2023年劳动关系培训的心得体会简短(优秀13篇)

通过写心得体会，我们可以深入思考自己的所思所感，并从中找到进步和成长的方向。总结时要注意言简意赅，避免冗长赘述。这些心得体会或许会引发我们对于某些问题的思考，或许能给我们提供一些新的解决思路。

劳动关系培训的心得体会简短篇一

在实习过程中，有很多优秀的人，基本老师刚刚讲完他们就已经领悟了老师的操作要领很多就做出了老师布置的任务。同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自已，借此机会也可以向那些学习好的同学讨教学习方法。每一个同学在实习的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，特别是临交作业的时间所剩无几的时候那种焦虑感和压迫感简直是不想再去体会一遍了。也正是因为这样，使我对自已的能力有了更清楚的认识。通过这次实习，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实习操作才能使我们更快的掌握这些知识。

两个星期的实习让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸质单据（包括现金）进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。

还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且还知道了一些网站，如淘宝网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式都有了基本的认识。还有对一些数据的分析还有处理也都掌握了基本操作要领，函数的运算也基本了解。

这次实习不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实习，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着一份艰辛的劳动与付出。

牢记自已上大专的初心还有不要受他人的影响坚持做自已按时完成老师交代布置的任务，上课认真听讲不要被他人的消极因素而影响。做好自已，守护好自已的本心。

劳动关系培训的心得体会简短篇二

劳动关系是现代社会中最为重要的关系之一，不论是员工还是雇主，都需要认真对待和确认劳动关系。本文将就“确认劳动关系”的过程以及其中应该注意的事项进行探讨，并分享自己的一些心得体会。

第二段：了解法律法规。

在确认劳动关系过程中，对于雇主和员工双方而言，了解相关的法律法规是非常重要的。例如，劳动法、社会保险法等，这些法律法规规定了一些基本的权利和义务，以及雇主和员工双方的底线。在确认劳动关系的过程中，应该优先了解这些法律法规，以便更好地保护自己的权益。

第三段：签订劳动合同。

确认劳动关系之后，雇主和员工应该签订劳动合同，这是确立劳动关系的关键步骤。在签订合同之前，双方应该充分沟通并达成一致，明确双方的权利、义务和责任。合同应该包括雇佣期限、工资待遇、工作内容、工作时间和休假等条款，以便在日后产生争议时予以解决。

第四段：保管好相关文件。

在确认劳动关系的过程中，保管好相关文件也是非常重要的一个环节。例如，身份证明、学历证书、社会保险证明、劳动合同等文件都需要妥善保管。在任何时候，这些文件都可能用到，特别是在离职或争议解决时，这些文件都是非常有价值的证明材料。

第五段：结语。

确认劳动关系是一个非常重要的过程，需要雇主和员工双方的认真对待和合作。在过程中，需要了解相关的法律法规、签订合同并保管好相关文件等等，而这些步骤也需要用心去完成。作为员工，要特别注意自己的权益，防止受到不必要的伤害；作为雇主，要更加注重员工的权益，给予他们足够的尊重和支持。只有在这样的基础上，才能够建立起良好的劳动关系，实现共赢。

劳动关系培训的心得体会简短篇三

在现代社会，培训已经成为了个人和组织发展的重要一环。培训的意义在于提升个人的技能和知识，为个人和组织的发展创造更好的条件。笔者最近参加了一场关于领导力培训的活动，通过这次培训经历，我收获了很多。

第二段：培训内容与收获。

这次培训的内容主要涵盖了沟通技巧、团队合作、决策能力等方面。培训师通过理论讲解、案例分析以及小组讨论等方式，让我们更加深入地了解了领导力的内涵。通过培训，我不仅学到了如何与团队成员进行高效沟通，还学会了合理分配任务、激励和激发团队的方法。此外，培训还加强了我的决策能力，通过针对不同情景的模拟练习，我学会了权衡利弊、审慎决策的重要性。

第三段：培训的价值。

培训不仅仅是传授知识和技能，更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训，我们能够更加深入地了解自己的优势和不足，并找到适合自己发展的方向。在这次培训中，我发现自己在团队合作方面存在一定的问题，通过专业指导和小组讨论，我不仅得到了改进的建议，还收获了改进团队合作的实践经验。另外，培训还为我们提供了与其他行业从业者的交流平台，通过倾听他们的经验和观点，我对自己的定位和职业规划有了更明确的认识。

第四段：培训的应用与延伸。

培训之后，最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中。通过培训，我深感领导力的重要性，并对如何在实际工作中应用所学进行了深入思考。我开始着重培养自己的沟通技巧，在和团队成员交流时更加多元化而有效地传达信息。此外，我还主动参与团队活动，积极展现自己的领导能力和团队合作意识。同时，在日常工作中，我也会不断思考如何更好地运用所学知识和技巧，不断提高自己的领导力水平。

第五段：总结与展望。

通过这次培训，我深感培训对于个人和组织发展的重要性。培训不仅有助于提升个人的知识和技能，更重要的是激发个人的潜力和动力。我相信，只有不断地培训和学习，才能适应社会的发展变化并保持竞争力。未来，我会继续参加各类培训，不断拓宽自己的知识面和技能，并将所学应用于实际工作中，为个人和组织的发展做出更大的贡献。

在现代社会，培训已经成为了一个人和组织发展的关键环节。通过培训，我们可以提升自己的技能和知识，为个人和组织的发展创造更好的条件。通过这次培训经历，我学到了很多关于领导力的理论和实践经验，以及如何与团队合作、决策等方面的技巧。培训不仅仅意味着知识和技能的传授，更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训，我们可以更深入地了解自己的优势和不足，并找到适合自己发展的方向。培训的核心是将所学知识和技能应用于实际工作中，通过改进和实践不断提高个人的领导力水平。通过这次培训，我深感培训对于个人和组织发展的重要性。我会继续参加各类培训，不断拓宽自己的知识面和技能，并将所学应用于实际工作中，为个人和组织的发展做出更大的贡献。

劳动关系培训的心得体会简短篇四

在充满挑战与机遇的一年里，我有幸参加了为期八周的培训者培训。在这个过程中，我有许多收获，也遇到了不少挑战。现在，我想分享一些关于这次培训的核心体验和感悟。

这次培训的主题是“领导力与团队协作”，地点设在美丽的海边度假村。培训项目包括团队建设、领导力提升、沟通技巧提高等。参与者主要是来自各行各业的领导者，我们共同期待的是通过这次培训，能够更好地领导团队，提升团队绩效。

在培训过程中，我亲身经历了许多生动的案例、实用的技能和策略，这些内容加深了我对领导力和团队协作的理解。我们一起进行了许多团队活动，包括“信任行走”、“团队辩论”等，通过这些活动，我深刻地感受到了团队协作和领导力的重要性。

我不仅在理论学习上有了很大的提升，更是在实践技能上有了明显的进步。在模拟团队辩论中，我学会了如何更好地倾听和理解他人，如何运用逻辑和情感去引导团队。同时，我也明白了，作为一位领导者，要勇于承担责任，带领团队走出困境。

总的来说，这次培训让我更加了解领导力和团队协作的重要性，也让我在实际操作中提高了我的领导和团队协作技能。我更加深刻地认识到，作为一名领导者，不仅要有强大的领导能力，还要有优秀的团队协作能力。这让我更加坚定地决定，要更好地提升自己的领导力和团队协作能力，成为一名更好的领导者。

最后，我想说的是，感谢这次培训，它让我在理论和实践上都得到了很大的提升。同时，我也深刻认识到，每一次的培训经历都是一次宝贵的学习机会，我会珍惜每一次的学习机会，不断提升自己，迎接未来的挑战。

劳动关系培训的心得体会简短篇五

一、前言：“劳动关系课”这门课程对于大学生来说是一门非常重要的课程，通过学习这门课程，我们可以了解到劳动关系的基本概念、原理和实践操作等内容。在学习这门课程的过程中，我深刻体会到了劳动关系的重要性和复杂性，也认识到了自己在将来工作中需要具备的一些关键技能。

二、知识的积累：“劳动关系课”不仅是一门理论课程，更是一门实践性很强的课程。在课堂上，我们学习了劳动法律法规、劳动合同的订立与解除、劳动关系调解与仲裁等内容。通过系统的学习，我了解到了劳动关系的法律框架和基本原则，并且学会了如何运用法律法规来保护自己的劳动权益。

三、动手实践：“劳动关系课”不仅仅是听课学习，更是需要我们进行实践操作的。通过课堂上的案例分析和模拟实战等活动，我有机会亲身体验到了劳动关系的复杂性和应对策略。我学会了如何处理劳动纠纷、使自己的合法权益得到保障。同时，自己也参与了一些社会实践活动，比如组织参观企业，实地调查劳动问题等，大大拓宽了我的视野和实践能力。

四、心得收获：“劳动关系课”让我受益匪浅。首先，我大大提高了自己的法律素养，明确了自己的权益和义务，以及如何在合法的框架下进行劳动交易。其次，我增强了自己的团队协作能力和沟通能力。在课堂上，我们进行了许多团队合作的案例分析和角色扮演活动，这使我更加理解了团队合作的重要性和技巧。最后，通过课程，我还认识到了自己的职业规划和发展方向，我将会进一步完善自己的能力和知识，为将来的职业发展做好准备。

五、展望未来：“劳动关系课”作为一门实用性很强的课程，未来将继续发挥重要作用。希望能够进一步关注劳动问题，了解不同行业的劳动关系特点，并学会如何应对不同的劳动纠纷。同时，也希望能够加入一些相关的社团和组织，进一步提高自己的实践能力和专业素养。相信通过劳动关系课的学习和实践，我将能够在将来的工作中成为一个具备高度法律意识和人际交往能力的优秀人才。

综上所述，通过劳动关系课的学习和实践，我对劳动关系有了更深入的了解，提升了自己的法律素养和职业能力，并确定了自己未来的职业发展方向。我相信这门课程对于我们每个人来说都是具有重要意义的，我将会将所学所得应用到将来的工作和人生中，为实现自己的人生目标贡献自己的力量。

劳动关系培训的心得体会简短篇六

在现代社会中，劳动关系处理成为了每个职场人士都要面对的问题。为了更好地帮助学生了解和掌握相关知识和技能，我们学校安排了一次劳动关系处理的实训。通过这次实训，我深刻地认识到了劳动关系处理的重要性，并获得了一些宝贵的经验和体会。

二、实训内容与方法。

这次实训分为理论学习和实践演练两部分。首先，我们学习了劳动法律法规、企业劳动关系处理的基本原则和技巧等相关知识。这些理论知识为我们后续的实践操作提供了重要的支撑。接着，我们参与了一些实践演练活动，包括模拟调解、协商谈判、仲裁等。通过实际操作，我们学会了如何准确分析矛盾冲突的性质和症结，并应对各种不同情境下的劳动关系处理。

三、实践经验与体会。

通过这次实训，我获得了一些宝贵的实践经验与体会。首先，我认识到沟通是解决劳动关系矛盾的关键。在实践中，我们通过与员工充分沟通，了解彼此的需求和利益，从而找到解决问题的最佳途径。其次，我明白了合理的权益争取是劳动关系处理的重要手段。合理维护员工自身的权益，可以有效地解决矛盾，同时也能够推动企业的可持续发展。最后，我体会到了冷静审慎的重要性。在处理劳动关系矛盾时，冷静分析问题、审慎处理，是确保处理结果公正合理的关键。

四、实训收获。

通过这次实训，我不仅学到了理论知识，还收获了实际操作能力。我学会了在实际工作中如何处理劳动关系矛盾，如何进行调解、协商和仲裁等工作。同时，我也学会了如何有效沟通、合理争取权益和保持冷静。这些实践技能将对我的职业发展产生重要影响。

五、总结与展望。

这次劳动关系处理实训为我提供了一次宝贵的机会，让我在实践中掌握理论知识，提高了自己的技能水平。在未来的职业生涯中，我将继续努力，不断提升自己的劳动关系处理能力，以更好地适应和应对职场中的各种挑战。同时，我也希望能够将这些知识和经验与他人分享，帮助更多人解决劳动关系问题，推动社会的和谐发展。

劳动关系培训的心得体会简短篇七

培训是提升职业技能和知识水平的重要途径，通过参加培训，我们可以不断学习和成长，为自己的职业生涯打下坚实的基础。近日，我参加了一个为期两天的培训课程，收获颇丰。下面我将结合自身经历，谈谈我对于培训的理解和心得体会。

首先，培训能够拓宽视野和提高专业素养。在培训课程中，我们有机会与来自不同行业和背景的人们交流和互动。这不仅可以使我们了解到其他行业的发展情况和最新动态，还可以激发我们学习的热情和动力。此外，培训还能够帮助我们深入了解自己所从事的行业和专业领域，提高自身的专业技能和知识储备。通过跟随行业权威人士的讲解和分享，我对自己所在行业的理解更加透彻，学到了很多实用的方法和技巧，这对我的工作起到了极大的帮助。

其次，培训提供了与同行交流和学习的机会。培训课程通常都会有集体讨论和小组活动的环节，这让我有机会与同行们进行深入交流，分享工作中的经验和心得。通过与他们的讨论，我不仅重新审视了自己的工作方法和思维方式，还学到了许多新的解决问题的思路和方法。此外，与同行交流还能够拓宽自己的人脉圈，建立起有效的合作伙伴关系。在日后的工作中，我可以通过与他们的联系和交流，共同提高工作效率和质量，在竞争激烈的职场中立于不败之地。

再次，培训帮助我提高了自己的沟通和团队合作能力。在培训课程中，我们经常需要参加集体活动和小组讨论，这要求我们必须与人有效沟通，并能够与团队协作。通过参与这些集体活动，我学会了更好地倾听他人的意见和看法，充分发挥团队的智慧和力量。同时，我也更加清楚地认识到，只有与团队紧密合作，分享资源和经验，才能不断提高自己的工作能力和效率。这些在培训中习得的沟通和团队合作技巧，将对我未来的职业发展和工作中的合作起到重要的推动作用。

最后，培训在激发个人潜力和自我提升方面起到了积极的作用。培训是一个心灵成长的过程，它可以使我们更好地了解自己，挖掘自己的潜能和优点。在培训课程中，我通过参与各种实际操作和案例分析，不断挑战自己的极限，提高自己的专业知识和技能。同时，培训也是一个反思和总结的过程，通过反思自己的学习和经验，我们可以更好地认识到自己的不足之处，进而有针对性地进行自我提升和完善。

总之，通过这次培训，我深刻体会到了培训对于个人职业成长的重要性。培训不仅可以提高自身的专业素养和技能水平，还能够开阔视野，提高个人的沟通和团队合作能力，激发个人的潜力和自我提升。作为一个职业人士，我们应该始终保持学习的状态，不断通过参加培训来提升自己，为职业生涯的成功打下坚实的基础。

劳动关系培训的心得体会简短篇八

引言：

劳动关系处理是现代社会中一个至关重要的议题，也是企业管理中必不可少的内容。在这次劳动关系处理的实训中，我与同学一起参与了不同种类的案例练习，通过实践中的观察和分析，我深刻体会到了劳动关系处理对于企业的影响，同时也获得了一些宝贵的经验。

第一段：了解与预防职场冲突。

在劳动关系处理的实训过程中，我们学习了如何从根本上了解与预防职场冲突。通过分析不同案例中的冲突事件，我渐渐明白，职场冲突往往源于沟通不畅、利益不均或者信息不对等等。因此，预防职场冲突需要我们加强沟通技巧，提高沟通效率，以及建立健全的利益分配机制。只有有效地预防职场冲突，才能保持良好的劳动关系。

第二段：合理处理纠纷。

在实际案例中，我们也学到了如何合理地处理纠纷。劳动纠纷的处理不仅需要我们了解相关法律法规，还需要我们具备一定的谈判能力。在实践中，我通过与同学们的角色扮演，学会了如何站在法律的立场来处理纠纷，并且通过合理的谈判技巧，寻求双方的共赢解决方案。此外，我们也学到了解决纠纷的一般原则，例如，尽量化解矛盾，保持双方合作关系，避免产生不良影响等。

第三段：重视员工参与和民主管理。

实训中，我们还了解到员工参与和民主管理的重要性。企业的发展不能离开员工的积极参与和意见反馈。在实际操作中，我们进行了一些团队合作的活动，如集体讨论、明确角色、制定目标等，以加强团队的凝聚力和员工的主动性。此外，我们还通过模拟人力资源工作，进行员工参与的实践。这些实践使我认识到，当员工感受到自己的意见和建议被认可和采纳时，他们更加愿意为企业付出努力，并且能够更好地应对各种劳动关系问题。

第四段：注重企业文化与人才培养。

在劳动关系处理实训中，我也深刻认识到企业文化对于劳动关系的影响。一个优秀的企业文化能够为员工提供归属感，增加员工的工作满意度，并且能够为员工提供在困难时情感上的支持。在模拟企业文化环节中，我们设计了一份企业文化手册，并通过团队讨论和反馈不断完善，以达到激励员工的目的。此外，我们也了解到，培养和管理人才是劳动关系处理的重要一环。只有通过培训和激励，才能获得有竞争力的员工队伍，为企业的发展提供保障。

结语：

通过这次劳动关系处理的实训，我已经收获了很多宝贵的经验和学习。我明白了劳动关系对于企业的重要性，以及如何合理地处理劳动关系问题。未来，我将继续努力学习和实践，不断提升自己在劳动关系处理方面的能力，为企业的发展做出更大的贡献。

劳动关系培训的心得体会简短篇九

作为一个以工作为主要生产力的社会，劳动关系的确认是一件十分重要的事情。而在过去，许多雇主并未能认真考虑这一问题，导致员工权益未得到真正保障，也为自己带来不尽的麻烦。本文将从我个人的经历出发，分享我在确认劳动关系中所得到的心得体会。

确认劳动关系的基本流程主要包括以下几个步骤：签订劳动合同、缴纳社会保险和公积金、办理就业证和劳动合同备案等。在这些步骤中，注意事项也非常关键。首先，劳动合同的签订要清晰明确，内容详实，对双方权利义务应有明确的规定。其次，社会保险和公积金的缴纳要及时，不要拖欠。最后，在劳动关系确认过程中，一定要留好证据，以备之后有事之需。

确认劳动关系的好处在于保障了员工的权益，规范了用工单位的行为，也给自己避免了麻烦。首先，确认劳动关系可以为员工提供法律的保障，避免过劳、欠薪、解雇等问题的发生。其次，确认劳动关系可以规范用工单位的行为，使其更加合规合法。最后，确认劳动关系也可以为自己带来好处，比如办理贷款、租房等事情时，确认劳动关系是必不可少的证明文件。

在现实生活中，依旧存在许多用人单位未经确认劳动关系行为的情况。如果发现自己所在单位未确认劳动关系，应该采取什么措施呢？首先，可以与用工单位进行沟通，了解具体情况，切勿轻信一些不明来历、不可靠的信息。其次，可以向相关部门进行举报，以保护自己的合法权益。最后，如果被拒绝确认劳动关系，可以采取法律途径，维护自己的权益。

第五段：结论。

确认劳动关系是一件非常重要的事情，它能够为员工提供法律保障，为用人单位规范行为，也能给个人带来许多好处。同时，在确认劳动关系过程中，应当严格遵守流程和注意事项，保留好证据。最后，如果发现无法确认劳动关系，应该采取合理、有效的措施，维护自己的合法权益。

劳动关系培训的心得体会简短篇十

今天，我想分享一次我近期参加的培训者培训的经历。这次的培训，不仅仅让我收获了知识，更重要的是让我明白了作为培训者的责任和挑战。

这次培训在一个周末的研修营进行，我们有一系列的讲座、研讨会和实践环节。在讲座中，专家们深入浅出地讲述了培训理论和实践。在研讨会上，我们进行了热烈的讨论，分享了各自的经验和见解。在实践环节，我们进行了沙盘模拟和角色扮演，通过亲身体验，更深刻地理解了培训的流程和挑战。

我最大的收获是对于培训者角色的全新理解。我明白了，作为培训者，我们不仅需要传授知识，更需要激发学员的热情，帮助他们提升自我。我们不仅要引导他们解决问题，更要鼓励他们主动去发现问题，去创新和创造。

此外，我也学到了如何更有效地进行培训。例如，如何设计引人入胜的课程，如何使用不同的教学方法，如何有效地与学员互动，以及如何评估学员的学习成果。

这次培训让我认识到，作为培训者，我们的目标是帮助学员实现自我成长。我们应该尊重每一个学员，激发他们的学习兴趣，引导他们发现自己的潜能，培养他们的创新思维，并帮助他们实现自己的目标。

总的来说，这次培训者培训让我受益匪浅。我不仅学到了新的知识和技能，更重要的是我明白了作为培训者的责任和使命。我期待将所学应用到实际工作中，帮助更多的人实现自我成长和提升。

劳动关系培训的心得体会简短篇十一

3天的香港培训学习结束了，时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等，基本动用了所有能够使用的交通工具，我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会，并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率，3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹，也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。

从个人的访港学习经历来说，此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动，每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次，20xx年1月，此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动，相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式，对于当时的我来说，上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际，让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次，20xx年4月，此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动，包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈，它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容，并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的访港培训学习，同样历时3天，因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验，它让我看到了很多也收获了很多，最重要的是它在某种程度上，帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。

1、看到了什么。

(1)宣传工作的全面完整。

此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构，一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等，以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。

(2)服务系统的完善。

在整个参观学习过程中，我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求，社工最为直接的选择就是“转介”，全部的资源系统之间就像是一个环形网络，彼此相互交流互通有无，最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。

(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难。

在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中，中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍，让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时，它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在，相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说，完全不同的制度环境，在毫无直接可照搬实例的情况下，困难和错误是不可避免的，同时，希望和光明也是必定会到来的”。

2、深圳社工发展需改善的地方。

深圳、香港完全不同的社工发展模式，在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时，深圳社工发展也保留了它较多的独特性，首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展，嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式，它基本保障了在最短时间内，保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期，在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进，在整个专业服务的完善和进一步拓展方面，我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性，并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在：1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说)，在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识，如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点，行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言，进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力，基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应，而在另一方面机构又承担着直接的管理权限，一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励)，另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足)，双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同，可能在存在冲突时，没有办法调节，职能由社工独立去承担)的状态，让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。

建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移，一步步将岗位服务转化为项目服务，保障服务点需求的情况下，提升服务用人点对社工服务的认识的同时，增强民间服务机构的管理自主性，保持在岗社工的工作积极性与工作热情。

3、作为督导助理此次培训对你的启发。

此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构，在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色，主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中，相关关于专业服务的开展让我在一定程度上，澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中，社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作，在加上相关的服务指标的框限，它让我把专业服务进一步的窄化，并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作，而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中，某些工作方法可能并不适用，而相对的更侧重于一种方法的运用，则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例，如在针对智障人士的服务中，社工更为强调的是对直接负责导师的督导，而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动，它在一定程度上帮我解释了“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中，不论是个人一线工作还是同工督导，在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。

4、感受。

此次的香港培训学习活动，不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多，虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中，但这并没有让我感觉到孤单，相反它让我有机会得以认识更多的同工，包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等，因为有太多的相同，彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历，它真的让我收获了很多。

劳动关系培训的心得体会简短篇十二

我有幸到x网合作企业x通信(集团)有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括x规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的x业务知识。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。那里，把我对x公司文化的理解、在x学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。

20xx年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀期望、激动、好奇的情绪来到x集团，开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段，我们学习了包括x规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的x业务知识。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以x语音客服的身份开始了我们的实习工作。在x学到的x业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、x网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗；我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。

初到x公司。

早在7月7日，学院就已经安排我们到x集团参观。在那一天里，我们简单的了解到x集团主营业务及合作伙伴，包括x网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解x集团的x项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备。

初到x，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。

感受x公司文化。

来到x公司后，为尽快适应那里的环境，务必要尽快了解、熟悉x，这就需要熟悉x的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。

来到x公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务一切皆服务；学员证背面的中间，印有x公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字；学员证背面的下方，还有：真诚向善服务永远这8个字，简单的39个字，概括出x集团的文化、服务理念等资料。

对于公司的文化，我这样去理解：

1、软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的'及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。

批评和推荐，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的；同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的职责、义务；在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案；在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作；在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面应对客户。在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮忙。

在公司x项目部的运营大厅里，还有这么一句话：“创造102年的感动这天的最好表现是明天的最低要求”，这是x网的一个口号。我想，x网能有这天的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑如同至理名言一样。这天的最好表现是明天的最低要求，这句话简单明了的告诉我们，这天所取得最好的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有继续努力，努力，永不止步。

劳动关系培训的心得体会简短篇十三

4月24日我校一行6位教师参加了小教室组织的一年级数学第二次教材培训，看了一节数学活动课，聆听了四位教师的教材辅导，收获很多，感触颇丰。

数学老师都知道数学实践活动课，课难上，课堂难掌控。东港里的姚海荣老师给我们展现了一节低年级的活动课《摆一摆，想一想》。从总体看：1、姚老师的教学设计合乎学生年龄特点，是一个循序渐进的过程，教学过程有扶有放，学生学到的知识是很扎实的；2、学生的智力得到了发展，从课伊始1个圆片、2个圆片的教师引领，到不用摆就能说出9个圆片拼出的数，学生有序思维能力得到了很好的发展；3、姚老师本人课堂上不急不躁、有条不紊地组织教学，能耐心等待一年级孩子的回答，对我们几位都是一个很大的触动。

我们觉得，在处理“3个圆片能拼出哪些数”这一环节，显得有些急，学生自由拼完反馈时，姚老师本人也说由于受投影的影响，不好展示学生作品，我们倒觉得老师可以随机在黑板上板演孩子的拼摆结果，有时板书对孩子的记忆是很深刻的，没必要着急把事先准备好的两种拼摆方法展现出来，这样对于理解能力稍差的孩子来说有些牵强，思维上是一个断层，数学课堂还要遵循孩子的思维发展进程。

最后，张校长给在座的教师读了一篇文章《可怕的中国式教育》，听的过程中就不免听到有些老师在下面笑，笑的同时是否联想到我们自己的教育，平时的作业中我们又布置了多少机械性、没有思考价值的作业，这对我们敲响了一个警钟，作业的方向在哪里？尤其是这样一门与生活联系紧密的学科。钱守旺老师在讲座时推荐了一本书《第56号教师的故事》，我正在学习之中，雷夫老师就是一名数学老师，他在每堂课前都会告诉孩子学这个知识在生活中什么时候能用到，这样学生学起来就会有兴趣。

总之，每次培训都是一次学习的过程，哪怕是一个理念的点拨，一本好书的推荐，一堂好的课堂展示，都是受用终身的。