最新旅游企业跟岗实习心得体会范文(优质18篇)

通过总结心得体会，我们可以为他人提供宝贵的参考和借鉴。在写心得体会时，我们应该注意结构的合理性，逻辑的严谨性，确保文章内容清晰明了。以下是一些优秀的心得体会范文，值得我们借鉴和学习。

旅游企业跟岗实习心得体会篇一

短短三周的跟岗培训时光就快结束了，能够为人师表，能够传道受业解惑，我倍感骄傲与自豪。虽然只有短短三周的跟岗培训，但我已有着深刻的留恋、诸多感慨，也积累了一定的经验教训。

我跟岗培训的班级是高三(23)班，首先凌老师给我详细介绍了这个班的人员构成、学习情况、科任老师以及班级管理方式。让我耳目一新的是，本班是网班，同学的学习成绩都较好，管理方式也比较特别。班上没有班干部，只有小组长。全班分为三个小组进行pk,不管是学习上，值日上还是参加活动。每个小组成员每月都要给自己制定排名目标，也有相应的奖惩制度。我认为这样的管理方式很新颖，也很民主，同学们能够更好地严于律己，学会自我管理。班上的同学很好相处。这三周下来，我与班上的同学建立起了不错的关系。谈谈班级同学、日常琐事，有的同学也会主动找我解答问题，也让自己渐渐有了的确是个老师了的觉悟。在第一周的时候，我向同学们介绍了自己的大学生活经历。他们充满了好奇心，对未来的大学生活充满了向往与期待。我鼓励同学们要从现在起树立目标，好好努力争取考上自己心中理想的大学。

我喜欢与学生交流，在今后的教育教学中我要更加主动的去和学生交谈，了解他们的所想的东西、了解他们生活学习中有什么问题。我相信只有更加了解自己的学生，才能更好的因材施教。凌老师也告诉我，作为一名老师，要多用鼓励的言语去表扬学生。学生犯错时误尽量不要去批评他，而是通过正确的引导，让他意识到自己的错误并且改正。孩子们都是很好交流的，多用心去聆听他们。在日常班主任工作中，除了每天监督同学们是否按时到校，认真听课等，还要帮助他们在紧张的学习压力中学会放松，这样才能更好的应对高考。

在跟岗培训期间，听课是必经阶段，听课不仅能够学习前辈们的教学方法，也能反思自己的教学方式。带教的严老师教学相当严谨，备课很充分，听第一节课的时候就觉得课堂时间规划的很好，让学生知道本节课要完成的任务，就算有突发状况，也能自行控制好时间。严老师的课程有很多值得借鉴的地方，例如：课前五分钟她都会让同学们复习，不管是单词、句子还是文章，一定要针对自己的薄弱知识点复习。我认为这能让学生处理掉自己认为的重难点，更好地进入下一堂课程的学习。在授课当中严老师也不会讲得过多。对于当堂的重难点，她会花更多的时间结合例子讲给同学们听。让同学们结合例句记忆单词、短语。而简单的知识点会快速带过。讲授新课后也会留五分钟左右的时间，让同学们自行消化课堂内容，若有不会的可马上提问。当然在课堂中也要注意课堂纪律的管理，看是否会漏掉一些没有专心听讲的同学和睡觉的同学，适当的抽问让他们集中注意力。板书也不能天马行空，而是要有设计、突出重难点。

在课后，严老师也传授了我很多教学经验。她说要把课堂更多地还给学生。在讲授完新课后，让学生有更多的时间在当堂课就消化掉重难点。如果学生堆积的问题越多，课后越没有时间去处理。讲单词，不仅仅是讲它的发音、拼写，而是要带领学生由这一个单词联想到它常考的固定搭配、句型，甚至是另一个词。评讲练习题时，不要单纯针对这一个题进行评价，而是要由这一道题帮助学生解决这一系列的题，要让学生抓住题目的考点。在跟岗培训期间，我也帮助严老师批改了作业，才知道改作业也是一门大学问。在讲授新课后一定要有相应的练习进行检测，例如听写、小考卷、做练习册等。在听写单词时，严老师会让学生写出该词的搭配、句型、后面加动词的什么形式等。当听写本交上来时，严老师告诉我改听写一定要严谨，不管是多小的错误一定要给学生指出来，不然学生的头脑里记住的永远是错误的表达。从一开始就要规范学生的书写、行为习惯。只有这样才能有利于今后的教学。

在跟岗培训期间我也进行了备课，一开始我试着自己备课。我将备课资料交给严老师看，她提出了几点意见，在备课中自己一定要抓住本堂课的重难点，自己的活动是否围绕本堂课的重难点进行的，以及活动是否由易到难这样去设置的，是否有相应的检测来看学生理解知识点没有，时间规划是否合理等。本来对于课时没有什么概念的我，通过备课分析，顿时立体了起来，可谓收获颇丰。备课不是一蹴而就的，要经过反复的推敲、反复修改。

在教育教学中，要把一些先进的理论应用于课堂中，做到学有所用，这三个星期来我上了一堂单词课，一堂公开课。通过这两次上课，其他英语教师也给我提出了相关意见。老师说我整体的课时规划、课堂任务安排以及与同学们的互动性都还可以。但要注意上公开课时，用全英文教学。针对不同的班级在问题的设置上要由浅到深。单词的发音要准确，指令要明确清楚。我也意识到了自己在教学方面有很多地方不足，在今后的工作中还要多向其他老师学习。

学生是教学的根本，在学生的眼里找自己的问题，才能获得长足的进步。通过三周的学习，我学到了很多，明白了作为老师和班主任的责任和辛劳，也发现了自己很多的不足，需要学习的地方。在以后的日子里，我一定要努力拉近与学生的关系，做一位合格的班主任。在教学方面也要精益求精，多向老教师学习。作为一名老师，更应该以身作则作则，为孩子们树立良好的榜样，认真的对待我们的工作、我们的学生。

以上是我这三周跟岗学习的心得体会，我会更加努力成为一名优秀的教师。

旅游企业跟岗实习心得体会篇二

xx年，在学校的号召下，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，进一步巩固和理解课堂所学的知识，我来到常州华夏国际旅行社开始实习。（10月14日—12月31日）。

国际旅行社成立于20xx年，公司总部座落在常州市中心，是经国家旅游局批准设立的专业旅行社，以现代化企业管理为模式，注重人才与管理有机结合，以人尽其责，人尽其才为原则，塑造出一批素质高、经验丰富的管理人员及服务规范、训练有素的导游员、业务员。同时公司与民航、铁路、旅游车队、酒店及各相关部门均保持良好的合作关系，坚持“人无我有，人有我新，人新我好”的经营理念，加之严格的管理，诚信的经营，优质的服务，使得我公司在常州旅游市场上初露头角，赢得了90%的回头客。

这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活，并且我在这段时间内的收获颇多。

在前台工作中，对于在和客人交谈旅游路线时的谈话、举止等要适当，因为客人对你的第一印象十分重要，如何在短时间内让客人信任你，然后参与你的团队工作是一个很好的前提。我认为，第一要面带微笑，让客人觉得有一种亲切感；第二是在作介绍路线时要时刻以客人的立场为出发点，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗习惯、注意事项等。在前台接待与服务工作上，不仅要掌握好路线的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

虽然没有带团外出，但是仍以实习导游的身份跟团，去学习别人的长处和经验，深入了解导游的工作，从而吸取经验教训进行总结，为以后的工作埋下伏笔。第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中不仅要照顾好年幼的也要照顾好年纪大的游客，处处关心游客，在出现意外的情况下要以客人的利益为第一，服务周到。第二、在全配的工作中，要更好的处理好全配与游客的关系，处处以游客为中心，让游客对你更加信任也让游客自己感到更加的轻松愉快。在外地旅游过程中，由于景点都有地接讲解，所以全陪的工作就是照顾好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关心和注意客人的安全，多和客人交流了解他们的需求，要以客人和旅行社的利益优先。说到底，导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质，要体现服务第一的宗旨，毕竟我们从事的是服务性行业。

这次的实习进一步的增强了我的为人处世和与人交谈的能力，学到书本上没有的知识，锻炼了自己并且增加了我的社会经验。

我们还掌握了必要的旅游常识，如：导游服务质量标准、旅行社管理条例、旅行社办理旅游意外保险暂行规定、赴港澳旅游注意事项、乘机出行规矩须知、儿童乘火车有优待、发生事故时怎么办、个人因私护照申请、旅游住宿须知、如何在溶洞内摄影、铁路旅客须知、文物景点“禁止拍照”等等。

更重要的是我的交际能力得到很大的提高，处理好各方面的关系，我感到对自己感触最深的是：

刚进公司，我看到的都是陌生的脸孔，周围的一切都比较陌生，心里总是不安。我微笑着和他们打招呼，大家都比较和善，很好相处。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做，在沟通表达这方面，我想是我比较弱的地方，我想我要锻炼的地方还有很多，要做的也还有很多。

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。我觉得，做“杂活”是工作的必需，有些东西不能选择，是每个人都要经历的过程。有些东西无法选择，有些东西却是可以选择的。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就人讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

这段是时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习额让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有更深的理解和体会。这期间我体会到旅游这一行业中，旅行社与旅行社之间的竞争、人与人的竞争的激烈程度。在旅游业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和待人接物，以及对旅行社顾客的耐心和责任心。更重要的是在实际的过程中，我才真正的发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，我感觉在学校所学到的理论知识和自己在工作中实践，其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们在最后一年实习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际。我认为实践环节最重要的是理论联系实际，它提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力，培养在校大学生在社会中的生存能力。

旅游企业跟岗实习心得体会篇三

随着现代企业的发展，企业旅游逐渐成为一种常见的组织活动。作为一名参与了多次企业旅游的员工，我深刻体会到了企业旅游的重要性和价值。在这里，我将分享我的几次企业旅游心得体会。

首先，企业旅游是加强员工凝聚力和合作意识的有效方式。在企业旅游中，我们和同事们能够跳出平时的工作角色，以不同的方式相处，更好地了解和支持彼此。通过一起参加团队活动、解决问题、分享经验，我们的凝聚力和合作意识得到了极大的提升。这种团队建设的方式比简单地在办公室开会要有效得多，因为在企业旅游中，我们可以更好地培养彼此之间的信任和合作。

其次，企业旅游有助于缓解员工工作压力，提高工作效率。在繁忙的工作中，我们往往无法找到合适的时间来放松身心。而企业旅游则是一个很好的机会，我们可以暂时放下工作的压力，享受自然的美景和放松的氛围。这样的放松有助于恢复我们的精力和动力，提高我们在工作中的效率。从我的亲身经历来看，每次企业旅游之后，我都能够以更加积极的态度和更高的效率投入到工作中。

再次，企业旅游也是一个促进员工个人成长和学习的机会。通过参观一些优秀的企业和景点，我们可以学到很多宝贵的经验和知识。我们可以了解到其他企业的成功经验和经营理念，这对于我们个人的职业发展非常重要。同时，企业旅游也提供了一个互动学习的平台，我们可以通过与其他同事的交流，相互学习和进步。在一次企业旅游中，我曾经结识了一个与我同岗位的职场新人，在与他的交流中，我不仅提升了工作技能，还收获了一位新的朋友。

最后，企业旅游是一个增强员工对企业认同感和归属感的机会。通过一起旅行和参与各种团队活动，我们更容易与企业的文化和价值观产生共鸣。这种共鸣有助于我们更好地理解和融入企业，并为了企业的目标和利益而努力工作。同时，企业也可以通过组织企业旅游来展示自身的优势和特色，增强员工对企业的认同感和自豪感。在我的经历中，我所在的企业通过组织不同的企业旅游，使我们对企业文化有更深刻的认识，加深了我们对企业的归属感。

总结起来，企业旅游是一种宝贵的机会，不仅能够加强员工的凝聚力、提高工作效率，还有助于个人成长和学习，增强对企业的认同感和归属感。作为员工，我们应该珍惜这样的机会，积极参与其中，发挥个人的能力和智慧，同时也要通过企业旅游来更好地了解和支持企业，共同为企业的发展和成功而努力。

旅游企业跟岗实习心得体会篇四

近年来，企业旅游逐渐成为了各大企事业单位的常规活动之一。企业旅游不仅可以为员工提供休闲娱乐的机会，更能够促进员工之间的交流与合作，增强员工对企业的归属感和凝聚力。在这次的企业旅游中，我从中收获了很多，有着深刻的体会和感悟。

第二段：提到对企业文化的认识和了解。

在这次企业旅游活动中，我深刻地了解到企业文化的重要性。企业文化是企业发展道路中的灵魂，是企业核心价值观的集中反映。只有与企业文化紧密结合，才能形成企业乃至个人的独特竞争优势。通过参观一些优秀的企业，我认识到了企业文化对一个企业发展的巨大推动力，也进一步加深了我对企业文化的认识。

第三段：谈论团队合作的重要性。

团队合作是企业旅游中无法回避的一个重要环节。通过各种项目和活动，我领悟到团队合作的重要性。在这个过程中，每个人都要加倍努力，才能准确完成任务。只有相互之间的默契合作，才能够顺利完成一项任务。企业旅游使我深刻体会到了团队合作的力量，促使我更加注重与同事之间的协作，更加珍惜与团队合作的机会。

第四段：谈到个人成长的收获。

企业旅游不仅是一次机会，更是一次锻炼个人能力和素质的机会。在这次企业旅游中，我不仅锻炼了自己的社交能力，更了解了自己在团队中的位置和价值。通过与同事的交流和合作，我不断地克服困难，提升自己的能力水平，并且在不知不觉中取得了一定的成绩。这次企业旅游对于我个人的成长和发展有着至关重要的推动作用。

第五段：总结对企业旅游的感受和展望未来。

通过这次企业旅游活动，我深深体会到了企业旅游的重要性和意义。企业旅游不仅能够让员工放松身心，增强归属感，更能够培养员工的团队合作精神，提高员工的个人能力。同时，企业旅游也是一个增进员工感情，增强凝聚力的良好渠道。在未来，我会更加珍惜每一次企业旅游的机会，通过不断地学习和实践，提升自己的能力和素质，在企业中创造更大的价值。

旅游企业跟岗实习心得体会篇五

中储发展股份有限公司是全国性大型综合物流企业，于1月在上海证券交易所挂牌上市。

中储股份青岛物流中心是中储股份投资的全新项目，物流中心占地面积约150000平方米，位于青岛经济技术开发区江山北路北端，青黄高速公路和同三高速公路交汇处，紧邻青岛前湾港、黄岛火车站和临港工业园区。

中储股份青岛物流中心具有青岛港进出货物的集散地，生产企业的物流中心和城区生活资料的配送中心等多个方面的业务功能。物流中心可提供科学合理的个性化物流解决方案及物流咨询服务，主营仓库租赁、货物委托保管、货运代理、报关及报验业务，集装箱和散货的仓储、中转、加工、分拨及运输，以及仓单质押业务。

中储股份青岛物流中心将充分发挥中储系统的资源优势和网络优势，以“优质、高效、便捷、周到”为服务宗旨，技术服务创造价值为核心理念，帮助客户开发物流这一“第三利润源泉”。

二、中储发展股份有限公司青岛分公司质押监管业务成功经验。

2.1什么是质押监管业务。

质押监管是指出质人（货主）以合法占用的货物向质权人出质，作为质权人向出质人授信融资的担保，监管（保管）人接受质权人的委托，在质押期间按质权人指令对质物进行监管的业务模式。

2.2中储质押监管业务为什么能成功。

中储所开展的质押监管业务模式已由传统的静态质押监管向动态质押监管发展，且动态质押监管业务已成为主要监管模式；业务正向库外和多库监管发展，并与现有业务结合发展，很大程度上提高了其他业务的市场吸引力，已成为很多客户选择中储作为合作伙伴的重要因素。

三、中储发展股份有限公司青岛分公司质押监管业务成功的原因。

中储质押监管业务的成功开展，得益于充分利用了自身的相对优势，这包括规模庞大的资产、覆盖全国的网络、庞大的客户群和良好的品牌和商誉。

3.1雄厚的资产实力。

在质押监管业务中，物流企业起到了整合和再造企业信用的作用，也是质押监管的重要功能之一。这体现在物流企业取得银行的.授信，还体现在物流企业对中小企业信用担保体系的构建，即前期为中小企业申请质押的贷款提供担保或者以自身担保能力组织企业联保或互助担保。这对物流企业的资产规模要求较高，中储的资产规模达到50亿元以上，为做大质押监管业务提供了保证。

3.2覆盖全国的网络。

中储拥有国内最大的仓储物流网络，网络覆盖全国中心城市和交通枢纽90％以上；拥有分布于全国各主要城市的直属大型仓库40多家和1300万平方米的仓储用地，年库存能力和吞吐能力分别为1000万吨和4000万吨；还有业务加盟库100多家，自有和业务加盟库面积共有xx万平方米；拥有100多条铁路专用线、xx多辆可支配货车。为客户企业进行异地质押、降低运输成本等提供了便利，使这一融资方式拥有了更强大的生命力。

旅游企业跟岗实习心得体会篇六

随着旅游业的兴起，越来越多的学生选择了旅游专业，并且参与了旅游企业的跟岗实习。亲身经历过旅游企业的跟岗实习，我深深感受到了这种实习带给我的全新体验和知识启蒙。在这篇文章中，我将分享关于旅游企业跟岗实习的心得体会，并探讨这种实习对于学生的重要性，从而推动学生未来的职业发展。

一、实习的重要性。

在完成旅游专业课程的基础上，跟岗实习是学生更深入了解旅游业的重要途径。实习让学生开阔了眼界，看到的不再是课本上的常规知识，还包含了真实的职场经验和案例讲解。实习是学生体验工作的一种方式，旅游企业跟岗实习的学生可接受具体的培训，详细了解旅游企业的运行方式，并在实习中学习一些一般课程无法提供的高级技能。不仅如此，实习还可以使学生建立更广泛的人际关系，满足未来的职业需求。

二、增强自己的技能。

旅游企业跟岗实习让学生学到了很多旅游企业领域重要的技巧，技能包括如何有效沟通从而提高对话的质量，如何在团队工作中保持合作与利益的平衡，以及如何满足客户的需求以提高客户满意度等。学生可以通过实习，将自己学到的技能应用到实际中去。通过实践，学生会发现实习是一个非常有用的教学工具，可以促进知识的吸收和实际应用。

三、建立人际关系。

学生参与旅游企业跟岗实习可以有机会与公司同事建立联系，发展潜在的职业机会。实习不仅是一个获得工作经验的机会，也是建立社交网络的机会。经过实习的学生，可以在未来找工作时从学生实习期间建立的人际关系中获得更多机会。

四、提高职业素养。

作为一个类似于“着装传布艺术”的行业，旅游企业需要学生积极学习和应用职业素养。职业素养是在实践中逐渐积累的，只有在实际的工作中学会沟通与合作，学会独立思考、学会面对困难，才可以提升自己的职业素养。实习让学生进一步了解这种素养的重要性，培养自己的职业诚信、专业操守、自我约束能力等。

五、总结自己的经验。

跟企业实习可以让学生进一步思考发展自己的职业生涯。实习可以让你了解不同行业、不同公司的特点，从而实现发掘自身特点、寻找合适的职业前景的目的。在整个实习过程中，学生需要反思自己的职业发展计划，并在实践中掌握一些关键技能。这可以帮助学生为未来的就业做好充分的准备，进一步提高自己的职业竞争力。

总之，旅游企业跟岗实习为学生发展提供了能力提升的机会，并促进了学生与人的互动。学生应充分利用实习这个机会，不仅要努力完成自己的实习工作任务，还应该在这个过程中，积极学习实践经验，提升职业素养和个人职业竞争力。实习是一条很不错的道路，对于适合从事旅游业的学生而言，这是一个卓越的机会，应该积极面对，不断努力！

旅游企业跟岗实习心得体会篇七

从一月三十号到现在，在南岸区城乡建委实习已经三个星期了，回顾这三个星期，我学到了很多，对社会对人生的认识也理智了很多。

先来总结我学到的知识吧。

一、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

都说如今的大学生动手能力差，实践能力不足，特别是提到大学生找工作的时候这种呼声更高。如今我们在校园里面学习，单纯被动地接收着书本上的理论知识。而一旦实际操作中的各种常见问题却常常摸不着头脑。实习就给了我们这样一个可以接触到实际，在实践中总结学习的机会。记得在学校里面我不太会整理归档文件，这次在建委质监站，在同学的帮助下我和高攀胡苹等人把建委09到__年度的所有及12年的部分建筑工程质量监督文件全部归档整理了一遍。工作虽然简单，可是我却通过这个对文件管理有了深刻的认识和见解。随后在帮副站长整理建立文件的时候，不经她的指引我就叫上了一份满意的答卷。所以，只在书本上学习远远不能满足实际的需要，我们更需要自己创造机会去参与各种社会实践，在实践中认知总结收获。带薪实习正给了我们这样一个机会。

二、活到老，学到老。

办公室不断地审查图纸学习各种新规范规程，此外还要学习工程监理监督领域的各种新知识。可是，和他们比起来，如今的大学生在学习上花的时间太少了，“60分万岁，多一分浪费”的思想在同学中大有扩散之势。大学里面把学习放在第一位的学生已经越来越少了。为了若干年以后不至于“书到用时方恨少”，我们必须从现在做起，好好学习科学文化知识，同时拓展自己的视野，学好各种为人处事的技能。

三、尊重，拉近你我的距离。

如今，如何与人交往成立一门越来越重要越来越深奥的科学，但是，万变不离其宗，尊重始终是这门科学中基础而又亘古不变的话题。在建委质监站，各位老师们都好地相处着，每天中午还会轮流请客，彼此互尊互敬，融洽至极。现在，很多90后被贴上了自私虚伪的标签。我想，如果人们都能学会换位思考、礼让三先，那么，我们就可以好好地享受交往这门艺术了，同时，自闭症抑郁症等很多疾病或许都会远离我们了。我们作为即将走上社会承担社会重任的一代，学会与人相处显得更加重要，只希望我们都能在这一方面多做出一点努力，那么，和谐社会的目标也就更容易实现了。

总结四：大学生带薪实习总结。

盛夏的八月，火球似的太阳炙烤着大地;盛夏的八月，太阳晒得人汗流浃背;盛夏的八月，天空瓦蓝瓦蓝的。久久期盼的带薪实习将要拉下帷幕，从匆忙到等待，从等待到期盼，从期盼到实习，从实习到即将离去，角色的变化，一路的颠簸成为了带薪实习过程的主旋律。

大学生带薪实习是重庆市大学生“六个一”社会实践活动的重要内容，是创新大学生思想政治工作的重要举措，是加强大学生“知行合一”教育的重要途径。努力做好大学生带薪实习工作，促进大学生了解国情、市情、民情，积极引导大学生在社会实践中接受锻炼，培养又红又专的社会主义事业的建设着和接班人，都具有重要的现实意义和深远的历史意义。

时光荏苒，很快带薪实习的一个月就要过往了，回首过往的二十天，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将回到学校，迎接新的挑战。回首看，虽没有大张旗鼓的战果，但也算经历了一段对我来说很重要的考验和磨砺。非常感谢学校给我这个成长的平台，让我在人生中收获第一笔宝贵的财富，使我明白在做中学，在学中不断进步，在进步中思考，在思考中总结，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，学校无论是过往，还是将来都陪伴我走过人生得每一个阶段，也使我懂得了很多。

20__年7月__日，一个在我人生旅途上的又一个值得记忆的日子。我开始了我的暑假带薪实习的旅程，我是幸运的，我是荣幸的，我是开心的……。

我很幸运，因为我赶上了带薪实习的这个机会;我是荣幸的，因为我被分到了县人力资源与社会保障局的社保科;我是开心的，因为我期盼它很久了。带队的武老师把我们带到了人社局报到，我也很荣幸的留在了机关的社保科，虽然说没有与我所学的专业不怎么挂钩，但是我心里依旧是温暖的，心里充满了开心、充满了喜悦、充满了对一切新鲜事物的好奇。刚去局里的时候，我们的曾局长就给我们开了一个短暂而深刻的会议，给我们讲解了局里的一些基本的情况，让我们对人力资源与社会保障局有一定的了解，之后，我们留在机关的八个人被分到局下属的八个科室，我，就到了社保科。在会上，我们的曾局长将我们八个一一介绍给所在科室的科长。

刚来到社保科，我们科长就热情的接待了我。其实我真的很幸运，我们科长也姓陈。之后就给我介绍了社保科的一些基本的情况以及20__年梁平县人力资源和社会保障工作要点：社保科是劳动能力鉴定办公室、社会保险科、社保监督办的总称，20__年，全县人力资源和社会保障工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕实施梁平“四大战略”、建设“五个梁平”总目标，认真贯彻落实全市人力资源和社会保障工作会议及县委十二届第九次全委会、全县经济工作会议精神，坚持民生为本，突出人才优先，大力促进就业，强化社会保障，加强人才队伍建设，深化人事制度改革和工资收入分配改革，构建和谐稳定劳动关系，改革创新，科学发展，全面完成各项目标任务，努力开创人力资源和社会保障事业新局面。总的概括为五大点：一、以充分就业和保障园区、重点产业用工为重点，大力促进就业;二、以扩大覆盖面、提高参保率为目标，完善统筹城乡的社会保障体系;三、以人才项目为抓手，统筹推进人才队伍建设;四、以激发人才活力为目的，深化人事制度改革;五、以提升行政能力为主线，加强公务员队伍建设。

实习开始的第一天我就开始在自己的岗位上干一些自己力所能及的事情。来的那一天，科室里正忙着为即将开展的季度劳动能力鉴定做准备。其实所谓的劳动能力鉴定分为工伤事故损害鉴定和职业病损害鉴定两大类，是指劳动者因工负伤或非因工负伤以及疾病等原因，导致本人劳动与生活能力产生不同程度的影响，由劳动能力鉴定机构根据用人单位、职工本人或者亲属的申请，组织劳动能力鉴定医学专家，根据国家制定的标准，运用劳动保障的有关政策，运用医学科学技术的方法和手段，确定劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的一种综合评定的制度。那天下午我也有自己的工作了，那就是打电话通知那些申请要进行劳动能力鉴定的人员。其实你不要看到只是打电话通知人，从这个当中我也感受到了，打电话通知人也不是一件什么很轻松的人，对于不同的人，有时候一句话一边就行看，但是对于有些人，一句话可能要说上三遍甚至于六七遍。这就是在对一个人耐心与意志的考验;对一个人一些打电话基本礼仪的考验;对一个人用语措词的考验。刚开始的时候真的不理解为什么要说那么多遍才会挺清楚或者要我等着他拿笔记录下我说的事情。之后当我在鉴定的现场看到后，我明白了。明白了为什么很简单的语句要说几遍他们才能记下来的原因了，那时候自己的心里真的有种说不出的感觉。

当自己在鉴定现场的时候，发现前来面检的人要么是这个手指的第一节不见了，要么是面部烧伤，要么是手指骨折，要么是瘫痪，要么是精神有问题，要么是。。。。。。我那时真的种说不出来的感觉。那时候发现自己是多么的幸福啊，自己的父母，自己的家人，自己的朋友都很好，那时候发现，安全二字是显得多么的重要啊。常常挂在嘴边，但是工作的时候却将其抛到了九霄云外去了，当自己的生命财产受到伤害的时候才想起安全。回到办公室时，我的心依旧是那种不是滋味的滋味。每天在办公室里上班的时候，自己心里也有很多的想法，很多的人，很多的事情，你我都是无法预料和感受的到地，都是你我所不希望的，都是你我不想看到的，但是，社会就是这么的现实，社会就是这样的残酷。由于我们科室在二楼，地理位置的关系，每天都有很多的人前来“光顾”，很多人都会前来咨询，或者是问一些无关我们科室的事情，但是我们都会让他们到对应的科室进行咨询。同时，也有很多的人是来进行工伤认定申请的。看到前来申请鉴定的，我的心再次湿润了。很好很漂亮的一个人，因为耳朵的工伤，导致双耳失聋，以至于30几都还没有对象。很多的农民群众就是因为工作的时候而受伤，有时候受伤很久了也不知道怎么办，也不知道因工受伤该找那个部门进行鉴定，也不晓得该找那个部门来维护自己的合法权益，更不知道该怎样用国家的法律法规来获得赔偿，更别说鉴定的一些程序是怎样的了。每每看到这些，心里就不是滋味。我想这与农民群众的文化程度有关，和中国的实现也有关，和法制法规的宣传力度也有关。有时候在办公室看到那些黑心的企业老板，心里就冒火，有时候心里只想到的是自己的利益，而把农民工的生死和利益抛到一边，但是相反，有些企业的老板真的很好，企业的职工受伤后就积极寻找解决的途径，帮着工人申请工伤鉴定。这一切的一切都在我的脑海里深深地印下了。

其实在办公室的工作并不是想象的那么的严肃，在闲暇时候，我、陈科长、邓主任还可以一起谈谈国家大事，谈谈国际的热点，谈谈我们的南海问题，关注国家的航母何时试航，关注国际风云的变化、以及以后国家的一些发展。作为实习生，我总是积极主动，整理文件、打扫办公室、整理会场，并主动与陈科长、邓主任交流学习。我也常常翻阅文件，了解时事动态和最新政策，了解政府在哪些方面、通过哪种途径为人民服务，给人民谋福利，落实社会保障工作的。当遇到不懂的问题他们会耐心的给我讲解，做错了事情也会认真的给我指正。在他们的帮助下，一个月的时间里，我慢慢熟悉和掌握了办公室的工作流程和职能。每天都会有很多文件需要整理、呈送给领导批阅，并传送到相应部门，这些工作，不仅使我了解到人社局社保科的职能，也提高了我对人社局各个职能部门的认识。就连平时看似简单枯燥的办公室电话接打，也让我们学到不少正式的礼貌用语。

从实习中，我们感悟颇深。很多事情需要亲自去体验。很多东西书本上是学不来的，知识是死的，人是活的。我们要运用灵活的思维与头脑去稳重处理事情，完成应当完成的任务，用心观察，用心学习。作为办公室的工作人员，言行举止，态度都关系着整个办公室的形象。见微知著，一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。办任何事情都要耐心，细心，用心。就办公室工作人员这一岗位来说，服务，奉献，创新也很重要。而从这一岗位放大到整个学习生活，我们更应该勤学习，善思考，常修身，敢创新。

实习期间就像生活中的一个五味瓶，酸、甜、苦、辣应有具有，我们要将在实习中学习的社会知识用到以后的生活和学习中。这次实习让我在结业心态上有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可是现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先良好的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会的压力，使自己能在社会上快速成才。一个国家的发展，一个国家的兴旺，一个国家能否屹立于世界民族之林，都离不开人才的竞争。梁平的发展，梁平的明天，梁平的未来，都将肩负、在我们当代大学生的肩上。带薪实习，让我们在实践中深入地去了解国情、市情、民情，不断的增长自己的知识和才干，树立远大的人生理想，为国家和民族的发展做出我们青年人应有的贡献。

旅游企业跟岗实习心得体会篇八

第一段：介绍旅游实习的背景及重要性（150字）。

近年来，旅游业迅速发展，成为国民经济的重要支柱产业。为了培养更多优秀的旅游从业人员，许多大学都将旅游实习纳入教学计划中。作为一名旅游管理专业的学生，我也有幸参与了一次旅游实习。通过这次实习，我深深体会到了旅游实习的重要性以及对自身的积极影响。

第二段：实习前的准备工作与期望（250字）。

在实习前，我充分预习了相关的理论知识，了解了实习企业的背景和经营情况。这些准备为我在实习中更好地运用理论知识提供了保障。同时，我也制定了实习期间的个人目标，希望通过实习能够提升自己的组织协调能力和服务意识。

第三段：实习过程中的工作内容与收获（400字）。

在实习期间，我参与了旅游项目的策划与组织工作。通过与同事的密切合作，我学到了如何合理安排行程、协调团队成员、解决突发问题等实践经验。同时，我还从实际操作中体会到了服务细节的重要性。在接待游客过程中，我积极主动地为游客提供帮助，关注他们的需求，不断调整服务，以获得最佳的客户满意度。这一过程不仅提高了我的服务意识，也增强了我的沟通与协调能力。

第四段：实习中的困难与解决方法（200字）。

在实习过程中，我也遇到了一些困难。例如，有时候需要对紧急情况做出及时反应，需要快速决策，这对我的应变能力提出了较高的要求。在面对困难时，我经常与同事进行深入的交流与讨论，寻找最佳的解决方案。另外，我也从这些困难中吸取教训，不断完善自己的工作方法和技巧。

第五段：实习总结与对未来发展的展望（200字）。

总的来说，这次旅游实习是我人生中一次宝贵的经历。通过这次实习，我不仅学到了专业知识和实践技能，也提高了自身的综合素质。现在，我更加意识到，旅游业作为一个服务行业，对从业者的要求不仅是专业能力，还有良好的沟通、协调、解决问题的能力。因此，我将继续努力学习，提高自己的专业素养，并希望将来能够在旅游业这个充满挑战和机遇的领域中发展出属于自己的一片天地。

旅游企业跟岗实习心得体会篇九

内容摘要：实习人：09级旅游管理专科班张庭兰。实习时间：xx月xx日至xx月xx日。实习地点：长乐豪生长山湖国际酒店。实习目的：将专业与3接轨，逐步认识、体会，学会生存，学会感恩，学会做人，学会与人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力，从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐步的了解社会，认识社会，从而迈入社会。

实习酒店：长乐豪生长山湖国际酒店是福建省县级市里第一家五星级酒店，将致力于打造长乐市酒店业第一品牌。长山湖国际酒店是一家按五星级标准建造的旅游饭店，位于长乐市郑和路与广场路交叉口东南侧。酒店占地面积三十亩，总建筑为三万五千平方米；主楼21层，另有a、b裙楼各三层，集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。酒店地处城区黄金地段，交通便利，商贸繁华，东侧是风景秀丽的长山湖。酒店营业部门配置齐全，有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、高级接见厅及各种规格会议室及多功能厅，是长乐市第一家五星级饭店，距离福州市区三十公里，距福州长乐机场二十分钟车程。酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计，注重人文、生态和环境有机结合的设计理念，引进建筑风貌和休闲方式，以期为广大消费者打造一个高档的商务接待场所。

实习内容：我的实习岗位是房务部楼层服务员。班次分为早班、中班、夜班，这三个班次，我分别上过早班和中班。早班是从八点开始（后改到九点），每天早晨都要开早会，由主管交代一些注意事项和安排工作，然后领取所在楼层的房卡、对讲机，其次整理工作车，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在楼层的公共区域的`卫生工作；最后，如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方式是以轻两重，如果有客人来开门，我们就会微笑着说；“先生（小姐），您好！请问现在方便为您清洁房间吗？”经客人同意后方能进去。清洁好房间后，若有客人在房间，我们会以标准的站姿站好，面向客人说道：“先生（小姐）您的房间清洁好了，祝您居停愉快！再见！”然后出来轻轻地为客人把门关上。每天早晨的十一点，是每个楼层开始收取客衣的时间，当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的房间清洁完了，把工作间整理一下，把走廊地毯吸一下尘，把楼梯拖干净，把工作表找领班签字，到房务中心交表，还房卡、对讲机，签退。一天的工作就这样完了。

中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两个人。主要的工作是送客衣，五点半左右去各个楼层开廊灯，早班没排完的房间也由中班清洁。六点左右就去开夜床，开夜床夜即是为客人的房间进行小整理，整理完后，把马桶盖揭开，把防滑垫放到浴缸里，把浴巾展开平放在淋浴间门前，把房间后帘拉上，调好夜读灯的柔和度，把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边，将被子一角掀开折成四十五度角，并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样，一间房间的夜床就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了，然后写交班，主要是一些注意事项和跟进事宜以及送衣的状况等。到二十四点就可以下班了。

实习体会：作为一名学生，我们都没有真正的踏入社会，也没有真正的亲身去体验社会生活，所以关于社会的好与坏都是道听途说。其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角，但或许是没有遇见吧。那么，我很庆幸我遇到了一个好的“小型社会”，上至总监，下至普通服务员，同事之间的关系都很好。老员工并没有因为我们是学生，单纯，就对我们恶语相向、处处为难。相反，看到我们不会的地方总是很耐心的为我们讲解、示范，看的我们做得很慢，如果他们做完了还会来帮助我们。与上司之间的关系，在工作上我们是上级下属的关系，我们尊重他们，遇到他们礼貌的问好，私底下和我们是朋友，跟我们嬉笑打成一片，不论身份、地位。在福利上，除了我们的工作比社招员工稍低外，其他福利我们都是平等的，如奖金、过节费等。

经过这为期半年的实习，我们学会的不仅仅是技能，更多的是对人生的思考。之间的心理变化也经历了几次成长，懂得了很多。酒店之所以可以称“小型的社会”是因为它罗列万象，陈列事态百千，之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题和需要解决问题的人，存在一种激励与督导的管理。半年的实习工作，初次体会到了生存的不易，原来社会现实是如此的复杂，生活可以如此百态，人与人之间还有这些相处之道。

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其的再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣。

旅游企业跟岗实习心得体会篇十

企业旅游是一种不仅能够放松心情，增强团队凝聚力的活动，也是企业文化建设的重要组成部分。我最近参加了一次企业旅游活动，收获颇多，对企业旅游有了更深刻的理解和体会。

首先，企业旅游能够增进同事间的相互了解和沟通。在工作中，同事们往往因为各种原因交流较少，企业旅游活动则为大家提供了一个相互了解的机会。通过旅途上的互动，我了解到同事们的兴趣爱好、家庭背景等，并且与大家进行了深入的交流。这种心理上的亲近感不仅有助于加强团队凝聚力，还有助于工作中的合作与沟通。

其次，企业旅游能够培养员工的团队合作意识。在旅游活动中，我们会进行各种团队游戏和挑战，这些活动都需要大家紧密合作才能完成。通过参与这些活动，我深刻认识到团队合作的重要性。在一个团结协作的团队中，大家能够相互支持，充分发挥各自的优势，最终达到共同的目标。这对于企业来说是非常重要的，因为团队合作是企业成功的关键要素之一。

再次，企业旅游能够增强员工的身心健康。在紧张的工作生活中，身心疲惫是常有的事。而企业旅游则提供了一个放松心情的时刻。通过离开繁忙的工作环境，去到美丽的风景胜地，欣赏美景、呼吸新鲜空气，能够有效地减轻压力，恢复身心的平衡。这样的健康体验不仅可以让员工更加积极地投入到工作中，还有助于员工长期保持健康的状态。

此外，企业旅游还能够提升员工的创造力和解决问题的能力。在旅游的过程中，常常会遇到各种未知的情况和困难。面对这些挑战，我们必须要有创造性地去解决问题。这种锻炼不仅能够提升我们的思维能力，还能够培养我们的应变能力和决策能力。这些能力对于一个优秀的员工来说是非常重要的，因为在工作中我们经常需要面对各种各样的问题和挑战。

总之，企业旅游是一种有益于员工发展和团队建设的活动。通过企业旅游，我们能够增进同事间的相互了解和沟通，培养员工的团队合作意识，增强身心健康，提升创造力和解决问题的能力。因此，企业旅游应该成为企业文化建设中不可或缺的一部分。我相信，只要企业能够积极组织这样的活动，员工们必定会从中收获更多，企业的发展也会更加稳健。

旅游企业跟岗实习心得体会篇十一

甲方：

乙方：

本实习协议由______________________（单位）与__________________（实习生）_______年_____月_____日签订。

1、工作岗位和实习期间。

1）乙方同意在_______年_____月_____日至_______年_____月_____日的期间（“实习期间”），根据甲方需要，在甲方______________________部门实习，并根据甲方要求完成各项指定工作。甲方有权根据其实际工作的需要和乙方的实习表现，适当调整乙方的实习岗位。

2）工作时间：周一至周五，上午________至下午__________。

3）甲方给予乙方___________元/月的实习津贴。

4）本协议终止或提前解除后，在乙方已正式取得毕业证书的前提下，若双方同意签订劳动合同的，则实习期间可作为试用期或试用期的一部分（视实习期间的长短和相关法律法规规定而定），提供相关实习证明。

2、教育培训与劳动纪律。

1）在实习期间内，甲方的工作时间、劳动保护、劳动安全卫生以及工作条件和环境各方面的内部规章制度和劳动纪律均适用于乙方。

2）在实习期间内，乙方应努力学习，自觉遵守中国国家和地方的法律法规和甲方依法制定的各项内部规章制度和劳动纪律，服从甲方的实习工作安排、管理和教育，接受甲方对其执行内部规章制度和劳动纪律的情况进行的检查、督促和奖惩，严格遵守安全操作规程和劳动安全卫生和防护措施要求，并拒绝违章指挥。

3）在实习期间内，乙方不可以从事任何有偿或无偿的额外工作，同时也不应直接或间接、正式或私下推广自己或第三方的业务。

4）实习生在甲方工作时间内的安全由实习单位保证，其余时间由乙方个人负责。

3、保密。

乙方对于在实习期间内所接触到和知悉的所有涉及甲方及其任何关联公司的业务运作、生产经营方面的事实情况、资料和信息，均应予以严格保密，未经甲方事先书面同意不得披露给任何第三方。

4、本协议双方一式两份，双方各执一份，以昭信守。

甲方：______乙方：______。

旅游企业跟岗实习心得体会篇十二

随着人们生活水平的不断提高和休闲旅游的日益普及，旅游企业成为了一个蓬勃发展的行业。作为旅游企业的从业者，我深刻体会到了其中的乐趣和挑战。在这一过程中，我获得了一些宝贵的心得体会。

首先，有意识地关注客户需求是旅游企业运营的关键。随着旅游市场日益竞争激烈，吸引游客成为了企业的首要任务。因此，我们必须通过各种方式了解客户的需求和喜好，以提供符合他们期望的旅游产品和服务。这就需要我们密切关注市场动态，倾听客户的意见和建议，并不断优化产品和服务。只有这样，才能够赢得客户的信任和满意，以及保持企业的竞争力。

其次，加强团队合作是旅游企业成功的关键因素。旅游企业是一个充满挑战和变化的行业，需要一个高效有序的团队来应对各种问题和挑战。在我所在的旅游企业，我们注重团队合作，通过共同努力来实现旅游产品的优质和顾客满意。我们鼓励员工之间的密切合作和信息共享，提升团队的凝聚力和协作能力。通过这种方式，我们能够更好地应对工作中的各种问题，并取得更好的业绩。

再次，积极创新是旅游企业发展的重要推动力。旅游市场充满了不确定性和变化，需要企业保持灵活性和创造力来应对各种挑战。我们不断进行市场调研，了解行业新趋势，并积极创新旅游产品和服务。通过引入新颖的旅游路线、推出独特的主题旅游产品，我们能够吸引更多的游客和创造竞争优势。同时，我们也注重技术创新，引入先进的信息技术来提高服务质量和效率，满足客户的不断变化的需求。只有不断地创新，企业才能够保持竞争力和持续发展。

此外，建立良好的企业文化是旅游企业发展的重要保障。作为服务行业的一员，我们深知员工素质对于企业形象和发展的重要性。因此，我们注重培养员工的职业道德和服务意识，鼓励员工不断学习和提升自己的专业水平。同时，我们也注重员工的激励和培养，通过丰富多样的培训和福利措施来吸引和留住优秀的人才。我们还鼓励员工热情服务，以满足客户的需求和提升企业形象。只有建立良好的企业文化，才能够塑造企业的核心竞争力和赢得客户的认可。

最后，积极参与社会责任是旅游企业应尽的义务。旅游企业作为一个与社会紧密联系的行业，应当发挥积极作用，回馈社会。我们积极参与公益活动，关注社会问题，关注环境保护。在旅游活动中，我们注重生态环境的保护，鼓励游客文明旅游，呼吁大家共同保护风景名胜区的生态环境。同时，我们也关注弱势群体的福利，通过一些捐助和帮助行动，为他们提供一些实际帮助。通过积极参与社会责任，我们旅游企业的形象受到了更多人的认可和尊重，也更好地推动了企业的可持续发展。

总之，作为旅游企业的从业者，我们从中获得了许多宝贵的经验和体会。关注客户需求，加强团队合作，积极创新，建立良好的企业文化和积极参与社会责任，这些都是旅游企业成功的关键因素。只有不断努力和进取，我们才能够在旅游行业中取得更好的业绩和声誉。同时，我也希望越来越多的人能够意识到旅游企业在社会发展中的重要作用，一起为旅游产业的发展做出贡献。

旅游企业跟岗实习心得体会篇十三

在大学研究生阶段，我们的课程安排包括了实习环节。我选择了一家旅游企业，希望通过跟岗实习了解旅游服务行业的市场状况和运营管理模式。这次实习也让我更加全面地认识了企业文化和团队协作的重要性。

进入旅游企业后，我和其他实习生被分配到了不同的实习岗位。我的主要任务是对旅游项目进行市场调研并编制调研报告。在实习过程中，我切实感受到了旅游行业的复杂性和变化快速的特点。同时，我还参与了项目招投标、营销推广方案制定和销售数据的统计及分析等工作，这些经验对我今后的工作和发展都大有裨益。

第三段：实习中遇到的困难及解决方法。

虽然实习中遇到了不少难点，例如市场调研的数据收集和整理方面出现了一些困难，但是在导师和同事的帮助下，我逐步掌握了解决问题的技巧和方法。在沟通和交流中，我也慢慢学会了如何与不同背景人员进行有效沟通和协调，这将对我日后的职业生涯有着重要的意义。

第四段：收获及启示。

这次实习的过程中，我增强了对于旅游服务行业的认识和了解，同时在实际工作中提高了自己的动手能力和团队协作能力。我学习到了如何分析和评估市场需求，并制定出相应的营销策略。这些都是我以后在工作中必备的能力和素养。同时，我也明白了企业文化与团队协作对于一个企业的重要性，如何更好地融入团队并能够借助集体的力量共同实现目标也是我需要关注和提高的地方。

第五段：总结。

总的来说，这次旅游企业的跟岗实习让我对自身能力和发展方向有了更加清晰的认识，同时也感觉到市场行业的变化推动着我们不断更新自己的能力和知识。我相信，通过这次实习过程，我将能够更加自信地走向职场，为自己的未来打下坚实的基础。

旅游企业跟岗实习心得体会篇十四

中储发展股份有限公司是全国性大型综合物流企业，于1月在上海证券交易所挂牌上市(证券代码600787)。

中储股份青岛物流中心是中储股份（600787）投资的全新项目，物流中心占地面积约150000平方米，位于青岛经济技术开发区江山北路北端，青黄高速公路和同三高速公路交汇处，紧邻青岛前湾港、黄岛火车站和临港工业园区。

中储股份青岛物流中心具有青岛港进出货物的集散地，生产企业的物流中心和城区生活资料的配送中心等多个方面的业务功能。物流中心可提供科学合理的个性化物流解决方案及物流咨询服务，主营仓库租赁、货物委托保管、货运代理、报关及报验业务，集装箱和散货的仓储、中转、加工、分拨及运输，以及仓单质押业务。

中储股份青岛物流中心将充分发挥中储系统的资源优势和网络优势，以“优质、高效、便捷、周到”为服务宗旨，技术服务创造价值为核心理念，帮助客户开发物流这一“第三利润源泉”。

二、中储发展股份有限公司青岛分公司质押监管业务成功经验。

2.1什么是质押监管业务。

质押监管是指出质人（货主）以合法占用的货物向质权人出质，作为质权人向出质人授信融资的担保，监管（保管）人接受质权人的委托，在质押期间按质权人指令对质物进行监管的业务模式。

2.2中储质押监管业务为什么能成功。

中储所开展的质押监管业务模式已由传统的静态质押监管向动态质押监管发展，且动态质押监管业务已成为主要监管模式；业务正向库外和多库监管发展，并与现有业务结合发展，很大程度上提高了其他业务的市场吸引力，已成为很多客户选择中储作为合作伙伴的重要因素。

三、中储发展股份有限公司青岛分公司质押监管业务成功的原因。

中储质押监管业务的成功开展，得益于充分利用了自身的相对优势，这包括规模庞大的资产、覆盖全国的网络、庞大的客户群和良好的品牌和商誉。

3.1雄厚的资产实力。

在质押监管业务中，物流企业起到了整合和再造企业信用的作用，也是质押监管的重要功能之一。这体现在物流企业取得银行的授信，还体现在物流企业对中小企业信用担保体系的构建，即前期为中小企业申请质押的贷款提供担保或者以自身担保能力组织企业联保或互助担保。这对物流企业的资产规模要求较高，中储的'资产规模达到50亿元以上，为做大质押监管业务提供了保证。

3.2覆盖全国的网络。

中储拥有国内最大的仓储物流网络，网络覆盖全国中心城市和交通枢纽90％以上；拥有分布于全国各主要城市的直属大型仓库40多家和1300万平方米的仓储用地，年库存能力和吞吐能力分别为1000万吨和4000万吨；还有业务加盟库100多家，自有和业务加盟库面积共有xx万平方米；拥有100多条铁路专用线、xx多辆可支配货车。为客户企业进行异地质押、降低运输成本等提供了便利，使这一融资方式拥有了更强大的生命力。

旅游企业跟岗实习心得体会篇十五

这次寒假实习我找了一家与岩土工程有关的公司，因为我是学习岩土工程的，所以很想有机会到外面类似的公司里面实习一下，使自己的基础更牢固，技术更全面，实习的内容是学习。

因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作，因此我非常珍惜这次实习的机会，在有限的时间里加深对各种专业技术的了解，找出自身的不足。

这次实习的收获对我来说有不少，我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。

第一天来到公司，不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里看看，那里逛逛，最终还是公司里的师兄给我指了条路，让我用和软件模仿教程做一些简单的图片，终于找到事情做了，于是我就乖乖的做起了图片。原创：说实话我以前在学校的时候也这样做过，不过效果没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有老师在旁边，有不懂的就问，这使我受益非浅。

随着人们审美观的提高，对环境的要求也越来越高，环境越来越受人们的重视，真正优秀的安全的生活环境才能以满足客户的要求。岩土工程给人塑造的安全舒服的环境是提高人们幸福指数的重要因素。

有了它，更能发挥人们的想象力和对生活的要求，并获得一种艺术的享受。经过几天的基础训练，老师终于让我参与他们的策划，刚开始有点紧张，后来就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程。慢慢地老师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。

通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的老师也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作或施工工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的实地操作等等。

这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。

我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。要想真正的成为一位名副其实的岩土工程专业员还有很长的一段路要走，不管前方的路有多坎坷多漫长，我都会锲而不舍的走下去的。为了我的设计梦想。

旅游企业跟岗实习心得体会篇十六

刚刚结束了为期18天的军训，我们又投入到了我们寒假的另一个环节——去巫山县旅游局带薪实习，说实在的，我从来没有出去实习过，对这次暑假行动真的很期待。

我们预约的是13号那天到达巫山，那天早晨，我四点半就起床了，收拾整理了一下，六点钟坐公交去龙头寺，八点二十从汽车站出发，一路烟雨迷蒙，云雾缭绕，风景很好，经过了五个多小时的车程，我们在下午两点多的时候到达了巫山，跟老师联系好后，约定去他的办公室报道，开始的时候一切还挺顺利的，老师说第二天给我们三人安排工作，先让我们解决我们住宿的问题，这也是最令我们纠结的事情。因为先前单位说要给我们安排住宿，后来才晓得是要我们自己付房租，他们给我们找的住宿地方就是这边的扬子江国际旅行社里面住，但是我们每人房租一个月最低也要六百元，这对我们这些还没有出生社会的学生来说，实在太贵了。我们都是农村的孩子，家庭条件都不是很好，这样子的话这一个月下来自己还是得让家里补贴不少，觉得还是很不合适。虽然这个暑假的带薪实习没打算赚钱，但是也想自立自强，满足得了自己一个人的生活，这也是我毕业以后的最低的目标。现在事先体验到了，想想我们拖着笨重的行李箱，漫无目的的找房子，真的想像到了以后该怎么办，好在现在有了个思想准备，不会说以后会少了这种麻烦，但是至少也会有个借鉴！

首先第一天去金石滩，要求是以游者的身份去看待导游的礼仪，就这个导游而言，我觉得很有礼貌，在爬山过程中，她总是告诉我们“快到了，加把劲”，类似的话给我们鼓劲，我认为所有游客都喜欢正能量的导游带队，但问题是前面落后面太远，使整个队伍拉的好长，我认为一个优秀的导游并不是只讲给前面的`几位游客听，而是照顾到大部分游客。

第二点，很多旅游景点都实施现代化设施的配备，在一帆风顺广场，有微信支付，方便旅客的付款，在管理过程中能够运用计算机网络、摄像头等现代化设备，同时结合社会心理学、人力资源学等新理论，进行有效、务实的管理。

第三点，可能是学院特意安排，每一位讲解员，都会特意讲一下他们的组织机构，管理机构，每个部门都负责什么。也让我大致了解了旅游景区的管理方式以及企业运营状态，将理论知识与实践相结合，从中学到了更多。

第二天是去香格里拉大酒店，我觉得这个企业文化很有特色，听人力资源经理讲解他们所办的活动，都有哪些部门参与帮忙，负责什么，还有香格里拉集团的历史，大连香格里拉的荣誉，她多次提到“在大连，大型室外活动只有香格里拉能办”，我能从中强烈感受到她很自豪，我觉得一个企业最重要的就是让这里的员工都能感受到家的感觉并以此为豪。第二点，就是参观香格里拉，我很喜欢大堂吧和酒吧，因为我们还没涉及到酒店方面的教学，所以我很期待接下来学习关于酒店的知识。第三点，我认为香格里拉的员工与宾客的差距实属之大，员工的办公室可谓一隅之地，相反，大堂的富丽堂皇让人眼前一亮。

最后，很感谢学院的精心安排，让我们有此机会去亲身体验，认识学习，不只是在课本上学习管理学，旅游学等等课程，而是实地考察，从实践中发现问题，才能真正得学到些知识。

旅游企业跟岗实习心得体会篇十七

在大学的学习生活中，实习是不可避免的一个环节。作为旅游专业学生，我有幸加入了一家知名旅游企业的跟岗实习，从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我的实习经历和收获的体会。

第二段：实习过程。

实习过程中，我主要负责接待游客、安排行程、协调酒店和景点等方面的工作。在实际操作中，我发现理论与实践之间存在巨大的差距。通过一系列的培训和实践，我逐渐摸索出了一套行之有效的工作方法，不断提升自己的能力和经验。

第三段：困难与挑战。

在实习中，我遇到了很多的困难与挑战。例如，有时需要在恶劣的天气条件下工作；有时需要处理游客不满和投诉；有时需要面对突发的意外事件等等。但是，这些挑战也让我更加坚强和成熟，增强了我处理复杂问题的能力。

第四段：经验与收获。

通过这次实习，我不仅学会了如何更好地服务客户，也深刻认识到了团队合作的重要性。同时，我还学会了如何应对突发状况，如何协调资源和处理问题。这一系列的经验，无疑为我的未来职业发展打下了坚实的基础。

第五段：总结。

通过这次跟岗实习，我不仅实现了自我价值的提升和发展，同时也为我未来的职业生涯提供了宝贵的经验和知识。在未来，我会继续贯彻实践与理论相结合的学习理念，不断追求卓越，为旅游行业做出更大的贡献。

旅游企业跟岗实习心得体会篇十八

随着人们生活水平的提高和旅游市场的繁荣，越来越多的人投身于旅游行业，开设旅游企业。然而，开创一家旅游企业面临着许多困惑和挑战。首先，市场竞争激烈，为了在激烈的市场中突出重围，企业需要有不同于他人的特色和竞争力。其次，旅游业态繁多，企业要在众多业态中找到适合自己的发展方向和市场定位，才能够立于不败之地。这些问题使创业者们深感困惑，进而萌生出一系列思考和总结的心得体会。

第二段：品牌建设和服务质量是关键。

在旅游企业中，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，品牌建设是至关重要的。一个有影响力的品牌能够树立起企业形象，吸引更多的顾客。为此，企业要注重产品定位与市场定位的一致性，有效传播企业特色、宣传企业文化。此外，服务质量也是品牌建设的重要方面。良好的服务质量能够增加顾客的满意度，提高企业声誉和竞争力。因此，企业要建立完善的客户服务体系，实行严格的培训和考核制度，从细节入手提升服务质量，让顾客感受到关怀和贴心的服务。

第三段：市场调研和创新是创业的动力。

在创业过程中，市场调研是不可忽视的环节。只有通过对市场的了解和分析，才能明确企业的发展方向和目标市场，避免盲目的创业。市场调研可以帮助企业了解市场的需求和趋势，为产品开发提供依据。此外，创新也是企业发展的重要动力。在旅游行业中，不断的创新能够使企业与众不同，提供独特的产品和服务，吸引更多的客户。因此，企业要注重技术创新和产品创新，与时俱进，不断提升产品的竞争力和市场占有率。

第四段：团队合作和人才培养是企业的核心竞争力。

旅游企业的核心竞争力来自于团队合作和人才培养。一个团结和谐、高效合作的团队能够更好地完成工作任务，提高企业效益。因此，企业要注重团队建设，营造良好的工作氛围，建立有效的沟通和协作机制。同时，人才培养是企业可持续发展的关键。企业要制定科学合理的人才培养计划，培养员工的综合素质和能力，并提供广阔的发展空间，激发员工的潜能和创造力，促进员工个人与企业共同成长。

第五段：社会责任和行业规范是企业的担当。

在发展旅游企业的过程中，企业要有担当，承担起社会责任和行业规范。旅游业作为服务业，企业要注重环境保护和文化遗产的保护，推动可持续发展。企业要爱护和呵护自然环境，积极参与公益慈善活动。此外，企业要遵守行业规范和法律法规，提高企业的经营合规性和规范性，为行业的健康发展做出贡献。

总结：在旅游企业创业过程中，创业者要明确市场定位和发展方向，注重品牌建设和服务质量，进行市场调研和创新，重视团队合作和人才培养，承担社会责任和行业规范。只有不断总结经验，把握市场动态，强化创新能力和团队合作力，才能在旅游行业中立于独特的位置，实现企业的可持续发展。