心得体会概念及收获 心得体会概念及收获作文(七篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

最新心得体会概念及收获一

从我正式开始接受党课再次熏陶和教育的那天起，就决心按党章的规定严苛要求自己，努力在党课的学习过程中，做到“三个转变”：

一是角色的转变。从普通同学向入党积极分子身份的转变，高标准，严要求自己，高度重视党课的培训学习，我觉得这一点做到了，而且做的比较好。因为每一次的培训或者活动我都积极准时地参加，从未迟到或者早退过，并且都作了详细而认真的听课笔录，并在课余时间在自己的博课上发表了自己对于党课学习的心得体会。

二是学习内容的转变。大学时上党课，看到很多同学都昏昏欲睡，好一点的同学会带闲书到课堂上“认真”学习，而这次，由于授课内容与形式的多样化且富有新意和吸引力。在课堂上我都很认真地听讲并积极思考，消化吸收。在讨论中我都拟好发言提纲，积极发言与同学交流自己的学习体会、心得。

三是思想的转变。大部分同学包括自己，对党的认识很多时候都停留在的感性认识上，我想通过这次党课的培训与学习，我们能够对党的认识更为全面、深刻，升华到理性的认识上来，从而对于党的认识更加的全面和生动。

在党课学习期间，通过认真听经验和知识丰富的老师们的生动而深刻的讲课，通过和一起上党课的其他学员们的讨论交流，我的主要学习心得有：

首先作为一名入党积极分子，我深知要成为一名合格党员，必须具备三个基本条件：

1)要有坚定的共产主义信念。

2)要全心全意为人民服务。

3)要做劳动人民普通一员，在政治，经济和社会生活中和中国人民群众一律平等，不谋私利，不搞特权。

要符合以上条件，至少必须在思想上，生活上，组织上，作风上对自己提出更高的要求，只有自觉履行党章规定的各项义务，行使党的各项权利，才能充分发挥自己的先锋模范作用，真正做一名合格的共产党员。而且通过这次学习，我发现自己还有许多缺点和不足，距一个真正的共产党员还有一定的差距，我决心刻苦学习，努力工作，自觉用党员的标准严格要求自己，自觉接受组织的考验，争取早日入党。同时做到以下几方面：

一、树立远大理想，不辱当代青年的责任和使命端正动机，牢记宗旨，做合格学生党员。

我们当代青少年首先要树立树立远大理想。只有树立了远大的理想，才能有源源不竭的动力，才能坚定地走好自己的道路。只有在平时生活中，努力提高自身素质，才能形成一种好的习惯。细节决定成败，我们不能“不以恶小而为之，不以善小而不为”。我们作为未来事业的接班人，一定要树立远大的理想，从党的建设出发，从人民出发，才能让我们在以后的生活学习中有目标，有方向，才能获得成就。

二、学会如何适应社会

首先，要有健康的身体。

××大学送给毕业生的五句话中，“健康比成绩重要”，让我明白了将身体事学习生活得前提，健康也是我们青年人走向社会的重要筹码，所以，我们要养成良好的生活习惯，要有良好的身体。但是，我们还有要健康的身心，这就要求我们培养自己良好的品质，生活上要乐于助人，要勤劳，要不怕苦，这才能使即将走向社会的我们能够在社会立足。这才是我们共产党人所具备的品质。

其次，我们要有好自己的心态。

竞争、就业、生存是当代大学生必须面临的三大问题，他对我们每个人都充满挑战。面对残酷现实的竞争，我们应该勇于接受挑战而不是逃避。要调整好自己的心态，珍视人生，珍视生命，坦然面对挫折和失败。要拿出共产党人的精神，要相信，困难会有，疼痛会有，但牛奶和面包最终也会有。不要总是抱怨，抱怨命运的不公，抱怨社会的不公，而应该更多寻找自己的原因，发挥个人优势，寻找成功的路径。

再次，要用知识装备自己。

子曰：陈力就列，能者居上，不能者止。竞争激烈的社会，是有能力的人自由翱翔的天空，是无能力的人望而却步的沟壑。社会是能力的竞技场，品德是实力。任何言过其实的语言和装点门面的证书终将掩饰不住对能力真空的后怕。能力是面对社会挑战无往不胜的良方，拥有它也就拥有底气。

然而现在许多走出象牙塔的学生，并非没能力面对社会的选择和竞争，而是以文凭或各种证书，因而总是被动的等待别人的挑选，没有自己把握的机会和能力。所以，要实现从“熊市”向“牛市”的转变，寻找能力的靶心，射出实干的箭。绝不能箭射到哪儿，就说哪儿是靶心。挑战的是能力，战胜挑战的还是能力。

最后，必须具备不断学习的能力。

在信息时代，科技发展日新月异，只有培养不断学习的能力，才能适应将来工作的需要和社会不断发展的需要。我们要有明确的目标和规划，要建立自己的知识结构。要更多的学习，用知识装备自己，为人民服务，为祖国奉献自己的力量。

我们是肩负着建设祖国重任的新一代大学生，我们在努力学习好科学文化知识、提高实践操作能力的同时，也要关注时事、关注社会的发展，只有把理论与实践相结合，才会在实践中发挥功效。同时，也应把个人情况与社会现状相结合，努力探索适合自己发展的道路。这次党课，使我更加明白了自己的奋斗目标，也意识到了自己肩负的重任。

最新心得体会概念及收获二

不知不解决间，忙碌又紧凑的生活就这么过去了。在此次的实习中，我作为一名柜台客服在___小区的__物业前台工作。与我一起的，还有一名指导前辈。再次此的收获中，我收获了许多工作、生活、以及社会的经验。在这份工作中，我的工作基本就是与业主聊天，以及在空暇的时候整理资料。

再次此的工作中，我不仅有了很多的收获，还有很多的体会。从作为一名实习生的体会，到作为一名合格的工作者的体会。以下是我在工作中的体会和收获：

一、对公司的感受

我是一个比较安静的人，但这并不是代表我不健谈。我只是喜欢在工作中保持安静。为此，当我看到这份工作中的时候，我就有一种感觉，这个工作一定非常的适合我。

随后，我便积极的提交了自己的简历，开始了在___物业公司的旅行。

二、工作心得体会

在经历了短暂的培训之后，我顺利的度过来到了___小区物业点。并且在前辈的教导下开始了实习的工作。

但是当我来到这里后，我才发现自己想错了。这并不是一份简单的工作!在开始了工作之后，我第一件事就是去整理工作的资料。并不仅仅是我们营业点的资料，还有各个业主的，以及公司发过来的。这些工作资料看的我头昏脑涨，一开始的时候甚至有过辞职的打算。

可当我真正的去细想的时候，手却不自觉的停了下来。尽管这份工作与我所想的有些不同，尽管每天忙碌的工作甚至让我想就这样躺下休息。但是，这仍然是我第一份自己选择的工作。我并不是希望自己的第一份工作就这样结束。于是，咬咬牙，我积蓄投入到工作当中去了。

三、个人的感受

这次的实习中，我并没有什么突出的贡献。但是在工作中我亲力亲为，为业主们解决了不少的麻烦。尽管不少业主都还不熟悉，但是他们也会友好的向我问好。

对我来说，这份体会其实是最难得的，与这些业主的交流，让我更加了解了公司的情况，并且对自己的工作也有了极大的提升。我相信，这个收获会给我一辈子的益处。

四、结束心得

_个月的实习终于结束了，但是未来还在脚下，我会继续提升，努力的提升自我，让自己能在今后找到真正习惯的工作。

最新心得体会概念及收获三

今日我们全体初中教师聆听了高金英教师(北京市广渠门中学的一位物理教师，全国优秀的班主任)的精彩讲座视频。高金英教师用一桩桩感人的故事，深入浅出地讲述自己担任班主任的独特心得。高教师幽默质朴的语言，点点滴滴的智慧，让我受益匪浅。

高教师的讲座很长，资料也很多。可是我依然觉得意犹未尽。她那具有磁性的、温柔的声音深深的吸引着我们——做学生生命中的贵人。——遇到贵人时，要记得好好感激，因为他是你人生中的转折。这些话语在我们听来也是充满哲理性的，也给我们深深的启发，同时我也为故事中那位不幸的小男生能遇到一生中最重要的一位教师感到庆幸。是啊!做学生生命中的贵人不是一句口号，而要教师付诸于行动，有时哪怕只是一句简单的安慰的话语、一个简单的动作都会在学生心中留下深刻的记忆，就会对她今后的生活、学习、工作起到至关重要的作用，也许还会改变学生的一生，作为教师的我们要时刻反思自己的言语和行为，说出去的话会不会对学生造成伤害，会不会对学生产生不良的影响，真的，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。成就一个人需要一千句话，可是毁坏一个人也许就是因为一句话!这就是教师语言，职责重大呀!怪不得给教师这么多的称号:人类灵魂的工程师；人类心灵的塑造者，值得今日我才深刻体会到教师的称号中的含义!

反思自己，反问自己，我是学生生命中的贵人吗当然我不敢自豪的回答了，因为我还没有真正成为学生生命中的贵人，虽然我时刻提醒自己，对待学生要平等，不对学生乱发脾气，把学生当作自己的朋友，但一到事情上，我还是忍不住对那些调皮、纪律性差的学生发了脾气，甚至忍不住说一些带有讽刺味儿的话语。此刻想想，这样的我怎样能做学生生命中的贵人呢正像高教师说的那样，学生已经犯了错误，事实已经存在，你再批评他，大声吆喝他，也挽回不了既定的错误，不如我们换个处理的方式，用比较幽默的话语让学生感到这样做不对，并在今后的学习和生活中不犯类似的错误，这样不仅仅让学生感到教师很理解他，同时也为自己创造了不生气的机会，保护了自己的身体，何乐而不为呢气大伤身呢!高教师举个例子，学生说:你这是杀鸡骇猴，教师反问:谁让你钻鸡窝里去呢多么风趣的话语呀，这样，学生怎样会和教师硬干呢。

有的教师，当然也包括我，时不时的就会抱怨:工作太累，薪水太少，学生难教，命运不公。记得教师节前夕，我们曾收到这样的信息说:“驴拉车不前，鞭之，仍不前。再鞭之而卧。一智者伏驴耳语曰:再不起来，派你去学校当教师，累死你。驴闻言，既起，狂奔。”其实世界上绝对公平的事情是没有的，我们只能寻找相对的公平。正像高教师所说的那样，“命”是上天注定的，但“运”是自己把握的。命运掌握在自己手里。既然自己入了教育这一行，就应当认命，但我们要抓住一切机遇给自己创造良好的条件，使自己真正的幸运起来。就象高教师所说，机遇是一个没有耐心的客人，敲一下门就走了。我们不应抱怨命运对自己的不公平，社会对自己的不承认，领导对自己的不理解，同事对自己的不信任，这些都是自己给自己找的麻烦。我们应当做一个有价值的教师，世界越来越小，课堂是越来越大。我们教师的职责也越来越重。所以我们必须对的起教师的称号，做一个有价值的教师。

“心态决定一切”。是呀，当不如意的事情发生时，我们要学会找心理平衡点，正确的对待自己和他人以及社会，作为教师，既要全心全意奉献社会，又要尽情享受健康的人生，既要在事业上力争一流，又要有一颗淡淡的平常心，既要有精益求精的专业知识，又要有丰富多彩的休闲爱好。对待学生，高教师告诉我们:把学生看做魔鬼，您会生活在地狱里:把学生看做天使，您就会生活在天堂中。进取的人像太阳，照到哪里哪里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。正所谓“不以物喜，不以己悲”，宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天上云卷云舒。

让自己做个欢乐的人，做有阳光味道的教师。阳光味就是人情味。所以教师的身上，阳光味不能少。并且要用心做事。正所谓:“认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好”。有时候我们是认真做事了，但效果总是不好，我想也许是我们用的心不够吧。试想，我们把“心”都用在了做事上，想不做好都不行。所以以后我在教学生做事情时，也都要求每位学生用心对待，只要我们有了诚心，有了恒心，细心、耐心，还有什么是我们做不到的呢

我很喜欢高教师说的几句话，摘录下来与大家共享:

1、只要人是正确的，你的世界就是正确的。

2、世界上有两种职业最危险，一个是医生，一个是教师，但从某种意义上说，教师比医生更危险，因为庸医害的是一个人，而庸师害的是一群人，危害的是孩子们的心灵和精神。

3、读好书，交高人，乃人生两大幸事。

4、成功的秘诀在于每一天比别人多干一点。

5、遇到贵人时，要记得好好感激，因为他是你人生中的转折。

6、世界是越来越小，课堂是越来越大。

7、有良好的人际关系是人一生中最大的资产。

经过这场讲座，我想我会更多的学习语言，学习做一名魅力教师!

最新心得体会概念及收获四

这次我们在南海舰队驱二支队进行了为期一个月的当兵锻炼体验基层部队生活。我所在的舰是165号导弹驱逐舰，上舰后我被分配到了枪炮部门主炮班。在接下来的日子里，我就是和这群可爱的战士同吃同住，共同迎接每天分配下来的任务。在这里我经历了许多人生中的第一次，比如第一次出远海、第一次站武装更和第一次参加海上演习等等。现在实习已经结束了，我们也已经回到学校了，但是实习中的每一天每一幕却深深的留在了我的记忆里，他们那爽朗的笑容、一丝不苟的工作作风，感觉这一切就好像发生在昨天一样。这次实习是我们军旅生涯的第一步，将对我们今后的生活、学习和工作产生深远的影响。下面我就把这一个月来的心得体会做个归总：

以前曾听一些已经到部队工作的学长们说：“学校里学的专业课到部队里几乎没什么用。”通过本次实习我感觉这句话是不对的。像我所在的主炮班的工作是每天对主炮进行维护检修，保证其在战时能正常运转。我们在学校虽然没有针对性的学习过主炮的相关知识，但是我们在学校学的专业课是机械方面的基础，基础打好了，到部队后无论是从事主炮工作还是其他相关的机械类工作我们都能轻松快速的掌握。我们国防生与军校学员的最大区别就在于我们拥有母校强大的师资力量和良好的学习环境，在一个开放广阔的学习平台上学到了更多更新的知识，广博的知识将是我们在基层部队建功立业的根本。通过这次实习，我感受到基层部队为我们发挥专业知识特长、施展自己才华提供了广阔的空间。

在上舰前自己的心情是紧张和激动的。舰上的生活对于那些没有踏入的人来说永远是一个陌生的环境。孩童般的好奇心驱使我要探个究竟，即使不能入骨子，也要知皮毛。曾无数次幻想过舰上的生活是多么的丰富多彩，但当你真正在舰上生活一段时间后你会发现舰上的生活是简单的，甚至有点单调。我们每天做的事情都好像是前一天的复制一样，到什么时间就做什么事情，天天如此。在这单调简单的生活中，我发现战士们都是以积极乐观向上的态度去面对每天的生活，很少有人抱怨生活的枯燥性，这是我在他们身上学到的最宝贵的精神态度，既然我们选择了海军这条路就要学会忍受寂寞，坚定信念，保持一颗平常心，不要让外面繁华的都市生活扰乱了我们的心智。

通过这次在舰队的当兵锻炼实习，我看到了自身的优势，同时也看到了自己不足的需要改进的地方，明确了下一步我要改进和努力提高的方向。

首先我们已经了解了部队的生活，从现在起我们就要试着去调整心态，做好在艰苦环境工作的心理准备，从我们接到海军学院录取通知书的时候，我们就应该知道我们毕业后要去部队基层工作就应该做好思想准备。通过这次实习，我们也基本了解了基层部队的工作环境，虽然部队生活简单枯燥不像都市生活那样丰富多彩，但是我们既然选择了这条路就要无怨无悔的走下去，每天保持乐观积极向上的工作劲头，相信在基层部队我们海院的兄弟也能闯出一片天地，干出一翻事业。

然后我们要利用剩下的不到两个半月的时间里多提高自己的军政素质，多加强自己的体能锻炼，我们毕业后可能会有人去部队带兵搞政工，这就需要我们多加强自己的管理组织能力和政工写作能力，为适应将来的工作岗位做好准备。

最后是我们大多数人还是会被分配到技术岗位，那么我们应该在剩下的时间里多去图书馆看看相关知识专业的书，学校的图书馆是很好的一个免费学习地方，里面有各种各样的书籍，趁我们现在还没走上工作岗位没有工作压力的时候，多去看看书，为以后走上工作岗位提前充电加油。

这次实习让我们明白了什么是部队，什么是当兵，什么是军人，还有勇敢、坚强、吃苦、忍耐、服从......,学到了许多我们在学校不知道的东西，很庆幸有这样一次机会，我想不管以后走向什么岗位，这些知识对我们都会很有帮助的，这对我们以后第一任职能力的提高有很大的作用，这一个月收获的无形资产是我们可能一生也难得获得的。

最新心得体会概念及收获五

日感恩教育活动，我们班开展的活动，学会感恩，感知责任“为主题，通过此次活动，我们有着深厚的感情和收获。

当我们的襁褓中的婴儿，我们是脆弱的死亡率，我们可以很容易误入歧途，当我们年轻的世俗。今天，我们能成为一个强大而诚实的生活，应该使用过程中，我们生活的关心支持我们的人民用智慧启迪好东西成为我们的美德，培养我们的人洗澡的真相，我们的人民心存感激。感谢郎朗的心态，一个人的荣耀，是一个国家，因此，天空变蓝，空气变得湿润，我们很接近关闭。感恩节是为了自己的心为自己的行为表示感谢，并应自觉地从心来回报社会，感恩是一种道德上的过程，最终产生的道德意识。

学生，家长爱增长，我们是否有一颗感恩的心对待周围的同学，你不但有自己的心，人的现象呢?我希望我们可以找到答案的活动

学生，现在是宝宝的家庭，父母的溺爱，许多孩子生长的，只有自己，而不是别人。通常，同学之间的相处，学会与他人，相互支持，相互理解，以支付工作，或可能需要作出一些牺牲。我们应该有一颗感恩的心对待周围的人，在班集体中，怀着一颗感恩的心，来处理与同学之间的关系，用一颗感恩的心，生热爱集体。无限的爱!怀着一颗感恩的心，不只是感谢爱我们，帮助我们的人，但是感谢的同时，用同样的爱和激情，回到中学生感恩教育活动心得体会你身边的人，生活和社会的回报。一个普通的人用一颗感恩的心，心中坦荡，胸怀宽阔，会自愿放弃人的帮助，帮助别人。不感恩，血是冷的，冷的心只能带来社会的冷漠和残忍的，如果一个人的社会就会变得寒冷和绝望的沙漠。我们鄙视不屑与他们为伍。

感恩节自古以来就是中国的国家，“感恩”的传统美德，“投我以桃，报李说，有很多动人的”感恩节“的传说。儒家文化的仁义礼智信，温良恭俭让还包含感恩复杂。的优秀道德文化，一代又一代，熏陶和感染。

我们的生活，我们的祖先用智慧改变世界和汗水让我们远离愚昧，野蛮的，从新生的时代安营扎寨。我们的祖先，我们应该感谢。

我们没有去捕鱼狩猎，并能享受美味的食物，我们没有去桑织，并能享受锦衣华服。中学生感恩教育活动心得体会我们的同龄人，我们应该感谢。

报恩，它的贪婪和抱怨，多一份感激，还不如说是傲慢和冷漠，多一份感激，这是少了一个严酷的虚荣的感谢，少了一个要求，更多的奉献。

我们所拥有的一切，我们应该心存感激，同时，我们也应该知道自己的责任。

最新心得体会概念及收获六

一直以来认为中央党校是一个神秘的圣地，觉得以自己的水平是没有机会进入的。可有幸学校给了我这个宝贵的机会，让我能来到这里学习。在这里，我通过对建党以来我们的党所走过的风雨历程的学习，更加坚定了对党的支持信念，明白了党在建业之时的艰辛，以及对现在的中国有了一个全面而深入的了解，总的来说，这一次的党校之行，让我受益匪浅。

如今我们的党，是一个拥有八千万党员的大党，可在九十年前，刚建立的它却只有13人，这其中或离党或叛党，当年正是这一不起眼的小组织，却完成了反帝反封和反资的双层任务，并且完成了建国伟业，其原因何在？就是因为这是历史的必然，“共产主义必将代替资本主义和封建主义”的思想已经牢牢地刻在了革命先烈们的心中。从某种意义上说，做出抗争的不是他们，而是那些封建资本主义的势力，他们在反抗历史潮流。正应了中国古话“逆天行事是断不能成功的”。由此可见，拥护党、拥护社会主义是历史的必然。

我们的党，在成就伟业的过程中，当然也有错误，有的还很重大，这是不可避免的。在党校学习的过程中，老师对这一点没有避讳。中共在犯错之后能及时改正，并保证以后没有此类错误发生，这是难能可贵的。说实话，曾经我对中国共产党的认识是比较片面的，只盯在了那几个错误上，好比一张白纸上沾了一个墨点，而我只盯着这个墨点看，就以为整张纸都是黑的。如今一见，实乃功大于过。老师们不仅对这些明显的历史错误，指出了原因以及真实情况，同时也对一些我们都认为是正确的做法（如三大改造）做出了客观的评价，指出其弊端，这使我们明白，对历史要有一个全面、辩证、发展的观点去看待，不能简单的凭主观意向，片面行事。我想这一点正是现在的人们所缺乏的。我们要从客观实际出发，既要看到光明面，也要看到阴暗面，切不可武断了事。

通过老师的教育，我明白了当今的世界并不是一派和谐，世界上依然有战乱，有阴谋，中国作为一个新兴的国家，前途并不是那样的平坦无阻，我们将迎来更大的挑战。古语云“打江山易，坐江山难”，先辈们为了我们祖国的成立付出了巨大的牺牲和代价，前辈们为了我们祖国的稳定更是费煞苦心，但那都是过去，现在是21世纪，是一个用科技说话的世界，我们已经不能仅凭着地大物博取胜了。如今科学技术飞速发展，对我们来说是机遇更是挑战，未来更大的任务压在我们肩上，我们肩上担子很重，但我们的斗志依然高昂。作为中国未来的继承者，我们有责任、有义务、有能力让前辈们费心开拓的土地结满累累硕果。

关于社会发展方向的问题，俞俊生老师用波尔斯曼方程，生动地从自然科学的角度来解释社会科学问题，最后得出的结论是在社会中一般人占大多数，极优分子和极恶分子都是少数，但极优分子永远多于极恶分子，社会是向优的方向移动还是向恶的方向移动，就取决于大多数普通人的价值取向了，而我们所做的就是通过自己的行动来优化人们的价值取向，让人们以美为美，以丑为丑，这样才能推动社会的稳定和健康发展，中国的未来才是光明的。

如今随着世界文化的多元化、丰富化。外来文化正在逐渐影响着我们的生活，这些影响中有好的有坏的，最应让人警觉的是，有的国家利用这些文化向国人渗透着一些西方价值观，盲目追求自由，像解放战争时期向国统区人民的宣传一样丑化、妖魔化中国共产党，使得一些没有形成自己意识形态的人开始轻视，甚至鄙视中国共产党，为了应对这一点，我们一方面要从自己做起，坚定自己的立场，不为外界所动。另一方面，我们更要努力让周围的人们保持正确的价值观，价值观是一个民族的灵魂所在，我们要保护好这颗灵魂。

这些就是我党校学习的一些心得和体会，我知道这只是一些浅层次的体会，而我要做的就是将这些体会加深，让它深入自己的心灵，在不断思考与实践中将它们集合起，来刻在心上，通过自己的行动表示出来，投身到中国未来的发展与建设中去。

这次在中央党校的学习，我不是一个人在学习，因为我还要将我所学的知识发扬光大，让别人也都知道，这样我的学习才有意义，才算不虚此次党校之行。

最新心得体会概念及收获七

为期一个月的实习结束了，时间虽短，但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢乐。尽管之前也有参加过一些社会实践，但这次更加正式，更重要的是，这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业，首先建立在自我比较感兴趣的基础之上，然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程，确立自我在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自我的人脉关系，增长见识。

下头讲一下我的一些实习心得：人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出适宜自我的商谈方式、方法，这样你就具有了自我个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都能够具备自我独特的销售技巧，有自我的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何坚持一种积极向上的心态。一个进取的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自我的工作目标，正确看待和评价你所拥有的本事。你认为自我是一个什么样的人很重要。

比如像我，我认为自我是一个进取的、乐观的、友善的、十分热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每一天早晨起床都是面带微笑地对自我说。“今日我心境很好，我很高兴，今日会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，相信今日我必须能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是对自我的一种肯定。

作为一名销售人员，亲和力很重要。所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的本事。销售人员的工作性质是直接应对面地与客户打交道，怎样才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须经过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应当是一门应酬与交往的艺术，不仅仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利到达交往效果的“润滑剂”。在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。

行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的`起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是经过长期正规训练出来的。只要经过每一天自我抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。

其次，专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

我们都明白楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的三、五个月，应当完成20%到30%销售量，即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。

当楼盘应对有效需求，开发商有效供给，售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，十分可惜也十分被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。所以反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。

另外，还要能够利顾客”的思考方式。有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮忙客户，如何才能让客户处在利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。

利他的思考方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的战友，而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的，所以必须随时提醒自我。其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗是他真的需要还是我们觉得他需要，如果只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远并且机会渺茫。

所以在应对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自我需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。其二是：我们所提出的意见是基于客户的需求来研究的，还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们自我量身定做。

这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离。我们当然期望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，可是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自我是客户，当我们决定要花钱买房的时候说不定比此刻这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者。

其实在这个世界上最难销售最难应对，以及最挑剔的客户常常就是自我。因为你自我最清楚这样的房子能不能够满足自我的需求，要说服自我购买并不是一件容易的事，如果能够让自我燃烧起购买的渴望，甚至让自我下定决心购买，你需要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式能够令你自我满意呢如果你已经能够成功地说服自我购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经研究在内了。

这是一种很好的练习方式。拿自我来试试看必须好过拿客户来试，如果自我都说服不了，你如何能够有十足的信心去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自我，尝试去说服自我购买，一人同时扮演两个主角作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户，一个是销售人员，一个不断提出拒绝购买的理由，另一个不断地提出好处、利益和价值，一个扮演没有兴趣购买的客户，一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自我，就等于你已经了解客户了。

用这样的方式只要不断地练习就能够帮忙一个置业顾问提升其察言观色的本事。最终你会发现自我越来越懂得客户要什么，越了解客户在想什么，再也不会去抱怨，我都不明白客户的心里到底在想什么!因为你已经能够很容易在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了，这样才叫做真正的掌握客户行为，掌握客户心理。对置业顾问而言，稳定踏实的业绩就是从那里开始的。