中国移动行业精神心得体会和方法 在中国移动营业厅工作体会(四篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于中国移动行业精神心得体会和方法一

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是"正德厚生、臻于至善"，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的__就是其中的一位。

她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。

可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思。

三、对需要服务的客户有了更深入的.了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：

1、客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。

2、客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。

3、客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

基于上述对营业厅的几点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

1、熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

2、思想统一，目标明确。即俗话说："大家的心要齐"。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

3、团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

关于中国移动行业精神心得体会和方法二

同志们：

习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上明确提出，中央和国家机关必须牢固树立政治机关的意识，要带头做到“两个维护”，着力推进中央和国家机关党的政治建设。近期召开的中央和国家机关党的工作暨纪检工作会议再次强调要始终把“两个维护”作为党的政治建设的首要任务，扎实开展强化政治机关意识教育。

今天，按照市局党委工作安排，由我为大家上一堂题目为《牢固树立政治机关意识，推进党建与业务深度融合》的专题党课，主要目的是贯彻落实中央和国家机关党的工作暨纪检工作会议精神，教育引导全市税务系统各级党组织和党员干部强化政治机关意识，进一步增强践行“两个维护”的思想自觉、政治自觉、行动自觉，锤炼忠诚干净担当的政治品格，充分发挥党员的先锋模范作用，在推进xxxx建设中担当作为。

20xx年7月12日，习近平总书记对中央和国家机关推进党的政治建设作出重要指示，强调：“中央和国家机关首先是政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚定不移加强党的全面领导，坚持不懈推进党的政治建设。”这一重要论述揭示了中央和国家机关的性质定位，阐明了加强中央和国家机关党的政治建设的特殊重要性。

中央和国家机关位居国家治理体系的中枢，是推动党中央治国理政、管党治党决策部署贯彻落实的领导机关，权力责任集中，执政骨干集中，其行为对全党全国具有重要示范导向作用。这就决定了中央和国家机关各单位尽管各有分工、各有所司，但首先是政治机关，政治性是第一属性，讲政治是第一要求。

我们xx机关……(职能作用)，在经济社会发展中扮演着重要角色，发挥着重要作用。因此，我们更要准确把握xx机关首先是政治机关的重要定位，从政治上认清xx机关的职责定位，把鲜明的政治属性牢固树立起来，党员干部在任何时候都要把政治建设摆在首位，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在xx工作中旗帜鲜明讲政治，忠诚履行“xxxx、xxxx”的神圣使命。

中国共产党作为马克思主义政党，始终强调要旗帜鲜明讲政治，这是其突出特点和优势，也是其发展壮大、克敌制胜的重要法宝。早在古田会议上，毛泽东同志就明确提出要“提高党内的政治水平”“使党员的思想和党内的生活都政治化、科学化”。在抗战期间，他要求党的高级干部都要具有“远大的政治眼光与政治家的风度”。新中国成立后，他又要求领导干部必须成为精通政治工作和经济工作的专家，认为“政治工作是一切经济工作的生命线”“没有正确的政治观点，就等于没有灵魂”。改革开放以来，邓小平同志一再告诫领导干部要讲政治，反复强调“到什么时候都得讲政治”，

目的就是为了使广大党员领导干部坚定正确的政治方向、政治立场、政治观点，增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持共产党人的先进性，防止在日益复杂的斗争中迷失方向。

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央坚定不移推进全面从严治党，反复强调领导干部要旗帜鲜明讲政治，对领导干部“政治合格”提出了新的更高要求。习近平指出“作为党的干部，不论在什么地方、在哪个岗位上工作，都要增强党性立场和政治意识，经得起风浪考验”。

我们党之所以能够从小到大、从弱到强，不断发展壮大，与一以贯之地坚持讲政治是分不开的。正是靠发挥讲政治的优势，我们党始终保持着坚定正确的政治方向，保持着同人民群众的血肉联系，因而能够不断开拓前进，从胜利走向胜利。站在新的历史起点上，我们要把中国特色社会主义推进到新的发展阶段，就必须发扬光大我们党的这一突出特点和优势，更加旗帜鲜明地讲政治。

面对瞬息万变、错综复杂的国际国内形势，我们要始终保持清醒的政治头脑，端正政治态度，坚定政治立场、政治信仰和理想信念，坚持正确的政治思想和政治认知，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力;要把纪律挺在前面，中央提倡的坚决响应、中央决定的坚决执行、中央禁止的坚决杜绝，切实做政治上的明白人，使政治清醒与行动自觉有机结合，让忠诚之心在遵规守纪、成事有为中得到体现和检验。

在日常工作中，大家肯定听到过这样的话：“我是搞业务的，不需要讲政治”，“党建都是虚的，把业务抓好才是实实在在的”。这种政治和业务“两张皮”的现象在我们系统也一定程度上存在。有些同志讲业务谈半天，讲政治不沾边，甚至觉得讲政治就是唱高调，谈业务才是正经事。还有些同志对思想政治工作嘴上喊重要，干起来次要，忙起来不要，党的工作有所弱化、虚化。更有些同志，落实从严管党治党主体责任不够到位，或当甩手掌柜，或奉行好人主义，监督执纪还不够严格。

为什么会出现这种现象?是因为讲政治和抓业务是矛盾的关系吗?显然不是，二者不仅不矛盾，而且还相得益彰，互相促进。毛泽东同志曾说，“政治总是头，政治总是率领军事、率领经济、率领业务、率领技术的”。中央和国家机关在本质上都是政治机关，业务性再强也具有政治的特质。政治是统帅、是灵魂，是完成工作的保证。如果政治立场动摇、政治意识淡漠、政治嗅觉失灵、政治纪律松弛，工作就会迷失方向。习近平总书记深刻指出，讲政治是具体的，“两个维护”要体现在坚决贯彻党中央决策部署的行动上，体现在履职尽责、做好本职工作的实效上，体现在党员、干部的日常言行上。

政治和业务是紧密相连的，没有脱离业务的政治，也没有脱离政治的业务，任何业务都是政治的具体体现。我们每个人虽然职务不同，业务不同，但都是受党指派、为党工作，都是通过具体的业务工作把党的决策部署和要求落到实处，这本身就是政治。一些很会干事的“能人”最后腐败掉了，很重要的原因就在于相信“业务好”能掩盖“政治差”，没有真正弄清楚抓业务和讲政治的辩证关系。还有一些人认为，只要把业务干好了，不贪不占，讲不讲政治问题不大，这种看法也是错误的。如果只重业务不讲政治，就好像蒙着眼走路，没有方向不说，跌跟头也是早晚的事。

我们所从事的xx工作具有极强的政治性，讲政治与抓业务更加密不可分。旗帜鲜明讲政治，就是要把中央和国家机关塑造成有灵魂的机构，而不仅仅是忙碌于业务，甚至迷失方向的机构。所以我们既不能陷入唯业务论而偏离政治方向，也不能脱离具体业务空谈政治。讲政治是抓业务的保障，只有政治上明白，才能在业务上深耕细做;抓业务是讲政治的延伸，在讲政治的前提下做好业务工作的干部，才是让党放心、人民放心的靠得住的好干部。

“首先是政治机关”的定位，决定了我们xx机关必须要旗帜鲜明地讲政治，坚定不移地加强党的全面领导，坚持不懈地提升党的建设质量。然而，目前在一些党员干部中，依然存在着政治意识不强、党员意识淡化等问题。有的干部在一些问题上不能与组织保持高度一致，对上级决策部署，贯彻不坚决，落实不到位;有的干部大局意识不强，片面强调个人利益;有的干部接受工作讲条件、讲困难，不在如何干上动脑筋，而在如何不干上找理由;有的干部弄虚作假，欺上瞒下，明明安排的任务没有完成，汇报时却说得天花乱坠;有的干部口无遮拦、乱评妄议党中央大政方针，无视组织纪律。我们必须要认真贯彻落实全面从严治党的要求，牢固树立政治机关意识，认真落实党建主体责任，持续深化理论武装，推动党建和业务融合发展，持之以恒正风肃纪，提升党组织的向心力和凝聚力，打造忠诚干净担当的xx队伍。

一是要提高政治站位，认真落实党建主体责任。

自觉在思想上政治上行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚定维护党中央权威和集中统一领导，强化政治责任，保持政治定力，把准政治方向，提高政治能力。党委要认真学习贯彻《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》，对照党委全面从严治党主体责任清单，认真落实党建主体责任，要坚持领导班子带头、以上率下，增强党建工作合力，持续强化领导班子成员“一岗双责”，落实好分管业务领域的党建工作主体责任。要结合巡视、巡察、督查中发现的党建突出问题，研究制定推动党建和业务深度融合、相互促进的有效措施，推动党建发挥服务中心工作职能，促进税收工作高质量发展。

二是要持续深化理论武装，筑牢党员干部的思想根基。

坚持把思想政治教育放在首位，持续加强学习教育，深化理论武装，使政治机关意识入脑入心，真正转化为党员干部对党忠诚的自觉行动，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，争当“三个表率”，始终做政治上的明白人、老实人。持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，重点围绕习近平总书记关于xx工作的重要论述，紧密联系实际，创新方式方法，切实增强学习教育的针对性、实效性，不断强化党员干部的初心使命意识，增强政治责任感。

三是要围绕中心建设队伍，推动党建与业务深度融合。

坚持党建引领、融入业务，用党的路线方针政策和党中央决策部署指引业务工作开展，聚焦突出矛盾和难点问题，主动将党的创新理论同各部门的具体实际紧密结合，查找自身在认识上的差距、工作上的缺失、职责上的缺位、状态上的懈怠等问题，精准施策，补齐短板，切实增强党建与业务深入融合的科学性和精准性。建立党支部学习研究重要业务工作制度，利用“三会一课”组织党员干部集中学习、研究讨论重大业务工作，严格对标对表中央精神，在xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等方面进一步压实工作责任，狠抓工作落实，把做到“两个维护”体现在实际行动上，不断提高想问题、办事情、作决策的政治站位，促进思维融合、制度融合、工作融合，打造党建业务“共同体”。

四是要讲规矩守纪律，持之以恒正风肃纪。

严格落实中央八项规定及其实施细则精神，持续纠治形式主义、官僚主义，牢固树立正确的xx观，切实转变领导方式和工作方法，着力营造真抓实干的浓厚氛围，创造经得起历史和实践检验的xx。建立明察暗访常态化机制，加大执纪审查力度，强化责任追究，坚决查纠在工作推进过程中落实不力、推诿扯皮、效率低下、以权谋私等基层“微腐败”行为。坚持执纪必严、违纪必究，深化运用监督执纪“四种形态”，特别是要在用好第一种形态上下功夫，多做红脸出汗、咬耳扯袖的工作。要抓好纪律教育、政德教育、家风教育，深化以案为鉴、以案促改，引导党员、干部正确处理自律和他律、信任和监督、职权和特权、原则和感情的关系，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

同志们，2020年是我国全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，是实现第一个百年奋斗目标的关键之年，遭遇新冠肺炎疫情影响，各项工作任务更重、要求更高。面对复杂多变的国内外形势，我们更要认真贯彻落实全面从严治党要求，牢固树立政治机关意识，将“两个维护”落实到实际工作中，体现在实际行动上，共同建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关，为服务xx经济发展作出新的贡献!

谢谢大家!

语言润色得很赞。

关于中国移动行业精神心得体会和方法三

《辉煌中国》21日晚播出第三集《协调发展》，揭秘中国如何打赢扶贫攻坚战，争取实现共同富裕的目标。

世界历史上不乏因发展失衡而使国家落入“陷阱”停滞不前的例子。中国在经历了几十年快速发展之后，西方经济学中那道所谓绕不过去的“中等收入陷阱”横亘眼前。

如何缩小发展中的贫富差距、城乡差距、区域差距，让共同富裕的梦想照进现实，让中国发展更加平衡协调、持续健康?该片认为，中国制度展示了特有的优势，中国智慧创造了独特方案。

就扶贫攻坚而言，中国全社会的智慧和力量都已被调动起来：财政扶贫，国家设立的财政专项扶贫资金仅2017年就超过860亿元人民币;交通扶贫，中国农村公路通车总里程已达396万公里，99.9%的乡镇都已通车;水利扶贫，贫困地区1亿多人口饮水安全问题得到解决，农村自来水普及率提高到70%。

此外，旅游扶贫、金融扶贫、教育扶贫、电商扶贫等，令上千万中国贫困户走上了创富路。全国17.68万个党政机关、企事业单位，34300多家民营企业亦参与了这场攻坚战，他们结对帮扶的对象覆盖了中国所有贫困村。

片中提到，中国要在2020年彻底消除贫困，意味着平均每分钟要脱贫约20人。而数据显示，近五年来中国每年减贫1391万人，朝着更长远的社会协调发展迈出了关键一步。对此，联合国开发计划署前署长海伦99克拉克赞赏说，“中国最贫困人口的脱贫规模举世瞩目，速度之快绝无仅有。”

如今，中国更站在新的历史起点，规划版图、谋划未来。从长江经济带，到京津冀一体化，再到萦绕着千年大计、国家大事的雄安新区，纪录片展现了中国一个个特色小镇、中心城市、城市群的兴起。

该片总结指出，消除贫困、共同富裕，中国正在践行着国家制度的本质要求。这宏大誓愿，是人类历史上温暖的一页。

关于中国移动行业精神心得体会和方法四

甲方：_______________

乙方：中国移动通信集团广西有限公司某某分公司

为明确甲、乙双方(以下简称“双方”)的权利和义务，经双方协商一致达成如下协议：

第一条 甲方权利和义务

1、甲方自愿使用乙方上网宝业务，并使用乙方的手机号码办理上网宝业务资费套餐。

1.1、具体套餐内容

类型目录价套餐内业务量超套资费促销活动年包

1.2、业务使用信息登记

主卡号码：____________________________________，sim卡编号____________________________________(主卡号码是用于进行上网宝业务扣费、接受副卡流量短信提醒等服务的中国移动手机号码。)

副卡号码______________________________________，sim卡编号____________________________________(副卡号码用于订购及使用上网宝业务的中国移动手机号码。)

使用区域________________________________________________________

1.3、套餐说明

1.3.1、乙方提供的上网宝业务带宽均为4m，并仅限在指定区域内使用，超区域无法使用。

1.3.2、乙方提供的上网宝业务仅限于甲方家庭个人使用，不得用于商业用途。

1.3.3、套餐内流量不可以任何形式与其他手机号码共享。

1.3.4、套餐内流量仅限当月使用，不累积至次月。

1.3.5、套餐内流量用完即停止使用上网功能。

1.3.6、套餐仅提供流量功能，不提供其他如语音通话、短信等功能。

1.3.7、乙方承诺本协议套餐有效期为一年，自甲乙双方签订本协议之日起计算。本协议到期后，如甲方拟继续办理，应当与乙方重新签订协议，套餐资费及优惠活动内容以办理时为准;如不继续办理，则套餐业务自动失效。

2、甲方办理业务时，需向乙方提供本人真实有效的身份证件原件对主、副卡进行实名认证，真实、准确地填写业务受理单和签署相关协议。因甲方提供资料不实造成乙方无法将有关信息及时通知甲方而造成的一切后果由甲方承担。

3、乙方提供的上网宝业务须通过登记的副卡在乙方指定的上网终端(cpe)中使用，上网终端(cpe)编码____________________________________，甲方需保证遵守上述规则。如果甲方将登记的副卡放入其他终端或将登记副卡之外的其他sim卡放入乙方指定上网终端(cpe)中，导致上网宝业务无法使用或产生额外费用等情况，乙方不承担任何责任。

4、乙方提供的上网宝业务必须在指定的区域内使用，甲方需保证遵守上述规则。如甲方将上网宝转移到其他区域使用，导致上网宝业务无法使用或产生额外费用等情况，乙方不承担任何责任。

5、甲方需根据本人所定制的上网宝业务套餐按时向乙方缴纳使用费用，并确保主卡话费余额充足，以避免主卡停机导致副卡无法使用业务。因甲方个人原因导致欠费、业务暂停等所产生的一切损失由甲方承担。

6、因甲方上网终端软件系统问题(如：电脑感染病毒、系统故障、所安装的有关软件丢失等)和上网终端硬件故障(如：电脑显卡、显示器、硬盘、cpu、主板、内存、光驱等)造成甲方不能正常使用乙方上网宝及其他增值服务，乙方不承担任何责任，敬请客户自行解决。

7、甲方不得将申请的上网宝服务用于经营性项目、企业上网及其他商业用途。一经发现用作经营性项目，将按照乙方专线类项目收费标准补收自入网之日起的网络使用费，并且乙方保留其他一切合法权利。

8、甲方在使用个人宽带业务时有义务遵守乙方有关业务规定，同时必须遵守国家相关法律、法规的规定。

9、甲方可通过拨打乙方的客户服务热线咨询业务、服务、资费等方面的信息和进行投诉。乙方客户服务热线：10086

10、甲方出资购买上网宝设备终端，设备所有权归甲方所有，乙方负责提供设备的售后服务，设备保修期为12个月。

第二条 乙方的权利和义务

1、乙方在甲方办理相关开户手续并缴清相关费用后，业务立即开通。

2、乙方免费向甲方提供相关业务咨询服务、网络维护服务，但不负责非本公司所售客户终端设备的安装及客户电脑设备硬件、软件的安装、改动。

3、乙方在收取相关费用时，应当向甲方提供业务费用发票。

4、有如下情形之一的，乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部服务：

4.1、甲方提供的资料与实际不符;

4.2、甲方未在规定的时间内缴纳相关的服务费用;

4.3、甲方在使用本业务时有违反国家相关法律法规的行为或有危害网络安全的行为;

4.4、甲方搬迁至乙方暂时无法提供服务的地区;

4.5、甲方办理的上网宝业务由非家庭个人使用，而用于商业场所。

5、如甲方逾期不缴纳有关费用产生欠费的，乙方有权暂停提供上网宝业务服务。同时，乙方有权要求甲方补交费用，并按照甲方欠费金额每日加收千分之三的滞纳金。甲方补缴所欠费用以及滞纳金后，乙方在24小时内为甲方恢复开通上网宝业务。对因甲方欠费暂停60天后仍未补缴所欠费用的，乙方有权注销甲方上网帐号。同时乙方将保留费用催缴权利。在甲方欠费时，乙方有权以信函、公告、委托第三方等形式催缴欠费。

6、甲方向乙方所收取的网络使用费仅指乙方使用甲方上网宝业务的费用，不包含乙方上网后使用其他网上应付费业务服务或浏览收费网站的费用。如甲方对网络使用费及有关服务费收取存有异议，应在异议费用发生后五个月内向乙方提出，乙方有责任予以核查、解释，并在异议提出后15日内告知甲方核查处理结果。

7、乙方出于服务、技术和业务发展需要，实施线路抢修、服务措施更新、以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整，甲方应当予以配合。

第三条 业务变更规则

1、甲方如申请办理销户、移机、过户，必须携带以下6种有效身份证件原件之一及服务密码向乙方提出申请并填写《业务受理单》：

有效身份证件：居民身份证、居民临时身份证、中国人民解放军军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、中国台湾居民来往大陆通行证、外国公民护照。

2、甲方在提交《业务受理单》前，须缴清申请之日前所有应缴纳(包括欠缴)的费用。

3、甲方办理销户后立即生效。销户后如再次申请开通，需重新签署入网协议，并缴纳相关费用。

4、乙方提供的移机服务仅限于乙方指定开展业务的范围内。甲方申请移机的账户当前状态必须正常，且移机期间甲方上网宝使用费仍正常收取。

5、过户不收任何费用，过户后甲方使用上网账户名称保持不变，申请的资费套餐不变，上网密码由过户双方自行交接。甲方在过户前如定制了付费关系，则在过户时其原先定制的付费关系自动取消。

6、资费变更当月申请，次月生效。

第四条 其他事项

1、宽带速率：协议中宽带速率是指宽带接入的下行速率，指客户终端到数字集线器或园区交换器之间的线路和设备能支持的最大信息传送能力，是在理想网络条件下，乙方上网可能达到的最高速率(不含客户自身终端设备的原因)。乙方实际使用的网络带宽是动态变化的，取决于骨干带宽、接入带宽和客户所访问的内容提供商的带宽。乙方将尽力为甲方提供优质高效的服务和保障，但对达到宽带最高速率的时间段和时间比例不作承诺。

2、移机：上网宝用户名称不变，使用地址变更称为移机。

3、过户：上网宝账户所有权变更，账户名称、使用地址不变称为过户。

4、月：本协议所称“月”为自然月，即每月第一日至当月最后一日。

5、不可抗力：因不可抗力，如地震、洪水、战争、罢工、暴乱或国家政策调整等因素及其他乙方不可控原因，导致甲方无法正常使用上网宝业务而造成损失，乙方不承担任何责任。

6、本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商解决或签订补充协议予以明确。本协议履行过程中，如因政策原因或市场环境变化等因素需要对本协议内容进行调整，乙方需进行相关公告。如因不能预见并且发生后果不能克服、不可避免的不可抗力因素造成协议无法继续履行，有权单方终止协议。

7、因本协议在履行过程中发现的纠纷，各方争议协商不成则提交乙方所在地法院进行裁决。

8、本协议与甲方填写或确认的相关业务登记单配套使用，相关登记凭证自动成为本协议附件。

9、本协议一式两份，甲方执一份，乙方执一份，具有同等的法律效力。

特别提醒：客户或代理人签署前请仔细阅读本协议各事项。如有任何疑问，请及时提出。客户或代理人声明：严格遵守国家电话用户真实身份信息登记等相关规定，保证所提供的证件及信息资料真实合法有效，已阅读、确认并同意本协议须知的全部内容。

甲方或代理人(签字)：_______________乙方：中国移动通信集团广西有限公司分公司(章)

授权代表(签字/盖章)：_______________

日期：___________年______月________日日期：___________年___________月_________日