最新公益活动总结报告(通用16篇)

报告可以是学术性的，也可以是商业性的，具体形式和内容会根据需求而有所区别。在撰写报告之前，我们应该制定一个清晰的大纲，以确保思路清晰。在阅读范文时，我们可以注意范文中的亮点和思路，借鉴其优秀之处。

公益活动总结报告篇一

九月份，我校按照计划顺利的进行了公益行动，同时也临时安排了一个禁止焚烧秸秆宣传活动，现将我校在本月举行的公益行动总结如下：

一、开展了清扫街道活动。9月13日，由团总支首先对团员的责任和义务进行了剖析，教育新团员作为一位合格的团员首先便要有奉献的精神，然后，带领全体新团员对__镇街道进行了清扫。活动中新团员积极，认真，清扫效率高，短短一个小时，打扫街道1000m以上，还__镇街道一片洁净，完成质量好，受到广大社区居民的好评。

二、9月24日，开展了清洁母亲河活动。活动主要有初一和初二承担，各班由班主任亲自带领和指挥，完成相应位置白色垃圾的清理，并由宣传部同学向街道居民宣传，禁止乱丢乱扔，保护我们的生活环境。通过活动，让梓江河面貌一新。

三、配合__镇政府，进行了禁止焚烧秸秆宣传活动。要求学生回家后及时向亲人及邻居进行宣讲，且人数不少于5人，自宣讲后，我镇未发现焚烧秸秆现象。

公益活动总结报告篇二

1、为进一步细化服务管理工作，加大网点服务监督检查力度，2月份，按照分行党委的指导思想，我部在原有的的基础上，重新调整了服务工作领导小组，并根据工作实际，重置了服务检查项目。同时，随着服务工作要求的提高，还加大了对有效客户投诉的处罚力度。与原有相比，修改后的，更加切合分行的服务工作实际，对促进分行整体服务质量的提升，起到了积极的推动作用。

2、3月份，在省行组织的对全省营业网点服务状况检查中，我行网点的检查成绩位居全省中游，这一结果，与我行在省内系统中的综合位次很不相称。为有效改善我行网点配备的服务设施，我部利用近10个工作日，对全行网点的硬件设施配备情况进行了逐一检查、清点和统计，并积极与分行综合管理部和个人金融部配合，对全部网点服务设施进行了全面整改，目前，该项工作正在有序进行。

3、在不断改善我行网点硬件服务设施的同时，为进一步提升我行员工的服务质量和水平，6月份，我部还专门组织全辖所有营业网点的负责人60余人，专程到省内服务先进单位本溪分行现场观摩学习。通过学习，参观人员加强了银行服务的感性认识，并就学习情况，分别撰写了学习体会。这对我行服务质量的提升，起到了积极的促进作用。

4、上半年，我部还接待了总行服务督导组和省银行业协会对我行的专项服务检查。检查前，我部督促受检单位积极进行自查，发现问题，立即整改。由于准备较为充分，在两次上级行的服务检查中，我行均取得了较为理想的成绩。

业务技能培训工作。

1、随着去年10月全省it蓝图成功上线，为适应新的业务需要，总行对原有的传统的业务技能测评项目进行了全面改版。为使我行员工在测评项目转型的关键时期保持优异的成绩，我部积极与有关支行协商，选派业务尖子员工到省行参加培训。之后，立即组织全辖员工进行转培训。截止半年末，全辖业务技能转培训工作已经顺利结束。

2、为提高我行员工的业务技能水平，为客户提供高质高效的金融服务，同时，也为下半年即将举办的全省业务技能大赛提前做好选手储备，今年4月，我部还针对省行设置的竞赛项目，成功组织了全行业务技能竞赛活动。通过活动，发现了我行员工业务技能存在的不足，总结了经验，为下一阶段对全行员工技能培训工作，提供了有益的借鉴。

公益活动总结报告篇三

尊敬的各位来宾、老师们、同学们：

大家好！

今天我们在这里举行柯桥区“爱满山村，情系学子”爱心慰问活动。

出席今天爱心活动的来宾和领导有：柯桥区志愿服务工作总会的各位领导、绍兴房产超市网的各位爱心人士、王坛镇中心小学的部分受助学生、学校领导以及绍兴日报、绍兴晚报、绍兴县报、绍兴广播电视总台等各个媒体记者朋友。

下面让我们对各位来宾和领导的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎！中华自古多爱心，扶贫帮困是美德，今天这里爱心暖暖，情谊深深，愿大家珍惜今天这次十分难得的爱心活动！

下面，我宣布捐赠仪式正式开始。

仪式进行第一项：介绍今天到场的学生。今天参加本次爱心慰问活动的对象共有38名，来自王坛镇中心小学各个班级，这38名学生因各种原因，目前面临各种困难，如四（3）班的董佳垒同学，情况特别，是一名孤儿，二1班的孙荣华同学，父亲年纪大无固定收入，母亲聋哑人，一3班的董晓玲同学，父母离异，奶奶有病，自己也有严重胃病；二3班的陈柳林同学，有一个姐姐，父亲残疾，靠母亲养家，要负担全家生活等等；总体而言，这38名学生家庭经济情况不是很好。

仪式进行第二项：由各级领导向王坛镇小学学生捐赠爱心物品并合影留念。（大家欢迎）。

仪式进行第三项：由受助学生代表发言。

仪式进行第四项：由绍兴房产超市网负责人致辞。（大家欢迎）仪式进行第五项：由柯桥区志愿服务总会办公室领导讲话。

仪式进行第六项：由王坛镇中心小学何国尧校长致感谢词。（大家欢迎）各位领导、老师、同学们，授人玫瑰，手有余香，奉献爱心，收获希望。我们从这一捐赠义举中，从中心小学何校长的真诚致谢中，看到了政府和社会各界对教育事业发展的爱心、关心、责任心，看到了同学们报效祖国、回报社会的信心和决心。我们深信，一定会有更多这样的义举，为山区学生捧起一片晴朗的天空。我们深信，王坛小学学生一定会珍惜机会，好好学习，天天向上，以优异的成绩报效祖国！

我宣布，“爱满山村情系学子”捐助慰问活动”现在结束。

公益活动总结报告篇四

男：山美水秀石有魂!

女：善举爱心撒雄关!

男：尊敬的各位领导、各位来宾，

女：亲爱的企业家朋友，晚会演职人员及志愿者们，

合：大家晚上好!

男：借助“一路一带”建设的重大机遇，乘着xx景区建设的快车以及在我市举行的第x届“xx旅游节”的完美契机，xx市文化旅游产业步入了又一个新的发展时期。

女：由xx市委xx部、xx局联合会主办，由xx市慈善协会承办，市书法家协会、xx协会协办的公益晚会在这美好的时节拉开了帷幕。

男：此次晚会旨在展示大漠雄关奇石的瑰丽之美，推进文化强市和华夏文明传承创新区建设，弘扬博大精深的石艺文化。

女：这台晚会更是要大力弘扬社会主义道德风尚，以艺术的形式宣传慈善理念。形成人人参与慈善，乐善好施，有爱光荣的社会风尚，让一份份温暖和关怀在雄关传递，使涓涓细流汇聚成一片爱的海洋。

男：本次晚会受到全市各级领导、各相关单位的高度重视，同时也得到我市众多爱心企业、爱心人士、艺术团体的大力支持。悠悠古道雄关，浩瀚戈壁大漠。这里不仅是长城文化和丝路文化的交汇地，也是奇石美玉的丰富宝藏。下面有请xx市xx先生致辞。

女：在xx各项事业喷薄发展的今天，在xx这片热土，一大批具有社会责任感，热心公益事业的优秀企业和优秀企业家不断涌现。是他们，致富不忘回馈社会，在不断做大做强、跨越发展的同时，更加自觉地承担了相关的社会责任。今天这场晚会就得到了这样一些企业的大力支持：他们是xx，让我们再一次用热烈的掌声，向他们热心慈善、支持公益的慈行善举表示诚挚的谢意!

男：亲爱的朋友们，就让我们拉开公益晚会演出现场的欢乐序幕，“以石为媒，广交朋友，奉献爱心，收获馨香”

公益活动总结报告篇五

一、活动目的：乐于助人，救死扶伤是中华民族的优良传统美德。

二、主办单位：成农院校实践部。

三、活动时间：20xx--。

四、活动地点：农院图书馆广场。

五、活动参与人员：院团委实践部，各系实践部部分成员，全校师生。

为了保证医疗临床用血的需要，缓解成都血液中心血库的危机弘扬奉献精神，促进我院精神文明建设和发展青年志愿者关心社会，服务社会的先锋作用我愿积极组织并参与了此次无偿献血活动。20x--成都血液中心采血车来到了成农院进行了无偿献血活动，我院实践部以志愿者的形式对此次活动进行了组织和策划，对此次活动的全程进行了无偿服务。我们按照血液中心工作人员的要求积极配合他们组织献血活动。组织部门全体成员认真安排，力求把服务工作落实到每一个人头、落实到每一个点，以保证献血活动的有序的开展，来提高此次活动的效果和意义。

1、活动前期的宣传工作：

（1）、通过制作和展示展板向全校广大师生宣传此次义务献血活动。

（2）、安排部门全体干部带领全体干事利用晚自习时间到班宣传无偿献血活动。

（3）、举办了关于无偿献血的知识讲座，参会代表有全院实践部成员和各班代表。

（4）、车前活动当天发放传单宣传。

通过这一系列的宣传很好的使全校师生更清楚的了解了无偿献血的注意事项和流程，同时也更深刻的了解了参与此次活动的意义和必要性。

2、活动过程：

（1）、在活动开展前，院团实践部在图书馆广场设立了三个服务队，每个服务队又分别设立了前台服务、车前服务、车上服务三个小组。为活动的顺利开展做好了一切安排。

（2）、活动开展中，前台的人员负责活动的宣传为咨询的同学们做了详细的讲解，解除他们对献血的疑虑和担忧，并引导他们的正确填表方式。

（3）、车前服务人员负责献血前和献血后的一切服务工作，如：盖章，登记，消毒，倒水。

（4）、车上服务人员负责配合好医护工作人员的需要，如：撕血袋，打包礼品，收表盖章，维持车上秩序，保持车间清洁，扶持献血者。

（5）、采血结束时帮助医护工收，清理现场卫生，与血车道别。无偿献血活动结束。

（1）、活动从早上8：30布置现场到下午6：30道别血车活动结束时就一环扣一环的有序进行着。在所有献血者的爱心支持下，在医护工作人员和青年志愿者(院团实践部所有成员和各系实践部代表)的共同努力下，此次活动中共采集了636袋全血，使得此次无偿献血活动圆满成功。虽然天气很冷，场地很小，设备也和很简单，但每一个人得脸上都挂着幸福的笑容。

（2）、一股股青春的热血，一颗颗爱心的关怀笼罩着整个活动现场，许多老师和同学都纷纷勇敢的伸出自己的手臂，望着自己鲜红的血液缓缓的流入献血袋里，想着自己的爱心还在继续的被传递，再手捧着青年志愿者递给的爱心礼物。这时，他们脸上洋溢着的是献血后的光荣与自豪。

公益活动总结报告篇六

一、活动背景：

20__年5月20号是第_个“全国助残日”。在这个特殊的节日里，许多爱心人士尽自己的微薄之力为需要帮助的人献出自己的一份力量。在当今社会，存在这样一个群体，他们生活可以自理，可以与人交流，可以做自己想做的事情，他们拥有不一样的语言,不一样的青春。他们内心坚强，不轻易向困难低头，他们对生活有着不一样的热情，他们就是聋哑人---一个特殊让人心疼却又展现不一样的生命的群体。伴随着这个节日的到来，焦作师专教科院青协也展开了一系列爱心公益活动，为了更好的了解聋哑人，为了让更多的人关心他们，至此教科院领导带领学生开展以“深入童心，感受生命热度”为主题，以手拉手、齐努力、关心爱护他人为原则的“爱心公益”活动。

二、活动目的：

4.让孩子们明白，他们不孤单：童年应该是天真快乐的，但是，他们因为一些原因，不能喝正常的儿童正常的沟通，在孩子的心理，他们是孤单的，我们愿与他们一起分享他们的快乐，愉悦，或者是伤心，让他们明白，他们和我们一样。

三、活动主题：

“深入童心，感受生命热度”

四、活动地点：

焦作市特殊教育学校。

五、活动时间：

20__年5月17日下午三点到六点。

六、参加人员：

教科院师生。

七、活动准备：

2.查阅聋哑人及聋哑设施的资料，进行资料的整理、打印、及熟悉;。

4.确定参与人数，对参加人员进行培训;。

5.准备相关道具，给孩子准备的礼物，例如：手工制作所需品、相机等。安排好负责摄影拍照的工作人员。

八、活动宣传：

2.将收集好的爱心宣传语整理好并制作成一个宣传板，在校内宣传爱心知识、爱心捐款活动及5月17日的爱心活动。

九、活动内容:。

1.利用半个小时到一个小时的时间完成捐款仪式，由聋哑学生代表领取;。

2.将参与成员分成四个小组，确定活动范围及相处对象，进行彼此之间的熟悉;。

3.第一小组为孩子表演节目，调动孩子逐渐活跃，拉近孩子与志愿者之间的距离;。

4.第二小组与孩子一起学习手语歌曲教学，活跃气氛;。

6.第四小组与孩子做团体游戏，在游戏中解决孩子的心理问题，使孩子更加积极主动的面对生活。

7.最后，志愿者与孩子集体合照留念，道别。

十、活动经费：

准备道具：100元。

车费：60元。

共计：160元。

公益活动总结报告篇七

时光荏苒，岁月匆匆，转眼间，_年即将成为历史，自_年_月_日加入_项目以来，得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾，让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验，为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况总结如下：

一、回顾调入开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境。为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己，树立良好的管理人员形象。物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作，提升物业服务水平。管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“_物业”的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，并将整改的情况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题。物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知客服中心，客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主，最终将投诉问题解决好，按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实，不但加强了与业主的沟通，还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作。我小区住户有_户，从_—_月份物业费收取情况来看，除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费，(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。

二、在工作中当中存在的问题及整改措施

在日常管理工作中，没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好，导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差。部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题，已经在工作当中暴露出来，为杜绝这些问题的出现，项目部加强对部门管理人员的培训。_年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标，从部门管理人员到员工定期开展业务培训，以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强。从_年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看，应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺，随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高，在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人，管理模式及管理方式方法存在不足。管理方式有待改善，实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃，为适应新的要求，严于律己，不断增强管理业务学习，改变管理模式。以公司的眼光看问题，想问题，对于管理的流程进行在梳理，总结一些好的方法和经验，通过实践进行应用，定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短，鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议，寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重，增加了支出。在物资使用上存在着浪费问题，为了节省支出，杜绝浪费，在今后的工作当中减少物资浪费，加强对物资管理工作，化减少成本支出。

5、客服服务意识不够，工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标。为了提高客服服务意识，曾强对客服人员培训，严格统一客服人员服务标准，增加与社区业主的沟通，主动服务，了解业主真正所求，提高服务质量，夯实服务基础，以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上，与开发公司联系尽快解决工程遗留问题，对于因工程问题欠费业主，及时处理，情理并上，在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高，要求不严，出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。对于保安工作，加强理论培训与实际操作相结合，在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作，在实际操作中掌握突发事件预案程序，工作中对每一位保安员采取岗位落实职责，提高整体安保服务，杜绝各类事故的发生，让业主生活在一个安全舒适的环境中。

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角。保洁对于小区卫生打扫好与坏，直接关系到小区整个门面，在今后工作中以保洁主管为中心，全面培训所有保洁人员的实际操作，培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

三、项目部_年工作计划

回顾_年的工作，有经验也有不足，我将立足优势，改正不足，全力本着认真整改的态度，做好_物业管理工作，工作计划总结如下：

1、做好春节期间院内装饰工作，悬挂红灯笼，以及做好春节期间的安全工作，让业主度过一个安全祥和的春节。

2、根据业主提出的有关问题，积极与开发公司领导协调处理。

3、加强对员工培训及管理，提高员工自身素质，提升物业服务质量。

4、对于院内绿化缺少部分，及时补种，增强院内绿化美观。

5、举办一些对小区有意义的活动，如邀请晚报进社区活动、少儿绘画比赛等，增强社区文化，丰富业余生活。

6、积极与开发公司协调处理工程遗留问题，做好收取_年度的物业收费工作。

7、提前做好小区电梯报检、年检工作及_度暖气试压、供暖工作。

8、根据工作需要其他临时性工作。

纵观_年的发展前景，我有足够的理由深信新的一年将是不断应对挑战和压力的一年。在公司领导的支持和帮助下，我认为_年的工作会在我带领的团队下做的更加出色。

公益活动总结报告篇八

语文素来被认为无用，教学效率一直低下，实用语文课堂教学模式改革以实用主义和生活语文、动机理论为指导，针对这些现象，今天本站小编给大家整理了实用语文的总结，希望对大家有所帮助。

我是一名初中语文教师，平常做的就是教书育人的工作，已经习惯了每年在结束的时候写出年终总结，总结我在过去一年工作的得失。

当一个语文教师其实并不难，难的是学生大部分对语文都没有什么学习热情。毕竟我们说的就是汉语，学习起来并没有什么动力。

但是语文真的是很重要，作为世界上说的人口最多的语种，语文汉语都应该引起所有人的注意，发扬光大我们的语言是我的认知。

我梦想所有的语文老师，都能给孩子打开一片语言的空间，我说的是我们的母语，我们朝夕与共，血肉相联的母语，我们的孩子在这个母语的空间里精神得到自由的飞翔，情感得到健康的成长，智慧发出闪耀的光芒。

教了十多年的书，面对工作，应该是熟能生巧，应付自如了。但是时代的发展，知识的变迁，学生的变化，常让我无法按着老规矩去做，总在无所适从中寻找新的道路，总在新问题面前探索着自己认为对的方法。就这样，我总觉得自己像一个刚踏入讲台的新教师一样，永远吃不饱，永远面临很多新问题，永远要探索、改革、实践、开拓，就在这样的环境下，就在这样的追求中，又过了一年。

这一年上半年，我带的是初三，特殊的环境和短期的高目标，让我只能以应试的角度，训练——教方法——做思想工作——占时间，拼精力，以自己的“下苦海”，赢得学生的“驾轻舟”，终于在中招中也取得不错的成绩。

只是，这并不是我想要的，如何能实现自己的教育理想呢?在下半年的初一教学中，我开始尝试：

一、养成学生语文学习习惯。

在初三时，我发现，很多学生不会学习，首先表现为语文学习习惯不好，不知道什么该记，什么该背，什么该灵活运用，学完了仅有的知识内容后无所适从，不知道该干什么。

作文。

的批改、提高。一步一步，从优生开始，再以优生带差生。进而形成每个人的习惯。

当然，这样很难，最初很辛苦，因为要事必躬亲，半年过后，学生渐渐进入佳境，一切都好了起来，自己也渐渐轻松了。

二、培养语文兴趣。

任何知识的学习，不仅仅是靠“扣”就能提高的，关键在于学生主动的学习，我把自己对母语的爱，全部倾注在课堂上，带学生欣赏，带学生品评，让学生深深陶醉在语文的美丽之中。

我教学生填词造句，教学生吟风唱月，洞察人间真情，学会感恩，懂得回报，知道上进，积极生活，阳光人生。所有的一切感受在学生的情感中，流动在学生的文字中。每一次的写作，每一次情感的表达，学生都能给我惊喜。就这样，我运用各种手段，灵活调动各种方法，使学生也越来越喜欢语文。每一次的语文课都能让他们有所期待。

三、不让一个学生掉队。

从一开始我就实学生的基础知识，六班有将近十多人起初基础差，习惯差，行为慢，别人一节课完成的任务，只要老师不催，他们就可能一个星期也不完，为此，我亲自“跟踪”，他们的知识点，陪他们一起饿肚子。几次下来，他们深知，不干不行。渐渐地，跟上了整个班级的步伐。李帅锋，张志远，辛明等人还进入语文优生行列。

其实，当学生看到老师不放弃自己，从最初被动，到最后主动，有个过程，当学生跟上了班级步伐后，才能渐渐对学习有兴趣。

四、给学生以目标。

家长会上，我对家长们作出承诺，在年底会给大家一个交代。

于是我给学生拟出目标，打入前四——冲击前三——奋斗第一。

就这样，一步一个目标，学生也一步一个脚印的奋斗。每次考完，大家都认真找问题，相互督促，我亲自谈话，虽然未能奋斗到第一，但终于可以兑现给家长承诺了。

其实，每个孩子都是一个宝藏，只要我们用心挖掘，将会充满无限惊喜。

“路漫漫其修远兮，吾将上下求索”，我想只要我不断努力，自己的梦想终会实现。

教好自己的语文，督促学生们学好语文，是我的天职，我不能接受一名学生部认真学习而整天就是想着玩，我也不能接受学生不喜欢自己的母语，而学起英语来劲头十足，语文是我们传承中华文明文化的最重要的工具。

可是很多学生并没有意识到这样的问题，可能与我们的教育方式有关吧，改革我们的教育方式，深化教育改革，加快学生的素质教育，是最重要的。

“世界上本没有路，走的人多了，也就成了路”，我们必须要走出新的道路来，教好我们的学生，才能使我们的祖国更加的繁荣、富强。

在本学期中，我不断研讨教学方式方法，并积极进行课堂教学改革尝试，有所收获，当然对于语文实践活动实施也有一些尚未解决的问题。现在将这一学期的语文教学。

工作总结。

如下：

一、加强教研，创新有为，提高业务素质。

素质教育要求搞好教研教改。要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此，我积极探索，大胆实践。我积极向教师们学习，努力实施创新教学，积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性，让他们真正尝试到成功的喜悦。在教学中，我努力鼓励学生敢说敢为，引导学生能说会做，不断促进学生各方面素质的提高。

为了更好地促进教学，我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一环节我都精心设计，力求做到学生愿学。在集体备课中，我认真记录，积极发言，虚心向有经验的老师学习，同时阐述自己的见解。

二、依托语文综合实践活动教学，提高学生的知识积累。

本学期的努力方向是学生的古文诵读。在教学中，针对我的学生的实际，充分激发他们的古诗文诵读积极性，每天早上，我都坚持在黑板上抄写优美的古诗文和学生一起诵读。激发学生背诵古诗文的兴趣。

为了更好地培养学生的自学能力，我一直要求学生坚持写阅读笔记，并且鼓励学生大胆展示自己的阅读成果，通过。

手抄报。

等形式进行展示。

三、抓科学研究，阅读教学的主旨性的研究有一定的认识。

本学期，我的科研目标是对研究阅读教学目标的研究。我认为首先应加强学生基本技能的培养。学生的基本技能的形成以基础知识的全面掌握为前提。我们在四年级语文组将大力加强语文基础知识的教育教学，进而不断巩固基本技能。

抓好探究性学习方法的研究，让探究性学习方法真正为教师们所掌握并灵活运用。注意发展学生的能力，强化好奇心，启发学生敢于想象，勇于质疑，鼓励学生逆向思维、发散思维、求同思维、求异思维，努力开发学生思维的深度与广度。

教学中始终坚持以学生为主体，以教师为主导，教师的创新建立在此基础上。搞好创新，积极实施探究性学习方法的研究，让每个学生都成为探究性教学的主体。

积极创设情境，让学生在探究性学习中培养兴趣，激发好奇心和求知欲。我们使学生成为学习的主人。认真指导学生自主学习、独立思考，鼓励学生自主地发现问题，提出问题和解决问题。

改革教法，注重学法。变满堂问式教学为学生自由发展式教学。教师加强学法指导，给学生学习充足的时间与空间，让学生充分体验学习的艰辛与喜悦。教师适时加以点拨，迸发学生好学的火花。

总之，经过一学期的语文教学工作，我的教育理论水平有了进步，课堂教学能力也有了提高。但也存在不足，今后会立足实际，开拓进取，不断前进。

本学期语文公开课在全体任课教师共同参与、认真准备下圆满结束了。一个多月以来各位老师团结协作，小组互动，集思广益，认真钻研真正把集体备课落到实处。同时还打造出一批精品教研团队。大家都在这次公开课活动中收获了喜悦，增长了见识，完善了自我。老师们听课认真，记录详实。说课、评课有章有法，有理有据。不仅方式方法多样而且关注面广;不仅语言生动而且条理清楚，讲述自然，切合实际。

下面针对语文团队公开课总结如下：

本学期语文团队的公开课鄂晶微老师又以她独具魅力的教学风格为我们开了个好头。一路走来，鄂晶微老师用其诗意语文彰显了个人教学特色，一路走来从《美丽的小兴安岭》到伐薪烧炭，让人悲悯的《卖炭翁》，从美丽迷人的《三峡之秋》到集国愁、家愁与一体的《乡愁》再到本学期《颁奖词》让我们感受到了浓浓的语文味，朗朗的读书请。也让我们再次感受到鄂老师在解读文本，把握教材、巧妙设计和指导朗读，拓展迁移等方面的大家风范。

鄂晶微老师在指导朗读方面可谓独具特色，已形成自己的教学风格。她对学生的朗读指导可谓入情入境，绝不是简单停留于文章表面，她总是能从重点词句入手，对学生进行恰如其分地引导，再通过教者声情并茂的引导、引读或多媒体的有效展示让学生情感一遍又一遍地得以升华。朗读层次及效果也一步一个新台阶，总能给我们听课者视觉、听觉上美的享受。

巧妙恰当的使用多媒体也是鄂老师的教学特色。真正做到让。

课件。

为教学服务，为课堂添彩。也许大家眼前还会呈现千手观音的美轮美奂，或许你的耳畔仍旧响起为颁奖词所配的乐曲《春野》那是教者要呈现美丽的丽华要呈现心灵的震撼。还记得那支吾不清的邰丽华的声音吧，那是教者带给孩子最大的震撼，最深的感动。那是为孩子们理解语言，感悟语境，读出语文味儿服好务。

记得八年前我在张春桃老师的作文课上看到三小师生的精彩。时隔多年，在我们期待的目光里鲍春艳老师又以她扎实的基本功先进的教学思想和超凡的教学水平赢得了众多的掌声。

这节作文课诠释了教者平时阅读扎实及实效，彰显了多年来师生积累的语文素养。我们看到五年一班学生的表达与评价，描述及点评再看包老师课堂上的点拨，引导及总结都是那么自然和谐，引人入胜。

回顾鲍老师整节作文课环节是那么清晰，过渡是那么自然，品评的是那么到位的确让人叹为观止。

提到鲍老师的作文课我们情不自禁要先说说刘老师的说课。

刘老师的课说得好。从说教材到说教法，由谈学法到说过程，层次性强、条理性清、逻辑性高尤其是五大教法至今让人记忆犹新。

吴振华老师点面结合，因人而异，及时及地由师到生，实事求是的点评让人点头称赞。吴星航老师三大亮点的品评由教材到教法，由学生到教师由新课标到读写结合完美的为五年团队画上句号。

四年级的语文团队张宏敏老师展示给大家一节完整的略读课。他们团队很好的研读了新课标针对班级学生实际和教材特点带领我们进行了略读教学的探索。课上张老师给学生足够的时间合作交流，两大思考题给学生足够交流展示的空间。相关的阅读材料为孩子扩大阅读量培养阅读习惯创造了条件。

三年级的口语交际课顾丽娜老师用其完美的设计、清晰的环节、恰当地评价、有心的指导、充分的准备赢得了听课老师的好评。

的确，顾老师教学设计环环相扣。既发展了学生的想象又学会了倾听，既推敲了表达中用词的准确又与生活相联系。从讲故事到谈读书，从美德教育到与好。

日记。

相结合。既锻炼口语表达又实现了语言与思想教育统一。四幅图情境不同，老师要求不同但目标一致都是为学生发展服好务。

张维光老师的说课简洁中带给我们清晰的思路，三种教法规范了教者实现有效教学的途径。裴莹老师的点评有理有据，从谈课标到说课堂，从开发课堂资源到实现师生、生生之间的双向互动。从给学生实践机会等方面恰当评价。

钟敏星老师的这节一年级的识字教学展示了三小语文教师中的“小教师”风采。你看她在课上自然而沉稳的教态，清脆悦耳的声音恰当的教学情境的创设都给我们留下了深刻的印象。那完整清晰的环节，识字方法的引导，引人入胜的游戏都让大家耳目一新。由导入到木字的演变到识字方法的掌握再到相关树木知识的拓展及视频动画的演示均体现一年级三位教者对识字教学研磨与探索。这节实实在在的识字课亮丽中不缺朴实，自然中彰显特色。为我们低年级识字教学初探了一条成功之路。

二学年的陈哲老师通过情境的创设，歌谣的展示不仅激发了学生们写一手好字的兴趣而且呈现了写好字的方法和技巧。11张图片生动再现一组提手旁的字，再次使原本枯燥的写字课填上了些许灵动。课件利用恰当，书写方法指导详实。

本学期这六节语文课虽课型不同，年级不一但都有着自己的特色。六年级精读课情深意切，五年级的作文课津津有味，四年级的略读课学以致用，三年级的口语交际设计完美，二年级的写字课重视细节，一年级的识字课趣味横生。

公开课虽然结束了，但它带给我们的思考却还是萦绕于我们心中。下面就本学期的公开课存在的问题提几点建议。

1、加大力度重视精读课的朗读指导。

2、把阅读及作文紧密结合起来真正做到读写结合，注重作文课的指导和讲评，打造出更多的精品作文课。

3、找准调整好略读课的地位，真正做到学有所得，学以致用。

4、重视口语交际课教学，多给学生口语交际的实践机会。让学生在情境下学会倾听，表达与交流。

5、加强识字教学，重视学生写字指导，做到人人写规范字，注重识字方法的引导与培养。

公益活动总结报告篇九

一、活动背景：

在我们的身边每天都能看到欢歌笑语的小朋友。但是，在看到他们愉快身影的同时，你是否想到在我们身边有这样一群特殊的小朋友，他们失去母爱父爱，同外界失去应有的交流。他们就是来sos儿童村的小朋友。他们不仅需要社会的帮助，更需要的是一个充满回忆的童年。

弘扬中华民族传统美德，增强同学们的社会责任感、服务意识和奉献是我们的责任和义务。我希望我们能尽我们一份绵绵的微薄之力，让他们对生活充满信心和勇气，让他们能享受正常儿童的多彩世界，感受到我们的爱。

二、活动主题：

“健康成长，快乐童年”

三、活动时间：20__-10------20__-11。

四、活动地点：南昌sos儿童村。

五、路线：232210223240214在瀛上村或瀛上路口其中一个站台下，因为车并不是到sos儿童村门口停，须走上十多分钟。

六、情况说明。

南昌sos儿童村，是我国和国际sos儿童村组织合作建立的第四个儿童村。

童村的基建经费、儿童村孩子的生活费等。

南昌sos儿童村全部建成后，将成为一个包括12户家庭(共招收96名孩子)，一座幼儿园，以及村部办公楼等23幢房屋设施在内的建筑面积为4970平方米的初具规模的福利事业单位。

1995年3月27日，南昌sos儿童村举行了隆重、热烈的落成典礼。至此，儿童村的基建工程、绿化工程基本完成。目前，南昌sos儿童村12户家庭已全部建成。全村有正式妈妈、代理妈妈12名、阿姨5名，儿童村工作人员10名。

南昌sos儿童村，今后将在国际sos儿童村总部及中国sos儿童村协会的指导下，在盛市政府和各级民政部门的领导下，在社会各界的支持下，努力办成一个具有平等、友爱、团结、互助精神的、充满家庭温馨的儿童乐园。

院长：周梦林。

地址：南昌市昌北云上。

电话：0791—3800451。

邮编：330038。

活动安排：

1.安排节目(由文艺委员完成)。

2.彩排(全体班干组织)。

3.组织文艺表演(小游戏小魔术)。

6.互动。

7.赠送礼物(自己购买)。

计划。

：主持人自我推荐。

备注：

公益活动总结报告篇十

1.内容摘要：这是我第一次参加社会公益活动，到社会福利院当义工。通过这段时间的社会实践，我收获颇丰。在社会经济高度发展的今天，仍存在着处在社会最底层的弱势群体。孤寡老人，被遗弃的孩子们是最需要这个社会给予关注和关爱的。我们不是孤立地活在这个世界上的，当我们幸福地享受生活的时候，应该意识到还有那么一群人，他们已经失去了亲情，失去了他们的精神支柱，他们需要社会的支持，需要我们的帮助。作为新时代的大学生，我们应该树立自愿奉献的意识，尽自己所能，伸出援手，托起明天的太阳。

2.关键词：义工福利院孩子爱。

3.正文：

寒假里我跟随海南共青团省委的志愿者联盟到海口市社会福利院当义工，看望并照顾那些孩子们，这是我第一次到福利院,第一次真正的接触到这群孩子,他们让我的内心久久不能平静.

如不是身临其境,我永远都体会不到这些孩子在失去亲人后的感受.他们大多都是有先天残疾,虽然他们的外表或是大脑和正常孩子有些区别,但他们的内心却和所有的孩子一样,渴望有亲人的关怀,哪怕一个小小的拥抱,他们都会兴奋上好一会.

很多事情若不是亲眼所见,也许一辈子就这么稀哩糊涂的就过去了.这段时间的活动对我感触真的很深,想起那些孩子我的心里就挺难受的,我尤其比较喜欢里边一个小男孩,大大的眼睛,浓浓的睫毛,太可爱了.从他的外表你看不出一丝的缺陷,一开始我还想是哪位父母狠心这么可爱的孩子都丢弃了,直到一个护士告诉我说这个孩子是一个聋哑儿童.我听了之后心里说不出的难过,只想好好的抱着他.看着他那么活蹦乱跳的,有谁曾想到如此可爱的孩子却生活在一个无声的世界里呢?这里的每一个孩子都渴望有一个温暖的怀抱,他们不强求你会怎样,只希望你们可以多抱抱他,所有的孩子,全都这么一个想法.我把这些孩子每一个都抱了抱,当我决定把他们放下来去抱下其他孩子的时候,才发现他们的双手双脚却紧紧的抓住我,就是想让我再多抱一会他们.....有的孩子虽然还不会说话,但嘴里却不时的发出"爸爸"的声音,他们多么渴望能得到最基本的父爱啊.让他们喊叔叔,他们只会一句又一句的重复着"爸爸"这个词.或许现在的他们根本还不能理解"爸爸"这个词的真正含义,但想起来就觉得辛酸,他们也是孩子,却得不到一份完整的爱.顿时心潮澎湃...临走的时候,我们朝他们挥手再见,孩子们也都伸出自己可爱的小手朝我们挥手,末了,我还是忍不住又抱了抱那个生活在无声世界的孩子,还专门用手机拍了张照片做纪念.听一起来做活动的朋友说,这个孩子即将被人收养了,要去澳大利亚了.或许,在不久,他会过上真正幸福的生活了吧..深深的祝福他,祝福这群孩子们,同时也希望有更多的好心人去关心他们!

我的脑海里清晰地印下了这样场景：一双渴望着一点点关心的眼睛，一双张开的急切的需要怀抱的小胳膊，还有挥不去的怪怪的消毒水的味道……他们不懂礼貌，性格和生活态度是很本能的。他们一点都不可爱，只是他们可怜的生命让我觉得我不能够离开.

本来是和我现在的生活一点都没有关系的一些生命，就这样走了进来。我不知道我到底能为他们做什么，但是我觉得我一定得做点什么。

一直很喜欢那句话：只要人人都献出一份爱,世界将变成美好的人间!

公益活动总结报告篇十一

为深入贯彻，关于印发万山区“党员干部素质提升培训月”活动方案的通知，进一步提高党员干部综合素质，深入学习科学发展观，从实际出发，从工作需要出发，我局紧紧围绕区委区政府的中心工作，结合实际，全面加强机关干部的理论与业务培训工作，把学习理论和推进工作相结合、理论实践和理论创新相结合，努力提高党员、干部的理论修养、思想层次、决策水平和业务能力，通过“党员干部素质提升培训月”活动，进一步提高了干部队伍的素质和能力。现将活动情况总结如下：

（一）为加快交通建设步伐，充分发挥交通行业在全县经济社会发展中的`先行作用，全面提高交通队伍的整体素质，通过打造法制交通、责任交通、高效交通、和谐交通，密切结合交通经济、行业管理、作风建设、提高人员素质等各方面的工作实际，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，我局将教育培训工作放在日益重要的位置，组织全局党员干部集中学习，促使培训工作有序健康开展，保证了党员干部教育培训各项工作的落实。

（二）建立和完善教育培训相关制度，根据全区党员干部教育培训的总体规划要求，结合我局实际，制订了党员干部教育培训实施方案，并通过不断探索和实践，逐步建立和完善了相关制度，如单位集中学习制度、考勤制度、自学制度等，并且在操作实践中不断创新，保障党员干部培训工作的顺利开展。

（一）以交通系统“廉政文化日”为载体，继续深入开展廉政文化警示教育活动，以丰富多彩的文化形式，积极倡导正确的价值观、权力观。注重警示教育的多样化，组织预防职务犯罪专题讲座、观看大案要案警示录像，对重点岗位人员个别谈心、个别提醒。及时总结，树立正面典型，大力宣传交通行业三个文明的丰硕成果，大力宣传交通行业的惠民政策和措施，大力宣传执法为民、秉公执法的先进典型，促进交通廉政文化建设再上新台阶。

（二）紧紧围绕交通又快又好发展的中心工作，明确各类岗位创建标准。以突出岗位责任、提升岗位能力、强调岗位奉献、创优岗位形象为目标定位，以岗分类、以岗定标、以岗创优、以岗评先，全力打造我区交通行业一流的政务环境、一流的办事环境、一流的执法环境、一流的服务环境，确保全系统作风建设取得实效。

（二）我局坚持“三会一课”制度，经常组织党员学习党的方针政策、时事政治和科学文化知识，不断提高党员的政治觉悟和工作水平，从而适应新形势，更好地完成党的各项工作任务。每月组织一次党员干部理论和业务学习，深入开展了“引领高雅情趣、提升工作水平”主题读书活动，以读书来引导和帮助广大党员干部坚持高尚的精神追求，培养高尚的道德情操，养成高雅的生活情趣，提高自身的素养和品位。在全局机关营造“人人都来读书，个个都来争先”的浓烈学习氛围，并要求全局党员干部做好读书笔记。

（三）为了敲响全局党员干部的警钟，组织交通运输系统各级领导班子成员深入反腐倡廉警示教育基地进行参观学习。通过正反两方面典型教育，加强干部的理想信念、党性党风教育，坚定共产主义信仰，坚定建设中国特色社会主义信念，确保思想纯洁、作风纯洁、队伍纯洁、清正廉洁。

当前，我局党员干部教育培训工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足：一是部分党员干部对学习的重要性、紧迫性认识不足，学习的自觉性、主动性不够高，认为只要现在工作踏踏实实干就行了，在思想上没有进一步开放，不愿接受新的东西。二是从培训内容来看，与改革、发展的新形势、新任务的要求不协调，与党员干部的实际需求吻合的不够好，还缺乏比较好的教材。三是从培训方式看，尽管做了一些探索，但总体看培训的层次性不够高，针对性不够强，缺乏吸引力和活力。

今后，随着各项改革的不断深入，知识必将越来越重要，为适应改革发展的需要，我们必将进一步加大教育培训的工作力度，使党员干部的教育培训工作持续不断地开展下去。为此，我们下一步的工作打算为：

（一）进一步规范培训工作。结合工作实际制订切实可行的培训规划，对接下来的培训工作做整体打算，并保证落实到位。

（二）加大对培训工作力度，把培训工作当成系统工程来抓。针对上级组织的培训，不论是政策理论、业务素质、教育学习，不论是部门还是个人，都制定考核措施，充分调动党员干部职工参加教育培训的积极性。

（三）继续创新培训方式和内容。积极开展更新的培训，丰富培训内容和形式，进一步提高我局干部培训效果。

公益活动总结报告篇十二

尊敬的各位领导、各位来宾，老师们，同学们：

大家好！

甲：冬日的暖阳，仿佛是母亲那温柔的抚摸。

乙：冬日的暖阳，仿佛是叔叔阿姨们那关爱的目光。

甲：在今天这样一个特殊而温馨的日子里，我们欢聚一堂，将爱心奉献给伙伴们，让他们感受到真情，也让赵小这个大家庭更加温馨和谐！

合：包头市科技少年宫、青山区青褔镇、青山区安监局、交通银行、赵家营小学联合举办的“冬日暖阳”棉衣捐赠活动现在开始！

甲：首先，介绍出席今天捐赠仪式的各位领导、来宾。

乙：出席今天活动的来宾有：包头市科技少年宫副主任：高丽。

包头市科技少年宫办公室主任：张丽。

青福镇党政办副主任：刘立博。

青福镇党政办“干部下基层”专职工作人员：魏薇。

青山区安监局：潘局长。

甲：让我们以最热烈的掌声，向他们的到来表示最诚挚的欢迎和最衷心的感谢！

甲：爱是阳光，爱是雨露，爱是人间最美的语言，我们在关爱的大地上自由奔跑，我们在关爱的天空下尽情翱翔，今天因为你们的爱心，我们赵家营小学被爱的氛围沐浴着，因为你们的爱心，我们幼小的心田被温暖了。接下来请欣赏由赵家营小学学生带来诗歌朗诵《与爱同行》（为领导佩戴红领巾并播放音乐《感谢你》）。

乙：鲜花感恩雨露，因为雨露让它滋润；苍鹰感恩长空，因为长空让它飞翔；高山感恩大地，因为大地让它高耸……我感恩，很多很多！而今天我们最感恩的莫过于给我们送来棉衣的叔叔阿姨们。下面让我们用热烈的掌声欢迎包头市科技少年宫副主任高丽老师讲话。

甲：一滴水能反射出太阳的光辉，一份爱足以体现集体的温暖。爱心捐助是美好的情感，更是博大的胸襟。爱，因为关爱而圣洁；心，因为感恩而永恒。下面我宣布“冬日暖阳”棉衣捐赠仪式现在开始。

乙：我们的红领巾，为什么这样鲜艳？我们的脸上，为什么这样欢畅？都是因为有你们的捐助。首先有请包头市科技少年宫捐赠方，学生代表受赠方上台接受捐赠。（播放《感恩的心》）（6名学生代表）。

甲：慈善的举动不在大小，关键在于有一颗爱心！爱心捐助，传递的是爱心，营造的是希望。接下来有请青福镇党政办、青山区安监局、交通银行的叔叔阿姨们上台为我们的学生捐赠衣物。（名学生代表）。

乙：授人玫瑰，手有余香，奉献爱心，收获希望。下面有请赵家营小学党员干部上台为受赠学生代表捐赠棉衣。（名学生名党员）。

后，贵在有份爱心。下面请同学们鼓掌欢迎安监局领导潘局长讲话。

甲：我们在这个过程当中学会了如何奉献，学会了如何将自己的爱心种子播撒下去，使我们深刻地体会到了人间的温情,感受到了人与人之间的关爱！因为大家的善举不仅代表着对我们的关心，同时也凝聚着大家最真心的祝福和一片真情。接下来有请受赠学生代表上台发言。

乙：此刻，我们的感恩之情无法言表，大爱无声，大德无形。我们从这一捐赠义举中，感受到了社会各界对我们的关心，也看到了同学们报效祖国、回报社会的信心和决心。

甲：“携手相扶，共沐一缕阳光；相互支援，共享一份温暖”！希望今天得到捐助的同学们能够珍惜机会，将此次捐助作为人生道路上新的里程碑，倍加努力，更加勤奋地钻研学习，把社会对我们的爱心化做学习的动力，用优异的成绩回报关心我们的人，回报各位爱心人士的重教义举！回报社会的宏愿！

合：我们集体宣誓不忘恩情，好好学习，天天向上，报效祖国！爱心捐赠仪式到此结束，再次感谢各位领导和嘉宾。（播放《感恩的心》）。

公益活动总结报告篇十三

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调，你就为节俭能源献出了一份力;多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔尔。

要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自我严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，可是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自我。还有不到二年的时间，你就要踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是你此刻所需要的。

每一个人都有自我的惰性，如何控制自我的惰性，调整自我，克服自我的困难，是今后应对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同你今后的工作，如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话，我相信，成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时，时刻都把工作作为自我必须承担的职责和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自我所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了。

做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮忙他人、服务社会。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息，构成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。

最终，真心的感激系志愿者给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论只是，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我依然会努力去争取，尽自我的所能给社会一点回报。

按照学校的课程安排，我参加了为期五天的公益劳动。五天当中我同全班同学一齐打扫了五片建筑物之间的林地和草地，主要任务是清除树叶和杂草。我作为班长，除了参加劳动外，主要负责组织同学和联系教师的任务。

公益劳动的任务并不重，上午9：00开始到10：00就结束了。经过这几天的组织和安排大家劳动，我收获了一些东西，归纳起来有以下几点：

一、组织劳动必须有明确的分工。劳动的第一天我就将43个人分成了三个组——1号到14号为一个组，由武志宇负责;15号到27号为一个组，由刘俊波负责(后两天由康永旺负责);28号到44号为一个组;由鲁向辉负责。将全班分为三个组，再将任务分到各组，必须程度上明确了劳动任务，对这几天劳动的开展是很有帮忙的。可是可能是组长再下去就没有再细分，这样在劳动时便出现了不可避免的混乱，好在劳动强度小，几天还是勉强过去了。

二、劳动时必须以身作则。在团体劳动时，作为团队的领头人必须带头先上。试想一下班长都去一边开小差去了，其他同学心里会怎样想呢他们又会怎样去行动呢我想我是注意到这一点的，我一边指挥大家劳动，一边也投入的参与了进去。这样其他同学也认真的干了，更没有闲话说了。当然也不能事必躬亲，那样自我也很累，最终收到的效果也不好。

三、心中有想法时，不能图一时之快而大喊大叫，而应当有理有节的讲出来。我想心平气和的说话很多时候要比严厉的喊话好的多，严厉的初衷是好的，也是有道理的，但听起来不好听就容易让别人产生抵触情绪。毕竟此刻大部分是独生子女，个性都极强，所以处事交流必须注意方法方式。

这几天的劳动虽然劳动强度不大，可是我在组织和管理上又有了一些心得。这对今后的工作是有很大帮忙的，劳动过程中我还看出了一些人的人品，这对择友也是一个帮忙。总之这几天的劳动不算白过了。

公益活动给生活在都市象牙塔中的大学生们供给了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从大学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到仅有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会，才是青年成长成才的正确之路。

艰辛知人生，实践长才干”。经过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自我的位置，发现了自我的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自我有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名即将走上社会的大学生，更应当提早走进社会、认识社会、适应社会大学生参加公益活动是促进大学生素质教育，加强和改善青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践本事和动手操作本事的重要途径。为帮忙、引导青年学生投身社会，主动进行实践，丰富广大青年的暑期生活，充分发挥大学生的科技文化优势为社会服务，把所学知识运用于实际生活，为家乡、为社会经济发展作贡献。

上了大学有很多机会参加各种各样的活动，而公益活动是最有意义的。我和几位同学充当，并亲自将物资送往贫困地区学生。这次公益活动使我学习到了很多，首先在精神层次，要有崇高的梦想和坚定的信念;具有热爱祖国、拥护中国共产党的领导的思想觉悟;具有投身改革、乐于奉献的时代精神;具有社会主义的社会公德、职业道德和家庭美德;具有高度的社会职责感;具有自强不息、求实创造的优良品质。

我们去到那家学校的时候，小朋友都正在上课，我们从窗口外看到他们都很认真地在上课，没有一个人是在睡觉的。当时我就觉得有点惭愧，因为自我上课都有时在睡觉。我们的活动是在他们的食堂里举行的，我们要先去那里布置好场景等小朋友来。当我们刚布置完他们就很有秩序的一个跟一个的走进礼堂，并且很有礼貌的跟我们打招呼。活动刚开始他们就显得很热情，进取的参加我们设计的活动。他们对我们完全没有陌生的感觉，有很多师兄师姐还抱着他们一齐参加活动。我们给每位孩子送了物品，然不多，但却饱含了深情和祝福。孩子们纯真的笑容让我倍感欣慰，贫苦的生活并没有改变她们乐观向上的童心，孩子们纯真的笑容又让我心酸，真期望她们能和其他小朋友一样享受着无忧无虑的童年。

妄自菲薄。每个人都渴望被爱与尊重，处于成长期的孩子更是如此，教师、同学和社会其他成员的关爱是贫困孩子健康成长必不可少的支持。所以，我们的公益活动要继续，这种继续不仅仅是捐款捐物，还有精神支持和帮忙。

当我们要走的时候，有几个小朋友还跟着我们，嘴里不断的喊着哥哥，那样貌是很舍不得我们离开的，虽然相处的时间很短暂，但他们对我们都建立一种纯洁的友谊，一种很多人都无法理解的友谊。

作为一名大学生是国家的栋梁之才，努力提高道德素质，完善人格，是一种职责，“修身齐家知国平天下”，社会的提高，国家的建设，人生的成功，需要的何止是文化技术经济在发展，一个受高等教育者，要支撑和继承的东西很多，这就需要我们去做，去行动。如果我们多点爱心，我相信他们在这个世上会活的更开心。

爱是什么爱是困境中的温暖阳光，爱是一种坚定的给予，爱是一种从心底发出的善良与关爱。“只要人人都献出一点爱，世界将变成完美的人间”。经过参加这次活动，我感觉到公益不只是一个充满爱心，并且是一个和谐、欢乐的大家庭。公益活动启示我们无论做什么事情，都必须持之以恒，不达目的誓不罢休。公益活动如此，学习如此，工作也如此仅有认定目标，脚踏实地，才能“绳锯木断，水滴石穿”。我会在以后的人生道路上，发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，不屈不挠，勇往直前。公益活动培养了我们的社会实践本事，它使我认识到：课本知识是不够的，应进取投身于社会实践，经风雨，见世面，丰富人生阅历，为以后的工作打下坚实的基础，为社会主义建设添砖加瓦。公益活动还培养了我们的职责心，使我们树立了要回报社会，回报人民的人生观。它使我们认识到：职业没有高低贵贱之分。我要在自我的岗位上，兢兢业业，尽职尽责，鞠躬尽瘁，吃苦在前，享受在后，努力做一个合格的社会主义新人。

作为一名大学生，我们要有关爱世界的宽广胸怀，将爱传递出去，我们还要有传递爱的适宜方法，应当开动脑筋，努力思索，在尊重他人习惯和感受的前提下，以一种适当的方式进行公益慈善活动，不能够伤害受捐助者的感情，让爱仅仅是爱，而不包含任何伤害的成分。

公益活动总结报告篇十四

自x年x月以来，为弘扬文明精神，彰显公益力量，根据全县公益活动总体活动安排，我院积极组织志愿活动，开展医学知识普及、下乡巡回医疗免费送医送药等活动，通过系列活动的开展，医院社会效益取得长足进步，下面就xx年以来我院公益活动开展情况汇报如下：

（一）积极推行便民措施：

1、在门诊大厅设导诊台，配备导医，对危重、行走不便的无助患者实行全程导诊，并提供免费测血压、量体温。

2、门诊为行动不便的患者提供轮椅及担架车。免费提供开水及一次口杯，方便患者饮用。各楼层设候诊椅，方便患者候诊。

3、开辟绿色通道，实行24小时急诊，急危重患者实行先抢救后缴费。

4、各病区设立便民袋，内装针线、信纸、信封等，为患者提供免费服务。

5、公示收费项目价额，实行住院病人费用清单制，增加收费透明度，病人对收费有异议时，必须在七天内妥善解决，如发现多收费，除退还多收部分给患者外，对多收的科室处于两倍罚款。

6、设立服务投诉意见箱及监督电话，接受社会监督。

7、周一至周日全天门诊。节假日，双休日开放医院全部功能，保证患者就诊。

8、120急救车实行10公里内免费接诊。

9、病区开展出院患者电话医疗随访服务。

10、为需要外请专家会诊及手术的患者提供免费联络。

（二）继续落实“警民共建”协议，畅通绿色通道，为武装部、生产连、公安民警及监狱提供医疗救护方便。**年为县武装部免诊疗费22447元。

（三）根据我院临床实际，我院确定新农合2种疾病实行单病种管理，建立单病种管理流程，并将单病种管理纳入院质量考核之列。运行以来，基本情况良好，使广大患者实实在在获得实惠。

（四）今年x月10日，配合县残联，由x市第一人民医院眼科专家和我院眼科医生共同开展白内障手术复明工程。今年，我院共为52名符合条件的患者进行了手术，减免费用12836.6元，使患者生重见光明。

（五）xx年我院开展优质护理服务工作以来，通过规范护理用语、规范护理操作，开展分级护理，夯实基础护理，免费为生活不能自理的病人洗头、洗脚、梳头等等，使护理工作更加贴心，有效改善护患关系，提高了群众对医院的满意度。

公益活动总结报告篇十五

在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了今年各项工作，取得了一定成绩。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几点：

一、管理精细化。

商场工作在商场业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关商场公司自身的经济效益和发展，也影响到商场职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在商场管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司精细微管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在商场数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使商场管理工作，达到了上级公司的要求。

二、工作标准化。

商场工作中我们坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则，狠抓商场和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，限时赔付，不断提高服务质量;坚持24小时值班制度，积极参与三个中心建设，进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓商场管理，加快商场速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压商场水分，实现有效降赔，较好的完成了各项商场指标。

三、服务规范化。

商场市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在商场市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把商场服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。

成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的x事业蒸蒸日上，公司大而富强。

公益活动总结报告篇十六

一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不一样方面取得了必须的成绩，主要体此刻一下几个方面，下方作工作总结如下：

一、提高认识。

酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾带给优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员务必高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。

二、扎实工作。

一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，用心主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和推荐能够耐心解答和虚心理解，并及时与相关单位用心协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。

三、加强学习。

扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习潜力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。

当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和用心主动行还不够强，有待下一步重点提高。

总之，在20x年的岁末，我在领导和同事的关心和帮忙下，取得了一些成绩，但应对新状况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自我的光和热。