做好基层监督工作心得体会(精选12篇)
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心得体会是我们在学习和工作中发现问题、解决问题的重要记录和总结。写心得体会时,可以结合实际案例和个人经验,以更具说服力地表达自己的观点和感悟。阅读这些心得体会范文,可以拓宽我们的思维,了解不同领域的经验总结。
做好基层监督工作心得体会篇一
随着妇女地位的提升和社会进步的发展,基层妇联工作的重要性日益凸显。作为一名基层妇联工作人员,我深切感受到了自己的责任和使命,同时也累积了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在基层妇联工作中的经验,并总结出五个要点。
首先,了解妇女的需求和问题,并积极响应。基层妇联工作需要深入了解妇女的实际需求和存在的问题。这要求我们通过走访、调研和座谈等方式与妇女们建立起良好的沟通和联系。只有真正了解到她们的需要,我们才能够做出有针对性的工作方案。例如,在我所在的社区中,发现许多妇女缺乏就业机会和技能培训,于是我们开设了一系列的职业培训课程,并组织妇女们参加就业市场的招聘活动,帮助她们解决了就业问题。
其次,注重宣传和教育,提升妇女意识和素质。妇女的意识和素质直接影响着她们的发展和进步。基层妇联工作要注重宣传和教育,帮助妇女们提高自身的意识和素质。我们组织了一系列的培训和讲座,宣传了妇女权益保护的相关知识和法律法规,提高了妇女的法律意识和维权意识。同时,我们还组织了一些文化活动,如书画展览和诗歌朗诵,提升了妇女们的文化修养和审美素质。
第三,加强组织建设,激发妇女参与活动的积极性。组织建设是做好基层妇联工作的重要环节。只有建立起强大而有凝聚力的组织,我们才能够更好地服务妇女群体。因此,在基层妇联工作中,我注重加强组织建设,包括选举产生优秀的妇女干部、搭建妇女互助平台、建立妇女志愿者队伍等。通过这些举措,我们有效激发了妇女参与活动的积极性,提升了妇女的自我意识和团结力。
其次,加强履职能力培训,提升自身素质。基层妇联工作是一项需要坚持和长久投入的工作。为了更好地开展工作,我们需要不断提升自身的履职能力。这就需要通过学习和培训来提高自身的素质和能力。例如,我参加了一些相关课程和讲座,学习了一些管理和沟通的技巧,也深化了对妇女权益保护的认识。通过这些培训,我在基层妇联工作中的执行能力和领导能力得到了提升。
最后,加强与相关部门和社会力量的合作。基层妇联工作是一项群众工作,需要各方面的支持和配合。我们要与相关的政府部门、社会组织和企业等建立起良好的合作关系,共同推动妇女事业的发展。例如,我们就与社会组织合作开展了一次关于妇女创业的培训和咨询活动,帮助妇女们解决了创业中的问题。通过这样的合作,我们能够更好地为妇女们提供服务,推动妇女权益的保护和妇女事业的发展。
总结而言,基层妇联工作是一项艰巨而光荣的工作。在这个过程中,我们需要了解妇女的需求和问题,引导妇女的意识提升和素质提高,加强组织建设和履职能力培训,并与相关部门和社会力量建立合作关系。只有在这些方面做得到位,我们才能够更好地推动妇女事业的发展,为妇女们创造更美好的生活。
做好基层监督工作心得体会篇二
第一段:介绍基层工作的重要性和挑战性(200字)。
基层工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,对于实现全面建设社会主义现代化国家的目标具有重要作用。然而,基层工作面临着许多挑战。基层工作的范围广泛,人员复杂,任务繁重。如何扎实做好基层工作是我们每个基层工作者都需要思考和努力的问题。
第二段:注重理论学习和提升思想境界(200字)。
扎实做好基层工作的第一步是注重理论学习和提升思想境界。理论学习可以帮助我们深入了解国家的宏观方针政策和党的重大决策,增强行动的指向性和针对性。此外,提升思想境界可以帮助我们更好地明确我们的工作使命和责任,理解人民的期待和需求,从而更加有力地开展基层工作。
第三段:加强组织建设和团队合作(200字)。
扎实做好基层工作的第二步是加强组织建设和团队合作。组织建设可以营造良好的工作环境和氛围,提供良好的服务保障,为基层工作的开展提供支持。同时,团队合作可以凝聚共识,形成合力,在团队成员之间形成密切的合作关系,提高工作效率和质量。
第四段:解决实际问题和创新工作方法(200字)。
扎实做好基层工作的第三步是解决实际问题和创新工作方法。基层工作中常常面临各种各样的问题,解决这些问题需要我们具备应对能力。同时,对于一些长期存在的问题,我们还需要创新工作方法,寻找适合当地实际的解决方案,更好地服务人民群众。
第五段:重视反思总结和个人成长(200字)。
扎实做好基层工作的第四步是重视反思总结和个人成长。基层工作是一个不断学习和成长的过程。通过反思总结,我们可以发现自身工作中存在的不足和问题,并加以改进;同时,个人成长指的是不断提升自身能力和素质,提高工作的专业性和水平,为基层工作的发展做出更大的贡献。
扎实做好基层工作是实现全面建设社会主义现代化国家目标的重要保证。注重理论学习和思想境界、加强组织建设和团队合作、解决实际问题和创新工作方法、重视反思总结和个人成长,这些都是做好基层工作的关键要点。只有不断加强自身建设,才能更好地为人民群众服务,推动基层工作的发展。
做好基层监督工作心得体会篇三
第一段:引言(150字)。
基层派驻监督工作是党中央推行的一项重要改革,旨在加强党的全面领导,有效遏制腐败现象。在参与和实践基层派驻监督工作的过程中,我深感这是一项崇高而充满挑战的职责。通过与基层党组织和干部的交流互动,我思考和总结出一些心得体会,希望能够对基层派驻监督工作的有效开展提供一些参考。
第二段:认清职责(200字)。
基层派驻监督工作的核心是履行党的领导责任,以反腐倡廉、推动发展为主要目标。在实践中,我们要认清自己的职责和使命,深入了解被派驻的单位和干部,了解他们的工作情况、问题和需求。只有密切与基层党组织配合,才能更加深入地了解形势和矛盾,提供及时的监督和建议,为党和人民群众送去温暖和力量。
第三段:信任与沟通(250字)。
基层派驻监督工作离不开信任和沟通。作为监督者,我们应建立起与被派驻单位和干部之间的真诚信任,与他们保持密切的联系和沟通。这种信任和沟通不仅可以加深对基层党组织情况的了解,还能够及时发现问题和推动问题的解决。在沟通中,我们要善于倾听基层干部的意见和建议,注重与他们的互动,帮助他们更好地履行职责,打造更有活力的基层党组织。
第四段:精准监督(250字)。
基层派驻监督工作的目标是反腐倡廉,务必做到精准监督。我们要专心致志、严格要求自己,以对象精准为原则,尽可能减少对正常工作的干扰。在监督中,要关注领导班子和干部个人的廉洁从政情况,加强对涉及党纪政纪问题的线索排查,确保风清气正。同时,要积极推动基层党组织内部的整改工作,以建立健全的监督机制和完善的工作流程。
第五段:持之以恒(350字)。
基层派驻监督工作是一项需要长期坚守的任务,需要持之以恒的努力。我们要时刻保持忠诚和敬业的精神风貌,坚守原则、严明纪律,不被困难和诱惑所动摇。同时,要不断提高自身的专业素养,学习和借鉴其他地方的好经验,不断完善自己的监督方法和手段。只有不断进步,才能更好地履行监督职责,为党和人民群众作出更大的贡献。
结尾(150字)。
基层派驻监督工作是一项充满责任和担当的工作,要求我们保持高度的敏锐性和专业素养。通过我自身的实践和思考,我认识到基层派驻监督工作的重要性和意义,也明确了自己的不足和可以改进之处。我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为切实推动基层党建工作和经济社会发展做出应有的贡献。
做好基层监督工作心得体会篇四
基层工作难在哪里呢?主要表现在基层工作的承上启下性上。
正所谓“上头千根线,下边一根针”。
基层工作既要做到符合领导要求又要应对各种复杂的执法环境,与形形色色的相对人打交道。
作为长期在基层工作的普通一兵,我对此感慨颇多。
在从事城市管理工作的8年期间,我先后在片区中队、夜勤中队、机动中队工作过,从事过法规、宣传、文秘、办公室等多种岗位的工作,还多次被抽调到城市环境综合整治、露天烧烤专项整治等从事临时性、综合性、突击性工作。
可以说,我在城管执法部门几乎所有的基层岗位都工作过。
在这过程中,有过欢乐也有过痛苦、有过成功也有过失败、有过经验也有过教训。
回顾自己走过的道路,我感慨良深。
一、要克尽职守、尽职尽责
无论你是一名中队长、副中队长,还是普通队员,尽职尽责地工作都是最起码的要求。
也许组织上给你安排的工作并非如你所愿、或工作内容与你的专业毫不对口、抑或是你正在埋头准备考研……但无论什么原因,你必须首先做好自己的本职工作,服从组织对你的安排。
克尽职守、尽职尽责是做好一切工作的基本底线,而不是最高要求。
连这点都做不到的话,那你将注定一事无成。
二、要钻研业务,有所创造,力求突破
在其位,谋其政。
任何岗位,都有能手;任何岗位,都有第一;任何岗位,都能出新;任何岗位,都是挑战;任何岗位,都有可能成为你展示自我的舞台。
你不要看不起这一个个微不足道的岗位。
因为每一个小岗位,同时又都是一个大舞台,都能出成绩,都能创造辉煌。
组织和领导就是以你在这个小岗位上的工作成绩来判定你的能力,形成对你的看法,进而决定对你的下一步工作安排的。
所以,在看似平常的岗位上,越是自暴自弃,就越是难以有所突破,难以扭转你的处境。
一中队队员刘宇同志非常注重宣传工作,多次写出高水平的稿件,得到了领导的高度评价;二中队在内务卫生上始终坚持高标准、高要求,使得该中队在历次内务卫生检查中始终名列前茅。
每一项工作都需要人做,每一项工作都能磨炼出业务尖子。
业务尖子越多,队伍发展就越健康。
而每一名业务尖子,都是组织和领导眼里的“宝贝”,是我们开展各项工作的骨干力量,是城管执法事业得以兴旺发达的中流砥柱。
三、要严己宽人,搞好团结
团结不仅能出成绩,也能出战斗力,能够在一个中队、一个科室里工作是一种缘份。
我们都是来自五湖四海,通过招考、分配、组织调整才走到一起的,我们应珍视这种缘份,像爱护自己眼睛一样爱护同志们之间的团结,像珍惜自己生命一样珍惜相互之间的友情。
同在一个中队,入则同室,出则同车,一个锅里摸勺子,搞好团结是理所应当的。
遇事相互之间多商量、多通气、多支持、多理解,工作中相互帮助,生活上相互关心,有困难相互帮助、有矛盾及时化解。
这样才能保持一个团体的凝聚力与战斗力。
这一点,也是广大中队长、副中队长们应该特别注意的。
另外,无论在中队也好、科室也罢,作为基层单位,人员调整频繁,客观上的流动性是很强的。
人员在中队、分局,乃至各单位间的调动都是很经常的。
若有一天你离开了这个战斗集体,回首往事,眼前展现的将是一连串美好的回忆。
我曾在多个岗位上变动过工作,对这一点感受尤深。
对于一个爱护团结、珍惜友情的人,当你离开一个集体时,大家对你是恋恋不舍、念念不忘的;但对于那些闹不团结的人,大家的态度正好相反,就是希望你走的越早越好、越远越好。
四、要充分发挥基层单位的战斗堡垒作用
一个单位就是一个有机的整体,领导班子是决策层、是“大脑”、是“cpu”;机关各科室是“脖子”,为大脑的正常运转提供强有力的服务和支撑;各基层单位则是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一个完整的机体,必是由多个完整的部分组成。
而一个有危害性的部分,哪怕只是一个小小的螺丝钉,也能给整体的良好运行埋下祸根。
因此,对于城管执法工作而言,每一个基层单位都应是一个坚强的战斗堡垒,只有这样,执法局整体的战斗力才能体现得出来。
五、要正确处理原则与感情间的关系
执法局作为政府执法部门,手中是有一定的权力的。
毋庸讳言,随着执法领域的扩展,无论从执法领域还是相对人层次上,都较以往有了很大的变化。
作为直接从事一线工作的各基层单位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量权”的。
站在一线执法人员的角度来说,如何把握原则、如何运用权力,是一个难题。
谁都有亲戚朋友、同学故交,面对个人情感,手中的权力、执法的原则如何掌握,这个问题会不时摆在每一名基层执法人员面前。
该如何处理呢?我的看法是:如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影响原则,就不如开门见山地告诉他自己处理不了这一问题,千万别吞吞吐吐,使人误以为你故意不帮忙,从而伤害了感情。
六、要妥善处理领导讲情的问题
说实在的,很多基层执法队员对上级领导的讲情是有较强的抵触情绪的。
同意吧,违反了纪律原则;不同意吧,怕伤害了感情,从而影响自己以后的前途。
况且,作为中队长、副中队长,队员们跑断了腿、磨破了嘴立起的案子,领导一句话就不予处理了,这也会严重挫伤一线执法队员的工作积极性。
我觉得,这里面也有个正确认识及度量把握的问题。
首先要有正确的认识。
执法局作为市政府的职能部门,不是存在于真空中的,我们的领导也不是生活在真空中的。
无论是单位还是个人,都会面临一些难以协调的棘手关系,比如一些一向大力支持我们工作的部门,如果突然有件事找我们协调我们能不给办吗?这与上文所说的“正确处理原则与感情间关系”的处理原则是一样的,“如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的”。
这样既照顾了感情,又维系了执法局的良好社会关系。
如果是必须坚持原则、按章处罚的案子,那就应坚持原则,同时恳请上级领导谅解,并进行必要的解释说明。
如果领导要求必须予以协调的,那就说明事情一定另有原因,要相信领导对政策原则的把握是比我们更有度的,这样做一定有其道理。
在这种情况下,一定要正确理解并坚决服从。
因为与一个中队、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。
正确树立大局观念和大局意识,也是在基层工作的同志们需要时刻注意的。
作为选调生,我已经在基层工作五个多月了,我对这段时期的工作也进行了一定程度的总结,同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。
一、此阶段的思想工作汇报
(一)在思想上,不断加强思想政治修养锻炼,加强理论学习,增强党性,提高政治素质。
自工作以来,我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的17大以及17届三中全会等重要会议精神,并且有地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解,从根本上提高政治素质,尽快适应乡镇各项工作的需要。
尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识,但到了基层乡镇,我将面临一个全新的领域和天地,所以要保持一个选调生党员干部的先进性,就必须不断地加强自我学习。
(二)在工作上,脚踏实地,安于本分,严于律已,严肃认真,谦虚谨慎,完成领导交办的每一件事情。
自从从事党政办、组织办、团委的工作以来,为了能更好地胜任这项工作,一来,深入农村,了解农民生产、生活情况,弄清楚当前农村工作的热点、难点问题,抓紧时间加紧学习业务知识,努力提高理论修养、写作水平,与同事一道认真做好上传下达、文件收发、文件管理等各项日常工作,热情接待来访群众,能力范围内及时为他们办妥各种事情。
作为党政办公室的工作人员,我严格要求自己,注意言行举止,做到不亢不卑,树立良好的办公室人员形象,与同事和睦相处,注意做好团结工作,团结同事,协调好各方面的关系,创造良好的工作环境;二来,作为组织干事,我积极配合组织委员做好党委的各项组织工作,同时根据上级要求完成各项组工任务;三来,作为团委书记,我积极筹备共青团高陂镇第十二次代表大会,并顺利地完成了新一届团委委员和出席县第十八次团代会代表的选举工作,超额完成团县委下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务,工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。
在包村工作中,我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。
(三)在学习上,坚持做到边工作边学习,终身学习。
当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代,谁掌握的知识,谁就拥有了进步的阶梯。
更何况我作为一名选调生党员干部,更需要善于学习,向书本学习,向实践学习,向群众学习,谦虚好学,多请教领导和同事,学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。
我记得,龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话:“到了基层乡镇,你要忘记自己曾经是多么的优秀,忘记选调生头顶上的光环,一切要从头开始,虚心学习各种农村工作的方法和知识,尽早融入到基层工作队伍中。
”因此,在基层工作中,选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面,提高自己在所在岗位上的认知水平。
在取得工作成绩的同时,我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的,我也明白自己身上还有很多不足,如理论水平不足,公文写作水平有待提高,工作经验有待丰富,组织协调能力有待增强。
因此,我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短,使自己政治上更成熟,学习上更进步,言行上更符合一个选调生党员干部的标准。
二、基层工作面临的五个困境。
(一)困境之选调生在管理上没有明确的制度。
没有明确的管理办法和实施,使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识,找不到奋斗方向,从而影响工作热情。
希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。
(二)困境之城乡生活差距大。
做好基层监督工作心得体会篇五
随着社会的发展,妇女的地位与作用逐渐受到重视。作为基层妇联工作者,我们肩负着维护妇女权益、推动妇女发展的重要责任。经过多年的实践与总结,我有幸积累了一些心得和体会。在这篇文章中,我将分享我的经验,并阐述如何在基层妇联工作中取得更好的成效。
首先,了解和关心妇女的需求是开展基层妇联工作的前提。作为妇联工作者,首先要了解妇女的实际需求和问题,才能为她们提供合适的帮助和支持。这需要我们深入社区,与妇女进行面对面的交流,听取她们的心声和意见。通过开展调查研究活动,我们可以更加全面地了解到妇女的关切和困难,根据这些信息制定出有针对性的工作计划和项目。
其次,宣传和宣扬妇女权益意识是基层妇联工作的核心。妇女权益是基础,鼓励妇女拥有独立自主的人生观和价值观,是基层妇联工作的核心任务。我们应该利用各种媒介手段,如演讲、宣传册、微博等,向公众宣传和普及妇女权益的重要性。另外,组织各种培训班和讲座,加强妇女权益意识教育,提高妇女的法律意识和自我保护能力,使每个妇女都能够自主权益地维护自己的权益。
第三,鼓励妇女参与社会活动是基层妇联工作的目标。为了提高妇女的社会参与度,我们需要积极组织和开展各种社会活动。这些活动可以是学习交流会、技能培训班、文化艺术展览或参观等。通过这些活动,妇女可以扩大社交圈子、提高技能水平,同时也能够展示自己的才华和能力。通过参与社会活动,妇女可以自信地面对社会,展示自我价值,为妇女群体争取更多的发展机会。
第四,建立妇女互助平台是基层妇联工作的有效手段。在基层社区,很多妇女面临的问题是相似的,可以通过建立互助平台来解决这些问题。我们可以建立微信群、QQ群或线下妇女互助会等组织形式,让妇女们在平台上相互交流、相互帮助。通过共同分享,妇女们可以从彼此的经验中获得启发,解决自己的困惑和问题。这种互助平台不但可以提高妇女之间的凝聚力和友谊,还可以为她们提供更多的机遇和发展空间。
最后,创新与时俱进是基层妇联工作的重要指导原则。社会在不断变化,妇女的需求也在不断变化。作为妇联工作者,我们应该紧跟时代的步伐,不断创新工作方法和手段。例如利用信息化手段和社交媒体开展工作,借助大数据和人工智能技术分析妇女需求,以更加高效的方式为妇女服务。同时,我们也应该主动关注热点问题,及时回应社会关切,为妇女争取更多的权益。
通过实践和总结,我深刻体会到做好基层妇联工作的重要性和难度。只有充分了解妇女需求、宣传妇女权益意识、鼓励妇女参与社会活动、建立妇女互助平台、创新与时俱进,才能更好地推动妇女事业的发展,为妇女群体争取更多权益。我相信,在全体妇联工作者的共同努力下,基层妇联工作将会取得更好的成果。
做好基层监督工作心得体会篇六
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,向来以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨给予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远别够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感觉到方便、快捷、中意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“进展提升年”活动。为扎实有效地开展“进展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。
一、以精心组织、狠抓降实为前提,进一步提高全所职员的服务意识。
优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自职员发自心里为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所中意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,仔细梳理本所在供电优质服务工作中存在的咨询题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体职员仔细学习开展进展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展进展提升年活动的重要意义,要使全体职员认识到开展进展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地点经济进展的需要,并要求全体职员始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,仔细遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人基本上服务形象,处处基本上服务窗口”的理念,仔细贯彻降实国公司提出的职员服务“十个别准”,供电服务“十项答应”,实现由诚信服务向贴心服务、专心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体职员的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高职员的服务技能。
二、以加强行风建设为手段,进一步同意社会监督。
加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯通于中意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制,从建立各项规章制度入手,实行所长为本所行风建设第一责任人,具体抓好本所行风建设,以积极仔细的姿态同意社会监督。实行“一岗一责”,业务工作到哪里,行风工作就抓到哪里,并且制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度,以制度规范职员的服务行为;二是建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、别定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存在的咨询题及时进行整改;三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务答应,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行仔细研究、分析,做到条条有降实,能解决的咨询题尽快设法解决,别能解决的咨询题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的降实,以便跟踪检查考核和同意社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核治理方法,明确各岗位人员职责,严肃处理职员在优质服务工作中存在的责任心别强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及别按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、迟延送电及吃、拿、卡、要现象。
三、以实现客户中意为目标,进一步提高优质服务水平。
客户在使用电能的过程中,别仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。所以,应环绕电能销售和使用,打好客户中意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满脚客户要求。一是实行“一条龙”服务,开展“只要一具电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时,进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语,为客户提供规范、真诚和热情的服务;二是按照有关要求规范业务流程,做到业务流程“内转外别转”,严格收费标准,杜绝乱收费现象;三是改进服务模式,开展“一对一”服务,仔细为客户释疑解难,竭力帮助客户解决在用电过程中遇到的咨询题和困难,在“始于客户需求,终于客户中意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头;四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑咨询,应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务,对真的存在电能质量别合格、计量装置失准等咨询题尽快按有关规定上报处理;五是针对特殊客户开展送温暖服务,如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费,以塑造供电服务新形象;六是实行“首咨询责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;七是建立故障抢修快速反应机制,仔细受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照答应及时到达故障现场仔细处理;八是开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的治理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的治理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的咨询题。
总而言之,在开展“进展提升年”活动中,要别断创新服务办法,完善服务手段,严格履行服务答应,正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系,以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任,知责而为,用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持,最终赢得客户的中意。
做好基层监督工作心得体会篇七
国家治理体系和治理能力现代化是党的十九大中对治理体系的全面升级,对中央与地方、各级机关之间、不同地区、各个领域、各条战线之间的协调和衔接,提出了高要求和具体目标。这也意味着,为了实现国家治理的现代化,基层治理必须得到高效的优化和升级。在这种背景下,如何做好基层治理,已成为政府和干部们非常重要的课题。
基层治理不但是国家治理体系的基础,而且是为了人民。人民是基层治理的主要服务对象,因此,基层治理取决于人民满意度的高低。了解人民的需求和日常生活,开展日常调研是需要做的工作。要定期到社区里面开展下乡活动,主动了解群众的意见和想法,并且通过不断的反馈调整和完善相关政策。
第三段,打造透明、公平、公正的社区。
一个透明的社区不能只靠上级的指令,需要大力发挥社区的自治和自我管理的力量,开展信息公开和社区民主建设。社区最好有一个完善的信访工作机制,收集群众的意见和建议很有必要,并及时处理,保证信息的透明性。通过接受教育提高群众的法律素养,落实法治的重要性。在社区招商引资等经济活动中,加强内部监管防止黑恶势力的渗透。
第四段,构筑和谐社会关系。
一个和谐的社区建立在人与人之间的平等和互利关系。跨区域,跨部门,跨领域的合作和交流十分重要。加强政府和居民互动问题的研究,统筹利用基层社会组织等中介组织,形成多元化和权力分散的社会结构。通过监管区域安全的重要性,保障基层治理的规范化。为了加强公共安全治理,完善社区恐怖袭击和网络安全,提高我们国家的社会安全的能力。
第五段,总结。
基层治理不单是施政的过程,更是建立和维护稳定的需要。要宣传基层教育文化与对小微企业的扶持,深化党风廉政建设,保障城市和农村广大人民群众的切实民生需求,更好地满足人民群众的诉求和期望。对于专业能力强的领导者来说,适当开展教育和培训计划,使干部们的专业能力更加提升,为基层治理提供更好的支持。要始终把人民放在心中,心目中,耳边,手边,为推进全面揭开基层治理工作的新篇章做出应有的努力。
做好基层监督工作心得体会篇八
近年来,基层党建工作成为党的工作重点之一。党的十九大报告提出,要加强党的基层组织建设,使基层党组织成为党的坚强战斗堡垒。基层党建是党的血脉,是凝聚党员力量、推动党的事业发展的重要环节。因此,做好基层党建工作至关重要。
第二段:加强组织建设,提高基层党组织的战斗力。
基层党组织作为党联系人民群众最重要的桥梁和纽带,必须具备强大的战斗力。加强组织建设是提高基层党组织战斗力的关键。首先,要完善组织机构,确保党组织的顶层设计科学合理。其次,要加强党员队伍建设,提高党员的素质和能力。通过培训、考核、交流等方式,激发党员的工作热情,提高党员的责任感和使命感。此外,还要推进党组织改革,建立和完善党组织活动制度,加强党内监督,确保党的基层组织始终保持活力和战斗力。
第三段:坚持问题导向,密切联系群众。
基层党建工作的重点是密切联系群众,解决实际问题。基层党组织要着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,注重社会矛盾的调解和化解。要坚持党员干部先学先改,认真开展调查研究,深入了解群众需求,及时解决实际问题。同时,要注重宣传工作,通过开展各种形式的宣传教育活动,提高群众的思想觉悟和道德水平。只有真正做到与群众同呼吸、共命运,才能赢得人心,推动党的事业发展。
第四段:弘扬优良传统,树立党员先锋形象。
基层党建工作的核心是加强党员队伍建设。要坚持党员先进性教育,加强道德修养和纪律约束,严格遵守党章党纪。要弘扬优良传统,树立党员先锋形象。党员干部要发挥模范带头作用,争做群众中的先锋模范,用实际行动诠释党的初心和使命。同时,要加强党内教育,培养党员的党性觉悟和纪律意识。只有打造一支纪律严明、作风优良的党员队伍,才能更好地服务人民群众。
当前,党的基层组织面临着新形势、新任务和新要求。只有加强理论武装,不断创新基层党建工作,才能满足党和人民群众对基层党组织的新期待。首先,要加强理论学习,不断提高政治素养。党员干部要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”,坚定“四个自信”。其次,要加强实践锻炼,培养解决实际问题的能力。通过参与实际工作,处理实际问题,不断提高工作水平。最后,要加强党建工作指导,吸纳全党力量,形成工作合力。要注重与其他组织的协同配合,形成共同推动基层党建发展的强大合力。
总结:
做好基层党建工作是党的重要任务,也是社会稳定和发展的基石。要加强组织建设、密切联系群众,弘扬优良传统、推动创新发展,不断提高基层党组织的战斗力。只有坚持问题导向,积极解决实际问题,不断提高党员队伍素质,才能够更好地为人民群众服务,为党的事业发展作出新的贡献。
做好基层监督工作心得体会篇九
基层监督工作是推动社会进步和促进公平正义的重要力量。作为基层监督员,我深切意识到自身的责任与使命,不断探索方法和经验,努力提高监督工作的效果。在这个过程中,我积累了一些心得体会,愿与大家分享。
第二段:提升专业能力。
要做好基层监督工作,首先就是要注重提升专业能力。我通过学习法律、政治、经济等多个领域的知识,提升了自己的综合素养。此外,通过参加相关培训和讲座,提高了对监督职责的理解和把握。专业能力的提升,使我更加熟悉社会治理体系,能够更好地把握问题的关键点,形成科学的监督策略。
第三段:注重信息收集。
有效的监督工作离不开及时准确的信息。在基层监督工作中,要善于运用各种渠道搜集信息,例如通过走访调查、接受举报等方式,获取实时的数据和情报。此外,要加强与相关部门的沟通和联系,发挥信息资源共享的优势,确保信息的全面性和准确性。通过信息的搜集和整合,我能够更好地分析和评估问题,并及时提出解决方案。
第四段:注重协作与合作。
监督工作是一个系统工程,需要多个部门的协作与合作。基层监督员要主动与相关单位建立联系,发挥协调作用,促进各方的合作共赢。在处理问题时,我经常与相关部门进行沟通和协商,形成合力,共同推进工作。此外,我还积极参与社区群众的自治和治理,鼓励他们参与监督事务,形成强大的共治力量。
第五段:注重公正公平。
基层监督工作的核心是推动社会公正和公平。我始终坚持公正决策、公正执法、公正分配的原则,强化监督事务中的纪律意识和责任意识。在处理问题时,我采取公开、透明的方式,坚决打击任何形式的权力寻租和腐败行为。同时,我也积极参与帮助弱势群体维护自身合法权益,努力促进社会的公平正义。
总结:
作为基层监督员,专业能力的提升、信息的收集、协作与合作的加强以及公正公平的坚持,对于做好监督工作都起到了重要作用。但我们也需认识到监督工作的复杂性和挑战性,需要不断学习和总结经验,不断提升自身的素质和能力。相信在各级党委和政府的大力支持下,基层监督工作必将发挥更大的作用,在构建和谐社会的道路上迈出坚实的步伐。
做好基层监督工作心得体会篇十
近日,我参加了党支部保委委员及思想工作骨干培训,学习了《中国人民解放军预防犯罪工作条例》、《党支部保委委员培训大纲、思想工作骨干培训大纲》、《军队基层建设纲要》、《内务条例》相关章节。通过理论学习以及结合自身工作实际,对于怎样提高基层思想工作骨干开展思想工作以及解决实际问题的能力有以下几点体会:
一、“三互”小组要相互了解每个成员的思想情况,并互相做好一般性的思想工作;班长和思想骨干要掌握所属战士的思想情况,能解决一般性的思想问题;排长要掌握和解决本排出现的,班长骨干不能解决的一些思想问题;连干要按分工,侧重做好分管人员的思想工作。指导员对连队的思想工作负总责,要及时了解掌握每名官兵的思想情况,按照“四个知道,一个跟上”的要求,解决好所属人员存在的各种思想问题和实际问题。
二、每天做到“十个一遍”。
(1)早晨起床后问候病号一遍。基层思想骨干应像家人一样,把伤病人员的病情挂在心上。每天早起床后,连干要到伤病员的床头问问病情是否好转,需要什么,还有哪些心理压力,需要组织帮助做些什么。对病情出现反复或加重的人员,要及时采取措施,使伤病人员及时得到治疗。
(2)收操后连干要到每个班排走一遍。收操后、早饭前,战士的工作比较忙碌,干部要深入班排,主要看一看有没有工作热情不高的,有没有因工作安排发生矛盾的,有没有摆老资格让新同志多干活的等现象。要善于从战士的言谈学止和现实表现中发现问题,有针对性地做好工作。
(3)一日三餐每个餐桌看一遍。俗话说“走路看神态,吃饭看饭量”。思想骨干要注意从官兵的饮食情况、饭量变化和吃饭的神态中捕捉思想变化的信号,及时跟上去做好工作。
(4)连干在操课期间到每个每个岗位转一遍。重点掌握官兵在各个岗位的工作表现,对训练热情高不高、执勤动力大不大、工作劲头足不足等现象,要及时摸清思想动因,把握思想脉搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。对执勤艰苦、训练辛苦的战士还要问寒问暖,以此鼓舞士气,增强工作动力。
(5)对有问题的人员谈一遍。一是对个别人要经常谈;二是对有思想问题的人员要随时随地做工作;三是对官真之间发生的小摩擦、小隔阂、小矛盾,采取三五百米散散步,三五个人聊聊天,三五分钟提提醒,三五句话宽宽心的方法,及时化解;四是对思想负担比较重的人员,弄清思想,对症下药,减轻其思想负担。
(6)对离队人员交待一遍。官兵离开营区,脱离组织监督和管理,容易出现问题。为此,官兵离队前要认真待好五个方面的事情:一要注意军人的良好形象;二要严守部队纪律和社会公德;三要注意保守部队秘密;四要注意自身安全;五要按时归队。对住院、休假和学习人员,还要交待联系的方式,定期汇报思想,确保思想和行为不失控。
(7)好人好事表扬一遍。要对官兵在工作、学习、训练、执勤中表现出的好人好事和良好风尚及时进行表扬,激发官兵的工作热情。尤其对平时表现一般和相对后进的同志,注意发现“闪光点”,及时给予鼓励。表扬要客观及时,恰如其分,不事过境迁,不夸大其词。
(8)当天电视新闻组织官兵看一遍。及时组织官兵通过新闻媒体了解国际国内的大事,关注要闻和其他新闻,同时搞好新闻点评,使官兵能够正确理解,关心国家大事。
(9)就寝之后对铺位、哨位查一遍。重点查看所属人员的睡眠情况,有没有翻来覆去睡不着想心事的或因身体不适难以入睡的人员。夏天要看一看通风好不好、蚊虫多不多,影不影响官兵的正常休息;冬天要看一看室内温度怎么样、战士睡觉冷不冷,帮助战士掖掖被子。要留意哨兵的执勤姿态和精神状态,必要时问一问、聊一聊,细微之处发现异常,及时做好思想工作。
(10)睡觉之前全天工作“过”一遍。基层干部不仅要勤看、勤问、勤听,还要勤想。每天睡觉前,对当天人员的思想变化、行为表现、工作状况等在脑子里像电影一样“过”一遍,看看有哪些问题,看看有哪些潜在的矛盾和苗头,要采取什么措施。如果需要,干部还可以碰碰头,把当日人员的思想情况通报一下,应该采取的措施议一议,统一一下思想,分分工,做到当天的工作都能掌握,第二天的工作能够及时跟上,切实把思想工作做到位。
三、每月做到“三个坚持”。
(1)坚持听取思想汇报。连队、排、班在连务会、排务会、班务会上,听取所属人员的思想情况汇报。思想汇报主要了解官兵思想动态,在工作和生活中有什么想法、意见和要求等,及时发现并帮助做好工作。
(2)坚持发挥群众组织作用。重点发挥“团支部”、“军人委员会”和“三互”小组等组织作用。团支部在每周五组织团员开展团课教肓、思想汇报、民主生活、文化活动等,通过这些活动,协助党支部做好经常性的思想工作。军人委员会要开展好政治民主(经济民主、军事民主工作,保障官兵行使应有的民主权力。“三互”小组要通过人与人(组与组之间的互相学习、互相帮助、互相管理,形成全时日、全方位、拿员额的工作网络,小组成员之间每月至少谈一次心;“三互”小组长要在每月的班务会上,汇报“三互”小组开展活动及小组成员的情况,中队每两月分析讲评一次“三互”小组的活动情况,并在新兵补入、人员调动、病号住院、骨干参加上级培训、老兵退伍等时机,及时对“三互”小组进行调整,确保组织健全,不间断地开展好经常性帮教活动。
(3)坚持开展文体活动。按照“队列集会有歌声、周末假日有活动、重大节日有晚会、每月体育有比赛”的要求,充分利用周六下午文化活动和假日时间,开展好歌咏比赛、读书演讲、影视评论、知识竞赛、文艺表演、体育比赛、书画摄影展览等活动,通过经常性的文化活动,丰富业余文化生活,纯洁官兵思想道德情操,营造张弛有度、丰富多彩的警营生活。不得占用、随意挪用星期六的文化娱乐时间。
四、每月做到“四个必须”。
(1)必须搞好人员思想分析。党支部每月进行一次人员思想分析,主要分析所属人员的思想状况、工作表现,有没有倾向性的思想问题、事故苗头和隐患、个别人的思想转化等情况,透过现象,剖析原因,拿出对策。同时,还要根据不同季节、不同时期、不同任务,预测容易诱发的思想问题,及时制定相应措施。
(2)必须搞好思想骨干讲评。党支部每月结合人员尽想分析,要对思想骨干队伍建设情况进行讲评:着重讲评思想骨干、“三互”小组长发挥作用情况,要通过讲评,总结经验,分析存在的问题及原因,拿出相应的措施。同时布置工作任务,保证思想骨干的工作正常运行。
(3)必须保证教育日的落实。中队每月要拿出至少一天的时间,开展时事政策、执勤战备、法纪、卫生、保密等经常性教肓。教育前要搞好调查摸底,跟据上级要求和官兵思想反映,确定教育题目,设置教育内容。教育中,坚持疏导为主,运用启发式。
教学。
联系官兵身边的人和事循序渐进、深入浅出地讲清道理解疑释难;善于运用录音、录像、网络、多媒体等电教手段增强授课效果。根据授课内容出好讨论题指导班排搞好讨论,帮助消化理解授课内容深化教育效果。
(4)必须搞好重点走访。连队每月要到驻地群众、地方政府进行一次走访。主要是了解三方面的情况:一是了解社情、民情以及联防情况。二是了解驻地敌情和地方政府的工作重点。三是向驻地群众和有关单位了解干部战士遵守群众纪律情况,对驻地群众提出的意见和建议,要及时解决。
五、每季做到“四个抓好”。
(1)抓好普遍谈心。通常情况下,班长和思想骨干每周要和班里的战士谈一次心;排长每个月要和所属的战士谈一次心;连队干部每季要和所属战士谈一次心,遇有特殊情况要及时谈心,以便及时了解掌握官兵的现实思想反映,有针对性地做好思想工作。(2)抓好寄发汇报信的工作。新兵入营要写“平安信”,主动向战士家庭汇报部队的物质文化生活情况,让家长放心;新春佳节要写“慰问信”,汇报战士的成长进步和身体情况,同时表示新年的祝贺;战士取得荣誉有成就时要写“报喜信”,通报战士取得成绩,请战士的家长鼓励战士发扬成绩,保持荣誉,取得更大进步;战士有了问题时要写“通报信”,以求得家长帮助共同解决。写信时要注意把握好“度”,避免造成负面影响。
(3)抓好思想骨干培训。连队要建立和保留一支以党员、班长、士官为主体的思想工作骨干队伍。每个季度要搞一些必要的培训,采取一事一议现场指导、针对难题搞会诊、组织经常性思想工作做得好的人员进行经验交流等方法,提高思想骨干队伍发现问题、分析问题、解决问题、以及做好个别人思想工作的能力,使思想骨干真正发挥作用。
(4)抓好士兵政审。每年对士兵普遍进行一次政审,重要岗位的士兵进行一次政审,执行重大临时任务时要随时进行政审。主要审查两个方面:一是个人的基本情况;二是家庭及主要社会关系的情况。政审应注重现实表现,审查结论必须经党支部讨论并由党支部书记在政治审查表上签字盖章。
我想只要我们基层思想骨干坚持做好以上工作,基层思想才会取得实效;才能真正实现连队的全面发展,从而为实现强军梦、中国梦增添动力。以上便是个人的一点粗浅体会,不足之处请领导批评指正。
做好基层监督工作心得体会篇十一
常听同事抱怨说,基层工作难做。
基层工作难在哪里呢?主要表现在基层工作的承上启下性上。正所谓“上头千根线,下边一根针”。基层工作既要做到符合领导要求又要应对各种复杂的执法环境,与形形色色的相对人打交道。
作为长期在基层工作的普通一兵,我对此感慨颇多。在从事城市管理工作的8年期间,我先后在片区中队、夜勤中队、机动中队工作过,从事过法规、宣传、文秘、办公室等多种岗位的工作,还多次被抽调到城市环境综合整治、露天烧烤专项整治等从事临时性、综合性、突击性工作。可以说,我在城管执法部门几乎所有的基层岗位都工作过。在这过程中,有过欢乐也有过痛苦、有过成功也有过失败、有过经验也有过教训。回顾自己走过的道路,我感慨良深。
一、要克尽职守、尽职尽责。
无论你是一名中队长、副中队长,还是普通队员,尽职尽责地工作都是最起码的要求。也许组织上给你安排的工作并非如你所愿、或工作内容与你的专业毫不对口、抑或是你正在埋头准备考研……但无论什么原因,你必须首先做好自己的本职工作,服从组织对你的安排。
克尽职守、尽职尽责是做好一切工作的基本底线,而不。
是最高要求。连这点都做不到的话,那你将注定一事无成。
二、要钻研业务,有所创造,力求突破。
任何岗位,都有能手;任何岗位,都有第一;任何岗位,都能出新;任何岗位,都是挑战;任何岗位,都有可能成为你展示自我的舞台。
你不要看不起这一个个微不足道的岗位。因为每一个小岗位,同时又都是一个大舞台,都能出成绩,都能创造辉煌。组织和领导就是以你在这个小岗位上的工作成绩来判定你的能力,形成对你的看法,进而决定对你的下一步工作安排的。所以,在看似平常的岗位上,越是自暴自弃,就越是难以有所突破,难以扭转你的处境。
一中队队员刘宇同志非常注重宣传工作,多次写出高水。
平的稿件,得到了领导的高度评价;二中队在内务卫生上始终坚持高标准、高要求,使得该中队在历次内务卫生检查中始终名列前茅。每一项工作都需要人做,每一项工作都能磨炼出业务尖子。业务尖子越多,队伍发展就越健康。
而每一名业务尖子,都是组织和领导眼里的“宝贝”,是我们开展各项工作的骨干力量,是城管执法事业得以兴旺发达的中流砥柱。
三、
要严己宽人,搞好团结。
团结不仅能出成绩,也能出战斗力,能够在一个中队、一个科室里工作是一种缘份。我们都是来自五湖四海,通过招考、分配、组织调整才走到一起的,我们应珍视这种缘份,像爱护自己眼睛一样爱护同志们之间的团结,像珍惜自己生命一样珍惜相互之间的友情。
同在一个中队,入则同室,出则同车,一个锅里摸勺子,搞好团结是理所应当的。遇事相互之间多商量、多通气、多支持、多理解,工作中相互帮助,生活上相互关心,有困难相互帮助、有矛盾及时化解。这样才能保持一个团体的凝聚力与战斗力。这一点,也是广大中队长、副中队长们应该特别注意的。
四、要充分发挥基层单位的战斗堡垒作用。
一个单位就是一个有机的整体,领导班子是决策层、是“大脑”、是“cpu”;机关各科室是“脖子”,为大脑的正常运转提供强有力的服务和支撑;各基层单位则是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一个完整的机体,必是由多个完整的部分组成。而一个有危害性的部分,哪怕只是一个小小的螺丝钉,也能给整体的良好运行埋下祸根。因此,对于城管执法工作而言,每一个基层单位都应是一个坚强的战斗堡垒,只有这样,执法局整体的战斗力才能体现得出来。
五、要正确处理原则与感情间的关系。
层次上,都较以往有了很大的变化。作为直接从事一线工作的各基层单位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量权”的。站在一线执法人员的角度来说,如何把握原则、如何运用权力,是一个难题。谁都有亲戚朋友、同学故交,面对个人情感,手中的权力、执法的原则如何掌握,这个问题会不时摆在每一名基层执法人员面前。该如何处理呢?我的看法是:如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影响原则,就不如开门见山地告诉他自己处理不了这一问题,千万别吞吞吐吐,使人误以为你故意不帮忙,从而伤害了感情。
六、要妥善处理领导讲情的问题。
说实在的,很多基层执法队员对上级领导的讲情是有较强的抵触情绪的。同意吧,违反了纪律原则;不同意吧,怕伤害了感情,从而影响自己以后的前途。况且,作为中队长、副中队长,队员们跑断了腿、磨破了嘴立起的案子,领导一句话就不予处理了,这也会严重挫伤一线执法队员的工作积极性。
调我们能不给办吗?这与上文所说的“正确处理原则与感情间关系”的处理原则是一样的,“如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的”。这样既照顾了感情,又维系了执法局的良好社会关系。如果是必须坚持原则、按章处罚的案子,那就应坚持原则,同时恳请上级领导谅解,并进行必要的解释说明。
如果领导要求必须予以协调的,那就说明事情一定另有原因,要相信领导对政策原则的把握是比我们更有度的,这样做一定有其道理。在这种情况下,一定要正确理解并坚决服从。因为与一个中队、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。
正确树立大局观念和大局意识,也是在基层工作的同志们需要时刻注意的。
作为选调生,我已经在基层工作五个多月了,我对这段时期的工作也进行了一定程度的。
总结。
同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。
一、此阶段的思想工作汇报。
在思想上,不断加强思想政治修养锻炼,加强理论学习,增强党性,提高政治素质。
自工作以来,我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大以及十七届三中全会等重要会议精神,并且有地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解,从根本上提高政治素质,尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识,但到了基层乡镇,我将面临一个全新的领域和天地,所以要保持一个选调生党员干部的先进性,就必须不断地加强自我学习。
在工作上,脚踏实地,安于本分,严于律已,严肃认真,谦虚谨慎,完成领导交办的每一件事情。
下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务,工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。在包村工作中,我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。
在学习上,坚持做到边工作边学习,终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代,谁掌握的知识,谁就拥有了进步的阶梯。更何况我作为一名选调生党员干部,更需要善于学习,向书本学习,向实践学习,向群众学习,谦虚好学,多请教领导和同事,学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。我记得,龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话:“到了基层乡镇,你要忘记自己曾经是多么的优秀,忘记选调生头顶上的光环,一切要从头开始,虚心学习各种农村工作的方法和知识,尽早融入到基层工作队伍中。”因此,在基层工作中,选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面,提高自己在所在岗位上的认知水平。
在取得工作成绩的同时,我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的,我也明白自己身上还有很多不足,如理论水平不足,公文写作水平有待提高,工作经验有待丰富,组织协调能力有待增强。因此,我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短,使自己政治上更成熟,学习上更进步,言行上更符合一个选调生党员干部的标准。
困境之选调生在管理上没有明确的制度。
没有明确的管理办法和实施,使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识,找不到奋斗方向,从而影响工作热情。希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。
困境之城乡生活差距大。
刚走出“象牙塔”,过惯了城市生活和校园生活,刚来到农村,首先要面对的是艰苦的生活条件,可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题,特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟,道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。曾经的霓虹灯不再闪烁,象牙塔的日子成为了永久的回忆,眼前只有几幢破旧不堪的老房屋,简陋的办公桌椅……因此,我们要及时调整自己的心态,加快适应基层生活的步伐,实现从“城市”到“农村”,从“学校”到“社会”的转变。
困境之语言交流困难。选调生里面有相当一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人习惯讲本地话,并且选调生在农村基层工作,接触的基本上是基层干部群众,许多群众的讲话中还带有浓厚的地方方言,用普通话和基层群众打交道,无形中有一种距离感,我记得有一次用电话通知流出的计生对象落实“双查”任务,对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部,就“哐当”把电话给挂了。
因此,选调生到农村工作,语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。因此,我们到基层后,要尽早脱离身上的“书生气”,大胆地、真诚地与基层干部群众打交道,尽快了解和熟悉当地地方语言,多结识朋友,在交往中了解基层、增长见识、学习经验,使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”的转变。
困境之精神寂寞。基层工作,离开了繁华和热闹的城市,夜晚也没有什么娱乐设施和场所,而乡镇干部晚上的娱乐方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又会过敏。在一个人生地不熟的地方,除了同期来的一个选聘生和两个“三支一扶”的同龄人,能够说上话的人没有几个,出现短暂时期的精神寂寞空虚在所难免。因此,选调生要有充分的思想准备,工作中多和基层干部交流学习,生活中多看书看报,努力从寂寞空虚的生活中走出来,学会用工作和学习的办法充实自己的生活。
实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是当前的重要政治任务。在活动中,我被列为首批19名驻村干部之一派驻**,这是镇委对我的信任和关心,也是镇委对我的考验,我一定不负重托,努力工作,认真完成各项工作任务,不辜负组织对我的信任。
自12月20日全镇召开实施全省“十百千万”干部下基。
层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动动员会后,我与其他驻点干部一起参加了全市召开的组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动动员大会和培训班的学习,通过动员会议、集中培训和认真思考,我明确了组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动的重大意义,思想政治素质有了显著提高。
广大党员坚定共产主义理想、增强执政为民责任、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。组织干部下基层驻农村、开展“理想、责任、能力、形象”教育,正是为了达到这样的目的而采取的重大部署,具有很强的针对性和重大的现实意义。
活动开始后,我回到**进行了调查,广泛听取了干部群众的意见,初步掌握了广大群众反映强烈的问题。我的体会是,实施全省“十百千万”干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风,干部下基层要“身下”兼“心下”,要深入基层进行调查研究,倾听群众的心声,与群众同吃、同住、同劳动,做老百姓贴心的好朋友,赢得群众的信赖。同时,要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育,在思想作风上要有新的提高。
与个人整改相结合。同时要督促落实好村干部基本待遇,调动好他们的工作积极性;第三,抓好基层矛盾纠纷的排查调处工作,对群众反映强烈的突出问题,协调有关职能部门开展专项整治,积极化解群众矛盾和纠纷,维护农村社会稳定;第四,围绕中心,服务大局。建立责任制,健全规章制度,把任务落实到人,形成“人人肩上有重担,项项任务有人抓”的工作格局。把党在农村的各项方针政策贯彻落实好,把上级党委和政府部署的各项任务完成好。
因为有了自己的目标,大山才有了无怨无悔的沉默,小溪才有了一路跋涉的欢歌,野百合才有了拥抱春天的激情,悬崖上的松树才有了深深扎进岩石的坚韧。给自己先进选项准清晰的目标,就是给自己的生活选定努力的方向,就是给生命赋予价值与意义。而今,我已有了正确的选项,选择了红盾,选择成为一名光荣的经济卫士。通过平日里工作的点点滴滴,了我正确的选择,也让我切身的感受到红盾的意义和红盾人闪亮的光辉。
保护消费者合法权益我们使命光荣。
我工作在××县,地处××边缘,我国××河穿肠而过,古老的××文化也在在此孕育而生,还有那广袤无垠的天然胡杨林,特殊的地理环境和地缘地貌,给我们保护消费者合法权益工作带来不一样的精彩。
记得寒冬的腊月一天,我们作文作文作文作文作文指挥。
中心的执法人员接到一通电话,原来因为他花作文元钱没有买到那作文种想要肉馅子的烤包子引起的纠纷。挂了电话,我局的执法人员就立即到该店调查了解,凭着娴熟的工作经验,经过调查核实之后,认定该店主侵犯了消费者的合法权益,要求赔偿消费者作文元钱损失。
通过认真向双方讲解有关法律法规,耐心细致地调解之后,该店主答应给消费者赔偿作文元损失,双方均对处理结果表示满意。此时,消费者抑制不住内心的喜悦,会心地笑了。他说:“本来我也不想给你们打电话的,毕竟只是作文元钱嘛,可就是觉得这口气不顺,也想看看你们怎么处理解决的,才给你们打电话的,没想到你们却不因为是作文元钱,那么冷的天,走了那么远的路,为我解决,真是谢谢了”,我们的执法人员握着他的手说“这是我们应尽的职责,不管金额多少,只要是消费者的合法权益受到损害时,我们都会拿起法律的武器来维护的”。
是这样的,不论是刮风下雨,还是风餐露宿;不论数额较大,还是数额很少,只要消费者权益收到侵害时,我们就义不容辞拿起法律的武器来保护消费者的合法权益,为消费者尽可能地挽回损失。不管路有多远、环境气候有多恶劣、事有多难,在我们眼里消费者利益无小事,这是我们义不容辞应尽的责任。
维护市场秩序我们责任重大。
自从实行“管办脱钩”以来和“停征两费”以后,我们没有放松对市场的监管。改革开放三十年来,我国的经济建设取得了举世瞩目的成就,我们不说发达城市的市场商品有多么的多,就说我们这地处边远的市场来说,那也是玲琅满目、品目众多。
两项大的政策停止以后,我们将更多的工作从建市场、管理市场和收费,转移到市场监管上来,从监管农贸集市小市场到监管社会主义大市场上来,为人民群众建立公平、安定、健康、有序的市场秩序。
正是因为我县地理环境特殊,市场也分布不均,管理难度可想而知,所以过去市场秩序也是有好有坏参差不齐。可我局就是在上级局和县委、政府的正确领导下,注重日常监管的同时,针对季节性、时段性开展各项专项整治,仅去年一年就达作文作文余项。
正是树立执着的信念,多巡查、多检查,打击了有些不法商人以假充真、以次充好等违法违规行为,也打消了想冒大不为那些商家的念头。市场秩序得到明显好转,现在我县的市场秩序健康、有序、井然。
投身工商事业我自豪。
会议上,连××总理和××副总理都给我们工商工作做重要批示和指示,自治区人民政府副主席等有关领导亲临我区工作会议指导,××副主席还代表自治区党委、政府对我区的工商工作给予了充分肯定和高度评价。在学习传达自治区领导讲话的那一刻,我心里顿时感到万分的激动,想想当初报考工商系统是正确的选择,感到在工商系统工作是无比自豪的,今后我要加倍努力工作,为红盾增辉,为红盾添彩。
时间如梭,岁月如流,回顾培训日子,时间虽短,但选题广泛,内容充实,在培训期间学习如何做好村委会党建工作、村委会建设与管理等内容,通过这次培训使我进一步丰富了理论知识,更新了思想观念,增强了好本职工作的紧迫感与使命感。
一、培训体会。
1、要勤奋学习,不断提高素质。时代在进步,社会在发展,科技进步日新月益,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。象蚂蚁搬家那样不断地日积月累,象蜜蜂酿蜜那样做到深加工。要勤于思考,善于积累,不仅要从书本过程上学习,还要向实践学习,向周围同志学习,才能适应工作的需要,才能做好本职工作。
貌用语,做到来有问声,问有答声,去有送声的优质服务。
3、村委会工作者要业务精、业务通。如村委会卫生工作方面一要组织多形式的宣传卫生知识,结合实际联系工作;二深入基层了解居民群众的身体健康,他们需求的是什么,特别是弱势群体是重点关心的对象;三建立家庭档案,充分利用卫生资源;四明确职责,制定,资料的搜集,年度总结各项工作的统计。还有如计生方面的工作:一做好孕情跟踪;二严格把关强化生育关念;三做好妇检,康复工作;四服务态度要好,要以优质服务作为服务的宗旨;五流动人口与常住人口同管理同服务;六建立健全办证验证制度。
二、培训启迪。
1、在党建方面:一加大宣传力度,提高党员思想认识;二做到管理有序,工作有计划,任务有安排;三充分发挥党组织的协调工作的重要性;四充分发挥党支部的平台,调动党员,的积极性。
2、在村委会建设方面:一加强村委会干部自身素质的培养,文明礼貌有语;二加强队伍建设,办实事,好事;三加强与各部门的协调能力。成立各种为人民服务的机构,让居民群众感受到村委会的温暖;四巩固党组织的引导核心作用,建立健全组织制度,带动居民群众,引导他们走上正常化,规范化;开展各种形式的党务活动。建立奉献村委会党员示范机制,把本村委会的退休党员、在职党员、流动党员、辖区单位党员登记造册,建立村委会党员档案,建立村委会党员报到服务制度,党员代表会议制度和党员志愿者服务队,做到从群众关心的问题入手,以居民群众的实际要求为出发点,真正为居民群众办实事、好事,不断增强党和群众的凝聚力。五进一步开展村委会社会治安、综合治理、普法及依法治理工作,预防和减少犯罪,维护社会的持续稳定,为本村委会居民群众创造良好的生活环境,以促进社会安定团结为目的,坚持精神文明建设、社会治安综合治理和城市环境整治工作紧密相结合,从而促进我村委会文明建设的深入发展。
三、培训感受。
回顾昨日,兄弟村的工作理念,工作氛围,深深感染着我、激励着我。面对自己的家园,面对深爱的居民朋友,还急需快马加鞭,一是以着以人为本的管理理念,为民办实事的执政组织机构,提高执政的素质;二是建设和谐健康的村委会文化,提高居民精神文化素质;三是思索不止,奋斗不已,谦虚谨慎,追求不止的工作作风开展工作;四是奉献爱心、超越自我、完善自我的姿态工作在村委会,立足在村委会,让村委会确实成为居民的港湾,温馨的家园。
相信在不久的将来xx村委会将是一朵璀璨的明星,立足于xx镇。
一是协调关系,适应环境的能力。相对大学校园环境而。
言,外面的世界确实很精彩,可也很复杂。一个长期在象牙塔中生活的大学生,刚步入社会,从学历上来讲是本科生,而从社会经验来讲只是一个小学生。当初自己就有很多想法比较单纯和简单。步入社会,进入乡镇机关当一名基层干部,面对的人员比较复杂,可谓鱼龙混杂。在这样的环境中,你要生存下去,就必须适应这个环境,必须要有同方面的人打交道的能力,协调好各方关系,积极为自己创造一个好的工作环境。这时,作为新同志必须谦虚谨慎,尊重同志,当好小学生。
二是独当一面,处理实际问题的能力,特别是处理复杂问题的能力。我当时到乡政府工作时,是这个乡有史以来第一个正规的大学本科干部。作为一个大学生,组织上高看一眼,领导高看一眼、同事高看一眼,村干部们高看一眼,工作的期望很高。工作一段时间后,就会承担一些重要的工作。而且工作岗位的变动也会很频繁,从我自己的工作经历看,基本上是一年换一个工作岗位,承担的工作任务越来越繁重。在工作时,不可能老是有领导带着你,老同志帮着你,一段时间后,你必须独立思考问题,独立开展工作。所以,独当一面开展工作的能力必须尽快提高。
你必须会讲。但在基层“讲”有个效果的问题,基层干部群众感兴趣的是大实话,纯理论的大套套没人听,但你在讲基层干部群众爱听的大实话时,还要把农村政策讲进去,这就要有水平。还有一个就是写的能力,我感觉现在作为基层干部最欠缺就是这方面的能力。农村基层干部一般处理实际问题的能力比较强,但叫他把处理的事情写下来,并且进行总结提炼,这就为难了。现在“写”这块的工作,领导重视,上级重视,机关里也缺乏这方面的人才,很重要。文字组织能力好的年轻干部,在基层干部中比较容易突现出来。
四是把握心态,调整心理的能力。在基层工作中,碰到这样哪样的困难和委屈是经常的,这些对你的工作精神状态肯定有影响,但不可能经常有领导和同志来关心你,同你谈谈心,帮你调整心态。这时,就需要自己把握好心态,及时调整好工作状态。
做好基层监督工作心得体会篇十二
随着社会的发展,妇女在家庭、工作等各个方面都扮演着重要的角色,妇联的工作也变得越来越重要。作为基层妇联的工作人员,我在这几年的工作中积累了一些心得体会,希望能分享给大家。以下是我对做好基层妇联工作的几点认识。
第一段:明确职责,加强宣传教育。
作为基层妇联的工作人员,首先要明确自己的职责。妇联工作涉及到妇女权益保护、妇女发展、家庭和社会的和谐稳定等方面,我们需要具备扎实的专业知识和敏锐的洞察力。同时,我们还需要加强宣传教育,通过各种形式向广大妇女传递正确的观念和知识,提高她们的意识和素质,让她们更好地参与社会建设和发展。我们可以通过组织培训班、举办讲座、开展宣传活动等多种形式,让妇女们了解自身权益,增强自信心和责任感。
第二段:强化服务意识,关注妇女群体需求。
妇联工作的核心是服务,我们需要始终保持服务意识,关注并解决妇女群体的需求。首先,我们要积极参与调研工作,了解和掌握妇女群体的基本情况和需求,制定出台有针对性的政策和措施。其次,我们要加强与社区、企事业单位等组织的合作,共同为妇女提供更好的服务,解决她们的实际困难。此外,我们还要积极引导和培育妇女的创业意识和能力,鼓励她们融入社会,实现自身价值。
第三段:倡导平等,推动性别平等发展。
性别平等是当代社会的基本原则之一,妇联工作应该成为推动性别平等发展的重要力量。首先,我们要倡导平等,扩大女性的参与度和权益保护。我们可以通过开展女性就业岗位推介活动、组织女性创业和职业培训等方式,促进妇女就业和创业,提升她们的社会地位。此外,我们还要积极宣传和普及妇女权益保护法律法规,加强对妇女遭受暴力和侵权行为的宣传和教育。只有在全社会共同推动下,我们才能实现性别平等的目标。
第四段:加强组织建设,提高工作质量。
一个良好的组织机构是做好基层妇联工作的基础。为了提高工作效率和质量,我们需要加强组织建设,完善内部管理。首先,我们要建立科学的工作制度,明确各项工作的责任和分工。其次,我们要加强团队建设,提高工作人员的综合素质和专业能力。此外,我们还要加强对妇联工作的研究和学习,及时了解和掌握相关政策、法规和最新动态,为妇联工作提供有力的支持和指导。
第五段:积极争取资源,提升自身影响力。
基层妇联工作的资源有限,我们要积极争取国家、社会和企事业单位的支持和关注,提升自身的影响力和话语权。首先,我们要加强与相关单位的沟通和合作,共同开展各项活动,并争取他们的资金和物质支持。其次,我们要积极参与各级妇联组织的交流和合作,学习借鉴他们的经验和做法,提升自身的专业素养和工作水平。通过这些努力,我们才能更好地为广大妇女服务,推动基层妇联工作的发展和进步。
总之,做好基层妇联工作是一项艰巨而又充满挑战的任务。通过明确职责、加强宣传教育、强化服务意识、倡导平等、加强组织建设和积极争取资源等方面的努力,我们可以为妇女群体提供更好的服务,推动性别平等的发展。希望每一位基层妇联工作者都能坚持并不断完善自己的工作方式和方法,为构建和谐社会、实现妇女发展做出更多的贡献。
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