的有效途径。写心得体会可以采用自己的语言和个人的经历，用真实的方式表达自己的感受。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文，希望能够给你带来一些思考和启示。

义工走访心得体会简短篇一

走访是一种常用的研究方法。在社会调查、市场调研、人文考察等领域都有着广泛的应用。作为一名新闻学专业的学生，这学期我和同学们一起进行了一次走访实践。这次实践让我深刻地感受到了走访的重要性和有效性。以下是我对走访实践的心得体会。

第一段：了解走访的意义和目的。

走访顾名思义，就是去拜访、调查，了解某些情况。走访包含着对某些问题的调查研究，它不仅是获取信息的手段，更是沟通交流的方式。走访可以深入地了解某些领域的真实情况，掌握细节和实际情况，为自己的文章写作或是做出决策提供精准的数据和认知。

第二段：了解走访的意义和目的。

在走访实践中，我们先要明确目的，合理规划，提前做好准备工作，包括了解所要走访的领域、人士、信息渠道等等。比如我们这次走访是针对当地创新创业的主题，我们首先做的就是了解该地区创新创业的情况，掌握该领域的行业特点、优劣势、发展趋势等关键信息。

第三段：积极沟通、灵活应对。

在实际走访中，最大的收获就是与访谈对象的交流和沟通。重要的是与对方建立起有效的互信关系，尊重对方的观点和意见，尽可能寻求共识和合作。在实践中需要灵活应对，根据实际情况进行调整和安排。比如我们走访的某些对象因时间、地点等各种原因不能来，我们就积极寻找代替对象，确保调查研究的顺利进行。

第四段：及时总结、归纳信息。

走访结束后，不应该忽略信息的整理和汇总工作。及时总结归纳所收集到的信息，观察数据，发现深层次的联系和局限性，准确研究得出结论，并将其转化为可行的措施。这个过程既包括对数值数据、案例、文字数据的提炼，也包括对其他信息的筛查、分类、比较和分析。

第五段：思考反思，丰富自己的认知。

在这个过程中，我们要充分思考反思，扩充自己的认知。不仅要认真对待每一个细节，提高专业素养，也要时刻关注网络信息，掌握前沿动态，让自己成为一个持续学习的人。同时，我们还应该充分发挥专业特长，挖掘出自己的优势和潜力，为以后的写作和研究提供更加丰富的线索和素材。

走访实践是一次强有力的认知提升和技术培养。它让我们在不断地寻找、探索、实践的过程中，提高了研究方法的灵活性和专业水平，也加深了对生活的认知和对事物的理解。周期若干周的走访实践让我有一个支持我的专业自信。

义工走访心得体会简短篇二

我校按照区委、区政府关于开展扶贫攻坚“挂包帮”“转走访”的要求，针对帮扶对象西邑乡乌马村实际情况，尽自己所能，切实把帮扶工作落到实处，现将工作情况汇报如下：

一、领导重视，机构健全，责任落实。

由党总支牵头成立帮扶领导工作组，校长张文学同志担任组长副校长刘晓霞、田国伟、杨孟元担任副组长。办公室设于行政办，行政办主任吴疆担任办公室主任。由行政办、党办工作人员处理日常事务。

二、加强宣传，深化思想认识。

我校利用各种会议认真组织全体教职工学习有关文件精神，明确了各自的帮扶责任，站在“以民为本、为民解困、为民服务”高度，纷纷出主意、想办法，努力确保活动取得实效，帮扶群众得到实惠。

三、具体帮扶情况。

(一)调查摸底。20xx年9月19日，全校教职工组分为14个小组驻村入户全面调查摸底，填写入户调查问卷，建立“挂包帮”、“转走访”贫困户档案，并根据摸底调查情况，采取一人包两户的对接“帮户”方式，明确个人“挂包帮”、“转走访”工作任务职责。

(二)定期联系。每位教职工每月至少与所联系的农户通一次电话，了解基本情况，建立扶贫电子档案;每年利用寒暑假等空闲时间，到所联系的农户家串串门、聊聊天、出出主意、想想办法，在其遇到困难时提供力所能及的帮助。

(三)组织村小教师到保山八中参观学习，通过对比，理清发展思路，提高教育教学质量。安排骨干教师开展好送教下乡活动。在政策允许范围内，接收愿意到八中就读的贫困家庭学生，并对他们实施慈善帮困助学，使他们享受优质教育资源。

四、存在的问题。

1、教师日常工作繁重，如果在教学期间去帮扶点帮扶势必打乱正常教学秩序，而且帮扶点距离学校较远，进村入户不方便，所以平时只能电话联系，了解群众困难。

2、教师经济条件处于劣势，无法用更多资金帮扶困难群众。

3、帮扶点要求提供帮扶资金，学校经费有限，无法提供。

五、下一步工作计划。

1、利用当地优势资源，为村民出谋划策，提高农民致富能力。依托信息技术，为农民提供市场、信息、人才、技术等方面的指导。

2、积极推动联系村基础设施建设，改善人居环境，提升群众生活质量;完善村级活动室，捐献一批书籍充实村文化室。

3、加强当地中小学教师培训、提高当地中小学教学质量。

义工走访心得体会简短篇三

为加强与村民的沟通，搭建我们之间的桥梁，了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题，有利于我们今后更好的工作，我镇开展了大学生村官“民情大走访”活动，看似简单，但任务极重。我满怀激情地走上了去往村里的路上，这对我来说是一次锻炼的机会又是一次挑战。

记得刚走访的第一天，我到了村支部书记家与他聊了半天，谈了我们这次活动的主题，书记赞同的说“好啊，上级部门对我们农民的关心真是无微不至呀，让你们深入基层真正了解群众的困难，反馈群众的意见和建议，这对我们村今后的发展是极其重要的。”于是书记利用村喇叭广播了广播，说明了我这次走访的目的，这对我后来在村农户家里了解情况起了很大的作用。

转眼间，活动开展已经有半年多了，回顾这段时间的走访过程中所经历的酸甜苦辣，顶着风，冒着雨，披星戴月，流过汗，时不时受到群众的不理解，看他们那毫无表情的脸，有时甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是，在走访过程中，真正了解他们内心的苦，听到他们的实话，加上我对有关惠农政策的讲解，通过实实在在为群众办一些力所能及的事，群众观念发生了改变，由不理解转变到理解，由不欢迎转变到热情主动，甚至有的盛情挽留让在他家吃饭，听取他们的心声，取得了大多数群众的信任和支持，受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会：

一是在走访的过程中，看到部分群众的生产生活还相当艰苦，特别是一些家庭，因病因残导致家庭贫困的现实，感到十分的不安和内疚，在走访中都一一进行了了解和记录，并解决了一些具体问题。

二是要为群众办好事办实事，切实解决群众的困难和问题。如我村李廷光同志想办一个养鸡厂，但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知，我主动与界首市创业培训班的肖老师进行了联系，给他拿回了创业的有关资料，供他参考并给他留了有关电话，和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。

三是要调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，以诚相待，以理服人。

四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理。一遍不行，我们讲二遍，讲十遍;一次不在家，走两次，我们就是用这种精神，耐心去打动群众的心，顺利完成工作。

五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民，涉及方方面面的工作，加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策，学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识，才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用，开展农村工作才能游刃有余。

六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂，包罗万象。在工作中，我们要勤于思考，对各方面的问题要充分考虑，建议和方案一定要符合本村实际。在大黄村走访中大多数村民有调整产业结构，发展种养业方面的想法，下步我们要结合本村实际，因地制宜，合理的进行产业结构调整。

七是要做到勤快。要多走访，多调研，多到第一线去了解村情民意，从而对症下药，制定对策，帮助解决问题。

这次走访后的赶触太多太多，有苦有甜，对那些生活条件较好的农民我替他们高兴，可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任，这时刻鞭策我要不断的努力和学习，在党和人民的领导下，在科学发展观的指引下，在农村的工作中发挥自己的热情。

义工走访心得体会简短篇四

作为义工，我有幸参与了一次走访药店的活动。通过这次活动，我深刻体会到了药店对社区和社会的重要性。我在这次活动中发现了一些问题并思考了解决方案。下面是我对这次走访药店的心得体会。

首先，在走访药店的过程中，我发现药店是社区医疗体系的重要组成部分。药店是人们购买药品和保健品的主要场所，也是提供医疗咨询和服务的重要机构。药店承担着解决社区居民基本药品需求的重要任务，对社区居民的健康起着至关重要的作用。因此，药店的角色不能仅仅局限于销售药品，还需要提供更加全面的医疗服务。

其次，我注意到一些药店存在服务不足的问题。在走访的过程中，我发现有些药店的工作人员对客户的服务态度不够友好，对客户提出的问题不能及时解答。有的药店的环境也不够整洁。这些问题严重影响了消费者对药店的信任和满意度。因此，药店应该加强员工的服务意识，提高服务质量，为消费者提供更好的购药和咨询体验。

第三，关于药品质量和知识的问题也是我在走访中发现的。一些药店中销售的药品质量没有得到很好的保障，存在假冒伪劣药品的情况。另外，有些药店的员工缺乏专业的药品知识，无法给消费者提供正确的药品咨询和指导。这种现象严重威胁着消费者的健康和安全。药店应该加强对药品质量的监管，确保销售的药品都是合格的、安全的。同时，药店也应该加强员工的培训，提高他们的专业知识水平，为消费者提供正确的咨询和服务。

第四，我在走访药店的过程中也了解到了一些优秀的药店典范。这些药店拥有专业的团队和优质的服务。他们的员工是经过专业培训的，并且在药品知识和咨询方面具备很高的水平。他们的店面环境整洁有序，购药流程也合理方便。这些优秀的药店值得其他药店向他们学习。他们的成功经验可以帮助其他药店提升自己的服务质量和竞争力。

最后，我认为药店作为社区医疗体系的一环，需要积极与社区其他医疗机构合作，形成合力。药店可以与社区卫生服务中心、医院等机构建立良好的合作关系，共同为社区居民提供综合医疗服务。药店可以承担起预防保健知识的普及，开展健康讲座等活动，提高社区居民的健康水平。此外，药店还可以积极参与社区活动，为社区发展作出贡献，促进社区的发展和和谐。

综上所述，走访药店的过程让我对药店的重要性有了更加深刻的认识，并看到了药店存在的一些问题和改进的方向。药店应该加强服务意识，提供更好的服务体验；加强药品质量监管，确保销售药品的安全性；提高员工的专业知识水平，为消费者提供准确的咨询和指导。同时，药店还应该加强与社区其他医疗机构的合作，共同为社区居民提供全面的医疗服务。只有这样，药店才能更好地服务社区，为社会健康事业作出贡献。

义工走访心得体会简短篇五

自三月份以来到现在已经90天了，在这段时间里我们交通局小组根据**市委、**县委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求，于3月8日开始在两个村组的960户村民家中走访，重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。通过进村入户走访调查，主要有以下几点收获和体会。

在开展此次“三万”走访活动中，我们把党的农村各项方针政策和各种惠农举措通过宣传单和我们入户走访宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最地满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。

在走访的第一户就让我感觉到现在的村干部和老百姓的关系很融洽,村干部和他们很熟络，虽然对于我们的到来感到有点突然，但是经过驻村干部的介绍后也能很随意的和我们交流。关于政策落实的情况也很好，基本上该到位的都到位了，对于一些他们不太懂的地方，我们也耐心的给予他们细心的讲解，有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题，我们留下了电话号码，说有事就联系我们。通过走访交流，让我们深深的体会到只要真心的对待老百姓，公平公正的为他们解决问题，与他们及时的沟通，他们是特别通情达理的。

这次走访，拉近了我们与人民群众之间的距离，在与农民群众同吃同住同劳动时间中，更能真切的听到群众的呼声和体会到老百姓生活的艰难，我们相信只要干部心里装着群众，解决困难的办法总是比困难多的多。

农村现在的生活条件好了，虽然累却过的快乐，因为吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：

1、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕，但是还是有一部分组组通目前尚未硬化或开通，平时路面就是坑坑洼洼的，一遇到下雨天就便变得泥泞不堪，行路十分艰难。

2、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中，很少有35岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高，年轻人大多在外地务工。

3、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，年年生产投资太大，但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重，一年下来除去投资的部分，余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价，调节物价。

4、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。

5、农民群众文化素质偏低，农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验，还需要当地政府加大科技下乡活动，为老百姓提供新的种植养殖技术，增加他们的收入。

通过本次短短的90天下乡活动让我真正受到了锻炼，也让我了解到了更多的基层老百姓的生活，同时这次活动也给群众带去了实惠，帮农民增收，促农村发展，对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我们将积极搞好服务，为走访村办实事，促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。

义工走访心得体会简短篇六

第一段：介绍义工走访的背景和意义（200字）。

作为一种有意义的社会参与方式，义工走访在当今社会越来越受到重视和关注。走访的对象可以是孤寡老人、贫困家庭、残疾人、儿童福利机构等需要关爱和帮助的群体。通过走访，义工可以用自己的时间和关心陪伴那些需要帮助的人，传递温暖和关爱。在这个过程中，义工也能够从走访中收获很多，体会人生的真谛和价值。

第二段：分享义工走访的经历和感受（300字）。

作为一名义工，我曾参与了多次走访活动，其中最难忘的是一次走访孤寡老人的经历。当我第一次走进老人的家时，被看到的场景深深触动了我。这位老人住在一间破旧的小房子里，家里没有其他人陪伴，生活几乎没有任何乐趣。但是，老人热情地招待了我们，亲自为我们煮上一壶热茶，这种无私的关心和善良的举动让我深受感动。通过和老人的交谈，我了解到他内心的孤独和无奈，也更加珍惜自己的家庭和亲人。尽管我无力改变老人的境况，但我的陪伴和鼓励给了他一丝温暖和希望，这种改变本身就有着巨大的意义。

第三段：探讨义工走访对个人成长的影响（300字）。

义工走访不仅对受赠者有意义，也对义工自身产生积极的影响。首先，走访经历可以让义工身临其境地感受到社会的不公和弱势群体的处境，更加关注社会问题，激发义务参与的意识和责任感。其次，与不同背景的人交流，可以开拓视野，拓宽思维，培养与他人合作的能力和协调能力。最重要的是，走访使义工更加懂得感恩和珍惜，明白自己在他人需要时能够给予帮助是多么宝贵和重要的一件事。因此，通过义工走访，不仅可以增长知识和经验，还可以提升个人的素质和价值观。

第四段：讨论义工走访对受赠者的影响（200字）。

义工走访不仅能给受赠者带去物质上的帮助，更重要的是给他们带来心灵上的关怀和温暖。孤寡老人在走访义工的陪伴下，能够感受到生活的乐趣和温情，减轻心理上的孤独感；贫困家庭得到物资援助的同时，也感受到了社会的关爱和温暖。这种心灵层面的帮助，可以有效缓解受赠者的压力和痛苦，激发他们积极面对生活的勇气和力量。同时，义工走访也可以唤起社会对弱势群体的关注和关心，推动社会公正和福利事业的发展。

第五段：总结义工走访的意义和价值（200字）。

义工走访作为一种有意义的参与方式，不仅对受赠者有着积极的影响，同时也对义工个人成长起到促进作用。通过走访，义工和受赠者之间建立起了真诚的友谊和联系，传递了温暖和爱心，为社会和谐发展做出了积极贡献。而在这个过程中，义工也从中收获了感恩和珍惜的情感，增加了社会责任感和人文关怀。因此，义工走访的意义和价值不仅体现在一次次的行动中，更是融入到我们的生活中，成为一种人生态度和价值追求。

义工走访心得体会简短篇七

第一段：引入义工走访的背景和目的（200字）。

作为一个大学生，我一直积极参与各种志愿活动，其中最为深刻的是义工走访。义工走访是为了关心社区的老年人和孤寡老人，给予他们关爱和帮助。我参与这个活动的初衷是为了回报社会，但在走访的过程中，我也意识到这是一个宝贵的学习和成长机会。

第二段：分享与走访对象的互动和感受（300字）。

在义工走访中，我和一位老人结成了搭档，我们每周定时走访她。刚开始，老人对我并不太热络，她显得有些冷漠和拘谨。然而，通过和她的聊天，我渐渐了解到她的内心世界和生活故事。我发现老人有很多的经历和智慧，她的生活也曾充满挫折和困难。我们渐渐建立起了信任，每次走访都成为彼此分享心事的机会。通过与老人的互动，我不仅获得了知识和经验，更加深了对生活的理解。

第三段：思考与社区的联系和责任（300字）。

在走访过程中，我意识到自己作为大学生对社区的责任和联系。走访对象是社区中的一份子，他们需要我们的关心和帮助。通过参与义工走访，我深刻体会到社区的力量和温暖。在社区中，人与人之间的相互关怀和帮助是不可或缺的。与此同时，我也意识到我们作为年轻人有责任为社区的发展和进步做贡献。无论是从个人层面还是社会层面，我们都应该积极参与社区建设，为人民的福祉而努力。

第四段：思考义工活动对自己的影响（200字）。

义工走访是一次深刻的成长之旅，它让我学会了关爱他人，学会了倾听和理解，也让我更加珍惜现有的生活。与老人的交流让我认识到年龄并不是智慧的唯一标志，每个人都有自己的价值和意义。而通过与社区的互动，我也意识到真正的幸福来自于奉献和帮助他人。我不再把自己的利益放在第一位，而是思考如何为他人创造幸福和快乐。

通过义工走访，我结识了许多值得尊敬和学习的老人，他们的智慧和勇气让我受益匪浅。从义工走访中，我学到了如何关怀他人、如何倾听和理解他人、如何为社区做出贡献。这些都是我以后人生中宝贵的财富。作为一个大学生，我将继续参与义工活动，为社会做出自己的贡献，同时也改变和完善自己的心态和价值观。

义工走访心得体会简短篇八

在这个信息化时代，智能手机已经成为了人们生活中必不可少的一部分。作为全球知名的智能手机品牌，OPPO一直以来都被认为是技术与设计的典范。因此，我对于参观OPPO公司的机会感到非常期待。在这次走访中，我希望能够深入了解OPPO的创新理念、产品研发和市场营销策略，并从中获得一些对于自己工作和生活有启发的体会。

第二段：对于OPPO创新理念的感悟。

在参观OPPO公司的过程中，我对于他们的创新理念留下了深刻的印象。OPPO始终坚持以用户体验为中心的设计思想，通过不断的技术创新和产品升级，为用户提供更好的使用体验。他们将用户的需求放在首位，关注用户的感受和反馈，并不断改进产品的设计和功能。这种以用户为中心的创新理念让我深受启发，也让我认识到创新不仅仅是技术上的突破，更应该注重产品与用户之间的互动和情感的交流。

第三段：OPPO产品研发的优势和独特性。

参观OPPO公司的过程中，我对于他们的产品研发能力和优势有了更深入的了解。OPPO致力于研发前沿的科技和尖端的硬件设备，并注重与供应链合作伙伴的紧密合作。通过与各个环节的协作，OPPO成功地推出了一系列备受用户欢迎的产品，抢占了市场份额。除此之外，OPPO还注重产品细节的打磨和品质的把控，力求给用户提供更完美的产品体验。这种对于技术和品质的追求让我深感OPPO在手机市场的竞争中的优势和独特性。

第四段：OPPO的市场营销策略的见解。

参观OPPO公司也让我对于其市场营销策略有了更多的认识。OPPO一直以来注重品牌营销，通过赞助大型活动和与明星代言人的合作，提升了品牌知名度。此外，OPPO还注重市场调研和用户洞察，通过了解用户需求和行为来精确定位自己的产品。他们还运用了多种渠道和方式与用户进行有效的沟通和互动，建立起了稳定的用户群体。这些市场营销策略的见解将对于我今后从事市场工作和品牌推广有着重要的指导意义。

第五段：对于走访的总结和感悟。

通过这次对于OPPO公司的走访，我不仅了解到了OPPO在智能手机领域中的优势和独特性，更学习到了创新理念、产品研发和市场营销策略方面的经验和灵感。作为一个在信息科技行业工作的从业者，我认识到只有不断地学习和创新，才能在竞争激烈的市场中立足。同时，我也深刻认识到用户需求的重要性，只有不断关注和倾听用户的声音，才能不断满足他们的期望。这次走访让我受益匪浅，对于将来的工作和生活有着积极的影响。

义工走访心得体会简短篇九

走访是一种深入调研的方式，可以让我更深入了解和感受到社会的风貌和人民群众的情况。在这次走访中，我主要的目的是了解和学习农村的生产和生活情况，为今后的工作提供帮助。同时，走访也是一次放松身心，感受自然美景，增强心理和意志力的过程。

段落二：走访中的发现与感受。

在走访中，我看到了许多美好的风景和感人的故事。我看到了一位老人，他默默地坐在田头，认真地捡拾着庄稼地里的杂草，大概已经坚持了十几个小时了。我看到了一位贫困少女在与陌生人聊天时不自然的表情，从中我明白了贫困的影响是怎样渗透到人们的灵魂深处的。这些看似平凡的生活点滴让我重新认识到生命的可贵和“实事求是”的创新意义。

段落三：走访中的问题与困难。

走访中也遇到了一些问题和困难。最大的问题是如何获得的真实有效的信息，很多人都不愿意或者不太方便说出自己的实际情况，他们担心说出来会有负面效应，这对我的调研工作是一个很大的难题。此外还存在时间上的限制和走访团队合作的问题，必须要彼此配合、支持和信任，共同完成本次调研工作。

段落四：走访中的收获与启示。

通过这次走访我收获了很多经验和启示，我明白了在这样的环境中，自己需要更加努力和认真的思考，不能轻易地放弃和认输。在和农民的交流中，我学到了他们的为人处事之道和实用技巧，我也在他们的身上感受到了对生命的热爱和自强不息的精神。

段落五：总结与展望。

总之，这次走访让我得到了很多启示和收获，我相信这对我今后的工作和生活都有很大的帮助。在以后的工作中，我会更加注重实地考察和调研，了解群众需要和诉求，以更好的方式帮助他们实现自我价值。同时，我也为自己的成长打下了坚实的基础，未来我会继续学习，成长，不断挑战自己。

义工走访心得体会简短篇十

作为一名义工，我有幸参与了一次走访活动，与志同道合的人一起，走进了社区中那些需要帮助的人们的生活，深入了解他们的需求和困难。这次经历让我收获颇丰，对于人与人之间的关爱和帮助有了更深刻的认识。以下是我对于这次义工走访的心得体会。

第一段：走访前的准备。

走访前的准备是十分重要的，它决定了我们是否能够更好地完成义工任务和帮助到真正需要帮助的人们。在活动开始前，我们仔细研究了社区中的相关数据和统计，了解了那些困境家庭的具体情况。与此同时，我们也组织了培训活动，提高了大家的专业性和沟通能力。这种充分的准备工作为我们的义工行动提供了坚实的基础。

第二段：感受到了家庭的困难和需要。

在走访过程中，我发现那些困境家庭真的是操劳一生，一贫如洗，面对各种各样的困难和压力。有的家庭因为疾病需要高昂的医疗费用，有的家庭因为失业丧失了经济来源，有的家庭因为子女教育问题愁眉不展。通过和他们的交谈，我能够感受到他们的痛苦和无奈，也更加理解了他们对于生活的渴望和希望。这样的走访不仅仅是解决问题，更是心灵的交流和温暖的传递。

第三段：学会倾听和关爱。

在走访过程中，我发现很多人都渴望有人愿意倾听他们的心声。他们背负了太多的压力和困难，却往往无法找到一个可以倾诉的对象。所以，我们义工的工作并不仅仅是提供物质上的帮助，更重要的是心灵上的关怀和支持。和他们交谈的过程中，我注意到，有时候只需要一句关心的话语，一句鼓励的话语，就能够给他们带来莫大的安慰。学会倾听和关爱，是我们作为义工最重要的任务。

第四段：团队合作和共同努力。

在走访过程中，我们是一支团队，每个人都在尽其所能地付出。我们互相帮助，共同改进，为了每一次走访都能够更加顺利和有效，我们从不放松对于自身能力和服务质量的要求。在团队的帮助下，我不仅仅学会了分享和合作，更体会到了集体的力量和影响力。一个人的力量是有限的，但是当我们联合起来时，我们可以做出更多更好的事情。

第五段：回顾和展望。

回顾整个走访活动，我深感荣幸能够成为其中一员，能够亲身感受到帮助他人的快乐和成就感。同时，我也更加明白了作为一名义工，我们不仅仅是给予帮助，更是在接受教育和成长。通过走访，我了解了社区中真正需要帮助的人们，也看到了社会上存在的问题和差距。这次走访让我更加坚定了我的信念，我愿意将这份爱心传递下去，一直做下去。

以上是我对于这次义工走访的心得体会。通过这次走访，我对于社区中那些需要帮助的人们有了更深入的了解，并且学会了如何倾听和关爱他们。这次经历让我深感荣幸，并且坚定了我继续参与义工活动的决心。我相信，只要每个人都愿意付出一份爱心，社会将会变得更加美好。

义工走访心得体会简短篇十一

按照市区“挂包帮转走访”活动的要求，根据组织安排，我于20__年六月下旬到船山区新桥镇镇高字库村开展“挂包帮转走访”工作。一年来，我认真参与帮扶规划制定，狠抓各项项目规划的落实，切实加强沟通联络工作，及时反映工作开展情况，各项工作成效明显。现将有关情况总结如下：

一、工作总结。

(一)强化学习，转变角色。

一是认真学习党的农村工作路线、方针、政策。特别注重对中央一号文件和中央农村工作会议精神的学习，深刻领会中央对农村工作的意见和措施;二是认真学习省市农村工作会议精神和涉农政策、法律法规及相关工作知识，从理论上不断提高应对农村复杂工作的能力。重点学习“挂包帮”活动的各种政策及文件，深刻领会开展该项活动的重大意义，把思想和行动统一到市区的要求部署上去。三是积极向镇、村“两委”的领导和同事学习，了解如何开展基层工作、打开基层工作局面方式方法。四是深入乡镇工作一线，积极开展调查研究，确保各项工作落到实处。

(二)积极工作，认真规划。

为制定切实可行的帮扶规划，确保帮扶村群众真正得实惠，我多次与镇村同志到帮扶村开展实地调研，组织召开村社党员干部会议和村民大会，征求干部群众对帮扶规划的意见和建议，详细考察。该村自然条件、基础设施、社会事业、农业生产等相关情况，有针对性地制定了当年帮扶规划。根据市区领导和帮扶部门意见及“挂包帮”活动工作要求，按照“一年打基础，两年上台阶，三年大变样”的基本思路，与镇村干部群众一起，制定了该村“挂包帮”活动总体规划：

1、联系水务局等部门做好村内水库维修、整治工作。

事项说明：高字库辖内水库占地面积40余亩，是镇内最大的水库，但由于年久失修，导致该村及其附近几个村舍农田灌溉用水不足，急需修善。目前，我局已与水务局等部门就此事项进行了沟通，正在积极向上申报项目。

帮扶干部：区老干局全体干部职工。

帮扶对象：高字库村全部居民。

完成时限：20__年12月31日前。

2、结合局内关工工作做好村内留守儿童工作。

事项说明：高字库村现有留守儿童80余人，我局将结合局内关工工作，对村内留守儿童的情况展开调查，并做好留守儿童的安全宣传，落实对留守儿童教育、帮扶工作。

帮扶干部：区老干局局全体干部职工。

帮扶对象：以高字库村4、8两社为首的全村留守儿童。

完成时限：20__年12月31日前。

3、全力配合村委力所能及地做好生产生活帮扶。

事项说明：结合联系村村情和我局实情，确定了4名主要帮扶对象，主要通过赠送农副产品、开展技术指导、关注空巢老人、落实相关救助政策等方式，从生活到生产对帮扶户进行适时竭力的帮扶。

帮扶干部：区老干局全体党组成员。

帮扶对象：确定了4名主要帮扶对象。

1、彭明喜，高字库村8社，家有4口人，家中主要劳动力儿子去世，自身癌症，还要抚养孙子，靠低保生活。

2、杨应顺，高字库村4社，家有7口人，自身癌症，两个小孩上学，学生负担重，享受低保生活。

3、江泽富，高字库村3社，家有5口人，自身患病，妻子患有精神病，子女在外打工，收不不高，享受农村低保。

4、于仕发，高字库村8社，家有2口人，自身残疾，女子均外嫁，无儿，属空巢老人，靠低保生活。

(三)突出重点，扎实推进。

按照三年规划安排，本年的工作重点是基础设施建设。为使群众早日享受到挂包帮工作带来的实惠，在上级帮扶资金还未到位情况下，通过镇党委、政府的大力支持，筹措资金维修高字库辖内水库，解决了该村及其附近几个村舍农田灌溉用水不足的问题。

(四)上下联络，沟通协调。

义工走访心得体会简短篇十二

初见老彭，是在小区的门卫室里。居委的同志带我去找的时候，他去小区里巡逻了，又去别家走访了返回时，他特意在门卫室里等我们。老彭个子不高，人却挺结实，岁月的风霜在他脸上刻出道道年轮，似乎比他的同龄人要多而且更深，右臂上戴着的治安巡逻红袖箍格外扎眼。

我们的谈话从拉家常开始，我们开始交谈的时候，看得出老彭还是有些拘束，大概还是和警察打交道太少的缘故，想来也是，与我们打交道多的那些混混，见到我们倒是要从容、油嘴滑舌得多。

我递给他一支烟，他说不抽，早戒了。我有些诧异，印象中老烟民戒烟就如同戒毒一般艰难。老彭却只是淡淡的说：条件不允许。从交谈中我得知，老彭今年52岁，老伴患有多种疾病，都是治不好，累不得的，要靠药物养着的病。家庭的重担便一直由老彭一肩挑着。这个巡逻的工作还是社区帮他联系的，每个月有600元收入。这便是家庭的全部收入。我问他老伴每个月药费要多少呢?这些钱够吗?老彭憨憨一笑：还好，药的价格降了，钱嘛，多有多的用法，少有少的用法。

谈着谈着，我看老彭也放松了，就问起他对我们工作的看法，请他给我们的工作提提意见。老彭确也诚恳，说了很多，自打干上了治安巡逻的工作后，对公安民警的工作也更加地理解了。只是小区里入室盗窃的案件还是时有发生，他觉着原因在于这个小区的出入口太多，不便管理。希望我们民警能帮着协调，想办法解决一些实际问题。

走访结束之后，老彭的形象还时常出现在我的脑海。若不是“大走访”，我想自己应仍身陷在办公室那琐碎繁杂之中，也不会这么近距离的接触老彭这样普普通通的群众。若不是接触这些普普通通的群众，我又何来这深深的感动，他们的平凡朴实，坚强乐观，让我的心灵再次得到洗涤。大多数群众对我们的理解支持，让我感动，给予我们的无比信任，也让我倍感压力。我仿佛看到老彭他们信任且期盼的眼神在远远的凝视着我，一瞬间，帽上的警徽也闪亮了起来。

我无法忘记老彭初见我时的拘束，那最真切自然的举动彰显了我们之间的隔阂，警察与老百姓之间的隔阂。责不在民而在警。实践也告诉我，这层隔阂可以被打破。我们需要的只是沟通，还有时间。树高千尺，根在土壤，我们的事业，无论嫁接多少绚烂的鲜花，没有根，终是结不出果实来的。

写到这的时候，我环顾四周，望着办公室摆放得整整齐齐的案卷和文书，突然感觉这空间狭小无比，虽然外面下着雨，还是决定再出去走走，因为那才是我们赖以生存、养育我们的天地。

义工走访心得体会简短篇十三

走访是一种很特殊的体验，对于你和被走访者都是具有意义和价值的。在走访中，可以获取许多信息、经验和教训，从而让你增长见识，改变思考方式和方法，更好地了解人性和社会。接下来，我将分享自己的一些走访体验和心得体会，来研究走访对我们的影响。

第一段：走访是一种特殊的交流方式。

走访是一种非正式的交流方式，它不像会议或电话那样正式，也不像外出共进午餐那样休闲。走访可以是个人或组织间进行的，并且常常以学习和了解为目的。走访的双方并没有签订像会议辞令书那样的协议或合同，也没有明确的议程和日程安排。大多数情况下，走访是为了寻求建立相互了解和信任的机会，为可能的合作或当地情况的了解创造机会。

第二段：走访可以打破冰山。

通常情况下，任何人、组织和企业都有各种形式的“信息壁垒”或“安全带”，这些东西掩盖或保护着我们与他人交流的某些重要方面或细节。走访可以打破这些“壁垒”，并创造一种相对开放和深入的会话环境。走访的过程，有时会让人感到不自在或困惑，但既然双方都投入了时间和精力，那么走访是可以产生真正的价值的。有些人关心它会是“流于表面”或“仅仅是一种敷衍”，所以我们需要注意走访的方法和技巧，同时尽量保持开放和诚实。

第三段：走访可以激励创作和创新。

走访有时会涉及越界和创造性的实验。因为走访涉及到与异质文化、思想和价值观接触，它经常会激发创意和创新。当你的思想被打破，你可能会看到或想到新的东西，这将有助于你探索新方向和新思想。此外，走访也可以帮助人们看到自身的盲点和局限性，从而更好地发挥个人和团队的潜力。

第四段：走访可以促进团队合作和建立合作关系。

走访有助于加强人们之间的协作和合作。对于团队来说，走访是一个了解其他团队的学习机会，通过参观其他团队的场地，向他们提出问题，可以发现其他团队都有什么方法不同，如何取得成功等。因此，走访可以帮助团队思考如何集合其他团队的优点和经验，以便更好地实现自己的目标。对于个人来说，走访是一种发展人际关系和加快交流合作的方式。你会真正了解与你工作过或正在工作的人，并且可以在许多方面开展合作。

第五段：结论。

走访可以带来许多好处，但在我们所了解的故事中也有一些挑战和阻碍。例如，走访可能会涉及不相关话题或抵达目的地太晚等方面。但是，我们应该牢记走访的重要性和价值，我们应该努力克服这些困难。最后，我们应该探索不同的走访类型，如拜访雇员、人际走访和地区走访，以寻求新的视角和机会。总而言之，走访不仅是一种传统的交流方式，也是一种对我们自我探索和学习的机遇。

义工走访心得体会简短篇十四

走访是一种非常实践性质的活动，通过亲身走访，我们可以收集到更加真实的信息，了解到更加深刻的问题，并且从中获得一定的心得体会。在我参与的一次社区走访活动中，我深刻地体会到了走访的重要性和价值，并从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先，走访可以拓宽我们的视野，了解到更加真实的问题。在社区走访中，我有幸进入了一些居民家中，亲眼见到了他们的居住环境和生活状况。这些见闻让我深感到社区中存在着许多问题和困难，有些家庭的居住条件十分拮据，有些居民还存在着就业和教育方面的困难。通过这些走访，我对社区的真实状况有了更加准确的了解，也意识到社区改革和发展的紧迫性。

其次，走访使我们能够和居民进行面对面的沟通交流。在走访过程中，我主动和居民交流，询问他们的困难和意见建议。通过和居民的沟通交流，我发现他们对社区建设和改善生活条件非常关注，有很多中肯的建议。居民们有时会向我倾诉他们内心的不满和忧虑，我认真倾听他们的意见，并向组织者反映，希望能够帮助他们解决一些问题。通过这种面对面的交流，我感受到了居民对社区事务的关注和期待，也增进了我与居民之间的亲近感。

再次，走访为我们提供了一个了解社区居民真实需求的机会。通过走访，我发现社区居民对于居住环境、教育资源和就业机会等方面的需求非常迫切。有些居民希望改善住房条件，有些居民希望增加社区内的公共设施，有些居民希望改善孩子的教育环境。这些需求的紧迫性让我认识到，社区改善不能仅仅停留在表面，还需要关注居民的内心需求，从根本上改善他们的生活质量。

最后，走访也给我们提供了一个锻炼自己的机会。通过参与走访活动，我学会了主动与人交流，学会了倾听他人，学会了解决问题的能力。有时候，我需要面对一些困难和挑战，但是我努力地克服它们，并且从中学到了很多。通过这次走访，我不仅加深了对社区工作的认识，还培养了自己的坚持和勇气。

总之，走访活动给予了我很多宝贵的心得体会。通过走访，我拓宽了视野，了解到了社区的真实问题；通过走访，我与居民进行了面对面的交流，加强了彼此的联系；通过走访，我了解到了社区居民的真实需求，并为他们提供声音；通过走访，我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。我相信，通过持续走访，我们可以更好地改善社区环境，提升社区居民的生活质量。

义工走访心得体会简短篇十五

第一段：引言（100字）。

作为一名义工，我有幸参与了一场走访药店的活动。这次活动的目的是了解药店的服务质量，以及帮助老年人与药店建立更好的沟通。通过这次活动，我不仅学到了很多有关药店的知识，还深刻体会到了义工工作的意义，以及服务弱势群体的价值。

第二段：药店服务质量（300字）。

在走访药店的过程中，我发现大部分药店对待老年人是非常友善和耐心的。他们会主动询问老年人的用药需求，并提供一对一的专业咨询。通过现场观察和交谈，我发现药店的工作人员对药品的功效、用途以及注意事项了解颇为全面。他们还会详细解答老年人提出的疑问，并给予适当的建议。这种专业化的服务给老年人带来了极大的便利和安心感。

然而，也有少数药店在服务质量上有所欠缺。他们可能对老年人的需求缺乏关注，甚至对于一些简单的问题也无法提供明确的答案。这种情况的出现，让我意识到药店的服务质量还有进一步提升的空间。作为义工，我们可以通过向药店反馈这些问题，帮助他们改进服务，提高老年人的获得感。

第三段：沟通与帮助弱势群体（300字）。

除了了解药店的服务质量外，我也有幸与一些老年人进行了沟通。通过与他们的交谈，我发现有许多老年人存在药物使用不规范的情况。他们可能因为理解能力下降或遗忘而导致用药频率或剂量错误。作为义工，我们应该通过与药店和老年人之间的沟通，帮助他们正确使用药物，并提醒他们注意药物的不良反应。

与老年人的沟通也让我深刻认识到弱势群体的需求。他们面临着独居、交通不便、经济困难等问题。作为义工，我们应该用自己的力量去关心和帮助这些群体，使他们感受到社会的温暖和关怀，让他们生活得更加幸福和有尊严。

第四段：义工工作的意义（300字）。

通过参与走访药店的活动，我更加深刻地认识到义工工作的意义。作为一名义工，我们可以通过自己的行动让社会变得更美好、更温暖。通过为弱势群体提供帮助，我们可以消除他们的困扰和困境，为他们带去希望和关爱。而在这个过程中，我们也会自我成长、提高自己的能力和素质。

义工工作的意义还在于推动社会发展。通过走访药店，我们可以促使药店提高服务质量，为老年人提供更好的用药环境。同时，我们也可以带动更多的人参与到公益事业中来，共同为构建和谐社会贡献自己的力量。

第五段：总结（200字）。

通过这次走访药店的活动，我不仅学到了许多关于药店服务的知识，还体会到了义工工作的意义和服务弱势群体的价值。我们作为义工，应该积极关心和帮助弱势群体，为他们提供力所能及的帮助。同时，我们也应该引导和推动社会的发展，促进公益事业的深入开展。只有通过我们每个人的努力，社会才能变得更美好。让我们一起为公益事业贡献自己的力量，让每个人都能感受到社会的温暖和关怀。

义工走访心得体会简短篇十六

最近，我有幸被选为学校团委的一名成员，参加了一次Syb社会义工团的走访活动。这次活动虽然时间不长，但从中我学到了很多东西，也深刻体会到了Syb社会义工团的重要性。本文将分享我在这次活动中的所见所闻，以及我的感受与体会。

第二段：走访过程。

在这次Syb社会义工团的走访活动中，我们前往了一个贫困山区进行调查和走访。在这个地方，我看到了许多孩子生活的艰辛，有的家庭常年无人照顾，孩子们也只能自己生活和照顾自己，而且很多孩子常年患病，因为贫困的原因很难得到医治。我们在这里与当地的村民进行了交流，了解他们的生活情况和需要的帮助。在一些孩子家中我们给他们送去了一些医疗用品和生活基本用品，希望能够帮助他们度过难关。

第三段：感受与启示。

在这个过程中，我受到了很多启发和感受。我发现Syb社会义工团的意义远远不只是提供物质帮助，更为宝贵的是带给当地人民精神上的支持和关心，让困难处境的人们感受到社会的温暖和力量。我在互动中也发现，小小的关注和帮助都可以让受助者感到无比的感动与满足。而作为走访者，能够了解他人的生活和处境，让我们更加珍惜自己所拥有的，也更加无私地付出和关心他人。

第四段：责任与行动。

参加这次走访的过程中，我发现自己还有不足之处。我们虽然可以提供短期的物资帮助，但长远的目标却没有得到解决，所谓捕鱼不如教人钓鱼，我们更应该为当地人提供可持续的帮助和支持，让他们摆脱贫困，真正走向独立、自立。身为实践者，我们应该思考如何更加有效地为当地人提供帮助，帮助他们摆脱困境，走向美好的未来。

第五段：结论。

通过这次Syb社会义工团的走访活动，我获得了很多宝贵的经验和体验，在助人自助的过程中，也学会了如何关爱和支持他人。走访结束，我们离开了那里，但让我印象最深刻的是，当我们回望时，看到孩子们的笑容，那种感动和欣慰，让我们的付出变得更加有价值，更加有意义。我相信，在Syb社会义工团不断的努力和长久以来的支持下，我们一定能够为更多的需要帮助的人们带去真正的帮助和支持。

义工走访心得体会简短篇十七

按照市委市政府统一安排与部署，我司自20xx年开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”的“挂帮包”活动以来。开展了以走基层、暖民心为主题的帮扶工作。

一、深入基层、掌握民情。

我司定点帮扶的大安区永嘉乡瓦高村由原瓦厂村和高家坡村合并而来，共有17个村民小组，11个党支部小组，农户858户，全村人口3338人。全村土多田少，为加快致富全村有70%以上主要劳动力均外出打工，致使留守儿童、老人较多，主要农产主要劳动力缺乏。该村地处自贡与内江交界，交通不便，村镇办公及文化教育基础设施条件差。

二、根据实际情况，积极开展帮扶工作。

1、加强组织领导，成立了以集团公司党委书记、董事长为组长、副书记、副总经理为副组长，机关部门负责人为成员的帮扶工作组。先后确定了董祖辉、李晓军、雷跃洪三名同志作为帮扶干部具体负责帮扶工作。

2、关心、慰问留守儿童，考虑瓦高村留守儿童较多，为关心他们的成长，公司在20xx年六一儿童节期间与瓦高村苏泊尔小学30余名留守儿童进行思想交流，并送上了公司慰问金3000元，使他们过上了一个欢乐的儿童节。

3、支持村镇文化及办公场站建设，大力协助进行村镇农民书屋和文化广场建设，充实、丰富农村文化阵地。公司先后出资3.6万元帮助新村阵地建设和改善办公条件，并送去办公桌椅。

4、确定了困难户和重点帮扶对象，进行定点帮扶。通过调查与走访，在瓦高村查找筛选出胡桂华、余龙才、陈文祥等11户生活比较困难，急需帮扶的农户进行帮助，帮助村民购置生产、生活用品。同时，逢年过节由集团公司领导亲自带队走访慰问困难户，三年为他们送去了慰问品和慰问金计3万余元。

三、转变作风，基层组织建设进一步加强。

通过“挂包帮”活动的开展，以创新争优为契机，加强基层组织建设，形成班子团结、决策民主、阵地巩固、干部廉洁高效、村务财务公开透明、干群关系良好的局面。转变干部作风、密切干群关系是“挂包帮”活动的题中之义，集团公司坚持把“挂包帮”活动与基层组织建设相结合，加强党员干部政治理论和业务学习，着力培育和精心打造服务型领导干部和领导班子，重点加强干部思想素质建设，转变干部工作作风。

三年来，在市委市政府的正确领导下，我司的“挂帮包”工作得到了永嘉乡政府的大力支持，赢得了瓦高村村民的好评。但是在农村，需要帮助、帮扶的人群太多，无法实现一一帮助，离市委市府的要求还相差甚远，我们一定会认真贯彻和落实“挂帮包”工作责任，继续协助瓦高村村民脱贫致富。

义工走访心得体会简短篇十八

义工走访药店是一项重要的社区服务活动，我作为一名义工参与其中，并从中获得了许多宝贵的经验和收获。在这次走访中，我走进了各类药店，与药店工作人员沟通交流，了解了他们的工作环境和服务内容，并且发现了一些令人欣慰和有待改进的地方。

第二段：药店工作人员的热情和专业。

在我走访的过程中，我遇到了许多热情的药店工作人员。他们主动向我介绍了各类药品的作用和用法，以及一些常见疾病的防治措施，甚至还愿意为我解答一些健康方面的问题。他们用专业的知识和真诚的态度帮助每一个到店的顾客，为他们提供最合适的产品和咨询服务。这种尽职尽责的态度让我深感药店工作人员的辛勤和专业，也让我对药店的作用和价值有了更加深入的理解和认识。

第三段：药店服务的局限性。

然而，我也发现了一些问题。有些药店在服务过程中表现得不够耐心和负责任，只是草草地回答一些基本问题。有时，一些顾客咨询某种药品时，药店的员工可能只是匆匆地告诉他们一些基本信息，而没有提供更详细和全面的解答。这让我感到一些顾客可能会因为信息不全面而产生误解或困惑。另外，有些药店的环境也不够整洁和友好，这给顾客带来了一些不便和不舒适的感觉。这些问题需要药店工作人员关注和改进，以提高服务质量和顾客满意度。

第四段：提升药店服务质量的建议。

为了提高药店的服务质量，我认为药店工作人员可以从以下几个方面进行改进。首先，他们可以加强自己的业务知识，了解更多关于药品的信息和最新的医学研究成果，以便为顾客提供更权威和准确的咨询。其次，他们可以改善沟通技巧，学会倾听和理解顾客的真正需求，并提供个性化的建议和解决方案。最后，他们可以提升药店的整洁度和舒适度，为顾客创造一个良好的购物环境。通过这些改进，药店可以增加顾客的信任和满意度，为社区提供更好的健康服务。

第五段：对义工工作的反思。

作为一名义工，我对这次走访药店的经历有着深刻的体会。我意识到药店的工作并不仅仅是售卖药品，更是为顾客提供健康咨询和服务的重要场所。通过与药店工作人员的交流，我也更加明白了他们的辛勤和专业，以及如何提升药店服务质量的重要性。同时，通过这次经历，我也深感自己对医学知识和健康服务的欠缺，希望能够通过学习和实践不断提升自己在社区服务中的能力和水平。

总结：

义工走访药店是一次积极而有意义的活动，我在这次活动中体会到了药店工作人员的热情和专业，也发现了服务的局限性。为了提高药店的服务质量，我们可以从加强业务知识、改善沟通技巧和提升购物环境等方面进行改进。同时，作为义工，我们也需要反思自己并不断提升自身能力，以更好地为社区服务。这次经历让我对医药行业和社区服务有了更深刻的理解和认识。