第一届人大心得体会实用 人大工作心得体会(5篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关第一届人大心得体会实用一

新生见面会

9月12日，在4号楼的211和312教室，人文学院2011级的新生们举行了第一次新生见面会。适逢中秋佳节，学长学姐们一开场就送上了中秋的祝福，让新生们感受到了人文大家庭的温暖。在接下来的环节中，学姐们以影像、图片等各种方式为新生们生动形象地介绍了有关校史、学校现状等基本内容，并教唱了校歌。在见面会的最后，学弟学妹纷纷就选课、双学位、图书馆阅读等问题向学长学姐们提出问题。整场见面会在一种温馨和睦的氛围中结束，更有不少新生在见面会后留下来与学长学姐进行探讨。

新生见面会，为初入大学的学弟学妹们提供了一个初步了解大学生活的契机，也借机拉近了学长学姐与新生的距离。

对话老教授文案

1,主题:棋盘·国际

纵横棋盘，硝烟弥漫

经纬国际，险象环生

空头炮、马跳边、卒坐宫心、老将出马„„

钓鱼岛事件、“我爸是李刚”、中共的新闻检查„„

哪一步棋招拨乱局者？

哪一件时事迷惑时人？

智慧不打烊，孙福生教授点亮知识的火炬。

亲临棋盘，放眼国际，解读错综复杂的国际关系。

请您停下脚步，和我们一起，真正体味一场别样的厮杀。

2．主题：政治是什么？ 政治是什么？ ——是争执，民主与专制的斗争

是政治舞台上一个永恒的主题； ——是拯制，颠覆黑暗，追求光明

拯救危机种种的制度和体制； ——是正治，正本清源，励精求治

倾情弹奏一曲时代的赞歌。对话老教授，景仰真智慧。

吴仲平教授精心讲解言论自由、中共建设、大学生入党动机等问题。我们和您相约争执舞台。

3．主题：走近文化 观乎天文，化成天下 文明袛承，万物化生。

文化，最是人间那一道最美的风景。一把文字，一个讲台 传道授业，指点迷津。

王善钧教授将为我们准备一场文化的盛宴—— 大学毕业生的选择、人文学子的出路、当下文化与物质的较量„„ 请您驻足，认真聆听文化的梵音 我们诚挚邀请您的加入！

新闻回顾

新老生篮球联赛激情开赛！

10月12日中午12时30分，人文学院首场篮球联赛在风雨球馆南面的场地上拉开了序幕。在本场比赛中，10哲学和11历史，10中文和11戏文将上演精彩对决。

10哲学和11历史的比赛在最右边的场地上进行。

比赛开始，哲学系队员便迅速进入状态，凭借默契配合与娴熟球技拔得头筹。历史系的队员也毫不逊色，积极反攻。抢球，带球，上篮一系列动作令人目不暇接，比赛气氛逐渐紧张起来。双方球员的精湛球技赢得了观众的阵阵掌声。由10级老生和11级新生组成的啦啦队也十分给力。“哲学加油！”“历史加油！”„„呐喊声此起彼伏，场上气氛异常活跃。哨声响起，哲学系暂时领先。

休息过后，下半场比赛开始。比分稍落后的历史系队员经过战术调整后士气高涨，为了追上比分使出浑身解数，几次拦下哲学系队员的球，比分相持不下，场上顿时“硝烟弥漫”。比赛至此，球员们都大汗淋漓，正经受着体力与脑力的双重考验。此时，啦啦队就显得尤为重要。“历史必胜！”“哲学无敌！”的喊声响彻整个球场，比赛由此进入另一个高潮。哲学系一队员在抢下对方篮板后，以出其不意的假动作，突破重围，迅速运球过场，纵身一跃，将手中的球准确无误的送入篮筐。其精准的投篮，矫捷的身姿博得了阵阵喝彩。尽管距离比赛结束只剩一分钟，双方的球员却越战越勇，奋力拼搏直到最后一刻。最终哲学系以40比33的成绩赢得了比赛。

球场的另一边，10中文和11戏文的比赛也正如火如荼地进行着。比赛刚开始，11戏文队就连进几球，抢先了比分。而10中文队亦不甘示弱，他们蓄势待发、奋力奔跑，相互之间配合默契。几分钟后，两个球队比分持平，比赛进入更加激烈的环节。

在接下来的比赛中，10中文队的表现可圈可点。队长许骏滨巧妙地从对方手中夺过篮球，然后迅速地将篮球带到篮筐下，最后纵身一跃，完成了一个漂亮的进球动作。而中文系的黄骏凯同学在抢下对方篮板之后，飞快地带球过场，漂亮的三分球在空中划出完美的弧度。由于队员们出色的表现和默契的配合，10中文以优势比分领先于11戏文。

为了赶超10中文队，在下半场比赛中，11戏文队集中精力进行防守，比赛过程中，他们不时为自己、为队员、为整支球队加油鼓劲，他们团结一致、奋力拼搏的精神也感染了在场的观众。球场上每一个队员都竭尽全力，挥洒着晶莹的汗水，尽管略感疲惫，但丝毫不肯放松。

最终，10中文队以72：40的成绩战胜了11戏文队。10中文队队员表示，11戏文队的表现相当不错，如果能够再加强配合，将会有更大的潜力。

这次迎新篮球赛，加强了10级与11级同学之间的交流，增进了友谊，展现了同学们积极向上、勇于拼搏的精神风貌。让我们期待他们更加精彩的表现！

心的奉献，新的启航

——记人文学院2011迎新回迁表彰大会暨新生骨干培训启动仪式

10月15日，人文学院“2011年迎新回迁表彰大会暨新生骨干培训启动仪式”在漳州校区主楼小报告厅举行。人文学院团委书记杜海林老师、辅导员谢斌剑老师、优秀志愿者及11级全体新生参加了此次大会。晚上7点整，大会准时拉开序幕。学院团总支书记钟宇洋首先发言。她对迎新回迁活动中老师和志愿者的努力付出表示感谢，同时表示自己在活动中也收获了感动和快乐。接着是迎新回迁视频播放，大屏幕上出现了一幅幅温馨的画面：或是回迁时成堆的行李、忙碌的身影、疲惫的笑容；或是迎新时引导组的呐喊、接待组的细心、后勤组的热情„„现场一片肃静，所有人仿佛都参与到那热火朝天的场景之中。视频播放完毕，全体同学对志愿者的默默奉献报以久久不息的掌声。

随着颁奖仪式的进行，大会进入了高潮。杜海林老师和谢斌剑老师相继宣读了优秀志愿者名单并颁奖。伴着音乐的奏起，获奖志愿者走上领奖台，两位老师分别为他们颁发奖状。此时，金灿灿的奖状与微笑的面庞相映，音乐声与掌声交织，现场气氛十分热烈。志愿者代表李博随后发言。

接下来，由学院团总支书记钟宇洋宣布骨干培训正式启动。三大机构负责人相继宣读了2011级干事名单以及班委名单。新一批学生骨干的加入为学院三大机构注入了新的血液，也标志着学院学生工作开始了新的起航。大会临近尾声，杜海林老师发表总结讲话。他对2010级学生的能力进行了充分的肯定，“你们具有强烈的社会责任感，将来应成为社会的中流砥柱”；并鼓励同学们要多多参与志愿活动，“我们的身边就有很多志愿活动，大家要脚踏实地做好身边的事”。

最后，全体起立齐唱校歌。在宏亮整齐的歌声中，大会圆满结束。

新生培训

从“心”开始

厦门大学漳州校区2011级新生骨干培训正式启动

2011年10月18日，由厦门大学漳州校区人文学院团总支主办，组织部承办的人文学院2011级新生骨干培训的第一场讲座在小报告厅拉开序幕，厦门大学公共事务学院、心理咨询与教育中心的赖丹凤老师为我们带来了一段心灵独处的旅程。出席本场讲座的嘉宾有厦门大学人文学院辅导员谢斌剑老师，和人文学院2010级相关学生干部和全体2011级新生骨干以及各班班委。

在主持人作了开场致辞后，赖丹凤老师在同学们热烈的掌声中走上讲台，与同学们一起开始了心灵之旅。赖老师首先请大家“发呆”十分钟，进行一次心灵的独处。会场顿时安静下来。同学们闭上眼睛，放松自己„„五分钟后，老师与同学们交流感受，有些同学惊呼“怎么才过了五分钟，我觉得已经不止十分钟了”。赖老师解释道，真是因为没有进行真正的心灵独处，才会让同学们觉得时间过得缓慢。

随后，赖老师以全场互动的方式让同学们进行3分钟的自我对话，聆听自己的心灵之音，并快速用笔记录下来，并对此做了简略的分析与解释。最后，老师让同学们进行了放松体验，让呼吸平缓，想象思绪抚摸身体。赖老师催眠式的语言，富有磁性的声音，配上曼妙的旋律，让同学们陶醉其中。整个过程中，同学们积极踊跃地与老师互动，主动参与，现场气氛十分活跃。“作为人文学院的学子，我们更应该时常静下心来倾听内心的声音，学会在独处中冥想与思考。”讲座末尾，老师循循善诱，同学们认真听取。

赖老师以独特的方式，让同学们与自己的心灵对话，享受心灵的独处时光。同学们感慨道“这是场独特的讲座，我们能一直参与其中，体验自己的内心。全场的互动交流让我们受益匪浅。”

有关第一届人大心得体会实用二

我们的人生当中有非常多的第一次，你还记得那些第一次呢?下面是瑞文小编整理的人生第一课读后感，欢迎大家参考阅读~

今天，我读了《人生第一课》这篇短文，我读了之后还想读一遍，因为这篇短文实在太感动人了。

这里面主要讲了一位老师让小朋友们讲故事，她们讲的故事很幼稚，还说：“我有一个爸爸，还有一个妈妈，还有我。”但老师却一本正经，用一张非常好的纸，很认真，很工整的记录下来，他这种做法使小朋友们对学习非常感兴趣。

多么与众不同的老师啊!如果换成别的老师，我想小朋友们基本不会对学习而感兴趣了。虽然只有短短的几行字，但对于我来说，这里面却蕴含着浓浓的爱。虽然是一堂短暂的课，但却是受用一生的东西。老师用自己的爱编织成了七色的彩虹，让毛毛虫也看到了一双梦中的翅膀，有些人眼睛虽然明亮，但心里却很黑暗，如果我是这位老师的学生，我就会努力学习，因为我有希望，我有目标。

其实，我们身边也有这样的老师，但她(他)们都有不同的教育方法，我们应该学习老师这样的品质，让爱传递下去。

一个宁静的下午，风吹着树叶发出“沙沙”声，一阵阵微风拂面而去，我无意中发现一篇文章，变津津有味的读了起来。虽然不知作者是谁，但他的文笔却感动了我。这篇文章讲了刚刚入园的小朋友被老师带进图书室，写人生的第一本书的故事。

读了这篇文章，我有二点感受。

第一点，那位幼儿园老师把孩子们带进图书室，老师鼓励孩子们要自己独立思考，而不是告诉他们怎样写，而且还把孩子们的作品好好的保存好。在生活中，有一些老师的确是这样的，这样的老师教出的学生是有独立思维能力的。就像我们的王老师一样，她从不轻易告诉学生问题的答案，总是让我自己思考。

第二点，我很喜欢那些小孩子。他们天真可爱的样子让我久久难忘。他们虽然是小孩，但在老师的教育下，他们学会了自己思考问题，并在他们人生的第一课中，写下了自己的作品。其实当一名作家并不是很难。虽然有时一点头绪也没有，但只要你展开想象的翅膀，大胆的构思，就一定能写出好文章。

我放下文章，夕阳已落下，但这篇文章却让我难以忘怀。

在今天做卷子的时候，我读到了一篇名是《人生的第一课》的文章。

这篇文章主要讲了一名老师把刚刚进入幼儿园的孩子们带进了图书馆，先讲了一个童话，然后分别让两名同学讲故事，老师用一张非常好的纸认真记录下来，最后还画了插画，然后装订起来，告诉他们这就是一本小“书”的故事。

我觉得这个故事很有趣，也很有哲学感。这位老师让同学们自己写一本“书”。虽然这本“书”十分的简单，但这位老师依然教着孩子，写书很简单，要去爱书的道理。我觉得这位老师的方法很好。她这种方法，对人为书是复杂的东西的孩子十分有效，可以让他亲自体会一下写书的快乐，和写书的简单。会让很多的孩子爱上看书，让孩子们认为这是一种快乐。

我很喜欢这样的老师，总是为孩子们的快乐着想，让孩子们觉得学习是一种快乐，这一种方法不仅简单，也十分有效。是个一举两得的好方法，不仅让孩子们学上了知识，又让孩子爱上了学习，我很赞成这样的教育方法。

我十分喜欢这篇文章，它告诉了我：每一个人都去爱书吧，书是一名好老师，看书是最快乐的事!

有关第一届人大心得体会实用三

一、班况分析：：

本学期的幼儿年龄在2岁2个月—3岁4个月之间几乎都是独身子女，第一次离开家庭，开始集体生活。他们是家里的“小皇帝”、“小公主”，平时都是由爷爷奶奶，他们对孩子生活自理能力的培养大多是采取包办代替，因此大部分孩子这方面的能力不够，对家人有很大的依恋。孩子们虽然对幼儿园充满了好奇，但当父母离开后即表现出焦虑、不安等情绪以至一整天哭哭啼啼，更有甚者不要上幼儿园。家长对于送孩子入托也有着种种顾虑和担心，怕孩子生活上不能自理，怕吃不饱饭。

因此，我们要给他们更多的呵护，足够的爱。从稳定情绪，培养良好的生活卫生习惯入手，使他们能尽快地适应幼儿园生活，为以后的生活、学习打下良好的基础。

二、班级工作

1、我们教师首先要做的就是稳定孩子的情绪，消除家长的顾虑。我们还将逐步培养幼儿生活自理、与人相处等方面的能力，并加强情感培养： ⑴与老师间建立良好的感情，让每个孩子天天都高高兴兴来上幼儿园。⑵小朋友之间学习友好相处，让他们交好朋友，培养孩子初步的社会交往。

2、本学期，我们的工作要提现“教养并重”的原则，特别是要加强保育工作，精心呵护每位幼儿，从情感教养入手，给予幼儿以精神上的安慰，把保育当作重点工作来抓。日常生活中加强对幼儿的护理，把保育工作作为重中之重，注重培养良好的生活卫生习惯，使幼儿能逐渐习惯集体生活。老师要平等对待每位幼儿，引起孩子愉悦的情绪反应，尽快使幼儿把对家长的依恋转移到老师身上。

三、生活常规

新生入园是跨入集体生活的一个转折点，也是进行常规教育的关键期。因此，我们把常规教育纳入工作重点，我们要诚恳、和蔼、有耐心，循序渐进，持之以恒地指导每位幼儿，特别是培养生活自理能力，如洗手、入厕、吃饭等。要多给他们时间进行反复练习，多给予赞美和鼓励，是他们逐渐形成良好的生活习惯。

具体做到：

1.高高兴兴的上幼儿园，向老师问早、问好，离园时会说再见。

2.逐渐养成范县便后要洗手，主动向老师表示大小便，学会上厕所。

3.学会自己用勺子吃饭，能自己主动表示想喝水。

4.会拿小椅子，主动玩完玩具要收拾。

5.在成人帮助下能安静的午睡。

6.在成人的带领下，手扶把杆一级一级上下楼梯。

四、教育教学

本学期，我们将主题课程探究与单科教学结合，从五大领域开发幼儿智力，教学内容贴近幼儿生活。运用游戏形式，让幼儿在教师的引导下，主动探究学习，使幼儿乐意参与集体活动。

1、健康：

(1)养成按顺序洗手的好习惯，洗手时不玩水，会擦肥皂，会用自己的毛巾擦手;

(2)能正确使用餐具，有文明的进餐行为，细嚼慢咽，不挑食，精神集中地吃饭;

(3)保持桌、地面和衣服的整洁，餐后会擦嘴和用水漱口;

(4)在老师的帮助下，愿意尝试自己脱衣裤、鞋;

(5)能安静就寝，睡姿正确。

2、语言发展方面：

(1)继续学念儿歌，理解儿歌的内容;

(2)乐意用动作、语言表达自己的喜好与需求;

(3)能专注地看图片、图书，并随意表达自己的认识和感受。

3、社会发展方面：

(1)初步懂得收放玩具、爱护玩具，不是自己的东西不拿回家;

(2)学习观察别人的情绪，分辨高兴和不高兴的表情;

(3)愿意和同伴一起游戏，一起分享自己的和别人的物品;

(4)随时帮助、提醒内向的幼儿与他人进行交流;

(5)继续学习在集体生活中遵守简单的规则;

(6)在短时间内能专心做简单的事情。

4、科学发展方面：

(1)在成人引导下注意周围环境中有趣的事物。

(2)学习用多种感官感知生活中接触到的事物，尝试觉察其声响、颜色、形状等明显的特征。

(3)愿意亲近花草树木和小动物，接触水、沙、石等自然物。

5、艺术发展方面：

(1)继续感受生活中的美，在成人引导下，能大胆表现自己的情感和体验。

(2)乐意参加涂画、撕画、搓捏等活动，学会在规定的范围内涂画，能正确使用固体胶。

(3)乐意听音乐。愿意用声音、动作等方式自由表达自己的感受，喜欢跟老师愉快地唱歌、跳舞，敲打会发声的器具。

具体做到:

1.喜欢跟老师到户外散步、游戏、能在老师指导下万大型玩具、学会斯纸、穿、插等技能。

2.愿意参加集体活动，能保持10分钟的注意力，能大胆回答，愿意用语言表达自己的意思，敢在集体面前讲话。

3.愿意和小朋友一起玩，有困难时不哭，愿意尝试解决或请求老师帮助。

五、本学期的保教重点是：

(1)生活管理方面：抓好班级日常性卫生保健工作，对个别幼儿进行重点指导，使幼儿在日常生活活动中，在每日的饮食起居中，得到细微的养护照顾，受到科学的健康教育，身心得到良好的发展;通过区域、教学及游戏活动逐步提高幼儿的生活自理能力。

(2)幼儿安全管理与教育：结合幼儿年龄特点，进行适当的安全教育，增强其自我保护意识和能力。

(3)教育管理方面：在抓好幼儿生活常规的同时重点抓幼儿的学习常规。根据本班幼儿的实际水平和兴趣及个别幼儿的实际情况，确立相应的教育目标和要求，合理利用分区、集体活动、游戏等形式，有目的、有计划地引导幼儿积极参与、主动学习，引导他们学习用多种感官去感知事物，鼓励他们动手操作，学会发现问题。确保教育目标和任务的完成。

六、家长工作：

(1)家访：针对个别幼儿情况，取得家长配合、达成教育的一致性。

(2)家长会：向家长介绍幼儿园的有关制度;本学期园内的大型活动项目;对幼儿在上学期的生活、学习情况作详细总结;分析班级存在的不足，希望得到家长的谅解与支持。同时，教师还鼓励家长大胆提合理化意见，以便本班保教工作的改进。

(3)家长开放日：请家长来班，观看或参加活动，使家长以直观方式了解幼儿园教育内容方法，直接看到幼儿在园表现，了解教师工作情况，增强与教师的相互理解，增进情感联系，也为扩大幼儿的社会接触提供良好机会和条件。

有关第一届人大心得体会实用四

各位代表、同志们：

现在，请允许我代表镇妇联第十五届执行委员会，向大会作工作报告，请予以审议，敬请各位代表、各位同志提出宝贵意见和建议。

镇第十六次妇女代表大会，是在全国上下深入学习贯彻党的十七大精神，在我国全面建设小康社会，圆满完成“十一五”规划宏伟目标的指引下召开的，是我镇妇女工作一次继往开来的会议。本次大会的主题和主要任务是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大和省市各级党代会精神，回顾总结过去五年我镇的妇女工作，紧紧围绕镇第十四次党代会提出的总体要求，分析当前形势，研究确定我镇今后五年妇女工作的奋斗目标和工作措施；选举产生镇妇联第十六届执委会和新一届的妇联班子成员；动员全镇广大妇女进一步解放思想，扎实工作、凝心聚力、争先创优，努力把我镇妇女儿童工作推向一个新阶段，为我镇经济社会持续快速协调发展做出积极的贡献。

镇妇联第十五次代表大会以来的五年，是镇经济快速发展，社会全面进步的五年；是全镇广大妇女团结奋进、自强不息，为我镇经济社会各项事业发展建功立业的五年；是全镇各级妇女组织围绕中心、服务大局，全面推进妇女儿童事业创新发展的五年；也是全镇妇女工作蓬勃发展，取得较大成绩的五年。

五年来，我镇妇联在镇党委、政府的正确领导下，在市妇联的指导下，在全镇广大妇女群众的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚定不移地贯彻执行党的基本路线和各项方针政策；认真履行代表和维护妇女权益、促进男女平等的基本职能，依法维护妇女儿童的合法权益；努力提高妇女整体素质，充分发挥妇女的主观能动性，为加快我镇经济社会各项事业的发展做出了积极的贡献，较好地完成了镇第十五届妇女代表大会确定的各项任务。镇妇联曾多次被评为台州市、临海市妇女工作先进单位。

——以组织开展各项活动为载体，积极引导妇女创业创新。一是开展万名农家女劳动竞赛活动。专门成立了妇女就业援助服务中心，通过宣传发动、分类培训、岗位推介和树立典型等环节，有计划地开展妇女劳动力素质培训，因地制宜举办妇女劳动竞赛，采取边培训边竞赛边推介的方法，形成培训和就业一条龙服务，让更多的妇女从培训基地直接走上就业岗位。五年来，全镇共举办农业实用技术、上岗就业技能等各类培训班42期，培训妇女3526人次；1382名妇女经过培训转移到电脑、缝纫、家政、眼镜等非农生产岗位；二是开展“双学双比”活动。五年来，共组织劳动竞赛54场，其中较大规模6场，参赛妇女1225人。通过“双学双比”不断加大了对农村妇女的教育培训、科技示范和信息服务，提高了农村妇女的经营水平和市场竞争能力，增强了广大妇女群众的收入。三是开展女经纪人培训。设立来料加工女经纪人服务站，对全镇的来料加工女经纪人建立详细档案，实行跟踪服务，举办女经纪人培训班，组织来料加工大比武活动，为她们提供创业政策、信息、法律保障等方面咨询服务，帮助解决她们发展中的困难和问题。目前，全镇已有来料加工妇女经纪人20多个，带动了近5000名妇女在家门口就业，并创建了1个巾帼再就业基地。同时，重视女农民专业合作社组建工作，按照成熟一个发展一个的原则，今年已成立了2家合作社妇代会。

——以创建“巾帼文明示范岗”为载体，全面提升妇女岗位的服务能力。在教育、卫生、金融、交通等15个窗口单位开展“巾帼岗位建新功”活动，现已成为以倡导职业文明为核心，以提高服务质量、创社会效益为目的群众性劳动竞赛。同时，通过举办女职工理论业务培训、巾帼建功大展示、技术大比武等活动，充分展示巾帼风采，引导在岗女职工提高技术水平，增强岗位竞争能力，有力地推动了本行业的发展。如医院的“巾帼文明示范岗”将争创活动与提高业务技能相结合，开展了“让病房充满温馨”等优质服务，通过讲座、技术练兵等形式，促进了女职工业务技术水平的提高；还有车站开展了“七讲五心”活动，激励女职工进一步提高竞争意识和自身素质

——以城乡结对帮扶活动为载体，促进城乡妇女协调发展。坚持“优势互补、资源共享、城乡互动、共建新农村”的工作思路，通过结对帮扶的形式，统筹推进城乡妇女发展。组织动员巾帼示范岗、女企业家与各村结对帮扶，如浙江永太化学有限公司与戴家村结对后，立即捐助30万元建造村文化俱乐部。通过结对帮扶，为农村妇女的发展提供了支持和服务，促进了城乡妇女协调发展。

——以创建“学习型家庭”为载体，提高妇女素质。积极倡导妇女终身学习理念，在全镇全面开展“学习型家庭”创建工作。如富洋村在“学习型家庭”创建活动中不断创新学习载体，根据村民所需所求，围绕提高村民素质举办各种形式的培训学习；为丰富村民文化生活自编自演节目，开展“人人讲学习，家家树新风”文艺演出；激发村民“人人讲学习、家家树新风”的热情，改善了村貌村风，不断促进了妇女整体素质的提高。

——以创建“文明家庭”为载体，倡导文明新风。全面开展“文明家庭创建”活动，实施挂牌摘牌制度，五年来，全镇申报文明家庭户56940户，占全镇总户数的95%，参与评比19990户。以“廉洁诚信”为主题，开展家庭助廉教育活动，加强家庭美德建设；以敬孝为主题，开展“我为公婆送份礼”活动，大力弘扬文明和谐新家风；以“弘扬美德、爱我家园”为主题，开展“巾帼绿色家园”行动，引导妇女积极投身生态城镇建设，增强家庭成员保护环境的公德意识和责任意识。在每年的“三八”节前夕，镇妇联都会组织巾帼志愿者开展“绿色通道、养绿护绿”的绿色环境保护巾帼大行动。我们还选定客运中心作为市级“巾帼绿色示范点”，各办事处都选定一个村作为镇级“巾帼绿色示范点”。

——以家庭教育为阵地，切实加强未成年人思想道德教育。深入开展“争做合格家长，培养合格人才”实践活动，引导家长树立正确的人才观、亲子观、育人观；倡导家校共育理念,全镇各中小学校、村成立了21所家长学校，每年六一节前夕，邀请家庭教育专家在各家长学校举办“双合格”家庭教育知识讲座，组织各中小学校及幼儿园开展了以宣传“如何关注孩子的心理健康”等为主题的家长会，五年来，共举办了此类家长会16个场次，3000多名家长参加。为扩大家教知识宣传面，我们还为幼儿、小学家长征订了1026份家庭教育杂志；另外，积极开展归正人员、吸毒人员的家庭帮教工作，对其子女进行教育，帮助解决实际困难，预防和减少犯罪，努力维护社会平安稳定。

——切实履行职能，全力维护妇女儿童合法权益。一是加大宣传，提高依法维权意识。充分利用“三八”维权周和普法

宣传月等活动，通过印发宣传资料、制作版画、举办专题培训，组织巾帼维权使者零距离宣传等形式，引领妇女学法、守法、知法、懂法，不断提升妇女自我维权能力。加大《未成年人合法权益保护法》的宣传力度，广泛开展宣传，分发《未成年人合法权益保护法》、《预防未成年人犯罪》等宣传资料10000多份；加强对未成年人的爱国主义教育，每年清明节与关工委一起组织中小学师生在凤凰山烈士陵园，对全镇27所学校的36500位学生进行爱国主义教育，弘扬爱国主义精神；二是开展源头维权，推进社会化维权。村村建立维权投诉站，配备维权联络员。联手派出所成立“110”妇女儿童家庭暴力救助中心，受理和制止已发生的家庭暴力案，依法处置家庭暴力行为，切实维护妇女儿童权益。认真接待妇女群众来信来访，在工作中，始终把维护妇女儿童合法权益作为工作的出发点和落脚点，全镇现已建立124个维权投诉站，有维权联络员133位。今年还成立了台州市首家“外来人口维权服务站”，为外来人员的管理提供了服务平台。

——开展温暖关爱行动，关注弱势儿童发展。一是以春蕾女童为重点，开展结对帮学活动。开展贫困儿童走访慰问活动，配合镇政府对118名女特困生进行特困生基金发放工作，共发放特困基金33500元。在每年的“六一”节前夕，镇主要领导、部门负责人都会对结对帮扶贫困儿童进行慰问，共有53名儿童得到结对救助，结对慰问金达50000元。二是以“关爱女孩”为主题，宣传男女平等的生育观。同计生办联合开展街头文艺演出，选送市场办事处各村妇女主任自编自演的“生男生女都一样”等文艺节目，开展了“关爱女孩”千人签名活动。三是以“敬老爱幼”为主题，开展送温暖活动。利用节假日，为孤寡老人、贫困母亲开展洗衣洗被、打扫卫生等多形式的慰问、服务活动。为孤儿送温暖活动。给他们幼小的心灵留下了许多第一次，真正体现党和政府对弱势儿童的体贴和关怀。四是开展“留守儿童”关爱行动。今年4月份在全镇开展了留守儿童情况排摸，对3081名留守儿童的家庭情况和监护情况进行全面了解和走访，建立留守儿童信息库，建立了留守儿童之家，并与代理妈妈结对，关心其学习、生活、情感，教育引导他们健康成长。

——以强化能力为目标，推进妇联组织自身建设。一是建立完善各项工作管理制度。镇妇联出台工作目标考核，制定妇女工作计划，坚持每季度召开妇女执委会，每季度向党委分管领导汇报一次工作；二是抓好妇女干部培训工作。加强对妇代会成员培训，重视妇女干部的素质提高。共举办文明礼仪、农业科技、法律、卫生保健等知识培训24期，受培训人员3500多人。提高了妇女干部服务大局的能力，学习创新能力和解决实际问题的能力；三是进一步完善村级妇代会办公活动场所建设。各村妇代会办公活动场所的硬、软件得到了进一步改善，各类学习资料簿册齐全，大部分村的妇女群众的活动场所有了保障，各种活动的开展也都能有效开展工。四是推进“学习型妇联组织”创建活动。以“争创学习型组织，争做学习型干部”活动为载体，通过多种渠道和途径加强对妇女干部、单位妇委会主任、村妇代会主任、农村妇女等不同对象的教育培训，树立终身学

有关第一届人大心得体会实用五

一、实施背景

一直以来，思想政治工作在供电企业的改革发展进程中发挥着引领思想、凝聚力量、稳定队伍的“生命线”作用。但当前，由于系统内外两方面环境和形势的变化，供电企业思想政治工作正面临着严峻的挑战和难题。一方面，当今中国正处于社会转型期，人的思想观念、价值体系、心理状况、行为方式等都发生着剧烈变化，人们思想上产生了一些严重问题，例如信仰缺失、诚信缺失、责任感淡漠、价值观趋利等等;另一方面，国家电网公司系统内体制改革、争当“两个一流”排头兵等改革任务、以及社会舆论政府监督更加严格等等，都使员工思想上产生了新的动态和问题，工作和服务压力增大，且面对一系列新的变化，员工思想上需要有转变和适应的过程。

从上述分析可以看出，供电企业员工思想正呈现多样化、复杂化等趋势和特征。基于这样的背景，近年来，国网杭州供电公司党委探索开展了思想政治工作“问题管理”。“问题管理”是当代四大管理模式之一(另三种是科学管理、人本管理和目标管理)，指的是在查找问题的基础上，科学地分析问题，最终正确地解决问题，以此来防范“问题”演化为危机的一套管理理论和方法。将“问题管理”融入企业思想政治工作，体现了现代管理的内涵和导向，更是思政工作科学化发展的有益探索。

二、主要做法

(一)调查分析供电企业员工思想上的突出问题

本案例汇总分析了国网杭州供电公司近五年来的员工思想调研报告，并吸收、综合了浙江省电力公司系统部分兄弟单位的相关数据和情况，经研究得出：当前供电企业员工思想上主要存在8个方面的突出问题：

1、班组负担重引发的焦虑。班组是企业的基本单元、管理的“末梢神经”。但目前，上级越来越多的管理任务和压力传递到班组，上报材料、报表、检查评比等面广量大，事务性工作牵扯了班组成员、特别是新进大学生过多的时间和精力，不仅使他们在现场积累经验、提升技能的机会减少，更严重影响到班组日常生产工作。

2、争先进位和结构性缺员造成了较大的心理压力。目前，省市县3级公司在同业对标中的争先氛围浓厚，很多单位“马不扬鞭自奋蹄”，高点定位，严格考核，所有指标都明确了责任人、所有指标都公布排名，并且和薪酬分配、人才培养、评先评优紧密结合。同时，基层单位结构性缺员的状况非常严重，职工、尤其是管理专职面对指标排名、考核、管理创新等繁重任务时，压力大、情绪重、抱怨多。

3、部分员工对职业前景的困惑。近年来，省市公司均成立了一些新的机构和单位，这些单位员工主要从全省各供电公司抽调而来，平均年龄小，人才当量普遍高，集中到一个单位后，面对职业发展空间狭窄和通道拥挤，积极性受到一定影响。县域运维站的员工也感觉上升通道不够畅通，和县公司职工相比、无论是政治或专业技能上提升的机会都相对少。

4、对标考核与实际工作脱节产生的纠结。同业对标是现代企业管理的必然要求和最佳手段。但由于形势发展、区域差异、基层特殊性等原因，在目前的对标体系中，有部分指标在设定和对下考核上还不够科学，和实际工作相脱节，特别是有些指标的客观制约因素多、并非主观努力就能提升，从而造成了员工思想上的困惑和纠结，导致“为了指标而指标”，滋长了形式主义，并耗费了大量时间和精力。

5、竞赛调考带来的思想包袱。为提升队伍专业素质、有效解决缺员问题，近年来，系统内各种培训、竞赛、调考活动日益增多。一方面，工学之间存在矛盾，竞赛要出成绩，必须投入更多的精力备战，从而不可避免地影响日常工作;另一方面，竞赛本身的“残酷性”，也给大部分参赛人员背上了“想赢怕输”的包袱。

6、农电及集体人员的归属感问题。自农电体制改革以来，农电系统划归国网统一管理，农电人员进入系统已有十几年，一直以来，农电员工辛勤工作，为农村供电的建设、运维和服务贡献力量。但由于与全民职工在编制、收入、职业发展等方面的差别，农电人员对企业的归属感还有待进一步增强。集体企业的员工也存在着同样的问题。

7、不同身份人员在价值认同上的差异。公司目前有全民、集体、农电及劳务派遣等不同性质的用工人员，因为政策和管理体制的不同，各类用工人员的职业愿景也尽然不同。价值观和事业观的差别，导致了员工的“不同欲”，想干事、不想干，干得好、混日子，干得快、磨洋工的等等，不同追求和定位的人员交织在一起，增加了管理难度，影响了团队风气，引发了员工思想上的混乱，隐藏着稳定风险。

8、收入福利减少带来的不良情绪。相对于主多分开前，员工的总收入和福利在下降，集体企业发展没有给员工收入带来较大增量。同时，反“四风”和执行“八项规定”使各单位执行政策更加严格、管理更加规范，以至于职工的一些需求得不到满足。少部分员工对政策的不理解，思想上不能正确面对，以及“从奢入俭难”的心理作祟，产生了不满和抱怨情绪。

从以上8个问题可以看出，虽然目前基层供电企业的绝大部分员工思想是积极向上、健康稳定的，但少数员工思想上存在着严重问题，且思想上的问题具有“传染性”，若不及时有效地解决，就会“发酵”、“蔓延”，影响队伍稳定。因此，面对纷繁复杂的“思想问题”，我们不能再套用过去粗放、简单的方法，而是要以提升科学性针对性为目标，运用马克思主义基本原理，探索与时俱进、务实管用的思想工作方法。“问题管理”正是这样贴近实际、富有成效，应大力倡导的新途径新方法。

(二)思政工作问题管理“1234”工作法

在开展思政工作问题“1234”工作法：“1”，即一项基本流程;“2”，即在查找问题上，坚持“两个结合”;“3”，即在分析问题上，建立“三级架构”;“4”，即在解决问题上，实行“四位一体”管控模式。

1、制定一项基本流程，确保工作有序开展

“查找问题—分析问题—解决问题”，这是问题管理的基本流程，也是开展思政工作问题管理所应遵循的步骤，这三个步骤逻辑合理、层层推进，属于“链条式”管理流程，符合思想政治工作的规范管理和创新需求。

2、坚持“两个结合”，确保查找问题全面深入

在查找问题这一环节，我们坚持以“两个结合”为抓手：

(1)在查找方式上，坚持“走下去”和“请进来”相结合。走下去，即定期开展“五访三问”等活动，组织政工人员走进基层一线，与职工群众打成一片，广泛了解情况、挖掘问题;请进来，即通过深化民主管理工作，推行涉及员工切身利益的重大事项“职工代表听证会、普通员工评议会、离退休职工通气会”制度，完善“问题”反映渠道和途径，让员工的诉求充分表达、思想上的问题及时暴露。

(2)在活动载体上，坚持“正激励”和“硬约束”相结合。正激励，即开展“问题有奖征集”等活动，通过奖励调动职工的积极性，引导职工群众主动地查找、发现并上报问题;硬约束，即建立“六融入”(融入基层、现场、班组、员工、客户、课题)工作法、推行基层单位班子成员担任供电所或班组第一所长(班长)制度，规定各级领导干部定期、不定期深入基层发现问题，推动干部直接面对问题并解决问题。

3、建立“三级架构”，确保分析问题科学有效

以公司、部门(二级单位)、班组这三级架构为基础，对应建立思政工作三级“问题管理库”，分层分类研究分析。

(1)建立面向基层的1级问题管理库。基于班组、供电所这一层面，重点分析一线队伍因生产生活原因产生的思想问题，坚持“守土负责”原则，认真分析、找出本班组或供电所员工思想问题的根源，加强与有关职工沟通，全面了解信息，明确工作方向。

(2)建立面向部门(二级单位)的 2级问题管理库。基于职能部室、二级单位这一层面，重点收集、分析1级库提交的问题、因管理原因造成员工思想压力大等问题，从管理上分析根源，并与公司和供电所、班组这一层面加强联络、征询和反馈，发挥好桥梁纽带作用，使问题的流转更畅通。

(3)建立面向公司的3级问题管理库。基于公司领导班子，研究分析1、2级管理库无法解决、提交上报的问题，此类问题都较为突出，具有严重性和集中性，处理不当，甚至会影响企业工作大局。因此，通过建立领导层面最高、资源最为集中的第3级管理库，解决最棘手、最紧迫的问题。

4、实行“四位一体”管控模式，确保解决问题闭环管理

“解决问题方见真章”。为确保问题得到有效解决、形成闭环管理，探索推行“四位一体”管控模式：

(1)召开“三方会议”。每月召开一次专题会议，会议由问题发现者(政工人员)、问题涉及人员单位、解决问题相关部门单位三方人员参加。会议主要有三项议程：分析界定问题、制订问题解决方案、明确处理问题的“第一责任人”，即在分析“问题”的根源、难易程度、涉及面基础上，制订解决方案，指定一名“第一责任人”，由其负责问题的全过程管理。

(2)实施“分类管理”。召开“三方会议”后，政工部门对所有的员工思想“问题”汇总和分类，根据会上对问题性质的界定分为“急难、重大、一般、萌芽”四个等级，对应采取“快速办理、重点突破、稳步解决、提高重视”四类处理态度和办法，在解决问题的“时间表”、“任务书”、“责任状”上都有所区别，加强精益化管理。

(3)强化“督办和反馈”。政工部门负责督察督办员工思想“问题”的整改落实情况，直接联系责任部门和第一责任人，下发“督办通知单”，告知时间节点要求，了解工作进展，协调解决困难，并定期编发《督办简报》。在工作任务完成后，政工部门即与涉及人员或所在单位取得联系，确认“问题”处理的效果和满意度，并在下一月的“三方会议”上反馈通报。

(4)推行“最佳实践共享”。思想上的“问题”具有规律性和反复性，开展“问题管理”的目的之一，即通过对单一问题的研究处理，“解剖麻雀”，找准(同一类问题)规律，掌握方法，实现举一反三、以点带面。因此，我们应及时总结提炼经验，建立员工思想问题管理的“案例分析库”、“典型经验库”、“知识援助库”，供学习和交流，实现“最佳实践共享”，提高干部员工的思政工作能力。

5、应对员工队伍思想问题的具体举措

针对员工思想上存在的主要问题，运用“问题管理”，我们制定实施了相应举措：

(1)开展员工思想动态“大数据”分析。建立网络平台和数据库，开展员工思想动态“大数据”调研分析，一方面分析出代表性问题的根源，另一方面把准队伍思想状况的发展趋势。同时，实施“流处理”和“批处理”两项举措，“流处理”，即针对个别性、但易导致恶劣影响的思想问题，立即处理和解决;“批处理”，即针对普遍性、且需要稳妥处理的问题，摸索出“最佳实践”后，进行问题“批处理”。

(2)大力加强员工心理疏导。人的思想和心理问题紧密相连，在创新思政工作方法时，对员工的心理疏导和帮扶也应同步加强。实施“员工心理帮扶计划”，建立“心理培训课堂”、网上“连心桥”、“心理咨询日”等平台和制度，组织政工、中层、班长等管理人员报考心理咨询师，提高本领，加强沟通，真正做员工的“贴心人”。

(3)实施班组“减负‘定向突破’”计划。以减轻班组负担为目标，查找梳理问题的症结所在(非生产性事务、工学矛盾、人力资源等)，每年明确相关的改进和提升目标，实施“定向突破”，并以此进一步推进班组思想政治建设，帮助基层解决实际难题，激发班组的凝聚力、战斗力和活力。

(4)开展员工“三能”提升行动。以提升员工“三能”(智能、技能、体能)为目标，帮助员工建立正确的心智模式，主动调节压力，增强工作动力;不断提升专业技能，激活人力资源，缓解缺员矛盾;引导员工积极参加文体运动，保持健康的生活方式，减轻和释放各方面的压力。

(5)建立青年职工“定苗助长”培养模式。针对公司广大青年员工，有针对性地实施“定苗助长”培养计划，帮助优秀青年人才规划职业生涯，选择职业发展“辅导员”，打通和拓宽市县供电企业与五大新单位之间的人才交流通道，对优秀青年员工实施跟踪培养管理，加快其成长成才。

(6)开展“办实事”活动。进一步加强对农电、集体员工的人文关怀，广泛征集农电、集体员工的需求和想法，每年科学制定为员工“办实事”项目，开展专题活动，在政策范围内，为农电、集体员工多解决些实际困难，合法合规地提高待遇，有效满足合理诉求，不断增强农电、集体员工的“我是国家电网人”意识。

(7)推行领导班子“走动式”管理。把走动式管理的相关理念、流程、制度运用到领导班子群众路线作风建设中，推行领导班子“走动式”管理，使感情交流和现场管理相结合，开展六走向活动(走向现场、走向班组、走向职工、走向客户、走向政府、走向媒体)，体察民意，了解真情，解决问题。

(8)实施思政工作“柔性管理”。设立职工黄金心态工作室，缓解精神压力、塑造阳光心态，保障员工心态健康向上。建立公司政工干部联企、基层党支部书记结班、班组长负责、党团员协助的全方位立体化的思想政治工作覆盖体系，宣传政策、化解矛盾、凝聚人心。

(9)实施幸福企业“和谐管理”。构建员工幸福指数指标体系模型，以“三向四维”(面向基层、面向员工、面向家庭，涵盖物质、精神、政治、环境四个维度)为基本出发点，营造“和谐友爱、快乐工作、身心健康”的良好氛围，推进幸福企业创建。

(10)实施企业文化建设重点突破行动。不断创新文化传播的载体，持续改善班组、供电所的文化环境建设，积极培育基层企业文化建设示范点，把企业文化融入管理制度、考核体系、员工行为规范中，切实发挥企业文化融入管理、促进和谐、引领发展的重要作用。

三、主要成效

思政工作问题管理，一定程度上创新了思政工作方式方法，具体表现为“四个转变”:

1.实现了从“灌输式”向“互动式”的转变。传统的思政工作多采用单向灌输式的说教，显得枯燥乏味。推行“问题管理”后，思政工作实现了重心下移，政工人员需要真正到群众中挖掘问题，增强互动交流，使职工充分地反映问题，既吸引了职工参与，也提高了思政工作的实效性。

2.实现了从“粗放型”向“精益型”的转变。以往的思想调研，多采用问卷、座谈等形式，提出的问题都是些原则性、面上的，提不起职工兴趣，收集的数据和信息价值也不高。问题管理要求思想调研在形式内容的设计上更加精细，带着问题开展调研，提出的问题更具针对性，收到的效果务实管用。

3.实现了从“阶段性”向“实时性”的转变。以往，员工思想调研一般都是以月、季、半年为周期开展，属于阶段性的工作。实施问题管理后，一旦出现员工思想问题，立即启动问题管理流程，采取举措，整改落实，使思政工作实现全时段、实时性的动态管理。

4.实现了从“简单化”向“科学化”的转变。思政工作问题管理是一项系统工程，从理念、做法、机制等都要相应的配套完善。这项工作进入规范化、常态化运作后，必然有一整套的支撑流程和机制，从而形成了科学化的工作体系。

通过实施问题管理，提高了企业思想政治工作的有效性和针对性，使思想政治工作不断焕发新的生命力和战斗力，更加贴近中心、贴近基层、贴近职工，提高了对中心工作的贡献度。在g20杭州峰会召开期间，公司圆满完成有史以来标准最高、规模最大、责任最重的保电任务，实现“四个零”的保电目标。公司阿斌共产党员服务队作为十大典型、唯一的企业代表在全国党员志愿服务现场会上作典型发言，获评全国“工人先锋号(岗)”、国家电网公司“为民服务”典范团队和“金牌共产党员服务队”等多项荣誉。公司物质文明和精神文明建设获得双丰收，在国家电网公司大型供电企业同业对标中进入标杆，获得省会城市第一和综合第三名的优异成绩;在浙江省电力公司系统同业对标中综合排名以及业绩、管理排名一举囊括三项第一，并以最高分被评为综合绩效优胜单位，全面创造了历史最优业绩，同时还荣获全国文明单位称号。

四、经验启示

开展思政工作问题管理，是一项系统工程，不仅要有理念和做法，也要有相应的支撑保障机制，实现长效发展。我们通过坚持“四个一”，推动思政工作问题管理长效化。

1.建立一套管理制度。从思政工作问题管理的工作职责、任务、流程、标准等方面作出明确要求和规定，出台相应的文件制度，切实加强制度的宣贯和执行，在企业内部形成统一认识和浓厚氛围，推动工作常态化开展。

2.建立一套信息系统。日常实现员工思想动态的分析、问题汇总、流程记录处理、典型经验梳理等功能，并能满足“大数据”分析和运用，进行信息的研究和预判，提供丰富的数据资料和研究结果，为扎实有效地做好思政工作提供科学依据和保障。

3.建立一套考核机制。针对企业内各基层党组织，把思政工作问题管理作为重要的考核内容，依据员工思想“问题”的查找及解决数量、员工满意度、典型经验创造等设计科学合理、定性和定量相结合、可操作的考评体系，并与业绩考核、党建考核等挂钩，加强激励和表彰。

4.打造一支过硬队伍。对照实施思政工作问题管理所必需的管理和能力素质要求，加强专职政工人员、基层党政负责人、供电所所长书记、班组长的能力建设，提升相关人员的群众工作能力、创新实践能力、组织协调能力等，打造一支政治过硬、服务意识强、能力水平优的政工队伍。