如何做好好经理人心得体会简短 经理工作经验(6篇)

  • 上传日期:2023-01-13 08:41:13 |
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我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

推荐如何做好好经理人心得体会简短一

现在很多人都想投身创业大潮,但他们并不了解自己是否适合。下面两位职场人就不适合创业。

一位经理人40多岁,名牌大学毕业,房子车子都有了,但是并没有去创业,原因是想要再多积累些资源再去创业。我认为他不合适创业,因为他的性格不适合,总想着等积累足够多的资源再去创业。第一,他不了解怎么创业,其实资源对创业来讲并没有价值。如果要创业,在职场上积累的资源对于创业90%都是泡沫,对于他创业没有任何意义,尤其是职业经理人,做到高级管理岗位所积累的资源不但是泡沫还是障碍,会影响创业;第二,从性格上讲,他是属于等待型的,不适合创业。

另外一位也是名牌大学毕业,30岁就做到副处级,下海走向市场,此后的十三四年当中,其中10年都在兼职创业,亏了100多万,房子、车子、票子、妻子都没了,孩子也跟妻子去了,因为他自己漂泊不定。此人也不适合创业,因为他做事三心二意,同时做不同的工作,又怕风险,最终创业以失败而告终。

每个人都希望取得事业上的成功,成为职场的赢家。如何成就?就要找到人生七剑:第一:适合做什么。就是人首先要问自己适合不适合。刚才案例中那两位创业者就不适合创业,虽然他们很聪明,但是并不适合创业。第二:能做什么。创业之前,要先问问自己,自己能做这事吗?第三:让做什么,客观环境能让你做什么。第四:喜欢做什么。第五:想做什么。第六:怎么做。第七:怎么做到极致。其实很多人都明白这几点,就是没有把这几点归到职业规划当中。如果把七点综合起来,就能实现人生职业绩效最大化。

人生有八业:选业、学业、就业、择业、退业,休业、失业、创业。职业规划就是人一生之中三个阶段,前20多年是受教育;中间20多年是工作的,叫职业;后20、30年就是看病。中间这25年到30年就是做工作,也叫职业。

那么我们如何做职业规划?先要了解八业:第一:选业,就是选学业。第二:学业,完成学业。第三:就业,毕业以后先找个工作干着叫就业。第四:择业,就业七八年后开始择业。第五:退业,即退休。这五业期间,有可能穿插着三业:第一:休业,工作了一段时间,不想继续做了,或是因为一些客观原因,比如父母病重、自己身体健康原因需要休养一段时间,这叫休业。第二:失业,这是工作能力问题,行业切换了,没有跟上时代的变化,找不到工作了,叫失业。第三:创业,就是自己开公司,自己当老板。人生就这八业,其实对大多数(80%)人来讲,一生当中没有择业的机会,因为没有机会,一生都在就业。

长期职业规划和短期职业规划就是要处理好择业和就业的关系。从长期来看,大家在择业,择业是选择自己喜欢的事情,和适合自己做的事情,而短期则是在就业,就业就是为了生存。如果把就业和择业的关系理顺了,大家就明白长期职业规划和短期职业规划的辨证关系了。

现实中,有一些人一直在择业,而不就业。其实明白了就业和择业的关系,自己才能就好业,才有机会择业,如果就不好业,就没机会去择业。在职场中,我们先要想把业就好,就要先完成职场的学习期,用5年左右的时间把学习期完成,职场学习期就是学习做事的方式和方法,然后用5年的时间完成职场的成长期,10年过去了,就基本上成长起来了,才有条件去择业。

在就业时,我们要有一个相对的选择,不要说随便某个工作就做,也不要过于挑剔,要选择自己相对适合的平台,不能说100%的找到自己适合的,可以先找到差不多的平台,持续成长,陆续调整,最后再找一个好的平台,在这里完成职场的成学习期和成长期。

职场人的成长分为三期:学习期、成长期、发挥期。

在职场中要经历四到五年的学习期,才能从一个学生转变成一个职业人。这个过程中学会了一套在社会中、职场中的工作方式和方法,并且积累了经验以后,四五年后开始拔高自己,如果在专业领域晋升,这时就可能步入准高端职场,也就可以有机会去择业了。

如果再用四五年的时间完成了职场的成长期,职场拔高动作完成了,就进入了职场的成熟期,也叫职场的发挥期。职场的成熟期就有很多机会等着自己去选择,真正实现择业,这时就有机会把自己职场10年左右时间积累的的知识、经验、能力和智慧都用上,把知识和经验都用上,把能力发挥出来,把智慧彰显出来,这就是发挥期要做的事情,成熟期要干的事情。

如果学习期没做好,自己就不可能成长,到真正的成熟期,就无从发挥自己的经验、智慧、能力。相反,如果在成熟期能把自己所积累的经验、能力、智慧、知识都发挥出来,就能获得大家的认可与尊重。

在职场成长的过程中,职业理念是最重要的,就是你在组织中,有没有大局观念,有没有帮别人的想法和做法。帮助一个人,他就会尊重你;为组织做出贡献,组织就会认可你;帮社会做了贡献,社会就会认可你。只有做到心中有社会,社会才会有你。

其实,我们每个人在没有进入职场之前,都会给自己有一个设想,要做什么,目标到哪,但是实际上我们发现,职场的规划其实也不需要特别的要去怎么做,先做好自己,踏踏实实做自己,未来就水到渠成了,把自己做好了,一路高歌猛进,职场人生中就会彩旗飘扬,就会有掌声和鲜花。

推荐如何做好好经理人心得体会简短二

全国组织工作会议强调,要真情关爱干部,帮助解决实际困难,关注身心健康,对基层干部特别是困难艰苦地区和奋战在脱贫攻坚第一线的干部要给予更多理解和支持。河北省承德市贫困人口多、贫困程度深、脱贫攻坚任务重,“上面千条线、下面一根针”,基层干部任务重、压力大,经常加班加点,往往是辛苦加“心苦”。

如何激发基层干部担当作为?近年来,承德市以滦平县作为试点,建立健全干部关爱机制,对基层干部真正重视、真情关怀、真心爱护,在广大干部中营造了安心安身安业的良好氛围。

谈心谈话与走访慰问相结合,及时把握干部的思想脉搏

“现在工作越来越多,责任也越来越重,家庭是顾不上了,刚刚一岁的孩子跟我很生分,我这心里难受啊。”一位副乡长说。

“上级部门的行政命令、工作任务、考核指标层层下压,除了财政收入等基础性任务要保质保量按时完成之外,‘一票否决制’和‘第一责任书’更是常常让我感觉心里压着块石头,精神紧张、急躁易怒。”滦平县一位镇长也说起自己的心理问题。

干部的心理健康不是小问题。

“关心关爱干部是一件大事,身体好了、心情舒畅了,工作效率才能提高。为此,我们在关心关爱干部上下了很大功夫。”谈起如何关心干部,承德市人大常委会副主任、滦平县委书记蔡福浩如数家珍。

为了做好干部的心理疏导,让干部心情舒畅,滦平县坚持谈心谈话与走访慰问相结合,设立干部谈心谈话室,定期开展组织部门与干部“谈心谈话”活动,采取日常工作联系、提前预约或随机等方式,邀请干部经常性开展谈心谈话,了解干部思想、工作、学习和生活等方面情况,丰富向组织说心里话的载体途径,通过谈心谈话及时把握干部的思想脉搏和心理状态。

对于受处理处分的干部,组织部门加强后续教育管理,帮助理顺思想情绪,切实解决实际问题。

“之前因为自己落实责任不到位、监管不严,导致我们乡着了一场山火,我也被‘拿了下来’。那段日子我意志消沉,一想到自己工作兢兢业业,因为一点过错就被免了职,心里很不平衡。后来组织找我谈话,开导我,让我又重新充满信心,感谢组织的培养和关心。”小营乡党委副书记说。

关心干部家属同样重要。滦平县各乡镇利用一个月的时间,由党政正职对全体乡镇干部逐一进行“家访”,实地走访慰问干部及家属,了解他们的所思、所想、所盼,对于干部家属的诉求,召开班子会议进行研究,解决干部家庭实际问题,争取干部家属的谅解支持,努力以家庭和谐促进干部身心健康。

“前几天,我父亲生病住院了,组织上还派人去看望,我非常感动,这更加鼓舞了我的工作干劲。”涝洼乡党委书记动情地说。

严格落实干部带薪休假,组织培训引入心理健康教育

“你今年什么时候休年休啊?”

“活都干不完呢,周六日还经常加班,更甭提年休了。”

“我也是,我记得20xx年的时候,县里还专门下过文,但是这几年确实太忙了,基本没休过。”以前,干部间这样的对话很常见。

今年,滦平县研究制定了《进一步关心关爱干部的实施意见》,明确规定了严格落实干部带薪休假制度,做到应休尽休,并实施统筹灵活的碎片式、报账式、累积式休假制度,鼓励干部根据工作需要,将休假分段灵活安排,做到工作和休假“两不误”,让正常休假成为常态,保证干部得到必要的身心放松和调整。

“真没有想到,我们还能有这样的休假制度,感觉身心放松了许多。”滦平县扶贫办一名副主任说。

“大家长期在基层工作,繁重的工作任务,让很多人因压力过大,产生烦躁、郁闷、紧张、焦虑等情绪,现在我们大多数人考虑的问题就是如何把自己的情绪调整好、控制好、管理好。那么,这堂课我们就来讲讲如何应对工作、生活中的各种压力。”这是滦平县干部培训班上的一节课程。

在干部教育培训中,针对干部全面成长的个性化、差异化需求,滦平县分层分类组织培训,重点加强干部精准扶贫能力、业务知识、科学人文素养等方面教育培训,并把心理健康教育作为干部教育培训的重要内容,开设心理健康培训课程,教育干部掌握应对压力和解决心理问题的方法技巧,提高干部心理素质。

定期进行健康体检,及时救助患有重大病情的干部

“我们每年都统一为干部进行身体检查,这不,今年的体检又要开始了,这也算是干部的‘福利’。”滦平县医院一名副院长说。

滦平县高度重视干部的身心健康问题,每年安排一次干部健康体检。为解决基层一线驻村干部时间紧、看病难的问题,滦平县选派医疗团队到乡进村进行免费健康体检。同时,结合体检为干部做一次心理评估,对患有重大病情或特殊体征情况的干部进行救助,对评估出的心理疾病患者采取岗位调整、休假休息、赴外疗养等措施,给予心理关怀和心理疏导。另外还举办“心理健康服务进机关”巡回服务,开展心理健康讲座、心理咨询服务、心理健康测评、减压放松体验等活动,普及科学的心理健康知识,引导干部正确认识心理健康问题,提高自我调节能力,帮助干部提高心理抗压力和耐受力,形成健康的心理。

承德市委组织部副部长杨立君认为,建立健全干部关爱机制,是新时代干部日常管理监督工作的重要内容,坚持严管与厚爱相结合,让广大干部安心安身安业。

“承德市脱贫攻坚任务重,更要注重对基层干部的关心关爱,要坚持政治上激励、工作上支持、待遇上保障、心理上关怀,把握好干部使用导向,大力褒奖和重用那些忠诚干净担当的干部,激发勇挑重担、奋发有为的动力。”承德市委常委、组织部长路立营表示。

推荐如何做好好经理人心得体会简短三

同志们:

党的十九大报告指出,在全党开展不忘初心、牢记使命主题教育,用党的创新理论武装头脑,推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗。不忘初心,牢记使命,是当今政治生活中的一个重要主题,也是中国共产党人永恒的主题。下面我围绕聚焦老区矿井找煤扩量打造千米深井技术高地---永做新时代合格共产党员这个专题,今天在这里给大家交流一堂党课。共分为四部分:

习近平总书记说:不忘初心,方得始终。中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴实现中华民族伟大复兴是近代以来中华民族最伟大的梦想。中国共产党一经成立,就把实现共产主义作为党的最高理想和最终目标,义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命,团结带领人民进行了艰苦卓绝的斗争,谱写了气吞山河的壮丽史诗。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力,为了这个初心和使命,中国共产党人已经奋斗了九十多年。

不忘初心,牢记使命,就是要牢记我们党从成立起就把为社会主义、共产主义而奋斗确定为自己的纲领,牢记共产主义远大理想,坚定中国特色社会主义共同理想,一步一个脚印向着美好未来和最高理想前进。

不忘初心,牢记使命,就是要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,永远保持对人民的赤子之心,不断带领人民创造更加幸福美好的生活。

不忘初心,牢记使命,就是要永远保持建党时中国共产党人的奋斗精神,永远保持永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态。

不忘初心,牢记使命,就是要始终保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,不畏艰难、不怕牺牲,为实现两个一百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。

矿井良好的持续发展就是矿井职工美好生活的保障。历经近七十年的开采,xxx可采储量问题日益突出。如何更新储量利用观念,有效利用可采的资源成为企业生存与发展的关键问题之一。找煤扩量就成为了当前重要问题,通过到地质测量中心召开座谈会,集中研讨矿井储量问题,对矿井图纸反复对比分析,层层梳理各采区的工作面布置,煤柱关系,确定可回收利用的储量,再经过绘图对比,最终找出104.1万吨的可采储量。此项工作的重大突破,对我矿延长生命周期起着重要作用。

不忘初心、牢记使命,是激励中国共产党人不断前进的根本动力,是不断巩固党的执政根基的现实需要,是答好新时代考卷的必然要求。因此,实现技术创新,科技办矿,推动矿井向现代化进步,必须要有不忘初心的坚韧之志。

初心和使命就是理想、信念、宗旨,就是最高纲领和奋斗目标,就是奋斗精神和优良作风。所以,初心和使命就是激励中国共产党人不断前进的动力。要深刻认识党面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验的长期性和复杂性,深刻认识党面临的精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险的尖锐性和严峻性。如果丢掉了初心、忘记了使命,就会陷入四种危险,就会经不起四大考验,就会缺乏前进的动力。在党的十九大报告中提出在全党开展不忘初心,牢记使命主题教育,以及习近平总书记带领中央政治局常委瞻仰上海中共一大会址和浙江嘉兴南湖红船,目的都是为了回顾我们党的光辉历程特别是建党时的历史,既进行革命传统教育,学习革命先辈的崇高精神,又明确新时代肩负的重大责任,增强现实的责任感和历史的使命感。

不忘初心,牢记使命,就要统筹推进五位一体总体布局,协调推进四个全面战略布局,分两步走在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。

煤矿开采,要实现这个新时代的新目标,科学技术是第一生产力,创新是引领发展的第一动力。当前,全球新一轮科技革命孕育兴起,正在深刻影响世界发展格局,深刻改变人类生产生活方式。矿井建设,找煤扩量,六层煤开采,实现华源水隔离,均需要先进技术的支持,当今世界,信息化发展很快,不进则退,慢进亦退。实现这些课题的突破,仅仅是我矿技术创新的起点。作为共产党员,就要坚定不移地高举改革开放旗帜,勇于全面深化改革,不断把改革开放推向前进。

新时代党的建设总要求把党的政治建设摆在首位。保证全党服从中央,坚决维护党中央权威和集中统一领导,是党的政治建设的首要任务。要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,在思想上政治上行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。加强和规范党内政治生活,增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性,发展积极健康的党内政治文化,营造风清气正的良好政治生态。

在全党开展不忘初心、牢记使命主题教育,就是要深刻学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位和丰富内涵,贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的8个明确、新时代坚持和发展中国特色社会主义基本方略的14个坚持。学习贯彻党的十九大精神,学好领会习近平新时代中国特色社会主义思想,学好新党章,就是要在学懂、弄通、做实上下功夫,用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。

坚持党的初心和使命,要靠全体共产党员共同努力。党的十九大决定,将在全党开展不忘初心、牢记使命主题教育,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党。这是新时代加强党的思想建设和政治建设、保证党不忘初心和使命的重要举措。

永远为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴,是党中央对每一个共产党员特别是领导干部的要求。共产党员怎样才能做到不忘初心、牢记使命呢?深入学习党章、党的十九大报告和习近平新时代中国特色社会主义思想可以领会到,最重要的是坚定马克思主义信仰、坚定社会主义和共产主义信念。

一是只有坚定理想信念,才能不忘初心、牢记使命。《中国共产党章程》规定:党的最高理想和最终目标是实现共产主义。党章还规定:中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。预备党员必须面向党旗进行入党宣誓,为共产主义奋斗终身。共产主义最高理想只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现,所以党的基本路线规定的现阶段的奋斗目标,是把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。因此,为实现共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想而奋斗,应该是每一个党员加入党组织时就确立的初心和承担的使命。

党的十九大报告指出:共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,是中国共产党人的精神支柱和政治灵魂,也是保持党的团结统一的思想基础。要把坚定理想信念作为党的思想建设的首要任务。习近平总书记在主持起草党的十八大报告时,就专门要求写上关于理想信念是共产党人的政治灵魂和精神支柱的重要论断。党的十八大以来,他多次强调革命理想高于天,理想信念是共产党人精神上的钙。他批评认为共产主义虚无缥缈的错误思想,阐述了中国特色社会主义和共产主义理想之间不可分割的关系,指出:我们现在坚持和发展中国特色社会主义,就是向着最高理想所进行的实实在在努力。历史已经证明,只有社会主义能够救中国,只有中国特色社会主义才能实现中华民族伟大复兴。共产党员只有坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义信念,才能不忘初心,自觉为实现新时代党的历史使命而不懈奋斗。

二是只有努力学习马克思主义,才能坚定理想信念,不忘初心、牢记使命。共产党人的理想信念是以马克思主义揭示的社会发展客观规律为依据的,是建立在马克思主义科学理论的基础之上的,不学习马克思主义理论,没有科学的世界观,就不能真正树立共产主义理想、中国特色社会主义信念和全心全意为人民服务的人生观、价值观。《中国共产党章程》对党员学习马克思主义提出了明确要求。它明确指出:马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的规律,它的基本原理是正确的,具有强大的生命力。把学习马克思主义、努力提高为人民服务的本领规定为党员必须履行的第一条义务,把组织党员学习马克思主义规定为党的基层组织的基本任务。

党的十九大前夕,习近平总书记在主持中央政治局第43次集体学习时,再次强调深刻认识马克思主义的时代意义和现实价值,他指出,马克思主义是我们共产党人理想信念的灵魂,是我们党和人民事业不断发展的参天大树之根本,是我们党和人民不断奋进的万里长河之泉源。这些论述深刻指出了马克思主义同中国共产党的关系,同党的理想信念、党的宗旨、党的事业发展的关系。马克思主义是以科学社会主义为核心的世界观,它使社会主义从空想变成了科学,所以马克思主义的另一个名称是共产主义。马克思主义武装了工人阶级,使工人阶级认识到自己的阶级地位和历史使命,组织起自己的先锋队。中国共产党是用马克思主义武装起来的政党。树有根本,河有源头,马克思主义就是中国共产党的根本和源头。有马克思主义才有中国共产党,才有党领导亿万人民创造的丰功伟业。没有马克思主义就没有中国共产党,就没有新中国,就没有中国特色社会主义和中华民族的复兴。不学习马克思主义,就不能铸成共产党人理想信念的灵魂。背离或放弃马克思主义,党就会失去灵魂、失去方向。马克思主义政党一旦放弃马克思主义信仰、社会主义和共产主义信念,就会土崩瓦解。

同志们,不忘初心、牢记使命必须扎实作风,增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护落实到行动上,弘扬真抓实干作风,推进工作要实打实、硬碰硬,以钉钉子精神攻坚矿井重大课题。最大限度调动职工的积极性、主动性、创造性,实现我矿千米深井技术占领新高地,永做一名始终不忘初心、牢记使命的合格的共产党员。

推荐如何做好好经理人心得体会简短四

有的同志认为端正入党动机是入党前的事,入党之后就没必要再考虑了,只要在日常工作中严格要求自己就可以了。还有的同志对党的认识有一些片面和偏激,看到党内个别腐败分子利用手中的权力谋取私利,个别党员不能很好的发挥模范带头作用,自己入党的决心就不那么坚定了,主动性也不强了。对此,就要求争取入党的同志要认真学习党的基本知识,端正入党动机,努力做一名合格的共产党员。

首先,正确的动机,是正确行动的精神力量。在与sars战斗中,我们也亲眼目睹了许多共产党员冲锋在前,危难之中想到的是党和人民群众的利益,把个人生死置之度外,充分体现了共产党员的高尚情操。他们在用实际行动实践着“三个代表”。这说明只有树立了正确的入党动机,才能有持久不衰的动力,刻苦学习马克思主义理论,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来,在改革开放和现代化建设中积极做出贡献;才能够在日常工作和生活的各个方面,更加严格地要求自己,努力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。要求入党的同志只有树立了正确的入党动机,才能经受住党组织的考验。这种考验在新时期更有重要的现实意义。因为在革命战争年代,参加革命和加入党组织,意味着担负艰巨、危险的工作,甚至要牺牲自己的生命。在这样的条件下,即使有个别投机分子混入党的队伍中来,残酷的环境也起着大浪淘沙的作用,一些不坚定分子很容易被淘汰。党在全国执政以后,情况有了很大变化。一方面,执政地位能够使党更好地坚持为人民服务的宗旨,把千千万万有志于改造社会、振兴民族、造福人民的有识之士吸引和团结在自己的周围,并不断地把其中的优秀分子吸收到党内来,共同为实现党的历史使命而奋斗。另一方面,由于党处于执政地位,一些思想意识不健康的人存有投机心理,认为入党不仅没有什么危险,而且还可以捞到个人好处;有的甚至把入党当作追名逐利的政治阶梯。因此,为了维护党的纯洁性,党组织必须严格考察要求入党同志的入党动机,通过必要的审查和考验,去发现哪些同志的入党动机是端正的,哪些同志的入党动机是不够端正的。只有那些入党动机端正又具备党员条件的人,才能被吸收入党。

一是立足岗位,全体党员做贡献。深入开展“读大同故事、推创新实践”活动,把《大同故事》列为党委班子中心组学习、党支部学习的必读书,广泛开展以创新实践为主题的“双提升”工作讨论,推动“双提升”工作向纵深推进。认真落实“立足岗位、创先争优,为双提升做一份贡献”党建主题实践活动,组织领导人员“三进三解三提升”、两级组织“双联双帮”、全体党员“双卡双促”三个层面的创效活动,以实际行动落实“两学一做”要求。

守边人老魏叔的故事在几乎刷爆了很多人的朋友圈的同时,也刷新着很多人对幸福感的理解。

第二、入党动机是一个人要求入党的内在原因和真实目的。在现实生活中,要求入党的同志的入党动机往往是不相同的。例如:有些同志是为了实现共产主义、全心全意为人民服务而要求入党的;有的则认为当党员光荣,入了党个人和家庭都光彩,在亲戚朋友面前也好看;有的是看到周围一些同志都提出了申请,随大流而要求入党;有的认为现在政策好,自己富起来了,为报答党的恩情要求入党;有的认为“党票”是一种政治资本,通过入党在政治上找个靠山;也有的认为入了党,容易受重用,提拔快等等。要求入党的同志,都应当认真剖析一下自己的思想,思考一下自己究竟是抱着什么样的动机申请入党。在上述种种入党动机中,只有为了献身共产主义事业,更好地为人民服务而要求入党,才是唯一正确的入党动机。

第三、树立正确的入党动机,按照党员的标准严格要求自己,自觉接受党组织的培养、教育和考察,以实际行动努力做一名合格的共产党员。要求入党的同志,从提出入党申请那天起,就应当努力实践自己的入党志愿,按照共产党员标准严格要求自己,在改革开放和社会主义现代化建设中以实际行动争取入党并努力做一名合格的共产党员。

通过学习党的发展史、党的基本知识和当前的时事认识现象背后的事实真相,不被一些社会上的不良现象形成的阴影遮蔽。不要让个别党员的不良行为使我们看不清党的真正面目,对入党失去热情。应该认识到不正之风只是个别党员的现象,这是任何党在发展阶段都不能完全杜绝的现象,我们不应该以偏概全,否定整个党;更不应该不容许党犯错误,党是由人组成的,任何人都不可能绝对不犯错误,党也是一样的。因此应该正确认识党的错误和不正之风问题,学习党的理论知识,正确认识党员标准,积极向党靠拢。

江**同志指出:“随着经济的发展,广大人民群众的生活水平不断提高,个人的财产也逐渐增加。在这种情况下,不能简单地把有没有财产、有多少财产当作判断人们政治上先进与落后的标准,而主要应该看他们的思想政治状况和现实表现,看他们的财产是怎么得来的以及对财产怎么支配和使用,看他们以自己的劳动对建设有中国特色社会主义事业所作的贡献。”这一论述,对于我们正确认识和把握党员标准,解开在这个问题上的思想扣子具有十分重要的作用。符合党的工人阶级先锋队性质。坚持党的工人阶级先锋队性质,必须发展工人阶级的先进性,增强党的阶级基础。知识分子作为工人阶级的一部分,大大增强了工人阶级的科学文化素质。改革中一些工人群众的工作岗位发生变化,从长远看有利于提高工人阶级的整体素质,发挥整体优势。因此,必须始终全心全意依靠工人阶级,这是党发展和壮大的阶级基础。坚持党的工人阶级先锋队性质,并不是在组织上限制和排斥非工人阶级成分的人进入工人阶级政党,而是正确处理阶级与群众的关系,通过工人阶级的先进性带动群众向着先进标准和目标前进。**革命时期我们党在成分上先是以知识分子居多,后是以农民居多,这并不说明当时的党是知识分子的党或农民的党。反而恰恰说明,我们遵循了马列主义的建党原则,符合中国国情,在以工人阶级为核心的基础上,把其他阶级的优秀分子集中到了自己的旗帜下。现在,我们同样应把工人、农民、知识分子、干部、军人和其他新的社会阶层中的人员都作为发展党员的来源。坚持党的工人阶级先锋队性质,就是要用党纲去衡量党员。工人阶级先锋队的先进性质,包含着工人阶级严格的组织性、纪律性和革命的坚定性、彻底性等品格。所以不能用职业和个人身份,而要用体现工人阶级性质的党纲,去要求每一个基层组织和每一个党员。着眼于扩大党的群众基础。中国共产党是中国社会主义事业的领导核心,党的基层组织是党领导全中国事业的基础。哪里有群众,哪里就应该有共产党员,哪里有党员,哪里就要建立党的基层组织。只有不断扩大党的基层组织的覆盖面,不留空白点,才能为党的执政提供广泛而雄厚的组织基础。因此,能否在新的社会阶层中发展党员已成为在新历史条件下能否真正扩大党的群众基础的一个重要课题。江**同志指出,伟大而艰巨的建设有中国特色社会主义事业,需要全社会各个方面忠诚于祖国和社会主义的优秀分子,以自己的实际行动带领群众共同加以推进。能否自觉地为实现党的路线和纲领而奋斗,是否符合党员条件,是吸收新党员的主要标准。只有按照这一要求发展新党员,建立健全党的组织,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,才能不断增强我们党在全社会的影响力和凝聚力,在组织上保证党的路线方针政策贯彻落实。着重从思想上建设党。建党初期,中国的工人阶级人数很少。在这种情况下,要建设一个既有广泛群众性又有工人阶级先进性的政党是极其艰巨的任务。特别是在党的工作重心转移到农村,要依靠广大农民建立革命武装,开展土地革命,发展农村根据地,就不能不吸收农民中的大批优秀分子加入党的组织。在农民和其他小资产阶级成分在党内占很大比重的情况下,如何保持党的工人阶级先进性确实是一个严重的问题。正是在这一点上,许多人包括共产国际的领导人,都曾经怀疑我们党的工人阶级先锋队性质。但是,经过古田会议、延安整风运动,以毛泽东为代表的中国共产党人成功地解决了这个问题。强调从思想上建设党,把确立正确的政治路线作为党的建设的根本前提,以无产阶级思想去改造和克服党内存在的各种非无产阶级思想,树立共产主义的价值观和人生观;强调组织建设和作风建设,并形成了一套强化自身组织和作风的具体办法。现在,我们更要坚持从思想上建党的方针,对广大党员干部,在组织生活中提倡积极的思想斗争,同时加强和改进思想政治工作。要加强理论教育,党性锻炼,时刻牢记党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、组织原则和纪律,牢记党员的义务和权利,始终端正入党动机,坚定为共产主义奋斗的信念。要求他们不仅要在组织上入党,更要真正从思想上入党,成为一名合格的共产党员。

1、要明确共产党员的标准不能降低。有的同志提出,既然现在我们国家还处于社会主义初级阶段,那么共产党员的标准是不是可以适当降低?对这一问题,我们应当毫不含糊地回答:不能降低。因为,明确我国处于什么样的历史阶段与确定党员标准,这是两个不同的问题。党员标准是根据党的性质、宗旨和任务来确定的,而我国目前还处于社会主义初级阶段,是由我国走上社会主义道路的历史背景和我国社会发展的实际状况确定的。明确我国正处于社会主义初级阶段,是为了正确认识我国的基本国情,以制定正确的路线、方针和政策,决不能作为降低党员标准的理由。不论我国处于新**主义阶段,还是处于社会主义阶段,作为工人阶级的先锋战士共产党员,都要有共产主义觉悟,共产党员的这个根本标准是绝对不能降低的。当然,在不同的历史阶段,对共产党员应当提出适应于该历史阶段具体任务的不同要求,但这决不意味着降低标准。江**同志在党的xx大报告中明确指出,在新的历史条件下,共产党员保持先进性,要体现时代的要求,并根据新的形势任务,明确地提出了四个方面的要求。这四项要求既体现了党章规定的党员标准,又有鲜明的时代特征。既是新时期对党员的严格要求,也是申请入党的同志努力的方向。申请入党的同志够不够党员条件,只能按照党章规定的党员标准来衡量,决不能降低标准或另立标准。只有这样,才能使自己更快地进步,早日成为合格的共产党员。

2、要明确党员标准并非高不可攀。新时期的党员标准这样严格,是不是高不可攀呢?不是的。党章对党员的严格要求来自实践,只要经过认真的努力,是完全可以做到的。要求入党的同志不应丧失信心和勇气。党的大门是随时向着忠诚于党的事业的优秀分子敞开的。我们党从建党初期的几十名党员,发展到今天拥有6000多万名党员的大党,而且党员队伍中,普通工人、农民占有相当比例,这就充分说明,党员标准并不是高不可攀的。应当看到,现在争取入党,有许多接受教育和经受锻炼的机会。我们所进行的改革开放和现代化建设,是空前伟大而艰巨的事业,全党和全国各族人民正在为这一宏伟事业艰苦奋斗,这就为我们创造了难得的在实践中奋发进取的好机会。同时,改革开放以来,我们党在思想、组织和作风上进行了拨乱反正,采取了一系列加强党的建设的措施,使发展党员的工作进一步加强。为了使党员队伍建设适应改革开放和现代化建设的需要,今后一个时期,党的各级组织将遵循“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,进一步做好发展党员工作,申请入党的同志也将得到更多的培养和帮助。申请入党的同志一定要充分认识和利用这些有利条件,坚定信心,执著追求,在改革开放和现代化建设中加强党性锻炼,努力达到共产党员的标准。

3、要全面理解党章规定的党员标准。党章对党员标准作了明确全面的规定,要求入党的同志应该认真学习,正确理解,不能只知其一,不知其二,更不能以偏概全。有的同志认为,党的工作重心是经济建设,现在又搞市场经济,只要是有经济头脑、善于经营的“能人”就可以入党。这种用经营管理中的“能人”标准来代替党章规定的党员标准的看法,显然是不对的。党的工作重心转移到经济建设上以后,共产党员必须在各自的岗位上为经济建设服务。在经济战线上,以及与经济战线密切相关的岗位上工作的共产党员,更应当熟悉经营管理,成为经济工作的行家里手。要求入党的同志也应当从这些方面努力,在经济活动中自觉地发挥先锋模范作用,这是不容置疑的。但是,这只是一方面。另一方面,共产党员作为工人阶级的先锋战士,必须具有共产主义觉悟。党对要求入党的积极分子,也必须对其政治觉悟、政治倾向、思想品质等方面有严格的要求。因此,要求入党的同志一定要全面理解和实践党章规定的党员标准,决不能片面地理解,从而放松了对自己的严格要求。

首先,作为一个共产党员必须具有坚定的共产主义的思想和信念。这就跟任何政党的成员都必须具有这个政党的共同信仰是一样的。这是对每一个党员的基本要求。如果作为一个共产党员而没有共产主义信仰,那他为什么要加入共产党?显然他的入党动机是不正确的,至少是不纯洁的。

其次,作为共产党员要有比较强的**观念、法制观念和组织观念。社会主义**不同于资本主义**。资本主义**虽然其内部机制存在问题,但它毕竟已经过了300多年的发展与完善,它具有坚硬的外壳;而社会主义**虽然有坚实的经济基础,但它还不完善,还有许多地方亟待改进。尤其是我国是一个正处于社会主义初级阶段的发展中国家,**与法制都很不健全,共产党员是社会的先进分子,理应有比较强的**观念和法制观念,促进我国的**与法制建设。**与法制是一个国家文明程度的重要标志,但对中国这样一个有13亿人口的大国,没有一定程度的集中是不行的,因此组织观念也是一个党员必不可少的。

另外,共产党员应坚持工农劳苦大众的立场,要有较强的爱国主义精神,保持廉洁的作风。党来源于群众,不能脱离群众。只有以平常人的心态待人处世,想人民所想,急人民所急,才能做到这一点;爱国精神是任何国人不可缺少的政治修养,尤其是在经济全球化的当今世界,更应该强调民族主义;腐败是廉洁的大敌,纵观历史,任何政党的衰落都是由腐败开始,尤其是目前,党的不正之风问题是一个不容忽视的问题,因此对这个问题我们要有清醒的认识,在日常生活中防微杜渐。

思想理论方面的修养也是作为共产党员所必不可少的。只有以马克思主义世界观来看问题,分析问题,才能更深刻的认识党的宗旨、奋斗目标以及党的性质与制度;只有树立了正确的人生价值观才能正确认识个人与集体的关系,正确处理个人前途与国家前途之间的问题。

在工作中,积极自觉地接受党组织的教育和考察,努力提高自己的政治和业务素质,以党员的标准严格要求自己,坚定树立为共产主义事业奋斗终身的远大理想,努力做一名合格的共产党员。

第要保持党员先进性就要提高自身科学文化水平,在学习上保持先进性。每一名共产党员都要及时掌握先进的科学文化知识,在坚持以马克思主义、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑的同时,要充分抓紧时间,把握有利机会,不间断的坚持多方面的学习,学习与政治理论、改革发展有关的,学习与业务工作有关的,学习与自己生活有关的。通过学习,努力掌握科学知识,提升思想境界,丰富文化底蕴,提高自身素质。同时还要充分发扬理论联系实际的学风,在工作中不断地去研究问题、解决问题。我鼓励自己学习学习再学习。上班时间,向同事学,向领导学,下班时间向书本学,向网络学,学习给我带来了信心,给我带来了效率,更极大鼓舞了我以满腔热情

我的第一句话是“全心全意为人民服务”。如果说,我们的党现在是一个正在茁壮成长的孩子的话,那么人民群众就是我们的生身父母。“谁言寸草心,报得三春晖”,无论是革命战争年代抛头颅、洒热血的仁人志士,还是当今为我党事业鞠躬尽瘁的先进人物,作为一名共产党员,他们都在用自己的行动诠释着儿女对父母那份炽热的爱。

推荐如何做好好经理人心得体会简短五

学生宿舍的管理,一直是一个困扰我校学生管理的的重点工作,而宿舍卫生工作的管理,更是重中之重。今天我就把自己对学生宿舍管理的一些具体想法和做法,和在座的各位领导和各位班主任作一下简要的汇报,以期达到抛砖引玉,促进我校宿舍管理的进一步发展,不足之处,恳请批评指正。

一个人有什么样的思想,就决定会付出什么样的行动。所以一些学生的不良习惯,就要治标治本,先从思想入手,刨根寻源,对症下药。

中学生,正处于思想的成型期。考虑问题不成熟,容易形成懒散、拖拉、不为别人着想的的坏习惯。而这些坏习惯正是制约着我们学生管理和宿舍管理的症结所在。但每一个学生的内心深处,更渴望自己的被承认和自我价值的体现,他们也想做得好些,获得别人的表扬。于是,结合学生的实际,我适时开展以下教育:

1、做人教育,常抓不懈

从思想教育开始,大讲特讲如何在今天做一个好学生、如何在今天做一个让家长放心的好孩子,如何加强自己的思想水准,建立正确的道德观和价值观。我告诉他们:“今天你做好了,就有很多同龄人,也就是你明天的竞争对手就被远远的甩在了身后,你也就增强了成功的几率。只有打造过硬的个人素质才能在将来的社会竞争中立于不败之地。”这里的个人素质,除了思想不落后,不可缺少的另一部分就是养成良好的个人学习、生活习惯。对于成绩好的学生,我要求先成人、再做双优秀生;对于成绩差的,我启示他们:学习方面,由于种种原因,有差距,那么生活习惯等非智力的方面,我们还要再甘心落后吗?

对于学生的思想疑问,如卫生和成绩的关系上,我细心的给予了解释,这是互补的两个方面。通过卫生活动,培养了自己的细心和认真的态度,体现在学习上,不也可以获益吗?由于打扫得好,就不怕各种检查,甚至不用再花时间去应付各种检查,学习的时间不也节省出来了吗。对学习负责了,把对学习的态度拿出来,卫生的打扫和保持也会做得更好,最起码不会拖拉,能少用时间做好,获得效率的提高不更好吗。

所以,抓一抓做人教育,我们可能会有意想不到的收获。

2、尽可能熟悉每一个学生的生活习惯,及时有针对性地提出改进意见。

可能无论我们怎样要求,总有学生不能按时完成任务,或做得不尽如人意。这时,我们不能只顾劈头盖脸的批评,要和他仔细分析产生这种情况的原因,如因贪玩,应付心理还是特殊原因。然后抽丝剥茧,分清利害关系,让他们自己觉得做好每一件事情尤其是宿舍卫生工作的重要性。

3、开展“你就是别人的环境”主题活动。

对于学生生活环境的重要组成部分,宿舍环境的建设,也是非常重要的。可能学生无意识的一些动作,就影响了整个宿舍的大环境的卫生。我和学生说:换位思考吧,你,就是别人的环境。你要打扫卫生,为别人服务,需要别人的珍惜与维护;别人也要打扫卫生,为你服务,你也要学会维护和珍惜。这样,就可以节省很多的“第二遍打扫”的时间。环境好了,心情愉悦,又保证了正常的休息,进一步就会在学习上产生良好的效率。活动开展以来,宿舍的卫生环境发生了很大的变化。

学生的这个年龄阶段,完全可以通过和本班宿舍或其他班级的对比,确定长处,指出不足,提出期望,激发他们争强好胜的意识。有时,个别宿舍整理的不尽人意,我就让舍长领着其他同学参观整理的很好的宿舍,并告诉他们,一样是学生,一样的集体宿舍,为什么别人可以做好我们就不行呢?我们应该做得更好!参观回来,不用我再多说什么,学生自己的要求与进步就十分明显了。

“好学生是夸出来的”,对于做得好的学生、宿舍要及时给予充分的表扬和肯定,最好还要适当的指出不足,也就是今后努力的方向。让学生即受到鼓励,乐于付出努力,又不会轻易产生骄傲的情绪。几个适合表扬的时间:早操结束,课间操集合,准自习之前,班会,查午晚休的时候具体到个别宿舍,个别床铺等等。真的,你可以看出,被表扬过的学生数天之内无论学习、精神、自我要求都会上一个层次;被表扬过的宿舍能达到整个月都做得十分好。

1、明确打扫顺序,防止短时间的重复打扫。

由上到下,由阳台到门口,先床铺后地面的顺序。

2、安排值日,分工明确

舍长全权负责,我指导详细公平的进行分工,值日生对当天的宿舍工作要尽职尽责。

3、加强相互监督、相互协助

结合:你就是别人的环境主题教育,形成良好的舆论环境,做好相互监督工作,及时提醒;或针对一些特殊的情况,让其他同学及时对值日生给予帮助。树立良好的整体意识,加强了集体荣誉感的培养。

4、从严要求,重在落实

5、不定期抽查

如早饭后下午第一节课时间抽查结果要及时分情况面向全体或单独对个人通知,让学生知道你很负责。并责令他们限期整改。

6、加大精神和物质投入

让学生感到你实实在在的是为了他们好如举例:早饭空,你去了,和他们一起整理,就是很简单的整整床铺,也会给他们动力的。

另外,做的工作要让他们知道,如被锁在学生宿舍,我开玩笑似的说过以后,学生就记住了,“以后不能再让老师被锁在里面了。”及时打扫做得越来越好。再如用坏的物品,自备了维修包,以便及时维修等。

此次打扫,为学生准备好刷厕所的必需品等,学生自己就刷的十分干净了。要让学生感觉:“我们确实十分重视”他们自然也就十分重视了,一重视,就会出效果。

在此次学校治理的大环境下,我们的宿舍卫生工作上了一个新台阶,可以说,焕然一新。那么,如何把这种局面维持下去呢?需要我们每一个人,尤其是班主任来思考、计划、付诸实施。最重要的,仍然是重视。

1、继续倡导生活环境对于学习的重要性。

2、及时维修宿舍损坏部位,上报了,维修的不及时,学生、领导会对班主任产生误会。

3、解决宿舍晾晒衣服的难题。

总之,通过对各宿舍的参观学习,我们更看到了许多宿舍的优点,这些正是我们以后所要学习的地方。我们也相信,只要我们思想重视、付出努力、常抓不懈,我们四中的宿舍管理工作会再上一个新台阶,我们x中的学生管理的各项工作,也会因此次活动的成功开展而做得更好。相信x中的明天会更好!

推荐如何做好好经理人心得体会简短六

作为服务行业来说,至关重要的是微笑服务。简便、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年,在大力开展“形象工程”的今日,我们作为一名收费人员应当如何理解“微笑服务”呢?

在武汉西所学习了两天后我最终明白了什么是起真正的含义。对于广大的司乘人员来说,收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。若我们只顾一味“开发小的资源”,强求自我向司乘人员去笑,这是不明智的做法。微笑,是一种愉快心境的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑,在生活中都应当有微笑。在工作岗位上只要把司乘人员当成自我的朋友,你就会很自然地向他发出会心的微笑。所以,这种微笑不用靠行政命令来强迫,而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑,才是我们最需要的笑,也是最美的笑。

当我们遇到了不顺心的事,难免心境也会不愉快,这时强求自我对司乘人员满脸笑容,似乎是“强人所难”。可是工作的特殊性决定了我们不能把自我的情绪发泄在司乘人员身上,所以我们必须学会分解和淡化烦恼和不快,时时刻刻坚持一种简便的情绪,让欢乐永远伴随自我,让欢乐传递给过往的每一位司乘人员。

收费人员要想坚持愉快的情绪,心胸宽阔至关重要。在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的服务提出不满,收费人员必须要记住“忍一时风平浪静、退一步海阔天空”。当你拥有海阔天空的时候,工作中的你就不会患得患失,接待司乘人员也不会斤斤计较,你就能永远坚持一个良好的心境,微笑服务就会变成一件轻而易举的事。

微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。试想一下,如果一个收费人员只会一味地微笑,而对司乘人员有什么要求却不明白,那么这种微笑又有什么用呢?所以,微笑服务,最重要的是感情上把司乘人员当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为司乘人员的知心人。至所以它们的微笑服务能做的那么好,正是因为他们能做到上述这些要求。这正是我们要像他们学习的那样。我们要经过费亭的温馨,早日实现公路的礼貌,社会的和谐。

做好服务工作心得体会2

在即将出来实习时面临的最大问题就是要在哪一个单位、做什么待遇会好一点。成为一名营业员并不在我一开始的预测之中,这个职业是我计划中的一个还算不差的以外。我深深地知道,当一名普通的工作人员,尽管岗位平凡、工作平静,但工作政策性强、涉及面广,面对的是一个个来自四面八方的客户,我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作风,影响着公司的对外形象。因此在工作中,我们注重提高内在素质和外在形象。

做为一名合格的营业员要以顾客总体为出发点,当个体满意与总体满发生冲突时,个体应服从总体满意;是建立在道德、法律的社会责任基础上的,有违以上的行为不是其本意;顾客满意是相对的、没有绝对的,因此应该不懈地追求,向绝对满意靠近;顾客满意因人而异,提供有差异的满意服务。

在实习的第一天,我就感触颇多。带我的师傅虽然已是业务能手,但在工作的空余还不忘提高服务的质量。这并不是一个普通的“卖东西”的,每个营业员都要具备一定的能力。例如每天都要跟仓库进行一定量的请购商品,还有每天必做的点货、理货还要清理柜台。有点像是小型的物流流程。这些都真正体现了能与勤的高效融合。我们既要当好“服务员”,更要当好“战斗员”,随时随地确保服务的质量,真正以强烈的责任感,以满腔的热血,投入到工作岗位中去,在平凡之中体现移动人的伟大追求,在平静之中树立移动人的崭新形象,安于寂寞,乐于奉献,敢于创新,尽职尽责搞好服务工作。我为能加入这样的一支团队而自豪。

一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑,才能“用心”服务。最后,坚持做到服务的最高境界:有规范中无规范,无规范中有规范。一名专业的营业员需做到坚持将“顾客满意”置以所有目标之上;对“顾客满意”为绝对执着,坚持好的方面,我们尽可能把服务置于自身之前,我们获利直接归功于此;每天评估顾客的“满意度”,是指顾客满意的程度;善于总结、勤于学习;敬业乐业、对本身工作岗位热衷,尽快进入角色;必须以自已希望被服务的对象的角度来服务顾客;目的在于了解商业销售的生存在于顾客的满意;不但从工作中养成“以待客之道”生活中也应如此,形成习惯,提高个人素质;从待客的基本用语开始,如礼貌用语、称呼;养成清爽、利落的动作习惯;如迎宾动作、指引手势、站姿、递拿商品等;保持一个亲切、优雅的笑容;善于利用自身肢体语言。还要具备一定的销售技巧。习惯销售:有些消费者往往习惯于购买其使用惯了的某些商品,使顾客在对商品的各种特性、特点十分熟悉、信任,而产生的一种偏爱心理,注意力也集中稳定,所以购买时往往不再进行详细比较与选择,能够迅速地形成重复购买,销售时应尽量推荐顾客经常用过的商品;理智销售法:有些消费者在每次购买前,对所需购买的商品,要进行较为周密的比较与选择,购买时头脑冷静、行为慎重,善于控制自已的感情,不受外界的影响而改变自已的观点,所以应少说多看,要有耐心,让顾客自已决定,否则就会引起顾客的反感,使销售活动受阻。

经济销售法:有的消费者富有经济头脑,购买商品时特别重视价格的高低,唯有低廉的价格才能使其满意,这类消费者在选择商品时,会反复比较各种商品的价格,对价格变动反应极为灵敏;面对此类型的顾客,应尽量推荐价廉物美的商品并可在原则的基础上让点利给顾客。冲动销售法:有些消费者属于感情用事的人往往接受产品外观、包装、商标或某些促销努力的刺激而产生购买力行为。这类消费者对商品的选择以直观感受为主购物时从个人兴趣和情趣出发,喜欢新奇特商品,较少考虑商品实际效用;对此类顾客以适当地在商品上加恰当的语言,往往就会有所收获。浪漫销售法:有些消费者感情丰富,富于浪漫情调,善于联想,对商品的外观、造型、颜色甚至品牌比较重视;所以对此类消费者在选择商品时,注意力易转移,兴趣与爱好也容易变换。热情销售法:有些消费者属于思想与心理标准尚未定型缺乏主风,没有固定偏好的消费者,选择商品时较随遇而购或顺便购买,对此类顾客必须态度热情、服务良好、善于介绍,就较容易就服顾客而促成交易,同时不以让他们和第三者接触,以免引起不必要的麻烦。特异销售法:有些消费者在商业销售活动中以自我满足作为目标之上,如出租性的交易经营。连带销售法:在几种连带性的商品同时推销的方法;或牺牲一种利润率较小的新商品,以吸引更多的顾客、带动获利高的商品大量销售的方法。

通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

我觉得要热情、耐心、细心、专心、恒心。热情在任何一个行业应该说都是必要的,就算打电话你热情对方也听得出来的,在服务行业更是需要热情,下次才会再次光临。耐心也是服务行业需要的,顾客有些都是很刁钻古怪,甚至是蛮横无理的,但是作为服务员是最忌讳和顾客发生争执的,这样就算是顾客的不对也只会是使自己处于不利的情况,因为商场都是希望顾客再次光临,以顾客为上的,至于特殊情况自己无法面对处理的,可以请主管来解决,不要理会顾客说什么。细心和专心是指对业务要很仔细很专业的去对待,否则顾客问到了回答不出来会增加不满意度,回头客会减少。恒心是服务行业很累很辛苦,要想长期在一个企业坚持做下来已经不太容易,何况还要做得好了。所以,既然选择了这个行业就要使自己去热爱她,否则就无法做好。

做好服务工作心得体会3

常常想,服务职业,因它的多面性、不规律性、危险性。等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

期望自我能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态,给考官留下一个完美的印象。因为我们都明白这一关很重要,这一关过了,后面的考试就相对容易多了。

此刻,当我们最后实现了当初的梦想。可我们又做得怎样样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬。当初那个应对考官彬彬有礼,有问必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其实在生活中,我们每一个人随时随地都应对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每一天都要应对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?

你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改善。

具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去应对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮忙她们尽快地进入工作主角。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的应对,拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自我吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!

做好服务工作心得体会4

常常想,服务职业,因它的多面性、不规律性、危险性等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态,给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要,这一关过了,后面的考试就相对容易多了。现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬。当初那个面对考官彬彬有礼,有问必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?

其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!

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