2023年银行职员培训后的心得体会如何写(实用12篇)
- 上传日期:2023-11-23 05:08:11 |
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写心得体会可以帮助我们加深对于某个事物的认识和理解。在写心得体会时,要注意结构合理、思路清晰、语言准确,让读者一目了然。请大家一起来看看以下的心得体会范文,或许能给予你一些启发。
银行职员培训后的心得体会如何写篇一
xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。
这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和xx银行信用卡系列产品的介绍,最后xx银行信卡中央xx总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。
在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。
在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化。
信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的一直改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。
只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,xx经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
细节决定成败,心态决定成败高低。
银行职员培训后的心得体会如何写篇二
党校培训是党校建设的主要职能之一,在社会主义中国建设、社会主义核心价值的教育传播中,发挥着平台式渠道式的重要作用。下面是本站为大家准备的银行职员党校。
希望大家喜欢!
8月19日至8月27日,受总行选派,我们参加了总行在清华大学五道口金融学院举办的**银行中高层领导研修项目研修班。这期研修班共开设了《精神分析与解读》、《党的群众路线实践活动讲座》、《新营销理念与策略》、《新文明史专题讲座》、《金融改革、利率市场化与商业银行业务转型》、《关键决策与战略执行》、《商业银行财富管理》、《中国新资本协议落地及对城商行影响与对策》、《互联网金融的兴起与发展》、《小微金融放贷方法与风险控制》、《中高层领导力提升:从胜任到卓越》、《宏观经济形势与我国经济转型》等十二门课程,并要在九天内完成,时间较紧、针对性强、内容丰富。经过九天的紧张学习培训,使我们增长了知识、开阔了眼界、启迪了思维,受益匪浅。回顾这次学习之旅、启智之旅、收获之旅,主要有以下几点体会:
一、树立敬业奉献精神,打造一流金融企业。
听中央党校李俊伟教授精神分析与解读和党的群众路线活动讲座,让我在今后的工作生活中更坚定立场,永葆党性,政治信念绝不动摇,要精诚团结,甘于奉献,大局观念不能缺失,要立党为公,执政为民,服务意识不能淡薄。要贯彻落实党的“”精神,始终与党中央保持高度一致,关注民生,构建和谐社会,我们要勇于挑起重担,进一步解放思想,端正工作作风,努力做好本职工作,想人民所想,急人民所急,通过学习提高业务技能,更好地为人民服务。在今后工作中要始终坚持党的理论和宗旨,永葆共产党人的政治本色,立足本职岗位,作出更多业绩。
作为陕西银行业改革标志性成果的**银行一直把坚持服务民生,履行企业责任,作为一项重要使命。积极服务实体经济、小微企业和县域经济,坚持发展绿色金融,积极保护金融消费者的权益,坚持扶贫帮困,树立了现代商业银行的良好社会形象。经过四年的健康、快速发展,长安银行的发展基础更加牢靠,发展质量不断提升,市场竞争力显著增强,各项业务已全面步入上升通道,我们要乘着良好的势头,坚持服务民生,打造“客户信赖的银行、富有价值的银行和特色精品银行”的“**银行梦”。
二、加强业务培训,充实人才力量。
在这次研修班的开班典礼上,我行党委书记、董事长就学习方面讲了三点内容:一是机会难得;二是认真学习;三是遵守校规。总之就是要抓住这次难得的机会提升中高级管理人员各方面素质,为我行的更好、更快发展储备人才力量。我们始终牢记董事长这番用心良苦的讲话。古人云:“居近识远,处今知古,惟学矣乎”。学习是使人开阔视野、增长才干的必然途径。当今时代是一个学习的时代,知识是最宝贵的财富。在世界科技日新月异,知识创新空前加快,科学技术成为推动经济社会发展关键因素的情况下,学习已成为个人生存和发展的基本条件。通过这次学习培训后,才深切体会到“学如逆水行舟,不进则退”的道理。以前的老思想、旧观念已不能跟上知识更新的步伐,难以适应社会发展变化的需要。立即学习、加快学习的紧迫感和不断学习、终身学习的危机感在大家的内心深处骤然生起。面对上课专家教授们渊博的学识,大家羡慕不已、钦佩不已、向往不已。我们深切感悟到,学习是为自己的未来投资,是为自己的生存积累,是为自己的发展储蓄,是我们立身、立人、立业的必然需要,只有紧跟社会发展步伐,不断加强学习,吐故纳新,做一名学习型干部,才能够使我们的人生价值与事业追求得到更多的实现!
三、理论知识深入浅出,改变观念学以致用。
这次学习培训的每一门专业课程,其内容都博大精深,仅仅靠专家教授们一节上课时间的讲授,不可能让我们掌握太多的知识要点和技能。大家普遍认为,这次培训的最大收获是掌握了学习的方法技巧,增强了学以致用的能力。如在《关键决策与战略执行》课上,孙静教授面对企业内部盘根错杂的关系,她以现实生活中一个个鲜活典型的案例和幽默风趣的语言对比分析入手,找准突破口,以点及面、层次递进,通过逻辑推理和深入剖析,不仅使企业内部之间错综复杂的关联和影响关系“召示于天下”,而且使单调呆板的课堂焕发出无穷奥妙与活力。这种分析思考问题的方法告诉我们:对待工作要善于从表象入手,找准问题的关键点和切入点,层层深入、点面结合、步步推进,才能突出重点、纲举目张、提高效率,将工作干实干好。以工作牵引学习,以学习推动工作,做到“学习工作化、工作学习化”;要通过知识与工作的实践互动检验学习成果,将学习成果转化为思想方法,转化为工作创新的思路、措施和成果,提升工作质效和能力。
四、挖掘现代营销观念,指明今后努力方向。
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。
这也是总行成立四年以来,第一次在全行业务经营不断提升,可持续发展能力逐渐增强的大好形势下,委托全国著名教育培训机构——清华大学五道口金融学院,针对我行优秀中高级管理人员进行教育培训。这使我们感到:**银行在经营发展和人才培养战略上,经过长期曲折的探索,已走出了困境和迷茫,增添了底气和自信,明确了思路和方向。使我们看到了**银行未来发展的希望,增强了作为一名行员工的自豪感、使命感和责任感。
站在新的历史起点,**银行人正秉承“诚信、创新、稳健、厚德”的企业核心价值观,信心满怀,豪情万丈地朝着打造“具有地方特色精品银行”的目标全速航行,迎接风浪的洗礼,创造新的更大的辉煌!
这次能够参加银行系统入党积极分子党的理论学习培训,我感到非常的荣幸。在感谢组织和行领导给我提供这么好的学习机会的同时,我也倍感身上的压力。通过短短几天的学习培训,我进一步加深了对党的性质、宗旨、纲领以及三个代表重要思想和科学发展观的认识和理解,进一步坚定了尽快加入这个伟大、光荣、神圣的组织的信念。学习培训时间虽然很短,但我觉得我的收获很大,体会也颇深,以下是我此次学习的一些心得体会。
一、进一步加深了自己对党的认识和理解。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。党新时期的先进性集中体现在三个代表重要思想和科学发展观这两大理论的产生上。三个代表重要思想和科学发展观是党的建设和社会建设发展的最新成果,深化了我们对党的先进性的认识和理解。中国共产党在新的历史时期已经成为自觉始终代表中国先进生产力的发展要求,始终代表中国先进文化的前进方向,始终代表中国最广大人民的根本利益的忠实代表。江关于三个代表重要思想,是基于对世界政党建设特别是中国共产党自身建设正反两方面经验的透彻分析和深刻总结,基于对国内外形势、党肩负的历史任务和面临的挑战以及党的自身状况的清醒认识和准确把握,对进一步加强和改进党的建设、坚持和改善党的领导做出了战略性思考。科学发展观是在认真总结中国改革开放以来社会经济发展取得的一系列成果和教训的基础上,是我党着眼当今社会发展现实提出的又一重大理论,必将促进中国社会经济健康、协调、可持续发展,全面实现小康社会目标。这两个重要思想和理论,是对马克思主义、毛泽东思想、邓理论的继承和发展,同时又反映了新形势新任务的要求。从根本上回答了在世界多极化、经济全球化和科技日新月异的时代背景下,在我国全面深化改革、发展社会主义市场经济的历史条件下,在充满希望和挑战的21世纪,我们党如何进一步认识自己、加强自己、提高自己、更好地肩负起领导重任的问题。贯彻三个代表重要思想和科学发展观理论的根本要求贵在三个坚持,坚持与时俱进是贯彻的关键,坚持先进性是贯彻的核心,坚持执政为民是贯彻的本质。科学发展观是现阶段中国化的马克思主义,是实现小康社会目标的根本指针,是我国必须长期坚持的指导思想。因此,在以后的日子里,我还要不断地学习,好好去体会,认真地去运用。
二、进一步端正和纯洁了自己的入党动机。入党动机是一个人要求入党的内在原因和真实目的,是推动一个人不断进步的一种精神力量。正确的入党动机应该是能始终将人民的利益、集体的利益、他人的利益放在首位,为了最终实现共产主义理想而奋斗终身。一个人在组织上的入党一生只有一次,而思想上的入党是一生一世的。我要在今后的人生道路上,用理论知识不断武装自己,自觉校正思想认识和行为上的偏差,始终坚定听党话、跟党走、干党的事业的信念。通过这次到延安、、等地方的参观学习,使我在思想和灵魂上受到了一次洗礼和净化,老一辈无产阶级革命家以艰苦奋斗的精神、无私奉献的情怀、坚定不移的信念矢志于党的事业追求,为我们树立了彪炳千秋的典范,激励着一代一代的中华子孙。我必将在以后的工作中,把发愤学习、努力工作、服务人民、奉献社会作为自己追求的人生目标,在平凡的岗位上干出不平凡的业绩,来报答组织和领导对我的教育和培养。学习期间,我们还以小组的形式针对所学的知识展开热烈的讨论,通过交流,加深了理解,彼此也建立起了友谊。
三、进一步提高和深化了自己的思想认识。通过培训班的学习,我虽然在理论上有了更深的理解,在思想上也有了更高的追求,但是对马列主义理论和党的基本知识了解的还不够深刻,缺乏生活实践的锻炼,往往还有一些不那么成熟的表现,这就需要更加自觉接受党组织的考察,接受各级领导和同志们的教育和帮助,不断提高思想觉悟。然而,提高一个人的思想觉悟,需要经历一个长期的过程。虽然向党组织递交了。
入党申请书。
但仍有待于党组织从各方面对我进行培养和考察。我一定做好接受组织长期考验的思想准备在党组织培养下在个人努力下力争早日站在党旗下成为一名合格的共产党员。作为一名普通的银行职工我们的任务就是替国家管理好货币以良好的职业道德、以过硬的业务技能在金融领域兢兢业业干好工作。我不但要抓好自己的学习、干好自己的工作还要尽自己的努力去帮助同事、团结他人带动他们一起学习党的知识、一起发愤工作为促进我行建设全面、健康、协调、持续发展而贡献自己的力量。
前段时间有幸被单位安排去市委党校参加党风廉政建设方面的学习,收获颇多。特别是每个展厅里的那些图片、文字记录,有知道的领导、干部,还有一些是不知道的,看到这些党的领导、特别是那些中高级领导,在人生最后阶段丧失了世界观,人生观,价值观,最终锒铛入狱。特别是人生的那七笔账,是那样的深刻。但是有多少人能够明白,能够明白的也许早就功成身退了。作为一名信用社基层社副主任,我深深体替他们感到惋惜,特别是那些领导的亲属、朋友们没有监督好自己的人,他们也是失职的。
就参观学习情况结合本人目前的工作岗位,有以下几点体会:
一、世界观、人生观、价值观要筑牢。作为信用社工作人员,要树立好自己正确的世界观、人生观、价值观,这是很重要的。若没有明确的方向,人生的坐标随时都会偏离社会发展的轨道,就如船只、汽车等交通工具在行驶过程中一定得遵守路标,否则,产生的后果、轻则被惊吓、擦伤;重则,就家破人亡,这些例子比比皆是。特别是党员干部,时刻筑牢自己的世界观、人生观、价值观是必须的、是必要的。
二、加强理论学习,提高理论素养,是适应目前社会发展的需求。古人曰:学无止境。经过二十多年的工作,岗位也换了几个,本人的体会就是“书到用时方恨少”。在工作中,确实也是如此,现在的工作标准要求越来越高,社会人员文化素质同样是越来越高,各个行业的知识、政策等都趋于公开化、透明化,这就要求我们银行员工要具备较好的政策理论水平、很专的业务能力,而要具备这些基本的条件,学习是必不可少的,除了学习这一阶段、时期的党政、方针、路线等等理论知识外,还需加强自己相关的业务知识方面的学习。不断学习,真正把学习陪养成自己的一种习惯,这样的习惯一旦形成,那树立学习型人格就不遥远了。而且,学习能让人明理、讲仪。
一。但事实上,很多人,特别是一些做具体工作的人,都不把责任二字当回事,他们认为,责任是当领导的,因为权力也只有他(她)有,其实恰恰相反,我认为,凡是国家公职人员,老百姓都赋予了我们大小不一的权力。那我们在工作中,就应该树立一种责任感,这是对别人负责,也是对自己负责,是对家庭负责等的体现。
四、要建立自己一生人的做人底线,及原则。曾经多年前读过一部书,书名叫做《中年底线》,千多页的小说,是以银行这个金融机构做背景来叙述人物故事的,男主人公是某一线城市某银行的高层主管,年龄仅在四十岁以下,家庭美满,从主人公口里讲述,能在他们那供职的不是背景就是实力,特别记忆深刻的是:在柜台做业务的女孩子们,都是名牌大学高才生,所以这些刚参加工作的女孩们、男孩们,为了目的,使尽手段的想拉这位领导“下水”,但他是清醒的,讲原则的,到后来,有人使用绑架其家人的做法来要挟他,也没有达到目的,实施者最终锒铛入狱。通过这不小说,我个人认为,主人公最终能成功,是他的价值观,人生观没有问题,再次他是一位责任感很强的人,最重要的是他树立了自己人生的底线才得以成功。所以,我们人,都应该有自己的原则,自己人生的底线。不违法乱纪、违反社会公德,不损害别人的合法权益是每个人最起码的底线。
银行职员培训后的心得体会如何写篇三
前段时间有幸被单位安排去市委党校参加党风廉政建设方面的学习,收获颇多。特别是每个展厅里的那些图片、文字记录,有知道的领导、干部,还有一些是不知道的,看到这些党的领导、特别是那些中高级领导,在人生最后阶段丧失了世界观,人生观,价值观,最终锒铛入狱。特别是人生的那七笔账,是那样的深刻。但是有多少人能够明白,能够明白的也许早就功成身退了。作为一名信用社基层社副主任,我深深体替他们感到惋惜,特别是那些领导的亲属、朋友们没有监督好自己的人,他们也是失职的。
就参观学习情况结合本人目前的工作岗位,有以下几点体会:
一、世界观、人生观、价值观要筑牢。作为信用社工作人员,要树立好自己正确的世界观、人生观、价值观,这是很重要的。若没有明确的方向,人生的坐标随时都会偏离社会发展的轨道,就如船只、汽车等交通工具在行驶过程中一定得遵守路标,否则,产生的后果、轻则被惊吓、擦伤;重则,就家破人亡,这些例子比比皆是。特别是党员干部,时刻筑牢自己的世界观、人生观、价值观是必须的、是必要的。
二、加强理论学习,提高理论素养,是适应目前社会发展的需求。古人曰:学无止境。经过二十多年的工作,岗位也换了几个,本人的体会就是“书到用时方恨少”。在工作中,确实也是如此,现在的工作标准要求越来越高,社会人员文化素质同样是越来越高,各个行业的知识、政策等都趋于公开化、透明化,这就要求我们银行员工要具备较好的政策理论水平、很专的业务能力,而要具备这些基本的条件,学习是必不可少的,除了学习这一阶段、时期的党政、方针、路线等等理论知识外,还需加强自己相关的业务知识方面的学习。不断学习,真正把学习陪养成自己的一种习惯,这样的习惯一旦形成,那树立学习型人格就不遥远了。而且,学习能让人明理、讲仪。
一。但事实上,很多人,特别是一些做具体工作的人,都不把责任二字当回事,他们认为,责任是当领导的,因为权力也只有他(她)有,其实恰恰相反,我认为,凡是国家公职人员,老百姓都赋予了我们大小不一的权力。那我们在工作中,就应该树立一种责任感,这是对别人负责,也是对自己负责,是对家庭负责等的体现。
四、要建立自己一生人的做人底线,及原则。曾经多年前读过一部书,书名叫做《中年底线》,千多页的小说,是以银行这个金融机构做背景来叙述人物故事的,男主人公是某一线城市某银行的高层主管,年龄仅在四十岁以下,家庭美满,从主人公口里讲述,能在他们那供职的不是背景就是实力,特别记忆深刻的是:在柜台做业务的女孩子们,都是名牌大学高才生,所以这些刚参加工作的女孩们、男孩们,为了目的,使尽手段的想拉这位领导“下水”,但他是清醒的,讲原则的,到后来,有人使用绑架其家人的做法来要挟他,也没有达到目的,实施者最终锒铛入狱。通过这不小说,我个人认为,主人公最终能成功,是他的价值观,人生观没有问题,再次他是一位责任感很强的人,最重要的是他树立了自己人生的底线才得以成功。所以,我们人,都应该有自己的原则,自己人生的底线。不违法乱纪、违反社会公德,不损害别人的合法权益是每个人最起码的底线。
银行职员培训后的心得体会如何写篇四
去年这个时候,我们还在教室里捧着一本本书籍仔细研读。2020年的今天,我们整理好衣冠,整整齐齐的坐在会议室里聆听xx为我们讲授的“第一课”,同样的专心致志,心底却多了一份安定。学生还是学生,只不过责任有了很大的变化,由一个从书本获取知识的学校学生,变成了一个xx银行的实践者。
都说大树底下好乘凉,xxxx银行对于我们来说无异于那棵大树,但我们却不仅仅是乘凉人,也不甘于只做那乘凉人。xx给我们提的第一点便是实现角色转换,清楚我们的使命,培养对于xx银行,对于社会的责任感,让我们的发展与xx银行的发展紧密的结合起来。能拥有这份xx银行赋予我们的使命与责任感,是我们的荣幸。xxxx银行这个舞台足够大,足够出彩,足够让我们把所学知识毫无保留的施展出来。所以,很感谢xx银行对我们的信任与接纳,为我们提供舞台。
万事开头难,但开头了,便可能是那星星之火。如同xx所讲到xx银行的发展历史,由13名正式员工、1.4万斤的粗粮开始,变为了现在拥有7万名员工、4.9万名xx的“大银行”,成为名副其实的“大树”。也如同我们刚进入xx银行,只有脚踏实地,从细微处做起。xx也说,“非学无以广才,非志无以成学。”作为基层员工,我们更应该从细处学习,丰富自己,争取能够更多的、更好的回报社会,回报为我们遮阴的xx银行。
xx提及我们xx银行未来发展时,信心满满。看到那满怀希望与憧憬的神情,我们很幸福。对于以后的发展,我们一定要坚持以党的建设为统领,紧跟省联社党委“123456”总体工作思路,坚守服务“xx”和实体经济发展的经营宗旨,努力去探索,去实践,去服务好客户,成人达己。
我们作为这个时代的新青年,肩上扛着的应是服务“xx”的责任。我们正是要以年轻人的活力来反哺为我们提供阴凉的“大树”,将自己的命运与我们xx银行紧密相连,成为那“耕树人”!
银行职员培训后的心得体会如何写篇五
作为一名班干,我很荣幸地进入到这个培训班学习,同时我也很珍惜这一次学习的机会,现在,这个团校培训结束了,我收获很大,尤其是在学生干部开展学生工作这方面。下面,我来简单地说一下我的一些心得体会。
这次团校的课程是由开学典礼和讲座专题两个部分组成的,而讲座专题分为“学生干部的工作理念及价值体系”,“知行合一,和而不同”,“改革开放三十年”,“开拓创新,做新时期的优秀共青团员”,“学习干部执行能力的提升”这五个方面,宗旨在于全面提高学生干部的工作责任感,充分发挥学生干部在学生管理中的作用,提高工作能力和工作水平,增强其各方面的综合素质,更好服务于我们广大团员青年的成长成才教育。
在简短而隆重的开学典礼中,我们重温中国共青团历史,不忘团发展的艰辛历史;我们的团吸收新的团员,增添了新的力量和活力;我们聆听老师对全体团员的殷切希望,努力奋斗。
第二点老师讲了关于学生干部的认识定位的知识。我清楚地明白:我们要严格要求自己,在平常的学习和学生工作中不能像其他人一样放松自己,要时刻注意自己的一言一行,要意识到自己的行为处事都会成为其他同学的榜样,在日常生活中,也要努力提升自己各方面的能力和素质,认认真真地做好自己,起到我们学生干部应有的模范带头作用。第三点,老师针对学生干部的工作定位从工作任务,工作分类,工作形象,工作艺术这四个方面展开了激烈的讨论。我受益匪浅,我明白了许多,就像老师所说,要相信付出终究会有回报的,我们一定要在做好人的同时做好学问。
这次团校的第二讲是关于“知行合一,和而不同”的问题。老师讲课幽默,声音优美,吸引了我们所有同学的注意力。她以自身的`经历给我们生动地展示了如何做到“知行合一”的境界,颇有趣味。
这次团课的第三讲是关于改革开放三十年的事情。尽管内容有些乏味,但是改革开放的春风还是吹进了我们学生的耳朵,让我们深切感受着国家这么多年来的巨大变化,感叹不已。
这次团校的第四讲是关于开拓创新的问题,这个话题也是我们大家较为关注的。随着社会形势越来越严峻,大学生的观念也逐步向创新观念转变。老师在开始的时候,介绍了世界各国的创新事例,让我深深的感叹:创新真的必不可少啊。接着老师讲了创新的特征:1.对问题具有高度的敏感性;2.观念具有高度的流畅性;3.思维具有灵活性;4.认识具有新颖性;5.智商在中学以上;6.人格特征明显。老师还在讲授的过程中还穿插了一些小游戏,整个教室,气氛飞扬。老师告诉我们:我们在学习的过程中会不自觉的学到一种创新的方法:一种创新的精神。事实上,创新每时每刻都在我们身边,只要你够胆大心细。通过这次听课,我意识到我一定要学会一种创新的选择,创新的精神。
银行职员培训后的心得体会如何写篇六
其实我最想说的是在民生每个人都是开放的,我说的不是那个开放哈,你懂的。以前看杜拉拉觉得职场勾心斗角好可怕,但在民生,因为大家的收入都只与业绩挂钩,而拉业绩不像公务员争职位那样不是你上就是我下,它更多的是个人的事情,所以你与你的同事虽然存在竞争,但并不是你死我活的,相反,你们还可能通过共同努力共赢一把。因此,不管是出于真心还是利益,每个人都对你很好(因为你可能是潜在的合作者),每个人都乐于与你交流,工作氛围因此而变得特别好,大家的目的都很明确——提高收入,实现个人价值。每个人都在明确的为此努力,也不会有人虚伪的说不在乎收入只在乎经历什么的,所以为同一个目标而奋斗是一件很美好的事。而国有银行就不一样了,他们的工资构成我觉得更复杂,而且跟行政级别挂钩,因此尔虞我诈你争我抢更多。
另外,不得不说,民生是一个年轻的银行,也给了年轻人更多的机会。不仅仅是本身家境就很好的人,普通学生一样可能通过提升业绩而获得机会。可以说,这是一种更为彻底的有能者上,因为其他的类似工行什么的工作年限比什么都重要。另外,年轻人多会让办事节奏更快,更积极,聊天内容也更让你开心。
最后再说明几个问题,这也是大家普遍问的比较多的:
一、派遣or准行员or正式。
第一年和fesco签也就是派遣,但第二年一定会转准,没有业绩要求,就是年限到了就转,对于校招得全日制大学毕业生都是的,说没有业绩不给转的可能不是校招或不是本科及以上学历。另,家里有关系的、本身带资源进来的可能转准更早或者直接是正式,但对于什么都没的包括我在内的同志们也不用担心这个。转正式行员的话,民生20xx年招的应届生也就是所谓得见习培训生都已经转了。所以,总之,第一、不用担心无法转准;第二、如果进民生,而别人选择了其他银行成了正式,民生派遣的待遇绝不比其他行的正式(这里指新人进行能拿的待遇)少,何况涨的一定比别的银行快。
二、业绩压力。
民生所有人都有业绩压力,多少不等。但四大行我不知道,中信也有的(家有亲戚在)。银行估计都差不多。并且,不会让你一进去就拉存款,完不成就扣奖金,(第一年也没有奖金,只有工资和补助),进行有一两年得保护期,在这期间你只需要努力工作,好好表现、寻找机会。当然,如果你拉到了存款或者独立办了什么项目或者有客户经理愿意把自己得业绩分给你一部分,你有可能提前转准。
三、宿舍。
我们这批(20xx级)没宿舍,改发租房补助。
四、分行还是支行。
这个我觉得没有意义,关系放在哪里而已。事实上,正式开始工作得时候,绝大部分得人还是要下到支行,只是关系在分行而已。
通过学习审查岗手册,让我认识到规范贷款业务操作流程,降低操作风险,增强市场竞争力,提高业务处理成功率,准确率,实现贷款业务可持续发展的重要性。结合我从事的贷款工作谈一下几点心得体会:
(一)准确把握客户分析评判的内涵。
一是对客户的基本面进行分析,客户的基本状况、行业和产品特点、内部管理水平去评判客户的优势和风险点。二是对客户的财务状况的分析去评判客户的优势和风险点。
在分折客户的思路和方法上应把握好三点:一是抓住分析评判的切入点,找准分析评判的突破口。二是对关键因素进行重点分析,找出影响客户竞争力和风险点的主要方面并判断其影响程度的大小。三是注意财务因素和基本因素的综合分折。
判断客户的基本信用状况,客户的品质和诚信决定了客户的还款意愿,客户的正直品性是授信的最基本条件。了解客户不讲信用的原则,获得客户信用状况的途径,识别潜在的不良信用客户。
(二)个人贷款的审查原则。
首先要考虑的是审的贷款是否合规合法。主要体现在以下几个方面:
一、借款人必须获得贷款主体资格。
二、借款人的经营行为不违反国家法律、法规和政策规定。
三、担保人或抵押物具备合法性且提供担保的行为呵护法律规定。
四、贷款用途符合国家法律、法规和政策的规定。
五、贷款业务的审批必须符合邮政银行相关制度。
综上所述,把所学到的知识运用到实际工作中,坚持信贷员人员八不准原则,认真落实各项规章制度,以严谨细致的工作作风、认真负责的工作态度,积极履行审查的职责,做一个合格的信贷从业人员。
银行职员培训后的心得体会如何写篇七
x月1日至10日,市分行组织了本部相关部门、武都城区各网点、各县支行网点及分行部分领导赴张掖、酒泉、嘉峪关等兄弟行进行了为期11天的考察学习,这次考察学习主要采取了召开座谈会面对面交流和现场观摩交流两种方式进行。考察学习期间分别听取了张掖、酒泉、嘉峪关分行的领导介绍有关网点转型、先进管理理念和改革发展的工作思路。实地参观河西16个营业网点,听取了各网点负责人介绍他们如何做好网点转型、激励工资分配、零售业务的营销和大堂制胜等管理经验和具体的做法。通过这次考察学习自己感受颇深,是转变观念之旅、开拓视野之旅、寻找差距之旅和提高水平之旅。通过学习使我树立了不进则退,慢进也是退的危机感和紧迫感,只有加快发展,才能在激烈的竞争中立于不败之地。河西行的管理经验、工作思路和开拓业务的做法值得我们学习和借鉴。
一是观念创新。“思路决定出路”,在企业战略决策中,往往是观念一变天地新。适应市场发展,必须摒弃传统落后的思维方式和经营模式,挑战自我,超越自我,引入现代经营理念和竞争观念,企业才有生存空间和生命力,才能发展壮大。张掖分行确立了未来三年的发展目标,即:率先发展私人银行业务,稳步发展公司业务,超常规发展中间业(提供)务,力争三年内实现当地同业新增市场份额保二争一目标,成为经营业绩一流的银行;确立的工作指导思想是,率先发展私人银行业务,超常规发展中间业务,稳步发展公司业务,降不良实现突破性进展;明确的工作重点是:严管理,防案件;优服务,树品牌;降不良,争效益;抓存款,盯项目;拓私银,促中间;重申了“严、细、实、快”的工作要求;为完成全年的经营目标和业务快速发展打下了良好的思想基础。
二是思路创新。为积极应对市场竞争格局,他们创立了自己的品牌,在竞争中以品牌制胜。张掖分行为了大力宣传基金、黄金、利得盈等理财产品,打造出“耀红理财”金融品牌,推动理财产品快速发展,并能与张掖电视台签署合作协议,双方联合开办《理财时讯》专题节目,该栏目以“服务千家万户,打造理财高手”为宗旨,对基金、黄金交易行情做一周回顾、下周市场预测、理财产品推荐,该栏目已成为张掖电视台有影响、有档次、有一定收视率的品牌节目。张掖分行定期举办理财报告会,客户兴趣浓厚,反响热烈,通过聆听讲座,广大客户对基金这一投资理财产品有了较为全面的认识,对基金市场的长远及短期行情有了一定的了解,也进一步坚定了广大投资者对基金投资的信心,推动理财业务持续健康快速发展。
三是管理创新。为使全行经营管理再上新台阶,张掖分行按照六西格玛管理的要求,积极推进岗位精细化管理。一是层层签订任务书。以争创当地一流银行为目标,制定各项业务的年度发展计划,由各产品经营部门按照“双线”下达的要求,将计划分解下达到各营业网点的同时,根据员工所处岗位不同采取不同系数进行分解,下达给每一位员工,前中后台各部门遵循尽可能量化的原则,将本单位员工的岗位工作进行细化,对每一项工作都制定具体考核方法,与产品营销任务一并制作任务书,层层签订,作为员工绩效考核和年度考评的主要依据。二是细化岗位流程。对全行各个岗位的工作流程按照“精简、高效”的原则进行统一梳理,明确岗位职责、办理时限和汇报路线,制作流程图,并推行限时工作制,从严问责,努力提升工作效率。三是狠抓任务落实。分行坚持每周召开例会,听取部门工作汇报,同时各部门和营业网点实行周评制度,组织员工总结落实上周工作任务完成情况,安排部署本周工作计划,考评《工作日志》,并定期检查,推动全行岗位管理逐步走上精细化轨道。四是体现人力资源向经营部门和一线倾斜的要求。在人员保证上,压缩后台支持保障部门人员,最大限度满足经营和一线需要,将有限的资源运用到市场拓展和客户服务上。五是明确岗位职责和岗位目标。对全行各二线部门和经营管理部门的各个岗位职责进行细化,按照精简、高效、保障的原则,区分主岗和兼岗,合理配备人员,对不相容岗位进行了分离,明确了各个岗位的工作目标、流程以及办理时限和质量要求等,并对每个岗位的工作考核都做了明确规定。六是在各营业机构岗位整合中,实行弹性排班,体现“以客户为中心”的理念。按照业务量大小,合理设置开放式窗口和封闭式窗口,增加弹性窗口数量,减少固定窗口数量,在非营业高峰期,弹性窗口柜员可以走出柜台营销客户,在人员不增加的情况下,增强了网点的营销力量。七是突出经营部门的市场拓展能力。在公司业务部和各对公网点的岗位整合中,区分拓展型客户经理和维护型客户经理,明确拓展任务和维护目标,做到了职责分明,目标清晰。八是推行全员量化管理。出台了《张掖分行全员量化考核管理暂行办法》,借鉴他行的价值管理理念,以人本管理为基础,以价值为核心,遵循激励、公开、公平性原则,在细分全行各个岗位的基础上,根据员工贡献的不同,按照统一的价值体系和考核标准,运用一系列细化指标对员工工作业绩、风险防范和工作能力等进行定性与定量计值,综合评价员工业绩和贡献度,并按一定方法换算为分值,据此分配员工绩效,旨在真正建立“多劳多得,按劳取酬”的分配机制,在有效的资源内实现企业与员工价值最大化的有机统一。
四是服务创新。张掖、酒泉、嘉峪关等行,在网点转型上很有超前意识。一是特别注重硬件和基础设施建设,积极申请省分行加快各网点开放式柜台建设,大堂内统一标准的标识和装修,给网点转型打下了良好的基础。二是把服务体现在用心和细心上。河西行的网点大堂内,对每一个新产品或自助设备方面,均有人性化的温馨提示,让广大客户深感服务的到位和方便。三是每个网点的环境布置上别有用心。填单台、电话银行、自助设备、理财室、vip客户室、高低柜台的设置等等都是经过精心设计和布置的。四是注重流程再造。弹性排班、工作流程的设计很到位,有效提高了办事效率,提升了服务水平。
五是文化创新。为了体现企业文化,张掖分行创建“荣誉室”,有力地展示了张掖分行近年来业务发展中呈现出的亮点和辉煌业绩,增强了员工们的集体荣誉感,鼓舞了士气,提升了全员的敬业精神和主人翁意识。每天早上市分行集体作操,展现了良好的员工精神风貌。
通过到河西兄弟行的参观与学习,我们深深感到工作上的差距和不足。作以对比主要体现在以下几方面:一是贯彻落实工作思路和经营理念的措施不到位。特别是在具体的落实措施上力度不够,管理层、经营层、营销层的配合协作不到位,整体联动的合力不足。二是服务不深不细不到位。特别是对vip客户的差别化服务没有得到充分体现,员工的服务能力还有待提高。三是网点的规范化管理不到位。网点规划不统一,许多设施不到位。四是员工的敬业精神不到位。部分员工只顾眼前利益,缺乏大局意识,埋头苦干的奉献精神不够。
面对现实,寻找差距,采取措施,奋起直追。在兰州召开的参观学习总结座谈会上,市分行王生红行长对我们提出了要求:要求全员要树立一种精神,树立信心,奋起直追。这种精神就是:发扬“人一之,我十之;人十之,我百之”的工作精神,埋头苦干,跨越发展。作为市分行营业室,我们将从以下几方面努力:一是开拓创新,转变观念,加快个人银行业务的发展步伐。二是明确目标,精心策划,加快网点转型步伐。三是优化组合,细化流程,加快服务水平的提升。四是狠抓教育,关爱员工,努力提升员工的敬业精神。五是健全制度,完善机制,切实提高全员的工作积极性。
六是加强领导,强化管理,提高执行力,开创工作新局面。
银行职员培训后的心得体会如何写篇八
银行是现代社会经济运转的重要组成部分。为了提高银行从业人员的专业素养和工作技能,许多银行都会进行培训。经历了一段时间的银行培训,我深感受益匪浅。在这次培训中,我学到了许多有关银行业务和职业素养的知识,也收获了一些心得体会。
首先,银行培训增强了我的专业能力。在培训课程中,我们学习了银行业务的基础知识,包括贷款、存款、理财等方面的知识。通过培训,我对银行的运营模式有了更深入的了解,也对各种常见的业务流程和操作方法有了更具体的了解。在实践环节中,我们参与了模拟业务操作,这让我更加熟悉了银行的工作流程,锻炼了实际操作能力。培训过程中,我们还学习了相关法规和政策,这为我们在实际工作中遵守法规提供了指导。通过这些培训,我不仅提高了专业知识的掌握程度,也增强了在实际工作中解决问题的能力。
其次,银行培训促进了我的团队合作能力。在培训中,我们分组进行了一些项目演练和案例分析。在这个过程中,我与其他同学们紧密合作,共同解决问题。通过与团队成员的沟通和协作,我学会了倾听、讨论和争论,并最终达成共识。团队合作让我认识到一个团队中每个人的价值和重要性,也让我充分发挥自己的专长和优势。这些经历让我明白,只有通过团队合作,我们才能更好地完成工作任务,提高效率,实现个人和团队的目标。
第三,银行培训提高了我的沟通和表达能力。在银行工作中,良好的沟通和表达能力至关重要。在培训中,我们通过讲座、讨论和角色扮演等形式进行了大量的沟通训练。这让我懂得了如何与客户进行有效的沟通,如何倾听客户需求,并能准确地传达自己的意见和建议。通过与他人的交流与协作,我的表达能力也得到了提升。我学会了如何清晰、简洁地陈述观点,如何在不同场合和不同对象面前恰到好处地运用言辞,以便达到更好的沟通效果。
第四,银行培训培养了我的职业素养。在培训中,我们不仅学习了专业知识,还学习了职业道德和文化等方面的内容。银行作为一个特殊的行业,要求员工具备高度的职业操守和道德修养。在培训中,我们被要求要严守机密,保护客户隐私,并且要负责任地处理各种业务。在模拟业务操作中,我们非常注重工作的效率和准确性,以及对客户的尊重和关怀。这些培训不仅提高了我的专业技能,也树立了我作为一名银行从业人员应有的职业自觉和职业责任感。
最后,银行培训让我更加了解银行行业。在培训中,我们有幸接触到了许多来自银行的行业专家和经验丰富的业务员。通过与他们的交流,我了解到银行从业人员所面临的压力和挑战,也了解到银行行业的发展趋势和前景。这些对我个人职业规划和发展方向的规划至关重要。
总之,通过这次银行培训,我对银行业务和职业素养有了更深入的了解。我提高了专业能力,锻炼了团队合作能力,加强了沟通和表达能力,培养了职业素养,也增进了对银行行业的认识。这些培训心得和体会将成为我以后银行工作的宝贵财富,也将帮助我更好地适应和发展在银行行业的职业生涯。
银行职员培训后的心得体会如何写篇九
在现代社会,银行业已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而,随着竞争的日益激烈,银行业务的复杂性不断增加,银行礼仪也变得越来越重要。作为从事银行业务的员工,我们被要求具备专业技能和强大的服务意识,不仅仅要在业务上能给客户提供优质的服务,同时还要具备良好的礼仪素质。因此,为了提高职业素质,我参加了银行礼仪培训,并在此过程中获得了许多启示和感悟。
第二段:学到的重要性。
对于从事银行业务的人员来说,良好的银行礼仪不仅可以提高的自身素质,还能加强公司形象和客户满意度。通过培训,我深刻认识到银行服务行业的职业特点和要求,学会了如何在日常工作中进行礼貌交流、细致入微的服务处理和规范的职业形象。这些优秀的职业行为举止,对于较高的服务品质和强化客户关系至关重要,而银行礼仪的培训正是提高职业素质的一个重要途径。
第三段:学到的具体内容。
培训中所学具体内容不仅帮助我提高了服务质量,还在人际交往方面有了长足的进步。比如,我学习了如何在与客户交谈时保持机智、友好和专业的姿态。此外,我们还学习了如何在不同的人际交往场合运用不同的礼仪方式,进一步提高了工作的效率与流程。
第四段:感受。
通过银行礼仪培训,我意识到良好的服务礼仪和专业素质与个人形象风度同样重要。在以后的工作中,我会积极运用所学知识,不断改进自己,提高自我价值和服务水平。回想起当初参加银行礼仪培训时,企业老师设计的那些实践和培训内容都非常有竞争力和创造力,处处体现了服务心态和客户优先的理念。“服务就是以客户为中心,而礼仪则是塑造自己和企业品牌的重要方式。我会更加努力地学习和实践,以提高自己在银行行业中的竞争力,为企业和客户做出更大的贡献。”
第五段:总结。
通过培训,我认识到银行礼仪是银行从事人员和客户进行沟通交流的桥梁,像沟通,表达习惯这样的基本能力,只有通过不断学习和实践才能不断提高。同时,我们还应该意识到,服务不只是需要技术和技能,更是需要心态和情感的共鸣。在未来的工作中,我将不断学习、提高自己的综合素质,把优秀的企业文化融入工作的每一个细节之中,将银行礼仪不断运用到工作中,提升自己的职业素养,让我的职业生涯更加光明和成功。
银行职员培训后的心得体会如何写篇十
有幸在__培训学院度过了忙碌、紧张而又充实、愉快的十天时光。时间虽短,步履匆匆,但却由衷地收获了知识结构的扩展,理论深度的积累,工作方法的升华,同时,也深切感受到中华古老文化积淀历久弥新的魅力,体味到人民银行团队伙伴之间温暖的友谊。现将培训的体会汇报如下:
一、培训的内容结构跨度宽广。
不谋全局者,不足以谋一域。本次中级职称干部培训,从培训内容的结构来看,在紧密围绕人民银行履职行为的前提下,十个专题讲座几乎涵盖了当前央行的货币政策、金融稳定、调查研究等主要职能职责领域,同时又涉及了能力提升、心理调试等与个人工作生活密切相关的个体领域,还包含了人民银行厚重的发展历程,林林总总,堪称既具有系统性,有具备完整性。对此次参培的同仁而言,培训内容的宽广跨度使我们长期局囿在基层央行某个特定工作范围的员工极大地拓展了知识结构,开阔了履职视野,不仅有效强化了我们的岗位履职能力,并且前所未有地丰富了每个参加培训个体的知识储备宽度,为今后岗位流动奠定了良好的前提基础。
培训的师资力量强大,讲授专业深度深邃。十个专题讲座的主讲老师既有来自总行的专家领导,又有来自院校的教授名家,在各自领域长期专注浸_,高屋建瓴,建树丰硕。通过老师富含逻辑、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入讲授,在理论、实践等方面给予我们丰富的学养,既使我们领略到当前各类经济金融专题前沿高端的最新进展,更加准确地把握到焦点、热点以及难点经济金融问题的症结所在,矛盾所聚,根源所依,又使我们更加辨证地触及到学习、调查与研究的方法理论高度,深入引发对经济金融现象的本质思考以及对经济金融问题的脉络把握,提升了我们今后进一步深入观察、探究、思索本地区经济金融实际的工作能力。
三、参加培训进一步增强了学习理念,增强了行际交流。
从某种程度上说,在工作以来的十余年间,组织部署自己的系统学习过少,工作中自己也仅学习与本职工作相关的业务知识、理论知识和法律知识,对不涉及或者很少涉及自己工作的知识相对缺乏学习的积极主动性。这次集中学习培训,对基层央行中级职称层面的干部采取分期分批培训学习,我认为一方面克服了多数人因工作繁忙、任务繁重而缺失培训学习机遇的缺憾,一方面又充分体现培训学习人人平等的原则,在全行系统倡导出一种富有创新的培训方法与浓厚的学习氛围,对提高全系统干部的业务能力和综合素质具有非常重要的现实意义。
另一方面,培训平台的搭建为参培人员之间提供了工作经验、做法相互交流的有效空间,更加深入地了解到当前人民银行各项重点工作在全行各个分支机构的执行情况、各行富有成效的创新举措、各岗位富有技巧的工作方法,为我们打开了履职工作的另一扇窗口,给予参培人员极大的启迪。
四、培训组织有序,进程安排合理。
从培训的总体进程来看,培训组织井然有序,培训内容紧贴实际,培训节奏张弛有度,培训生活丰富多彩,体现出培训学院老师们的智慧结晶与辛劳付出。
本次培训活动,开人民银行系统中级职称干部专项培训之先河,为人民银行系统基层行中承载主要工作任务、发挥骨干中坚作用的广大中青年干部员工提供了难能可贵的学习机遇。建议今后:
三是在培训内容安排上相对集中,考虑大体按照80%:20%的比例设置培训课程,切实提高培训的针对性。
银行职员培训后的心得体会如何写篇十一
对于银行的新职员,都会经历培训阶段,以此来了解各种事务办理的流程,在这个过程中,大家都有哪些体会呢?下面是由小编为大家整理的“银行新职员培训。
范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。
这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和xx银行信用卡系列产品的介绍,最后xx银行信卡中央xx总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。
在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。
在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化。
信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的一直改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。
只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,xx经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
细节决定成败,心态决定成败高低。
20xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。半年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作,柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入xx银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说:现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份,我被安排做交换岗。这是一个业务量更大,熟练度要求更高的岗位。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战,重要的是如何将它做的更好。
经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操作,例如没有严格做到人离章收等等,这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
富兰克林有句话:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
银行职员培训后的心得体会如何写篇十二
银行作为金融行业的核心部门,为了适应快速发展的市场需求,培训成为银行人员提升自身能力和素质的必要途径。银行培训的目的是提高员工的专业知识和业务能力,增强团队合作意识,提升工作效率。通过培训,银行员工可以不断学习新知识和技能,更新观念和思维方式,适应新时代的银行工作要求,提高自身的综合素质。
第二段:银行培训的形式和内容。
银行培训可以通过多种形式进行,包括集中培训、在线学习、任职培训等。集中培训是通过组织专业讲座、课程培训、研讨会等形式进行,可以帮助员工系统地学习和掌握有关的知识和技能。在线学习是利用互联网和电子教育平台进行的,员工可以根据自己的时间和空闲进行学习,提高学习的自由度和灵活性。任职培训是通过带教、实习等形式进行,让员工在实际工作中学习和提高。
银行培训的内容主要包括银行基本知识、专业技能、业务流程、风险控制等方面。银行基本知识包括银行产业链、金融市场、金融产品等方面的知识,是银行员工必备的基础知识。专业技能包括业务办理、风险评估、客户关系管理等方面的技能,是员工能够顺利完成工作的基本技能。业务流程和风险控制是银行员工必须掌握的重点内容,能够帮助员工更好地履行职责,有效控制风险。
通过银行培训,我深刻体会到了培训对于个人成长的重要性。首先,培训帮助我更新了银行业务的最新知识和技能,提高了我的专业能力,使我能够更好地应对工作中的挑战。其次,培训中的团队合作和研讨活动,让我学会了与他人合作,增强了我的团队精神和沟通能力。再次,培训中的案例和实践演练,让我更好地了解了银行业务的实际操作和风险控制,提升了我的应变能力和决策水平。
第四段:银行培训的不足和建议。
银行培训中存在的不足主要包括培训内容的单一性和缺乏个性化的培训计划。培训内容过于侧重基础知识和常规业务,忽视了银行员工在专业领域和创新思维方面的提升。同时,培训计划没有考虑到员工的实际工作需求和个人发展规划,缺乏个性化的培训方式和指导。
针对这些不足,我建议银行在培训中加强对于创新思维和专业发展的培养,扩大培训内容的广度和深度,提供更多灵活多样的培训方式和学习资源。同时,银行可以建立个性化的培训计划,根据员工的实际需求和发展规划,量身定制培训内容和计划。
第五段:总结和展望。
通过银行培训,我不仅获得了专业知识和技能的提升,还体验到了学习和进步的乐趣。银行培训不仅是一个提高工作能力的机会,也是一个拓展个人视野和提升综合素质的平台。希望银行能够进一步改进培训机制,加强培训成果的跟踪和评估,形成良好的学习氛围和成长环境,为银行员工的专业发展和个人成长提供更好的支持和保障。
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