对于产销协同改善心得体会实用(6篇)
- 上传日期:2023-01-12 02:40:13 |
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心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
对于产销协同改善心得体会实用一
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。**年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
对于产销协同改善心得体会实用二
我很高兴进入xx房地产公司的销售部门从事房地产销售现在,总结过去的工作:
1、在谈论客户时,主观理解不足,思路不清。
2、他们没有足够的意愿,也没有足够坚定的销售意愿。
3、该计划不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时会错过许多潜在客户。
4、房屋说明不到位,客户实施流程也不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不够深入,市场响应速度落后于。
6、由于竞争对手的强大压力,他们自身的优势无法凸显。
以上都是我们在工作中需要不断改进的部分,所以我需要重新思考和研究消费者心理和客户需求,以便冷静地面对他们。
(一)外部宏观和微观环境分析:行业发展现状和发展、竞争对手现状和趋势预测、区域市场现状和发展、渠道组织和关系状况、消费者满意度和忠诚度总体评价;内部环境分析企业战略的正确性和清晰性,以及企业在产品、价格、促销、品牌和其他资源方面的匹配程度。
(二)现状分析
(1)自身目标和定位、工作理念和想法以及个人素质方面的优势和差距;
(2)通过对现状和未来的客观分析,我们可以更好地了解我们面临的困难和机遇;
(3)以便对困难有清晰的认识和深刻的分析,找到解决困难的办法,洞察机遇,为尽快抓住机遇做好准备;
(4)没有人会随随便便成功。每一次成功都伴随着辛勤的工作认真分析成绩的原因,总结经验,继承这些是继续提高工作绩效的前提和基础:全面总结成绩,改善未来展望;
(5)在下半年的工作中,我将加倍努力,拜访更多的客户,更深入地了解我们集团的综合服务,制定合适的任务目标,提高我的销售业绩。我应该:
1、阐明作品的主要思想战略决定命运,理念决定出路。良好的绩效必须有清晰正确的理念支持否则,人们会变成无头苍蝇,偏离方向和轨道,越走越远。
2、完成计划、加强与客户的亲密关系、及时反映客户新信息的具体方法。
3、新一年的具体工作目标:销售目标和学习目标;我坚信,通过我们团队每个成员的努力,我们的销售行业将在新的一年里继续发展,并超过年度任务。
对于产销协同改善心得体会实用三
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。
来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到销售主管的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。
作为房地产销售主管是销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:
1、协助经理做好日常的管理工作
(1) 严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。
(2) 协助经理做好工作安排,制定值班人员安排表。
(3) 自觉遵守作息时间,协助销售经理做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(4) 协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。
(5) 严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
(6) 爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。
(7) 培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予
配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题
(1) 如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
(2) 用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
(3) 认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
3、日常统计工作
(1) 每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。
(2) 认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
(3) 每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。
(4) 了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(5) 了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。
(6) 做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。
(7) 做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。
(8) 跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
(9) 做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
4、周边项目竞品情况
(1) 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
(2) 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(3) 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。
对于产销协同改善心得体会实用四
尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20__年__月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。__月底开始__商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划__小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:
a、很有希望。
b、有希望。
c、一般。
d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视
2)户外媒体户外看板网络、出租车、公交车、公交站台,内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
谢谢大家!
对于产销协同改善心得体会实用五
近3年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,积极进取,扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。
一、 思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作责任心
1、 热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,积极配合,主动完成党政一把手交待的各项工作任务。
2、 作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的责任,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。
3、 关心集体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的集体荣誉感。
二、20____年各项经营目标及其它工作完成情况
1、20____年共生产吨,销售 吨,产销率 %,比2010年增长 吨,%。
2、20____ 销售总额万元实现考核毛利润万元。
3、20____年共提价 次,平均单价从 元涨至 元
4、20____年期初应收款 万元,期末应收款万元,回笼货款 万元,回笼率100%。
5、20____年采购国内____ 吨,较2010年增长 %
6、投入大量人力、物力支持办事处的建设
7、____机投产后,开拓了____销售市场,建立了一套____营销模式
8、20____年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。
三、销售管理出成效 20____年主要围绕四个“坚持”,两个“建立”富于成效地展开各项工作: 1.坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略。 把____省作为____的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。____省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。 2.坚持以直销为主,经销为辅的营销方针。 随着客户群的稳定,____品牌的知名度的提高,经销公司控制着大量的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。
3.坚持产品结构的优化。 大幅减少低____的接单量,为高产、高销,降低成本提供基础重要条件。并把出口____作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。 4.继续坚持营销风险的控制。 近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,____市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生大量的呆、坏帐。近己年,通过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。 5.建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。 在瞬息变换的市场环境下,根据市场情况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,特别是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了____的营销模式,顺应了客户运行惯性。 6.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 通过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制
再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的责任感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
四、2008年工作重点及难点。
1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。
2、____销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。
5、____产品在国内市场的推广。
6、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。
7、做好国内____等系统材料的采购工作。 20x__年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的责任心和使命感,全身心投入到自己的岗位中。 展望220x__,我们的工作目标是:团结一致, 我想,只要我们保持积极的工作热情,热爱自己的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。
对于产销协同改善心得体会实用六
尊敬的领导:
您好!
非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!
我在近一个月的房产工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成x万元的销售额,我仅仅完成xxxx元,还有很大一部分额度没有到限。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我„吃闲饭、吃底薪‟的诋毁,我一定要有所行动:
首先,我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入房产销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的房产销售工作业绩。
以上就是我的房产销售业绩没完成的检讨书,欢迎批评指正!
非常抱歉!
检讨人:xxx
2019年x月x日
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