外国品牌辱华事件心得体会范本 哪些外国品牌辱华事件(三篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

关于外国品牌辱华事件心得体会范本一

1、__公司简介

__技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。__的主要营业范围是交换，传输，无线，数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，__技术有限公司名列第一。同时__也是世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。

我们看到__的logo就能体现出__坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念，将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为 客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；__将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。该公司以技术研发为核心，希望为广大顾客带来持续价值。 __公司科技力量雄厚，拥有87000名员工中的43%从事研发工作，截至2009年12月底，__累计申请专利42,543件。 在3gpp 基础专利中，__占7%，居全球第五。__数据通信认证提供从数据通信工程师到数据通信专家的三级通用认证体系。hcda（__认证数据通信工程师）、hcdp（__认证数据通信资深工程师）、hcde，__认证数据通信专家

二、swot分析

(一)__的优势

1、规模优势

__是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，也是全球第六大手机厂商

2、低成本优势

劳动生产效率高，规模大，科技含量高。协作化程度高。

3、先发优势

__是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，科技力量雄厚，在全球是领先地位。

4、国际市场优势

国际市场份额大，价格低。__的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口

5、国内市场优势

国内市场份额大，价格极具竞争力。

(二)__的劣势

1、营销网络的劣势

__销售渠道较窄，大多与运营商合作，定制手机较多，分销网络和营销终端基本依赖外部力量，对市场控制力度弱。

2、 产品档次组合劣势

产品线窄，没有形成结构合理的等级产品，中档，高档产品较少，梯度力分配不明显

3、品牌劣势

__的知名度不高，相对于名牌手机，__手机的名气较低，中高档手机较少，市场认可度不高

(三)__面临的机会

1、我国经济高速发展，人民收入越来越高，国内手机潜力市场巨大

2、国际市场广阔，欧洲，非洲等国家市场巨大

3、可以利用销售网络终端的时候，附带销售手机，提高手机的市场占有率。

4、利用__雄厚的科技研发力量，加大科技研发，制造高档，优秀手机，大力提高品牌形象和价值

5、现在正处于手机市场更替时期，智能手机迅速占领市场，诺基亚等老牌实力的手机品牌竟然毫无招架之力，__应该趁此机会大力开拓，占领市场。

(四)__面临的威胁

1 国内竞争对手多

（1） 中兴和__的产业结构相似，不论是手机产业还是终端都是强劲的对手

（2） 老牌国产厂商多：酷派，金立等老牌厂商都有强劲的实力

（3） 新兴品牌不断崛起：魅族，小米，oppo 等迅速发展，知名度提升较快，产品优势明显，深的青年，中年顾客的喜爱

2 国际竞争对手实力强劲

（1）国际手机品牌像诺基亚，三星，lg htc 等品牌他们手机优势明显，品牌知名度较高，深的国人的喜爱。

（2） 手机专利大部分都被国外手机厂商占有，国内手机厂商必须付 高昂的专利费

（3）手机核心技术和关键部件，大都被外国手机厂商和零件供应商掌握，价格较高，讨价还价能力小

三、营销目标

根据以上分析，我们可以看出__手机在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终

目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。

销售目标主要是为__手机拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。 品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传__手机的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。

所以我们要具体实现：

1、2013年出货量5000万步

2、市场占有率提升5%

3、利润增加8%

4、在宣传__手机的同时，将__的企业文化传递给顾客

5、提高品牌定位，开发高端产品市场

四、营销策略

（一）、定位与价格策略：

产品定位为高性价比的放心手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件 。__手机向来以质量著称，高品质的手机质量造就了__手机的品牌和口碑，严格的工业制造程序，精准的市场手机定位，公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3g手机，并表示2010年的重点是“发展千元3g智能手机”；中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3g智能手机；而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000元甚至1000元以内的3g手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。__推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。

（二）、销售渠道

以网络作为载体进行b2c电子商务销售方式。此销售方式优点：为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点

网络营销应该考虑到的因素：1完善的配送中心：与大型配送企业如凡客合作，完全采用凡客、如风达配送资源2网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本

网上商城：和大型网上商城合作，利用其资源进行优势互补。积分促销手段，通过购物获得积分，顾客再利用一定积分换取购物优惠

（三）、促销策略

1、口碑营销（病毒式营销）

__手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有__这个手机。利用国人看热闹的特点，制造“绯闻”如__看好__手机（名人效应）；__pkiphone5（品牌效应）等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就__的售后服务方面进行个性宣传，一次区别并独立出普通售后服务，给人以安全的感觉。

2、事件营销

召开发布会利用__手机高配低价吸引媒体关注

3、饥饿营销

成功吸引了消费者关注后，不能一下子满足消费者需求，从产品发布到正式售卖需要一定时间段，给消费者以想象的空间

（四）、广告策略

网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。

标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。htc公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。

关于外国品牌辱华事件心得体会范本二

【精华讲义-2】外国语学校面试之口头作文

外国语学校面试之口头作文

step1.了解面试中的口头作文

一、口头作文考情分析

口头作文也是外国语学校面试常见题型。

按内容可分为人物篇、写事篇。

按形式可分为：

(1)命题作文，介绍人物或事物、发表观点等；

(2)看图说话。

二、口头作文失分点

1、叙述或描述不够全面，没有涵括题目要求的表述所有内容，词数不足；

2、语言结构简单，词汇贫乏，上下文意思不够连贯

3、出现较多的词汇、语音和语流错误。

4、叙述或描述与语境、功能和目的不甚适应，多处出现不遵守语言交际规则的地方。

step2真题演练

【真题一 】

2012年广州外国语学校面试中，考官要求学生谈谈四大名著中最喜欢的人物。

【真题解析】这道题不仅考学生的英语表达能力，还间接地考察了学生对中国古典文学的认识。首先要想好四大名著 分别是什么，然后从中选择一个自己认为最有特色的，同时自己较为熟悉的人物进行表述。

【真题指导】例如可选择《红楼梦》中的史湘云，因为湘云性格热情豪爽、心直口快。学生可以作如下回答:“among all the characters from the four master pieces, shi xiangyun from the dream of red mansions is my favourite, because she always speaks her mind and is warmed-hearted to everyone.”还可以用具体的事例来论证自己的观点，例如: “unlike lin daiyu and xue baochai, xiangyun treats everybody as though she was born nobility, she

would never mind hanging out with he sometimes fights for their justice.”

【举一反三】同类的题目还可以变成“从自己最喜欢的电影中谈谈最喜欢的角色”。面对此类考题，学生可先亮出自己的观点，即“my favourite character is xxx, because he/she is very brave/kind-hearted/…”,也可以说“i like xxx best,because he/she is very brave/kind-hearted/…”然后再例举出书中或者电影中的具体情节作为支撑。

【批注】建议同学们在人物选择时，尽量避免选择负面人物，如《红楼梦》中的薛蟠，《西游记》中的白骨精等。这些人物虽然会让考官觉得与众不同，但是我们不鼓励为追求与众不同而传递负能量。

【 真题二】

2012年天河外国语学校面试真题是“谈谈你最喜爱的老师”。

2013年关于人物的主题有“谈谈你之前面试的同班同学的优缺点”。

【真题解析】这个题材是学生们熟悉的生活中的老师，面对这个话题学生可以说很多内容，但也容易泛泛而谈。考生可以从外貌性格开始描述，然后通过与人物之间发生的事情，以小见大，说明你喜爱这位老师的原因。

【真题指导】1.亮出观点：my（科目）teacher is my favorite teacher.也可以my favorite teacher is xxx, he/she teaches me（科目）。

2.回忆描述： she/he has…hair, big eyes…如果是2013的题目谈到同学的优缺点，就可以例举一两句话说明他的趣事或者糗事。he is always late for school…。

3.总结陈词：we all like mrs /ms…she/he is my favorite teacher.总结到点即可。

【举一反三】谈谈你的父母也是热门话题，引向亲情表达对父母的爱。同样，可以从生活实例出发，以小见大，体现父母对自己无微不至的爱，最后表达自己日后报答父母的决心，给考官留下深刻印象！

【 真题三】

天河外国语学校2012年面试真题“介绍一个节日”。

【真题解析】中外节日有很多，最好选择自己熟悉的，亲身经历过的。例如春节或者圣诞都是同学们在广州会感受到浓郁气氛的。当然，如果你经历过傣族的泼水节，的确能让考官眼前一亮。

【真题指导】1．亮出观点：例如 i am going to talk about the spring festival…或者what i want to talk about is … 同学们要学会用自己已会的词汇来替代自己表达不出来的内容。例如，想用“印象深刻”但是到了嘴边却不知道怎么说？那你可以选用interesting等形容词来代替，还可加上最高级变成the most…

2．描述特点：描述节日里典型的装饰，例如商场的圣诞树。在圣诞节期间，去香港、澳门的小朋友们，一定会被那里的圣诞气氛深深吸引。last christmas, i saw an enormous chocolate tree in front of the shopping mall!how delicious!沉浸在美好回忆的时候动词记得用过去式哦！如果说元宵节，那可说热闹的灯谜会，点出中国人必吃的食物，这就考查同学们对生活点滴的词汇积累了。

【举一反三】如果单纯的例举we can buy a lot of food/thing, we can get

together to play games or watch tv之类的，就很容易雷同无新意，而且还会陷入流水账中不可自拔；描述食物如汤圆glue dumpling时，点到即止，考官考察的是逻辑思路而不是细枝末节。

step3: 练习

1.练习题一：谈谈“自己最喜欢的运动”。

【题目解析】在回答此类题目时，简单平实的回答不会给考官留下太多印象。考生可以从更深层次的角度挖掘“why”这部分，比如跟自己的生活联系在一起，阐释这项爱好对你的生活有怎样的影响。此外，考生还可以谈谈自己是如何进行这项运动的，即“how”。

【练习指导】同学们可根据自己的实际情况作答。例如, “i like playing basketball most.” 在回答“是什么(what)”之后，一定还要补充“为什么(why)”，例如: “playing basketball does not only make me >

目前可口可乐公司拥有可乐，醒目，芬达，雪碧等碳酸饮料，拥有酷儿等果汁饮料。冰露纯净水自20xx年投入市场以来没有像可口可乐的其它饮料品牌那样以塑造品牌形象为核心展开广告宣传。像可口可乐的广告语:"抓住这感觉"雪碧的"晶晶亮，透心凉"已成为当下的时尚语。可冰露作为可口可乐投入中国市场的饮料产品之一，却没有进行品牌运作，悄无声息的一夜之间就出现在了消费者眼前。做好冰露纯净水的广告策划，实施好其广告策略有助于塑造与可口可乐公司相适应的冰露纯净水品牌形象，有助于提升冰露纯净水在消费者心中的地位

市场前景

奎两 年来，虽然继低浓度果汁饮料的热潮过后，新一轮的功能型运动饮料正在兴起，但瓶装水一直占饮料市场中30%份额，虽然其它类饮料一直在试图分割市场，但瓶装水以其低廉的价格和天然纯正的特性，仍有着不可替代的地位。而中国内地的瓶装水的人均消费量仅为世界平均水平的1/5,可以说中国的瓶装水市场还很年轻。随着人民生活水平的不断提高，中国内地市场瓶装水的人均消费量每年正以20%的增幅发展

目前竞争对手

主要竞争对手:娃哈哈，乐百氏，农夫山泉

其它竞争对手:小品牌瓶装纯净水和地方品牌瓶装纯净水

调查结果显示:娃哈哈，乐百氏和农夫山泉三大品牌占据了瓶装水市场的绝大部分份额，在消费者最常饮用的瓶装水品牌中，有35.2%的被访者选择了娃哈哈，28.3%的被访者选择了乐百氏，17.8%的被访者选择了农夫山泉，这说明人们在购买瓶装水时有着较强的品牌消费意识，品牌是企业产品的生命，随着品牌消费时代的到来，如何进行品牌营销正日益成为企业的核心工作之一。而以乐百氏为代表的三大知名瓶装水的成功，很大程度上也得益于其正确的品牌策划与战略实施

消费者接受程度

虽然由于矿泉水，果汁等其它软饮料的出现对纯净水曾经红极一时的主导地位造成冲击，但调查显示，在我国七大中心城市中，有30.1%的人仍喜欢纯净水，有21%的消费者表明无所谓

调查显示:有的消费者在购买瓶装水时受广告影响，而自己喝过才知道，售货员推荐和亲戚朋友介绍则分别为38.3%，25.4%和11.1%，这说明广告是瓶装水消费者在购买瓶装水时的最佳"导购

目标策略

通过广告宣传，在x月内使冰露纯净水的品牌认知度提高到90%，销售量增加50%，进入中国瓶装水销量前三名

定位策略

冰露纯净水定位于大众品牌，以中青年消费者为诉求对象

媒体选择

电视，报纸，公共汽车车身，站台，超市

诉求策略

冰露纯净水广告宣传诉求一种品质，塑造一个坚强而不失缠绵的品牌形象

广告创意

平面广告文案

标题:冰露，永远不认输

广告语:相信你自己

正文人生，充满无数的赛场

面对一个又一个强有力的对手

谁又会是永远的赢家

输，绝不会是终点

踞强，也不等于永远

心，依然坚强如冰

流在你的脸庞，只是水

是对冰的坚强的安慰

输，只是再来一回

冰露，永远不认输

随文:冰露纯净水由可口可乐公司出品，国际品质，带给你非一般纯净的感觉

电视广告文案

口号:冰露，没你不行

画面一：挥汉如雨的田径赛场，终点线上欢呼和沮丧的人们

画面二：空旷的田径赛场，一个人的比赛

画外音：没有对手的比赛，谁还会是冠军

画面三：近镜特写，失败者的沮丧，手持冰露纯净水喝一口，然后从头上淋下来，露出不服输的表情

画外音：输并不可怕，可怕的是你不知道你的对手，永远不服输。人生的赛场，没你不行

广告工作计划

月份开展全面广告宣传，同时在超市开展促销活动

月份结束本次广告宣传，开始新一轮的广告策划

广告发布计划月，展开电视广告宣传，同时在各大城市公共汽车车身广告，站台广告，还有各大城市晚报广告

其它活动计划

赞助各种大型体育活动

经费预算

略

通过广告宣传，在x月内冰露纯净水的品牌认知度提高到90%，销售量增加50%，进入中国瓶装水销量前三名目前，消费者的健康意识越来越强，为增进健康的产品开创了良好的环境。功能性食品也属于这个范畴。上月刚刚在德国科隆召开的世界上最大而且最重要的食品和饮料贸易博览会几个方面都集中地反映了这种趋势。

俊康与方便，自然与乐趣，已成为全球发展的大趋势。生活的品位是多种食品风味的调色板，它具有三大特点：使人愉快、感受自然、增添活力。

现在，消费者都把饮料的味道集中在乐趣、健康、营养和自然方面，越来越想在他们的饮料里能有更多有益于健康的配料，为了满足这个愿望，德乐集团公司(dohlergroup)推出了与大豆、茶、牛奶或蔬菜，以及像低含量肉碱和多种维生素等功能性配料相结合的果汁饮料。非酒精含量的麦芽饮料，在欧洲和中东市场上非常走俏，使用麦芽为基料，饮料生产商们如虎添翼创建出许多健康与美味相结合的饮料。德乐集团还展出一种产品名叫马尔多拉(maltola)，是用麦芽为原料，经乳酸菌发酵后制成，但具有“可乐”味道。

目前，国际上非常流行创新饮料概念，许多饮料公司都为特定的消费群体或为完成某一特殊健康需要专门制定饮料配方。最常见的功能性营养素有：多种维生素、

钙、抗氧化剂、矿物质、稀有金属、或有利于心脏健康或增强脑力的成分等，把新时代饮料不断向前推进。

根据消费者最关心的健康问题，德国希姆拉斯(symrise)公司开发了欧米伽-3饮料，成为功能性概念的一个重要的组成部分。把欧米伽-3脂肪酸的健康益处与外国风味结合起来，例如：樱桃、龙果等，向消费者提供一种饮料，既能满足健康的需要，同时又能增添饮料的情趣。

有些消费者一直担心饮料的热量会增加自己的腰围，但又抵挡不住饮料风味的诱惑。为了解决这一矛盾，同时满足消费者的期望，有不少公司都设法采用其他手段来代替蔗糖在饮料里的作用。人造甜味剂的优点是：可代替蔗糖的甜度，并且还可降低热量，但缺点是有一种苦味，会影响饮料的风味。利用瓦尔德(wild)公司的分解技术，直接从天然的水果中萃取和制成水果甜味剂，例如：橙子、柠檬、芒果、葡萄等，非常适合既喜欢天然的，而又需要低热量的消费者。

关于外国品牌辱华事件心得体会范本六

1、餐桌气氛上的差异

总的来说是西方餐桌上静，中国餐桌上动。外国人平日好动，但一坐到餐桌上便专心致志地去静静切割自家的盘中餐。中国人平日好静，一坐上餐桌，便滔滔不绝，相互让菜，劝酒。中国人餐桌上的闹与西方餐桌上的静反映出了中西饮食文化上的根本差异。

2、餐桌举止

在中国文化传统中，人们在出席各种正式的会餐时也是比较讲究的，但是在现代风俗变迁和发展中，有进步的一面，也有落后的一面，有对传统的观看来，这种超负荷的饮食不仅造成浪费，而且危害人体。尽管中国人讲究食疗、食养，重视以饮食来养生滋补，但我们的烹调却以追求美味为第一要求，致使许多营养成分损失破坏，因此营养问题也许是中国饮食的最大弱点。

3、西方烹调遵循的是规范与科学

外国人强调科学与营养，因此烹调的全过程都严格按照科学规范行事。菜谱的使用就是一个极好的证明。外国人总是拿着菜谱去买菜，制作菜肴，但相比起来，还是一个非常机械的东西，而这导致了西餐的一个弊端：缺乏特色。当人们身处异地想品尝当地美食时，肯定是不会有人选择肯德基或麦当劳之类食品的。另外，规范化的烹调甚至要求配料的准确，调料的添加精确到克，烹调时间精确到秒。由于西方菜肴制作的规范化，使其毫无创造性。令外国人不能理解的是，中国烹调不仅不追求精确的规范化，反而推崇随意性。翻开中国的菜谱，常常发现原料的准备量、调料的添加量都是模糊的概念。而且中国烹调中，不仅讲究各大菜系要有各自的风味与特色，即使是同一菜系的同一个菜，所用的配菜与各种调料的匹配，也会依厨师的个人爱好特点有变化。同样是一道/麻婆豆腐，为四川客人烹制和为苏州客人烹制，所用的调料肯定是不同的。而在西方，一道菜在不同的地区不同的季节面对不同的食者，都毫无变化。

4、崇尚自由的外国人重分别与个性

在中西饮食文化之中也明显体现出这种文化特征。西菜中除少数汤菜，正菜中各种原料互不相干，鱼就是鱼，牛排就是牛排，纵然有搭配，那也是在盘中进行的，这体现了继承，也有对传统文化习俗的违背。比如就餐时的衣着，要远比过去随意多了，可着中山装、夹克或西服等，这也正体现了传统文化的变迁和发展，这正是中西方文化融汇，相互发生正迁移作用最好的。

例：

当今许多外国人，尤其是美国人不喜欢吸烟或喝酒，许多人也不喜欢别人在他们的住处吸烟喝酒。而在当今的中国，许多人既吸烟又喝酒，有一种社会怪现象似乎是/不吸烟不喝酒0就无以社交。所以在中国的餐桌上依旧存在吞云吐雾、烂醉如泥的/陋习0，尽管他们知道这有伤风范，但依旧不能禁绝之。想必这就是文化迁移和发展的不完全性、不彻底性的表现，我们有必要在正确理解和认识文化现象的基础上，不断推动人文文化的发展，提高民族人文素质。

5、座位的排序

中西都讲究正式的宴请活动的坐次安排。中国人传统上用八仙桌。对门为上，两边为偏座。请客时，年长者、主宾或地位高的人坐上座，男女主人或陪客者坐下座，其余客人按顺序坐偏座。外国人请客用长桌，男女主人分坐两端，然后在按男女主宾和一般客人的次序安排座位。

对于餐桌的规矩，外国人进餐用刀叉，中国人用筷子。当然刀叉和筷子的用法都有各自的规矩。通过中西方饮食文化差异以及中西方餐桌礼仪的比较，不仅仅反映了各地的文化传统，还折射出不同民族心理、价值观与道德标准、社会关系、社会礼仪和社会风俗等方面，即西方文化主张个人荣誉、自我中心、创新精神和个性自由，而中国文化主张谦虚谨慎、无私奉献、中庸之道和团结协作;外国人平等意识较强、家庭结构简单;而中国人等级观念较强，家庭结构较复杂，传统的幸福家庭多为四代同堂等。在跨文化交际中，由于文化障碍而导致的信息误解，甚至伤害对方的现象屡见不鲜。有时善意的言谈会使对方尴尬无比，礼貌的举止会被误解为荒诞粗俗。

因此，研究不同文化之间的差异，研究正确的跨文化交际行为已成为不可忽视的问题。在对比研究过程中，各自的优、缺点显而易见。这种研究有利于文化的正迁移作用，以/取其精华，去其糟粕，从而促进本民族语言、人文文化的发展。