2023年江苏导游词全国导游考试(汇总20篇)

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江苏导游词全国导游考试篇一

金黔在线讯记者23日从省旅游局获悉，全国导游资格(贵州考区)考试11月8日至12日开考，各省直单位和市、州(地)旅游局报名时间均为8月31日至9月15日，周六、周日不休，逾期不再办理。报名地点：省外事旅游车队(省政府后门盐务街136号)。

我省导游资格考试开考“导游业务知识”(笔试)、“导游基础知识”(笔试)及“现场导游”(口试)三科(“2+1”形式)，每科总分为100分，三科成绩全部及格为“合格”。据悉，除“导游业务知识”科目考试中增加了元月至8月国内外时事政策知识部分外，其它政策与往年大致相同，仍面向社会公开招考。根据国家旅游局的精神，“现场导游”考试仍把普通话作为重要测试内容，凡取得由省教育主管部门颁发的普通话测试等级证书者，现场导游考试时可适当加分。报考英、日、德、法、泰、韩语等外语语种的考生，除“现场导游”科目必须使用所报语种应试外，笔试科目与普通话考生内容相同。

另外，我省导游资格考试不再指定统一的复习资料，考生可根据实际，参考省旅游局编写的导游资格考试培训复习资料(版)，具体情况报名时可向报名处咨询。

20日，省招生考试中心，公布我省普通高等学校体育专业招生工作的实施意见。体育专业考试报名时间从201月2日开始。与往年相比，明年的体育专业招生有几个变化。

变化一：报名时间提前。

明年体育专业考试报名时间提前。具体为：年1月2日至1月8日。在此时间内，考生持身份证或户口簿到户口所在的'县(市、区、特区)招生办办理报名手续、现场摄像，并缴纳报名费。

变化二：专业考试准考证由各县招办发放。

此次我省体育专业考试准考证不再由贵师大统一发放，体育考生应到报名所在的县(市、区、特区)招生办领取专业考试准考证，领取时间为：2007年1月25日至1月26日。省招考中心提醒考生注意，专业考试准考证领取后，要注意妥善保存，在体育专业考试和文化统一考试报名填涂报考信息表时均需使用。

变化三：专业考试时间推后。

2007年我省体育专业考试时间比往年推后，考试时间为：2007年2月27日至3月30日。地点为：贵州师范大学体育学院。专业考试仍实行全省集中统一考试，按地区分批进行。考生凭身份证和体育专业考试准考证参加体育专业考试。

变化四：报考体育运动训练、民族传统体育专业和高水平运动的考生必须先到县招办报名。

报考省内、外高等学校运动训练、民族传统体育专业和高水平运动员的考生，需持身份证或户口簿，于规定报名时间内，到户口所在的县(市、区、特区)招生办办理有关报名手续，现场摄像，并领取考生报名号或考生号。然后，考生将考生报名号或考生号及二级(或以上)运动员证书等相关资料，按招生学校规定的考试时间和地点，到所要报考的学校报名考试。

据介绍，我省体育专业统考是国家教育统一考试的组成部分，对在体育专业统考中被认定违规的考生及工作人员，应按照《国家教育考试违规处理办法》(教育部18号令)处理，对在专业考试中被认定违规的考生，要取消其当年体育专业报考资格。

金黔在线讯记者22日从省招考中心获悉，高考成绩今日公布。

据了解，为期10天的贵州省普通高考评卷工作已经全部结束，高考成绩于今日(6月22日)上午10时后公布，考生可到报名所在地县(市、区)招生办获取高考成绩。同时也可拨打：移动用户发送d准考证号到0888867或拨打125903367；小灵通用户发送准考证号到222267；联通用户发送准考证号到822267；声讯电话查询：16899167(全省)；贵阳电话查询：961689167。

贵阳市高考英语口试从昨日开始报名。当天，报名人数达到了600余人，口试时间定在6月24日。贵阳市招考中心有关负责人介绍，凡所报学校专业需英语口试成绩的高考考生，应在23、24两天带上准考证明到市招考中心报名。口试时间定在6月24日。招考中心有关负责人提醒：考生考试须凭准考证和身份证入场，考试全部结束后，当日即公布口试成绩。

江苏导游词全国导游考试篇二

通常说的导游考试，指的是导游资格证书的考试。想从事导游工作的人员必须取得导游证书。要取得导游证书的步骤是首先参加每个省组织的导游资格证书的考试，考试通过后，可以取得导游资格证书，然后拿着证书去跟旅行社签订劳动合同，有了劳动合同后可以去导游服务中心换取导游证ic卡证书，方可从事导游工作。 导游考试是全国统一考试，每个省的考试组织部门是各省旅游局，各省根据自己省的旅游景点的特点来编写教材，组织培训，出考试试卷，组织考试，考试通过后由每个省的导游服务中心负责导游证ic卡的发放工作。

各省、自治区、直辖市旅游委、局，新疆生产建设兵团旅游局：

为落实《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)的有关要求，进一步完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项的相关工作机制，现将有关事项通知如下：

自2016年起，全国导游人员资格考试暂定于每年11月举行，每年一次，具体时间由国家旅游局当年确定。

考试科目为“政策法规”、“导游业务”、“全国导游基础知识”、“地方导游基础知识”、“导游服务能力”五科。

科目一：“政策法规”，考试内容为党和国家的大政方针，旅游业发展方针政策及相关的法律法规，导游人员应该具备的法律、法规知识。

科目二：“导游业务”，考试内容为导游人员职业道德规范，导游人员素质要求和行为规范，导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用。

科目三：“全国导游基础知识”，考试内容为全国旅游行业通识知识。

科目四：“地方导游基础知识”，考试内容为地方旅游知识。

科目五：“导游服务能力”，考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。外语类考生须用所报考语种的语言进行本科目考试并进行口译测试。

考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、二、三、四为笔试，科目五为现场考试。其中科目一、二合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟;科目三、四合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目四占比不少于50%。科目五中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。

笔试科目采用机考，各地使用国家旅游局统一的'计算机考试系统进行考试。现场考试由省级旅游主管部门根据现场考试工作标准组织本行政区域内考试。

考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。

省级旅游主管部门应于考试结束之日起5个工作日内拟定划线方案报国家旅游局，待国家旅游局批复后向考生公布结果。

国家旅游局制定并发布全国导游人员资格考试大纲，同时依据大纲组织各科目的命题，并逐步开发完善题库。

考试工作按照当年印发的全国导游人员资格考试工作实施意见组织。国家旅游局使用统一的网上报名接口，省级旅游主管部门负责进行网上预受理和预审核，组织现场审核，并协助国家旅游局承担考试相关工作。

国家旅游局制定《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》。

国家旅游局统一编制服务规范、服务指南、受理单样表、审查工作细则、申请人满意度评价表样等行政审批事项备查材料，申请人可自行从国家旅游局官方网“办事大厅”栏目下“办事指南”中下载。

按《国家发展改革委、财政部关于改革全国性职业资格考试收费标准管理方式的通知》(发改价格〔2015〕1217号)和《国家发展改革委、财政部关于重新核定导游人员资格考试和导游人员等级考核收费标准及有关问题的通知》(发改价格〔2010〕915号)的要求，国家旅游局收取考务费，用于补偿考务成本支出。

省级旅游主管部门可向省级发改和财政部门申请向考生收取考试费，用于上缴考务费和补偿省级旅游主管部门考试所产生的成本。已经批准收费的，按规定执行。

规范导游人员从业资格证书核发工作程序和工作流程，提高证书核发工作效率。国家旅游局统一制证、统一编号规则，并逐步完善数据，建立电子档案。同时实行审批时限承诺制，承诺自考试结果可查询之日起20个工作日内核发证书，最大限度方便考生。

规范行政审批行为、改进行政审批工作，是简政放权、推进政府职能转变的重要内容，是转变政风、密切联系群众的重要举措。各级旅游主管部门应高度重视、加强管理、精心组织、扎实推进，保证“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项规范有序、公开公正、高效便民。

江苏导游词全国导游考试篇三

考试时间：2020年11月14日09:00—10:30，考试时长90分钟。

第二部分：科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”；

考试时间：2020年11月14日10:30—12:00，考试时长90分钟。

第一部分结束后，考试系统将自动进入第二部分。

二、答卷方式。

闭卷，所有试题通过计算机完成答题，试题全部为客观题。

第一部分：试卷总分100分，共165题：

其中判断题40题，每题0.5分，共20分；单项选择题90题，每题0.5分，共45分；多项选择题35题，每题1分，共35分。

第二部分：试卷总分100分，共165题：

其中判断题40题，每题0.5分，共20分；单项选择题90题，每题0.5分，共45分；多项选择题35题，每题1分，共35分。

考生答题进入第二部分之后将无法返回第一部分答题。

三、答题注意事项。

（一）试题全部为客观题；

（三）考生只有在确认所有试题全部答完并要交卷时，才可点击“结束考试”按钮进行交卷。

四、考场纪律。

（一）开考前50分钟，考生凭本人准考证和有效期内的身份证件进入考场，有效期内的身份证件必须和报名时所提交的有效证件一致，经监考人员核对无误后，由考场考务管理人员对考生逐一进行现场拍照，完成身份校验，按照监考人员指定的座位号入座，将准考证和身份证放置在桌面上，以备检查。考试开始15分钟后，考生不得进入考场参加考试，11:30之前不得交卷离场。有效身份证件包括：居民身份证、中华人民共和国港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。

（二）考生进入考场时，应将除准考证、身份证之外的其他物品(手机应设置成关机）存放在监考人员指定的物品存放处，违者按违纪处理。

（三）考生入场后，在登录界面输入准考证号进行考试登录，并核对考试机屏幕显示的照片、姓名、性别、准考证号和身份证号，仔细阅读《考生须知》及《考生健康承诺书》，等待考试开始。考生如发现信息有误，应举手向监考人员示意，并听从监考人员的安排进行现场登记处理。

（四）考生应自觉遵守考场秩序，尊重考试工作人员，自觉接受监考人员的监督和检查，保持考场安静，遇到问题应举手向监考人员示意，不准在考场内吸烟或吃东西。

（五）如考试机出现运行故障等异常情况，考生应举手示意，请监考人员帮助解决，不得自行处置。在异常情况处置期间，考生应在座位上安静等待，听从监考人员和考试工作人员的安排与引导。不允许监考或技术人员帮助操作考试界面，或对题意做解释、提示。严禁故意关机或自行重新启动计算机以及其它恶意操作行为。

（六）开考15分钟后未在考试机上登录的考生，视为缺考，考试系统将不再接受该考生登录。

（七）科目一、二合并考试，科目三、四合并考试。考生在考试期间（09:00—12:00）不得随意离场。

（八）考试结束时，系统自动为所有未交卷的考生统一交卷。提前结束考试退场者不得在考场附近逗留、喧哗。

（九）考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人自负。

五、违纪情况处理规定。

考生在考试期间违纪、违规的，按照《全国导游资格考试管理办法（试行）》第二十一条、第二十二条进行处理。

第二十一条参加考试人员有以下情形之一，经监考老师提醒后不改正的，该科考试成绩按零分处理，并在一年内不得报名参加资格考试：

(一)在考试期间旁窥、交头接耳或者互打手势的；

(二)在考场或者其他禁止的范围内，喧哗、吸烟或者实施其他影响考场秩序的行为的；

(三)未按规定携带手机、信号接听器等电子通讯、存储、摄录设备的.；

(四)将草稿纸等考试用纸带离考场的；

(五)未经考场工作人员同意在考试中擅自离开考场的；

(六)帮助他人作答，纵容他人抄袭的；

(七)抄袭与考试内容相关材料的；

(八)其他一般违纪违规行为。

第二十二条参加考试人员有以下情形之一的，该科考试成绩按零分处理，并在两年内不得报名参加资格考试，导游从业人员存在以下违纪违规行为的，文化和旅游部将相关信息记入导游从业人员信息管理系统；并可注销该从业人员的资格证书，三年内不受理其报名申请。

(一)教唆或组织团伙作弊的；

(二)由他人冒名代替参加考试或者冒名代替他人参加考试的；

(三)使用摄录设备获取考试内容的；

(四)使用手机、手表、等电子通讯、储存设备接听、接收、查看考试信息的；

(五)使用或提供伪造、涂改身份证件的；

(六)蓄意报复考试工作人员的；

(七)恶意操作导致考试无法正常运行的；

(八)其他严重违纪违规行为。

六、其他。

考生须妥善保管好准考证（纸质档、电子档），以备考试和领取资格证之用。考试当天考生如未携带准考证，将不能进入考场。

江苏导游词全国导游考试篇四

(1)25℃相当于()。

a.41。f。

b.43。f。

c.77。f。

d.85。f。

(2)“于细微处见真情”是指导游人员要做到()。

a.耐心，细心。

b.用心，专心。

c.用心，耐心。

d.贴心，用心。

(3)导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以()为依据。

a.旅游协议。

b.旅游团成员的意见。

c.组团社的意见。

d.接待社的意见。

(4)胆汁质的人属于()类型的人。

a.活泼型。

b.稳重型。

c.急躁型。

d.忧郁型。

(5)旅游团离站前，全陪除了做好上下站的联络工作，还应与领队及地陪做好客人行李的清点、交接及托运等工作，更应()。

a.认真填写好结算单据，与地陪双方签字。

b.提醒地陪落实离站的交通票据，核实离站的准确时间。

c.做好在途中为旅游团提供更加优质服务的心理准备。

d.保管好团队的行李托运单或行李卡及交通票据。

(6)导游员在为客人办理了委托事宜后，应保存()，以备查验。

a.委托书。

b.托运单。

c.托运费收据。

d.以上几项的复印件。

(7)通常被称为“旅游出口”的是经营()。

a.国际出境旅游。

b.国际入境旅游。

c.国内旅游。

d.出入境旅游。

(8)一次安全事故造成经济损失达10万元的，属于()。

a.轻微事故。

b.一般事故。

c.重大事故。

d.特大事故。

(9)针对西方旅游者游览内容的安排上，应尽量体现与旅游者所在国的()。

a.宗教信仰一致性。

b.自然地理的差异性。

c.文化差异性。

d.语言的适应性。

(10)基督教教徒在()前夕，只吃素菜和鱼类，不吃其他肉类。

a.礼拜五。

b.圣诞节。

c.复活节。

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江苏导游词全国导游考试篇五

一、填空题(请将答案填在题中横线上)。

1、我国现存最早、最完备的农书是北魏贾思勰的《_____》。世界上第一部茶叶专著是唐代____的《茶经》。

2、战国时名医___首创望、闻、问、切四诊法;唐代药王___的《千金方》被誉为东方医学圣典。

3、鸡声茅店月，_____是唐代温庭筠《商山早行》中的诗句。

4、在我国常被作为锦绣河山代表的河流是________江。

5、中华民族语言大体上分属于_______、________、南亚、南岛和印欧五大语系。

6、天主教中，管理一个教区的负责人称_____，管理一个堂区的负责人称_____。

7、根据等级制度，中国建筑可分为三个类型，即____式、大式和____式。

8、清末以来，将素菜分为三个派系，即宫廷素菜、___素菜和____素菜。

9、位于台湾省____县的____，被誉为台湾八景中最佳的一景。

10、香港特别行政区政府最重要的行政机关有：政务司、____司和____司。

11、下图为甘肃兰白塔，造型十分别致。从形制上看，其上部为_____式塔，下部则为____式塔。

12、香港___寺的天坛大佛是世界第二大露天铜佛像，仅次于无锡的____大佛。

13、位于泰国曼谷的郑王庙，系供奉华侨后裔、泰王_____坐像的皇家寺庙，他于1768年驱逐侵占泰国的____国军队，复兴了泰国。

14、位于美国____市的___博物馆，为世界四大博物馆之一。

二、单项选择题(请将正确答案前的字母标号填入题后横线上)。

15、皇帝的母亲和姑母依次称为：____。

a、皇太后、长公主。

b、太皇太后、太长公主。

c、皇太后、太长公主。

d、太皇太后、长公主。

16、下列诸山中属花岗岩名山的一是：____。

a、武夷山、衡山。

b、黄山、庐山。

c、华山、千山。

d、雁荡山、三清山。

17、我国少数满族、回族、黎族的'主要分布省区依次为：_____。

a、辽宁、内蒙古、广西。

b、吉林、海南、广西。

c、吉林、海南、河南。

d、辽宁、宁夏、海南。

18、北京颐和园借十里以外的西山群峰，这种构景手段属借景中的：_____。

a、远借。

b、邻借。

c、仰借。

d、应时而借。

19、山东菜的特点是：_____。

a、取料不拘一格而物尽其用，重鲜活。特别讲究刀工、火工和造型。

b、取料广博奇杂而重生猛。

c、注重以当地特产为条件选料，精于制汤和以汤调味。

d、取料广泛,味型丰富，百菜百味。

20、中国古代四大名砚之首是：_____。

a、歙砚。

b、端砚。

c、鲁砚。

d、洮砚。

21、德意志联邦共和国的国花为：_____。

a、玫瑰。

b、欧洲白百合。

c、矢车菊。

d、葵花。

22、以下文学作品中属症状国作家欧内斯特、海明威的代表作的是：_____。

a、《红字》。

b、《战地钟声》。

c、《哈克贝利、费恩历险记》。

d、《铁蹄》。

23、新加坡共和国的国语为：_____。

a、英语。

b、华语。

c、马来语。

d、泰米尔语。

24、含有下列图案的礼品，不宜送给法国游客的一种是：_____。

a、仙鹤图案。

b、骏马图案。

c、大象图案。

d、免子图案。

三、多项选择题(下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将每题所有下确项前的字母标号填入题后横线上。少选扣分。多选或错选，全题不得分)。

25、下列各组天干地支名称中，完全由天干组成的是：_____。

a、丁、戊、辛、癸。

b、丙、子、壬、已。

c、甲、寅、乙、卯。

d、戊、庚、乙、癸。

e、辛、壬、丁、辰。

26、将下列唐代的诗句选出：_____。

a、三山半落青天外，二水中分白鹭洲。

b、万籁此俱寂，但作钟磬声。

c、人家在何许?云外一声鸡。

d、坐观垂钓者，徒有羡鱼情。

e、欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。

27、在下列宫殿建筑中，属于唐代的有：_____。

a、未央宫。

b、太极宫。

c、大明宫。

d、长乐宫。

e、建章宫。

28、在下列帝王陵墓中，其封土形式为方上的有：____。

a、秦始皇陵。

b、汉茂陵。

c、唐乾陵。

d、北宋陵。

e、明十三陵。

29、下列各组菜肴中属于江苏风味的是：_____。

a、清炖狮子头。

b、清蒸加吉鱼。

c、三套鸭。

d、蜜汁火方。

e、生熘鱼片。

30、下列白酒中属于浓香型的有：______。

a、贵州茅台酒。

b、四川泸州老窖特曲酒。

c、陕西西凤酒。

d、江苏洋河大曲酒。

e、河南宋河粮液酒。

四、名词解释。

31、伊存授经。

32、乡试。

五、简答题。

33、简要说明我国少数民族纳西族有哪些主要民话文化遗产。

34、岩溶地貌是如何形成的?

参考答案：

一、填空题。

1、齐民要术，陆羽2、扁鹊，孙思邈。3、人迹板桥霜。4、富春。5、汉藏，阿尔泰。

6、主教，神父(或司铎)7、殿，小。8、寺院，民间(可颠倒)。9、南投，日月潭。10、财政，律政(可颠倒)11、楼阁，覆钵(或喇嘛)12、宝莲，灵山。13、郑信，缅甸。14、纽约，大都会艺术。

二、单项选择题。

15、c16、c17、d18、a19、c20、b21、c22、b23、c24、a。

三、多项选择题。

25、ad26、abd27、bc28、abd29、ac30、bde。

四、名词解释;。

31、西汉哀帝元寿元年(公元前2年)，大月氏王使臣伊存向中国博士弟子景卢口授《浮屠经》，标志佛教开始传入中国。32、每三年一次在各省省城举行的考试。取中者长称“举人”，已有做官司资格。第一名称“解元”。

五、简答题;。

(3)《创世纪》等史诗。34、岩溶地貌主要发育在碳酸岩类岩石地区，主要岩石有石灰岩、白云岩等。该类岩石极易为水溶蚀，而形成特有的岩溶景观。

江苏导游词全国导游考试篇六

考试时间：11月14日09:00—10:30，考试时长90分钟。

第二部分：科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”；

考试时间：月14日10:30—12:00，考试时长90分钟。

第一部分结束后，考试系统将自动进入第二部分。

二、答卷方式。

闭卷，所有试题通过计算机完成答题，试题全部为客观题。

第一部分：试卷总分100分，共165题：

其中判断题40题，每题0.5分，共20分；单项选择题90题，每题0.5分，共45分；多项选择题35题，每题1分，共35分。

第二部分：试卷总分100分，共165题：

其中判断题40题，每题0.5分，共20分；单项选择题90题，每题0.5分，共45分；多项选择题35题，每题1分，共35分。

考生答题进入第二部分之后将无法返回第一部分答题。

三、答题注意事项。

（一）试题全部为客观题；

（三）考生只有在确认所有试题全部答完并要交卷时，才可点击“结束考试”按钮进行交卷。

四、考场纪律。

（一）开考前50分钟，考生凭本人准考证和有效期内的身份证件进入考场，有效期内的身份证件必须和报名时所提交的有效证件一致，经监考人员核对无误后，由考场考务管理人员对考生逐一进行现场拍照，完成身份校验，按照监考人员指定的座位号入座，将准考证和身份证放置在桌面上，以备检查。考试开始15分钟后，考生不得进入考场参加考试，11:30之前不得交卷离场。有效身份证件包括：居民身份证、中华人民共和国港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。

（二）考生进入考场时，应将除准考证、身份证之外的其他物品(手机应设置成关机）存放在监考人员指定的物品存放处，违者按违纪处理。

（三）考生入场后，在登录界面输入准考证号进行考试登录，并核对考试机屏幕显示的照片、姓名、性别、准考证号和身份证号，仔细阅读《考生须知》及《考生健康承诺书》，等待考试开始。考生如发现信息有误，应举手向监考人员示意，并听从监考人员的安排进行现场登记处理。

（四）考生应自觉遵守考场秩序，尊重考试工作人员，自觉接受监考人员的监督和检查，保持考场安静，遇到问题应举手向监考人员示意，不准在考场内吸烟或吃东西。

（五）如考试机出现运行故障等异常情况，考生应举手示意，请监考人员帮助解决，不得自行处置。在异常情况处置期间，考生应在座位上安静等待，听从监考人员和考试工作人员的安排与引导。不允许监考或技术人员帮助操作考试界面，或对题意做解释、提示。严禁故意关机或自行重新启动计算机以及其它恶意操作行为。

（六）开考15分钟后未在考试机上登录的考生，视为缺考，考试系统将不再接受该考生登录。

（七）科目一、二合并考试，科目三、四合并考试。考生在考试期间（09:00—12:00）不得随意离场。

（八）考试结束时，系统自动为所有未交卷的考生统一交卷。提前结束考试退场者不得在考场附近逗留、喧哗。

（九）考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人自负。

五、违纪情况处理规定。

考生在考试期间违纪、违规的，按照《全国导游资格考试管理办法（试行）》第二十一条、第二十二条进行处理。

第二十一条参加考试人员有以下情形之一，经监考老师提醒后不改正的，该科考试成绩按零分处理，并在一年内不得报名参加资格考试：

(一)在考试期间旁窥、交头接耳或者互打手势的；

(二)在考场或者其他禁止的范围内，喧哗、吸烟或者实施其他影响考场秩序的行为的；

(三)未按规定携带手机、信号接听器等电子通讯、存储、摄录设备的.；

(四)将草稿纸等考试用纸带离考场的；

(五)未经考场工作人员同意在考试中擅自离开考场的；

(六)帮助他人作答，纵容他人抄袭的；

(七)抄袭与考试内容相关材料的；

(八)其他一般违纪违规行为。

第二十二条参加考试人员有以下情形之一的，该科考试成绩按零分处理，并在两年内不得报名参加资格考试，导游从业人员存在以下违纪违规行为的，文化和旅游部将相关信息记入导游从业人员信息管理系统；并可注销该从业人员的资格证书，三年内不受理其报名申请。

(一)教唆或组织团伙作弊的；

(二)由他人冒名代替参加考试或者冒名代替他人参加考试的；

(三)使用摄录设备获取考试内容的；

(四)使用手机、手表、等电子通讯、储存设备接听、接收、查看考试信息的；

(五)使用或提供伪造、涂改身份证件的；

(六)蓄意报复考试工作人员的；

(七)恶意操作导致考试无法正常运行的；

(八)其他严重违纪违规行为。

六、其他。

考生须妥善保管好准考证（纸质档、电子档），以备考试和领取资格证之用。考试当天考生如未携带准考证，将不能进入考场。

江苏导游词全国导游考试篇七

现场导游考试方式：鉴于很多考生对现场导游考试不知道如何把握，现向大家提此如下建议：

二、多使用礼貌用语，如“老师们好！”、“各位老师辛苦了！”、“谢谢您的指点！”、“再见！”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。

三、注意着装，虽然天气渐冷，但在日常厚外套内最好配上能穿在外面的衣服（忌着无衣领的服装），入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。

四、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

备考资料。

六、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。

七、如觉得在面试时手足无措，最好准备一枝笔带入，讲解时双手握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游麦克风使用。

八、面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。

九、与考官保持适当距离，以两米至三米为宜，紧邻考官会招致考官不满（与心理学规律有关，恕不详述。）。

十、不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

十一、考完后记得拿走身份证、准考证，这是将来领取成绩的依据，非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。

十二、最重要的一点――自然。

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江苏导游词全国导游考试篇八

笔试：考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，把两本教材背熟也是可以过关的。

2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为他考的是死的，法律法规比较枯燥，需要较好的记心。政策法规与道德规范合二为一后，道德规范只占了很少一部分，而且涉及到的内容也很简单，只要把大的提纲背出就可以了。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类（各省考试题型不同）。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。

3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，（所谓地方，就是你所在的省份），为一份考卷，各占50分，书本上的知识占了95%。

4、导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题（题型各省不同）。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。

5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点要求了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。最好是找一本教材的同步练习题，例如一本通，这样就容易掌握教材上的重点和考点，同时也可以提起学习兴趣。

7、导游词一般准备5至7分钟为宜，不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的。

8、考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。

9、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的机率比较高。

10、考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种，口试当然也是你报考的语种。

11、报名后一般都有考试培训，培训课还是有点用，特别对那些从来没有接触过旅游业的朋友来说，可以让他们对旅游业有个初步的认识，一般还会安排几次特级导游讲课，他们的经验是很值得学习的。

12、提醒一点，现在导游证只有一种，都是全国通用的，没有地方和全国之分。笔试时回答问题务必简明扼要。好了，最后祝每位想加入旅游业的朋友都能心想事成。

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江苏导游词全国导游考试篇九

一、填空题。（每空0.5分，共10分。）。

1.导游服务是旅游服务的一个重要组成部分，随着______性旅游活动的出现而产生的。

2.______年______月，上海商业储备银行总经理______先生在其同人的支持下，在该银行创设了旅游部。

3.在未来的各种旅游活动中，______旅游增长最快，要求有更大的灵活可变形。

4.导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于______，是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的愿望和______的旅行需求。

5.导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种______的、______、高技能的极具______的高级服务。

6.导游服务质量对旅游服务质量的高低起______作用。

7.导游服务的作用包括______作用、标志作用、______作用和______作用。

8.在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格______和______等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的______，最了解游客对旅游产品的______和______。

答案：

1.消遣。

2.1923、8、陈光浦。

3.休闲旅游。

4.非生产劳动、游览审美、安全舒适。

5.复杂多变、高智能、艺术性。

6.标志。

7.纽带、反馈、扩散。

8.质量、标准、第一线、意见、需求。

二、不定项选择题。（每空2分，共20分。）。

1.导游服务的'发展趋势主要有：（）。

a.导游人员的形象化。

b.导游内容的高知识化。

c.导游手段的科技化。

d.导游方法的多样化。

2.导游服务的共同属性包括：社会性、文化性及（）等。

a.服务性b.经济性。

c.交往性d.涉外性。

3.导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有（）等特点。

a.脑体高度结合b.时间不稳定。

c.复杂多变d.跨文化性。

4.现代旅游业的三大支柱是（）。

a.旅行社b.导游c.饭店d.交通。

5.导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在（）。

a.承上启下b.连接内外c.协调左右d.标志作用。

6.导游服务具有经济属性，其经济性的具体表现除直接创收外还包括（）。

a.促销商品b.扩大客源，间接创收。

c.促进经济交流d.获取服务费。

7.未来导游服务的发展趋势有（）。

a.导游人员的服饰标准化b.导游内容的高知识化。

c.导游手段的科技化d.导游方法的多样化。

8.被公认为近代旅游活动开端的旅游活动发生于（）年。

a.1840b.1845c.1864d.1841。

10.新中国成立后，随着发展的需要，经周恩总理提议和当时政务院的批准，1954年4月15日成立了（）。

a.中国旅行社b.中国青年旅行社。

c.中国国际旅行社d.华侨服务社。

答案：选择题。

1、bcd；2、abd；3、acd；4、acd；5、abc；

6、abc；7、bcd；8、d；9、b；10、c。

三、名词解释题。（每题4分，共20分）。

1、导游服务：

2、实地口语导游方式：

3、专职导游：

4、散客旅游。

5、人员咨询服务：

向其介绍、建议和推荐本旅行社散客旅游产品的服务。

答案：名词解释题。

1、导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

2、实地口语导游方式，亦称讲解导游方式，它包括导游人员在游客旅行、游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。

3、专职导游员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。

4、又称自助或半自助旅游，它是由游客自行安排旅游的行程、零星现付各项旅游费用的旅游形式。

四、简答题。（每题5分，共20分。）。

2、为什么说导游服务具有复杂多变的特点？

3、分析未来旅游发展的主要趋势。

4、简述导游服务的范围。

答案：简答题。

1、答：作为社会主义中国的导游人员，在进行涉外导游服务时，应有鲜明的政治立场，并遵循积极主动、因势利导、实事求是、保守秘密、不卑不亢的原则，努力将对外宣传寓于导游讲解、日常交谈与服务、和游览娱乐中，不失时机地宣传中国。

2、答：导游服务工作对象复杂多变。导游工作的对象是游客，他们来自不同的地方，由于国籍、民族、职业、性别、年龄、宗教信仰和受教育情况的不同，致使其性格、习惯、爱好等表现出千差万别。游客的需求是多种多样的。导游人员接触的人员多，人际关系复杂。直接面对各种物质诱惑和“精神污染”。

3、答：（1）.在国际旅游中，远程旅游将有较大发展，其发展速度将大大快于近程旅游。

（2）.在各种旅游活动中，休闲旅游增长最快，要求有更大的灵活可变性。

（3）.在旅游形式上，团体旅游的比重将下降，散客旅游继续增长。

（4）.游客对文化与环保将更加重视。

4、答：导游服务的范围较大，涉及多方面的问题，但归纳起来，大致可分为：导游讲解服务，导游讲解服务包括游客服务包括游客在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观游览现场的导游讲解服务以及座谈、访问和某些参观参观点的口译服务；旅行生活服务，包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务及上下站联络；市内交通服务，是指导游人员同时兼任驾驶员为游客在市内和市郊旅行游览是提供的驾驶服务。

江苏导游词全国导游考试篇十

一、考试时间（以准考证为准）。

二、考试地点（以准考证为准）。

三、考试要求（详见《考试大纲》科目五所在省份章节）。

四、必备证件。

本人准考证、身份证、本地健康码绿码是参加面试的必备证件，请考生考前确认是否备齐，并随身携带，确保证件安全。

五、其他事项。

1.考试结果经文化和旅游部审查后公布。203月1日9:00时起考生可登陆全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

2.考生须妥善保管准考证，以备领取资格证之用。

江苏导游词全国导游考试篇十一

一、报名前请登陆全国统一网上报名服务平台(http:///examfront/)，成功注册后点击帮助按钮详细阅读《报考人员报名操作手册》，按照步骤流程进行报名。

二、上传照片前需使用证件照片审核处理工具进行预处理，通过审核的照片才能正常上传。照片审核处理工具请到中国人事考试网()或各地人事考试机构网站自行下载。

如照片上传错误考生本人不能进行更换，需由考生本人到相应人事考试机构申请办理更换。

三、2015年起，全国统一网报平台增加了手机推送短信功能。报考人员通过资格审核后，统一网报平台将向报考人员手机推送短信，告知报考人员已通过资格审核，提示进行后续操作。请报考人员在网上报名时如实填写手机号码。

四、报考人员资格审核事宜由各考区自行规定，各考区报考人员资格审核时间及地点请登陆当地人事考试机构网站查询，未在规定时间要求内完成资格初审和缴费的视为自动放弃。

五、网上报名系统显示的资格审核状态为资格预审结果，最终考试资格的确认以省级人事考试主管部门资格终审结果为准。

六、关于修改报名信息

(一)未确认报名信息的，报考人员可以自行直接修改报名信息。

(二)已确认报名信息的，报考人员可以自行取消报名信息确认，再修改报名信息。

(三)已确认报名信息并已完成审核的，报考人员可以自行取消报名信息确认(系统将同时自动取消已审核标志)，再修改报名信息，修改后需要重新进行资格审核。

(四)缴费成功后需要进行修改的`，报考人员应到当地人事考试机构办理。

(五)对于成绩有效期大于1年的考试，报考人员修改级别后按新考生进行处理，须重新进行报考资格审核。

(六)一级建造师、造价工程师和执业药师具有2个以上专业且各专业报考条件相同、且在成绩有效期内的考试：

1.专业科目未全部通过的，可以修改报考专业，保留原档案号和公共科目成绩;

2.专业科目全部通过的，不允许修改报考专业。

(七)报考人员在未缴费前需要调整到其它报名尚未结束的省市报名的，可自行取消报名确认，重新选择省市报名。再报名时，报考人员只需重新选择考试级别、专业和考试科目，个人基本信息无需重填。

(八)报名期间，报考人员可修改的报名信息仅限姓名和身份证号以外的其他信息项，姓名和身份证号信息系统自动从本人的注册信息读取。

(九)报名信息一旦修改后需重新进行报名信息确认。

七、为便于报考人员找回用户名、密码，修改注册信息，限制代报名行为，全国统一网报平台增加了手机绑定功能。用户注册或登陆过程中将检查报考人员提交的手机号码在注册库中是否唯一，如果唯一可以绑定该手机。绑定手机后，可以使用手机号码登陆系统，向绑定手机发送验证码进行身份验证，通过验证后，报考人员可以查看用户名、重置密码和修改注册信息(注册信息修改仅限用户名、姓名和身份证号以外的其他信息项，报考人员成功注册后，用户名、姓名和身份证号无法修改)。

附件：江苏省专业技术资格考试各考区网上报名工作安排链接地址

江苏省人事考试中心

2016年2月1日

江苏导游词全国导游考试篇十二

导游证书简称“导游证”，是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。下面小编为大家整理的导游证书的分类类型及导游证的证件样式，大家一起来看看吧。

依据《导游人员管理条例》规定，导游证可分为正式导游证和临时导游证两种:

(1)正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。

这是适应我国旅游市场蓬勃发展的形势，提升导游服务质量的一项重要措施，它的目的是加强导游队伍的管理，强化导游人员的执业准则，方便游客对导游人员的服务进行监督。应该说，导游证从一推出，就对旅游服务质量起到了积极的促进作用，赢得了业内外的广泛认同。

为贯彻《导游人员管理条例》和2001年颁布的《导游人员管理实施办法》(国家旅游局第15号令)的精神，国家旅游局决定自2002年4月1日起启用新版导游证，并实行导游计分制管理。换发新版导游证是依据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》，更好地强化和完善导游证的这一功能，突出监督和检查作用，以一种可以操作的手段，推动旅游业的健康发展。

与旧的导游证相比，新证最重要的改变就是采用了ic卡的形式。在ic卡中，可以比较完整地记录持证人的职业信息，通过手持读卡机等电子设备及与数据库的联网，逐步建立起持证人系统、动态的从业档案。这种以现代电子技术为平台的科学、简便、准确的管理手段，可以在职业现场直接操作，避免了事后追究的争议，非常适合对具有高流动性特点的导游工作进行监管。就管理手段而言，换发新的导游证是一个质的、革命性的变化。

新办导游证为ic卡式，卡高8.6cm，宽5.4cm，正面设置中英文对照的“导游证(china tour guide)”2017年全国导游资格考试证书样式导游。列有导游等级、编号、姓名、语种等项目，中间位持证人最新免冠2寸正面照片。导游证等级以4种不同颜色加以区分，初级为灰色、中级为粉米色、高级为淡黄色、特级为金黄色，背面设置有黄色金属芯片，并列有注意事项和卡号。导游证的芯片内存储了导游的姓名、性别、民族、学历、语种、出生年月、家庭住址、身份证号码、导游证编码、导游资格证号等基本情况和违规计分情况，可凭借手持读卡机等电子设备读取其内容。

新版导游证的编号规则为d-0000-000000，英文字母 d 为“导”字的拼音字母的缩写，代表导游，前4位数字为省、城市、地区的标准国际代码，后6位数字为计数编码。不同等级的导游证卡号依各有顺序编码。

江苏导游词全国导游考试篇十三

按照文化和旅游部的统一部署，全国导游资格、中高级等级考试笔试定于十一月十四日进行。11月6日9:00起，广大考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载并自行打印准考证。登录网址：/（全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口）。

请各位考生仔细阅读考试注意事项，严格落实新冠肺炎疫情防控相关要求，并持身份证、本地健康码绿码、准考证，提前60分钟进入考场。

口试须知。

一、考试时间（以准考证为准）。

二、考试地点（以准考证为准）。

三、考试要求（详见《考试大纲》科目五所在省份章节）。

四、必备证件。

本人准考证、身份证、本地健康码绿码是参加面试的必备证件，请考生考前确认是否备齐，并随身携带，确保证件安全。

五、其他事项。

1.考试结果经文化和旅游部审查后公布。3月1日9:00时起考生可登陆全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

2.考生须妥善保管准考证，以备领取资格证之用。

考试内容。

1.先在12个景点里抽一个，8分钟内讲完导游词；

2.监考老师提问其余11个景点中的一个景点问题；

3.在监考老师前面二十个信封中抽取一个信封，里面有两道同题号的题（来自讲的'二十道服务规范和二十道应变能力题），分别回答。

导游口试的注意事项。

仪容仪表。

1、着装。

建议男生最好穿休闲装或西装，但休闲装一定不能太随便和前卫，通常牛仔裤、t恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。无论男生或女生，你选择的服装一定要最能与你的气质相配，能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。

2、仪表。

在考场外时，尽量放松自己，不要太紧张，进入考场后更应沉着大方。先和考官简短问好，然后抽题并得到可以开始讲解的示意后，退后两步就可以开始你的讲解。讲解时，眼睛不要死盯一个地方，也不可盯着一位考官，最好面带自然的微笑;手势不能太僵硬或过于固定，切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角;不要一讲错就吐舌头。总之，你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。

语言。

现场考试中，你的语言是留给考官较先也是至关重要印象的环节。考官最先有较深感触的的就是你的语言。

1、语音。

对于普通话导游的考生，如果你的普通话方言音太重，建议你从现在开始赶快进行有针对性的强化训练。虽然有的考官的普通话还不如你标准，但你要清楚每位考官的的耳朵却比你标准的多。

2、语体。

在讲解中多用口头语，少用书面语。如果你书面语用得太多，让考官的感觉就是生搬硬套、死记硬背，对知识的运用不够灵活。例如，应把“千米”改成“公里”，“真可谓……”改为“(所以，)可以说……”，等等。

语速。

讲解的语速不宜过快，过快的语速会给考官有压迫感和紧张感，同时也可能会让你吐字不清，让人听不清楚。但过慢的语速也不行，这样不仅会在短时间内不能完成讲解(通常每人的讲解时间是在6至8分钟)，而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象。

基本礼仪。

一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方，这也是一个重要的加分项。

江苏导游词全国导游考试篇十四

catti证书就目前来说，三级相当于是入门级别，认可度和含金量都不是很高，可以作为进入行业或者适应考试的敲门砖。

catti二级，不管是笔译还是口译都是很权威的证书，尤其在二级口译通过率仅有6%左右的情况下，更是超过了其他一众口译证书。很多高级翻译岗位的入职要求都需要通过catti二级考试，起薪也超过普通的岗位。

在二级含金量都如此高的情况下，catti一级证书的含金量更不用说了，不仅报考的人数少，而且通过率非常低，属于非常专业的资格认证。

catti的考试资格。

那么什么样的人可以参加这项考试呢？

catti考试是一项面向全社会的职业资格考试，具有一定外语水平的人员，不分年龄、学历、资历和身份，均可报名参加相应语种二、三级的'考试。获准在华就业的外籍人员及港、澳、台地区的专业人员，也可参加报名。

catti考试都考什么？

catti考试分为七个语种，四个等级和两个类别。

七个语种：英语、日语、法语、阿拉伯语、俄语、德语、西班牙语；

四个等级：资深翻译；一级口译、笔译翻译；二级口译、笔译翻译；三级口译、笔译翻译。（其中资深翻译通过评审方式取得，一级口笔译翻译通过考试与评价相结合的方式取得，二、三级口笔译翻译通过考试方式取得。）。

两个类别：笔译、口译（口译又分交替传译和同声传译两个专业类别）。

二、三级笔译考试：笔译综合能力、笔译实务。

三级口译考试：口译综合能力、口译实务。

二级口译考试：口译综合能力、口译实务（分同声传译和交替传译两个专业类别，选其一，已通过了二级口译交替传译考试并取得证书的人员，可免试《口译综合能力》科目，只参加《口译实务（同声传译类）》科目的考试）。

catti考多久？怎么报名？

二、三级口译综合能力：听译笔答（60分钟）。

二级口译实务：现场录音（60分钟）。

三级口译实务：现场录音（30分钟）。

二、三级笔译综合能力：纸笔作答（120分钟）。

二、三级笔译实务：纸笔作答（180分钟）。

报名时间：上半年一般为三月初到三月中旬，下半年一般为九月初到九月中旬（每个考点报名时间不一定相同）。

考试时间：上半年一般为五月中旬，下半年一般为十一月中旬（每个考点考试时间不一定相同）。

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江苏导游词全国导游考试篇十五

接受报名时，很多考生都会问到导游资格考试是否真的像传说中的那样难?何时开始着手准备最为合适等，根据相关规定，全国各省导游资格考试的录取率不得超过总报名人数的75%，而实际上每年全国各省在这个方面的控制率却在总报名人数的30%左右，从数字表面来看，导游资格考试相对其它类考试来说，确实有点难度。那是否真的像很多考生听说的那样难?根据中国导游考试在线工作组的一项调查报告显示，每年参加全国导游资格考试总人数在15万人以上，接近20万考生的趋势。而每年由于种种原因直接放弃或间接放弃考试的人数占了2%。工作组并对全国各省每年的考试题进行了卷面分析：各省在考试出题方面，难易程度适中，整体上来看，考题基本上是书本上原知识点。既然试卷并不难，为什么还有很多考生考不出理想的成绩?为什么还有很多考生认为这个考试比较难，从而产生一种考前恐惧心理?原因不在乎有以下几个方面：

一、备考时间不充分。

对于学习能力强的考生来说，刚好能掌握书本上的知识点，但对于绝大多数的考生，特别是非旅游专业的考生来说，要在这么短的时间内掌握全部的内容确实有点难度。解决此问题的唯一方法就是提前做好准备，使自己有充分的时间去备考，于是另一个问题随之产生，参考书籍只能在当年报名时才可以从报名单位购买，而市场上很难买到此类参考用书，考生该如何去提前准备?首先，考生可以通过向以往已经通过的朋友借或买，再者考生可以通过网络去交易，不过要注意网络所发布的信息真实性。中国导游考试在线为了解决这一难题，特推出导游考试参考书籍电子版(下面再作详细说明)。

二、导游资格考试参考书籍每年或隔年进行改版或增加新的内容知识。

很多考生都知道，每年或是隔几年，各省对导游考试参考用书都会做一些相应的变动，为什么会出现这样的情况，工作组指出：全国各地方省导游参考用书内容不统一，知识点不完善，很多重要内容都是简单几句话带过，考试时，试卷都是从题库中抽取，很多知识点在书本上根本找不到，失分的可能性比较大。如何解决?中国导游考试在线汇编组针对此问题，对导游考试参考书本进行总结，根据相关资料进行一次全面完善的整编工作，知识点简单明了，相关内容全部用表格的形式汇编，这样更容易让广大考生对书本知识点的记忆，这个就是很多考生看了电子版之后觉得跟所购买的书籍不一样之处，电子版参考用书一方面解决了备考时间不充分的问题，同时也解决了考试中遇见课本上没有的知识点问题。

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江苏导游词全国导游考试篇十六

全国导游人员资格考试是为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一考试。考试的目标是以公平、公正的考试方式和方法，检验应试人员是否具有从事导游职业的基本知识、素养和技能。根据《中华人民共和国旅游法》规定，参加全国导游人员资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游组织注册的人员，可以申请取得导游证。

全国导游人员资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。

考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、韩语、日语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语等。

对上述科目内容，应试人员应分别从了解、熟悉、掌握等三个能力层次予以把握：

——了解，要求对导游从业相关知识能够准确再认、再现，即知道“是什么”;

——掌握，要求能够灵活运用导游从业相关知识和方法，综合分析、解决理论和实际问题，即清楚“怎么办”。

考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、二、三、四为笔试，科目五为现场考试。笔试科目实行机考，各地使用国家旅游局统一的计算机考试系统进行考试。现场考试以室内模拟考试方式进行，由省级考试单位根据标准组织本行政区域内考试。

科目一、二合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目一、科目二所占比率各50%;科目三、四合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目四所占比率不少于50%。考试题型均为客观题，分单项选择题和多项选择题两种。单项选择题每题有四个选项,有且只有一个选项正确;多项选择题每题有五个选项，可能有二至四个选项正确。每张试卷130题，其中单项选择题60题，每题0.5分，共30分;多项选择题70题，每题1分，共70分。

科目五考试采用现场考试的方式进行，中文类考生一般每人不少于15分钟，外语类考生一般每人不少于25分钟。各省各考区中文考生“景点讲解”考察范围不少于8个，外语类考生“景点讲解”考察范围不少于3个。

考试成绩采用百分制，中文类现场考试分为五大项：语言和礼貌仪态占20%，景点讲解占50%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。外语类现场考试分为六大项：语言和礼貌仪态占30%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

(一)考试目的

通过本科目的考试，检查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及相关法律、法规，旅游业发展的方针政策、办法等的了解、熟悉和掌握程度。

(二)考试内容

1.熟悉《中华人民共和国宪法》(以下简称《宪法》)序言及总纲的内容，熟悉《宪法》规定的我国基本国策、根本制度、根本任务和国家机构，掌握《宪法》关于公民的基本权利和义务的规定，熟悉国旗、国歌、国徽和首都的规定。

2.了解《中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》所提出的全面依法治国的重大意义、指导思想和总目标，熟悉依法治国的五大体系、六大任务;熟悉依法治旅的意义和措施。

3.熟悉《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发〔2009〕41号)、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发〔2014〕31号)、《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》(国办发〔2013〕10号)和《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》(国办发〔2015〕62号)的主要内容以及对我国旅游业发展的影响;了解我国旅游业“十三五”发展的指导思想、主要目标、规划指标、主要任务。

4.了解《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)的立法背景、框架，熟悉《旅游法》的立法目的、适用范围、发展原则等总则的内容，掌握《旅游法》的基本内容、主要法律制度及其相关法律责任。

5.熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》的基本原则、消费者及其权利、经营者的义务、消费者权益的保护;熟悉《中华人民共和国合同法》的基本原则、合同的订立、形式、内容和履行、变更和解除、违约责任的承担等规定;掌握《旅游法》关于旅游服务合同的规定。

6.熟悉和掌握《旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》关于旅行社设立、经营范围、经营原则、经营规范、旅行社的权利义务等法律制度及其相关法律责任的规定;了解《中国公民出国旅游管理办法》的主要法律制度。

7.熟悉和掌握《旅游法》《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》关于导游人员的资格考试制度、执业证书制度、计分管理制度、年审管理制度、等级考核制度的内容和执业行为规范、导游人员的权利和义务及其相关法律责任;熟悉和掌握《旅游法》《出境旅游领队人员管理办法》关于领队人员职责、义务及其相关法律责任的规定;了解和熟悉《导游领队引导文明旅游规范》关于引导的主要内容和具体规范的规定。

8.了解、熟悉和掌握《旅游法》《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》《重大旅游安全事故报告制度试行办法》《重大旅游安全事故处理程序试行办法》关于旅游安全的法律制度、安全事故处理及其相关法律责任的规定;熟悉《旅游法》《旅行社责任保险管理办法》等法律、法规对责任保险及其旅游意外保险的相关规定。

9.熟悉和掌握《中华人民共和国出境入境管理法》关于中国公民和外国人出入境证件的规定，中国旅游者出入境的权利义务及其相关法律责任，外国旅游者入出境的权利义务及其相关法律责任的规定;了解和熟悉《航空法》关于承运人的权利义务及其相关法律责任;《中华人民共和国铁路法》关于承运人的权利义务及其相关法律责任，旅客权利义务的规定;《国内水路运输管理条例》关于承运人的权利义务及其相关法律责任的规定。

10.了解《旅游法》以及有关法律法规关于饭店经营者权利义务的规定;熟悉和了解《中华人民共和国食品安全法》《食物中毒事故处理办法》关于食品安全保障法律制度及其相关法律责任、食物中毒的处理的规定;了解《娱乐场所管理条例》关于娱乐场所的管理制度、经营规则规定及其相关法律责任的规定。

11.熟悉《风景名胜区条例》关于风景名胜区管理、保护和合理利用的规定及其相关法律责任的规定;熟悉《中华人民共和国文物保护法》关于文物及文物保护的规定及其相关法律责任的规定;熟悉《中华人民共和国自然保护区条例》关于自然保护区区域构成、管理、保护和合理利用的规定及其相关法律责任的规定;了解《保护世界文化和自然遗产公约》关于文化遗产和自然遗产的定义、国家保护和国际保护的规定。

12.了解旅游纠纷及其特点;熟悉《旅游投诉处理办法》关于旅游投诉及其构成要件，掌握投诉案件的受理和处理的规定;熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》关于争议的解决的规定;了解最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》的规定。

(一)考试目的

通过本科目的考试，检查考生对导游人员职业道德规范、素质要求和行为规范、导游服务规范及服务程序内容、标准的了解、熟悉和掌握程度，同时考查在导游服务中应用相关知识的能力。

(二)考试内容

1.了解导游服务的产生及其发展，以及我国导游服务的发展历程;了解导游服务的概念，现代导游服务特点;熟悉导游服务的性质、地位与作用;熟悉中国旅游核心价值观，掌握导游人员职业道德规范的基本内容。

2.了解导游员的报考条件;熟悉导游人员的`定义、分类;掌握各类导游员的职责、从业素质及礼仪规范要求;掌握导游员应有的修养以及工作中的行为规范。

3.掌握全陪、地陪导游服务规范及程序和服务质量要求。

4.了解散客旅游的类型，熟悉散客旅游的特点，掌握散客导游服务程序与质量要求。

5.掌握游客个别要求的处理原则;掌握旅游者在住房、餐饮、娱乐、购物等方面个别要求的处理办法;掌握游客要求自由活动、亲友随团活动、转递物品和信件以及要求中途退团或延长旅游期限的处理办法;掌握儿童、老年游客、残疾游客等特殊游客的接待技巧;掌握商务游客、宗教游客、探险游客的特殊接待要求。

6.了解旅游事故的类型、特点;熟悉旅游事故的成因;掌握旅游事故处理的基本原则和程序;掌握旅游计划和行程变更的处理办法;掌握漏接、错接、空接和误机事故的预防与处理办法;掌握旅游者证件、行李、钱物遗失和旅游者走失的预防与处理办法;掌握旅游者越轨言行的处理办法;了解旅游者投诉的原因，熟悉旅游者投诉的心理，掌握旅游者投诉的处置办法。

7. 了解自然灾害的类型;掌握地震、台风、洪水、泥石流等重大自然灾害，重大传染疾病的应对措施;掌握旅游交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒、溺水等事故的预防和处理办法;熟悉晕车、中暑等旅游常见疾病和急症的防治知识，掌握旅游者旅游过程中患病、死亡的处理办法。

8.了解导游员带团的理念，熟悉导游员带团的特点和原则;掌握导游员同游客交往的原则和技巧;掌握导游员引导旅游者行为，调动旅游者游兴的方法;掌握导游员同旅游接待单位、导游服务集体之间以及同司机之间合作共事的方法。

9.了解导游语言的概念、特点，熟悉导游语言的基本要求，掌握口头语言的表达方式和体态语言的运用;熟悉导游讲解的原则和要求;掌握概述法、重点法、类比法、悬念法、虚实法等多种导游讲解方法的应用技巧。

10.了解旅行社主要业务和旅游产品的类型，熟悉入出境应持有的证件和需要办理的手续以及我国海关有关入出境物品的规定;熟悉航空、铁路、水运购票、退票和携带物品的规定;了解我国可兑换人民币的外币种类、旅行支票和信用卡的使用规定，熟悉旅游保险的种类及相关知识;了解信用卡知识;熟悉外汇知识;了解国际时差、华氏温度与摄氏温度、度量衡的换算。

江苏导游词全国导游考试篇十七

1各位朋友，大家好！

2今天是__年11月23日星期四，今天天气阴有小雨，温度8-14度，天气较冷，大家注意防寒保暖。“好雨知时节，当春乃发生，随风潜入夜，润物细无声”。虽然现在是秋季，虽然雨天给出行带来不便，但秋雨江南景色却是非常美的，况且江南人历来视雨水为财富，所谓四水归明堂，肥水不流他人田。雨中江南是既美丽又富有的。所以大家在这时候去苏州，不失为一个好的选择。

3下面自我介绍一下，我姓张，是这次活动中的导游。很高兴和大家一起参加由党工部组织的这次本公司通信员培训班活动。为我们开车的陈师傅，我们俩将尽心尽力、全心全意为大家做好服务工作。也希望大家积极配合我们的工作。预祝这次活动圆满顺利。

4这次来参加活动都是各单位的通信员，为我们讲课的是东方杂志社长，编辑，摄影记者。特别是部长在繁忙的工作中，也抽出时间来和我们通信员一起相互交流，并指导下一步通信员工作的开展，所以这次活动大家一定会收获多多的。

5这两天的行程是这样安排的，上午我们乘车前往苏州，沿途经过镇江、常州、无锡，大约需要三个半小时到苏州城，中午在苏州干将路贵宾楼用中餐。饭后入住百悦大酒店；下午两点在酒店三楼会议室正式开课培训，分别由社长、编辑、摄影记者为我们大家作业务辅导讲课。晚上在苏州观前街得月楼用餐。餐后大家参观苏州著名夜市旅游一条街----观前街。明天七点半起床，八点早餐，八点半出发，前往红色老区----沙家浜学习游览。中午在沙家浜镇用餐。下午两点返回南京。

家早上起得很早，下面可以先休息一会，或看看录像。等快到苏州时我再继续为大家讲解苏州的有关情况。

各位朋友，现在我们的车子已经进入苏州城了。苏州是一个拥有2520年历史的文化古城。春秋战国时期，吴王阖闾在公元前514年，命令伍子胥在此修建了周长为47华里的江南第一大城。这个城有三个双的特点，有水陆双城门，有护城河和城墙，还有城内双棋盘格局，街道依河而建，“水陆并行、河街相邻”，“三纵三横一环”的河道水系和“小桥流水、粉墙黛瓦、史迹名园”的独特风貌。而且2520年城市的位置一直没有变动，这在世界上也算是奇迹。

碧螺春茶叶、阳澄湖大闸蟹、太湖三白：太湖银鱼、白鱼、白虾。洞庭水果：洞庭红橘，东山杨梅，西山枇杷等。苏州是闻名遐迩的鱼米之乡、丝绸之府，素有“人间天堂”之美誉。千百年来，苏州人文荟萃。在古代产生了以孙武、范仲淹、沈括、唐寅、顾炎武、蒯祥等为代表的政治家、思想家、军事家、科学家、艺术家；元朝和清朝先后有五十人高中状元。苏州是全国重点旅游城市，文物保护单位国家级15处，省级85处，数量仅次于北京和西安。

苏州古典园林名震世界,它集建筑、山水、花木、雕刻、书画等于一体，是人类文明的魄宝奇葩，其中拙政园、留园、网师园、环秀山庄、沧浪亭、狮子林、艺圃、耦园、退思园等9个古典园林，分别于97年12月和20__年11月被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。

苏州城座落在水网之中，建筑临水而造，前巷后河，形成“小桥、流水、人家”的独特风貌。苏州自有文字记载以来的历史已有4000多年，是全国首批24个历史文化名城。保存完好的古典园林60余处，虎丘、盘门、石湖、灵岩、天平、洞庭东山西山、邓尉、虞山、玉山等处，都是天然的风景胜地。山周庄、吴江同里、吴中甪直、木渎和太仓沙溪等千年古镇，充满江南水乡风情。苏州乐园、太湖乐园等现代旅游设施业也吸引了众多海内外游客。苏州既有园林之美，又有山水之胜。寺观名刹，遍布城乡；文物古迹，交相辉映。加以文人墨客题咏铭记，作画书联，更使之名扬中外。苏州现建有戏曲、民俗、碑刻、丝绸、苏绣、钱币、园林、佛教等10个博物馆，已成为旅游新热点。苏州的刺绣、桃花坞木刻年画等工艺品闻名中外。1998年，苏州被评为全国优秀旅游城市。悠久的历史，孕育了独具魅力的吴文化。

江苏导游词全国导游考试篇十八

接受报名时，很多考生都会问到导游资格考试是否真的像传说中的那样难？何时开始着手准备最为合适等，根据相关规定，全国各省导游资格考试的录取率不得超过总报名人数的75%，而实际上每年全国各省在这个方面的控制率却在总报名人数的30%左右，从数字表面来看，导游资格考试相对其它类考试来说，确实有点难度。那是否真的像很多考生听说的那样难？根据中国导游考试在线工作组的一项调查报告显示，每年参加全国导游资格考试总人数在15万人以上，接近20万考生的趋势。而每年由于种种原因直接放弃或间接放弃考试的人数占了2%。工作组并对全国各省每年的考试题进行了卷面分析：各省在考试出题方面，难易程度适中，整体上来看，考题基本上是书本上原知识点。既然试卷并不难，为什么还有很多考生考不出理想的成绩？为什么还有很多考生认为这个考试比较难，从而产生一种考前恐惧心理？原因不在乎有以下几个方面：

一、备考时间不充分。

各省考试一般都设在8、9月开始报名，考试时间一般定在11、12月份左右（除个别省外），考生需要在这么短时间内掌握导游资格考试所有的参考书籍。对于学习能力强的考生来说，刚好能掌握书本上的知识点，但对于绝大多数的考生，特别是非旅游专业的考生来说，要在这么短的时间内掌握全部的内容确实有点难度。解决此问题的唯一方法就是提前做好准备，使自己有充分的时间去备考，于是另一个问题随之产生，参考书籍只能在当年报名时才可以从报名单位购买，而市场上很难买到此类参考用书，考生该如何去提前准备？首先，考生可以通过向以往已经通过的朋友借或买，再者考生可以通过网络去交易，不过要注意网络所发布的信息真实性。中国导游考试在线为了解决这一难题，特推出导游考试参考书籍电子版（下面再作详细说明）。

二、导游资格考试参考书籍每年或隔年进行改版或增加新的内容知识。

很多考生都知道，每年或是隔几年，各省对导游考试参考用书都会做一些相应的变动，为什么会出现这样的情况，工作组指出：全国各地方省导游参考用书内容不统一，知识点不完善，很多重要内容都是简单几句话带过，考试时，试卷都是从题库中抽取，很多知识点在书本上根本找不到，失分的可能性比较大。如何解决？中国导游考试在线汇编组针对此问题，对导游考试参考书本进行总结，根据相关资料进行一次全面完善的整编工作，知识点简单明了，相关内容全部用表格的形式汇编，这样更容易让广大考生对书本知识点的记忆，这个就是很多考生看了电子版之后觉得跟所购买的书籍不一样之处，电子版参考用书一方面解决了备考时间不充分的问题，同时也解决了考试中遇见课本上没有的知识点问题。

三、心理准备不充分。

备考资料。

了解考试情况时，又听说这个考试难度比较大，徘徊心理自然产生。报名之后更是产生一种恐惧心理。不知该如何去应付即将的考试，甚至有的考生在临考之时还是选择了放弃。不同的心理需要不同的解决方法。前面已经说过导游考试并不是大家想象的那么难，当然在考试之前考生也得下一番工夫，机会总是属于那些有充分准备的人。摆正自己的思想，做好充分的迎战准备。既然做了决定，无论如何也得试一次，这样不仅可以拓展你的知识面，而且还可以考察一下你的综合能力如何。

一、如何入手。

这个问题也是很多考生感到头疼的问题，很多考生拿到书本后不知道该如何去看，也不知道从哪里学起，很多考生在看书之前没有做好详细的计划安排，导致最后很多知识点没有时间去看，也有很多考生之前没有妥善安排计划，看书时没有头绪，看后面忘前面，重点分不清（哪些需要去记，哪些不需要只需要了解），导致考生看书量增大，所花费的时间周期性长。如何解决？首先考生在拿到书本之后要对书本的框架有个大致的了解，了解之后再做一个详细计划安排表。不建议考生两本书同时看，特别是全国导基与省导基，这样很容易混淆知识点记忆。列出详细计划表之后，要严格按照计划表中所列的要求。每章每本的去理解与消化。

二、快捷有效的学习方法。

这点至关重要，也是各种问题产生的根结，编制组成员徐诺曾在网络上发表过一篇《大话导游考试》在这点说得比较清楚，考生可以搜索一下，这里就不再重复说明。

三、巩固记忆、大量练习。

这是很多考生常用的方法，考生在考试之前都会选择做大量练习题来加强对书本知识点记忆，掌握出题规律，这样才能更好的去应对考试。但通过反馈过来的信息说明，考生在大量做题时，没有掌握很好的做题方法，通常都是做完之后，对照一下答案，看自己做出来的题正确与否，正确了就不再理会，其实这样的方法不是很科学，建议考生在选择做题的同时能够注意到题目所涉及到的知识点，称之为联想法。如此，可以通过对一个知识点的掌握去巩固更多的知识点，已忘记的知识点，及时看书理解，巩固记忆，这样效果更加明显。

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江苏导游词全国导游考试篇十九

一、考试时间（以准考证为准）。

二、考试地点（以准考证为准）。

三、考试要求（详见《考试大纲》科目五所在省份章节）。

四、必备证件。

本人准考证、身份证、本地健康码绿码是参加面试的必备证件，请考生考前确认是否备齐，并随身携带，确保证件安全。

五、其他事项。

1.考试结果经文化和旅游部审查后公布。2021年3月1日9:00时起考生可登陆全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

2.考生须妥善保管准考证，以备领取资格证之用。

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江苏导游词全国导游考试篇二十

考试形式为闭卷笔试，考试时间为120分钟。题型包括单选、多选、简述三种题型。单选50题(每题1分)、多选(5项选2-4个)20题(每题1分)、判断15题(每题1分)、简述3题(每题5分)。

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对中国传统文化的特色;中国古代主要思想流派、代表人物和主要思想、中国戏剧的特点、主要剧种、流行地区和代表剧目;中国书法的特色、汉字书体类别、代表人物和著名书法作品;中国绘画的特点、分类、主要流派、代表人物和代表作的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生对中国戏剧、中国书法和中国绘画的识别、欣赏能力和导游讲解水平。

一 、中国传统文化简述

了解“中国传统文化”的概念，熟悉中国传统文化的物质、行为、制度、精神(社会意识)四种形式和中国传统文化的六大特色。

二、中国古代思想流派

了解夏代之前“公天下”的“禅让”思想;“三易”之名及“儒易”、“道易”和“学理易”、“术数易”的区别;“五行”、“阴阳”学说产生形成的过程以及春秋战国时期名家、农家、纵横家、阴阳家、杂家、“为我”等流派;孔子学说和儒家流派的发展演变;老庄思想的主要内容、“无为无不为”的思想方法和魏晋玄学“贵无”、“贵有”理论的实质以及佛教融入中国文化的过程。

熟悉“八卦”的创造者，墨家、兵家、法家的创派时间、代表人物及其思想要义;儒家学派的创始人姓名、记录其理论的有关典籍、孔子的认知、教育观和“仁学”的“仁”所包涵的内容、“礼治”的功用、孟子的“民本”、“性善”说和儒家学派在四个发展演变阶段的四种形式，“道”的本质及道家以柔克刚、奇正互变的辩证思想、庄子“自恣，适己”、“大智”、“物化”、“游世”的思想要义以及中原佛教八大宗派的主要经典。

掌握八卦所代表的八种自然事物和现象，“五行”所代表的物质元素及其相生、相克关系，孔子修身观的要义、孟子在修身时所提倡的“三不能”、“苦劳饿空乱”名言、儒家学派四个发展演变阶段的代表人物及理论的核心要点，道家学派在不同时代的代表人物及有关著作，佛教思想流派中净土宗、禅宗的要义以及魏晋时儒、道、佛三家构成中国传统文化的主体格局。

三、中国戏剧

了解中国戏剧的产生、发展过程;京剧的产生、发展情况和现存的地方主要剧种以及中国话剧的基本情况。

熟悉不同阶段出现的戏剧的不同形式，京剧“四大徽班进京”、“徽汉合流”、“老三鼎甲”(“老生三杰”)、“后三鼎甲”(“老生新三杰”)、“四大须生”及“海派” 著名演员、京剧虚拟性的程式化特点以及昆剧、黄梅戏、豫剧、越剧、粤剧、秦腔、川剧、汉剧、晋剧、湖南花鼓戏、江西采茶戏、藏戏、评剧等地方剧种的腔调特点与田汉、曹禺及其话剧代表作。

掌握京剧传统剧目数量与“四大名旦”的有关知识、京剧角色种类、脸谱的象征意义、“四功五法”概念、我国主要地方剧种产生的时代、流行地区、代表剧目和著名演员。

四、中国书法

了解汉字的起源、古文字和今文字、广义和狭义的大篆以及各种书体的概念。

熟悉汉字的体势、意蕴、笔墨、笔韵对书法视觉形象的美重要性以及书法艺术的感情性和个性对书法艺术的意义。

掌握大、小篆书、隶书、楷书、行书、草书(章草，今草)的产生时代和其不同风格的书法流派、代表人物、著名书法作品，欣赏书法的方法。

五、中国绘画

了解西方油画的简单历史、中西绘画差异的文化根源、中国的“书画同源”说以及如何评价中国画。

熟悉中国绘画基本画科的不同分类、艺术形式、基本技法，中国绘画的流派、西方油画与中国绘画在写意与写实、点线与块面、层墨与色彩、构图虚与实、画面组合(诗、书、画、印、签名)复杂与简单、笔墨等方面的区别以及如何欣赏中国画的笔墨、画法，如何欣赏画面上诗、书、画、印组合和“留虚”，如何评价中国画的气韵和意境。

掌握中国绘画的基本技法(工笔、写意、勾勒、设色、水墨)以及文人画的主要特征，中国古代绘画中的名家名作、“元四家”、“吴门画派”(“明四家”)、清“四憎”、“四王”、“扬州八怪”、“海上画派”、“岭南画派”、20世纪“传统派”、20世纪“中西融合派”、“江苏画派”、“长安画派”的代表人物及代表作。

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对宗教(佛教、道教、伊斯兰教和基督教)的产生、传播、消亡的条件及其性质、功用及其基本教义、经典和对中国文化的影响等基本知识的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生在正确认识宗教的基础上，在工作中尊重国内外游客的宗教信仰和习俗，正确宣讲我国宗教政策和宗教文化的能力。

一、中国宗教文化概况简述

了解宗教是一种社会、历史、文化现象，熟悉其存在、消亡的基础、条件及宗教的实质、功用，宗教文化与相关文化现象之间的关系。

掌握学习宗教文化知识的目的。

二、中国的佛教

了解佛教传入中国的基本情况、“四圣谛”中各谛的内容、“八戒”、“十戒”、“具足戒”、度牒、僧服与饮食制度、寺院制度的内容和云南上座部佛教的出家制度以及佛教对汉语、文学和古代其他艺术的影响。

熟悉佛教传入中国的三条路线和所形成的三大系，佛教“四圣谛”和“十二因缘”的要义，藏传佛教的活佛转世制度，“五戒”的含义、“纳衣”、喇嘛装所属僧别，“十方丛林”和“子孙院”的区别以及佛教对格律诗(包括词)形式、对山水诗、禅意诗、志怪小说、神魔小说和说唱文学，对佛塔建筑、雕塑艺术、绘画艺术、书法艺术、音乐艺术的影响。

掌握佛教完成中国化过程的标志，中原佛教八大宗派的创派人、祖庭，藏传佛教四大宗派名称、格鲁派创立人，云南上座部佛教中西双版纳地区的两派名称及其主张，藏传佛教各派别名及取名的因由，佛教“三法印“的内容、大藏经的组成以及对汉语词汇、句序、声韵、四声影响的典型例证。

三、道教

了解道教的产生与发展的简要历史，道教神学的创世思想、重己贵生、长生不老的人生观，有无双遣、心道相通的认知观(悟道观)，《中华道藏》的价值，内丹道派的性命双修论、全真道的识心见性说与道教的服食以及道教对政权更迭、政治制度、社会伦理、节日、禁忌、风俗、音乐等的影响。

熟悉道教的创立人、创教时间、地点，“五斗米道”(天师道)、“太平道”、“新天师道”、“茅山上清派”、“太一道”、“大道教”、“全真道”等教派的创派人、创立时代。道教产生发展经历的五个阶段。

掌握道家与道教的联系与区别、道教的根本信仰与最高目标、唐代至北宋、金、元、明历代所编道藏的名称与价值以及道教哲学对宋代理学的影响，道教人士在中医医学方面著名的人物与成就;道教对二十八宿、北斗星的测定绘图、珠算之法、平面成像、凸透镜原理的发现，对水法炼铜技术，计时秤漏、飞行机械发明等做出的贡献;在四大发明中对火药、指南针、印刷术发明的贡献;有关道教内容的著名小说和对唐代著名诗人、词牌名称、永乐宫绘画、晋祠雕塑和民间习俗的影响。

四、中国的伊斯兰教

了解伊斯兰教在中国的传入、传播和在中国的教派，伊斯兰教教义一般内容，伊斯兰教经典传入中国的情况以及《可兰经》包括的主要内容和《圣训》的基础知识。

熟悉伊斯兰教一般认为的传入时间、传入路线，我国伊斯兰教的“三大教派”、“四大门宦”名称和伊斯兰教“六大信仰”、“五功”的概念。

掌握我国信仰伊斯兰教的少数民族情况。我国大多数信徒为逊尼派、少数为沙斐尔派和苏非派的状况，以及《可兰经》与《圣训》的内容实质及其关系。

五、中国的基督教

了解基督教传入中国的一般情况及其教义的一般内容。

熟悉基督教最早传入中国的时间、派别、名称，其第二、三、四次传入中国的时间、主要教派，基督教“三位一体”信条、上帝创世说、赎罪说、末日审判说以及“圣经”的涵义，“旧约”、“新约”的由来及其包括的主要内容。

掌握中国基督教的“三自”原则。

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对中国建筑文化的发展历程，中国古代建筑的主要类型和著名代表性建筑、中国大陆近、现代建筑的著名代表作和港澳台现代建筑的代表作，以及外国建筑文化概况、外国古代、中世纪、近代和现代建筑的著名代表作，中西古代建筑艺术特征的对比等了解、熟悉、掌握情况，以提高考生对中国底蕴深厚的建筑文化的认知和导游宣讲水平。

一、中国建筑文化的发展历程

了解中国建筑历史演进的四个阶段。

熟悉中西建筑在建筑艺术特征上的相异及其文化比较。

掌握中国古代建筑的基本特征，中国古代建筑的各种类型及其著名范例，中国大陆和港澳台近、现代建筑的著名范例。

1、住宅与聚落(邑)

了解中国的住宅与聚落的演变过程。

熟悉住宅的结构、类型。

掌握其范例

2、政权建筑中的宫殿建筑

熟悉中国古代宫殿建筑发展的简要历程。

掌握中国古代宫殿建筑的代表范例及其所达到的成就。

3、政权建筑中的庙祠建筑

熟悉中国古代组庙建筑的布局形式和意义。

掌握中国古代庙祠建筑的代表范例。

4、中国古代宗教建筑

了解中国古代中原佛教、藏传佛教、南传佛教佛寺、佛塔的类别。

熟悉中国三大佛教建筑及其著名范例，石窟寺简要发展过程及其著名范例。

掌握中国古代佛塔不同种类的功用及其著名范例;中国古代道教建筑的类型及其著名范例;中国古代伊斯兰教建筑的类型、主要组成部分及其著名范例;中国古代基督教建筑的风格、著名范例。

5、中国古代标志性建筑--风水塔

了解中国风水塔发展简要历程。

熟悉中国风水塔的功能和样式。

掌握中国风水塔的著名范例。

6、中国古代防御型建筑--城垣

了解早期城市的起源。

熟悉中国万里长城的发展简史、功用、意义。

掌握中国古代表性城市建筑实例。

7、中国古代的水利工程

熟悉中国古代水利工程的类型。

掌握中国古代水利工程各种类型的著名实例。

8、中国古代的小品建筑

熟悉中国古代的小品建筑的主要类型、功用。

掌握中国古代的小品建筑的著名例子。

二、外国建筑文化

了解外国古建筑的时限界定。

熟悉外国古建筑的主要功用和象征意义。

掌握古埃及、古希腊、古罗马、古西亚、古印度、伊斯兰宗教建筑、中世纪(主要是文艺复兴时期)的巴洛克、洛可可、新古典主义，以及西方近现代建筑艺术的类别、主要特征及其著名范例。

三、中外建筑文化对比

了解中外国建筑文化概述。

熟悉中外国建筑文化的差异点。

掌握中外建筑文化的内容差异所反映的文化差异。

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对中国传统食文化的相关知识、酒文化、茶文化的起源与发展、基本知识及其内涵的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生的鉴赏能力和宣讲中国饮食文化的水平。

一、饮食文化概论

了解饮食文化的概念、世界饮食文化的三大流派。

熟悉饮食是文化说。

二、中国饮食文化

了解中国传统饮食文化的食治文化。

熟悉中国传统饮食文化的烹饪原料文化、工具和餐具文化、烹调技艺文化、饮食产品文化、饮食消费文化、饮食养生文化、饮食风味流派文化，古代有关烹饪典籍，中国传统饮食文化对中国古代政治、哲学以及其他有关文化如文学、语言、戏剧、观念、经营等方面的影响。

掌握中国饮食文化的历史和特点。

三、酒文化

了解酒的起源和发展。

熟悉酒的功用及饮酒者的别名。

掌握酒文化的核心意义。

四、茶文化

了解世界三大饮料以及茶的故乡在中国。

熟悉茶的功用、制茶的基本工艺和茶文化发展的历史。

掌握饮茶和茶文化的精髓。

五、西方饮食文化

了解中西饮食文化的交流趋向。

熟悉西方饮食文化发展简史。

掌握法国菜的特点及其饮食文化。

考试目的：通过本专题的考试，考查考生对武术和武术文化的基本概念、中国武术的产生与发展、中国武术文化的内涵、中国武术主要流派的认识水平，以及世界上迄今为止所进行的武术赛事活动，以促进考生对武术理论知识的掌握，提高考生的武术鉴赏能力。

一、中国武术的产生与发展

了解中国武术的产生与发展。

熟悉各历史阶段武术文化的发展原因及其特征。

掌握武术与武术文化的基本定义。

二、中国武术文化的内涵

了解中国武术文化蕴含的意义。

熟悉中国武术与中国传统文化的相互关系。

掌握中国武术文化的伦理思想。

三、中国武术主要流派的.特点及鉴赏

熟悉中国武术主要流派及其技击特征。

掌握少林、武当、峨眉三大武术流派的比较差异。

四、现代武术主要赛事

了解武术赛事的简史。

熟悉中国武术从中国走向世界的历程。