2023年学习打招呼礼仪的心得体会范文(通用9篇)
- 上传日期:2023-11-23 06:36:19 |
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通过心得体会,我们可以总结自己的经验教训,并为未来的工作生活做好准备。写心得体会时,要注重自身的观察和体验,结合实际情况进行分析。心得体会是一种对自己的思考和成长的回顾,也是对他人倾囊相授的感激和敬仰。
学习打招呼礼仪的心得体会篇一
打招呼是人与人之间相互交流的起点,是展示自己礼貌和尊重他人的方式之一。在学习生活或者工作中,良好的打招呼礼仪能帮助我们建立良好的人际关系,并为自己赢得更多的机会。在我学习打招呼礼仪的过程中,不仅提高了自己的个人修养,也使我意识到了礼仪对于社会交往的重要性。
第二段:了解不同场合的打招呼礼仪。
在不同的场合,打招呼的方式和礼节是有差异的。在正式的商业场合,我们应该以面带微笑,直视对方的眼睛,握手并称呼对方的全名的方式来打招呼。而在非正式场合,我们可以采用简单的问候语,如“您好”、“你好”,或者略显亲切的招呼方式,如拥抱等。了解并且正确运用不同场合的打招呼礼仪是很重要的,它能够帮助我们给他人留下良好的第一印象。
第三段:注重细节和真诚。
不仅需要了解不同场合的打招呼礼仪,我们还应该注重细节和真诚。在打招呼的过程中,我们可以通过注意双方身份的区别来称呼对方的正确习惯,同时在称呼方面,礼貌的称呼也是很关键的。在握手的时候,我们要注意握手的力度和时间,力度要适中,时间不要过长或过短。此外,我们还要爱惜每一个和我们打招呼的人,保持真诚、善意和友善的态度,这样才能真正传达出我们对对方的尊重和关注。
第四段:顺应时代的变化。
随着社会的发展和时代的进步,打招呼礼仪也在不断变化。在过去,人们打招呼时普遍采用握手的方式来表示尊敬和友好,但是在当前的疫情形势下,人们更倾向于使用无接触的方式来打招呼,如微笑、点头、鞠躬等。在学习打招呼礼仪时,我们要时刻关注和适应时代的变化,灵活运用不同的打招呼方式,以便更好地与他人进行交流。
第五段:结语。
在学习打招呼礼仪的过程中,我认识到打招呼不仅是一种礼节,更是一种维系人际关系的重要方式。通过正确运用打招呼礼仪,我们能够赢得他人的尊重和喜欢,建立起良好的人际关系。同时,打招呼礼仪也要与时俱进,顺应社会的变化与发展。只有不断学习和实践,才能让我们的打招呼更加得体、得当,展现我们良好的教养和修养。
学习打招呼礼仪的心得体会篇二
xxx教授围绕政务礼仪这一主题,从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,讲述了在政务交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。
现代政务礼仪是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握政务礼仪文化,既是公务员职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型机关、树立公务员良好形象的目标要求。做为一名计生工作人员,更应当自觉地恪尽职守,勤于政务,廉洁奉公,忠于国家,忠于人民,以民为本,从自己做起,从小事做起,从而提高整个机关工作人员素质和工作效率以及维护行政机关的外界形象。
随着社会进步,使国家公务人员行为日趋规范,使其成为新时代文明的表率和先锋。
物质文明不断发展,社会环境逐步改善,人民生活水平日益提升,不仅仅囿于“仓廪实而知礼节”,更为了适应、推动社会进步,尤其是社会主义市场经济的建立与发展,重视和遵守政务礼仪对扩大交往,有效联系,促进交流,最终推进社会主义现代化建设事业,其重要意义不言自明。经验与教训一再提醒我们:礼仪不仅仅是一种标志,绝非可有可无。学习礼仪、应用礼仪已然成为大势所趋、人心所向。礼仪与发展同在,与进步共生,已成为人们的共识。
随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的意义。
我们生活在社会主义大家庭中,人人均是大家庭的成员。我们国家提倡每个公民均应争做“四有”信任,即做一个有道德、有文化、有纪律、有知识的人。要争做“四有”新人,那么学习必要的礼仪知识也是其中的一个方面。
通过这次学习,让我认识到自己在有关方面所存在的不足,让我从思想上对文明礼仪、政务交往有了新的认识,让我知道了礼仪文化在工作中的重要性,也让我掌握了在日常工作中活动、工作生活中应当遵守的各项礼仪。通过此次学习,我懂得了在以后的政务接待、行政执法及为民服务工作活动中应该如何改正自身的不足,学会了科学运用礼仪,遵守礼仪,更好地开展行政执法和为民服务工作。
在今后的工作和生活中,我将结合社会主义荣辱观,自觉地学习礼仪,应用礼仪,全方位地规范言行,力争做一名语言更文明,行为更规范,仪表更得体,形象更良好的计生工作者。
学习打招呼礼仪的心得体会篇三
第一段:引言(100字)。
打招呼作为一种社交交流方式,在我们日常生活中起着重要的作用。它不仅能提高人与人之间的亲密度,也能展示一个人的教养和修养。然而,在现代社会中,由于各种因素的影响,人们对于打招呼礼仪的重视逐渐减弱,很多人在打招呼时存在欠缺的现象。为了提升个人素质和社交技巧,我开始了学习打招呼礼仪的旅程。
第二段:探究揭示(300字)。
在学习打招呼礼仪的过程中,我发现了许多与这一话题相关的知识和心得。首先,我学会了根据不同场合选择合适的打招呼方式。例如,在正式场合,我们应该以微笑和自信的姿态向对方打招呼,用标准的招呼语与对方交流。而在非正式场合,我们可以使用更亲切的方式,比如问候对方的近况或以轻松的方式开场。其次,我了解到打招呼的力度和姿势也非常重要。不管是握手、拥抱还是亲吻,都需要注意合适的力度和姿势,以避免给对方带来不适。此外,我还学会了尊重和关注对方的感受,因为每个人都有自己的个性和喜好,我们应该尊重对方的选择,并给予适当的回应。
第三段:实践分享(300字)。
理论和实践是相辅相成的,我通过反复实践打招呼礼仪,从中获得了许多宝贵的经验。首先,我发现在实践中不断尝试才能够熟练掌握各种打招呼方式。一开始,我可能会紧张或者不自信,但是随着反复的实践,我逐渐克服了这些困难,变得得心应手。同时,我也经历了许多尴尬和失败,但这些失败都成为了我修正错误的机会,使我更加成熟。其次,我发现通过实践,我能够更好地理解打招呼礼仪的重要性。在与陌生人交流时,礼貌的打招呼不仅能够建立一个友善的关系,还能够使人们更容易相互信任和理解。因此,实践是学习打招呼礼仪的关键。
第四段:困难与思考(300字)。
尽管在学习和实践中取得了一些成果,但我也遇到了一些困难和挑战。首先,社交环境的多样性带来了打招呼礼仪较为复杂的情况。不同国家和不同文化中,打招呼的方式可能存在差异,因此我们需要根据情况灵活调整。其次,与陌生人打招呼常常会让人感到尴尬与紧张。在这种情况下,我需要时刻保持自信,并积极面对挑战。最后,礼貌的打招呼不仅需要时间和耐心,还需要不断的练习和积累。因此,我需要时刻保持学习的态度,不断完善自己的打招呼礼仪。
第五段:总结与展望(200字)。
通过学习打招呼礼仪,我深刻认识到礼貌的打招呼对于人际交往的重要性。无论是在工作、学习还是生活中,我们都需要通过适当的打招呼方式来传递我们对他人的尊重和关心。在未来,我将继续保持对打招呼礼仪的关注,并不断学习和改进自己的技巧。同时,我也会积极向身边的人宣传和普及打招呼礼仪的知识,希望能够推广和弘扬这个美好的社交习惯。让我们用礼貌的打招呼,营造一个和谐友好的社会环境。
学习打招呼礼仪的心得体会篇四
社交礼仪,是大家相互交往中的一种行为规范。大家在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,大家交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要是与人们打交道,做人们的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人们的.工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人们的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人们一种有信任度的感觉,让人们家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。
改革开放后,大家的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人们员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:
其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人们员所做的每一项工作,都反映一个人们素质的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人们员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一个电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人们一种亲切、温馨的感受。机关工作人们员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人们员。
学习打招呼礼仪的心得体会篇五
人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,构成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪不仅仅能够有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还务必了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮忙你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的完美印象。
学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求,在个人事业发展中也起着十分重要的作用。适当的礼仪对内部能够融洽关系,对外界能够树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还能够提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,构成良好习惯。讲礼貌、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不贴合礼仪要求的,可能自己还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。周总理一生鞠躬尽瘁,为了祖国贡献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。
现实中我们都渴望成功,都期盼自己能够事业有成,所以务必要学好并运用现代礼仪知识,来赢得人们的认同。学习和运用礼仪,能够规范地设计和维护个人形象,充分展示个人的良好素质与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将变得更加和睦,生活将变得更加完美。学习和运用礼仪,向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与友善,就能够增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪,必将促进社会交往进一步发展,进而造就营造和谐的人际关系。
总之,礼仪是一张交际名片,能够帮忙我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重;礼仪能够帮忙我们架设友谊桥梁,通向成功之路。因此,注重礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造完美人生的重要条件。
人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,构成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。
礼仪不仅仅能够有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还务必了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮忙你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的完美印象。
学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求,在个人事业发展中也起着十分重要的作用。适当的礼仪对内部能够融洽关系,对外界能够树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还能够提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,构成良好习惯。讲礼貌、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不贴合礼仪要求的,可能自己还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。
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在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点很好。老师很会带动课堂的气氛。
在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,教室里的各种氛围,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我能够从容镇定,落落大方的应对眼前的一切。
目前,大家都掀起学习“礼貌礼仪”活动,一些平时不被注意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象,学习社交礼仪是十分必要的。
现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人,个人的仪表问题不仅仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工,那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的,损失的大小也不必须。
一些生活上的小事也需要我们明白必要的社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会避免女士有过多的想法和不必要的尴尬;又如在正式场合里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋,而且身上衣服的色彩不能超过三种。这些事情看似简单,但是真要做起来又难免会忘记,所以我们就应时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重,这是所有人都明白的,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完了再进来,以免让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作,没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而她没有选取好。可见成败在于“一发间”阿!
所以我认为“社交礼仪”是我们大学生务必作的一件事,对我们有百益无一害。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势透过礼仪培训的学习后,我们恍然大悟,原先在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的坐姿、站姿到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
透过这次礼貌礼仪学习,还使我们意识到原先平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的,试想当办事走进我们的办公室,望见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉相信他们也不会有愉快的情绪,甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗如果我们自己是去办事,难道又愿意见到这样一位工作人员吗所以,我觉得我们在平时的工作中就应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅仅要求我们在礼貌礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在带给礼貌服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范,真正为职工群众营造一种良好的氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
前段时间在学习礼仪活动中,我透过观看礼仪知识讲座的相关录象,觉得我们售水窗口组织的学礼仪活动十分必要,十分及时,我也很有感触。我认识到要为岗位做贡献,对礼仪的掌握是决定服务质量的好坏、工作效率的高低的必要条件,有规矩才有方圆,对用户到窗口办理业务既要做到“规定动作”完美又要“自选动作”出彩,那么自己平时在工作中对礼仪的运用就很重要。
礼貌的礼仪风貌,展现我们新一代供水人的良好形象。
不管我们身处在哪种岗位,不管我们做得的工作再平凡但是,如果我们每个人都能从我做起,从此刻做起,知礼仪、讲礼仪,严格要求自己,紧记服务宗旨,才能更好的树好自身形象,树好单位形象,展现我们供水人的良好风采。
随着社会的发展进步,礼貌程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼貌礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实好处。
在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动十分必要,十分及时,对我深有感触,受益非浅。
礼貌礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一向将礼貌礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼貌礼仪更显得尤为重要,它资料之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅是单单要求我们礼貌礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在带给礼貌服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正地感受到我们的真诚!
当然,我作为一名物业管理人员,每时每刻,每事每处,每个环节都就应讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从此刻做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
暑假期间,我认真学习了教师礼貌礼仪,对此有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。礼仪所体现的不仅仅是个人有礼貌的简单层次、更是反映一个国家、一个民族的礼貌程度。
望。
我们的国家素有礼貌古国、“礼仪之邦”的美称。透过学习我意识到:作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着礼貌。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,应对的是模仿潜力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象。在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们务必鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登;加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟;平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为建立和谐社会贡献绵薄之力。
我们中华民族是一个崇尚礼仪的民族,中国是礼仪之邦的打过,我们古代的三纲五常:仁义礼智信,其中的礼就是道德规范,孔子曰:礼者,敬人也,在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,此即礼者敬人。因为,我们在人际交往中,不仅仅要有“礼”,而且还要有“仪”。因此学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实好处。
教养体现于细节,细节展示素质,办公室工作是一扇亮丽的窗口,从接人待物到一颦一笑,都影响着整个团市委机关的整体形象,在国际交往中也好,在国内交往中也好,单位的个人形象就是一个组织的整体形象,也代表这一个人整体面貌与素质。礼仪小则影响自己一个人的形象,大则影响到一个民族和国家的形象,所以重视礼仪就要从自身做起。十里不同风,百里不同俗。
就中国本国南北来说差异就很大,简单用一个穿鞋作为例子,露脚趾的凉鞋和妥协是不适合在正规场合穿的,在非正式场合穿露脚趾的凉鞋是能够的,但是穿露脚趾凉鞋就是不要穿袜子。当年我在上公共管理补习班时候,天津大学教授王世彤给我们讲课时候说,他在广州上课的时候,同学们说:老师,你看你就是北方佬。
王老师问为什么,之后才明白在当地习惯是穿凉鞋就不穿袜子,不管多热,如果穿袜子就是旅游鞋和棉袜子,或者正规场合就是皮鞋和袜子。这几年南北基本上有所一致了。所以以此看来,小小的细节都会影响到一个人的整体形象,从头到脚,作为机关办公室的人员就要时刻注意修正自己的全身。莎士比亚说过:一个人的穿着打扮,就是他的教养、品位、地位的最真实的写照。
相见礼仪也是我们每个人在人际交往中不可回避的一个礼节,相见礼节,不论是老朋友还是新朋友,中外是不太一样的,目前国际社会,最通行的相见礼仪是拥抱、亲吻,而中国人一般则不讲这些,我们顶多就是握手,告别时候再握一次手。外国人的礼节基本千篇一律,有些国家喜欢拥抱亲吻,有些国家则对此不太讲究,比如美国人对亲吻、拥抱,有时候能理解,有时候也不太理解。86.
我们中国古代人流行的传统礼仪是拱手礼,在中华现代有些地方还是用拱手礼。在台湾、香港、澳门、新加坡、泰国等地的中国人见面的时候还在延用拱手礼。礼貌礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一向将礼貌礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼貌礼仪更显得尤为重要,一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重工作和生活中的微小细节,追求完美,力求把做好每一件事。在工作岗位上带给礼貌服务的前提下,认真学习和掌握各种服务技巧,让自己和同事们真正感受到一种良好礼仪习惯的生活环境,如果每个人都能树立好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而构成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种贴合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪能够说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的,大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要资料,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要资料,同时也是获得国际认证的重要软件。
透过学习,能够从中得到很多乐趣,能够提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我能够从容镇定,落落大方的应对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
今年暑假我们学习了金正昆教授的《教师礼仪》,明白礼仪的概念是:尊重别人尊重自己,规范的行为表达方式。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐构成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。礼仪、礼貌交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际潜力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会礼貌程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以我认为学习礼貌礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不礼貌的言行。
教师是校园工作的主体,不仅仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习了有关教师礼仪方面的资料,过后,我又进行了一翻思考,我认为教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题:
1、教师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有必须的要求。
2、教师的言谈:教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课能够适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。
3、与学生谈话:提前通知,有所准备。谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。热情迎候,设置平等气氛。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。分清场合,入情入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、资料协调一致。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。
透过这次礼貌礼礼仪学习后,我恍然大悟,原先在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、礼貌用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
由于教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用礼貌语言。俗语说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,像平常很多教师都会说:“别人都会你怎样不会,笨得像个猪。”“看你写的什么乱七八糟的!来混日子。”“来那里捣乱!回家算了。”等等恶语在伤害着孩子们,这使得学生产生了不想学的状况。这些都是教师在教育教学中没有注意尊重学生,与学生互动时缺乏使用礼貌语言而引起的恶果,这严重影响了教师的形象。如果我们使用了礼貌语言,不仅仅仅有助于思维、情绪的完善表达,还使学生产生美感、亲切感,从而增进了师生之间的感情。
一名优秀的教师不仅仅透过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中还会规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,透过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己务必身体力行,要求学生相信的,自己务必坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也务必做到。因此教师要透过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。
透过对《教师礼仪》的学习,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。百年大计,教育为本:教育大计,教师为本。一名优秀的教师,除了务必以满腔的热情对待事业、对待学生以外,还务必自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。因此,教师的礼仪务必规范。
中国是一个有着五千年历史的礼貌古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的礼貌礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”礼貌礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也就应首先学做人,学做礼貌之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。
总之,透过《教师礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高,要具有必须的政治素质、思想素质、业务素质。今后在学习生活以及工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,以良好的师德形象为学生树立一个表率,以自己的人格力量为学生良好思想道德的构成,贡献一份力量。
在这次礼貌礼仪学习后,我们恍然大悟,原先在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅是单单要求我们礼貌礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在带给礼貌服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
从来就没想过在大学里会有礼仪课程的学习。话虽是这么说,学习礼仪确实让我学到了很多,的确是受益匪浅!
礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅仅能够体现一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每一个人都就应学习这门课程。
生活中的我并不太善于打扮自己,至于搭配衣服等等对于我来说都觉得好麻烦。自我感觉衣服穿得整齐、干净就好,干嘛要在乎那么多。学习礼仪,贴近我们的日常生活。对以一个女孩子,无论长得多秀丽,穿的多漂亮,如果行为举止不修边幅,也是毫无气质的。
“做人先做礼”,可见学习礼仪的重要性。礼仪是种礼貌,是种素养,我国伟大的思想家、教育学家孔子认为“不学礼,无以立”。是说一个人只有学习礼仪,才能够使其思想感情潜意默化,才能在社会中立足成业。这门课程,自我感觉有助于提高个人的自身修养,美化自身美化生活,有利于人们的社会交往,改善人们的人际关系。
当代大学生对于礼仪这方面似乎并不懂,在生活中见到的不礼貌行为大多都是年轻人。现代礼仪学习,让我学会如何坐、立、行,手放在哪里,仪容、着装、举止、送礼物…每一点都能从中受益,更深刻体会到礼仪在人际交往中务必遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即人与人交往中约定俗成的一种习惯做法。
礼仪的核心是给人舒适和尊重:桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究…让他人感到舒适,感到被尊重。
在每一次的课堂,我都会认真听,因为我明白每一个知识点对我的人际关系及人际交往都会有很大的帮忙,我将能更加从容、得体进行人际交往,处理人际关系,提高自己在社会各方面的修养,更好地适应将来的礼貌社会。
进入大学,我们慢慢开始步入社会,开始参加不同的社交活动,学习不应当局限,社会有学问,礼貌有礼仪。作为一名大学生,我们面临严峻的就业压力,我们不仅仅要学习专业文化知识,更要加强礼貌素质的培养与学习,提高自己的内在素养,将来以一种礼貌得体的方式融入社会,为将来打下坚实的基础。
就像上次观看xx级学长学姐双选会,让我更加领悟到礼仪的重要性。首先你的个人形象分务必稳握在手,从你自我介绍的礼仪看出你的个人气质,你的行为看出你的态度。这些东西并非天生就有的,一步一步地学习,再运用到日常生活中,不断锻炼个人的素质修养。
我相信在将来的生活中,我会时时注意自己的行为,将在课堂上学习的资料在日常生活中学以致用。从细节找出自己的不足,不够漂亮就更要注重修养,从另一方面弥补缺少的东西,不断完善自己。因为人都是靠自己来塑造的,加油!
作为一名教师,不仅仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质,俗话说正人先正己,因此,教师的礼仪务必规范。
自身实践礼貌礼仪教育。教师是学生直接仿效的对象,也是礼貌礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也就应点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。因而,我们应以教师礼貌礼仪规范严格要求自己,在日常行为、遵纪守法、思想品格等方面成为学生的楷模。树立为学生服务的意识,依法保障学生的权利,尊重学生的个性特点,动之以情、晓之以理,切实做好德育工作,帮忙学生逐步树立正确的人生观、价值观。先成人,后成材。另外,在寒暑假期间我们也要求教师遵守社会公德,树立良好师德形象。与邻里友好相处,搞好婆媳关系,赡养好老人,规范自己行为,为育红树好形象。我会努力建设好自己的“三个精神乐园”:一是建设爱岗敬业的精神乐园,二是建设热爱学生的精神乐园,三是守住依法执教的精神乐园,树礼貌、创和谐校风。我想从以下四个方面入手:
一、具备良好的形象。
形象就是外观,是一个教师就应首先注意的。这是一个教师综合素质的体现,一个外表清净、礼貌有礼、风度幽雅、具有亲和力的教师是学生和家长都喜欢的。
二、行为举止端庄大方。
衣着举止要贴合教师的职业要求。不能超越教师的根本而去追赶时尚,如果你染了发,穿了超短裙,学生会觉得很困惑,有时会模仿。
三、品格高尚。
一个教师的品格决定了他是否值得学生和家长的尊重和信赖,也决定了他是否具有人格魅力,更决定了是否让大家喜欢。高尚的情操会让学生觉得老师就是他们的楷模,否则,亦然。
四、身教传授礼仪。
孔子说:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”可想而知,教师的礼仪和言传身教是最好的传授礼仪、影响学生身心的方式,所以,要求学生做到的,教师首先要自己做到,要做到学生的表率,也正是体现了俗话说的身教重于言教。
在以后的工作中,我必须不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。
为促进学生提高礼仪意识,自觉践行礼貌礼仪,弘扬传统文化,使学生养成良好的礼貌礼仪习惯。我中队在本学期开展了“礼貌伴我行,礼仪伴我长”为主题的教育活动。
具体是:
开展“我身边的礼仪”故事比赛,“校园竞开礼貌花”
演讲。
比赛,“画身边的礼貌礼仪”等活动。
利用国旗下。
讲话。
周会中队会等时间,对学生深入开展日常行为规范教育,大力推进礼貌礼仪。
透过活动,我想谈几点体会:
1、教师必须要以身作则,作为传道授业解惑的育人者,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。因此在日常生活中,我们要注意自己的一言一行,因为那会影响到学生,作为班主任必须要严格要求自己。
2、建立礼貌监督小队,各小队要认真实施监督任务。
3、在学生中开展“做礼貌学生,做合格小公民”。比一比,谁能在校勤学识礼、关心同学、尊师爱校,遇到师长要问好、行鞠躬礼,同学之间使用礼貌礼貌用语,做一个好学生;能在家孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、爱惜东西、自觉做家务劳动,做一个好孩子;能在社会敬老爱幼、爱护公物、遵守交通规则、遵纪守法。
4、结合每周的升旗仪式,我们把它作为培养学生礼貌礼仪的一次庄重而严肃的教育活动。在升旗仪式过程中,开展看谁站最笔直、行礼最标准、歌声最嘹亮的比赛,我们就应把爱国教育、理想教育、群众主义教育、礼仪养成教育有机的结合起来。既庄严实在、又有教育效果。
5、把树立典型与带动全面结合起来。
我们要弘扬先进,树立典型。定期开展评比“礼貌小标兵”、“礼貌好学生”、“雏鹰争章评比”活动,每月评比一次。表扬先进,鼓励后进。
6、把校园与家庭结合起来。
学生的礼仪教育需要家长的配合,就应经常和家长取得联系,和他们多交流,争取他们的支持和理解,共同教育好学生。鼓励学生争当礼貌小标兵,养成讲礼貌,懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教育与校园教育互相配合,使校园的礼仪教育从校园延伸到家庭。
相信,透过校园,家庭的共同努力,学生勤学、知礼,讲礼貌、懂礼貌的行为习惯会进一步养成,会把中华民族的优良传统进一步发扬光大。
(十四):
礼貌礼仪学习感受。
学习礼貌礼仪可真不容易,时时刻刻都要注意持续自己的形象。但是,如果在日常生活中养成了一个讲礼貌懂礼貌的好习惯,礼貌待人、礼貌做事,那种绅士风度的感觉,真好!
小时候,爸爸教我见了熟人叫叔叔或是阿姨。可我仿佛有些不习惯、不好意思,除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他们打招呼,见了“半生不熟”的叔叔阿姨,我总是装着有事没顾上打招呼,比如:装着系鞋带;装着左顾右盼没望见;或是装着去别处看东西,趁机跑开。
如果想让我张嘴打招呼,可不是件容易的事情,得事先“预约”。总是客人快到我家时,爸妈告诉我:“客人来了要问候“叔叔(阿姨)好!”。否则客人来了,我就转成“哑巴”或躲进自己的屋不出来。
爸爸见我一点礼貌意识也没有,便开始进行“礼仪训练”。他经常拿表弟做例子,让我向表弟学习。因为我表弟见了舅舅或是舅妈打招呼的人,就主动凑上去打招呼。不像我,一见人就像“缩头乌龟”。爸爸经常说我:“你小的时候,嘴可甜了,爷爷奶奶、叔叔阿姨叫个不停,这长大了,怎没就变得没礼貌了呢?”
我爸认识的人很多,所以我打招呼的次数也就随之而增了。平时,如果是爸爸带我出门,我要打招呼的几率大约在百分之五十以上。慢慢的,我会偶尔主动打一次招呼,当听到别人回答:“你好!”时,我就会觉得自己仿佛干了一个了不起的事,心里美滋滋的。
日久天长,就能够很自然的跟人打招呼问好了,爸爸见我待人礼仪学得差不多了,便又教我吃饭时的礼仪、聚会时的礼仪等等等等。开始,我总是记不住,记了一忘了二。当然这些“健忘”也少不了挨批。但是,当我渐渐习惯了的时候,就觉得十分自然,大方得体。不像以前那样,经常做出一些不合时宜的事情,让大人感到尴尬。此刻,客人们经常说:“你家孩子怎样教育的,真懂礼貌!”你说我心里那个美哟,别提多带劲了。
爸爸对我的这些教诲,使我改掉了“粗人”的形象,有时还会觉得懂礼貌的感觉真好。孔夫子曾说过:“不学礼,无以立。”就是告诉我们:不懂得礼节,就不能够立身。
在日常生活中,也时时存在一些不礼貌的行为。干净整洁的马路边,被人扔了几袋垃圾。盲人道上停放了几辆破自行车或脚蹬三轮、人行道上偶尔会有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。护城河里的水,被化工厂的污水染得乌黑,臭气熏天……这么多的不礼貌行为,严重影响了大家的生活质量。
我要呼吁人们,为了美化我们的生存环境和提高生活质量,认真学习礼貌礼仪吧!
有了礼貌礼仪,会让每一滴水,都变得清澈透明;让每一棵花草树木都变得茂盛;让每一个人忧伤的人,都变得笑容满面;让天空更蓝;让百花更艳;让一个人、一座城市变得完美;让世界变得洁白无暇;让新鲜的空气永留人间。
此刻,就让我们一齐手牵手,心连心,把那些不礼貌、不道德的行为全部消灭,让礼貌礼仪永驻人间。
(十五):
时光荏苒,大一新生的日子将彻底结束,这也就意味着两个学期的《职业形象塑造与服务礼仪训练》课程也结束了。我们学习了如何得体的穿衣打扮、优雅的个人礼仪、得体的交际礼仪、大方的职场礼仪等,让我真正的体会到礼仪的魅力。
《三字经》里有提到“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。”,礼仪的教诲是从先人就开始了,我很荣幸自己能上到这么专业的礼仪课程,透过老师的灵活教导,自己受益匪浅。在那里,我不得不提旅游商务系的女生是所有其他系的女生中最有气质的。我们穿修身的系服,画大方得体的淡妆,踩着优雅的高跟鞋。走到哪里,都是一处靓丽的风景线。以自己为例,以前的自己,腿型并不好看,有点歪,小腿还有点粗。上完一学期的礼仪课,经常练习站姿,发现自己腿更直了,穿牛仔裤也更好看了。笑容是冬日里的阳光,它也是与人交往的一个法宝,以前的自己也会笑,却没有像此刻一样,自信的认为自己把最美的笑容展示给大家了,这也是托每节课10分钟的咬笔芯训练的福,造就了此刻的我。
实践证明,现代社会,不学礼,则不知礼;不知礼,则必失礼。我们身边有许许多多的失礼现象。公共场合吸烟;大声打电话旁若无人;衣着不得体;买票不排队等现象随处可见。所以,我们要学礼、知礼、用礼,更要做一名注重礼仪,传播礼貌的公民一个讲究礼仪的人,将会成为一个有教养的人;一个注重礼仪的组织,将会成为一个拥有完美形象的团体;一个崇尚礼貌礼仪的民族,将会成为一个伟大优秀的民族;一个弘扬礼仪礼貌的国家,将会成为一个繁荣富强的国家。
作为一名即将走向服务岗位的学生来说,做好服务工作,不仅仅仅需要职业技能,正确的职业意识、热情的服务态度,敏锐的观察潜力,更需要懂得规范服务礼仪。
礼仪教育是人生的第一课。每个人都有不用的行为方式,只有透过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。个人礼貌礼仪会影响到以后的工作以及人与人之间的交流。
因为人们往往不会刻意的去让自己走一种步伐,一般是,个性随意的怎样走舒服就怎样走,久而久之养成一种习惯了,而比较有气质的女生,在以前就注意了这一方面就会培养自己身上的气质,所以朋友圈相对来说,要更大一些。
以前,我没有学习礼仪,走路也不会个性注意,想起来时会刻意这样走,以前也不和不认识的人说话,所以不认识的人看他们脸会不好意思,这样是十分不尊重人的,别人问我事情,我回答的也很小声,也是对人的不尊重,而且,我之前也不喜欢笑,个性是不认识的人,带给别人很冰冷的感觉。
之后,时间久了也适应了这个环境,不会再像以前一样是一个不爱说话的女生,但是班上的同学交流还是放不开。
直到之后,去福州上海实习完7个月后,家人都说我懂事了很多,而且也喜欢,说话、爱笑,因为在外地实习,你务必得大声一点说话、时常微笑的应对客人,让我练就出来的自信,如果你从前一些的表现,给人感觉也是个性没有自信心。
渐渐地,我也明白了,一个人的气质,和说话谈吐,走路方式、与人交流、服饰穿着,有着不可分割的关系,有一点十分重要,那就是自信,可我从小都没有这个特质。
所以,我为了提高我的自信心,我就经常参加校园的歌唱比赛,第一次比赛成绩还不错,直到之后有一次参加比赛我都不敢相信,一次海选,上台唱歌我竟然都不会紧张,声音很大,完全沉醉在自己的歌声里,党我唱到高潮的时候,全场的人都抬起头来为我鼓掌,那一刻我是多么期望能够停留在那,虽然没有被入选但是我个性高兴的是我收获了自信,这是什么都换不来的。
人如果有优点,没有自信,是很难把你身上的闪光点给激发出来的,就算你有,但是其他人都看不见,所以人不能怕,要勇敢去展现自己,如果自己都不相信自己,人家凭什么相信你。
我必须要做一个学习礼仪很好的人,要让其他人觉得我是一个很有修养的人,要让我的朋友圈子扩大,谈吐高尚,让以后在工作面试时不再胆怯,而是自信的去展现自我。
学习打招呼礼仪的心得体会篇六
这个学期很幸运地“捡到”这门公选课,每个星期一晚上我们几十个幸运儿就聚在这个小小教室里面,一点一点走进礼仪这门艺术里面。礼仪是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;是在人际交往中进行相互沟通的技巧。现代人,不能不学礼仪。现代人,不可不接受礼仪教育。于是,对于我们这些即将踏上社会,穿梭于各种社交活动的大学生来说,这样一门课程是很有意义的。
经过一学期的社交礼仪学习,我学到了很多,也感受了许多。非常感谢导师这学期的辛勤栽培。还特意邀请音乐学院的师姐来给我们女生上一门难能可贵的化妆实践课,让我们更深切体会到在适当的场合化一个符合自己特点的妆容着实为女性的美丽打开翅膀。每一次的课堂并不是生硬的站与坐、讲与记——授课导师站在台上滔滔不绝,听课学生坐在台下认真做笔记,生动活泼的课堂即时训练,各富创意的小组展示,这才更能让所学到的融会贯通,运用得当。灵动的课堂让这学期的公选有了活力,带着欢乐的回忆也积淀着收获。
通过形象礼仪的学习我学着更好地与别人沟通,在一切人际关系中,互相尊重是第一美德,而必要的距离又是任何一种尊重的前提。如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,如何吃西餐才不致失礼,使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。更使我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重,比如桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究……让他人感到舒适,感到被尊重。
随着年龄的增长和生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。
同时,我感觉社交礼仪本身又是一种特殊的语言,用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。总之,学习礼仪知识使我受益匪浅。学会礼仪,享受礼仪,品味礼仪,才会成为一个有内涵有品味的大学生。学的是知识,实践还得靠我们自己,生活中处处留心,多注意,把学到的礼仪融入到生活中,变成自己的才能真正助我们腾飞。
学习打招呼礼仪的心得体会篇七
学习了《教师职业道德修养》,让我有了很深的感触,师德与礼仪对于做一名好教师是多么的重要。
教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否,关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过业务学习,我对师德的含义有了更深一层的体会。
教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代,自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中,教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界,纯洁美好的心灵。在工作中,教师要安贫乐教,甘于奉献。必须耐得住寂寞,受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来,不带半根草去”。教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。
通过学习,我深知作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新、充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担。
古往今来,人们认为“教师是文明礼仪的化身”。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。学生、家长及社会各界最喜欢的教师,总是那些热情友好、文明礼貌、学识渊博,循循善诱的育人楷模。我们教师这个特殊的群体,举手投足之间是否拥有礼仪,能否讲文明、懂礼貌已成为衡量一个人文明修养的尺度。
所以说师德与礼仪对于一名教师来说是非常重要的,我们将会认真学习体会。
学习打招呼礼仪的心得体会篇八
9月28日学校行政后勤人员利用中午的时间学习了周思敏讲师关于《服务礼仪》的讲座,整个中午的学习大家都被她的谈吐优雅,气质非凡,落落大方的风格所吸引,所以我们的学习兴致都很高,通过这次服务礼仪周思敏讲师的授课后,让我受益匪浅,受到很多教育和启示。
通过学习发现我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位,比如在平时工作中仪容仪表不是很标准、文明用语声音太小或太大、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
事后在网上查阅了一下她的简介。
她,与美国“现代营销之父”米尔顿。科特勒、欧洲“营销之父”多米尼克夏代尔颠峰相会,探讨中口吐珠玑、立下针砭,被赞美为:艳丽四射、秀外慧中、果敢优雅的魅力美女,也是国际时尚礼仪专家。
服务礼仪是我们学习、生活和工作的根基,是我们健康成长的臂膀。
荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。
服务礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑……礼仪的最终目的是为客户提供优质服务,增强员工素质,树立良好的企业形象,使我们驾校在社会上立足于不败之地和独特的核心竞争力。
我们驾校是属于服务型行业,服务的对象就是所有学驾驶的学员,所以在日常工作中,我们一言一行都代表着学校的形象,不管是你的外在的气质形象还是你的言行举止都会给学员留下印象,周老师在讲座中提到服务礼仪所具备的心态,首先我们要有积极的心态,良好的积极乐观的心态交流会使谈话变得轻松和舒畅,容易达成共识,是提高服务质量,增强企业竞争里起到很重要的作用。
人与人是平等的,尊重客户,关心客户,是一种高尚的礼仪。
特别是对待出言不逊的客户,同样应给予尊重,友善对待。
对客户友善、尊敬,是处理与客户关系的重要原则。
以尊重为礼仪的第一原则,加强道德修养,微笑服务,以良好的礼仪接待每一位学员,从而达到优质服务这一目的,使我们学校在日益激烈的市场竞争中,以服务争高低、决胜负。
市场的竞争是客户的竞争,有了忠诚的客户群体,就能发展壮大,稳如磐石。
美国著名的人类学家霍尔说过;“一个成功的交际者,不但需要理解他人的有声语言,更重要的是能够观察他人的无声信号,并且能在不同场合正确使用这种信号。
因此,我们在服务礼仪要将使用文明敬语与优美的体态语成功的结合在一起,创造一种最佳的表达效果:优美的体态语言包括表情语言、手势语言、体态语言。
良好的礼仪,高尚的道德修养,不是一朝一夕可以达到的,它需要不断的学习,扩展视野,积累知识,日常潜心培养和训练。
从点点滴滴做起,从小事着眼,于“细微处见精神。
这是持之以恒的结果,是滴水穿石的效应。
从个人角度来看
一是有助于提高个人的自身修养
二是有助于人美化自身、美化生活
三是有助于人们的.社会交往,改善人们的人际关系。
以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过这次学习才发现与服务标准差距还很大。
通过参加这次优质服务礼仪培训会议后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层。
学习打招呼礼仪的心得体会篇九
第一段:多年前,当我还在上学的时候,我从未意识到打招呼的重要性以及礼仪的力量。然而,当我步入社会后,我逐渐发现,一个人的形象和待人接物方式决定了他在社会中的地位。为了提升自己的社交能力,我开始积极学习打招呼的礼仪,这对我来说是一个全新的体验。
第二段:在学习打招呼礼仪的过程中,我发现最重要的是真诚和微笑。一个真诚的问候可以让人感受到你对他们的关心和尊重。同时,微笑是一种友好和积极的表达方式,可以化解尴尬和冷漠。通过真诚的问候和微笑,我逐渐意识到,待人接物时的态度和表情对于建立良好关系至关重要。
第三段:另一方面,学习打招呼的形式和用语也是我掌握的重要内容。在不同场合,我们需要使用不同的打招呼方式。对于同事、朋友和长辈,我们可以使用更为亲密和随意的问候方式;而对于上司、客户和陌生人,我们需要更加正式和尊重的方式。此外,我还学习了一些礼貌用语,如“您好”、“请多关照”等,这些简单的用语可以表达我们的尊重和谦虚,给人好的第一印象。
第四段:学习打招呼礼仪并不仅仅局限于问候和微笑,它还需要我们在细节上注重。例如,在与他人握手时,我们需要保持合适的力度和时间;在与长辈、上司交谈时,我们需要注意适当的称呼和肢体语言。此外,与他人交谈时,我们还应该注意目光交流和姿态的端庄,以展现自己的自信和专注。
第五段:通过长时间的学习和实践,我逐渐意识到打招呼礼仪的重要性。一次简单而真诚的问候可以让人心生好感,并加深彼此之间的联系。在职场中,良好的打招呼礼仪可以帮助我们与同事建立良好的团队合作关系,提升工作效率;而在社交场合,它可以帮助我们结识新朋友,扩展人脉。在我自身的经历中,打招呼礼仪不仅为我带来了更多的机会,还为我树立了良好的形象。
总结:学习打招呼礼仪并不是一件容易的事情,但它对于我们的个人和职业发展有着重要的意义。通过真诚和微笑的问候,正确的姿态和表情,我们可以建立良好的人际关系。当我们遵循适当的打招呼方式和形式时,我们能够展现我们的敬意和谦虚,使他人感受到我们的关心和尊重。因此,我坚信,学习打招呼礼仪是每个人在社会中成功的必备素质。
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