项目管理现场会心得体会(实用8篇)
- 上传日期:2023-11-19 23:50:47 |
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心得体会是在工作中总结经验、分享心得的一种形式。写心得体会应该坦诚真实,真实的感受和经历能够更好地打动读者。心得体会是对过去一段时间内经历和学习的一种总结和概括,以下是一些范文,供大家参考。
项目管理现场会心得体会篇一
在项目管理中,现场会是非常重要的一个环节。在现场会上,团队成员共同进行项目进度的汇报、问题的讨论和解决方案的制定。经过一段时间的参与和观察,我深刻体会到了现场会的重要性,也从中学到了许多宝贵的经验和教训。
第二段:规划会议议程。
一场成功的现场会必须经过充分的规划和准备。首先,我们需要明确会议的目的和议程,确保每个议程都有明确的目标和时间安排。在制定议程时,我们需要考虑到参会人员的时间安排和工作负荷,合理安排时间以确保大家能够全程参与讨论。
第三段:团队成员的参与和沟通。
现场会的成功离不开每一个团队成员的积极参与和有效沟通。在现场会上,我们要鼓励每个成员发表自己的意见和建议,保证每个人的声音都能被听到和认真对待。同时,要建立良好的沟通氛围,减轻参会成员的压力和紧张感,让大家能够自由地表达自己的想法,并与团队共同思考解决方案。
第四段:问题的讨论与解决。
现场会是解决问题的重要场所,但问题的讨论和解决并非一蹴而就。我们要主动收集和整理项目中遇到的问题,确保问题的描述清晰明确。在讨论问题时,我们需要深入探讨问题的根本原因,找出问题的症结所在。此外,我们还应该鼓励团队成员提出解决方案,集思广益,从不同的角度思考问题,找到最佳的解决办法。
第五段:总结和追踪反馈。
现场会结束后,我们需要对会议进行全面的总结和反思。我们要总结讨论的结果和下一步的行动计划,明确每个问题的解决责任人和时间节点。此外,我们还需要对现场会的效果进行评估,收集参会成员的反馈意见,不断改进现场会的质量和效率。在项目进展过程中,我们要及时追踪问题的解决情况,确保每个问题都能得到有效的解决。
结尾:
通过参与项目管理现场会,我深刻感受到现场会对于项目的推进和问题的解决的重要性。通过规划会议议程、团队成员的积极参与和沟通、问题的深入讨论与解决以及总结和追踪反馈,我学到了许多项目管理的经验和技巧。在今后的项目管理工作中,我会更加重视现场会的组织与管理,确保每场现场会都能取得良好的效果。
项目管理现场会心得体会篇二
第一段:引言(约200字)。
项目管理的现场会是项目团队成员开展日常工作的一个重要环节。我有幸参与了某个项目管理现场会,并在这个过程中积累了一些宝贵的经验和体会。本文将围绕着“项目管理现场会心得体会”这一主题,结合个人经验,从会场准备、议程设置、沟通技巧等方面进行分析讨论。
第二段:会场准备(约300字)。
在项目管理现场会之前,充分准备是确保会议顺利进行的关键。首先,会议室的环境要整洁舒适,方便团队成员的交流和合作。其次,会议设备的运行状态要良好,确保影音设备正常工作。此外,提前准备好所需的会议资料和演示文稿,有助于提高会议效率和内容的准确度。这个阶段的准备工作虽然看似简单却不容忽视,因为良好的会场准备能够为项目管理现场会的开展奠定基础。
第三段:议程设置(约300字)。
议程设置是项目管理现场会的核心部分,直接影响会议的内容和效果。在设置议程时,需要明确会议的目的和主题,合理划分议题并安排适当的时间。议程的安排要尽量避免过于拥挤和冗长,保证每个议题都能得到充分的讨论和决策。在确定议题时,项目经理应充分考虑团队成员的需求和意见,鼓励大家积极参与并提出建设性的意见。一个合理设置的议程能够提高会议效率和成果,推动项目的顺利进行。
第四段:沟通技巧(约300字)。
项目管理现场会是一个重要的沟通平台,良好的沟通能够增进团队合作和协调。在现场会中,项目经理需要掌握一些有效的沟通技巧,如倾听和理解他人的观点、积极表达自己的观点、善于解决冲突等。此外,在会议中,项目经理还需要注重语言的简洁明了、互动的积极性和鼓励团队成员的参与。通过良好的沟通技巧,能够增强团队的凝聚力和协同性,促进项目的顺利推进。
第五段:总结(约200字)。
通过参与项目管理现场会,我深刻体会到会场准备、议程设置和沟通技巧对会议效果的重要性和影响。良好的会场准备为会议的顺利进行提供了便利条件,合理设置的议程促进了会议的高效和成果。而良好的沟通技巧则增进了团队成员之间的沟通和合作。因此,在今后的工作中,我将继续加强与团队成员的沟通和协调,努力提高会议的质量和效率。同时,也希望通过自己的努力,让项目管理现场会成为我们项目开展的重要动力和支持。
项目管理现场会心得体会篇三
我国每年的工程工程投资规模巨大,投资的成败直接影响着国民经济的进展和人民生活水平的提高。工程工程是一项极其简单的系统工程,它从可行性讨论、设计、施工到竣工验收都是一个布满风险的过程,因此,工程工程的风险治理是具有极其重要的讨论价值的。
现代工程治理开头于上个世纪70、80年月,最初是在美国军事工程和宇航工程上进展起来,后来扩散到各种类型的民用工程。工程治理对规划、选购、合同、进度、质量、风险等诸多方面都有充分重视,并形成有机的治理框架。20世纪90年月以后,工程治理开头更加注意人的因素,注意顾客需求和实施人性化治理。
工程工程治理是以建立工程工程为治理对象,以工程经理负责制和本钱核算制为根底,以治理层和作业层相分别为特征,根据工程工程生产经营的内在规律进展有效的组织、协调、掌握的一种施工治理制度。它是对整个工程的规划、执行和完工考评等整个过程的治理,它可以分成三个阶段:起始阶段、执行阶段和完毕阶段。其中,起始阶段是为整个工程预备资源和制定各种规划,执行阶段是监视和指导工程的实施、完善各种规划并最终完成工程的目标,而完毕阶段是对工程进展总结、评价及各种善后工作。
风险治理是工程工程治理不行缺少的一个局部。风险是由于从事某项特定活动过程中存在的不确定性而产生的经济或财务的损失,自然破坏或损伤的可能性。工程工程治理风险就是在工程治理活动或大事中消极的`后果发生的潜在可能性。每一个工程工程都必定伴随着肯定的风险。工程风险不仅包括在整个建筑工程工程施工的全过程中,自然灾难和各种意外事故的发生而造成的人身伤亡和财产损失的不确定性,而且也包括技术性、治理性问题引起的经济损失的不确定性。风险治理是一项综合性的治理工作,它是依据工程风险环境和设定的目标对工程风险分析和处置进展决策的过程。包括工程工程风险识别,工程工程风险评估,工程工程风险分析和工程工程风险掌握。
(一)工程工程风险识别。
风险识别是工程工程风险治理的第一步。它是指找出影响工程质量、进度、投资等目标顺当实现的主要风险。风险识别可以从风险分类着手,采纳专家调查法、幕景分析法或者故障树分析法进展有效区分。其中专家调查法是邀请专家找出各种潜在的危急并做出对其后果的定性估量,没有要求作定量估量。主要有delphi法和头脑风暴法。故障树法是利用图解的形式将大的风险分解成更加详细的小风险,或对各种引起风险的缘由进展分解。
风险根据造成后果可以分为纯风险和投机风险;根据分布状况分国别风险和行业风险;根据掌握程度分为不行避开的风险、可转移的风险和有利可图的投机风险;根据是否可治理分为可治理风险和不行治理风险;根据影响范围分为局部风险和总体风险;根据导致风险的缘由分为自然风险、社会政治风险、经济风险、技术风险和其他风险。那么,在工程工程治理中,风险主要有可行性讨论阶段存在的根底数据不完整、不行靠,分析模型不合理,猜测结果不准的风险;工程设计中存在的设计内容不完整,设计存在缺陷、错误,采纳不恰当的标准,未考虑地质条件,未考虑施工可能性,有关数据缺乏或不行靠的风险;施工中存在的工艺落后,施工技术方案不合理,施工安全措施不当的风险;工艺流程不合理,工程质量检验和验收未到达规定要求的风险;自然环境中的洪水、地震、台风、雷电、泥石流、地陷等不行抗拒力的风险;组织治理中的缺乏工程治理力量,组织不妥当,目标不适当,缺乏治理协调的风险;进度规划中的治理不力造成工期滞后,劳动力缺乏或劳动生产率低,材料供给缺乏,不行遇见的现场条件的风险;本钱治理中的不适当的工程变更,不适当的工程支付,预算偏低的风险;合同签订中合同条款表达有误,合同类型选择不当;索赔治理不力的风险;人员配置中业主、设计人员、监理人员、施工治理人员、施工技术人员、工人素养的风险;在材料供给上的原材料、成品、半成品的供货缺乏或拖延,数量过失,质量规格有问题的风险;设备上施工设备供给缺乏,类型不配套,故障、安装失误的风险;资金上的资金筹措方式不合理,费用超支,资金不到位的风险。
(二)工程工程风险评估。
风险评估是在风险识别之后,对工程工程风险的量化过程。它是指实行科学方法将区分出来并经过分类的风险根据其权重大小赐予排序,综合考虑风险大事发生的概率和引起损失的后果。对于不同权重的风险,治理者应当赐予不同程度的重视。风险评估可以采纳综合评价法,ahp层次分析法,模糊评价法和等风险图法。综合评价法是邀请有阅历的专家对可能消失的风险水平或风险大事进展评估,然后综合整体的风险水平,对风险进展排序。ahp层次分析法是由美国匹兹堡大学教授t·l·saaty创立的一种系统分析与综合评价方法。它是一种定量与定性相结合将决策者的主观推断与偏好用数量形式表达和处理的方法,能够比拟精确地确定综合评价模型的权重。在层次分析法中一般要采纳标度来衡量指标的重要程度以及决策者的偏好程度,该标度方法的认知心理学根底是对事物直觉地层次剖析和比拟,从人的思维辨别率和知觉的灵敏度看都是合理的。模糊评价法是利用模糊集理论评价工程工程风险,使用蒙特卡洛模拟或三角模拟等方法度量风险,并可以通过转变参数而屡次模拟工程风险,得到模拟仿真计算的统计结果,依次作为风险度量的结果。等风险图法是在风险发生概率和风险造成的损失程度构成的二维坐标图上通过画出等风险曲线来比拟风险的大小。
(三)工程工程风险分析。
风险分析是在前面工作的根底上对工程工程治理过程中可能消失的任何大事所带来的后果进展分析,以确定该大事发生的概率以及可能影响工程的潜在相关后果。风险分析可以使用进度网络模型,寿命周期费用模型或者快速反响速率模型来考察分析工程工程的风险。在制定工程开发规划、确定工程过程优先级时考察工程进度风险和工程工程费用风险,多用进度网络模型和寿命周期费用模型。在工程工程资金消失问题时候多用快速反响速率模型来确定该工程规划的各种备选方案所需的预算安排。风险分析可以从整体动身弄清晰各个风险大事之间准确的因果关系,以便制定出系统的风险治理规划,同时可以考虑各个不同风险之间相互转化的条件,讨论如何才能把威逼化为时机,进一步量化已经识别了的风险发生的概率和后果,削减这种估量的不确定性。
(四)工程工程风险掌握。
风险掌握是指利用某些技术来设法避开或掌握风险,毁灭或削减风险大事发生所造成的损失。风险掌握的重点在于消退风险因素和削减风险损失。治理者可以采纳风险回避、风险转移、风险自留、风险分散、风险降低和风险抵消等方法来进展掌握。风险回避是指考虑到风险识见的存在和发生的可能性,主动放弃或拒绝实施可能导致风险损失的方案。通过风险回避可以在风险大事发生之前完全消退某一特定风险可能造成的损失。风险转移是指一些单位和个人为避开担当风险损失,有意识地将损失或损失转嫁给另外的单位或个人去担当。风险转移有掌握型非保险转移、财务型非保险转移及保险转移三种形式。风险自留是一项组织自己去担当风险事故所致损失的措施。风险分散是指投资工程时,横向工程有不同的层次构造,纵向工程有多样性,有利于分散风险。风险降低是指降低风险发生的概率和尽量降低损失。采纳风险降低的掌握方法对工程工程治理者是有利的,可以使工程胜利概率大大增加。风险抵消是指将一些风险加以合并抵消,以便降低风险损失。
项目管理现场会心得体会篇四
时间过得真快,一眨眼的功夫,这门课已经结束了,总的来说这段时间过的忙碌,充实而快乐。这门课主要教我们的是管理,张总在课上时不时地改正我们的思维方式,说话的技巧,在项目中怎么与甲方沟通,我从总获益匪浅。而且这门课要求我们把项目当成是真实的项目来做,为了让我们有真实的感受,张总还让一些在职的人员作为甲方,来跟我们模拟项目的过程。从整个项目的提出到验收中我学到了很多东西,不管在技术上还是团队合作上我都有颇大的收获。
纵观整个项目从给公司起名字,到获取需求,到最后验收的过程,还是有点心得体会的:
我觉得任何事情一定要在认清形势的基础上再开始考虑如何计划,这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。一开始,张总就强调过,我们不应该把这个项目当成还是课堂的项目,完成老师的硬性要求,而是一个真正的公司的项目。这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势,而在需求上与甲方pm交涉。我们公司内部在经过一番讨论后,确定了最利于我们完成该项目而又达到甲方pm要求的项目方案,然后与甲方pm进行商榷,在与甲方pm分析了各种情况后,最后终于敲定了让甲方pm满意,而我们自己又认为能完成得比较好的需求。
从整个项目的过程来看,团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先,团队合作最基本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法,因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法,以减少走弯路,而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比较随意的,因为大家都比较熟悉,任何时候有什么想法都会提出来,然后大家一起讨论,并得出最后的结果。而整个项目的进行中很重要的又比较正式的沟通就是与甲方pm的沟通,完成这个项目其实也是与甲方的合作的过程,因为甲方pm是在职人员,他的人生阅历比我们多,而且沟通能力是很强的,我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧,其中很多都是我们以前做老师给我们的作业项目所没有的但却是很重要的。我们其实也很感谢甲方pm,他很认真负责地跟我们沟通,我们在沟通中用词不当或犯什么错误时,他都会指出来,并改正我们的说法,因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。其次,团队合作的关键环节就是在有效沟通的基础上进行分工,分工要明确,落实到每个人。
由于这个项目时间的限制和语言的不熟,这个项目必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好,这样就需要合理的分工。比如我们这个项目中分为总的来说可以分为界面,核心算法,和数据库这三个模块,而算法也分有好几种,只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做,让他们在规定的时间里进行钻研努力,才能达到最好的效果。我们组在这方面做的比较好,苏总在我们项目提出时,就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中,在每周与甲方pm定好下阶段的提交物后,都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的,均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次,团队合作中协作是必不可少的。在项目组中各成员都明确了任务后,就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务,但是相互之间在一些问题互相协作的话,不仅可以提高各个任务进行的速度,也利于对项目中别的模块的了解。由于我们组的成员都是比较熟悉的,所以在协作方面还是不错的,比如某人搭建完环境后,帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好,这样就会节省大量的时间,而这名组员也可以把时间用在别的事情上。
而且虽然我们进行了明确的分工,但毕竟是一个项目,之间还是有很大的关联的,这样在编码的时候,都会进行讨论和互相帮助,这样就减少了错误的可能性也节省了时间。最后,项目经理的监督是必不可少的。一个团队中,难免有人会偷懒或拖延,或者完成任务的质量不理想,项目经理就要对这些人进行督促和提出合理的建议。通过监督了解项目的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况,以保证项目的成功。虽然我们组没有出现上面提到的种种情况,苏总还是进行了严格的监督,我们每人都是按照苏总给我们的计划提交相应的产品给他,但质量是参差不齐的,苏总都会进行审核,然后给出建议,让我们修改优化后,他才把产品提交给甲方pm,因此甲方pm一直对我们的提交物比较满意,这与苏总的努力是分不开的。第三,要详细制定计划,并严格按照计划来执行。
这次的项目周期很短,因此计划就显得格外的重要,只有进行详细的计划,我们才有紧迫感,并要求自己抓紧时间完成当天的任务。对比去年的软件工程课,那个项目与这个项目的规模差不多,但是开发周期是真个学期,每个阶段都显得很长,就算制定了一个计划,也没有按照那个计划来,拖个几天是很正常的,今天不能完成明天做,因为有的是时间,这样越来越松懈,就把大量的任务往后压,到最后就拿质量换时间了。而这个项目一开始就让人有很强的紧迫感,计划几乎是细到天的,我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的,pm通过周报来很好地管理进度,当然必要的情况下还是会做相应的变动的。到最后我们的项目如期完成了,而且结果是比较让人满意的,这样的结果对比去年的就会让我以后在做别的事的时候,更加自觉地详细做计划并严格按照计划执行。另外,这样做的好处就是让人感觉每天都很充实,没有虚度光阴,每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后,我都有一种罪恶感,感觉对不起父母和关心自己的人,而制定了详细的计划并认真执行的话,每天都会以饱满的精神状态来学习,心情也很好,这样才是健康的生活方式。
虽然通过这门课,我的经验更佳丰富了,个人编程能力,沟通能力等都有了一定提高,但是我也感觉到了自己的诸多不足,比如我的沟通能力还有待提高,这或许不是一两天的问题,但是我会更加注意,并在以后的生活学习中,留心并提高沟通能力。还有不足就是项目期间,热情还不是不够,每次都把相应的任务做完后,就不管了留给pm,然后等下一个任务,而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个项目做的更好,或许是因为我不是pm的缘故吧,在以后的项目中,我要改变这种心态,以更加积极的热情去参与项目。
项目管理现场会心得体会篇五
记得在读大学时,作为班干部曾经参与班上的元旦晚会的策划,自己曾经以为策划就是这个样子,无非就是一个流程一个思路。记得读书时老师说过只有一个得人心的策划才是考策划,一个好的策划就是帮助别人同时分享自己的快乐。在大学的时候如果一个任务难度很大自己估计就会放弃或者随便抄一篇应付了事,但是自己的角色早已经变了,早就不是象牙塔的学生了,变成了一个生产者而不是曾经的消费者,现在的情况不允许自己逃避,为了自己,为了安江9c必须要走下去。
在项目第一次全体职工代表大会上____说:你可以不懂,但是你不能因不懂就不努力,你可以查资料可以向别人请教。很多时候不逼自己能永远也不会知道自己有多大潜能。那些日子向我的老师,我的师兄以及我的领导同事请教,终于明白了一个项目安全专项策划的一些流程,再也不是当初两眼一抹黑了,有了大体的框架就有了方向,接下来开始写具体的策划了。当安全专项策划上交的那一刻起自己看着几万字的策划居然在自己一个字一个字的敲击中完成,看着自己居然把大学时候资料大部分看了一遍,心中真的感到非常的自豪和不可思议,不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能够以四公司的一员,以安江9c的一员认真的思考安江9c项目的安全管理,认真去体会刘宏伟总经理在安江项目管理部署动员会说的质量安全第一原则的指示精神,去思考项目安全管理的思路。
记得我的一个同事不止一次当着我的面说“所谓的安全全是骗人”,那时候我真的非常难受,倒不至于是生气。作为一个在接受了三年正规大学教育然后在路桥施工这一高危领域进行工作的大学生都有这样观点,可以想像到文化程度远低于他的那些农民兄弟对安全是怎么一个样的认识。我们安全第一,预防为主喊了几十年,什么东西都是空中楼阁,安全还是没有落到实处。这就是缺少执行力,缺少脚踏实地。事情总是往好的方面发展,随着国民素质的提高和融于世界经济的需要,安全生产越来越受到重视,作为中国建筑行业最具代表性的企业的子公司______在些年全面推行安全总监制度,安全拥有一票否决权,但是我觉得还不够,必须推行安全准入制度。任何一个分部工程或者单项工程,在进行正式的施工作业前安全防护设施必须完好,从业人员受到良好的安全教育,临时用电符合要求,特种设备性能良好,在施工通知书上面有安全负责人签字确认后方可进行施工,实现全面的安全准入制度项目的安全方能得到有效的提高,从而有效的避免重特大事故的发生。
提升安全管理人员的专业水平和项目领导的安全素养是构建安全安全生产的一个非常重要的方面。和我的师兄以及其他安全管理人员交流,很多人员连安全管理应做什么都不知道,一做资料就是从网上东拼西凑,根本不认真阅读安全生产的法律法规或者强制性标准,应付了事。公司应推行对安全管理人员的资格考试,主要考察安全技术,安全管理水平以及其安全意思,连自己的安全都搞不好还怎么检查别人的安全。领导的安全素养同样非常重要,对于项目经理负责制来说,项目经理就是最大的安全员,一个项目经理对安全的重视程度直接决定项目的安全管理水平。
提升其他管理人员的安全思想和知识构成是项目安全不可缺少的一个方面。很多时候人们一谈安全,就是安全环保部或者安全员的事情,实际是安全很多方面的落实主要靠现场的管理人员,安全员最基本的职能就是监督与检查。项目安全管理必须坚持“谁主管,谁负责“,”“生产,必须管安全”的原则,严格坚持“五同时”这样项目安全管理才有一个一个大的提升空间。
项目管理现场会心得体会篇六
本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6.是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
二、所有需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多:
*有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的;
8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。
项目管理现场会心得体会篇七
在公司领导的高度重视、组织人力资源部的精心策划下,“公司项目管理培训班”在20xx年9月18日准时开班了,能有机会参加该培训班的学习我感到非常荣幸。此次培训中我不光学到了管理方面的理论,还有前辈们在实践中积累的宝贵经验,总的来说获益匪浅。下面我将就如何做好项目管理谈一下我的理解。
项目经理首先要具有:项目管理知识、专业知识(应用领域的知识,标准与规章制度)、熟悉项目环境、通用管理知识与技能、处理人际关系技能。从项目经理的个性、知识、能力看,最能影响项目成功的要素我觉得有如下几个方面:
1、个性:无论是什么性格类型都必须要有一种让事情发生的魄力,能够推动事物朝你意想的方向前进。真正敢于推动事情发展的人,会明白有效果比有道理更重要。真正解决问题的人,敢于决策,对争议不休的问题会有最后的解决期限,明白有时一个差的决定也比没有决定要好。
2:良好的个人习惯:自律、个人时间管理等细节问题无论对于日常工作还是项目工作都是有很大影响的。很少有个人时间管理的糟,个人工作效率低的人,项目计划会做很好的。
3:沟通、冲突解决的能力:项目沟通无处不在,项目经理要对人对事有一定的敏感度,识别不同沟通对象,不同的沟通信息要求,采取不同的沟通方式。另外,项目变更、出现问题是不可避免的,项目成员有时也有性格和工作上的冲突,项目经理要懂得以项目为重,保证基本原则,适当变通,去协调解决问题。
项目经理的主要工作有:项目计划的拟定、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通与协调。
(4)变更控制计划、(5)进度报告计划、(6)财务计划、(7)文件控制计划、(8)应急计划、(9)支持计划。按照计划的时间合理配置资源有效控制成本来达到预设的目标,这样的计划就是完美的计划。
2、项目时间管理:时间管理是确保工期准时完成所必须的过程。也是保证利润的重要因素。合理利用管理工具:横道图或者网络图准确描述项目活动的各个节点,合理安排工序、确定关键路径、合理调配资源,确保项目准确实施。
3、项目成本管理:成本控制是项目成功的关键所在,合理调配资源有利于成本的控制。影响成本的因素有很多,比如计划的质量、时间要求、质量要求、管理水平以及项目的沟通水平都会影响到项目的成本。均衡各种因素与成本之间的关系才是保证利润的关键。
4、项目质量管理:质量是项目成功与否的标志之一,质量未达到项目要求肯定是不行的,如果质量超过设计要求的话又会增加成本造成不必要的浪费,如果过超过了预算,就算工程本身再成功,整个项目还是失败的。
5、项目沟通与协调:在项目的执行过程中冲突是在所难免的,如何正确处理冲突是项目能否顺利进行的关键。造成项目冲突的因素有很多,比如:项目管理程序的冲突、项目干系人目标差异的冲突、项目团队角色的冲突以及个人因素造成的冲突等。作为项目经理要准确判断冲突的来源并及时处理,确保项目顺利执行。
项目经理就是项目的核心力量,是整个项目的灵魂所在,项目参与人员也同样重要,如何克服短板效应、让全体项目成员朝着一个共同的目标前进,充分发挥各自的潜能,为项目创造出最大化的利益。这是由项目经理的个人魅力和管理水平所决定的。只有所有项目参与人员齐心协力朝着共同的目标奋进才会创造最大的效益。
时间、质量与成本三者关系的合理平衡是项目经理关心的重点课题,很多时候效益才是项目成败的关键,时间又是控制成本和创造效益的重要因素。如何做好详细而周密的计划是项目可否顺利进行的基础,在项目实施工程中难免会出现设计或者施工上的变更,如何正确而及时的修改计划来确保预订的目标效益是考验一个项目经理合格与否的重要标准。怎样在质量和成本之间做合理的权衡是保证效益的根本。
风险一直伴随项目执行的整个过程,准确判断风险的来源,加上合理的预防就可以将风险降到很低的程度。项目经理应具备很强的危机意识、承受和管理风险的能力。在具体的项目执行过程中,把握主要矛盾的,盯住关键点,处理关键事。把住源头,这样才能有效控制风险的发生。
成功又更接近了一步。
项目管理现场会心得体会篇八
项目管理是现代企业管理中极为重要的一环,通过项目管理可以提高工作效率、降低成本、提升质量等。而项目管理现场会是项目管理的重要环节,每一次会议都是团队进行沟通、协调、决策的机会。在多次参加项目管理现场会后,我深刻体会到了其中的重要性和技巧。以下是我对项目管理现场会的心得体会。
第一段:明确会议目的、议程和参会人员。
项目管理现场会一般由项目经理主持,其目的是为了让团队成员共同了解项目的进展、问题和解决方案。因此,在每次会议开始前,项目经理应明确会议的目的和议程,并提前通知参会人员。会议目的要明确,在会议开始时进行简单的开场白,介绍会议目的、重要议题和时间安排。会议议程要详细列出每个议题以及预计的讨论时间,避免会议时间过长或议题被忽略。参会人员应根据自身工作内容确定是否需要参加,并提前做好准备。
第二段:合理运用沟通技巧。
项目管理现场会是团队成员之间沟通交流的场所,因此,在会议中合理运用沟通技巧非常重要。首先,要注重倾听,充分理解他人观点和意见,不要中断别人的发言。其次,要主动表达自己的意见,并用清晰简洁的语言表达。此外,要避免过度沟通,将会议过程简化,只关注项目关键问题的讨论。最后,要注重团队成员之间的互动,鼓励大家提问、回答问题,形成良好的沟通氛围。
第三段:及时记录会议内容。
在会议进行过程中,项目经理或会议记录员应及时记录会议内容,包括讨论的议题、决策、行动计划等。记录会议内容的目的是为了保留会议的重要信息,方便后续复盘和监督。会议记录应简要明了,尽量用简短的语句概括讨论的核心问题和决策,并将会议记录在会议纪要中。会议纪要应尽快发送给与会人员,让大家回顾会议内容并确认是否准确无误。
第四段:跟踪会议行动计划。
会议的目的之一是制定行动计划,即针对会议讨论的问题和决策制定具体的行动步骤。项目管理现场会结束后,项目经理应及时跟踪会议行动计划的执行情况。首先,要对行动计划进行分解,将大的任务拆解为小的子任务,并明确责任人和截止日期。其次,要定期与责任人进行沟通,关注任务执行的进展和遇到的问题。最后,要及时根据实际情况调整行动计划,确保项目按时完成。
第五段:总结会议经验,优化管理流程。
在多次参加项目管理现场会后,我逐渐总结出一些会议经验,并将其应用到实际管理中。例如,会议前要充分准备,确定会议目标和议程,以节约会议时间。会议中要注重倾听和表达,以促进团队成员之间的有效沟通。会议后要及时记录会议内容,并跟踪行动计划的执行情况,以确保项目按计划推进。此外,也要不断总结会议经验,发现问题并改进管理流程,提高会议效率。
以上是我对项目管理现场会的心得体会。通过参加和总结这些会议,我逐渐意识到会议的重要性,并学会了如何合理使用沟通技巧、记录会议内容、跟踪行动计划等。相信随着不断的实践和经验积累,我会在项目管理现场会上变得更加熟练和成熟。
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