提高自我要求标准心得体会 不断提高自我要求(二篇)

  • 上传日期:2023-01-02 17:52:27 |
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当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

主题提高自我要求标准心得体会一

也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈列位置差、拜访频率不够、有促销无销量……这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时候,每次都是劈头盖脸的训斥,身为区域经理确实有点承受不住。

王经理开始陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充足,为什么终端就存在这么多问题呢?一定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈!

怎样提高人员的执行力,改变终端长期以往的现状呢?

王经理开始调整管理思路。

一、 人员没有执行力,先找管理者原因

经常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,及时的给予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的掌握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过……

王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持。

要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。

二、 将合适的人用到合适的位置上

怎样去改变现状,加强执行力呢?王经理再三考虑之后,决定先从人员下手!

经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类善于攻,一类善于守,一类善于混。有的业务员善于谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!

善于攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,善于守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,善于混的业务人员在充分激励的情况下,仍然没有动力,就适时进行淘汰。

一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果。

三、 注重教给员工思路而不是方法

人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导。

在管理中存在这样的情况,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依赖性过强。王经理反思了一下,确实如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导给予解决,如果能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,如果领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳。

怎么办呢?王经理思考了半天,有了思路。

凡事不要急于给出答案,而是反问员工应该怎么办?对路的解决办法,充分肯定并授权执行,鼓励员工积极思考,不对路的解决办法,引导员工的思考方式,从思路上去纠正员工,一定要在最后一刻给予员工解决办法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。

四、 结果和过程同样重要

以前只注重结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理仔细想了想,确实如此,举两个简单的例子:

月底急销量。一到月底,就要为销量的达成而着急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是拼命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性循环。如果平时密切关注客户库存和网点开发情况,关注单店的生动化陈列和卖力情况,关注不同渠道的增长率情况而合理调配资源,关注业务的贡献率情况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕!

应付公司报表管理工具。许多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千篇一律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而管理者也没有认真的来看,完全成了走形式,很好的管理工具没有利用起来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了累赘。如果认真的对待报表,通过月度不同的对比,还是有规律可循的,也能指导我们日常的工作,比如客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性拜访,而改为重点拜访,重点客户重点服务,运用二八法则,20%的门店挖掘销量,80%的门店抓生动化陈列,渗透销量等等。

是呀,细节决定成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽略导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果。王经理决定专门成立一个督查小组,针对过程的各个细节进行全面的监督和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通。

五、 营造竞争气氛,激发员工斗志

要激发员工的斗志,必须打造一种内部竞争机制。

王经理充分利用了激励工具,打造出了内部竞争的气氛,制定了员工月度业绩记录卡,记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增长率、销量同期比、渠道贡献率等综合指标,对员工进行客观评估,并按月进行评比,作为员工提升依据;会议室内设立员工业绩板,对员工进行月度销售排名,进行末位淘汰,设立销量达成警戒板,按日提醒员工的达成情况,设立月度销量状元、市场开拓状元,选拔优秀的员工并进行张榜,设立渠道主管岗位,连续三个月业绩排名第一的员工,评选为该渠道的主管,负责整个渠道的协调和管理,培养其小组领导能力,设立渠道之间的销售竞赛,设立小组奖励,调动渠道小组之间的竞争热情等等,通过一系列的内部竞争机制,调动全员参与热情,激发团队的活力,一改往日整个团队乏味和沉闷的气氛。

六、 经常培训和总结

保持团队整体前进的步伐,就要经常性进行培训和工作总结,实现整个团队的思想统一,步调一致。

每个周六,王经理就把所有的业务人员组织到一起,进行培训和经验总结,培训采取互动的方式,一方面将搜集的各种培训资料进行共享,一方面将一周工作得失进行广泛发言,各抒己见,看着热火朝天的讨论场面,王经理喜上心头,从争论中,不但梳理出市场思路,也发现了一些有潜质的人员,成功的个案给了所有人员启发,失败的例子也增长了业务经验,同时,根据每周的培训经验总结,王经理也适时调整各项工作流程,与市场现状相匹配,以发挥出每个人员最大的主观能动性。

主题提高自我要求标准心得体会二

面对低油价冬季油田企业在新形势下的改革过程中,企业员工的思想教育、素质提高、观念变化、责任担当关系到油田企业改革发展面临的新任务、新措施、新思路。如何发展油田企业改革,提出员工思想教育、观念,责任担当提出一些建议。

转变观念首先要结合员工自己的工作实际,认真调查工作中、思想上的不足和差距。通过自我剖析,自我对照检查,落实整改措施,从严要求自己。动动脑筋,想想基层的想法。充分利用所学知识和工作经验,积极思考如何打开工作局面。结合车辆管理专业化单位工作实际,勇于探索实践,牢牢树立安全第一、服务高效理念,把安全放在第一位,改变思想观念,提高优质服务。以周到细致的服务赢得用户的肯定,为公司提高利润。

其次,要根据思想差距和工作不足,积极改变工作风格。牢固树立全心全意为基层服务的理念,正确分析定位,服务高标准、高要求,促进工作开展。要有责任感、使命感,树立主人翁意识。打破旧观念,深入基层团队,接近与员工的距离,热情周到地服务,统一干部员工的思想,凝聚力量,鼓舞士气,紧贴经营和管理现实,抓住重点,抓住重点,认真思考,找出问题,突破定向思考,加强责任和责任结合单位工作实际努力做到“四个必须”,一是必须把自己摆进去,二是必须把问题找出来。三是必须与目标挂起钩,四是必须与实践相结合。找出自己的思想、做法、工作上的差距,取得进步,创造新的业绩,检验学习的工作效果。在企业深度变革、人员大规模变革的过程中,一些员工面对企业千方百计获得的新职场,还不能放置架子。我认为我是国有企业的员工,有铁碗,不想学习新技能,练习新技能。有些人甚至轻轻地害怕重量,遇到困难就放弃了负担。究其原因,还是老思想观念,缺乏向市场转变的自主选择意识。要宣传油田企业形势任务教育,学习,宣传上级新政策、新精神、新思路、新标准、新要求

精神讲清楚、讲明白、讲透彻,真正从思想上、观念上对员工进行转化和感悟,加强对员工进行业务技能的专项培训,并与现场实操作相结合,提高员工的业务技能和操作水平。强化对员工危机感的教育,面对目前管理力度的加大和企业经营的压力,标准要求越来越高,标准越来越严,不转变思路就会落后,就会被淘汰,通过危机教育,提高员工的工作热情和积极性,

加强学习是转变观念,提高自身素质的前提。面对日新月异的新形势,如果不抢先掌握新知识、新本领,及时研究新情况、新问题,就不具备自身发展的条件和能力。只有做到学习工作化,工作学习化,才能不断提升自我,更好地把责任落实到位,不断力争上游。工作中要调整好自己的心态,紧跟新形势,认真学习相关业务知识,

勇于承担起应尽责任,踏踏实实做好本职工作,勇于担当、敢于担当是每位党员干部必备的素质,敢于担当就是面对责任不推诿,遇到问题不回避,发现问题不迁就,要在政治上、干事上、责任上、作风上善于担当、乐于担当、自觉担当。把奉献作为体现在谋事上、干事上,成事上。要从思想引领上引领员工保持积极向上的斗志,立足岗位做贡献,把自己培养成为复合型人才,要大力提倡工匠精神,保持创新精神,用创新的思维和方式,不断适应形势任务要求。教育引导各级党员干部充分认识到,对党忠诚、勇于担当是党员干部必须具备的基本素质,就是面对复杂形势敢于科学决策,面对困难矛盾敢于迎难而上,面对大是大非敢于亮剑,面对歪风邪气敢于坚决斗争,面对决策失误敢于承担责任。要教育引导各级党员干部强化责任心,勇于担当;加强学习,善于担当;自觉奉献,乐于担当;敬畏纪律,廉洁担当。

低油价,寒冬期,中心下达的生产经营任务依然严峻繁重,各级党员干部要发扬不怕苦,不怕累,咬准经营任务目标奋力拼搏,以饱满热情的工作态度,扎实苦干的工作作风,撸起袖子加油干,相信通过我们的不懈努力,一定能在平凡岗位上干出不凡的业绩,圆满的完成中心下达的生产经营任务。

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