最新高级保安员培训心得体会怎么写(通用9篇)

  • 上传日期:2023-11-22 05:19:46 |
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心得体会是在学习或工作生活中的一种感悟和体验的总结,从中我们能够领悟到许多宝贵的经验和教训。每到一段时间的尾声,总会不由自主地想要写下一些自己的心得体会,这样既可以对过去的经历进行梳理,又可以为将来的发展提供借鉴和指导。总之,心得体会是一种重要的思考和成长的记录方式。在写心得体会之前,可以先回顾一段时间的经历和感受,深入思考自己的收获和成长点。接下来,我们一起来看看一些优秀的心得体会范文吧。

高级保安员培训心得体会怎么写篇一

两天的财务管理培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我们的收获却是比当初想像的要多的多,以前也学过财务方面的知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,有了更深刻的理解。 培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我们懂得一个优秀的预算的重要性,一个优秀的预算将在企业的运营过程中起到非常重要的作用,好的预算将使得企业的运转完全掌握在决策者手中。

对财务的理解使得我们可以更好的掌握好成本控制,老师的话“成本控制是无止尽的”这句话让我们记忆深刻,刚开始大家都觉得成本到了一定的时候就变成死数了,再也无法降下来了,上完课以后,听完讲师的讲解后,我们对于成本控制有了更加清晰的认识。当产品质量、技术、服务、资金都在同一水平后,最重要的是什么样的企业更加注重细节,从每一个细节来落实成本控制,这样的企业必将更具有竞争力。现在比较流行的说法细节决定成败也就是这个道理。

从我们公司的实际情况来看,公司的某些成本好像是在不断的下降中,但在整个行业里来看,不光是我们在下降,别的公司也在下降,比如说户均的工程成本,设备成本,这些成本是全行业都在降,而且在工程成本下降的过程中也并不是说降的越多越好,要着眼于后期的实现运营情况来降低成本,公司的整体成本控制相对于往年来应该说是比较不错的。

很显然多孔的比少孔的电源插线板的价格是要贵的,而在实际过程中小区所有机柜内都用同一种插线板,这样做显然比根据需要来采用要花更多的成本,这就需要在工程设计和预算中提前想到,然后在根据不同情况分层次采购。以上仅是一个例子,在整个公司的所有运营环节中,还有不少可以细挖成本控制的地方。这需要所有的员工在工作中更加留心我们的每一个工作环节,群策群力来深挖成本控制。

同时通过这次培训使得我们可以清楚的通过财务报表来分析出什么样的企业是真正挣钱的,又有那些看起来很风光的企业其实是很危险的。深入细致的财务分析使得决策者能更好把握企业的运行轨迹,能更加清晰的看到企业的运行环境。

公司的销售回报率高不高,资产周转率是否正常,报资回报率是否达标,这些其实不仅仅是领导层要考滤的问题,从股东、客户与我和价值链接图表中可以看的出员工和企业和股东和客户是一个环环相扣的过程,任何一个环节出了问题,都将会对这个企业产生不良的影响,企业发生问题的同时员式的利益也将会相应受到影响。

从公司的现状来分析,经过一段时间的高速发展后,在近期面对几大运营商的打压下,公司始终在坚持自己的步伐一步步向前迈进,虽然人员的气势和工作激情方面和以前相比有所下降,但这与整个市场的激烈竞争是分不开的公司现在存在的问题可能是现金流跟不上,在发展扩张的同时要保证现有用户的正常运转,没有一个较好的资金支持对于宽带行业将是一个可怕的迹像 但由于今年国家财政政策的紧缩导向,许多企业不可避免的遇到了资金瓶颈,在内部严格控制成本的同时,寻求积极的融资方式是必须要做的。

我们公司应该说符合了大部分的基本条件,但是最重要的是要有一个有实力的有话语权的证券公司能为我们公司作前期辅导,在这个方面,集团下面的方正证券也许可以帮的上忙,如果公司能够在不久的将来上市中小企业板不仅解决了融资的问题,对于品牌及整个公司的运营都将起到重要的积极的作用,哪个宽带企业能第一个上市场融资哪个企业必将更有希望成为未来宽带行业的领导者。

高级保安员培训心得体会怎么写篇二

作为一个平凡的职场人员,我一直对高级保镖这个职业充满了兴趣和向往。当我听说有一家专门培训高级保镖的机构时,我迫不及待地报名参加了这次培训。在培训开始之前,我满怀期待地想象着自己成为一名优秀的高级保镖,能够保护重要人物的安全,应对各种突发事件,并且具备出色的技能和智慧。

第二段:培训内容的收获。

在培训的过程中,我领悟到高级保镖的核心是保护和预防,而不仅仅是应对危险。我们学习了很多实际应用的技能,如武术、枪械使用、自卫术等。除了身体素质的训练,我们还接受了一系列的知识培训,如危机管理、人际沟通、心理学等。这些都是成为一名优秀的高级保镖所必备的基本素养。通过练习和模拟的训练,我逐渐熟练掌握了这些技能,并且深刻理解了“修身齐家治国平天下”的意义。

第三段:与他人的互动与学习。

在培训过程中,我结识了来自各行各业的志同道合的伙伴。我们在训练中相互切磋、相互学习,共同进步。通过与他人的互动,我意识到每个人都有自己的长处和优势,互相学习和借鉴可以使我们共同进步。看到其他同学在培训中的优异表现,我也不断反思和改进自己的不足之处。这样的学习环境和氛围让我意识到个人和团队的力量是无穷的,只有团结合作,才能更好地完成我们的任务。

第四段:跨界学习的重要性。

在培训过程中,我发现高级保镖这个职业需要具备的技能和素质远不止于身体力量和应变能力。通过教练的讲解和案例的分析,我了解到良好的心理素质、危机处理能力和团队合作意识同样重要。这些素质的培养不能仅停留在保镖行业,而是需要跨界学习和借鉴。比如,我参加了一些心理学的课程,学习如何控制情绪,如何回应突发事件。这些知识和技能不仅对我的工作有帮助,也改变了我的个人生活和思维方式。

第五段:心得与展望。

通过这次高级保镖培训,我深切体会到了保护他人安全的重要性和责任感。在这个充满威胁和挑战的世界中,高级保镖的工作显得更加重要和必要。我相信,只要坚持不懈地努力,不断学习和提升自己,我一定能够成为一名出色的高级保镖。我希望能够进一步拓宽自己的视野,学习更多的专业知识和技能,发挥自己的职业潜力,为社会的和谐与安宁做出更多的贡献。无论未来的路上有多少挫折和困难,我都会坚持下去,不忘初心,成为自己理想中的那个人。

高级保安员培训心得体会怎么写篇三

公交保安员是广大市民乘坐公交车时守护安全的重要力量。为了提高公交保安员的素质和能力,我所在的城市最近进行了一次培训。在这次培训中,我深刻体会到了公交保安员的责任重大,也意识到了培训的重要性。

这次培训主要包括法律法规知识的学习、安全防范知识的学习以及突发事件应急处理的训练等。其中,我最受益匪浅的是法律法规知识的学习。通过学习,我了解到了关于公交车安全的相关法律法规,为今后处理纠纷和处理违法行为提供了指导。

第三段:培训方法。

培训中,我们采用了多种培训方法,如理论学习、案例解析和角色扮演等。其中,角色扮演是我觉得最有收获的。通过扮演不同的公交保安员和乘客,我能更加深入地体验到了真实的工作场景和处理突发事件时的压力。这种实践性的培训方法有效地提升了我们的处理能力和适应能力。

通过这次培训,我深刻体会到了作为公交保安员的责任重大。我们不仅要保证乘客的安全,还要维护公交车的正常秩序。在平时的工作中,我们要时刻保持警惕,注意观察乘客以及周围环境,及时发现问题并妥善处理。另外,我还意识到应急处理的重要性。在突发事件中,我们要冷静、迅速地做出判断和应对。这个过程需要我们与同事的密切配合和团队意识。

第五段:结语。

通过这次培训,我不仅学到了知识,更深刻地认识到了公交保安员的责任和使命。今后,我将按照培训中的要求,做好自己的本职工作,为乘客提供更加安全、便利的服务。我相信,在全体公交保安员的共同努力下,乘坐公交车将更加安全、舒适。

高级保安员培训心得体会怎么写篇四

近年来,高级培训拓展活动在企业内部得到了越来越广泛的应用。这种活动不仅可以帮助员工提升技能和能力,更重要的是能够促进员工之间的合作和交流,增强团队凝聚力。在我最近参加的一次高级培训拓展活动中,我深刻地体会到了这种活动的价值和意义。

首先,高级培训拓展活动能够激发参与者的潜能和竞争力。在活动中,我们需要完成一系列的任务和挑战,这些任务既需要个人的努力,又需要团队的合作。通过与队友共同努力,我意识到自己的潜力是无限的,只要勇于挑战自我、不断学习和进步,就能够取得更好的成绩。同样,我也看到了其他人的潜力和能力,深受鼓舞。

其次,高级培训拓展活动能够培养团队意识和合作精神。在活动中,每个人都扮演着不同的角色和任务,只有团队协作才能让我们最终取得成功。这需要我们相互信任、相互支持、相互配合。通过活动中的合作和互动,我深刻地感受到了团队的重要性,并且明白了团队的力量是无穷的。每个人都可以在团队中发挥自己的专长,相互补充和支持,共同达到目标。

第三,高级培训拓展活动能够提高自我管理能力。在活动中,我们需要自我分配时间和任务,根据自己的能力和情况来安排工作。这需要我们做到自律、自管理和自我激励。通过活动,我学会了更好地管理自己的时间和任务,在紧张的环境中也能够保持冷静和高效。这将对我的工作和生活有着重要的意义,让我更好地发挥自己的潜力和能力。

第四,高级培训拓展活动能够增进员工之间的沟通和理解。在活动中,我们需要同队友沟通和协商,共同解决问题和完成任务。通过与队友的交流和互动,我更好地了解了他们的思维方式、工作方式和个性特点。这不仅对于活动的进行非常重要,还能够增强我们的彼此理解和信任,为以后的合作打下了良好的基础。

最后,高级培训拓展活动能够提高自身的应变能力和创新能力。在活动中,我们经常会面临各种突发状况和难题,需要快速做出决策和解决方案。这需要我们具备良好的应变能力和创新思维。通过活动,我学会了在压力下保持冷静、灵活应对和从容面对各种挑战。这将对我未来的工作和生活有着重要的影响。

总结起来,高级培训拓展活动对于个人和团队的成长都有着重要的意义。它能够激发参与者的潜能和竞争力,培养我们的团队意识和合作精神,提高自我管理能力,增进员工之间的沟通和理解,并且能够提高自身的应变能力和创新能力。我相信,在今后的工作和生活中,我会更加珍惜和运用这些经验和体会,不断提升和突破自己。

高级保安员培训心得体会怎么写篇五

月25日—27日,我有幸参加了由山东省企业培训考试中心举办的第76期高级企业培训师培训班。在这三天两夜的培训学习中,我有许多感触,感觉收获很大。一是惊喜地发现了这种效果极好的培训学习的方式与机会,激发了我对学习的热爱;二是认识了许多对学习积极努力、培训知识丰富的老师和朋友,为我以后的工作寻到了一个成长的高端平台;三是通过学习,我学到了知识、提高了技能,在一个和谐快乐的氛围里得到了有效提升。

这三天课程的主讲老师是来自重庆的段烨老师,虽然张主任对段老师的才华和在培训界的地位很推崇,但接过话筒以后,段老师自己并没有大张旗鼓地宣传自己。然而在进入讲课内容后,我发现段老师太有才了,从理论讲解到实践点评都做得很到位,从大处让我们对当前培训业有个清晰的概念,从小处起教给我们怎样快速提升培训水平,能结合现场快速点评,能循循善诱吸引着我们一步步接受知识、转变态度、提升技能。既有提纲挈领地灌输,也有由点到面、由浅入深地导入,很让人折服。老师的精彩传授让我提高了很多。这次培训的很多内容给我留下了深刻的印象,引起了我进一步思考。我听得津津有味,以下就谈一下我的收获与体会。

首先是性格分析。这是段老师的研究领域,所以讲得也比较深入。通过他那深入浅出的讲解,我了解了有关知识,知道了各种性格的特点,并结合自己的性格分析如何与工作相结合,取得较和谐的发展。有句话说性格决定命运。其实性格分析可应用于的范围非常广,正确地了解自己,才能找准切入点,扬长避短;正确地理解别人,以实现共赢这都是很现实也很有益的。性格分析很深也很复杂,掌握自己,看透他人,需要慢慢领悟。

克服紧张方面。我属于c型性格,追求完美、多愁善感、注重细节,因为追求完美,对自己总是要求太高;因为注重细节,心事总是太多,因为多愁善感,心情总是有些沉闷,因为怕达不到自我设定的要求,也因为心情不够轻松,我不是能够很积极的人,也因为放不开,更容易紧张。在老师询问紧张的表现时,感觉各种表现我都有点,同组的学员见我对每样表现不停地点头认可都笑了。一般情况也,我是不会主动上台表现的。后来听着老师丰富生动的讲解、看着同学们争先恐后的争取上台参与的机会,慢慢地,我理解了这样氛围,发现了新的学习方式。学习原来是这样激情的,是这样热烈的,是这样主动的。慢慢地,在学员们的鼓舞下,我也终于走上台了。

案例组织方面。在这个方面我学到了很多。简而言之,生活中处处都是案例,只要你肯发现,只要你肯动脑筋。一分钟展示、开场白、讲故事、课程结尾都可以做得很好。案例组织也是个没有最好、只有更好的工作。老师教给我们什么是好的,如何做好,怎样避免不足,怎样不断提升。师傅领进门,修行在个人,这是个在应用中慢慢提高的过程,我们在培训班的指导下,已窥门径,万事开头难,有了这个开始,总会不断进步。

精彩互动方面。这是最让人激动的内容,做好了,可以起到很多重要作用,取得出人意料的效果,但做好了也是非常有难度的。对于我的同学们来说,他们有的已经在培训的道路上走了一段路,因为工作需要,想要提升一个层次。我想这些内容就为他们打开了一扇更精彩的门,及时给予了亟需的营养和补给。

虽然和那些激情四射的同学相比,我的起点有点低、起步有点晚,但我要用更多的坚持和更持久的训练提升自己。像段老师勉励我的话要持续努力。像我们这两天的热门活动龟兔赛跑一样,虽然兔子更擅长跑步运动,但乌龟通过自己的努力一样可以胜利。

总之,在这儿学到了很多,不只是知识,还有思想,即使不专业从事培训工作,学到的内容、增长的才干也会对我以后的学习、工作起到很大的作用。

最后祝愿我们的培训班永远充满活力,愿我在这个集体中汲取营养慢慢成长。

高级保安员培训心得体会怎么写篇六

近年来,随着社会经济的发展和人们审美意识的提升,对美术高级培训的需求越来越大。作为一个学习者,在参加美术高级培训的过程中,我深刻体会到了其带给我的许多好处和启示。下文将围绕这一主题,结合自身经历与感受,分享一下关于美术高级培训的心得体会。

首先,美术高级培训给我带来了深入学习美术知识的机会。在普通的学校美术课上,我们只能获得一些基本的美术知识与技巧,而美术高级培训则提供了更加专业和深入的学习。在培训班中,我学习到了绘画的基本构图原理、色彩搭配技巧以及各种绘画材料的使用方法等等。通过系统的学习,我对美术的认识更加深入,并且能够在实践中不断提高自己的绘画水平。

其次,美术高级培训帮助我培养了细心观察和艺术品鉴赏能力。在培训班中,老师经常会带我们去参观美术馆和艺术展览,让我们近距离接触各种优秀的艺术作品。通过观察和欣赏这些作品,我逐渐培养了细心观察和感知美的能力。在平时的生活中,我能够发现身边的美好事物,更加用心地欣赏和感受艺术品带给我的情感和思考。

第三,美术高级培训让我体验到了创意的乐趣。创作是美术的灵魂所在,通过培训班的学习,我不断尝试和实践各种创作方法和技巧。我发现通过绘画创作,可以表达自己内心深处的情感和想法,并且为他人带来美的享受。创作的过程充满了乐趣和挑战,我享受着与自己的想法对话的感觉,也享受着创造的快乐。

此外,美术高级培训培养了我与他人合作的能力。在培训班中,每个人都是追求美术高级知识和技巧的学习者,我们相互鼓励和帮助,共同进步。在一些合作项目中,大家共同讨论和商定创意、分工合作,互相学习和借鉴,从而使作品更加完美。通过与他人的合作,我学会了倾听和尊重他人的观点,也学会了与他人相互配合和协作完成任务。

最后,美术高级培训给予了我对未来发展的信心。通过培训的学习和实践,我对美术的兴趣和热情进一步加深,并对以后从事与美术相关的职业充满了信心。我相信,只要我不断努力和提高自己的绘画水平,将来我可以成为一名出色的艺术家,为社会创作出更多具有影响力的艺术作品。

综上所述,美术高级培训给予了我许多影响和启示,不仅提高了我的艺术水平,还培养了我的观察力、创意能力和合作意识。通过这次培训,我更加明确了自己对美术的热爱和追求,也为将来的发展指明了方向。我将继续保持热情和努力,不断提升自己的美术水平,为美术事业贡献自己的力量。

高级保安员培训心得体会怎么写篇七

12月22日,我很荣幸参加了溧水县物理骨干教师培训,这次教师培训的内容十分丰富,理论上包括对“对物理学科的理解,目前初中物理教学存在的问题,教材的个性解读,众多物理教学实例分析”等诸多方面的系统学习,实践上包括观摩有着丰富教学经验的老教师的教学示范课和新教师的现场教学示范课。通过认真的培训和自己的学习,获得了很大的收获,现将自己的体会汇报如下:

在上午,我们培训学员先后听了一初中的程建敏老师、二初中的武金海老师、南京市第三中学文昌校区的祝烨华老师的同课异构——《家庭电路与安全用电》。

程建敏老师以讲稿为主线,问题层层深入,遵循学生的认知过程,促进学生理解知识和发展思维。武金海老师以声情并茂的“表演”,紧扣学生心弦,学生听得津津有味,不知不觉,在武老师幽默风趣的语言中完成本节课的学习。相信就算这些孩子们都成人了,也会记得武老师曾经在物理课上做的“电路短路时,熔丝熔断的现象”,生动的一课。祝烨华老师和蔼、亲切,眼里只有学生,和学生的交流让我根本看不出祝老师是借班上课的。“‘小明’是我们都熟悉的朋友了,从小学就和我们一起了,怎么能我们夏天有空调吹,而不让他家用空调呢?你能不能替他想想办法?”“都没有用过试电笔啊,看样子你们的爸爸妈妈都很宝贝你们啊”等------这些语言丰富了祝老师课堂,并且祝老师利用优质的实验器材,让学生直观的观察到短路、电路总功率所带来的危害,有效的突破本节课的难点。在同一节课上,我看到了不同的教师的风采,为我提高课堂教学,指明了方向。

在下午的培训中,我们听取了南京市白下区中学教研室教研员孟耀俊老师关于《物理教学求真》的讲座,我受益良多。孟耀俊老师热爱教育事业、无私奉献、精益求精的敬业精神以及那谦虚谨慎、友善宽容的态度给我留下深刻而美好的印象。我时常在思考:为什么他思考的总那么深刻?他的见解总是那么的深邃?他的角度总是那么恰到好处?通过他的讲座,使我深受启发。

在他的讲座中,他详细论述了物理求真的意义:“求真”是一种心态,也是一种境界;求真务实是物理教育工作者的“常态”,也是一种工作方式、方法,是一种实事求是,谦虚谨慎的态度。告诉我们物理是关于自然界物理现象的一门学问,是一种理论体系。这里要注意的是:物理理论并不是自然事实本身,而是我们对自然的描述与解释,事实不会改变而理论是可以不断修正的,也是不断发展的。新的现象、发现、物理效应等不断纳入理论框架,理论本身也逐步发展、完善起来….所以在我们的物理教学、研究和学习中要求真。

同时,孟老师还和我们沟通讨论了当前物理教学存在的主要问题,如:

1、物理概念呈现的过程过于简单、物理概念不清、思维不严密、理解过于“粗浅”

2、反复训练,做题过多,考试成绩过于看重;学校、教研部门、行政领导层层加码,教师、学生苦不堪言(适当的训练是必要的,有利于学生理解物理)

3、没有奖赏(教学评价);我们对学生的学习作业和考试,基本是通过“扣分”来操作,对学生学习成果没有起码的尊重,对学习“合格”的学生没有尊重,学生没有“尊严”。

4、课堂结构僵化(一定范围存在),各学校教学“模式”死板,“15+30”、“30+15”、“721”等模式盛行,课堂应有的规律被打乱,学生学习“被动”,教师“拉”着学生跑时间,“以人为本”体现不充分。

当然最让我敬佩的是孟老师对课本的钻研,如:匀速直线运动真的存在吗?什么东西是“直的”?(光线是直的,我们一般也是以“光线”来判断物体是否“直”,但是根据广义相对论,光线受到引力而弯曲,那么,在地球重力的影响下,光线弯曲了多少?如何“矫正”它)更比如:研究滑动摩擦与滚动摩擦(静摩擦)的实验中,摩擦是什么?是在物体“滑动”或“滚动”时受到的接触面施加的一种“阻力”,(或有相对运动趋势时受到的力)

通过这次培训,我感触很深,受益匪浅,自己感觉就像和所有的老师融合在一起,翱翔在知识海洋中,陶醉不已,流连忘返。为此,我代表所有的教师衷心地感这次培训我们的“专家、”,也希望以后类似的培训形式延续下去。

高级保安员培训心得体会怎么写篇八

幼儿园保安员是保障幼儿园安全的重要角色,他们不仅需要具备一定的专业知识和技能,还需要具备敏锐的观察力和应变能力。为了提升自己的综合素质和工作能力,我参加了一次幼儿园保安员培训。通过这次培训,我收获颇多,得到了很多宝贵的经验和心得。以下是我对这次培训的几个重要体会和感悟。

首先,培训课程的内容非常实用。在这次培训中,我学习了很多保安员应具备的技能和知识。比如,我们学习了如何使用消防设备,如何做好安全巡视以及如何应对突发事件等。这些内容不仅有助于提升我们的工作能力,也能够在紧急情况下保障幼儿园的安全。在学习过程中,我深感这些知识和技能的重要性,也更加明确了自己的责任和使命。

其次,培训中的实操环节非常有针对性。在实操环节中,我们模拟了各种可能发生的突发事件,培训导员指导我们如何应对,如何保护自己和幼儿的安全。通过这些实操,我们增强了实际操作的能力和应变的能力。同时,这也增加了我们对保安员这个职业的认识和了解,让我们更加明白这份工作的重要性和意义。实操环节不仅让我们感受到了实际工作中的压力和挑战,也让我们更加珍惜每一次机会来提升自己。

再次,培训中的互动环节增强了团队合作意识。在培训中,我们分组进行各种任务的实施,要求团队成员之间的协作和配合。通过这样的互动,我深感作为一名保安员,我们不能独善其身,需要与他人密切合作,才能更好地完成任务,保障幼儿园的安全。培训中的团队合作也教会我们如何有效地和他人沟通和合作,培养了我们的团队精神和集体荣誉感。

最后,这次培训让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。通过与其他保安员的交流和经验分享,我了解到保安员这个职业的发展前景和机会。在未来的工作中,我要持续学习和提升自己的工作技能,不断适应新的工作要求和环境,为幼儿园提供更好的保安服务。同时,我也要积极参加各种培训和活动,提高自己的综合素质,为个人的职业发展做好准备。

综上所述,这次幼儿园保安员培训给我带来了非常宝贵的经验和心得。通过学习实践,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的工作能力和团队合作意识。这次培训不仅对我个人的职业发展有很大的帮助,也为我们幼儿园的安全保卫工作提供了更加可靠的保障。在未来的工作中,我将不断努力提升自己,为保障幼儿园的安全和孩子们的健康成长贡献自己的力量。

高级保安员培训心得体会怎么写篇九

12月15日,公司安排我到珠海保安培训基地接受为期十天的脱产式保安培训,培训的主要内容如下:

1、初步的《国家刑法》知识;

2、保安员的职权和权限范畴和管理方法;

3、保安员的要求和工作责任及工作方法;

4、保安员的自我防护知识;

5、各类保安服务的知识;

6、保安员日常工作中的急救和自救方法;

7、消防安全知识;

8、保安员的礼仪(仪容和仪态);

9、军事训练(齐步、跑步、正步)。

培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。

我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员,就要很好的服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位,就必然会得到服务方及公司的认可。

要求物业管理人员要做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的'责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。

我们的工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护服务单位的人员、财产、物品的安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。

在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。

我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。

最后,感谢公司领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了作为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。

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