职业核心能力礼仪心得体会及感悟 职业礼仪的核心(8篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写职业核心能力礼仪心得体会及感悟一

事实证明，拥有明确目标的人往往比缺乏目标的人更容易获得成功。在漫长的职场生涯中，如果缺乏明确的目标，在各种不同的行业和工作岗位上走马观灯式的轮换，最终只能一无所获。

其实每个身在职场中的人都会有一个目标，职场新人会更注重经验的积累和未来发展，想创业的人会刻意的关注行业发展和资金积累。不同阶段的职场人士会有不同的目标，但很多时候这些目标并没有帮助其获得成功。

这源于职业目标的设定没有结合社会环境和自身情况。而社会环境对目标的达成有着重要的影响作用。以近十年为例，当在it行业高速发展的阶段，相关技术岗位最容易在短期内获得成功，但随着高级人才大量涌入，目前相关行业人才发展已经趋于缓慢。很多人在进行自我分析时喜欢根据性格、个人能力进行规划，其实无论是性格、能力都是可以通过职场生涯进行磨练，兴趣才是成功的关键，历史上因为兴趣而成功的例子比比皆是。

单单有目标并不能保证会有一个良好的职业生涯，制定具有可行性的规划、并持续性的执行才是保证职场成功的关键。在进行职业规划时，可以从以下六点开始进行思考：

1、我的职业目标是什么

2、达成目标的几个阶段，我目前所处的阶段

3、达成目标需要具备的能力

4、目前我具备的能力和欠缺的能力

5、如何提升不足

6、提升计划的制定和执行

由于职业生涯是一个长期的过程，因此职业生涯的规划要根据自身目前情况制定出短期、中期、长期目标。实际上，职业规划的制定并不困难，很多人在有了明确的职业规划之后却没有达到既定目标更多是因为没有持续性的执行，因此首先要彻底执行短期目标，并将之养成一种习惯，才能达到最终的目的。

由于职业规划是一种预测性的行为，在执行过程中会涉及到很多变化因素，如家庭因素、环境因素和角色变化等等，因此规划必须有一定的余地。

描写职业核心能力礼仪心得体会及感悟二

尊敬的主管：

您好!当您翻开这一页的时候，您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。首先，非常感谢您在百忙之中垂询我的自荐材料，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门，给我一个迈向成功机会，希望我以下的阐述能让您感受到我真诚的工作意愿。

我是内蒙古师范大学动画专业的一名大四学生，我性格开朗、有活力，待人真诚热情。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强团体协作精神，心理承受能力较好能较快的适应各种环境，并融合其中。

我学习掌握的设计类软件有：3dmax、photoshop、illustrator、flash、after_effects、animo。且有较强的手绘能力。

我在此冒昧自荐希望贵公司可以给我一个学习和锻炼的机会，让我在具体工作中进一步的锻炼成长，我一定会在实际工作中尽职尽责、积极进取、认真学习，充分发挥自己的才智和创新精神努力将自己的能力与实际工作相结合。

我相信好的开端是成功的一半。希望贵公司是我职业生涯的起点，诚挚渴望能有幸同贵公司一起共创美好未来。再次表示我真诚的求职意愿与谢意!

此致

敬礼!

求职人：

描写职业核心能力礼仪心得体会及感悟三

每个人都会有自己的职业理想，但我们要知道理想总是很高远，它的实现需要合理的规划，否则，理想始终只能是理想。职业规划就好比一张设计蓝图，能指导你一步步地向理想迈进。如果你现在正处于职业迷茫或者在求职路上徘徊不前，期望自己获得成功的职业人生和理想的高薪。那一定要先为自己的理想做一份合理的规划。

秦小姐是一个性格很活泼的女孩子，5年前本科毕业，读的是工科专业。毕业后先是到了一家股份制企业从事销售工作，做了两年后感觉压力太大。而且产品越来越不好做，重大的业绩压力和心理压力让她感到非常疲惫。于是辞职选择了一家民营企业做行政工作，一直坐在办公室里，眨眼间二年多的时间过去了，虽然也积累了一些这方面的工作经验，但仔细思考一下好象什么也没有。有句话说的好“头一低，许多年流去了”，她觉得自己的人生也就这样流去了，没有希望，没有变化；虽然最近一直在考虑过换个环境，但是，在中国现在的大环境里，秦小姐感觉少有什么选择：小型的、低层次的公司大量的重复建设，福利和管理制度都极不完善，人事复杂；大型些知名些的企业或者专业性较强的行业，由于自己能力的有限和技术职称的缺少可能根本没机会进去；再就是去外企，但自己的英语水平又有限；想来想去也不知道什么地方是适合自己的。其实自己还有一个想法就是去私企，设想做销售工作，就是比较自由的那种，属于“自己做自己的老板”，这样也可以多赚点钱。等赚到钱，以后就可以开辟自己的事业了。总之想法挺多，却都是想法而已。真正去做的时候她又处在了犹豫和迷茫的阶段。

秦小姐的情况是非常危急的，五年的时间却还在职业的初级阶段徘徊。同时没有明确的职业定位和规划目标。自己本身的能力和经验背景，被市场接受度你是清楚的，所以当务之急是找准发展方向，切入到适合自己的领域通过对工作经验弥补来增强自己的职业生涯竞争力，可是我们能看到是迄今为止你并没有意识到这一点，在自己还没有足够竞争力的时期就想以短期物质回报作为自己就业选择的重点，如果真的那样做，最终的结果可能会以遗憾告终，因为企业只会为你现有的能力和价值买单。企业给你待遇的多少只能根据你的竞争力的多少而定，所以做好定位规划经营好自己的职业竞争力是摆脱职业困境唯一的选择。同时自己的职业理想是必须依靠合理性和可行性的规划进行的。如果没有，那你的职业理想只能是零。合理可行的规划不是一叠打满字的纸，也不是泛泛而谈。而是一个可实施的流程策略，是一件关于个人发展的严肃的事情。

建议：

针对秦小姐的实际情况需要从三个方面出发：一是分析职业气质，找出适合点。从而做最适合的工作。二是专业学历的充分利用，就算做不相关的工作都要考虑到它的连贯性趋势。三是充分盘点已有的工作经验，特别是在原有的工作内容中整合出和定位应聘方向有关的相关职责内容，那样可以适当的提高自己的身价和薪酬。

通过对秦小姐进行了五项国际权威测评，分析发现秦小姐个性属于外向，沟通型。对职业价值观的期望值在接触新鲜事物，做一些具有挑战性质的工作。同时思维属于比较缜密型。但考虑其兴趣和对职业的倾向点。她不太适合朝压力大的拓展性强的销售市场领域发展。然后专家又对其工作经验背景和专业学历，以及其综合职业竞争力进行了全面分析调查。最终全面衡量为其确立了下一步气质最适合与能力最切合的定位规划点：向客服专员—客服主管—经理—总监路线发展。接下来专家通过行动计划帮助秦小姐成功实现了入职第一步，实现了一个良好的开端。并对下一步发展过程中制定了补救计划。以帮助秦小姐能够有一个成功的生涯发展。

成功的人生需要正确规划，你今天站在哪里并不重要，但是你下一步迈向哪里却很重要。但在现实中往往有这样一个误区，很多人往往认为选择最热门的职业就意味着对自己最有前途。事实上，所谓热门职业都是相对的、暂时的，它会随着社会需求的变化而变化。所以，不要一味地紧盯热门职业，你必须好好了解你自己，找准你的方向。问一问你自己最擅长什么，又最适合什么。只有做你喜欢并且擅长的工作，你才能充分发挥自己的潜力并获得最大的成功。职业规划就像人生的灯塔，它召唤着你、引导着你向它靠拢。有了它，你才知道自己将走向何方。正如西方谚语所说：“如果你不知道你要到哪儿去，那通常你哪儿也去不了。”职业规划又好比人生航行中的罗盘针，时刻指引你在正确的航道航行。它能让你少走弯路，避免无谓的牺牲，在最短的时间内胜利到达终点。

描写职业核心能力礼仪心得体会及感悟四

一、前言

我想给自己做规划就像在给自己定做衣服一样，大了小了都不好，适合自己的才是最重要的。步入了大学生活,我们的生活空间自由大了,很可能会因无目标而迷失方向,给自己制定了目标,就像有了启航的方向。大学生职业规划可以使自己能够有目标地学习，有目标地工作，有目标地生活，使自己每一天都过得那么有意义，那么实在。

二、自我分析与评价

“知己知彼方能百战不殆”。我想首先需要做的就是对自己有个全面的了解。所以我对我自己进行了可观的自我分析。

1、职业兴趣

从分析中得出，我对计算机比较感兴趣，对从事计算机类的工作很向往，所以我希望从事网站开发和动画制作这一类的工作。

2、职业能力

我对数理、推理的能力相对比较强，而信息分析能力也不错的，比较喜欢对数学类的东西进行思考，工作比较认真、负责。但是，对于人文素质这方面的能力不是十分的强。

3、个人特质

我喜欢读书、音乐、运动。诚实守信，豁达开朗，乐于助人，感情细腻，想象丰富，善于思考;做事认真负责，适应能力强。但我的表达能力弱，内向，不善于交友，不敢再人多的地方大声说话，喜欢同时学很多东西，往往贪多嚼不烂，即使随后学会了，也已经疲惫不堪。其实增所谓贵在精而不在广，当我发现这一缺点后我就告诫我自己不求博但求精。

4、职业价值观

价值观是指个人对客观事物及对自己的行为结果的意义、作用、效果和重要性的总体评价。职业价值观就是个人对不同职业进行评价的心理倾向体系，它探讨人们在职业选择和职业生活中，在众多的价值取向里，优先考虑哪种价值、

由于个人的身心条件、年龄阅历、教育状况、家庭影响、兴趣爱好等方面的不同，而每种职业也有各自的特性，因此，不同的人对职业特性的评价和取向是不同的，这就形成个人职业价值观的差异。由于这种差异，人们在就业方向和具体职业岗位的选择上，以至于在具体工作的投入上都会因此而受到影响。

我认为自己在工作中，如果在不考虑工资收入的前提之下，我是考虑自己最喜欢做的工作为第一，对所选择的职业要有能从中不断学习知识的机会，对工作的收入要不低于我本人的工作能力的价值。同时，也会考虑这份工作是否能实现自己的目标或者自己的理想。最后，也考虑这份工作我是否合适去做，我的能力是否能胜任，等等的一些相关的问题。

自我分析小结：

我认为自己明确职业兴趣，有一定的能力优势，但是也有一定的能力劣势，所以要发挥自己的优势，培养自己不够的能力。平时要多对自己的不足进行强化的训练，譬如，要多练练写作，多参加一些活动，多与人交流，多看一些课外书，锻炼自己的临场应变能力，拓宽自己的视野，等等。

三、职业分析

1、家庭环境分析:

家庭经济能力不是富裕，只是一般而已，仅能维持正常的生活，但是对我的学习费用仍然觉得有一定的经济负担。我的父母亲的工作不够稳定，有时有工作做,有时没有，所以经济收入并不稳定。但是家庭文化氛围很好,父亲擅长国画,母亲唱歌很好。

2、学校环境分析：

我就读的学校是陕西省的普通大专院校，生活环境一般而已，教学设施基本齐全，但教学设施不是那么的先进，教学水平一般，但我所在的水利工程科却是全院最好的专业，教学质量还算可以，总的来说，整体教学还是在普通大专院校以上的。

3、社会环境分析：

我国现在大学生毕业渐渐增多，而且需求量逐渐饱和，社会就业率不高，反而失业率有上升的趋势，所以就业环境不是很好的。

4、职业环境分析：

在我国水利工作人员需求量还算可以，但对于高级技术人员却短缺，社会需求量大。水利工程这个行业的就业范围比较小，不容易找工作的，现在自己多考些证能够拓宽些就业范围。

四、职业定位

综合前面的自我分析和职业分析这两部分的内容，我得出本人的职业定位的swot分析如下：

内部因素： 优势因素 (s) 弱势因素 (w)

头脑灵活,逻辑推理能力较强 有时过于理性,会忽略别人的感受

工作有毅力，认真，负责 不喜欢传统的工作，偶尔会有厌倦心理

具有创造力,领导能力不错

人际关系处理得当

外部因素： 机会因素 (o) 威胁因素(t)

在沿海地区工作岗位相对 社会环境不断变化，

多些，经济方面仍然有发展前景。

竞争激烈，就业形势日益严峻。

结论：

1)职业目标：

我根据自己的职业兴趣和个人能力，我希望能最终成为一名水利专业的精英。

2)职业的发展路径：

考多种证----企业基层管理者-----企业中层管理者-----企业工程总监

五、计划实施方案：

1、大学期间：xx年～xx年

1)学好各科专业知识，掌握水利工程专业的基本知识。

2)英语考级积极复习，强化英语，至少过a级。

3)从大二开始，积极准备考多种有关水利工程类的证书。

4)从现在起，关注考证的各种信息，研习关于水利方面的书籍。

5) 大二开始正式学习一门(除英语)外语、

6) 假期打工(和本人专业相符合的工作)积累社会经验、

2、大学毕业的五年：xx年～20xx年

1)若考上本科，则继续勤奋学习。

2)去有水利专业的名校学习水利类知识,继续深造、

3)在国企找一份稳定的工作、

3、长期计划：

1)在工作之余，不断学习各方面的知识，提高自己的能力，增长各方面见识、

2)努力工作，积极博取提升的机会。

3)在工作，学习之外，坚持锻炼身体。

4)汲取他人各种优点，不断提高自身的修养。

5) 不断发现自己的不足,并不大的予以改正、

6) 建立良好的交际网,秉承"君子之交淡如水"的人生座右铭、

六、评估与调整

俗话说：“计划赶不上变化。”影响职业生涯规划的因素诸多，有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测。一个好的职业规划，需要具备可行性，需要有实施计划的具体措施和时间，但是，职业规划做得过细、过于严格，会束缚自己的手脚，可能丧失随时到来的种种机会，又会因为不切合实际而丧失可操作性。在影响职业生涯的许多因素难以预料的这种情况下，要使职业生涯行之有效，就必须使规划具有足够的弹性，在实践中不断进行评估和调整。

如果遇到其他因素使我的计划不能实现，我会尽最大的努力去实现它，我的评估调整会在一年进行一次，出现特殊情况，我会针对它作出相应调整。

七、结束语

计划的制定就应该与计划的实施同步， 计划制定以后关键在于实施。在今后的学习以及不久的工作当中我会按照我的计划灵活的执行。

描写职业核心能力礼仪心得体会及感悟五

本专业培养具备机械设计制造基础知识与应用能力，能在工业生产第一线从事机械制造领域内的设计制造、科技开发、应用研究、以机械设计与制造为基础，融入计算机科学、信息技术、自动控制技术的交叉学科，主要任务是运用先进设计制造技术的理论与方法，解决现代工程领域中的复杂技术问题，以实现产品智能化的设计与制造。运行管理和经营销售等方面工作的高级工程技术人才。

培养目标

本专业培养具备机械设计制造基础知识与应用能力，能在工业主产第一线从事机械制造领域内的设计制造、科技开发、应用研究、运行管理和经营销售等方面工作的高级工程技术人才。

培养要求

本专业学生主要学习机械设计与制造的基础理论，学习微电子技术、计算机技术和信息处理技术的基本知识，受到现代机械工程师的基本训练，具有进行机械产品设计、制造及设备控制、生产组织管理的基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力：1. 具有较扎实的自然科学基础、较好的人文、艺术和社会科学基础及正确运用本国语言、文字的表达能力;2. 较系统地掌握本专业领域宽广的技术理论基础知识，主要包括力学、机械学、电工与电子技术、机械工程材料、机械设计工程学、机械制造基础、自动化基础、市场经济及企业管理等基础知识。3. 具有本专业必需的制图、计算、实验、测试、文献检索和基本工艺操作等基本技能;4. 具有本专业领域内某个专业方向所必要的专业知识，了解其科学前沿发展趋势;5. 具有初步的科学研究、科技开发及组织管理能力;6. 具有较强的自学能力和创新意识。

计划主要是：

大学生应该有意识地在学校的学习和生活中主动培养独立性、学会分享、感恩、勇于承担责任，不要把错误和责任都归咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先检讨自己，承认自己的错误和不足。无论在学习还是生活中,应该加强自我修养，在思想、情操、意志、体魄等方面进行自我锻炼。同时，还要培养良好的心理素质，增强应对压力和挫折的能力，善于从逆境中寻找转机。积极参加学校组织的活动,锻炼自己的领导能力，而且更重要的一点，要锻炼自己团队合作的能力，要做到善于听取别人的意见，处处与别人合作，也唯有如此，才能使整个活动办得成功。

大学生要加强锻炼工作岗位需要具备的能力，在大学期间就应注重能力的自我培养。详细地来说,大学生自我职业素养的提升主要在以下几个方面作努力：

一:学习方面 :

1、制订合理的专业学习计划 :

专业学习计划的内容。通常个人的专业学习计划应当包括以下三方面的内容：明确的专业学习目标。也就是学生通过专业学习达到预期的结果，在专业基本理论、基本知识和基本技能方面达到的水平，在专业能力方面和实际应用方面达到的目标。

关于学习时间和学习进度安排，包括二个层次.一是总体学习时间和学习进度安排表，即大学四年如何安排专业学习进程：一般地，大学专业学习进程指导原则是第一年打基础，即学习从事多种职业能力通用的课程和继续学习必需的课程。二是学期进程表，把一个学期的全部时间分成三个部分：学习时间、复习时间、考试时间。分别在三个时间段内制订不同的学习进程表。三是课程进度表，是学生在每门课程中投入的时间和精力的体现。

完成计划的方法和措施。主要指学习方式，学习方式的选择需要考虑许多因素：学习基础、学习能力、学习习惯、学科性质、学校能够提供的支持服务、学生能够保证的学习时间等，还要遵循学习心理活动特点和学习规律以及个人的生理规律等。

2、科学合理的专业学习计划要求 :

⑴全面合理。计划中除了有专业学习时间外，还应有学习其他知识的时间和进行社会工作、为集体服务的时间;有保证休息、娱乐、睡眠的时间。

⑵长时间短安排。在一个较长的时间内，究竟干些什么，应当有个大致计划。比如，一个学期、一个学年应当有个长计划。

⑶重点突出。学习时间是有限的，而学习的内容是无限的，所以必须要有重点，要保证重点，兼顾一般。

⑷脚踏实地。一是知识能力的实际，每个阶段，在计划中要接受消化多少知识?要培养哪些能力?二是指常规学习时间与自由学习时间各有多少?三是“债务”实际，对自己在学习上的“欠债”情况心中有数。四是教学进度的实际，掌握教师教学进度，就可以妥善安排时间，不至于使自己的计划受到“冲击”。

⑸适时调整。每一个计划执行结束或执行到一个阶段，就应当检查一下效果如何。如果效果不好，就要找找原因，进行必要的调整。检查的内容应包括：计划中规定的任务是否完成，是否按计划去做了，学习效果如何，没有完成计划的原因是什么。通过检查后，再修订专业学习计划，改变不科学、不合理的地方。

⑹一定的灵活性。计划变成现实，还需要经过一段时间，在这个过程中会遇到许多新问题、新情况，所以计划不要太满、太死、太紧。要留出机动时间，使计划有一定机动性、灵活性。

二:能力的自我培养

大学生在大学应基本上具备工作岗位所要求的能力，大学生在大学期间就应注重能力的自我培养。大学生自我培养能力的途径主要有：

(1)积累知识

知识是能力的基础，勤奋是成功的钥匙。离开知识的积累，能力就成了“无源之水”，而知识的积累要靠勤奋的学习来实现。大学生在校期间，既要掌握已学书本上的知识和技能，也要掌握学习的方法，学会学习，养成自学的习惯，树立终身学习的意识。

⑵勤于实践

善于学习是培养能力的基础，实践是培养和提高能力的重要途径，是检验学生是否学到知识的标准。因此大学生在校期间，既要主动积极参加各种校园文化活动，又要勇于参与一些社会实践活动;既要认真参加社会调查活动，又要热心各种公益活动，既要积极参与校内外相结合的科学研究、科技协作、科技服务活动，参加以校内建设或社会生产建设为主要内容的生产劳动，又要热忱参加教育实习活功，参加学校举办的各种类型的学习班、讲学班，担任家庭教师等。

⑶发展兴趣

兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。直接兴趣是事物本身引起的兴趣。间接兴趣是对能给个体带来愉快或益处的活动结果发生的兴趣，人的意志在其中起着积极的促进作用。大学生应该重点培养对学习的间接兴趣，以提高自身能力为目标鼓励自己学习。

⑷超越自我

作为一名大学生，应当注意发展自己的优势能力，但任何优势能力是不够的，大学生必须对已经具备的能力有所拓展，不管其发展程度如何，这是他们今后生存的需要，也是发展的需要。

三:身心素质培养

身体素质和心理素质合称为身心素质。身心素质对大学生成才有着重大影响，不断提升身心素质显得尤为重要。大学生心理素质提升的主要途径有：

⑴科学用脑

①勤于用脑。大脑用得越勤快，脑功能越发达。讲究最佳用脑时间。研究发现，人的最佳用脑时间存在着很大的差异性，就一天而言，有早晨学习效率最高的百灵鸟型，有黑夜学习效率最高的猫头鹰型，也有最佳学习时间不明显的混合型。

②劳逸结合。从事脑力劳动的时候，大脑皮层兴奋区的代谢过程就逐步加强，血流量和耗氧量也增加，从而使脑的工作能力逐步提高。如果长时间用大脑，消耗的过程逐步越过恢复过程，就会产生疲劳。疲劳如果持续下去，不仅会使学习和工作效率降低，还会引起神经衰弱等疾病。

③多种活动交替进行。人的脑细胞有专门的分工，各司其职。经常轮换脑细胞的兴奋与抑制，可以减轻疲劳，提高效率。

④培养良好的生活习惯。节奏性是人脑的基本规律之一，大脑皮层的兴奋与抑制有节奏地交替进行，大脑才能发挥较大效能。要使大脑兴奋与抑制有节奏，就要养成良好的生活习惯。

⑵正确认识并悦纳自己

良好的自我意识要求做到自知、自爱，其具体内涵是自尊、自信、自强、自制。自信、自强的人对自己的动机、目的行明确的了解，对自己的能力能做出比较客观的估价。

⑶自觉控制和调节情绪

疾病都与情绪有关，长期的思虑忧郁，过度的气愤、苫闷，都可能导致疾病的发生。大学生希望有健康的身心，就必须经常保持乐观的情绪，在学习、生活和工作中有效地驾驭自己的情绪活动，自觉地控制和调节情绪。

⑷提高克服挫折的能力

正视挫折。战胜或适应挫折。遇到挫折.要冷静分析原因，找出问题的症结，充分发挥主观能动件，想办法战胜它。如果主客观差距太大，虽然经过努力，也无法战胜，就接受它，适应它，或者另辟路径，以便再战。要多经受挫折的磨练。

描写职业核心能力礼仪心得体会及感悟六

我是来自办公室的新员工周文，很高兴有机会能够在这里和大家交流。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸！

虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。

首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富！有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗？

其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感；昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！

另外，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉！

短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢！

五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩！亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗！谢谢大家！

描写职业核心能力礼仪心得体会及感悟七

（一）自我认识

护士的职业生涯规划首先要进行全面的自我评估。

自我认识主要包括4个方面：兴趣、性格、能力、价值观。价值观对于职业选择影响很大，比如很多人的价值观就是要赚很多的钱，一般就不会选择护士这个行业，如果选择了护士这个行业，也会更想进入收入相对高的科室；性格也是一个影响因素，比如有的护士比较外向、沟通能力强，就更适合前台导诊或需要和患者沟通的岗位，而有些护士特别不爱说话，但做事很认真，就更适合对技术要求高而不需要经常与患者交流的岗位。

（二）认识变化

每个人在不同阶段的兴趣和目标并不完全一致，有时甚至是完全对立的，但会随着年龄增长、阅历的增加而逐渐固定，并最终锁定自己的终身理想。

举个口腔科的例子，比如有的护士刚开始被分到口腔科时，第一反应是“口腔科是干什么的呀？我一点都不想去”，工作一段时间以后这种想法就会有所变化，开始喜欢上口腔科的工作。

（三）综合评估

就业前，最好做一个关于研究倾向、社会倾向、艺术倾向等的评估，因为自己的评价往往不够客观，所以这种评估要自评与他评结合，由家人、朋友、老师等多人评价，最后获得一个相对客观的结果。如果已经选择了口腔护士这个行业，可以进一步评价自己属于技术型、管理型、创造型、研究型还是混合型，给自己定位，对自己今后的职业发展起到导向性作用。有人会说“有必要进行职业规划吗？我只想平平稳稳在这个单位做一个普通的护士”。其实这就是规划的一种，为了能平平稳稳地工作，要把自己职责内的工作做好，学习与工作都如逆水行舟，为了平平稳稳的工作，你需要付出一定的努力来维持你的平稳状态，也就是向着自己的规划目标前进。自我评价之后，科室的护士长、医生、其他人员也会对护士做一个评价，整体评价其属于哪种类型，如管理型则将来适合担任护士长等。

职业环境的评估对职业生涯规划非常重要。

①家庭背景是其中一个重要影响因素。比如很多孩子走上了学习口腔医学的道路，是受到父母的影响；再如很多父母是商人的家庭，孩子也早年就开始从商。

②所在地区经济发展也是一个重要因素。比如沿海地区经济发展较中部、西部发达，口腔事业与经济发展密切相关，所以沿海地区的口腔事业及口腔护理事业发展也相对迅速。

③人事政策、企业制度也会有一定影响。

职业特点评估

个人评价之后，需要对职业特点进行评估，综合医院的护士与口腔医院或综合医院口腔科的护士职业特点对比如下表所示。与综合护士相比，口腔护士与医生的配合度更高，虽然综合护士也需要遵医嘱，但操作大都自主安排，不需要与医生配合操作。从整体上讲，口腔护士的管理能力需求也更高，新工作1~3年的综合护士大多是做好职责内工作，很少接触管理层面工作，但口腔护士一旦与医生配合就要承担椅位的管理、患者的管理（包括挂号、治疗、复诊安排、回访等），所以不要认为在口腔科工作更轻松，有些在其他临床科室表现的很好的护士，到口腔科以后，不一定能轻松胜任，而是需要一个学习的阶段。对于技能与服务能力，医生对口腔护士的服务能力更加看重，当然，专业技能与服务能力兼具是最好的，但如果二者要选其一，专家和医生们都更倾向选择善于沟通、有服务意识的护士。综上，对综合能力的要求，口腔护士较综合护士更高。

目前口腔专业护士的需求情况是，有口腔基础经验的护士相对容易就业，但是口腔专业毕业的护士数量及其有限，大部分都是护理专业的护士，那么从护理专业到口腔护理就必须经过相应的培训。

一名护士新入职，经过3~4个月的培训后，基本都能胜任一个牙科椅位的简单管理工作，可以进行常规的椅旁配合工作，看似很容易，实则不然。

根据侯雅蓉主任对目前口腔行业的了解，护理人才的总体情况是，普通护士招聘容易，综合能力强的护士难求，无论是口腔专科医院还是民营诊所，都急需专业技能与服务管理能力兼备的优质护理人才，所以只要是综合能力强的护理人员，都会有一片非常广阔的天地。

美国的口腔护士被称作“牙科助手”，有相应的专科分类，分为牙周专业、正畸专业等。新西兰口腔护士被称作“牙科治疗师”，起源于19世纪60年代。在1865年，新西兰启动了一个强制性的全国儿童口腔保健项目，包括对家长控制孩子饮食、口腔卫生维护、龋病防范的指导等，以此为契机，培养出一批高中毕业（学制为3年）的口腔健康理学学士，后一直沿袭此传统。日本的口腔护士被称作“口腔卫生士”，也是高中毕业（学制为3年），她们的工作范畴更广，包括龋洞的充填（由医生备洞，口腔卫生士进行充填、光照固化、调牙合）、临时冠的制作和洁治等，配合工作也更为丰富。但在我国，口腔护士处于一个很尴尬的境地，尤其在职称评定方面处于弱势。我国口腔护士的教育背景分为中专、大专、本科，口腔专业毕业的护士极少，培训一般由单位自主进行，全国目前只有三、四所院校进行口腔专业护士的培养，和英语护士、助产士颇为相像，因为要考取护士执业资格证，口腔专业护士有2/3的时间仍需学综合护理专业的内容，只能用晚上的时间及业余时间学习口腔护理，虽然非常辛苦，但就业前景很好，在临床非常受欢迎。中国口腔护士工作的主要范畴包括临床配合、健康宣教和感染控制。

各个医院都有护士长和护理部主任，她们是很多目标模型的一种，因为护士长只有一个，大家有多种目标模型可以选择，我们可以把自己的目标定位为带教老师、优秀护士骨干等。很多医生会从公立医院转到民营，会带走其信任及认可的护士，做一个被大家认可和需要的人也可是一种目标。

目标分为很多种，包括：

①短期目标——工作1~3年，可关注专业工作技能、知识、诊位管理等；

②中期目标——工作4~6年，可关注技能的更新、新的工作领域、写论文、带教、工作流程总结和工作创新等；

③长期目标——工作7~9年，可关注更新知识、理念等，要把握时机更上一层楼；

④最终目标——通过上述努力达成最终目标。

目标还可以分为学历目标、经济目标、职务目标、能力目标等。

学历目标可分为本科、研究生等。

职务目标可分为组长、带教老师、护士长、护理部主任等。

能力目标可由一开始只能进行简单操作配合，到复杂操作配合；由能配合普通医生，到配合要求严苛的医生；由能配合牙体牙髓、修复，到可以配合种植及各个复杂专业；由能用流利的普通话和病人交流，到能用英语和病人交流。

制定与落实措施

要将自己的规划用具体措施付诸行动，具体、可行，能执行是关键！注意应用技巧，向同行、前辈学习，充分利用可利用的资源，多参加各种活动。

举个例子，有些护士单位不派她参加活动，她就没有自主参加的欲望，而有些护士则自费参与各种学术研讨会，这就是不同价值观的体现。再比如，你所在的科室口腔种植在行业领先，就要把握机会，努力提高自己配合口腔种植的技巧，才能有一技之长。如果你所在的科室学术氛围很浓，你也可以向他人学习撰写论文的技巧。

成功就是在不同的人生阶段设定目标，通过自己的勤劳努力达成目标就是成功。

什么才算成功？不一定非要成为护理部主任才算成功，要正确的看待自己，制定自己的目标并达成，做一个平凡普通的口腔专业护士也是一种成功。

就算制定好的目标，也随时会遇到变动和夭折，要学会调整心态和新的目标。假如在一个科室工作了一段时间，工作做得很好，也设立了自己的小目标，但是突遇工作调动，你会怎么做呢？有人会很兴奋，觉得“自己又有机会学习新技术了”；但有人就会很沮丧，觉得“是不是护士长不要我了”等等。所以针对变动与机遇，人与人的看法不同，做法不同，当然对目标及成功的认识也不同。

人不成功的十二个特征包括：三分钟热度、自我设限、逃避现实、整天抱怨、恐惧、整天吹牛却不见行动、总找借口、拖延、懒惰、拒绝学习、害怕被拒绝、犹豫不决。大家可以对应上述特征自我反省，有则改之无则加勉。

（一）认识护士挖掘潜能

护士长及时掌握护士的个性化特征、特长和我们口腔职业的发展动向，了解护士的需要、能力及自我目标，帮助她进行个体管理。

比如在科室内部展示中，发现某护士的演讲才能，就可以派她参加更大的演讲比赛。可适度给予护士一些压力，为其制定分阶段的目标，或分派进修、培训机会，或许能挖掘出意想不到的潜能。

（二）及时评价修正自我

需要予以及时评价，使护士能认识自我，进而产生与科室/诊所/医院同命运、共发展的内在动力与创新能力。

比如口腔护理入门较快，有些护士可能会认为工作简单，骄傲自满，这时管理者要及时修正其自我认识。

（三）完善制度加强管理

以完善的管理制度和管理体系为护士提供工作机会和发展阶梯的必要保障。医院良性发展的核心是人的激励与约束，如果没有有效的激励机制、约束机制与发展机制，护士的积极性、创造性就得不到充分的发挥。

比如现在很多医院的合同制让很多护士甘于平庸，局限了人才的发展，对这一点应当在政策上做出改善。

（四）良性发展实现双赢

管理者首先应当明确护士有好的收入及职位的升迁不是医院对员工的酬谢或赏赐，而是双方共同的目标。护士的自我实现通过横向的（如金钱）和纵向的（如职位）发展来体现，而单位/科室的实力与荣誉也是通过个人/团队的表现来获得。

口腔专业护士职业生涯规划任重而道远，口腔专业护士职业的认证、专业的培训、职称的评定等都有待改善。医生、管理者、护士本身对口腔护士的职业发展都非常关注，各位可以从当下开始，给自己制定一个目标，朝着目标一步一步前进。希望在以后职业生涯的道路上，把自己的专业做好，做到横向、纵向发展，更多地思考本专业的长远发展，让我们携手共进！扬帆远航！

描写职业核心能力礼仪心得体会及感悟八

人的一生都是在不断地成长，在不断地追求自己的人生意义。于是人们选择了一个舞台，一个让自己不断发展的平台，这就是职场。

每一个人想要自己得到更好的发展，便需要不断提高自己认知和本领，提高自己的职业素养。一个公司想要得到更好的发展，便需要职业素养处于高水准的职业人。

一、树立自己正确的职业信念

拥有积极向上健康的职业态度，爱岗、敬业、忠诚、奉献、团结、合作等。唯有有一个良好的职业信念，我们才能够从这信念中汲取我们不断奋斗的力量。在匆忙赶路上，还是抢修工作时，不断地暗示自己，将良好的职业信念融于自己的本能中。

二、专精自己的职业知识技能

学会职场礼仪，学会职场时间管理，运用最有效的策略去处理手中的工作，在工作时，礼貌亲切的与客户沟通，用自己专业的技能及时解决突发困难，保障机器和工作的平稳运行。

三、良好的职业行为习惯

每一个成功的人都有一个好的行为习惯，也是他们获得成功的一个诀窍。养成良好的职业行为习惯，做事高效、简洁、认真。

有了一个好的职业素养，那么一个成功职场人的成长便自然水到渠成，所以你我需要不断地奋发向上，把学到的知识不断地用到实际生活中并融会贯通。