2023年培训旅游心得体会和感想(精选20篇)
- 上传日期:2023-11-18 11:59:14 |
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心得体会的定义和作用心得体会的写作可以结合实际案例和个人见解,能够增加文章的可读性和说服力。接下来,我们一起来看看一些写心得体会的高分范文,希望能够给大家一些启发和帮助。
培训旅游心得体会和感想篇一
**老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。**老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。**总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。
养高效执行力员工 的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。
努力与勤奋去建设好**文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。
培训旅游心得体会和感想篇二
第一段:引言(150字)。
旅游与培训,作为现代社会中非常重要的活动,对于个人的成长和发展都起到了至关重要的作用。旅游作为一种休闲方式,不仅能够帮助人们放松身心,还能够让人们更好地了解不同的文化和风俗习惯;而培训则是一种提升自己技能和知识水平的方式,帮助人们更好地适应社会发展的需要。在我多年的旅游与培训经历中,我领悟到了很多,在此分享我的心得与体会。
第二段:旅游的心得(250字)。
旅游是一种放松心情、舒缓压力的方式。通过与自然的亲密接触,我感受到了大自然的美妙与力量。在一次长途旅行中,我欣赏到了壮丽的山川河流和各地独特的建筑风格,这让我对世界的多样性有了更深刻的认识。旅途中还结识了很多来自不同地方的人,我们共同分享着旅行中的欢乐和困难,这让我体会到了人与人之间的互助与友爱。旅游让我更加开放和包容,也培养了我的人际交往能力。
第三段:培训的体会(250字)。
培训是一种提高自身能力和素质的方式。在过去的几年中,我参加了各种培训活动,不断学习和提升自己的技能。通过这些培训,我懂得了团队合作的重要性和领导能力的培养。在一个讲师带领下,我们进行了各种团队游戏和项目管理实践,这有效地提高了我们的协作能力和项目推进效率。培训还提供了很多专业知识的学习机会,让我更加了解我所从事的行业,更加熟练掌握各项工作技能。
第四段:旅游与培训的结合(250字)。
旅游与培训并非是完全独立的两种活动,它们可以相辅相成。一次旅行不仅能够让人们放松和放空心灵,还能够提供新的学习机会。我曾参加过一次以旅游为主题的培训活动,我们在旅途中讨论了关于旅游行业的经营模式和市场战略,这让我对旅游业有了更深入的了解。培训也可以在旅游过程中进行,例如在旅行中组织一些团队合作和领导力训练活动,这样可以更好地培养团队的协作能力和个人的领导潜力。
第五段:总结(300字)。
旅游和培训是一种有机的结合,它们共同促进了个人的成长和发展。通过旅游,我不仅体验了不同地方的文化和风土人情,还结识了来自各地的朋友,拓宽了我的视野。通过培训,我不断学习和提升自己的技能,提高了个人竞争力。旅游和培训的结合不仅丰富了我的生活,还让我成为一个更加全面发展的人。因此,在今后的生活中,我将继续积极参与旅游和培训活动,不断提高自己的素质和能力,为个人的成功和社会的进步贡献自己的力量。
总结:通过旅游和培训的经历,我坚信旅游和培训是促进个人成长和发展的重要途径。在旅游中,我感受到了大自然的美妙与力量,体验了不同地方的文化和风土人情。在培训中,我学到了各种知识和技能,提高了个人素质和竞争力。旅游和培训的结合让我成为一个更加全面发展的人,为个人的成功和社会的进步贡献自己的力量。因此,我将继续积极参与旅游和培训活动,不断提高自己的素质和能力。旅游与培训,让我们的人生更加丰富多彩。
培训旅游心得体会和感想篇三
在人们的生活中,旅游已经成为了一种重要的方式。随着经济的发展和人们的生活水平的提高,越来越多的人开始关注旅游的品质和体验。而如何提高旅游的品质和体验,成为了人们关注的焦点。培训旅游就是为了提高旅游的品质和体验而产生的。在这次培训旅游中,我获得了很多新的心得体会。
第二段:旅游观念的转变。
在这次培训旅游中,我最大的收获就是旅游观念的转变。以前我去旅游仅仅是为了放松心情,享受一下旅游的乐趣。但随着培训旅游的学习,我开始发现,旅游是一门学问,是需要好好准备的。去旅游前要做好充分的准备工作,比如了解旅游的地理、历史、文化等知识,选择合适的旅游时节,合适的旅游线路,才能达到更好的旅游效果。
第三段:个人素质的提升。
在培训旅游中,我也发现了自己的不足之处。比如说沟通能力有待提高、组织能力不足。通过参加这次培训旅游,我学会了更好地沟通,学会了如何组织旅游路线,如何将自己的旅游经历分享给他人,这样不仅让旅游更加愉悦,同时也让自己的素质得到提升。
第四段:旅游的意义。
在这次培训旅游中,我还更加深入地了解了旅游的意义。旅游是一种文化的交流,是一种知识的获取,能够让我们更好地了解自己的国家和其他国家。通过旅游,我们可以更好地了解自然和人文的奇迹,拓宽自己的视野,增强自己的文化修养,这也是旅游最重要的意义所在。
第五段:结论。
总的来说,在这次培训旅游中,我不仅获得了新的知识,提高了自己的素质,更重要的是让我领悟到了旅游的真正意义,并在日常生活中树立了正确的旅游观念。我相信,在今后的旅游中我会更加珍惜每一次旅游机会,准备更加充分的旅游计划,并在旅游中收获更多的人生感悟。
培训旅游心得体会和感想篇四
旅游是一门浩瀚而神秘的艺术,对于每一个旅游从业者来说,熟练掌握相关知识和技能是必不可少的。为了提高自己的旅游服务水平和专业素养,我参加了一次旅游培训。通过这次培训,我收获颇丰,不仅学到了专业知识,还深刻感受到旅游的魅力。以下是我的一些心得体会和感想。
首先,这次培训给我提供了丰富的专业知识。在课堂上,我们学习了旅游行业的发展历史、旅游目的地的特点和资源、旅游产品的设计与销售等方面的知识。通过学习,我了解到了旅游行业的种种细节,比如如何根据不同旅游目的地的特点来设计旅游线路,如何根据顾客需求来制定旅游计划等等。这些专业知识的学习使我对旅游行业的认识更为深入,为我今后的工作打下了坚实的基础。
其次,在培训过程中,我还学会了一些实用的技能。比如,我学会了如何进行旅游讲解和导游工作。通过模拟讲解和实地实习,我提高了自己的讲解能力和沟通能力。我学会了如何通过生动有趣的语言描述,向游客介绍景点的历史和文化。同时,我也学会了如何应对突发状况,比如临时变动的行程、意外事件等,保证游客的安全和享受。
此外,通过此次培训,我还深刻感受到旅游的魅力。旅游不仅是一种行业,更是一种生活方式。在培训中,我们看到了各式各样的旅游目的地和美景,感受到了大自然的神奇与壮丽。我们亲身体验了不同地区的风土人情和文化特色,在交流中了解了各地的独特之处。旅游带给我的不仅仅是知识和技能,更是一份欢乐和快乐,一种对生活的热爱和向往。
最后,我希望能将这次培训所学运用到实际工作中去,为更多游客提供优质的旅游服务。我将以旅游专业知识和技能为基础,不断提升自己的业务能力,并不断丰富自己的旅游经验。我希望通过自己的努力,能够成为一名优秀的旅游从业者,为推动旅游事业的发展贡献自己的力量。
总之,这次旅游培训是我成长道路上的一次重要经历。在这次培训中,我学到了专业知识,掌握了实用技能,感受到了旅游的魅力,并树立了追求卓越的目标。我相信,只要不断学习和努力,我一定能在旅游行业中取得更大的成就,成为一名出色的旅游从业者。
培训旅游心得体会和感想篇五
xx老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。xx老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的`说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。xx总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。
的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。
蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。
培训旅游心得体会和感想篇六
中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展。
旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:
一、加深了对旅游景区星级的认识,旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。
二、强化了自身的旅游景区管理知识结构目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。
三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。
早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。
培训旅游心得体会和感想篇七
20xx年x月x日,受学校委派,我参加了由xx省教育厅主办、xxx大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:
本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。
1、理论培训。
本次培训,先后有xxx等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的xx院长、xx处长等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的xx大学xx教授、xxx副教授、xxx总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有xx省旅游局xx局长讲授省旅游发展现状与旅游xx规划;有xxx副教授、xx副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有xxx副院长讲授专接本旅游管理项目。
2、企业考察。
受训期间,xx大安排学员先后参观xxx酒店、xx酒店、xx酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
总的说来,xx天的培训是xx省教育厅师资培训处开展的一项有利于xx院校旅游管理专业xx发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:
1、更新了职业教育观念。
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
2、了解了旅游行业的前沿资讯。
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
3、掌握了旅游企业的管理模式。
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。
4、收获了经验与友谊。
本次培训的学员均来自xxx院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。
培训旅游心得体会和感想篇八
根据组织安排,我于20xx年x月x日至x日参加了为期x天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取xx教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。
通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:
农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。
旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。
经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。
针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:
一是文化保护与文化创新相结合。
中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。
二是资源开发与合理规划相结合。
旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。
规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。
发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。
培训旅游心得体会和感想篇九
近年来,随着旅游业的快速发展,旅游培训逐渐成为人们提升自身素质的必备方式之一。我有幸参加了一次旅游培训,并通过学习和实践,收获了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我的心得和感想,希望能够给大家带来一些启示和帮助。
在旅游培训中,我深刻认识到专业知识的重要性。作为一名旅游从业者,了解和掌握相关的知识是至关重要的。只有通过系统的学习,我们才能提高服务质量,满足游客的需求。培训中,我们学习了旅游行业的基本概念、目的地地理环境、旅游资源开发和管理等方面的知识,使我们能够更好地了解旅游行业的运作机制,并能够为游客提供准确、全面的咨询和服务。这让我深感到,知识是我们进步的基石,只有不断学习、不断提升自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
除了专业知识外,培训还强调了培养良好的沟通能力。在旅游行业中,与不同背景、文化的游客进行交流和沟通是家常便饭。而良好的沟通能力不仅能够更好地理解游客的需求,还能够化解潜在的冲突和问题。在培训中,我们学习了如何主动倾听游客的诉求,如何与游客建立良好的关系,如何用简洁的语言解答游客的问题等等。通过反复练习和实践,我们不仅提高了口头表达的能力,还提高了分析和解决问题的能力。沟通是有效成为一名优秀旅游从业者的关键要素之一,这让我更加深刻地认识到,只有提升自己的沟通能力,才能更好地服务游客,获得他们的满意和赞誉。
此外,培训还强调了团队合作的重要性。作为一名旅游从业者,我们很少独自行动,常常需要和其他同事一起合作完成任务。而团队合作的好坏直接决定了我们的工作效率和质量。在培训中,我们参与了很多团队建设活动,通过分角色合作解决问题,培养了我们的团队精神和合作意识。通过与他人密切合作,我真切地感受到,只有充分信任和了解对方,才能够更好地协调工作,提高效率。团队合作,既需要个人的努力和付出,又需要整个团队的默契和配合。只有保持积极的态度、善于沟通,才能与他人紧密合作,实现共同的目标和愿景。
最后,旅游培训让我对旅游行业产生了更深刻的认识和热爱。通过与行业内的专家和从业者的交流,我了解到旅游行业的广阔发展空间和无限商机。旅游可以促进人与人之间的交流与了解,促进文化的传播与交流,对于一个国家和社会来说,都具有不可估量的价值。我深感自己在这个行业中的责任和使命,也更加坚定了自己从事旅游工作的决心。只有心怀热爱,才能够持之以恒、不断进取,不仅为自己创造价值,也为旅游行业的繁荣发展做出贡献。
通过这次旅游培训,我不仅获得了专业知识和技能,更重要的是,培养了正确的工作态度和素质。我相信,只要不断学习和实践,不断积累经验,我们一定能够成为一名优秀的旅游从业者,为旅游事业的繁荣发展贡献自己的力量。旅游培训心得体会感想之所以重要,是因为它反映了我们对行业的思考和反思,只有用心体会,才能不断成长。
培训旅游心得体会和感想篇十
第一段:引言(200字)。
作为一个旅游爱好者,我一直热衷于探索不同地方的文化和风景。然而,我意识到单纯的旅游体验不能满足对旅游的深层次追求。因此,我报名参加了一次旅游培训课程,希望可以从中了解更多关于旅游业的知识与技能。现在,我要分享一下我的旅游培训心得体会。
第二段:体验与收获(200字)。
旅游培训课程的第一天,我们参观了当地一家知名的旅游公司。从这次参观中,我了解到一个成功的旅游公司的经营模式以及各个部门的职能和协作方式。此外,我还有幸和一位经验丰富的导游交流,他分享了他的旅游工作经历和技巧。在课程的后半段,我们进行了一次实地调研,深入了解了当地旅游资源的开发和管理。通过这些亲身体验,我收获了许多在旅游业中应用的实用技能和知识。
第三段:培训与激发兴趣(200字)。
培训课程中最让我印象深刻的部分是在导师的引导下进行的小组讨论和模拟演练。我们被分成小组,每个小组负责策划和组织一次模拟旅行活动。这个过程中,我学到了如何分析和理解旅行者的需求,并且磨练了我的团队合作能力。我还通过这个环节认识了来自不同地区和背景的同学,我们分享了彼此的旅游经验和观点,这激发了我更深入地了解不同文化和地域特色的兴趣。
第四段:挑战与突破(200字)。
在培训过程中,我遇到了一些挑战,尤其是在模拟演练中。我们的团队面临时间紧迫和预算有限的问题,不过通过团队合作和创造力的发挥,我们成功地完成了任务。我意识到作为一个旅游工作者,解决问题和应对挑战是非常重要的能力。这次经历让我更加明白,只有通过不断地挑战自己并不断突破自己的局限,才能在旅游业中不断进步。
第五段:展望与总结(200字)。
参加旅游培训课程是一次宝贵的经历,它不仅让我对旅游业有了更深入的了解,还培养了我的领导才能和创新思维。在未来,我计划继续学习和深造,不断提升自己的专业能力和知识水平。我希望将来可以成为一个优秀的旅游从业者,为更多的人带来难忘的旅行体验。总之,这次旅游培训课程让我受益匪浅,我相信它将对我未来的职业道路产生深远的影响。
总结:通过参加这次旅游培训课程,我不仅学到了更多有关旅游业的知识和技能,还收获了宝贵的人际关系和团队合作经验。我相信这些将成为我未来从事旅游工作的强大支持。我对自己充满信心,并对未来充满期待,希望可以将所学所得应用到实际工作中,为旅游事业的发展做出贡献。
培训旅游心得体会和感想篇十一
20xx年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:
区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。
知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。
这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。
培训旅游心得体会和感想篇十二
告别了校园生活,跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭,我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。
去年的这个时候,我们还苦口婆心的对我们说:“你们现在可要抓紧时间学习,明年等你实习了,就会知道学习有多好。”那个时候,我们似乎还是个不懂事的孩子,一直认为实习多好。读书多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作业,被课文,还要遵守校纪校规?一年过去了现在我们终于判到了实习这一天,然而一切并没我们想象的那么简单,一反面,如今的社会竞争如此激烈,要找一个好的实习单位很难,另一方面,即使到了一家比较优秀的实习单位,也无法实现自己的“愿望”,每天早出晚归,还不如在学校里学习一些知识!我和其他同学有所不同,我是父母自己找的的工作,虽然和专业不太相符,但也用了我的爱好(电脑),别以为电脑工作很好玩,可以上网,可真是:“不做)不知道,一做吓一跳”。整天坐在位置,没工作是闲死你,象个傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,别说手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象个机械人似的。
种种现象看来,学校里的生活是那么单纯,恩师的谆谆教诲、同学之间的相亲相爱,都是那么的真诚。而现在,我们重返校园是不可能了,所以只能加倍努力,来学习以往所没学到的来适应工作,适应现在的'生活。
实习,其实是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台,所以为了这个大舞台上更好地展现自己,抓紧每一分钟,给自己充电吧。
告别了校园生活,跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭,我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。
培训旅游心得体会和感想篇十三
旅游,是一种人类的基本需求和愿望,随着人们生活水平的提高,人们对旅游的需求也越来越高。而随之而来的旅游消费市场也更加繁荣。作为旅游从业者,如何提高自己的专业素养和服务水平,成为了我们必须思考的问题。此次培训旅游心得体会,将对我进行全方位的提升,让我更好地服务于旅游市场。
第二段:认识到培训的重要性。
在此次培训中,我们学习了如何对旅游景点进行讲解、旅游与文化的关系、以及服务技巧。这些内容对于提高我们的专业素养和服务水平都有很重要的帮助。通过学习,我们了解到,培训是我们职业生涯必不可少的一部分,只有不断学习,才能更好地服务于旅游市场。因此,我们应该学会认识到培训的重要性,持续学习、磨炼自己,不断提升自己的专业素养和服务水平。
第三段:加强服务意识。
在旅游中,服务是至关重要的一环,服务能力直接影响到旅游者对我们企业的评价,从而影响到我们企业的声誉和发展。因此,在此次培训中,我们加强了服务意识,通过不断地对旅游者提供高质量的服务,来提升旅游者的满意度和忠诚度。我们不断地反思自己的服务过程和服务效果,以期更好地理解旅游者的需求,在旅游过程中为旅游者解决问题,提供专业的建议,并为旅游者提供更高效、更贴心的服务。
第四段:提高文化素养。
旅游是一个文化的交流和传递的过程。通过此次培训,我们认识到和了解到一些中国文化和历史中的知识,如中国的传统文化、自然风光以及风土人情等。这些文化元素不仅是旅游者去了解中国的文化,我们也能通过这些文化元素了解到我们自己的国家和文化,增强文化自信和民族自豪感。在服务旅游过程中,我们能够采取更加专业、准确、生动的方式与旅游者交流,更好地传递中国文化和历史的信息,帮助旅游者更好地了解中国的文化与历史。
第五段:结尾。
此次培训旅游心得体会,让我深深地认识到,旅游的服务和文化传递都是旅游从业者必须掌握的技能。作为一名旅游从业者,我们应该不断地学习和提高自己的服务和文化水平,让旅游者更为满意和愉悦的完成旅行,同时也让我们自己获得更为丰富的旅游心得。
培训旅游心得体会和感想篇十四
20xx年8月1--11日,受学校委派,我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:
本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。
本次培训,先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧之旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。
受训期间,南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
总的说来,11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。
本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。
培训旅游心得体会和感想篇十五
2018年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:
区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。
知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。
这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。
关于当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么好的心得体会......
培训旅游心得体会和感想篇十六
中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇,作为西部地区,发展旅游更是很好的机遇。
此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期8天的北京市区域合作地区旅游企业管理人员培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用半封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导专家们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,酒店管理知识、旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:
北京市旅游委给我们安排了参观故宫、颐和园、长城、奥林匹克公园等景点。是我更直观的感受到,旅游景区星级的标志是等级,形象、品牌、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。
目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。
进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统、景区标示系统的认识,使自己增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。
维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。
倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。
培训、是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:
1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性。
由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。
2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性。
当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。
3、拓展眼界学识,完善知识结构。
此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导、专家通过言传身教,深入浅出的给我们分析了当今旅游产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。
这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未荆六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。
通过为期8天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游—行业管理人员。
培训旅游心得体会和感想篇十七
第一段:介绍主题和意义(150字)。
旅游培训是一种提升个人技能、扩展视野的有效方式。通过旅游培训,我们可以深入了解不同地域的文化、历史和风俗习惯,感受到当地的人情味。在这个过程中,我们不仅可以欣赏美丽的风景,还可以结识来自各个领域的朋友。而培训则是为了提升我们的专业知识和技能。本文将结合我在旅游培训中的经历,分享我对于旅游培训的体会和感悟。
第二段:培训目标和计划(250字)。
在进行旅游培训时,首先要明确自己的培训目标。无论是提升导游技巧还是了解当地的历史文化,都需要明确自己的方向。在我进行旅游培训时,我明确了自己的目标是提升导游技巧和丰富旅游知识。为了达到这个目标,我制定了一份详细的培训计划。我在行前准备中积极阅读相关书籍和游记,以了解目的地的文化特点和旅游景点。同时,我还参加了一些线下培训课程,学习如何与游客进行交流和沟通。通过这些准备工作,我对于旅游培训的期望更加明确。
第三段:培训实践和体验(400字)。
一次成功的旅游培训需要结合实践和体验。在实践中,我们可以将自己学到的知识和技巧应用到实际情况中,从而更好地提升自己。我的一次旅游培训实践是在一座历史名城担任导游。在这个过程中,我充分发挥了自己的专业知识,向游客们介绍当地的历史文化和名胜景点。我学会了如何从各个角度解读景点的历史和文化意义,如何用生动的语言吸引游客的注意力。通过实践,我不仅锻炼了自己的演讲能力,还提高了自己的组织能力和应变能力。
除了实践,培训中的体验也是不可或缺的。在培训中,我有幸结交了许多优秀的导游和旅行爱好者。通过与他们的交流和学习,我不仅拓宽了自己的眼界,还学到了许多宝贵的经验。他们分享了自己在旅游培训中的心得和方法,给予了我许多启发。与他们的互动,让我更加深入地理解了旅游培训的重要性和意义。
第四段:心得和感悟(250字)。
通过旅游培训,我深刻地体会到了旅游的乐趣和培训的意义。旅游让我有机会体验不同地区的文化和风土人情,增长了我的见识和知识储备。培训则让我不断提升自己的专业能力和素养,使我能够为游客们提供更好的服务和体验。旅游和培训的结合,让我感受到了人与世界的深度联系和相互影响。通过与游客和导游的互动,我学会了如何倾听他们的需求和希望,同时也了解到了自己的不足之处。
第五段:对未来的展望(150字)。
旅游培训是一个不断学习和进步的过程。在我未来的旅游培训中,我希望能够更加深入地理解和体验各个目的地的文化和特色。我计划参加更多的培训课程,不断学习新的知识和技能。同时,我也希望通过分享自己的心得和经验,为更多的人带来帮助和启发。我相信,通过不断地学习和实践,我能够成为一名优秀的导游,并为旅游事业做出自己的贡献。
总结:
旅游培训是一门兼具乐趣和挑战的学问。通过旅游培训,我们可以丰富自己的知识和经验,提高自己的专业能力。同时,旅游培训也是一次与各地文化和人文环境互动的机会。通过与他人的交流和学习,我们能够更加深刻地领悟到旅游的意义和价值。对于旅游培训的未来,我们应该怀抱一颗求知的心,不断学习和成长,为旅游事业贡献自己的力量。
培训旅游心得体会和感想篇十八
根据组织安排,我于xx年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。
一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。
二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。
三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。
会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的`农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。
我有幸参加了广德县旅游经济发展专题培训班。培训期间认真学习了旅游景区建设与规划,乡村旅游发展与规划,旅游项目投融资管理与风险控制,旅游品牌营销与策划以及当前旅游产业发展趋势等内容,实地考察了杭州西溪湿地、义乌横店、桐庐风情小镇、千岛湖等成熟景区,通过学习考察,开拓了视野,增长了见识,受益匪浅。下面就如何推进我县旅游业的发展,谈谈自己的认识。
边基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的现象。要对超载车辆进行严查,对路两边堆放的太湖石进行清理整治,形成专业市场,并对路两边进行绿化亮化建设,给广大旅游者一个好的印象。
第二,市场营销是关键。一是市场定位上。要立足苏、浙、沪等外地客源市场,积极开拓合肥、芜湖、马鞍山等在内的省内客源市场,大力对接黄山、杭州、苏州等周边成熟旅游区,加强与周边知名景区、旅行社的合作,形成周边旅游一盘棋的局面。二是产品推介上。通过展销会、促销会等活动把广德竹扇、板栗、竹笋、猕猴桃、太极洞酒等特色产品推向更宽更广的市场上去,达到“一看产品,便知广德”的效果,通过产品营销助推广德旅游。三是景区宣传上。树立“边建设、边营销”的理念,在宣广高速沿线、广德西及祠山岗服务区设立广德旅游宣传广告,在县城及出入县境的公路沿线建设旅游交通指示牌、旅游景区宣传牌。以举办第二届竹旅游文化节为契机,广泛邀请国内外有一定影响的各大媒体、旅行商,举办节会活动等多方面开展广德县旅游资源的强势推介活动。
第三,创新管理是保障。一是规范管理方面。树立“抓旅游就要抓服务,抓服务就要抓规范”的指导思想,出台相应的管理办法,在旅游景点、饭店、餐馆、商店、旅行社等行业开展旅游服务创品牌活动。二是创新经营方面。一要积极鼓励一些星级宾馆创新思维,推出情侣房、儿童房、老人房等各种特色房让广大旅游者有种与众不同的感觉。二要引导生态园庄变换经营方式,通过租地种菜、挖笋体验等特色活动让广大旅游者体验快乐。三要在儿童节、妇女节等节日以及旅游淡季推出部分特价票,对60周岁老年人长年实行特价票。三是提高素质方面。游客的出游目的由单纯的观光游览向休闲度假、品味文化、体育健身等发面发展,游客品位也在不断提高,对旅游从业人员的服务要求越来越高,要经常开展技能比赛如客房技能、中西餐摆台、导游讲解等活动,不断提高自身素质。只有一流的员工队伍,才有一流的服务质量。
培训旅游心得体会和感想篇十九
通过此次对工业旅游的理论知识学习与工业旅游景点的参观考察,本人感受很深,受益非浅,心得体会如下:
1、工业旅游是一种高品位的旅游方式,更是企业名利双收的新途径。工业旅游以科技含量和企业文化为卖点,企业通过游客的参观游览,向社会展示了企业形象,这不但使企业获得了旅游产生的直接经济利益,更重要的是提高了企业的社会影响力和知名度,可谓“名利双收”。工业旅游发展前景广阔,能产生巨大的社会效益和经济效益,进一步增强了我企业发展工业旅游的信心。
2、工业旅游发展差距大,发人深思。作为**市的一家加工型企业,虽然在工业旅游也有努力,但主要是停留在产品的旅游销售展示层面,与所参观的**中一药业有限公司、**珠江啤酒股份有限公司两家企业对比相差甚远,他们的管理模式、科技水平、文化理念、创新意识与发展意识等都值得我们学习。这两家企业能很好地把“工业”与“旅游”有机融合起来,另人叹服。
在短短几天考察学习时间里,大家一路学习取经,一路深入思考,收获颇丰:
1、必须进一步解放思想。我们山区市的企业与珠三角发达地区的企业相比,企业在科技水平、文化理念等诸多方面都远远落后于他们,关键在于我们的思想还不够解放。他们意识超前、思维敏锐,善于捕捉、把握和用好“改革开放”带来的机遇。为此,我认为,我们企业也只有不断地解放思想,不断激活加快企业发展的内在动力,才能不断缩小与这些企业的差距。
2、心动更要行动。通过参观学习,我认为:临渊羡鱼,不如退而结网。为此,下来我们企业将根据**灵芝产业的特色以及企业的实际情况,按工业旅游的建设要求与标准,着手在本企业拥有的2万平方米地块上,打造一个工业旅游景点,建成一个集灵芝培植过程展示、灵芝产品加工与展示于一体的农产品加工旅游示范区(实施过程中,还恳请专家能亲临指导)。
总之,这次工业旅游考察学习,使我学到了经验、开拓了视野、看到了自身的差距,增强了加快发展的危机感和紧迫感。今后,我企业也将深入地解放思想、大胆创新、加快企业发展的步伐,使企业在工业旅游方面更上一个新台阶。
培训旅游心得体会和感想篇二十
旅游是一项很受欢迎的活动,但是如果没有合适的培训,可能会导致很多问题,如失去方向感或在未知领域感到不安。因此,参加培训旅游活动是学习和享受旅游的好方式。在本文中,我将分享我的培训旅游心得和体会。
第二段:选择合适的培训。
在参加培训旅游之前,要选择合适的培训机构和项目,以充分利用时间和资源。每个培训机构都有其独特的特点和目标,因此要找到适合自己的。
在选择培训机构时,要注意检查其资质和声誉。而在选择培训项目时,则需要根据自己的需求和兴趣进行选择。参加培训旅游,可以帮助我们更好地了解旅游背后的文化和历史,以及如何享受旅游。
第三段:学习能力的提高。
通过参加培训旅游,我们可以学习到一些重要的技能和知识,如如何规划旅游行程、如何防范安全风险等。这些技能和知识将极大地帮助我们在旅游中更好地面对各种问题和挑战。同时,培训旅游可以提高我们的学习能力,在不断的学习中,我们会不断地发现自己的不足和需要改进的地方。
第四段:人际关系的建立。
在培训旅游中,我们有机会与其他旅游者交流和合作。这种人际关系在旅游过程中是非常重要的,它能够帮助我们更好地了解当地的文化和习俗,并且在与他人相处中,增长自己的生活阅历和社交能力。
此外,参加培训旅游还可以建立与导游和其他培训工作人员的联系。通过与导游交流,我们可以获得更多地当地信息和建议,在与工作人员交流中,我们可以体验到良好的客户服务和工作效率。
第五段:总结。
总之,参加培训旅游可以帮助我们更好地享受旅游,并提供适用于旅游的技能和知识。它还可以帮助我们建立友好的人际关系,增强我们的社交能力和生活经验。因此,我们应该积极参加培训旅游活动,更好地享受旅游之旅。
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