行为八禁语言八忌心得体会及收获 八严禁心得体会(7篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

关于行为八禁语言八忌心得体会及收获一

普通话要说好，礼貌语言要用好。进出家门打招呼，见到师长问声好。

集合出操静齐快，行走有序队整齐。每天两操要做好，身体健康很重要。卫生区，勤清扫，地面整洁无纸屑， 黑板干净桌面净，桌凳整齐不乱移。

上课铃响进教室，学习用品摆放齐。静坐端正专心听，踊跃发言多动脑。良好习惯哪里来?全靠平时要求高，学得好，做得到。身体健康素质高。尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好! 我是来自西三小学三年二班的学生张欣建，我演讲的题目是《规范相伴 阳光成长》，希望能给大家带来快乐和共享，谢谢!孔子说：“少成若天性，习惯如自然。”养成良好行为习惯是我们健康学习，健康成长的关键。

记得在我上学之前，爸妈便时常告诉我：吃饭的时候，不能说话，要多吃蔬菜，不挑食，应该爱惜每一粒粮食……在我刚踏进西三小学的大门，老师就拉着我的手轻轻地告诉我：你是小学生了，如果看到地上有果皮纸屑，你应该随手捡起来放进垃圾箱;垃圾桶的肚子胀了，地上的垃圾少了，校园就更美了……每次，我都会轻轻地点头，并把父母和老师的话暗暗记在心里。

我戴上红领巾那天，老师抚摸着我的头，再次鼓励地告诉我：你成为少先队员了，升国旗时要学会行队礼，见到长辈，要大胆问好，上下楼梯要主动谦让靠右行……这时的我，一个劲儿地点头，把老师温暖的叮咛记在心里。老师不仅用她耐心的教育帮助了我，更用自己的榜样引导了我。我的班主任张淑娟老师每天都会精神抖擞的站在门口，用她的笑脸迎接我们开始新的一天;上课时她热情的鼓励总是响在我的耳旁：“你真棒!”“你又进步了!”下课了，她总是细心的指导我们收拾好文具、摆放好桌椅。每天放学后，老师都要认认真真的把教师重新打扫一遍渐渐的，我从一个常常哭鼻子的孩童，成长为了一名知谦虚，懂礼让，讲文明的少先队员，老师教会了我要热情待人、要认真对待学习、要养成良好的学习习惯，要从小事做起，从身边做起，以守则为指南，规范自己的行为。

老师是我们前进道路上的指明灯，学校是我们成长的摇篮。我们的学校有优雅的校园环境，操场平整开阔，四周上绿树环绕，教学楼内窗明几净，书画飘香，学校营造的浓厚的书香氛围使我们都沉浸其中，这里是我们的大家庭，我们就要争做家里的好孩子!

快乐学习，规范相伴，健康成长。其实，无论何时何地，遇到老师、同学、朋友或者客人，主动打招呼都已成为我们的习惯;当别人遇到困难我们也会一片热心去帮忙;当我们看到地上有垃圾时，都会主动捡起，因为我们都牢记着师长们的教导，牢记着西三是我家，我要热爱他的誓言。

播种一种行为，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种性格;播种一种性格，收获一种命运。同学们，养成良好的行为习惯，需要老师的教导，同学的帮助，更需要我们自己严格要求自己，《小学生守则》《小学生日常行为规范》是我们的行为准则，它们不仅写在纸上，而且要记在我们心里，更重要的是要体现实际行动上。每个人的举手投足之间，都传递着丰富的文明信息。让我们借着学习《小学生日常行为规范》的东风，从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯。

让我们携起手来，共建一个文明、美丽的校园，我相信在规范指引下我们每一名西三学生都将成为一个文明之人，让文明之花开遍校园的每个角落。我的演讲完了，谢谢大家!处，谢谢!

关于行为八禁语言八忌心得体会及收获二

亲爱的老师、同学们:

大家好!

今天我演讲的题目是：遵规守纪，完善自我。

青少年时代是最美丽的时期,青春的花朵就要在我们的生命之树上绽开，阳光是我们的，希望是我们的，世界是我们的!

歌德说，要实现伟大的事业，就要从青春时代做起。那么，我们应该怎样做才能迈出正确的步子，让青春无憾无悔，走向美好的明天呢?

首先，作为一名中学生，我们必须遵守纪律，做现代文明的学生。

俗话说，“没有规矩，不成方圆。”我们知道良好的纪律是学习科学文化知识的保证。

首先作为一名中学生，我们必须严格遵守《学生守则》和《学生日常行为规范》:严格遵守学校的规章制度，切实做到:尊师爱友，自律自强;诚实守法，文明礼貌;遵守公德，爱护公物。

第二，作为一个新时代的学生，我们必须学会守法。

每个公民都必须具有法制观年，不仅要学习法律，而且要遵守法律，缺乏法律概念是非常危险的。

第三，我们必须遵守社会道德。讲究公共卫生、爱护公共财产、维护公共秩序等都是社会公德。遵守社会公德是衡量社会文明程度的标志之一。

讲究公共卫生就是保持美丽干净的公共环境。例如:在教室里，在路上，不要随地吐痰，不要乱扔果皮、纸屑。

还有一点就是不能大喊大叫，妨碍他人学习、工作或休息;不能在建筑物或桌椅上乱刻乱画。

我们身边有很多公共物品。例如，学校的门窗、桌椅、教学设备、公园里的花草树木、路灯、路牌、公用电话等，我们不仅要保护自己，还要劝阻和制止一些人破坏公共财产不文明的行为，努力做一个文明、懂礼仪的好学生。

当我们遇到老师和客人，主动敬礼问好;上下楼梯，注意谦让;遵守交通规则，不逆行马路等等，形成各种良好的行为习惯。

同学们，人的一生只有三天:昨天，今天和明天。昨天已留作回忆，明天将交给梦想，你能把握的，只有今天!

让我们珍惜今天的大好时光，遵纪守法，勤奋学习，争取更大的进步。

我的演讲到此结束。

谢谢大家!

关于行为八禁语言八忌心得体会及收获三

今年以来，全国各地都在开展 “学党章党规、学系列讲话，做合格党员”的“两学一做”学习教育。如何建设一支高素质的党员队伍?最基本的要求应该是，让这支队伍中的每一个成员都认真地做合格的共产党员，切实在各自岗位上发挥模范作用，展示共产党员的风采。做一名合格的共产党员，关键是要认识到“合格”二字的基本要求，重点是在“做”字上下功夫。也就是说，“合格党员”不是自己“说”出来的，更不是自己“喊”出来的，而是实实在在的行动“做”出来的。

对于什么是“合格”党员的问题，我们党的历次代表大会通过的党章，对此作了明确的规定。党的八大把“为提高党员标准而斗争”作为一项政治任务来强调，以适应社会主义建设的需要。党的十一届三中全会以后，邓小平同志又提出了“执政党的党员应该怎样才算合格”的问题，他认为，能够成为群众模范的党员才算合格，否则，就是“不合乎党员的资格”、“不合乎党员的条件”。在党的xx大报告中强调，要“坚持不懈地提高党员素质”，“及时处置不合格党员”。可见，共产党员作为先进分子，应该对自己高标准、严要求，必须成为“合格党员”，成为全社会的先锋和表率。

一、做合格党员，必须加强党性修养。

加强党性修养，提高自身素质是做一名合格党员的必要条件。共产党员是一个光荣的称号，共产党员的党性本质上代表着一种崇高的品格和操守。共产党员要努力加强自己的党性修养，这是从思想上解决入党的基础和前提，是每个党员终生的“必修课”。共产党员的党性是党的先进性在党员身上的具体体现。我们党的先进性，既体现在党的指导思想、根本宗旨、奋斗纲领、路线政策、组织原则、党的纪律、党的作风等方面，又体现在每一个党员和党的干部的理想信念、思想观念、道德品格以及学习、工作、生活等方面。共产党员从入党那天起，就要具有并不断提高党性意识，形成坚强的党性。所以，共产党员要在改造客观世界的过程中不断改造主观世界，要深刻理解和自觉落实我们党关于加强党性修养的重要思想和要求，在实践中解决好修养什么、怎样修养的问题，形成并保持富有朝气和活力的自觉修养习惯，真正做到“讲党性、重品行、作表率”。

二、做合格党员，必须强化党员意识。

强化党员意识，牢记党员角色是做一名合格党员的基本要求。强化党员意识，是对共产党员最基本、最起码的要求，也是保持和发展先进性的一个重要切入点。党员意识，就是党员对党的纲领、性质、宗旨以及历史使命应有的观念和认识，是党员的社会地位和社会作用在观念上的反映，是党员思想上的“身份证”和精神上的标志，是党员独特的实践行为的产物，是影响党员先进性的基本因素。其本质特征就是要求共产党员在思想上、行动上，在任何时候、任何地方、任何情况下都不能忘记自己的政治身份，以党员的标准严格要求自己，认真履行党员义务，正确行使党员权力，积极发挥先锋模范作用，在全面建成小康社会的的伟大实践中始终成为一面先进旗帜。

三、做合格党员，必须坚定理想信念。

坚定理想信念，认清重大问题是做一名合格党员的动力源泉。共产党员坚定理想信念，要正确把握社会主义历史进程及其规律;要正确认识当代资本主义的一些新变化及其本质;要正确认识目前我们党内存在的一些问题，如腐败问题等。解决了思想认识上的问题，才能更加自觉地坚定理想信念，看清目标方向，增强信心和勇气。我们共产党人的理想是实现共产主义，无论在革命战争年代，还是在改革开放、发展社会主义市场经济时期，它始终是共产党人特有的精神品质。邓小平同志针对党内一些人理想信念弱化甚至发生动摇的状况，尖锐地指出：“没有共产主义思想，没有共产主义道德，怎么能建设社会主义?”为此，他要求共产党员一定要坚定政治信仰，胸怀远大理想，否则“就决不能算是一个合格的共产党员”。他提醒全党，越是改革开放，越是要“树立共产主义远大理想的信念”。他指出“共产党人的最高理想是实现共产主义，在不同历史阶段又有代表那个阶段最广大人民利益的奋斗纲领。”现阶段，最根本地代表人民利益的就是高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚定不移地走中国特色社会主义道路，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐。因此，坚决贯彻执行党在现阶段的路线、方针和政策，就是为实现共产主义理想去奋斗的具体行动。如果对贯彻执行党的路线、方针和政策不热情、不努力、不积极，甚至以权谋私、违法乱纪，那就是对共产主义事业的不自觉、不忠诚，就不是合格党员。

四、做合格党员，必须牢记党的宗旨。

牢记为民宗旨，树立正确“三观”是做一名合格党员的检验标尺。正确的世界观、人生观和价值观，是共产党员思想的“总开关”。不解决好这个问题，就不能解决好坚持全心全意为人民服务的问题。我们党从诞生的那天起，就把为人民服务作为自己全部活动的出发点和归宿，这也是共产党员的最高行为规范。党的路线、方针、政策是党为人民谋利益的最根本的体现，所以，党员要积极地宣传党的路线、方针、政策，使党的路线、方针、政策为群众所接受，并变为自觉行动。要诚心为人民服务，带领群众发展经济，创造美好幸福的生活，最大限度地满足人民群众的物质文化需要。要始终把党和人民的利益放在第一位，正确认识和处理党的利益、人民的利益和个人利益的关系。要带头发扬党的密切联系群众的优良传统，同群众打成一片，绝对不能同群众相对立。要认真地为群众办实事、做好事。共产党员、特别是党的干部，要正确对待、运用手中的权力为人民服务，只有真心实意为民办实事、办好事，才能加强党自身的凝聚力、战斗力，才能展现出共产党人应有的先进性。

五、做合格党员，必须发挥模范作用。

联系工作实际，发挥模范作用是做一名合格党员的现实体现。共产党员要正确把握“职业标准”和“党员标准”，既要成为一个“好公民”，更要成为一个“好党员”。要立足本职，创造一流业绩，在自己的工作岗位上切实发挥先锋模范作用。邓小平同志曾说，干革命、搞建设，都要有一批勇于思考、勇于探索、勇于创新的人，并号召共产党员要解放思想，破除旧观念，做一个带领群众解放思想、开动脑筋工作的促进派。合格党员要有敢闯敢冒的精神，要有承担风险的能力。邓小平同志曾语重心长地说：“看准了的，就大胆地试，大胆地闯”，“没有一点闯的精神，没有一点‘冒’的精神”，“就走不出一条好路，走不出一条新路，就干不出新的事业”。合格党员要有一种拼搏奉献精神。他要求共产党员“发扬大公无私、服从大局、艰苦奋斗、廉洁奉公的精神”，要从分析实际情况出发，“发扬革命的拼搏精神，严守纪律和自我牺牲精神”，要有“坚持革命乐观主义、排除万难去争取胜利的精神”。他认为，这些精神对每个党员来说，都是宝贵的，“如果一个共产党员没有这些精神，就决不能算是一个合格的共产党员”。

六、做合格党员，必须遵守党纪国法。

遵守党纪国法，严守行为规范是做一名合格党员的必然要求。共产党员是政治组织的一名成员，必须严格遵守党的各项纪律;共产党员同时又是一名公民，必须带头遵守国家的各项法令。要正确把握党纪国法的内容、特征和要求，自觉规范约束自己的行为，在树立正确法纪观的基础上增强严守党纪国法的自觉性，在政治、思想和行动上与党中央保持高度一致。党的纪律是执行党的路线、方针、政策的保证。对此邓小平同志强调：“有了理想，还要有纪律才能实现.。”革命是这样，现代化建设更是这样。他明确地指出，“遵守纪律的最高标准，是真正维护和坚决执行党的政策、国家政策”。“凡不遵守党的纪律，不服从党中央的领导，就没有资格做一个先锋战士”。

七、做合格党员，必须永葆政治本色。

发扬优良传统，永葆政治本色是做一名合格党员的思想基础。党的优良传统和作风，是党的先进性的体现。党的优良传统和作风一旦形成，成为各级党组织和广大党员的一贯态度和行为，被全党认可、坚持、提倡，被人民群众接受、学习、效仿，就会成为维护党的先进性的健康力量，就能促进党的先进性的保持和发展。从这个意义上讲，党的优良传统和作风已内化为党的先进性，成为党的先进性的有机组成部分。做一名合格党员，当然离不开继承与发扬党的优良作风。要努力实践党的基本理论，就必须坚持和发扬理论联系实际的马克思主义学风;要站在时代前列，模范执行党的路线方针政策，就必须坚持和发扬解放思想、实事求是、与时俱进的思想作风;要坚持全心全意为人民服务的宗旨，就必须继承和发扬密切联系群众的优良作风;要实现党肩负的历史使命，就必须坚持和发扬艰苦奋斗、求真务实的工作作风;要做到清正廉洁、一身正气，就必须加强思想道德修养，培养积极向上的生活情趣，养成良好的生活作风。如果离开了党的优良作风，党员的“合格”问题就无法谈起。

大体上来说，一个党员如果认真做到了以上七个方面，就算是真正“合格”了。其实，从我们面对党旗、举起右手、庄严宣誓的那一刻起，自己的命运就已经和党的命运紧密相关，自己许下的誓言能有什么理由不去实践、不去兑现呢?有人说：“入党是一阵子，做党员是一辈子。”这话很有道理。既然加入了党组织，既然对党宣了誓，就要认真按党的要求去做，就要以实际行动做一名“合格党员”，为党和人民的事业多做贡献，为党旗多添光彩。

关于行为八禁语言八忌心得体会及收获四

通过陈英葵老师对《组织行为学》这门课程的讲授，让我对这门课程产生了深厚的兴趣，陈老师的讲解生动活泼，让我产生了意犹未尽之感，并详细做了读书笔记，收获颇丰，深深的感受到组织行为学的魅力，针对组织行为学的特征，找出特定组织环境下的共性，作为学校的工作人员，为我们提供有益的启示。为调动积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力，提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系，有助于组织变革和组织发展。现就本课程心得体会作如下陈述：

1、什么是管理

管理就是：提出问题、规划、决策、执行、检查，这是作为一个管理者需要用清晰的思维把握好的，是基础，为管理者对一个问题或者活动做出决策、资源的分配、指导别人的活动从而便工作目标以高效的、合理的方式完成，在整个管理过程中，管理者的职能就是计划、组织、领导、控制。通过周密、详细的方案设计，布局承担任务的担当者，如何把任务进行分类，作出怎样的决策，都应该组织好，从而体现一个领导，特别是一个教育管理者的能力，体现领导科学管理的决策水平。

在组织管理中管理者技能的重要性。

2、技术技能、人际技能和概念技能。技术技能：包括应用专业知识或技术的能力。通过大量的正规教育，掌握自己领域中的专业知识和技能。当然，专业技术人员并不在技术技能上具有垄断性，这些技能也不是只有通过学校教育或正规培训才能获得。所有的工作都需要一定的专业才干，许多人的技术技能是在工作中发展出来。人际技能：指无论独自一个人还是在群体中，能够与人共事、理解他人和激励他人的能力。这样才能进行有效的沟通、激励和授权。概念技能：管理者必须具备足够的智力水平去分析和诊断复杂的情况。例如：在做出决策时需要管理者具备这样的素质：看准问题，找出改正问题的各种备选方案，对这些备选方案进行评估，最后选定一项最佳方案。三项技能的高效运用，能够使我们的整个组织处于高效的管理活动中。

3、《组织行为学》是种文化，一种魅力，是种激励机制的体现。

通过对“黄河小浪底”工程案例的学习，深深的感悟到，外国企业的企业文化魅力所在，企业文化的决定取决于组织者，组织的成功或失败受文化的影响很大，在整个工程中，精细化的管理，规范的操作模式，制度的严格化，使整个工程质量得到很好的保证，从企业文化可以看我们的教育教学，教育工作者应该在进行教育、教学的管理上，制定详细、可行的、人性化的管理措施，针对学生的特性制定适合学生发展的目标。

4、《组织行为学》是激励为核心，强调团队协作的精神

从课程学习过程中，理解了激励和管理目标，工作设计和职业生涯规划和建立有效的奖惩体系的重要作用，激励能够鼓舞教职员工，提高素质，增强组织凝聚力，本人看来，在一个组织中，激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效水平。在教学工作中，激励对学生的发展也具有重要意义，当我们在教学中用一种培养学生自信心，相信学生的心态去鼓励学生的学习和活动，那么学生更能融入到整个班集体中，找回自己的信心，同时也更贴近老师，说出他们的心理话;在一个组织中，一个人的能力是有限的，只有通过团队合作才能把事情做好，作为一个学校，这一点体现更明显，只有当整个组织在分工，协作的基础上，才能把一件事情做得更完美。

5、《组织行为学》是领导的艺术，是沟通的艺术。在沟通的时候我们要做到四点：听、看、问、说。要学会倾听，考虑对方的需求点，分析说话的语气所要表达的意思，分析心理，让对方感觉你很尊重对方。要观察当事人说话的神情和手势、身体动作、眼神等，最主要的是听懂对方所要表达出来的意思问，往往是当局者迷旁观者清，从一些客观的方面循序渐进的问些关键的问题，所有都做完了，就根据以上的观察说一些对方需要的话。说话要注意自己的身份、语气等。在沟通中包括对上级、与平级和对下级的沟通。对不同的对象有同的沟通技巧。在沟通的时候要摆好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意见相同的时候要强烈的反应领导的意见，意见有些差异时首先要表示赞同上级的意见，再添加自己不同的意见，在持相反意见的时候不要当场顶撞或者否认领导的意见，要耐心听完，用引申式的`方法说出自己的想法，当然还要考虑好当时的场景 。在与对平级沟通的时要彼此尊重,从自己先做起. 要在自己的立场也要考虑到对上的立场，了解情况，在合适的时候阐述自己的观点，知己知彼达到上方都想要的结果。 与下级沟通时:先不着急说，听对方想说什么 ，多说小话,少说大话，不要讲些空洞的口号和什么规章制度，语气要和蔼亲切。对提出来的意见要虚心接纳，对于有错的先批评在晓之以情，动之以理。

在一个组织中，领导人很重要，但是领导不是所有的大大小小的事情都事必躬亲。真正的领导人要会招揽人，会用人，各持其长，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。管理大师们认为：绝大多数团队表现在第一年的初始阶段会先走下坡，无法维持原来的水准，而往往经过一段时间以后，有时甚至必然长达十八个月，才能见到显著的效果。他们指出，你的团队必须经过四个可预知的阶段，分别是：形成阶段、风暴阶段、标准阶段与表现阶段。所以我们不要怕放权，也不要怕暂时出现的困难，此时的领导是要协助团队建立信心、目标、加强团队的融合。一个团队管理好了，其能力是远远大于这些人各自的能力总和。

作为一个个体，我开始反思自己，认清楚自己，自己的心态，自己的性格，自己的兴趣爱好所向，自身的长短利弊所在。在生活中，我们有可能因为不了解自己而作出错误的选择和决定，从而言行不一到致。了解他人，认清环境，只有知己知彼，才能够把握分寸。站在不同的位置和角度，看待问题和处理问题是不一样的，但是如何综合全局，结合掌握的信息，更好地处理事情呢?通过学习组织行为学，让我更明晰了做为一个个体，在生活工作需要一种积极良好的姿态的重要性。

通过本课程最后一天所做的活动，“商品竞拍”，让我更加的理解到，组织行为学在生活和工作过程中的重要性，为以后的教育教学管理提供了一种指导性的意见，更加的明白，在一个组织中，个体与团队之间的关系、作用，对问题的思考、方案制定、策略的确立，个体与组织之间的沟通、协作、决策管理是多么的重要。

关于行为八禁语言八忌心得体会及收获五

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!

我叫_，是一年级一班的学生，我演讲的题目是《学习日常行为规范，做文明小学生》。能站在这里参加演讲比赛，我感到无比自豪。希望通过这次演讲，能让所有的同学对《小学生守则》和《日常行为规范》有更深刻的认识，以更加文明的言行来净化我们的校园，美化我们的心灵。

做为一个文明的小学生，不论在校内、校外都要遵守礼仪。你听：“老师早!老师好!对不起!没关系!请!谢谢!......”这些声音时时在校园内响起，而且经常能看到同学们互帮互助的身影......这些现象难道不值得继续发扬，成为大家学习的榜样吗?可是在我们身边，在一部分同学身上,还有一些不文明的行为。校园内,能见到与我们美丽的校园极不和谐的垃圾,部分同学讲脏话,粗话,甚至还有个别同学故意损坏学校公共财物，对此我们是否该深刻思考一下呢?我们是学校的一员，学校的面貌要靠我们同学共同维护，只有人人讲文明，个个有礼貌，同学之间才会团结友爱，我们的校园才会更加温暖，和谐，同学们才会更加健康，茁壮成长。

播种一种行为，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种性格;播种一种性格，收获一种命运。同学们，养成良好的行为习惯，需要老师的教导，同学的帮助，更需要我们自己严格要求自己，《小学生守则》《小学生日常行为规范》是我们的行为准则，它们不仅写在纸上，而且要记在我们心里，更重要的是要体现实际行动上。每个人的举手投足之间,都传递着丰富的文明信息。让我们借着学习《小学生日常行为规范》的东风,从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生.管住我们的口,不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾;管住我们的脚,不去不该去的'地方。

让我们携起手来，共建一个文明、美丽的校园，让我们朐阳小学的每一名学生都成为一个文明之人，让文明之花开遍!

请仔细阅读这篇行为规范的演讲稿范文，也可以参考它的写法与格式。

亲爱的同学们，当你在干净明亮的餐厅里就餐时，你是否注意过自己有意无意浪费掉的事物?当你在整洁美丽的校园内徘徊时，你是否在意过自己一不留神脱口而出的脏话?当你在宽敞温馨的教室内学习时，你是否留意过自己旁若无人大声喧哗的不文明行为?也许有些同学会说这只是小事一桩，不必放在心上，可是同学们，当你做出如上举动的时候，你可知道自己已经不知不觉地成为美好校园环境的破坏者。学校是1个育人的摇篮，是一方纯净的沃土，校园的文明直接折射出社会的文明，而每个同学的言行举止也正反映出整个校园文化是否文明。正所谓："播下1种行为，收获1种习惯;播下1种习惯，收获1种性格;播下1种性格，收获1种人生。"文明礼仪，行为规范并非一纸空谈，它需要我们真真切切地落实到一举一动，一言一行中。在次，我向大家提出以下三方面的要求：

1，穿着校服，大方规范;轻声细语，杜绝喧哗;上楼下楼，靠右行走;进出教室，随手关门;排队集会，迅速快捷;

2，上课认真听讲，不走神，不睡觉;课间文明放松，不追逐，不打闹;课后及时完成作业，不拖延，不抄袭。

3，接水打饭自觉排队，不拥挤，不插队;爱护公共设施，花草树木，不破坏，不践踏;

1个讲文明，懂礼仪，言行合乎规范的人，就是1个有思想，有追求的人，就是1个有修养，有道德内涵的人，就是1个严格自律，自尊，自爱，自强的人。有一句名言说得好："人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。"大到1个国家，小到一位个体，都需要文明礼仪，行为规范来要求自己，约束自己，只有这样，国家才能发展，社会才能进步，个体才能成长。

同学们，每个人在举手投足之间都传递着丰富的文明信息，1个弯腰捡垃圾的举动彰显着你美好的内心品德，一句主动问好的言语体现着你良好的道德修养，1个随手关灯，关水龙头的动作显示着你优秀的道德品质。让我们从现在做起，从自身做起，告别不文明行为，学习并践行文明礼仪的要求，规范自己的日常行为。只有这样才能真正成为1个讲文明，有道德，懂礼仪的人，才能成为1个大写的人。

关于行为八禁语言八忌心得体会及收获六

我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

我们工商银行是一个服务性行业。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损银行形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利的地位。

随着日趋激烈的金融同业竞争，我们积极应对发挥已有的竞争优势，着力提高核心竞争力，提高服务质量，才能赢得市场商机，赢得可持续的质量效益型发展，进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，提高优质文明服务的整体水平。

认真落实“以人为本，服务至上，全面提升服务形象”的服务理念，以科学发展观为指导，从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起，全面打造服务品牌，把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念，让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中，我们工商银行职员的仪容、仪表、礼仪，也对行业站稳市场发挥着积极作用。

工行要积极践行科学发展观，创新、发展、提升核心竞争力，我认为要从以下几个方面做起：

1、必须从员工基本业务操作技能做起，狠抓银行职员的行为举止礼仪的培训，通过深入开展业务技能培训，技术练兵活动，进一步提高全行员工的业务技能和工作效率，全面提升员工综合素质，以扎实的功底和娴熟的技能服务客户，塑造良好的社会形象;

2、从银行的晨、夕会，迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求，并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训，进一步提升营业窗口的服务形象，强化服务理念教育，打造良好的金融服务品牌，特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用，严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升，全行员工自觉树立以客户为中心，以市场为导向，以满足客户高层次服务需求为目标，以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点，改善整体服务环境，完善客户分层服务体系，努力营造大服务格局，全面提升核心竞争力。把工商银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化，演变成爱岗敬业的服务精神，演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。

通过沈清议老师的这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名工行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的工行服务人。

关于行为八禁语言八忌心得体会及收获七

根据组织安排，2014年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中，我始终注意找准自己的位置，演好自己的角色，全力配合×××行长和其他行领导开展工作，积极维护集体意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支保持高度一致。对自己分管的工作，努力当好主角。一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。

(一)以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。

首先，风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作，防止了低估、高估风险的情况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。

其次，紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标，贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作，正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系，贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为a级。

(二)狠抓了个人类贷款管理工作。

个人贷款中心深入开展了“查存量贷款，补管理漏洞”的工作，加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。个贷中心成立后，严格按照操作规程，设岗定责，强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习，用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为，使我行个贷工作逐步步入正规。2014年，共发放个人类贷款344笔，金额1786万元;共回收536户，金额3325万元;个人类贷款，按五级分类口径划分，不良额为4万元，不良率为0.18%;按逾期及非应计口径划分，不良额为30万元，不良率为1.42%，比个贷中心组建之前最高时下降了25%。2014年下半年，总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动，我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。

(三)加强了宣传信息工作。

2014年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息25篇，其中我亲自动手写了16篇;在《×××银行报》、《×××日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化，已经累计登载文章1800余篇，信息量日渐丰富，活跃程度日趋增强，累计访问量突破了70000人次，成为支行思想宣传的重要阵地，信息传递的主要渠道。另外，因支行无专职文书人员，我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15万字的各类材料，如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。

(四)廉政从业，时刻紧抓廉洁自律不放松。

走上领导岗位以来，我努力树立正确的权力观，认真落实党风廉政建设责任制，始终保持清醒的头脑，以身作则，廉洁自律，管好自己，带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人，不贪心、不攀比，自觉接受群众监督。

20xx年8月，我园集资16多万元对我园进行了维修改造。园内占地面积4850平方米，生均占地面积21.1平方米，建筑面积为620平方米，生均建筑面积7.13平方米。我园活动室等设施按区一级幼儿园的要求设计，是一所园舍布局合理，环境优美的现代化规范化农村幼儿园。园内设有多功能活动室(兼舞蹈室、游戏室)、艺术室等。每个教室按ⅲ类标准都配备了电视机及录音机、dvd等现代化教学设施。目前园内共有多媒体教学机一台、电视3台、录音机3台、dvd3台等一批教学电器。

我园以“尊重天性、发展个性、培养灵性”为办园理念，明确幼儿园办园方向及工作目标，积极开展幼儿园各项工作，不断加强规范化管理，提升办园品位。在近两年时间里，我园开展了幼儿主题教育研讨会、幼儿骨干教师观摩展示课。选派幼儿教师到临近幼儿园参观学习活动。办园成果及园内发展赢得了上级领导和社会的一致赞誉。

（一）、办园条件（1）园舍

20xx年8月，我园集资16多万元对我园进行了维修改造。幼儿园的办园条件有了很大的提高，幼儿园的环境有了明显的改善。学生活动区铺设水泥硬底化，修建围墙30米。幼儿园厕所、幼儿教室、活动室等布局比较合理，适宜幼儿生活学习。园址附近无污染、噪音及危险,日照充足,排水通畅;建筑设施,布局合理,园内环境达到净化,美化,儿童化,教育化。

（1）保教设备

20xx年8月，我园自筹3万元购置了户外大型滑梯和摇摇椅。每班教室内有教学一体机、电视机、dvd、录音机、等硬件设施配备比较齐全。班级均配有便于幼儿取放的水杯架、玩具柜、衣帽柜和图书架。

（2）人员配置

配有正、副园长各1人，共有教职员工10人。园长具有小学高级教师职称，大专学历，并参加园长培训。思想素质好，有一定的组织协调能力，能充分调动教职工的积极性，有管理和指导保教的能力。教师学历合格率达到100%以上，年轻教师占教师总数的80%。

（二）、幼儿园管理

（1）环境建设

幼教事业的飞速发展，对幼儿园软、硬件设施建设也提出了新的更高要求，面对这样的形势和挑战。我校想方设法加大对幼儿园的投入。特别在环境这方面，我们做了最大的努力，每个教室的环境布置都力求美观大方，体现童真童趣。有幼儿作品展示空间、家园联系栏。每班的墙壁都进行了喷图。更换了大门和护栏30多米，校园围墙、教室墙勾画了海洋动物和情景图40副。优美的校园环境，为幼儿的健康发展创设了良好的生活环境。

（2）保教队伍管理

教师有良好的职业道德，热爱幼教事业，爱护幼儿。坚持经常学习，举止、谈吐得体，符合幼教工作的需要。制定了教职工岗位责任制，按时对幼儿教师进行培训，通过培训提高，部分已经取得普通话等级证书，幼儿园全体教职员工已经按区局要求参加学历培训，已经接近毕业阶段。

（3）教育教学工作

在教育教学工作中，教师能较好的内化《纲要》新理念，以正确的儿童观，教育观，组织丰富多彩的教育活动，促进幼儿的全面发展，具体体现在保教管理工作组织有序，教养常规良好，教育目标明确具体，各项计划、总结齐全。教师注重创设良好的支持环境与师幼关系，教案书写认真，档案资料保存完备，记录详实。经常组织开展形式多样的游戏，尊重幼儿的年龄特点，为幼儿提供更大

的创新空间，避免小学化倾向。并有完整的保教工作计划，月工作重点及周安排。幼儿园教师都能认真编写教案，能根据教学实践和幼儿情况写出反思。每篇教案后都有课后反思；对教案反思的检查落实到位；幼儿园的月反思很好，从常规、教学、心理行为等每月写出反思。从而使教学有所改进和创新。注意收集有关家长工作的资料。比如家长会发言稿、家长签到表、家长开放日记录等，并且各班教师开设了家教园地，积极为家长介绍科学育儿早期教育的知识。听取家长意见，以便协助我们更好的管理幼儿园。

（4）卫生保健

严格执行卫生部、原国家教委颁布的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》。根据幼儿不同年龄及季节，具体订出一日生活作息制度。注意动静结合，有充足的户外活动时间，每天坚持两小时以上户外活动。冬季适当减少户外活动时间。幼儿和教师每年体检一次，坚持晨午检及全日健康观察制度，发现问题及时处理。各室每天一小扫，每周一大扫。分片包干，定期消毒，定人、定点、定期检查。夏季经常保持室内空气流通、阳光充足。做到了幼儿每人一巾一杯，专人专用，配备了幼儿日常生活用品专柜。

贯彻“预防为主”的方针，做好一般疾病和传染病的预防工作。按年龄及季节完成防疫部门所布置的预防接种工作，及时了解疫情，发现传染病及时报告，做到早预防、早发现、早报告、早诊断、早治疗、早隔离。

（三）、幼儿素质

幼儿园的孩子在老师和家长的精心教育下，身体健康、活泼愉快，各项身体指标均达到正常标准，积极参加体育活动，动作灵敏协调，对周围事物和现象感兴趣，有好奇心和求知欲，喜欢动手动脑探究问题，大胆表现自己的情感和体验。幼儿说话有礼貌。幼儿在园情绪稳定。教师重视幼儿的安全防范意识。幼儿在园有基本的生活自理能力。不随地乱扔果皮、纸屑。做完游戏能主动整理好玩具。有基本的礼貌、品德教育。全体教师从幼儿的身心健康发展出发，为幼儿的全面发展做好周密的计划，采取相应的措施，遵循幼儿的发展规律，为幼儿的全面发展提供了机会和空间。

1、师资力量有待于进一步加强，缺少幼儿专业教师。由于我园建园时间短，但起点高、发展快，在编幼儿教师编制不足，影响了我园创建规范化幼儿园的争创工作和办园品位的提高。

2、幼儿教师的业务培训较少。需要培养业务骨干教师，以适应我园发展需要，真正为教育教学服务。

“发展是硬道路”，只有不断进取，努力工作，才能使我园的发展更上一个台阶。我们一定会扎实工作，锐意进取，追求完美！把我园建成一所保教质量高，师资素质强，社会声誉好的规范化幼儿园。

我园对照《广东省幼儿督导评估方案》，经过自查自评，本园得分如下：办园条件总分150分，得分147分，得分率98%；园务管理总分350分，得分349分，得分率99.4%，两项共得495分，达到总分的99%，其中必达指标（要素）全部达标。我园已达茂名市茂南区一级幼儿园督导验收标准，敬请评估组的专家督导验收，并给予更多的指导与帮助。