2023年物业管理大整顿心得体会(模板8篇)

心得体会可以促使我们思考，发现问题并寻找解决方法。写心得体会时，我们应该结合自身的实际情况，突出自己的特色和亮点，使文章更具个性化。以下是小编为大家搜集的一些心得体会，希望能够为大家解决一些疑惑和困惑。

物业管理大整顿心得体会篇一

正大集团是中国国际商业地产领军企业之一，拥有着众多的商业广场和办公楼。为了提升企业形象和员工素质，公司最近进行了一次大规模的“正大整顿”活动。在这次活动中，我有幸参与其中，并从中获益良多。下面，我将就这次活动总结出的几点心得体会进行分享。

首先，整顿活动让我意识到自身存在的问题。在我们工作中，很容易陷入一种自我满足的状态，对于工作中的不足往往漠不关心。然而，在整顿活动中，我不断地被告知自身的问题和不足之处，让我开始反思自己的工作状态和发现自身存在的问题。这让我认识到，只有经过深刻的自我反省，才能找到提升自身的方法和方向。

其次，整顿活动激发了我对于工作的热情和责任感。我们的公司鼓励员工充满热情和责任感地投入到工作中，但是由于各种原因，这种热情和责任感可能会被逐渐消磨掉。但是，在整顿活动中，我看到了许多充满激情和热情的同事们，他们充满动力地投入工作，这激发了我对工作的热情和责任感的再次燃起。

第三，整顿活动让我认识到团队合作的重要性。在我们的工作中，个人的表现往往得到了很多重视，而团队的作用却被忽视了。然而，在整顿活动中，我们通过团队合作来完成各种任务，并从中体会到了团队的力量。每个人都有自己的优势和不足，而通过团队合作，我们可以互补彼此的不足，并发挥出更大的潜力。这让我深刻地认识到，团队合作是取得成功的重要因素。

第四，整顿活动让我了解到公司的价值观和文化。在我们的公司中，我们拥有共同的价值观和文化。然而，在平时的工作中，我们往往忽视了这一点，只关注于自己的利益。在整顿活动中，我们通过各种培训和讨论学习了公司的价值观和文化，并付诸于行动。这让我认识到，只有秉持共同的价值观和文化，我们才能更好地协作和发展。

最后，整顿活动让我明白了整顿的重要性。整顿活动不仅是对公司的一次改革，更是对每个员工的一次改造和提升。通过整顿活动，我们找到了问题所在，并采取相应的措施进行改进。这让我认识到，只有不断地整顿和改进，我们才能不断提升自己和公司的竞争力。

总而言之，正大整顿活动不仅让我意识到自身存在的问题，激发了我对工作的热情和责任感，认识到了团队合作的重要性，了解到了公司的价值观和文化，还明白了整顿的重要性。这些宝贵的体会将伴随我继续前进，在我的职业生涯中发挥积极的作用。

物业管理大整顿心得体会篇二

近日，随着《安徽省风大整顿实施方案》的发布，全省各地开始了风大整顿的工作。此次风大整顿旨在规范和加强党的纪律建设，健全党风廉政建设长效机制，增强党的执政基础。在我所就职的一家企业里，我们也正在积极响应风大整顿的号召，深化对党风廉政建设的理解和认识。在此，我想分享我对于此次风大整顿的心得体会。

第二段：感悟。

这次风大整顿让我更加深入地认识到，纪律是一切行动的基础。既然纪律是基础，那么加强纪律建设，就是防止各种违纪问题的发生。在这个过程中，不仅要加强对各种违纪行为的追究，更要大力宣传和诱导积极向上行为，发扬党的优良特性，弘扬正能量，营造良好的企业文化氛围，形成人们"知敬畏、存忠诚、守正气、明担当"的良好思想风貌，加强党的凝聚力和影响力。

第三段：感受。

此次风大整顿，也让我更加清晰地认识到，工作中的各种细节都符合党风廉政建设的要求是多么重要。只有努力做好工作，一步一个脚印，做到勤勉尽责、廉洁奉公，努力提升服务质量和效率；同时也要自觉规范自己的行为，不违反组织纪律，不搞钻营和拉小组，不以谋取个人利益为己任，才能真正健全党风廉政建设何存机制，保持清正廉洁的政治本色。

第四段：认知。

在这个过程中，我认为更要注重加强党性教育，增强职工的党性观念和自我约束能力。要注重对职工进行理念认知上的熏陶、理论学习上的启发、情感上的激发，升华职工的政治素质，增强职工的文化修养、职业道德和自身价值观的核心感染力，塑造具有共产党员风采、市场主体担当的职业新形象。

第五段：总结。

总之，此次风大整顿，在推进党风廉政建设，维护党和人民团结统一、促进各项事业发展，确保党的事业始终走在全国先进水平的重大历史时期，发挥了非常积极的作用。回顾而言，此次风大整顿对于我的意义在于，加强我党性修养，提升了我自我约束和职业道德水平，使我更加理解了党建与业务相互促进、相互依存的关系，同样也为本企业的科学发展提供了有力支撑。在今后的工作和生活中，我也会更加珍惜这次机会，牢记党的嘱托，更加坚定地走在守纪律、讲规矩、正风纪、廉洁自律的道路上。

物业管理大整顿心得体会篇三

阳春三月，在王总及办公室组织的为期一周的物业培训知识已结束。物业管理对我来说是个新的课题，更不懂物业管理和服务方面的专业知识，而且是第一次接触物业，因此我也十分珍惜对这次难得的学习机会。一周来，通过学习理论知识本人受益匪浅。总结有以下几点心得：

了解到我公司现在所拓管物业类型：住宅小区物业、工业物业、综合写字楼及星级宾馆物业，拓管面积265578平方米。坚持以“业主满意、员工为本、立足中原、开拓涌进”的治企方针，“诚信、务实、创新、卓越”的企业价值观；制定了一套严格管理的制度和操作规程，公司形成了“追求完美、和谐共存”的文化理念。

物业管理是一个微利行业，同时应对市场风险的变数非常有限。现在的物业管理，是一种劳动密集型而不是技术密集型行业，什么人都可以干。事实上，目前由于职业素质导致纠纷的情况很多。通过这几日的市场考察，由于物业管理起步较晚，物业服务不规范、不到位，所以出现了不少的物业矛盾和物业纠纷，但这并不意味着物业公司和业主之间的矛盾无法调和。因为除了房子质量无法改变以外，管理制度可以改，人员可以换，其他也没有什么不能改变和协商的。一些消费者都有这样一种奇怪的心理，他们认为，买了房子以后，维护自身权益的最好方式好像就剩下一种--不交物业管理费。

拿物业管理费来发泄心中的不满、解决所遇到的一切矛盾。有了这种情况以后该怎么办，怎么去解决？首先，我们要分析业主的心理，为什么不交物业费呢？即使事情解决了，或因态度不好，或是时间长了，都可以作为不交费的理由。根据市场调研，在一些居住小区，有的收费率达到８０％左右，有的售后房小区只有１０％，物业管理费收缴率低，已经不再是秘密。物业公司为了收缴物业管理费，绞尽了脑汁，花去太多的时间和精力。本着“对业主负责，对公司负责”的宗旨，以过硬的服务品质、优良的管理绩效、全面的顾客满意为基础，建立品牌核心价值，规划品牌系统，塑造品牌形象、建立顾客忠诚。

（1）物业共用部位的日常维护和管理；

（2）物业共用设备、设施及其运行、使用的日常维护和管理；

（3）环境卫生、绿化管理服务；

（4）物业管理区域内交通秩序与车辆停放的管理服务；

（5）物业管理区域内治安、消防等协助管理事项的服务；

（8）开展住宅小区的社区文化活动；

（9）开展多种形式的便民服务。

1、写字楼的商务服务。

2、写字楼的前台服务。

3、房屋建筑及附属设备设施的维修养护和管理。

4、环境保洁与绿化美化服务。

5、安全管理服务。

2、服务质量。

3、服务费用。

4、双方的权利义务。

5、专项维修资金的管理与使用。

7、合同期限。

8、违约责任。

1、前期物业服务合同具有过渡性。

2、前期物业服务合同有建设单位和物业企业签订。

3、前期物业服务合同是要式合同。要式合同是指法律要求必须具备一定形式的合同。

1、参与物业管理投标应当是具有相当物业管理企业资质和承担招标项目能力的法人企业。

2、招标方规定投标方具有管理与投标物业类似项目的经验与业绩，并对投标人在资金、管理和技术实力，投标人的商业信誉，派驻项目的负责人、管理团队的条件，物业管理服务内容和服务标准，投标书的制作、技术规范和合同条款等方面做出明确具体的要求。

1、获取招标信息。

2、项目评估与风险防范。

3、登记并取得招标文件。

4、准备投标文件。

5、送交投标文件。

6、接受招标方的资格审查。

7、参加开标、现场答辩和评估。

8、签约并执行合同。

投标函、投标报价表、资格证明文件、物业管理方案、招标文件要求提供的其他材料。

在当今市场竞争日趋激烈的严峻形势下，不进步就意味着退步，不发展就意味着灭亡。物业管理企业唯有迅速占领市场份额，扩张自身规模，才能在市场上立足。

通过以上的重点回顾及自身的心得体会，总结出物业管理行业是新兴行业，该行业属于萌发阶段，所以很多条文规定都不够成熟和规范，但物业管理行业的`市场潜力和发展空间很大。

房地产业的迅猛发展，带动了物业服务业市场的形成，据房地产主管部门统计全市物业管理企业仅100多家，通过近期的市场考察，从以下四点来拓展市场：

1、认清本市物业管理市场的特点，了解本市物业行业发展状况。

2、提高自身的业务水平和文化修养，为开拓市场打好基础。

3、提高物业知识宣传力度。

4、通过人脉关系开拓物业市场，充分利用有限资源，获取更多的经济效益。

由于我们管理处是单一业主，物业管理费都是直接转帐到公司帐户，不经过我们这些管理人员之手，而水电费等也不要我们代收。我是第一次接触物业管理，对于物业费的收缴，也只是学习了理论知识。在联银大厦实习，亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴，一次性可以完成，有些业主却是一样一样地缴，而且有些业主是一次缴一点，难度最大的是有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费。这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释，通过种种方式方法赢得业主的理解和支持，使他们缴纳应该交的费用。我明白了一个道理，作为物业这个服务行业，沟通技巧在日常工作过程中占据着十分重要的位置。以业主为重，服务第一，有效沟通是我们必须坚持的原则。

在设备管理上，联银大厦管理处建立和完善设备管理制度，并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房，地面及设备上是一尘不染。由于商铺目前还没有出租出去，一至三层空置，中央空调一直未开启，但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场，进出口标志牌清晰，自行车、电动车和汽车停车区域划分明确，各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员交通手势规范，在上下班高峰期，正确指挥地下车出入。

管理处和业主建立良好的关系，目前有一百多个公司在大厦内办公，管理人员对业主都很熟悉，大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。经常看到有业主来管理处谈工作、沟通交流，俨然一家人似的。管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天，有时工程人员带的饭，拿到保洁部。保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。

联银大厦管理处很关心员工生活，在保安监控室，有两台显示器画面跳动很厉害，保安部就让监控岗调整小休一会，避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说，他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇，使员工能休息好，工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后，第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后，利用中午休息时间，他就安排人员带我们去了附近一个旅社，为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。领导对员工的关心，使员工有归属感，使员工更加稳定和安心、充满激情地工作。这些都是我亲身感受，也是为其所感动的。

一周时间很快过去，我们带着收获而归。下一步我们将借鉴他们的优点来完善的我们管理处的管理。而我，也将不断提高自己的能力，使个人工作有更出色的表现。

在工作方面他一直遵循着“四知，六主动”的原则。何为“四知，六主动”？

四知：

1、知小区内大厦有几座，住户、业主有多少；

2、知业主情况；

3、知住户情况；

4、知辖区内公共设施、治安保卫、园林绿化、环境卫生和。

各种费用的基本收支情况。

六主动：

1、主动上门为孤寡老弱户、困难户服务；

2、主动走访业主、住户征求管理意见；

3、主动向住户宣传有关物业管理规定；

4、主动检查小区内各种公共设施、安全卫生情况；

5、主动承接小区的各种服务，为公司创更多利益；

6、主动向领导汇报业主及住户对管理工作的意见。除此以外，我们还要做到。

1、严格自律、遵守社会公德，讲究职业道德，文明服务，礼貌待人；

2、严守岗位，处理好日常及值班期间的业主投诉；

3、搞好上下、内部与兄弟单位之间关系，互协互助。

4、处理事情要做到：业主满意、领导满意、自己满意。

5、努力完成公司下达的经营指标及收缴率。

6、在接待业主时，做到说话文明、有理、有利、有节，不损害公司利益，不承诺、不留字据。

这几句话看似简单，要真正做起来可不是件容易事。人说跟老百姓打交道的工作最不好做，有人还说跟物业业主打交道的工作更不好做。但是，不能因为不好做就不做了，这个工作总还是要有人去做的。有了困难我们要克服，有了矛盾我们要协调、解决，他觉得作为一个物业管理员首先要端正自己的态度，不要学以前房管站的那一套：“我是爷，有事儿你得来求我！”我们是来干什么的？是来为业主提供服务的，但是服务也不能一味的去讨业主的欢心，那样在业主心里就失去了你的威信。我们要在平等、互利的基础上来为小区业主提供我们所能提供的最优质的服务,这才是一个物业管理员所应具备的价值观。只有这样我们才能在市场竞争如此激烈的今天为公司的今后的发展打下坚实的基础。物业管理作为一种全新的业态形式，今天它给人们所提供的服务，已经得到了全社会的认同。伴随着我国房地产业发展的大好形势，人们已经开始十分注重提高生活特别是自身居住环境的质量，这使得物业管理因为有了如此难得的“天时、地利”而被人们喻为“朝阳”行业。就像买电器一定关心保修一样，物业管理作为商品房售后服务的重要作用已越来越被人们所重视。物业管理服务的市场执行价格偏低和物业管理费收缴难等问题，已经在今天成为众多物管企业遭遇到的共同难题。对待这些问题我有他的一些个人的看法:。

首先,物业公司和业主之间没有不可调和的矛盾。

通过这几日的市场考察，由于物业管理起步较晚，物业服务不规范、不到位，所以出现了不少的物业矛盾和物业纠纷，但这并不意味着物业公司和业主之间的矛盾无法调和。因为除了房子质量无法改变以外，管理制度可以改，人员可以换，其他也没有什么不能改变和协商的。

本来物业公司和业主就不应该有特别大的矛盾，但现实情况却是，许多矛盾最后都指向了物业公司，于是拒缴物业管理费成为一些业主的“杀手锏”。

一些消费者都有这样一种奇怪的心理，他们认为，买了房子以后，维护自身权益的最好方式好像就剩下一种--不交物业管理费。拿物业管理费来发泄心中的不满、解决所遇到的一切矛盾。当然这些事在....大厦就很少见，但是也不是没有。有了这种情况以后该怎么办，怎么去解决？首先，我们要分析业主的心理，为什么不交物业费呢？即使事情解决了，或因态度不好，或是时间长了，都可以作为不交费的理由。拒交物业管理费的“理由”东拉西凑、五花八门。凡此种种，不一而足。

据统计，在一些居住小区，有的收费率达到８０％左右，有的售后房小区只有１０％，物业管理费收缴率低，已经不再是秘密。物业公司为了收缴物业管理费，绞尽了脑汁，花去太多的时间和精力。

业主买房、交了物管费之后，理所当然应该得到相应的服务。服务没错，但所有的服务都是有限度的，所有的管理都是有限度的，不可能想干什么就干什么。就像你买了机票上飞机，航空公司为你服务，也不能允许你打手机。

说开发商的问题绝不是为物业公司与业主的矛盾找借口，的确有相当多的物公司与业主的纠纷其实出自开发商。应该把物业公司和业主的纠纷、开发商和业主的纠纷分别对待，分开处理，不能搅在一起，并且采取合法的方式来解决。

物业管理大整顿心得体会篇四

在时间的流程中，我常常审视自己的脚印，自xx年4月中旬有幸加入到xx物业公司，作为财务室的一员，当然，xxx物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费，然而，通往这扇大门的道路是条坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都会从失败中总结出一个正确的论断，就会重新踏上征途，继续去走一条有意义的人生之路，而且会比之前走得更快更稳。

在此感谢给我理智的人们，正是因为你们给我勇气，使我在遭受了挫折以后，总会得到一个明白，正是这个明白给了我经验，给了我智慧，给了我百折不回的意志。

出纳的岗位工作职责权限主要是：负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字；对现金收、支的原始凭证认真稽核；根据原始凭证，记好现金和银行帐，做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金，日清月结；严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金；负责到银行办理经费领取手续，支付和结算工作；收付现金双方必须当面点清，防止发生差错等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作，一两个字便可以将其说完，其实看似无足轻重，事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用轻松来形容，出纳工作绝非雕虫小技，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分，它是经济工作的牵导线，这个财务关把不好，将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此，它要求会计人员要有全面精通的业务水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风。显然，财务者必须做到三心而不能两意，耐心、细心、专心者不自欺，才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术技能，需要好好学习才能掌握。

然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不会永远都是晴天，天气预报有时也会估算错误，下雨了，没有雨具，你就只能是个落汤鸡。此时，必须要把心态调整好重新上路，绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了，机遇来了，真的未必会有回报，因为机遇不是获得成功的根本原因，锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以，对人对事对物一定要问心无愧，对得起自己，做好自己的本职工作才是基础，只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标，成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作，对物业管理的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到真诚并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的.困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。

在工作中有的同志受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了业主，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做精诚所至，金石为开吗？遇到问题不妨来个换位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家燃气不通，我窝不窝火？如果是我家有车进不了自家小区停车场，我烦不烦？往往业主的百般挑剔都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要事不关己高高挂起，仍要本着业主事情无小事的原则，认真对待，耐心解答，往往在细节小事中更能体现出服务的真诚，更能感化业主。

有一件小事，让我感触颇深，让我体会到了真诚的重要性。那还是去年一个大冬天晚上10点半左右我已躺进暖和的被窝里，突然有一位业主打来电话，着急地说：哎，我家停电了，帮我买个电，我告之对方电卡上还有10度备用电可以用，等明天我们上班再办理时，没想对方不耐烦地说头天早上就送到电表上了，你们是服务企业，我们交了物业费你们就该为我们服务。当时我心想，我又没招惹他，跟我急什么呀！再说这都几点了，再是服务单位也有休息时间吧。虽说我极不情愿，但还是告之对方稍等一会儿。

5分钟后我来到办公室楼下见到那位业主，边走边跟他讲：停电是由于您家电表没电了，可您又没提前买储备用电，听得出，他的声音已经不像最初那么厉害了，我这些天很忙没空买电，我接着说：我们周六、周日都有值班的，您忙也可以将电卡及足够的电费钱放到门房让安防员代劳的，谢谢你啊，大冷的天把你叫来，刚才是我着急，说话有些不好听，你别介意！没关系，下次您充完电后，最好提前买电来备用，或时常看一下电表，xx年开始从事物业管理这一行，到现在已经是第xx年了，并且慢慢的喜欢上了这个行业。物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践，我逐步认识到物业管理是一个与业主相互理解、相互支持、相互信任的行业，只有具备了这三个条件才能服务好业主，给业主创造优良的生活环境，提高业主的生活品质。

进入亿城我先后经历了北京万城华府项目———亿城高端别墅项目，北京颐园项目———亿城北京开发的第一个项目，天津水畔花园项目———亿城天津开发的第一个项目三个物业项目。xx年8月出任天津水畔花园项目总经理之时重重困难。我的性格是属于那种不服输的，心中有目标、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津这个大家庭，得到员工的了解、信任和支持。我经过多方走访、了解小区情况及业主的要求，层层召开会议研究落实整改工作方案，充分发挥团队作用、发挥每个人的优势，努力提高工作效率。凭着苦干、实干加巧干的工作理念在不到三个月时间，解决了许多历史遗留问题，使水畔花园发生了很大变化，赢得了业主的信赖。

物业管理大整顿心得体会篇五

正大集团是一家拥有百年历史的企业，一直以来都在追求卓越和发展。然而，在快速发展的背后，我们也意识到一些问题的存在。为了更好地提升企业形象和提高员工综合素质，正大集团决定进行一次名为“整顿”的重大行动。整顿的目的是通过规范内部管理、加强员工培训和改进服务质量，达到提升企业核心竞争力的目标。

第二段：对整顿行动的理解和参与。

整顿行动是我们企业向前发展的内在要求，也是我们员工成长的机会。整顿行动要求我们转变观念，提高思维方式，在工作中更加注重细节和质量。作为企业中的一员，我积极参与整顿行动，主动学习新知识、改善工作方法，并且尽量将这些改进应用于实际工作中。整顿行动使我认识到个人的成长与企业的发展是相辅相成的，只有不断自我刷新才能满足企业的需求。

第三段：整顿行动中的困难和挑战。

在整顿行动中，我们也遇到了一些困难和挑战。首先，由于整顿目标的高要求，工作压力增大，有时候难以适应。其次，由于对工作流程和方法的改变，我们需要学习新的知识和技能，这需要我们投入更多的时间和精力。另外，由于整顿行动意味着改变，许多老员工可能会因为害怕改变而抵触这一行动。面对这些困难和挑战，我们应该坚持信念和目标，勇敢面对困难并找到解决问题的办法。

第四段：整顿行动的成果和收获。

通过整顿行动的努力和付出，我们取得了一定的成果和收获。首先，企业内部的管理更加规范和高效，提高了工作效率和服务质量。其次，员工的培训水平得到了提升，他们的工作技巧和知识面也得到了扩展。此外，整顿行动也增强了企业的凝聚力和团队合作意识，使整个企业更加团结和稳定。这些成果和收获使得企业在激烈的市场竞争中保持竞争力，进一步巩固了企业在行业中的地位。

第五段：对整顿行动的总结和展望。

整顿行动是一次对企业全面提升的有益尝试，通过这次行动,我们深刻认识到企业发展靠的不仅仅是产品和市场，更重要的是管理和人才的全面提升。同时，整顿行动也揭示了我们仍然存在不足之处，我们需要继续努力改进和创新。展望未来，我们应该在整顿的基础上持续改进，并将这种精神延续下去，使它成为企业发展的常态。只有这样，我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，实现企业的长期发展和可持续性竞争优势。

在“正大整顿心得体会”这篇文章中，我们通过五段式的结构将正大整顿的背景、目的、困难和挑战、成果和收获进行了描述。整个文章内容紧密连贯，逻辑清晰，既客观分析了整顿行动的困难和挑战，又积极展示了整顿行动的成果和收获。最后，通过总结和展望，强调了整顿行动在企业发展中的重要性，并提出了继续努力改进和创新的建议。这篇文章可以启发读者深入思考企业发展的内在要求，以及个人如何在整顿行动中提升自己。

物业管理大整顿心得体会篇六

物业管理是城市发展中不可或缺的环节，对居民的生活起着重要作用。然而，由于种种原因，部分社区的物业管理存在着一定程度的混乱和不规范。为了提升物业管理水平，改善居民生活环境，我们进行了一次大整顿。通过此次整顿，我深刻体会到了物业管理的重要性，也发现了整顿中存在的问题和应对方法。

第二段：问题的发现和分析。

在整顿过程中，我们发现了一些问题。首先，物业公司的管理机制不够健全。有的员工工作流程不清、责任不明确，导致效率低下；有的员工对规章制度不熟悉、工作态度不端正，给居民生活带来困扰。其次，一些设施设备维护不到位，造成居民生活质量下降。最后，物业服务意识薄弱，对居民的需求和意见反映不及时，导致居民满意度低下。这些问题的存在直接影响了居民对物业管理的认可度和满意度。

第三段：解决问题的方法和策略。

为了解决这些问题，我们采取了一系列的方法和策略。首先，对物业管理公司进行了组织架构调整，明确了各个部门的职责和工作流程，通过优化内部机制来提高工作效率和质量。其次，增加了设施设备的维护投入，加强了对设施设备的日常维护和保养，保证其正常运行和使用。最后，加强了物业服务的管理和监督，建立了居民意见和建议反馈机制，及时调整并解决居民反映的问题。通过这些方法和策略的实施，我们逐渐解决了一些问题，取得了明显的改善。

第四段：改善和成效的体会。

随着整顿工作的深入进行，我们逐渐感受到了居民生活环境的改善和对物业管理的满意度的提升。首先，居民的投诉量明显减少，反映的问题得到了迅速解决。其次，居民的生活质量得到了明显提升，小区环境整洁、公共设施完善，居民生活更加便利。最后，物业管理的形象得到了提升，居民对物业管理公司和员工的认可度明显增加。通过这些成效，我们更加坚定了进行大整顿的决心。

第五段：总结和展望。

通过此次物业管理大整顿，我们深刻认识到物业管理对城市发展的重要性，也意识到其中存在的问题和挑战。在今后的工作中，我们将进一步加强物业管理的专业性和规范性，落实管理责任，强化设备维护，提升服务意识。同时，我们也需要继续加强与居民的沟通和合作，倾听他们的需求和意见，共同打造一个和谐、美好的居住环境。只有不断努力，才能实现物业管理的升级与发展，满足居民对美好生活的向往与期待。

以上就是我对物业管理大整顿的心得体会。通过整顿工作，我们不仅解决了物业管理中存在的问题，也提升了居民对物业管理的认可度和满意度。未来，我们将继续努力，打造更加完善的物业管理体系，为居民提供更好的生活环境和服务。

物业管理大整顿心得体会篇七

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大。

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的`性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

物业管理大整顿心得体会篇八

2021年，全社会开展了深入整顿风气的活动，我所在的单位也积极响应，投入到“风大整顿”活动中。这次整顿活动对于我们来说，是一次意义重大的历练，让我深刻认识到了风气的重要性以及自身存在的不足。在整顿过程中，我学到了很多，也体会到很多。

第二段：认识到风气的重要性。

在整顿过程中，我们通过调研、讨论、交流等形式，深入了解了现阶段我的单位存在的各种不良风气，比如打卡晚、拖延时间、萎靡不振等。这些风气虽然看似微不足道，但却直接影响到我们工作的效率和质量。失败的事例深深地震撼着我们，让我们越发认识到风气的重要性。你我同在这个大家庭中，任何风气问题都是我们共同的责任。

第三段：反思自我存在的问题。

在查摆整改过程中，我也意识到了自身存在的一些问题，比如个人行为习惯不规范、不够严谨细致、不能坚守承诺等。这些问题细节所在，虽然它们微不足道，但是日积月累，它们对于办公室的管理和工作效果等方面都带来了很大的负面影响。同时，我们也要接受他人的指正和鼓励，从而使个人能够不断完善自我。

第四段：树立良好风气亟待强化。

我们应该在工作和生活中，积极参与实践行动，传播正面的风气，消除不合理和危害性风气。同时，我们更需要深入思考，树立良好的风气和习惯。无论是公共场合还是日常生活，我们都要遵循劳动法规、纪律、职业道德和社会道德规范。只有这样，我们才能够建立和谐、稳健、规范、高效的工作和生活环境，并为单位和自己获得更好的未来做出努力和贡献。

第五段：结语。

整顿期间，我深刻认识到风气存在的重要性，也意识到自身存在的不足，更加明白了办公室规范领域所需要完成和应用的技能和方法。在今后的日子里，我会给自己定下更高标准，并努力提高自身风气水平，同时也要不断的在工作和生活中，为良好风气的树立和强化而努力奋斗。总之，这场整顿我们不仅收获了很多，而且也是一个新的起点，我们要把握好未来的机会，伴随着公司和社会的前进不断向前。