10月份销售心得体会感悟报告 月底销售心得(七篇)
- 上传日期:2023-01-12 01:51:32 |
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从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
关于10月份销售心得体会感悟报告一
你们好!今天我演讲的题目是《勤俭节约,从我做起》
“如果任意浪费水资源,那么地球上的最后一滴水,将是我们的眼泪。”同学们,你们还记得这则发人深省的公益广告吗?
水、空气与阳光是生命之源,是人类赖以生存的物质资源。生活中,衣、食、住、行哪样离得开水?从前,人们普遍认为水是“取之不尽,用之不竭”的,不知道去爱惜,而浪费挥霍,但同学们是否知道我国水资源人均占有量并不丰富,只有2300立方米左右,约为世界人均占有量的四分之一,随着我国社会和经济的发展,水的缺口越来越大,现在全国有400多个城市缺水,缺水较严重的城市有110多个。今天的我们要保护水资源,养成节约用水的习惯。因为失去了水,就失去了绿色、生命和希望。
近来,在我国西南地区出现了历史罕见的特大干旱,给当地人民群众生产生活带来了很大的影响,前几周,在我们学校也开展了“一人一瓶水,爱心送旱区”活动,要求全体少先队员每人捐赠一元钱来支援灾区人民,在次此活动中,涌现出了很多风格高尚的同学,他们有的捐赠了5元、有的捐赠了十元钱,有的同学甚至捐献了20元,50元!其中:
一、一中队赵见利捐50元,崔文瑶捐20元;一、二中队赵雅楠捐25元;崔云婷、李旭辉捐赠20元;二、一中队庄永旭捐20元;二、二中队崔学博同学捐30元、于思佳捐20元;,三、一中队郭俊廷捐20元;四、一中队丁常泰捐20元;六、二中队考蕴辉、张瑞分别捐20元… …,这不仅仅是几十倍的捐款,分明是对灾区人民奉献出几十倍的爱心!
鱼儿跳跃,鸭鹅嬉闹,蛙声不断,流水潺潺……同学们,为了还世界一份恬淡与自然,让我们从自身做起,同时告诉身边的亲人朋友:请随手关紧水龙头,节约用水、合理用水、保护水资源,让我们的家园永远有碧水蓝天!
演讲完毕,谢谢大家!
关于10月份销售心得体会感悟报告二
今天,我国旗下讲话的主题是《阳光少年,健康运动》。
20xx年仁川亚运会10月4日在韩国落下战幕,中国体育代表团在此次亚运会上共获得151枚金牌、108枚银牌和83枚铜牌,蝉联亚运会总成绩第一。本届亚运会争夺异常激烈,诸多项目成绩达到了世界最高水平,而中国体育代表团克服苦难,顽强拼搏,不仅运动成绩保持着在亚洲的绝对领先优势,也展现出中国年轻运动员的良好风貌。
接下来我向大家介绍一支团队,他们在今年5月份代表学校参加的小学生民间游戏比赛中,获得了顶核子项目的团体冠军,还创造了最小夺冠年龄的记录!有请队员们上台,同时请毛校长为小队员们颁奖……
有请二1班陈思语同学作为代表谈谈参赛感言……
各位老师好!同学们好!
我是二(1)班的陈思语,很高兴今天能够代表我们班的同学们来发表获奖感言。
回想起比赛的场景,犹如在眼前。虽然我们是参赛选手中年龄最小的,但是我们每个人都有着宝贵的团队精神,互相鼓励,互相加油助威,迎难而上,勇于挑战,敢于拼搏。每位同学的表现都很棒!特别是参加“顶核子”项目的同学们,他们沉着冷静,积极应战,心理素质非常好。别看我们年纪小小,但每个人都是一个充满着智慧的小宇宙,都蕴藏着强大的正能量,满载着自信和冲劲!真是初生牛犊不怕虎!在赛场上发挥了最佳水平,为学校为班级赢得了这份珍贵的荣誉。
这个冠军仅仅是一个好的开始。我们一定会再接再厉、乐于求知、勇于攀登,做个德智体美劳全方面发展的好学生。为学校为祖国取得更好成绩!我为我们老师、同学们感到骄傲!我为上实附小感到自豪!
谢谢大家!
学校开展体育节,旨在提高学生素质,增强学生的体质。在运动场上,我们总能看到为了班级荣誉和运动精神奋力拼搏的身影。阳光运动不仅能增强我们的凝聚力和班级荣誉感,而且带给我们更多的是那些关于坚持不懈的感动和敢于拼搏的骄傲。
体育节的各个项目能磨砺我们的精神意志,让我们不轻易在困难面前低头;培养较好的竞争与合作意识,让我们明白只有互助团结、齐心协力才能更好地取胜。
上实附小第七届校园运动会即将拉开帷幕,阳光少年,健康运动,同学们,你准备好了吗?
我的讲话完了。谢谢大家。
关于10月份销售心得体会感悟报告三
1、中国共产党的性质是:
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。
2、中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线是什么?
领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而奋斗。
3、在社会主义现代化建设的整个过程中,必须坚持四项基本原则是什么?
坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持中国共产党的领导、坚持马克思列宁主义毛泽东思想这四项基本原则,是我们的立国之本。
4、什么样的人可以申请加入中国共产党?
年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子,承认党的纲领和章程,愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的,可以申请加入中国共产党。
5、党员享有哪些权利?
(一)参加党的有关会议,阅读党的有关文件,接受党的教育和培训。
(二)在党的会议上和党报党刊上,参加关于党的政策问题的讨论。
(三)对党的工作提出建议和倡议。
(四)在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员,向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实,要求处分违法乱纪的党员,要求罢免或撤换不称职的干部。
(五)行使表决权、选举权,有被选举权。
(六)在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时,本人有权参加和进行申辩,其他党员可以为他作证和辩护。
(七)对党的决议和政策如有不同意见,在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。
(八)向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告,并要求有关组织给以负责的答复。
6、党员必须履行下列义务:
(一)认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习党的路线、方针、政策和决议,学习党的基本知识,学习科学、文化、法律和业务知识,努力提高为人民服务的本领。
(二)贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,带头参加改革开放和社会主义现代化建设,带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。
(三)坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。
(四)自觉遵守党的纪律,模范遵守国家的法律法规,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。
(五)维护党的团结和统一,对党忠诚老实,言行一致,坚决反对一切派别组织和小集团活动,反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。
(六)切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象作斗争。
(七)密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益。
(八)发扬社会主义新风尚,带头实践社会主义荣辱观,提倡共产主义道德,为了保护国家和人民的利益,在一切困难和危险的时刻挺身而出,英勇斗争,不怕牺牲。
7、入党宣誓誓词内容是?
我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。
8、对于哪些党员,党组织应当劝他td?
党员缺乏革命意志,不履行党员义务,不符合党员条件,党的支部应当对他进行教育,要求他限期改正;经教育仍无转变的,应当劝他td。劝党员td,应当经支部大会讨论决定,并报上级党组织批准。如被劝告td的党员坚持不退,应当提交支部大会讨论,决定把他除名,并报上级党组织批准。
9、党的民主集中制的基本原则是什么?
党员个人服从党的组织,少数服从多数,下级组织服从上级组织,全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。
10、党的纪律处分有哪五种?警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。
11、中国共产党党徽图案内容是什么?镰刀和锤头组成。
12、中国共产党党旗是什么?旗面缀有金黄色党徽图案的红旗。
13、中国共产党的最高理想和最终目标是实名?实现共产主义
14、党的规矩总的包括哪些? 党章、党纪、国家法律、党的优良传统、工作惯例。
15、党员的宗旨是什么?中国共产党党员必须全心全意为人民服务。
16、中国共产党的奋斗目标是什么?不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。
17、中组部关于开展“两学一做”学教活动是指什么?
是指“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”
18、中组部关于开展“两学一做”学教活动中,要求党员坚持的“三个看齐”内容是什么?
教育引导党员同志自觉做到在思想上政治上行动上同以同志为的党中央保持高度一致,经常主动向党中央看齐,向党的理论和路线方针政策看齐,
19、中组部关于开展“两学一做”学教活动中,要求党员争做“四讲四有”合格党员内容是什么?
做讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为的合格党员。
20、中组部关于开展的“两学一做”学教活动有什么重大意义?
开展“两学一做”学教活动对于推动全面从严治党向基层延伸、保持发展党的先进性和纯洁性有十分重大意义,是面向全体党员深化党内教育的一项重大政治任务,是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。
21、中组部关于开展“两学一做”学教活动中,要求党员自觉做到五看内容是什么?
一看自己能否坚守共产党人信仰信念宗旨,二看能否正确处理公与私、义与利、个人与组织、个人与群众的关系,三看能否努力追求高尚道德、带头践行社会主义核心价值观、保持积极健康生活方式,四看能否自觉做到党规党纪面前知敬畏守规矩,五看能否保持良好精神状态、积极为党的事业担当作为。
22、中组部关于开展“两学一做”学教活动中,着力解决哪五类突出问题?
着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题,主要是对共产主义缺乏信仰,对中国特色社会主义缺乏信心,精神空虚,推崇西方价值观念,热衷于组织、参加封建迷信活动等;
着力解决一些党员党的意识淡化的问题,主要是看齐意识不强,不守政治纪律政治规矩,在党不言党、不爱党、不护党、不为党,组织纪律散漫,不按规定参加党的组织生活,不按时交纳党费,不完成党组织分配的任务,不按党的组织原则办事等;
着力解决一些党员宗旨观念淡薄的问题,主要是利己主义严重,漠视群众疾苦、与民争利、执法不公、吃拿卡要、假公济私、损害群众利益,在人民群众生命财产安全受到威胁时临危退缩等;
着力解决一些党员精神不振的问题,主要是工作消极懈怠,不作为、不会为、不善为,逃避责任,不起先锋模范作用等;
着力解决一些党员道德行为不端的问题,主要是违反社会公德、职业道德、家庭美德,不注意个人品德,贪图享受、奢侈浪费等。
关于10月份销售心得体会感悟报告四
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
6、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
8、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
关于10月份销售心得体会感悟报告五
甲:大家好,我是……
乙:我是……
甲:金秋十月,红旗飘飘。我们将迎来祖国57年华诞,今天的红领巾广播的主题是:庆祝国庆节
乙:本次广播为大家安排了这样几个版块:1、国庆诗歌朗诵版块;2、新闻版块;3、好书推荐版块, 4、嘻嘻哈哈版块 5、希奇百怪版块 6、作文园地版块
甲:首先是诗歌朗诵版块:
乙:五十前的今天,在亚细亚的广大版图上,一只雄鸡在昂首高唱
甲:五十年前的今天,在天安门城楼上,一个声音如春雷般炸响
甲乙:刹那间,巨浪咆哮,天地呼应,四海翻腾,五洲震荡
甲:风骨遒劲的中华民族啊,终于跨越一道沉重的门坎,巨人般挺起不屈的脊梁
乙:五千年厚重的中国历史啊,从此增添一道亮丽的风景,神话般揭开崭新的篇章
甲乙:用勤劳的双手播种,用智慧的头脑畅想,用滚烫的汗滴浇灌,用诚挚的期待盼望,十二亿中国人富民强国的激情,如火山迸发的岩浆
甲:终于,偏僻的角落长出了繁华的都门,贫瘠的土地结满了收获的希望
乙:五十个深深的脚印,踏出了高速公路和立交桥,十五圈厚实的年轮,布满了卫星电视和信息网
甲:五十年漫长的等待,迎来了小康村和百强乡,中国,不再守着清贫与自足她用敏锐明亮的眼光眺望,以挑战者的形象出现,以征服者的英姿登场,用奥运会上的金牌
乙:体现一个民族的强盛,用发射场上的火箭,再现巨龙腾飞的形象,用香港澳门的回归,证明综合国力的强大,用崛起的跨世纪宣言,迎来整个世界羡慕的目光
甲乙:让我们用坚定的信念,迎接新世纪,中华民族的灿烂和辉煌
甲:接下来是新闻版块,中新社北京九月二十四日电:天安门城楼正在“梳妆打扮”,施工人员称,这是天安门城楼国庆前的例行维修,预计九月底正式完工。记者看到,天安门城楼“绿网恢恢”,脚手架搭在城楼前。有十余名工人正踩在脚手架粉刷城楼的墙壁。
乙:据有关负责人介绍,天安门城楼在每年的国庆节前都会维修一次,每年大都,要集中在八九月份。今年的维修从本月二十一日开始,估计九月底可正式完工。施工方表示,此次维修,主要是对墙体进行粉刷以,及美化等,包括天安门城楼,和正阳门,维修作业主要在,夜间进行,白天只有少数工,人在不影响游客的情况下,进行简单施工。
甲:天安门广场西侧还搭建了“布达拉宫”的景观。目前,天安门广场摆花工程已在9月25日左右全部完成。
甲:接下来是好书推荐栏目
乙:今天我们要给大家推荐二本好书!第一本是《我要做好孩子》。这是一部适合少年儿童和家长、教师共同阅读的长篇小说。小说艺术地展示了一个小学毕业生的学校、家庭生活,成功地塑造了金玲、于胖儿、尚海、杨小丽等小学生和妈妈、爸爸、刑老师等大人的形名象,情节生动,情感真切,语言流畅、富有鲜明的时代特色和浓郁的生活气息,并能给读者以思考和启迪。
甲:《钢铁是怎样炼成的》这本世界文学中的经典之作相信同学们一定不会陌生。这是我们给大家推荐的第二本好书。在去年举办的“感动共和国”的五十本书的一次投票评选活动中,此书名列第一。让我们用心打开它,跟随主人公保尔的曲折的人生历程去体会文学的神奇、生命的伟大、奋斗的热情……
乙:下面是“嘻嘻哈哈”版块:
丁丁在上课的时候突然站起来对老师说:老师我想大便。老师生气的对他说:说话要文明。小红想了想说:老师我的屁股想吐。(笑声)
甲:作文课上,老师出的题目是《欢乐的元旦》,要求每个同学具体、详细地描述元旦那天热闹的场面和欢乐的情怀,没过几分钟,小涛就交卷了,老师一看,上面写道:“元旦那天太热闹了,我的心情激动得简直无法用语言来描述了!”
乙:接下来是希奇百怪版块:
甲:今天从资料库里提取的第一则是:【发现冰人】
1991年,一群德国游客在意大利和奥地利边界的阿尔卑斯山冰川上发现了一具男性遗体。由于发现地点在奥兹山谷,因此人们将他称为冰人奥兹。他年约45岁,身上服装比较完整。由于他被冻在冰层里,保存完整,人们一开始以为他刚刚死去。之后的研究发现,奥兹属于有53xx年历史的青铜时代(公元前35xx年~公元前1000)。他死时,埃及的金字塔还未建好,欧洲人正 在尝试车轮的发明。
乙:第二则是:【晴天不停打雷的岛】
位于南太平洋的印度尼西亚爪哇岛,在一年365天中,竟有200多天打雷,且常常在晴空万里时,雷声轰鸣。因为这里总是干打雷,不下雨,故被世人称之为雷岛。位于南中国海海畔属于我国广东省管辖的雷州半岛,也有此现象。
甲:接下来是作文园地版块
各位老师各位同学今天我们《作文园地》栏目为大家推荐作文的题目是
《桌子的倾诉》
我,是一张普普通通的桌子,专为同学们看书、写字、画画等。
可有一天,我那光滑干净的脸上伤痕累累、面目全非,使我不得不用布遮住自己。唉!想想以前那面容姣好的样子,真是难过至极。一次,我正在静悄悄地为小主人丁丁服务着,忽然,一把闪闪发亮的小刀出现在我的眼前。我以为丁丁要裁纸呢!便没在意。谁知,他一脸坏笑着把我脸上的东西塞进我的肚中。我恍然大悟,他,他是要在我脸上刻画。我脸色煞白,大声喊道:“不要!不要……”没等我提防,他便在我的右脸颊上画了一条6厘米长的线。我的泪水在眼眶中打着转,不,不!我小心的摸了一下伤口,便疼得昏睡过去……等我苏醒时,我的脸成了一块写字板:我的鼻子边画了一个小人,旁边写着到此一游。更气恼的是,一个个字入木三分。我泪流满面,小主人丁丁呀!你好狠!我就不知道疼吗?你看看!墙大哥身上不是贴着:爱护公物,四个字吗?我与你素昧平生,无冤无仇,你凭什么这样伤害我?“呜——”无怪乎你被别人“尊称”为“班中小霸王”。还有,不止小丁丁一个人,许多人都用水笔在我脸上写算式,涂修正液等。如果,别人在你脸上划一刀,涂鸦,写算式……你会怎么样?你会笑吗?所以主人们请爱护我吧,让我每天用洁净的面孔迎接你的到来,为了你们的学业我愿意付出我的一生!
同学们,从今天的这篇作文中我们要得到一些启示,我们要爱护我们的课桌椅,爱护我们学校的一切公共设施,因为他们时时刻刻在为我们服务着。
乙:今天的红领巾广播到此结束,
甲乙:希望大家国庆节期间玩的开心,玩的有意义。
关于10月份销售心得体会感悟报告六
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
6、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
8、总结销售过程和经验对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
关于10月份销售心得体会感悟报告七
我局以切实加强建筑施工安全生产宣传文化工作创新,紧扣“加强安全法治、保障安全生产”主题,大力营造坚守安全红线、践行法治精神、落实安全责任、传播安全文化、普及安全知识、提高安全素质的良好氛围,促进全县建筑施工安全生产持续稳定。以“加强安全法治、保障安全生产”为主题开展了“安全生产月活动”。
为确保我局“安全生产月”活动顺利开展,我局立即进行了部署,成立以局长为组长,分管副局长和工会主席为副组长的“安全生产月”活动领导小组,领导小组下设办公室于县建设工程质量安全监督站,站长任办公室主任,负责“安全生产月”活动的组织实施工作,制定了实施方案。
(一)大力营造了安全生产氛围。
我局及全县各施工、监理企业在办公场所及建筑工地悬挂了“安全生产月”活动宣传标语,宣传了建筑施工安全生产相关知识,提高了作业人员的安全意识。
(二)积极组织和参加县安委会主办的“安全生产月”宣传咨询日活动。
6月16日上午由局领导带队安排了3名业务骨干在西湖广场进行宣传咨询日活动,其中展示了宣传展板2块、发放《建筑法》、《安全生产管理条例》、《建筑业农民工务工安全读本》等100余本及建筑施工安全生产宣传资料800余份,大力宣扬“加强安全法治、保障安全生产”的理念以及安全生产法律法规、安全知识。取得了良好的效果。
(三)加强新闻宣传报道工作。
联合安监局和广电局等单位对施工企业的安全生产工作进行追踪报道,广泛宣传安全生产工作中的好典型、好做法、好措施。
(四)认真组织开展了“安全生产月”安全生产宣传教育活动。
参与了和组织了所有在建工程企业10余人参加安委会组织的新《安全生产法》知识培训,通过开展大力宣传近期出台的相关政策法规教育活动,切实提高我县安全监管人员、建设业从业人员的安全意识、提升安全管理水平,夯实安全生产工作基础。
(五)开展了安全隐患排查治理活动。
1、各施工及监理企业以“安全生产月”活动为契机,组织了安全隐患自查自纠和整改落实活动。
2、我局6月上旬和下旬由领导带队对全县所有在建工程进行危险性较大工程专项施工方案检查和上半年安全生产大检查,特别针对建筑起重机械、深基坑、脚手架和高支模等危险性较大的分部分项工程。
共检查在建工程10个(其中只有三四个工地在施工),下发整改通知4份,其中停工整改1份,安全隐患19条。
对发现的质量安全隐患的,责令施工单位立即整改或限期整改,整改完成后我局进行了复查,企业对我局下发的质量安全隐患整改通知均能及时落实整改并回复,质量安全隐患整改情况较好。
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