城市创建人民至上心得体会及收获 人民城市人民建,人民城市为人民的体会(8篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

2022城市创建人民至上心得体会及收获一

一、建立文明和谐的家校关系，促进社会和谐。一个孩子的成长，将会牵动四五个家长的心。一名教师，一届带两个班，按照一百名学生算，意味着你将会影响到孩子的父母，爷爷奶奶，姥姥姥爷，至少600名家长。作为一名教师，要让家长信任，孩子信服，领导放心，首先就要文明执教，就要把对孩子的爱放在首位。文明执教，就是把别人的孩子当作自己的孩子。节假日，经常有家长打听孩子情况，只要没有太着急的事情，一般我都会耐心沟通。课下找自己辅导的，工作时间内，耐心解答，工作时间以外的，作为教师，我坚决拒绝有偿家教。只有建立文明和谐的家校关系，一切为了学生，才能更好地宣传和落实创文明城的有关要求，必将带动学生和家长更好的配合文明城的创建工作。

二、建立民主文明的师生关系，促进学生健康。教师要走下在孩子看来高高在上的讲台，与孩子交心，让学生在民主、文明的氛围中成长。班干部选举，每名学生都投票，人人参加竞选演讲，人人当值日班长;安排座位，身高优先，个人意愿做参考，尽量实现最佳组合。每月左中右三排轮换，预防学生斜视，促进学生相互熟悉;三好学生评选，结合考试成绩和平时表现，参考各科教师的评价，人人投票，避免教师以个人好恶决定谁来当三好学生。工作中依法执教，避免体罚或变相体罚学生，言语文明，避免伤害孩子们稚嫩的心，建立民主文明的师生关系，才能促进学生的健康发展。

三、树立文明诚信的社会形象，带动诚信之风。诚信友善，爱岗敬业是广大教师的代名词。幼儿园和小学老师常因家长不能及时接孩子而晚下班;初中教师常因给学生补课而早上班，晚下班;高中教师披星戴月，不休假，给学生补课，但是老师们分文不取。

诚信是社会信用体系的基石。一次，我去银行窗口支取3000元工资，业务员递给我30000元，让我在取款单上签字，我赶忙提醒她，我账上就一个月工资。她悄声告诉我，幸亏你提醒我，要不然这个月的工资就没了。诚信，是一名教师的本色。

四、建立文明协作的同事关系，促进团队发展。办公室里的重活、难活、脏活、累活，我总抢着干，我坚持每天7：30到办公室，做好办公室卫生，让大家在整齐干净的环境下工作;优质课评比，大家踊跃参与，群策群力，争取将最好的课呈现给评课小组。晚下班、早上班是新常态，白加黑五加二也快乐。远程教育，大家边上课边学习;进校组织的培训活动，从不缺席;基本功大赛，全员参加。同事因事不能上班，我就主动代课，不会出现空堂的情况。备课时总会积极地给主备人提出切合实际的改进建议，同事的进步和提升，就是团队的进步和提升。

五、建立文明和谐的邻里关系，密切邻里亲情。为了不影响周围居民的休息，校领导决定把早操取消，这为我们树立了良好的榜样。凌晨五点去上早自习，万籁俱寂，我悄悄穿好衣服，轻轻关好家门，小心关好单元门，不发出一点声响。邻里文明和谐，是社会文明和谐的基础。停好车，注意不要挡住通道，小区内慢速行驶少鸣笛。邻居家有事，孩子进不了家，就给邻居打个电话，告诉孩子到自己家写作业，免得邻居到处找孩子。孩子的同学来家里问不会做的题目，总是耐心解答，谁让咱是人民教师呢?

六、树立负责文明的家长形象，传承良好家风。孩子学校开家长会，我每场必到，不管是否需要发言，还是因为孩子而挨批评，都会积极配合，为的是让孩子感受到家长对于教师的尊重，对于学校教育的重视，感受到对孩子的爱。尊重教师，尊重知识，重视教育，是中华民族的优秀传统家风。我要让孩子感受到，越是文明谦虚，越受人尊重;我要让孩子懂得，拥有知识和健全人格比拥有财富更重要。

七、建立和睦文明的家庭关系，构建温馨家园。家庭是社会的细胞，家庭和睦，社会和谐，才能生活幸福。节假日回家看望老人，陪老人聊天、吃饭，与老人同聚一堂。家有一老，如有一宝，遇事多与老人商量，听取老人意见，汲取老人的经验和智慧;自己的点滴进步离不开爱人的付出，几乎从不休六日的我，家里家外全靠妻子，所以她偶尔发些小脾气我也会忍让和理解;孩子是家庭的未来，要培养孩子继承诚信友善，吃苦耐劳，生活朴素的优秀传统，要让孩子做与众不同的星星，而不是以自我为中心的小太阳。

个人的作用是渺小的，但是，哪怕我是一颗露珠，也要折射出太阳的光辉;哪怕我是一棵小草，也要带给人们无限的生机;哪怕我是一棵树，也要带给人们一片清凉。创建文明城，靠你，靠我，靠大家，让我们齐心协力，从自己做起，带动身边的每一个人，让我们的城市人人文明，处处和谐，事事有序，让我们齐心协力，共同创建我们的美好家园。创城，有我!

全力以赴战迎检甘于奉献为创——行政审批科创城简报。

丰润区创建文明城工作进入攻坚阶段，行政审批科结合“窗口”工作实际，将“创城”工作当成目前工作的头等大事来抓。定目标、定指标、定标准，擦亮“窗口”，用实际行动为我局“创城”工作增光添彩。

按照局创建文明城工作统一部署，行政审批科进一步严格组织纪律，规范在岗行为，强化请销假制度，坚持着装整齐，持证挂牌上岗，不断提升服务质量，以优质高效的服务态度、克己奉公的工作精神进一步树立良好的交运“窗口”形象，为我局的“创城”工作增光添彩。同时继续深入开展预约服务、延时服务、细节服务。延伸服务内涵，做到事事有回音，件件有着落，实现零差错，零投诉。

在创建文明城工作中，行政审批科科员吴莉娜正值哺乳期，几个月大的孩子因为感冒发高烧到38.5°，但她深知创城工作的重要性，依然坚守岗位，舍小家顾大家，完成交通局号召的“青年文明志愿者”活动，跟谁班线车辆的文明督导任务。在随车期间，每次回到家中都是18点之后，看到嗷嗷待哺的孩子感冒咳嗽，作为孩子的母亲她的心里有愧疚。但她想到全区、全局多少同志都集体行动、全力以赴、都克服困难全力攻坚，都把创城当成近期工作的重中之重来抓，作为交通局的一名普通职工，应该有着和全区人名一样的责无旁贷的创城精神，有着甘于奉献的献身精神，有着全力以赴的争先精神。

2022城市创建人民至上心得体会及收获二

建立以新闻媒体为主，各相关部门共同参与的宣传工作机制，广泛开展创建宣传教育活动，大力宣传全市争创“水生态文明城市”的重要意义、工作措施以及取得的突出成绩，宣传通过争创活动给城市水环境、水生态、水安全带来的新变化、新气象，及时总结报道创建先进典型和经验，通过创建“水生态文明城市”系列宣传活动，在全市营造人人关心支持和参与建工作的良好氛围。

宣传活动自20xx年9月开始至检查验收结束。

(一)媒体宣传

1、在市电视台、广播电台、今日肥城、肥城政务网开设争创“水生态文明城市”专栏，定期制作市委、市政府及有关部门领导访谈节目，发布全市创建活动工作动态。全方位、多层次宣传报道，营造浓厚的舆论氛围。责任单位:市委宣传部、市政府办公室、市广播电视台。

2、积极开展对上宣传，争取在中国水利报、山东电视台等中央、省级媒体刊(播)发稿件，对我市“水生态文明城市”创建活动取得的成果进行宣传。责任单位:市委宣传部、市水利局。

(二)社会宣传

1、在市中心主要交通干道公交站点及两侧路灯广告牌上设置“水生态文明城市”宣传广告(时间安排:20xx年9月至验收结束)。在在康王河公园（设置、龙山河沿岸、范蠡公园设置大型“水生态文明城市”公益广告及宣传条幅、在市内建筑施工工地悬挂“水生态文明城市”宣传横幅(时间安排:20xx年9月至验收结束)。责任单位:市住建局。

2、在新华书店、汽车站、人民会堂、宝盛大酒店、体育场等地的电子显示屏滚动播出“水生态文明城市”宣传口号。其他有电子显示屏的单位也要在本单位电子显示屏进行宣传。责任单位：市直有关部门(时间安排:20xx年9月至验收结束)

3、在公交车、出租车、客运车醒目位置张贴“水生态文明城市”宣传标语，在电子屏幕及车载电视播放标语和宣传片，在汽车站张贴宣传广告或设置宣传栏(时间安排:20xx年9月至验收结束)，责任单位:市交通运输公司

4、在城区大型商场、超市、商业步行街、主要农贸市场等显著位置设置“水生态文明城市”标语牌、宣传栏或宣传横幅、条幅(时间安排:20xx年9月至验收结束)，责任单位:市工商局。

5、在居民小区、机关、企事业单位设立“水生态文明城市”宣传栏，门前、楼体悬挂宣传标语、口号(20xx年9月至验收结束)，责任单位:市直各有关部门、新城街道办事处、仪阳镇政府、王瓜店街道办事处、高新区政府、老城街道办事处。

6、在中小学校内开设节水教育课程，通过墙报、橱窗、专栏、演讲比赛等多种形式在中小学校内开展“水生态文明城市”宣传教育活动。责任单位:市教育局。

7、制作公众对水环境保护和生环境满意度调查表，发放调查问卷到学校师生、企业员工、社区居民、政府及事业单位职工及窗口单位流动人口等各类城市人群。责任单位：市直各有关部门、新城街道办事处、仪阳镇政府、王瓜店街道办事处、高新区政府、老城街道办事处。

8、印制“水生态文明城市”有关宣传单、画报、手册等宣传品。

2022城市创建人民至上心得体会及收获三

1.倡导文明新风，共建美好家园

2.规范文明行为，塑造文明形象

3.争做文明市民，创建文明城市

4.道德从点滴做起,文明从细节做起,和谐从你我做起

5.一言一行讲文明，做人做事讲诚信!

6.提高市民文明素质，创建一流城市文明!

7.爱国守法明礼诚信勤俭自强团结友善敬业奉献

8.市民素质高一分，城市形象美十分!

9.全市人民万众一心，合力创建全国文明城市!

10.人人参与文明创建，个个争当文明市民

11.家家争做文明家庭，人人参与创建活动

12.全面动员，全民参与，积极争创全国文明城市

13.树文明新风，创文明社区，建文明城市

14.创建文明城市，全面构建和谐社会

15.争创全国文明城市，建设现代文明都会

16.做文明市民，创文明单位，建文明城市

17.争当文明市民，争创文明家庭，为创建文明城市作贡献

18.文明城市大家创建，文明成果人人共享

19.说文明话，办文明事，做文明人，建文明城

20.弘扬南昌城市精神，创建全国文明城市

21.文明从脚下起步，创建自你我做起

22.人人都是投资环境处处皆为城市形象

23.携手奉献爱心，共铸南昌文明!

24.文明创建重在行动，树立新风贵在坚持!

25.以文明求发展，以发展促文明!

26.手牵手共建和谐，心连心同讲文明!

27.以人为本，构建和谐社会;以德治市，彰显文明新风!

28.维护社会公德，遵守职业道德，弘扬家庭美德!

29.继承传统美德，弘扬时代精神!

30.实践基本道德规范，争创全国文明城市

31.优化南昌文明环境，打造现代文明城市

32.千里之行始于足下，文明行动就在身边

33.告别生活陋习，倡导文明新风，建设美好南昌!

34.创全国文明城，做文明南昌人!

35.做文明南昌市民，展英雄城儿女风采!

36.南昌是我家，文明靠大家!

37.人人都为创建全国文明城市贡献力量!

38.遵守市民文明守则，完善城市管理秩序!

39.文明骑车文明驾车文明停车文明乘车!

40.说文明话以“诚”为尺，做文明事以“法”为度!

41.只有文明的市民，才有文明的城市!

42.文明城市靠你靠我靠他，和谐环境为你为我为他!

43.共创全国文明城市，同享文明幸福生活!

44.创建全国文明城市，营造百姓温馨家园!

45.迎奥运，讲文明，树新风

46.文明从脚下起步，创建从你我做起!

47.人人动手参与创建，个个争当文明市民!

48.知荣辱树新风创文明

49.文明是城市之魂，美德是立身之本!

50.道德新风与你同行，文明礼貌从我做起!

51.人人都是文明城市创建参与者，个个都是文明城市创建主力军!

52.创文明城市 建美好家园

53.遵纪守法奉公，尊老爱幼敬贤

54.家庭和睦邻里和善社会和谐

55.你对我微笑，我向你问好;你帮我一把，我助你一臂

56.公德在我心中，文明贵在行动

57.文明是城市之魂，美德是立身之本

58.创建文明城市 从我做起

59.我的城市我创建 我的家园我美化

60.用我们勤劳的双手 共建我们绿色家园

学校标语 | 公司标语 | 工厂标语 | 医院标语 | 企业标语 | 工地标语

学校标语 | 公司标语 | 工厂标语 | 医院标语 | 企业标语 | 工地标语

2022城市创建人民至上心得体会及收获四

10. 争做文明人 争创文明城

11. 创造和谐环境，共建文明城区。

12. 争创文明城区，构建和谐社会。

13. 你我共同行动，让福州变得更美

14. 城市精神：海纳百川，有容乃大。

15. 讲文明 树新风 促和谐

16. 一言一行总关情 携手共创文明城

17. 文明从细节做起 榕城因您而美丽

18. 志愿同行 爱心同行 文明同行

19. 说文明话 办文明事 做文明人 建文明城

2022城市创建人民至上心得体会及收获五

传家风 正家训 创文明城 做文明人

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：

大家下午好，我是这次决赛成人组29号选手祁英，是土门乡中心幼儿园的一名教师 .我今天演讲的题目是《传家风 正家训 创文明城 做文明人》。

诗人艾青有诗："为什么我的眼里常含泪水，因为我对这片土地爱的深沉。"之所以一开始就想到这句诗，因为它不仅饱含了诗人对家乡的热爱，更多的是坚毅的时代精神和青春的气息，让我为之激动和振奋。

文明，是一个城市的品牌，是形象、是素质、是实力，是一张亮丽的名片。而家风家训无疑成为这张名片中最耀眼、最振奋人心的字眼。

中华民族素有"礼仪之邦"之称，向来重视家教。历史上见诸典籍的家训并非鲜见，为后人称颂的也很多。而"不成文",也是我国家规家训的一大特点，成为日常生活行为规范的有机部分。去其糟粕，取其精华，一些家风家训中的精华融入新的道德建设中，许多脍炙人口的家训，已经是"家家之训",形成家家之风。

家风是一个家庭在世代传承中形成的一种较为稳定的道德规范、传统习惯、 为人之道、生活作风和生活方式的总和，它首先体现的是道德的力量。注重家风建设是我国历史上众多志士仁人的立家之本。从古至今，颜之推的《颜氏家训》、诸葛亮的《诫子书》、朱子的《治家格言》等等都在民间广为流传，闪烁着良好家风的思想光芒。历史上的"孟母三迁""岳母刺字"等等，同样展现着良好的家风。"非淡泊无以明志、非宁静无以致远""常将有日思无日、莫待无时思有时""莫贪意外之财、莫饮过量之酒"等教子中的古训至今为世人所尊崇。好的家风不但对自己有利、对子女和家人有利，也逐步影响着大众的道德水平与社会的风气。

家风作为一种无形的力量一直在潜移默化地影响着人们。每一个人都生活在一个原生家庭中。原生家庭家风好，这个人就会茁壮成长；原生家庭不重视家风建设，这个人在成长中就会走弯路。好的家风会有一些共同的特点，如：良好的道德氛围、健康的思想氛围、积极的情感氛围、认真的学习氛围、节俭的生活氛围等等。正是这种氛围，造就了一个个身心健康的人、有作为的人乃至对社会有突出贡献的人。然而，市场经济条件下，我国婚姻家庭领域也存在着一些有待解决的问题：恋爱观上的拜金主义、婚姻中的草结草离、家教中的过分溺爱、孝亲中的漠视老人，都从反面证实了家风建设的重要性。

在创建全国文明城市、努力实现中国梦的新形势下，重提家风建设，有着重要的意义。家庭建设影响着社会建设，好的家风会带动好的社会风气。所以，好家风就是一种正能量。我们要从每个家庭做起，让家家有个好家风、家家培育文明人。如此坚持下去，社会的正风正气就会发扬光大、中华民族的文明程度就会进一步提高。

在创建全国文明城市的过程中，我们每个人，每个家庭都有义不容辞的责任和义务，让我们用自己的微薄之力，为我们的城市增添文明和谐之花。当然，一个人的力量往往是微不足道的，但是不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河。同志们、朋友们，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴小事做起，您的每一份努力，都让我们的城市离文明更进了一步；您的每一份辛苦，都为我们的城市增光添彩；您的每一份热情，都会激起更多人文明意识的诞生和责任意识的增强，都会让更多的人投入到文明城市的创建活动中来。

文明城市呼唤文明市民，文明市民创造文明城市。让我们携手并肩，迅速行动起来，为了我们居住的家园更加美丽，为了我们生活的环境更加和谐文明，让我们用青春和智慧，为清水光辉的未来涂抹上最亮丽的色彩！

2022城市创建人民至上心得体会及收获六

同志们：

经县委、县政府研究，决定于今天召开全县“创卫”工作动员大会。借今天这个机会，我就全县的“创卫”工作讲三个方面的意见。

一、统一思想，下大决心，充分认识“创卫”工作的重要意义

(一)创建市卫生城市，有利于提高人居环境质量。高雅文明的居住环境，不仅有利于人们的身体健康，还可以为人们创造一个舒适的生产、生活、学习和工作的空间，有效地调节人们的情绪，振奋人们的精神，陶冶人们的情操。随着物质生活水平的不断提高，人们对居住环境质量的要求也越来越高。目前，旧城改造大刀阔斧，新的县城即将建成，城市面貌日新月异，但是环境却不够理想，脏、乱、差、堵现象较为严重。通过开展“创卫”活动，可进一步加大对市容市貌、环境卫生以及市场秩序、交通秩序的整治力度，彻底改变县城环境卫生脏、乱、差、堵的状况。届时，我们的县城高楼林立，功能齐备，整洁优美，管理规范，秩序井然，城市面貌焕然一新。

(二)创建市卫生城市，有利于提高市民文明程度。目前，xx县城环境脏、乱、差、堵，究其主要原因，是一些市民环保意识淡薄，缺乏卫生观念，养成了乱吐乱扔、乱停乱放、乱搭乱建的不良习惯。通过开展“创卫”活动，将把“创卫”工作和精神文明建设紧密结合起来，深入开展健康教育，大力普及卫生知识，强化卫生观念;积极开展“xx是我家，美化靠大家”和“学雷锋树新风”等活动。我们深信，经过一段时间的共同努力，市民讲文明、讲卫生的新风尚很快就能形成，市民的文明卫生意识和整体素质将得到明显增强，市民的文明程度也将得到大幅提高。

(三)创建市卫生城市，有利于树立良好对外形象。卫生文明是一座城市综合文明的重要标志。通过开展“创卫”活动，同步建设基础设施，同步推进监督管理，同步提升市民素质，全面实现城市“净化、绿化、美化、亮化”，让卫生文明成为这座现代化城市贴金的“脸面”、最好的名片和一道靓丽的风景线。通过开展“创卫”活动，必将进一步增强全县人民的凝聚力和战斗力，进一步提升知名度和影响力，让世界了解，让走向世界;同时，也必将进一步优化人文环境和投资环境，树立“文明、魅力”的对外新形象，开创“热爱、建设”的开放新局面。

(四)创建市卫生城市，有利于促进经济健康发展。盘活城市经济就能舞动县域经济发展的龙头。创建市卫生城市，能够促进城市基础设施不断完善，推动城市化水平不断提高，减少对经济发展的制约因素;创建市卫生城市，能够提升城市功能，塑造城市形象，发挥城市效应，提高城市综合竞争力，增强对经济发展的助推力。实践证明，“创卫”能提升人气，增长“财气”，蕴育商机;“创卫”能深化招商引资，搞活商贸流通，激活市场经济。无容置疑，“创卫”本身就是一个新的经济增长点。

二、明确任务，突出重点，全面推进我县“创卫”工作

我县“创卫”的范围是县城规划区，重点是建成区，包括城乡结合部、火车站片区。我县“创卫”的目标是：力争通过1—2年的努力，实现城区的净化、绿化、亮化、美化，全面完成“创卫”各项任务并达标，建成市级卫生城市。并以此为基础，把“创卫”工作引向纵深，开展卫生镇(乡)、卫生村创建活动，最终实现卫生县的目标。

目前我县旧城改造取得了有目共睹、有口皆碑的成绩，但在文明意识、城市管理、基础建设等方面还有较大的差距。一是市民文明卫生意识差。市民长期以来形成的不文明卫生习惯根深蒂固，环境保护意识和爱城管城意识较差，给城市管理、“创卫”工作带来了较大困难。二是配套基础设施不完善。目前,我县的城市市政、城区道路、市容环卫、各种管网、园林绿化、集贸市场等基础设施尚未建设完备，离《xx市卫生区县(自治县、市)标准》检查评分细则的相关规定还有相当大的差距。为此，我们要结合实际，明确“创卫”工作任务，牢固树立大卫生观念，突出以下八项“创卫”重点工作：

(一)狠抓城市建设，完善配套设施。我们要抓住目前进行大规模旧城改造、新区开发的历史机遇，适应城市发展和“创卫”工作的客观要求，从解决群众要求最迫切、城市发展最急需的问题入手，多方筹集资金，搞好规划设计，进一步完善城区道路、各种管网、市容环卫、园林绿化和集贸市场等基础设施，为“创卫”工作全面达标创造良好的硬件条件。

(二)狠抓综合整治，加强市容管理。认真贯彻《xx市城市容貌管理条例》、《xx市环境卫生管理条例》，科学制定全县市容环境卫生事业的年度规划和中长期规划，加强专业队伍和执法队伍建设，建立健全长效管理机制，全面推行城管目标责任制。一要突出抓好城区干道房屋立面装修工程、园林绿化工程、灯饰景观工程，狠抓非交通占道、户外广告、临街管线、遮阳蓬(伞)、建设工地等的综合治理，做到设施齐备完好，路面整洁卫生，达到无乱堆乱放、无乱贴乱画、无乱挖乱占、无乱搭乱建、无乱挂乱接和无乱设摊点的“六无”要求。二是狠抓专业市场规划和建设，做到市场设施完善，城市功能健全，布局合理，划行归市;狠抓市场经营管理，坚决取缔无照经营、违章经营和流动经营，做到市场秩序规范，卫生保洁达标;狠抓市场执法管理，提高管理水平，做到佩证上岗，亮证执法，文明管理。三是抓好车容站貌和环卫设施建设，强化车辆进出和站务秩序管理，严禁违章载客载货，保持车辆车况良好，做到秩序井然有序;狠抓城区道路交通秩序整治，全面实施“畅通工程”，严禁车辆乱停乱靠、沿途揽客;加强城区车辆清洗维修管理，严禁占道洗车、修车，严禁脏车入城和施工车辆带泥出场。

(三)狠抓卫生管理，搞好清扫保洁。加强城区干道清扫保洁工作，提高清扫保洁硬件设施水平，改革完善环卫清扫保洁方式，保证垃圾清运日产日清。注重社区环卫综合治理，建立健全环境卫生有偿服务机制，全面落实卫生责任制度;积极开展评优评先活动，强化日常监督管理，提高社区环境卫生水平。加快现有公厕达标改造和新区公厕建设，提高档次，合理布局，保证数量，搞好维护，加强管理。强化垃圾、粪便无害化处理工作，加强征管，增加投入，加快垃圾处理场、粪便处理场、污水处理厂建设步伐，健全管护制度，搞好卫生监测，推行达标排放。

(四)狠抓环境保护，提高环境质量。搞好清洁能源推广和白沙河治理工作，有效控制和减少城区污染源。加强对噪声、大气、水质的监测检查，加大环保执法力度，确保各项指标达标，明显改善城区环境质量。

(五)狠抓监督管理，加强疾病控制。加大《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》的宣传贯彻力度，加强对食品、饮食和娱乐行业的指导、管理、监督，确保公共场所卫生、食品卫生监督合格率、从业人员培训率、体格合格率、生活饮用水总合格率全面达标。深入开展《传染病防治法》和预防传染病知识的宣传教育活动，扎实开展免疫接种工作，加强碘盐、药(械)、医疗卫生用品的管理，健全管理制度，加大执法力度，严格控制疫病传播和疾病发生。

(六)狠抓除“四害”工作，搞好环境防治。灭除“鼠、蚊、蝇、蜂”是“创卫”的一项重要任务。我们必须按照卫生城市的标准，建立健全工作制度和服务机制，全面推行专业杀灭与群众杀灭、集中杀灭与日常杀灭、药物杀灭与环境防治相结合的运行机制，广泛动员，全民参与，扎实工作，确保实效，全面完成除“四害”工作任务。

(七)狠抓健康教育，提高市民素质。按照“社会化、社区化、经常化、制度化”的要求，下功夫、花力气开展好“有计划、有措施、有检查、有总结、有成效”的全民健康教育活动，切实抓好健康教育网络建设、居委会、学校、医院、行业健康教育和控烟工作，努力提高城市文明卫生素质。县健康专业机构要落实好人员、经费、设备，建立健全网络例会、培训制度，指导好全县健康教育活动的开展。县属相关部门、xx镇、城区各医院、学校要开展多种形式的教育活动，力争创建1—3所健康教育学校。同时切实做好控烟工作，开展烟控宣传，创造无烟草广告城区，努力提高城市文明卫生素质。

(八)狠抓爱卫工作，推进创建步伐。认真贯彻落实国务院、xx市政府《关于加强爱国卫生工作的决定》精神，科学编制我县爱国卫生工作规划和活动计划，健全爱国卫生组织机构，抓好爱国卫生网络建设。搞好爱国卫生月活动，深入开展形式多样的爱国卫生评比活动、执法监督活动。加大创建卫生城市的工作力度，坚持做到经常化、制度化，积极开展卫生镇(乡)、卫生小区、卫生单位的创建活动，加快推进创建卫生县的步伐。

2022城市创建人民至上心得体会及收获七

同志们：

刚才，大家集中观看了暗访视频，xx同志通报了近期工作情况、安排了测评迎检工作，城管局、市场局、公安交管大队、城关街道等4个单位主要负责同志作了表态发言，大家要认真抓好落实。下面，我再强调几点意见：

今年以来，全市各级各部门按照市委市政府整体部署，全民动员、全力奋战，力促全国文明城市建设工作扎实推进。特别是8月份重点工作集中攻坚活动以来，全市上下主动担当、密切协作，补短板、强提升、促达标，文明城市建设工作取得了阶段性成效。但对照上级要求、测评体系和群众愿望，特别是对照年度复审的形势和要求，我们工作依然存在氛围不够浓厚、基础设施不到位、群众参与度不高、不文明行为屡禁不止、收集上报资料质量不高等问题，更令人担忧的是一些部门单位的麻痹思想、厌战情绪、松劲心态、侥幸心理有所抬头，工作标准不高、要求不严、力度不大、效果不佳，等等，都亟需全面予以整改。大家要清醒认识到，成功创建全国文明城市后，我们面临的是更高层次、更广范围、更为严格的文明竞争。特别是年度大考在即，加之常态化疫情防控形势严峻，最终测评时间和方式还不明朗，想要答好年终考卷，必须高度负责，加压奋进，把一天当两天用，投入百分之二百的精力，把标准和时限摆在前面，把任务和要求盯紧看牢，把短板和弱项全面补齐，确保各项工作全面达标，全面打赢年终测评大考这场硬仗。

从现在开始，我们抓文明城市建设工作必须奔着问题去、带着问题干，坚持弱什么、强什么，缺什么、补什么，对症下药、精准施策，从严从细推进落实，确保全面达标达效。

一要全面查漏补缺。今天会后，全市各级各部门要围绕各自承担的重点任务，严格对照测评体系，全面排查，逐条整改。特别城关街道、xx街道和住建、城管、交运、市场等部门，要上足人力物力，开展拉网式集中排查整治活动，建立问题清单，及时整改销号。凡整治到位的，加强巩固提升；正在整治的，倒排时间、加快进度；差距较大的，挂牌督办、下势提升，确保不留死角、不留盲区。要着重强调的是：对于xx项负面清单，各相关职能部门务必高度警醒，深入开展自查，梳理出难点、扣分点，主动对接、逐项完善，确保在测评中不丢分。

二要严把考核点位。上报的xx类xx个实地考察场所，涉及社区、广场、学校、医院、车站、宾馆酒店、窗口行业、景点景区、路段等方方面面，是考核的重中之重。承担考核点位的部门单位，务必严防死守，做到精益求精、细中求细。各包抓部门单位要认真履行包抓责任，全力抓好责任区域环境卫生整治、群众宣传发动等工作。特别是网吧、公交线路、小区、背街小巷等随机点位，必须对照标准、从严监管，确保考核点位和随机抽查不出问题。

三要全力攻坚克难。一是加强基础设施短板建设和管理，全面解决路面破损、树木缺失、工地围挡、街路照明等硬件设施问题，对广场、公园、公厕、垃圾收集点等市政设施，该修补的及时修补，该完善的尽快完善，确保安全正常使用。二是加强市容环境综合整治，持续开展城乡环境卫生专项整治，重点对人行道、绿化带和树坑内烟头、塑料袋等进行彻底清理，进一步加大城区道路清洗和背街小巷清扫保洁力度，特别要对背街小巷、老旧社区、城中村、城乡结合部等区域开展垃圾大清理，全力推动环境质量有效提升。三是加强交通秩序规范管理，严厉查处酒后驾驶、无照驾驶等违法行为，严肃查处车辆闯红灯、违章停车、随意调头、抛洒垃圾等违规行为，集中整治电动自行车、电动三轮车乱穿马路以及公交车、出租车不按规定停靠等问题，有效规范城市交通秩序。大力开展“车让人、人文明”活动，坚决杜绝行人闯红灯、不走斑马线现象，对违规行为要加大惩处力度，强行规范入轨，引导广大市民行文明车、走文明路。四是加强公共安全综合整治，紧紧盯住维稳、消防、环保、交通、安全生产、饮用水源、食品卫生等重点敏感领域，深入开展大排查，及时消除隐患，杜绝不安全事故发生。

四要营造浓厚氛围。氛围营造是文明城市建设的基础，非常关键。一是要以巩固提升为主线，重点结合学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话、来陕考察重要讲话，宣传我市高质量发展成效、道德模范事迹，将公益广告植入鲜明的xx特色和文化元素，真正做到文明宣传质优量足、常抓常新。二是充分发挥机关带头作用，持续开展机关干部上街捡烟头、打扫公共区域、文明劝导等活动，遵德守礼、示范带头，引导更多群众投身到文明城市建设工作中来。各包抓小区的部门单位，要组织干部和志愿者上门、入户、进店开展宣传，通过丰富多彩的文明建设活动，进一步提升群众的知晓率、参与率和满意度，坚决杜绝民调过程中的拒访、拒答等现象。这里我强调一下：窗口单位是展示城市形象的重要部位，也是文明城市建设的重点环节。特别是政务大厅、医院、汽车站、税务大厅、银行等更是窗口中的窗口，一定要发挥标杆作用，务必抓好抓实。三是扩大覆盖面和影响力，加强正面宣传，推广文明规范，挖掘典型，反映成果。要加强舆论监督，曝光存在问题，下势整改群众反映突出的问题，推动文明城市建设活动全民知晓、全民支持、全民参与。

五要加强资料收集。这是决定最终成绩的关键内容。我们在这方面还有很大问题，一些部门收集上报资料不及时、不到位、不准确、不全面，有的资料内容空泛，缺乏支撑，不能完整全面体现工作成效，影响了整体工作。市创文办要加强协调指导，督促相关单位严格按照指标体系和相关要求，确定专人，明确时限，及时、准确、高质量报送资料。

年度复检在即，涉及面广，时间紧迫，必须进一步优化制度机制，保障各项工作扎实高效推进。

一要健全责任落实机制。全体市级领导要充分发挥牵头统领作用，抓好分管领域、联系单位的建设工作，特别是针对思想不重视、资料上报不及时、工作措施针对性不强等问题，及时研究解决，不能只听汇报，当甩手掌柜。文明城市建设督查专班要发挥重点攻坚作用，针对突出问题，现场督办、破解难题。各部门单位“一把手”要带头抓建设，深入一线、靠前指挥，并按照工作要求，将任务细化到人到事，真正形成一级抓一级、层层抓落实的长效机制。市创文办要切实担负起组织协调、指导督促的责任，定期组织召开联席会议、专题会议或现场办公会议，研究解决存在问题，确保建设工作扎实、深入、高效开展。

二要健全协调联动机制。各网格片区牵头部门和责任单位一定要找准定位、认清责任，不等不靠、不推不让，全力以赴抓好任务落实。对于职责交叉、共建共管的工作，必须积极配合、密切协作，决不能敷衍应付、推诿扯皮。各驻彬单位、人民团体，要按照属地管理原则，主动认领建设任务，积极参与建设活动。工会、共青团、妇联以及“两代表一委员”、老干部和社会各界人士要充分发挥优势，踊跃建言献策，积极贡献力量，加快形成联创共建的强大合力。

三要健全督促检查机制。从今天开始，文明城市建设工作实行“周督查、周排名、周通报”制度，市创文办、市委督查室每周至少开展一次跟踪督查，及时通报反馈问题、限时整改到位，市创文办根据各部门单位工作进展情况进行综合打分排名，并将排名情况在全市范围内通报。严格落实重点工作奖惩制度，对文明城市建设作出突出贡献、任务完成好的单位和个人，要给予重奖、大力宣传；对工作不积极、敷衍了事、任务完成不好而影响全市整体工作的单位，要通报批评、领黑牌、作检讨，严肃追究主要负责同志的责任，以严格的督查考核和执纪问责倒逼责任、任务落细落实，确保文明城市建设取得实实在在的成效。

同志们，全国文明城市“夺牌”不易、“守牌”更难。我们要迅速进入迎检战时状态，抱定战则必胜的决心和担当，全面对标、全面排查、全面整治，促进各项指标达标达效，确保实现全国文明城市年度测评首战告捷！

2022城市创建人民至上心得体会及收获八

党中央历来高度重视创建文明城市工作。1996年，党的十四届六中全会通过《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，全面部署开展以文明城市、文明村镇、文明行业为代表的群众性精神文明创建活动。20多年来，创建文明城市工作深入开展，涌现出一批创建工作先进典型，评选出一批全国文明城市，示范带动各地掀起创建文明城市的热潮。特别是党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，创建文明城市工作取得了新发展、开创了新局面。2015年2月28日，习近平总书记亲切会见第四届全国文明城市、文明村镇、文明单位先进代表并发表重要讲话，为创建文明城市工作指明了前进方向、提供了根本遵循，全国创建热情空前高涨，创建水平显著提升。

在推进创建文明城市过程中，各地积累了丰富的经验做法，主要是“六个坚持”，即坚持围绕中心服务大局，推动经济社会持续健康发展;坚持突出思想道德内涵，着力提升市民文明素质和城市文明程度;坚持创建为民创建惠民，为群众办实事做好事;坚持重在建设立破并举，久久为功务求实效;坚持创新内容手段载体，增强针对性实效性和吸引力感染力;坚持建立健全体制机制，形成合力保持常态。这些经验做法中最重要的一点，就是大力抓、坚持抓、一把手亲自抓。实践证明，深入开展创建文明城市活动，改善城市环境面貌，提升城市管理水平，增进市民文明素质，塑造良好社会风尚，有力推进了中国特色社会主义城镇化进程。

同时也要清醒看到，一些城市在建设和发展中还存在一些问题和短板，比如，有的城市规划先天不足，基础设施欠账较多，人为割断历史文脉，城市风貌缺乏品位特色;有的城市管理不到位，环境脏乱差，空气污染、交通拥堵、出行难、停车难、人员无序流动等“城市病”突出;有的城市市民文明素质有待提升，乱闯红灯、乱扔垃圾、排队加塞、损坏公物等不文明行为比较普遍;有的城市治安问题还比较突出，等等。要高度重视这些问题，主动适应我国城市发展新形势、回应人民群众新期待、顺应精神文明建设新要求，不断深化创建文明城市工作。

城市是经济、政治、文化、社会等方面活动的中心，在党和国家工作全局中具有举足轻重的地位。全面建成小康社会，加快实现现代化，必须抓好城市这个“火车头”，以城市的发展带动整个国民经济的发展;加强社会主义精神文明建设，深化群众性精神文明创建活动，也必须抓好创建文明城市这个“火车头”，以城市文明程度的提高带动整个社会文明程度的提高。

党的十八大以来，习近平总书记对做好城市工作和创建文明城市工作作出一系列重要论述。在地位作用上，强调城市发展带动整个经济社会发展，城市建设成为现代化建设的重要引擎，推进城镇化对全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化具有重大现实意义和深远历史意义。在宗旨原则上，强调市民是城市建设、城市发展的主体，要坚持以人为本，坚持人民城市为人民，让城市成为人们追求更加美好生活的有力依托。在目标任务上，强调要转变城市发展方式，完善城市治理体系，提高城市治理能力;要保护好城市历史文化遗产，传承城市历史文脉;要大力推进城乡区域协调发展，形成城乡发展一体化的新格局;要全面提高市民文明素质，打造城市精神，对外树立形象，对内凝聚人心。要认真学习领会习近平总书记的重要论述，更加深刻地认识到，深入开展创建文明城市工作，对于引导城市科学发展，推动城市文明进步，促进中国特色社会主义的城镇化和城市现代化进程，具有重要意义。

1.创建文明城市是全面提高国民素质和社会文明程度的重要载体。党的十八届五中全会提出全面提高国民素质和社会文明程度的战略目标，这既是精神文明建设的历史使命，也是创建文明城市的重要任务。要认识到，城市快速发展并不意味着市民文明素质和城市文明程度就会随之自然提高。开展创建文明城市活动，能够使人们在参与中培养现代文明意识，形成良好文明习惯;能够有效改造城市环境面貌，改善市民生产生活条件，提高城市文明程度，带动国民素质和社会文明程度全面提升。

2.创建文明城市是保证新型城镇化战略目标顺利实现的重要抓手。改革开放以来，我国城镇化速度平均以每年一个百分点快速推进，从1978年的不足18%，发展到2016年超过57%。城镇化进程不断加快，城市规模不断扩大，新兴城市大批涌现，城市人口结构发生很大变化，对城市基础设施、公共服务、城市管理等提出了更高要求。世界上许多国家的城市化都不太成功，一些国家还产生了贫民窟这样严重的“城市病”。我国要避免这些问题，保证城镇化的正确方向和科学路径，就必须在提高城镇化发展质量上深入研究、狠下功夫。通过创建文明城市，可以推动城市科学规划、合规建设、高效管理，实现城市生产发展、生活宜居、生态良好，实现城市以人为本、文明和谐、充满活力，助推国家新型城镇化建设进程。这也是社会主义制度优越性的生动体现。

3.创建文明城市是提升人民群众生活质量的重要途径。习近平总书记强调，人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。创建文明城市顺应了群众愿望，以群众满意为最高标准，推动各地为群众解难事、办好事、做实事，是造福百姓的民生工程，是人民群众共建共享的民心工程。随着物质生活条件的不断改善，人民群众对追求文明美好生活的愿望更加迫切。深入开展创建文明城市，有利于促进人的全面发展，提升群众生活质量，不断增强人民群众的获得感幸福感。

4.创建文明城市是提高城市治理能力的重要内容。城市治理能力和治理水平的提高，是实现国家治理体系和治理能力现代化的重要方面。今年2月，习近平总书记视察北京时强调，要立足提高治理能力抓好城市建设。深化创建文明城市活动，有利于推动城市治理模式和治理制度创新，建立常态长效管理机制;有利于强化城市依法管理依规治理，更好地运用法治思维和法治方式解决城市治理顽症难题;有利于调动市民参与城市管理建设的主动性积极性，推动形成政府、社会、市民多方参与、良性互动的现代城市管理格局。创建文明城市，既是提升城市治理能力的重要内容，也是城市治理水平的重要体现。

经过多年努力，创建文明城市工作取得了重大进步，站在了新的起点上。城市的快速发展和城市综合实力的显著提升，为创建文明城市工作提供了坚实的物质基础;广大市民群众对美好生活的向往和追求，为创建文明城市工作提供了强大的内生动力;社会主义精神文明建设取得的巨大成就，为创建文明城市工作提供了有力的精神支撑。面对决胜全面小康、实现社会主义现代化的历史任务，创建文明城市任务更加繁重，同时也面临难得的历史机遇。当前，创建文明城市工作所处的发展阶段和承担的目标任务，可以概括为“一个全面推进、四个着力提升、建设‘三个城市’”。“一个全面推进”，就是创建文明城市工作已经从改革开放之初整治环境脏乱差的起步阶段，到全社会“讲文明、树新风”的广泛铺开阶段，再到当前需要在经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设各方面全面推进的阶段。“四个着力提升”，就是着力提升市民文明素质，着力提升城市文明程度，着力提升城市文化品位，着力提升群众生活质量。“建设‘三个城市’”，就是建设崇德向善的文明城市、文化厚重的文明城市、和谐宜居的文明城市。

大力培育和践行社会主义核心价值观，是精神文明建设的根本任务，也是创建文明城市的灵魂工程。要坚持用核心价值观引领创建活动，在贯穿结合融入、落细落小落实上下功夫，把核心价值观要求体现到创建工作各个环节、渗透到生产生活各个方面，塑造城市之魂，培育城市之德，使文明城市成为市民文明有礼、人际关系和谐、公共秩序井然、社会风尚良好的标杆。

1.增强市民文明意识。推进创建文明城市工作，既要见事见物，更要见思想见精神。要切实把社会主义核心价值观建设贯穿创建文明城市全过程，使创建工作更体现思想内涵和价值导向，更具有人文精神和情感关怀。要加强对广大干部群众的理想信念教育，牢牢把握理想信念这个思想和行动的“总开关”，让理想信念的明灯永远闪亮。要运用多种方式，在广大市民中持久深入开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，开展国家意识、法治意识、社会责任意识宣传教育，开展形势政策宣传教育，引导人们听党话跟党走，坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。随着城镇化进程不断加快，利益格局深刻调整，群众有许多利益诉求。创建文明城市要把思想政治工作放在重要位置，多做统一思想、化解矛盾的工作，多做得人心、暖人心的工作，更好地疏导情绪、温润心灵，培育健康理性的社会心态。

2.规范市民文明行为。价值观要真正发挥作用，必须融入市民群众的生产生活、学习工作和行为习惯，让市民群众在实践中感知领悟和自觉践行。要广泛开展文明社会风尚行动，加强文明交通、文明旅游、文明上网等教育引导，大力普及文明礼仪规范，引导人们养成良好行为习惯。诚信是衡量一个城市文明程度的重要指标，要加强诚信教育，开展主题实践活动，在便民服务中倡导诚信、检验诚信，引导人们感知诚信、领悟诚信，同时建立完善守信激励机制和失信惩戒机制，在全社会培育诚信精神，营造守信光荣、失信可耻的良好风尚。学雷锋志愿服务是培育文明市民、树立文明风尚的重要抓手，创建文明城市要深入开展学雷锋志愿服务活动，特别是要依托社区培养志愿服务队伍、开展志愿服务活动、弘扬志愿服务精神，提倡有时间做志愿者、有困难找志愿者，推动形成向上向善、诚信互助的社会风尚。要大力推进移风易俗，抵制大操大办、炫富斗阔、奢靡浪费等不良现象，改变落后风俗习惯，树立现代文明理念。要广泛开展文明单位、文明家庭、文明校园等各类基层创建活动，激活城市文明的“细胞”，筑牢城市文明的基础。提升市民文明素质，不仅要靠自觉践行，还要靠制度约束。要倡导法治精神、建设法治文化，将核心价值观融入法治建设，鲜明法律规范的正确价值导向，善于运用法治手段和制度力量促进文明行为的养成。

3.营造城市文明氛围。培育践行核心价值观、弘扬传播社会主流价值，需要营造浓厚的社会氛围。一是用好媒体宣传。要推进传统媒体与新兴媒体深度融合，巩固壮大主流舆论阵地，弘扬主旋律，传播正能量，大力宣传文明创建先进经验和有益做法，加强对价值观领域热点问题的有效引导，针砭背离主流价值的错误言行和丑恶现象，切实发挥新闻舆论成风化人、凝心聚力的作用。二是做好公益广告。公益广告是传播社会主义核心价值观、倡导文明新风的重要载体，是创建文明城市的“基本动作”，也是十八大以来精神文明创建的一个工作亮点。全国人大新修订的《广告法》写入公益广告专门条款，有关部门联合出台了《公益广告促进和管理暂行办法》。要认真抓好贯彻落实，加大创意制作和刊播展示力度，推出一批导向鲜明、富有内涵、感染力强、出新出彩的精品力作，让公益广告在城市公园、广场、学校、商业街区、居民社区等公共场所随处可见、成为风景。三是抓好典型带动。要发挥先进典型在弘扬主流价值方面的榜样引领作用，在基层广泛发现和推选道德模范、最美人物、善行义举、身边好人，突出表彰宣传其中作出重大贡献、群众认可度高、社会影响大的先进典型，形成群星灿烂与七星共明的先进群体格局，产生覆盖全面、远近皆宜的示范效应。

文化代表和反映着城市的特质品位和形象风格，也是一个城市区别于其他城市的独特魅力所在。创建文明城市，要把城市的文化建设摆上重要位置，用建筑风格提升城市品位，用人文精神增添城市魅力，用文化生活打造城市气质。

城市建筑是城市风貌的外在表现。打造一个城市的建筑特色，可以从以下几个方面着力。一要注重塑造风貌，提升城市整体形象。明确城市风貌定位，突出地域特色和历史文化，处理好功能与品位、现代与传统、人文与自然的关系，解决“千城一面”的问题，建设宜居、生态、现代城市。二要注重个性特色，提高单体建筑设计水平。根据城市总体规划和功能分区，编制城市重要节点、重要地段的局部规划，做到既个性突出又整体协调。单体建筑不在体量大小，关键要有风格，风格是建筑的灵魂，有风格的建筑年代越久远越有味道。要对城市单体建筑设计进行引导和指导，改变大城市到处都是玻璃幕墙、小县城到处都是卷帘门的状况。三要注重色彩协调，增强建筑立面装饰美感。如同家庭装修一样精心设计，搞好城市建筑的风貌改造和色彩搭配，使建筑色调与自然色彩相协调，形成鲜明的城市色彩基调，既不能色彩斑驳，又不能死气沉沉。四要注重历史传承，丰富城市文化内涵。精心保护承载城市文化的历史街区和历史建筑，传承和展示各地的民族特色、地域风情和文化传统，不能做“拆真古迹、建假古董”那样的事，也不能简单复制其他地方建筑样式，盲目模仿欧陆建筑风格，搞不伦不类的“山寨版”。这也是文化自信的体现。

文化生活能够彰显一个城市特有的气度风韵。创建文明城市，要把丰富文化生活作为重要内容。要立足文化惠民、改善文化民生，大力推进基本公共文化服务标准化均等化，一手抓图书馆、博物馆、美术馆、影剧院等专业性文化设施建设，一手抓社区综合文化服务中心建设，提高文化设施利用效率和服务效能，不断完善覆盖城乡、便捷高效、保基本促公平的现代公共文化服务体系，满足不同层次、不同群体市民的文化需求。要看到，群众具有蓬勃的文化创造活力，风靡城乡的广场舞就是群众自发兴起的。要创造条件，引导群众广泛开展各具特色、积极向上的文体活动，既丰富文化生活，又促进身心健康。浓浓的书香味最能体现一个城市的文化气质，要大力倡导全民阅读、终身学习，扶持实体书店发展，利用互联网等现代科技手段，开设贴近群众的读书场所，创新便民利民的阅读方式，激发群众读书兴趣，努力打造书香城市。今年初，党中央下发了《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》，要认真抓好落实，推动中华优秀传统文化融入国民教育、道德建设、文化创造和生产生活，传承发展传统戏剧戏曲、民族文学音乐、乡土文化习俗，不断提升群众的传统文化涵养。中央文明办在去年的文明城市年度测评中，将戏曲进校园作为重要指标内容，推动各地以政府购买服务的形式，组织专业院团到中小学校进行戏曲演出，收到了很好效果。城市精神是城市文化的集中体现。要深入挖掘城市文化底蕴和人文特色，提升城市文化内涵和文化韵味，培育具有标志性的城市精神。

城市的核心是人。创建文明城市必须坚持人民城市为人民，把让群众生活得更舒适这一理念融入城市规划建设管理之中，为群众带来看得见、摸得着的进步和变化，不断提高城市的宜居程度，提升群众的幸福指数。

1.抓好规划建设，打造合理城市空间。城市规划在城市发展中起着重要引领作用，规划科学是最大效益，规划失误是最大浪费，规划折腾是最大忌讳。要把规划建设水平作为创建文明城市的重要评价标准，进一步细化指标，推动各地不断提高规划的科学性。要贯彻落实新发展理念，按照生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀的要求，加强对城市空间立体性、平面协调性、风貌整体性、文脉延续性等方面的规划和管控。要把以人为本、尊重自然、传承历史、绿色低碳的理念融入规划全过程，留住城市特有的地域环境、文化特色、建筑风格等“基因”。要充分发挥城市规划的战略引导和刚性控制作用，维护规划的严肃性和权威性，做到一张蓝图干到底。同时，要发挥城市对农村的反哺能力，以城市发展带动乡村发展，以城市新风带动文明乡风，以城市优势文化资源支持农村文化建设，大力推进美丽乡村建设，让城乡居民共享文明创建成果。

2.强化精细管理，提供良好公共服务。实施城市精细化管理，是创新城市治理方式的重要途径，也是当前我国城市发展进入新阶段的迫切要求。城市管理能不能做到精细，既关系到克服粗放管理带来的弊端，也考验各级干部管理城市的眼光见识和能力水平。要综合运用市场、法律、行政等手段，建设智慧城市、创新城市，为人民群众提供精细的城市管理和良好的公共服务。要按照中央要求改革城市管理体制，充分运用互联网、大数据等现代信息技术，加强市政设施运行管理、交通管理、应急管理，不断完善城市功能，提高城市科学化、精细化、智能化管理水平。推动解决与群众生活密切相关的看病上学、养老托幼、市政设施、公交出行、农贸市场、食品安全、社会治安、安全生产等民生问题，是创建文明城市的重要内容，要加快补齐短板，抓在实处、抓出成效，努力让城市更有序、更安全、更干净，让群众切实感受到身边的变化。要针对城市老旧小区困难人群集中、整体环境较差、基础设施落后、物业服务缺失等难点问题，加强环境整治和设施改造，提升服务能力，增进群众福祉。

3.突出综合治理，创造干净整洁环境。创建文明城市的过程是不断解决问题的过程，必须强化问题导向、开展综合治理。一个城市的脏乱差问题不是小事，事关群众的工作和生活环境，事关群众的安全和健康。创建文明城市之初的重要突破口，就是整治脏乱差。要把整治脏乱差、建设“洁齐美”作为创建文明城市的重要任务，广泛开展城乡清洁行动，抓好“垃圾乱扔、广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、违章乱建、污水乱排、工地乱象”等突出问题治理，抓好公路、铁路、河道沿线和城市背街小巷、城乡结合部等重点部位的集中治理，实施垃圾分类处理和垃圾减量行动，让城市更整洁、更干净、更宜居。脏乱差问题容易反复，稍有松懈就会死灰复燃，要坚持不懈地抓，形成常态机制，不能搞“一阵风”，否则退回去群众不会答应。要树立“绿水青山就是金山银山”的意识，针对生态退化、环境恶化、水体污染、空气雾霾等问题，全面推进生态修复和城市修补工作，建设绿色城市、节能城市、海绵城市，让文明城市成为天蓝地绿水清的生态之城，让人们望得见山、看得见水、记得住乡愁。

创建文明城市是一项系统工程，工作领域宽，涉及部门多，必须加强组织领导。要进一步完善党委统一领导、党政齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会共同参与的领导体制和工作机制。城市党委要切实负起政治责任和领导责任，把创建文明城市工作摆上重要位置，一把手亲自抓，党政领导共同抓，为创建工作提供强有力的组织领导保障。各级文明委要在党委领导下，发挥统筹规划和督促指导作用，把文明委成员单位的力量整合起来，汇聚起创建文明城市的强大合力。教育、公安、环保、住建、交通、文化、卫生计生、新闻出版广电、安监、食药监等与创建文明城市工作关系密切的部门要发挥各自优势，为创建文明城市贡献力量。要突出创建工作的群众性，群众的事同群众多商量，大家的事人人参与，激发市民参与创建活动的积极性创造性，尊重市民对城市发展的知情权监督权，齐心创造美好生活，共同建设美丽家园。要加强对创建工作的实践总结，深化规律性认识，学习借鉴其他国家在城市规划、建设和管理方面的有效做法，不断提升创建工作水平。