最新经营好医院读书心得体会范文(汇总10篇)

  • 上传日期:2023-11-19 11:40:23 |
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心得体会是对自己内心感受和观察的文字化表达,可以让我们更好地与他人交流和分享。写心得体会时可以运用一些修辞手法和文学技巧,让文章更具有说服力和趣味性。通过阅读这些心得体会,我们可以拓宽自己的视野,学习到更多的思考和表达方式。

经营好医院读书心得体会篇一

据姜总的推荐,有幸细读了《阿米巴模式》一书,了解到了京瓷50余年从不亏损持续成功的秘诀,也理解了创造高收益的稻盛和夫独创的阿米巴经营模式,其中有以下几点,感触较深。

一、阿米巴经营的目的是实现全员参与经营。

阿米巴经营是一种全员参与型的经营模式,是基于对员工的信任而把每个阿米巴的运营托付给员工,从而建立起一种朝着共同目标努力的强有力的合作关系。在京瓷企业,每位员工都是经营者,也都懂经营,都可以充分发挥各自的特长,取长补短,相互配合,全员参与,凝聚全体员工智慧,从而使企业蓬勃发展。

在京瓷企业,每个部门甚至每到工序,都可以成为一个独立的阿米巴,各个阿米巴都具备经营意识和成本意识,通过把经营权下放,来激发所有员工的潜力,从而提升整个企业的利润。对于我们物业行业,尤其是索克公司,项目多员工多,光靠公司的几位领导,几个专业部门、几个财务来保证所有项目的正常运转和利润提升,确实难度比较大,我们可以借鉴阿米巴模式,每个项目就是一个独立的阿米巴,甚至每个项目的每个部门都可以成为一个阿米巴,在公司进行合理授权后,所有项目的员工都可以了解项目的运营情况,项目的预算收入,营造“自主经营、自负盈亏、自我发展”的运营模式,培养项目经理的经营者意识,形成项目部全员参与经营的氛围,减少各级管控成本,优化物业服务流程,降低物业服务成本,提高项目利润。

所有员工都与项目的经营和发展息息相关,都为项目的服务提升和利润提升群策群力,都明白自身的努力给项目带来的影响和利润。其实每个项目不是没有人才,而是人才的能力还没有得到充分的发挥,不要无视基层员工的力量和能力,一旦变成经营者,任何人都可能发挥出无穷的潜力。

二、使用单位时间核算衡量业绩。

单位时间核算是京瓷企业实行的一种管理会计体系,他用利润除以总的劳动时间来作为衡量核算的指标,这种方式可以让员工更加直观地了解自己每小时所创造的附加价值。这种核算浅显易懂,凡是使用单位时间核算表的活动,其目标和结果都是用金额来表示,这样,员工自然会理解哪怕一个螺丝都是钱的道理,钱是最简单明了,也是使人印象最深刻的东西,通过用金额来表示的核算表,负责人很容易感知自己部门为全公司作出的贡献,也会切实感受到自己正经营者一个阿米巴。

在企业的日常经营中特别是大企业,很多员工都不知道自己每天到底工作是干什么,不清楚到底一天干下来为公司创造多少价值,做管理的经营者很容易忽视掉员工的这个意识,所以在企业中引进“单位时间核算表”,其计算公式:单位时间附加值=(营业收入-经营费用)/(正常班数+加班数),将一年的目标从空间上和时间上细化到每一天,目标,对于“单位时间核算表”的出现,的确让每个阿米巴小组成员知道他为公司创造多少价值,今天的任务有没有完成,同时也让管理者很轻松看到当前的问题出在什么地方,下一步应该如何处理。

在日常工作中,不再需要等待财务部门在每月底根据各项数据进行繁琐的。

月度财务总结和成本分析,在阿米巴经营模式下,各阿米巴当天的业绩在第二天就可以进行反馈,也是决策者更早一步知道经营的结果,企业经营和开车架船是一个道理,都是越早察觉危机就能越快的采取措施。在阿米巴经营模式下,负责数据汇总的是现场员工,这样可以激发他们对自己的工作结果承担起更加强烈的责任。

我们要把这种意识渗透到每位员工身上,让所有的基层员工都知道当月的预算金额和截止当天的实际成绩,从而让他们主动采取措施来寻找完成目标的途径,从而大大提高工作效率。

阿米巴实施的pdca循环(plan-do-check-action),分别是计划-执行-检查-处理。这个循环是在大多数企业中都执行过或者正在执行的。循环的每一个步骤并非流于形式,而是有效进行的,并且深深根植到所有员工的意识中。各个阿米巴都有周而复始、认认真真的实施pdca循环。

首先我们要确定一个目标,根据目标分解为具体的年度计划和月度计划,逐一制定对策,如在何处执行、由谁负责、如何完成等,必须非常明确。

下面就进行do-执行阶段,执行就是具体运做,实现计划中的内容,京瓷企业在这一环节有个特点就是重视现场,所有的负责人必须各个岗位亲临现场,亲自确认,这样才能搜集各类信息,发现问题及时作出调整。第三阶段检查,总结执行计划的结果,明确效果,找出问题。方案是否有效、目标是否完成,需要进行效果检查后才能得出结论。

根据上一阶段的原始记录和数据,运用经营会计或单位时间核算表把完成情况同预期的目标进行比较,确认并分析其中的差距。

最后一步处理。对检查的结果进行处理。对已被证明的有成效的措施模式化或者标准化,以便进行推广;对于效果不显著的方案和实施过程中出现的问题加以总结,并将这一轮未解决的问题放到下一个pdca循环,进行下一个循环的改善。pdca循环是一个螺旋式循环改善的基础方法,适用于每个企业每个项目每个阿米巴。

通过这个循环系统,企业不断分析现状、发现问题、找出原因、解决问题,进而实现企业业绩的腾飞,pdca循环每循环一次都会有螺旋上升,每一轮pdca循环结束,就意味着经过一次pdca循环,企业面对的一些问题被解决了,企业的经营水平提高了,紧接着讲上一轮遗留的问题进行总结,提出新的目标,进行下一轮pdca循环。

这样周而复始地无限循环改善,最终将企业打造成一个超群的企业,其中员工的作用是不可或缺的,因为员工是pdca循环的主要参与者。

阿米巴经营是一个精益求精的修炼过程,想要将企业的经营做到极致,导入pdca循环系统是每个企业持续经营、良好经营的保障,而员工的行为、态度是pdca良性循环的保障,所以身为员工的我们,一定良性循环的保障,所以身为员工的我们,一定要有正确的工作态度和积极的工作行动,在工作中尽情释放正能量,让阿米巴经营pdca永无止境的良性循环下去。

以上为我阅读《阿米巴经营》一书的几点认知,比较浅显,希望公司有好的渠道让我们能够真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。

经营好医院读书心得体会篇二

作为一名医院护士,我始终认为,一个好的医院并不仅只是指设施美观、医疗设备先进。更底层的是,在这样的医疗环境下,每一个人都应该保持谦逊、耐心与责任感。

首先,每一个员工都应该以患者为中心。医疗行业与其说是一个盈利性的商业模式,不如说是一个注重人性情怀的救死扶伤事业。因此,在现代医院中,从最基层的护理人员到最高层的管理者,都应该贯彻以病人为中心的医疗理念。我们在工作中应该传递出无微不至的关怀,使病人感受到在这份特殊的关爱中他们绝非一个匿名的床位,而是一位尊重、感恩的人。

其次,建立良好的医疗服务理念,强化团队合作精神。在每一位员工的内心深处,都应该有一颗善良的心,不仅对自己负责,更要对同事和患者负责。在团队合作中,从最基层的护士、技师到最高层的医生、管理人员,应该有一种无私的奉献,将每一位患者看做自己的亲朋好友。相信每一个员工的专业能力和合作精神,相信每个人在自己的岗位上都会将所长发挥到极致,共同创造一个高度优质的医疗服务品牌。

最后,要重视医疗安全。作为一名医务人员,保障病人的生命安全是我们的首要任务。我们应该从工作细节上下功夫,树立务实、严谨的工作态度,从每一个小细节关注周围的同事和病人。因为,一件小小的疏忽可能就会酿成不可挽回的严重后果。

经营好医院,讲究的是民众看病的感受和医疗质量的提升。作为医院的护理工作者,我们应该时刻把思维和精力放在维护患者的健康上,保障患者的医疗安全。同时,也要借助医院的优势,妥善发挥各自的优势,携手共进,为医院的长远发展贡献力量。

经营好医院读书心得体会篇三

医院是人们生命和健康的守护所,是一个国家和社会担负着保障民众健康的重要责任和使命的机构。经营一家好的医院需要大量的人力、物力,同时也需要具备运营管理的经验和技巧。笔者通过多年的从医经验,总结出经营好医院的一些心得体会,今天分享给大家。

第二段:科学的战略规划。

经营好医院的第一步是要有一个合理的战略规划。战略规划是指通过分析医疗市场、顾客需求、医疗发展趋势和医院自身资源等各种因素,制定出清晰的长期战略目标和对策。这需要医院领导具备先见性和创新精神,同时也需要具备一定的智慧和经验,才能在百舸争流的市场中寻找到稳健的发展之路。

第三段:提升医疗服务质量。

医院的服务质量是最直接体现医院形象和竞争力的因素之一。提升医疗服务质量需要几个方面的工作。第一个就是加强医务人员的培训和素质提升,提升专业水平和服务态度。第二个是建立健全的医疗质量监控机制,开展医疗质量评估,并针对评估结果进行不断的改进。第三个是通过改善医院的硬件设施和环境,使患者在医院中的就诊体验更加人性化、舒适,加强患者满意度。

第四段:营销策略和品牌建设。

好的医院需要有好的品牌,因此对于医院的营销策略和品牌建设非常重要。医院可以通过市场调查、客户分析等手段了解患者需求和偏好,根据不同的人群特点制定不同的营销策略。同时,建立清晰的品牌定位和形象传播体系,提高医院的知名度和美誉度,建立起良好的品牌形象和口碑,进一步扩大市场份额和竞争力。

第五段:人性化的医疗服务。

医院作为社会服务机构,服务中心应该是以患者为中心。人性化的医疗服务需要提供更多的关心和支持,例如就医指导、疾病咨询、慰藉和支持等方面。建立患者的健康档案和医疗诊疗记录,加强医生与患者的沟通和交流,真正做到预防优先、早诊早治。通过这些人性化的医疗服务,患者才能真正感受到医院为自己生命安全和健康所付出的努力和关爱。

结语:

经营好的医院需要从战略规划、医疗服务质量、营销策略和品牌建设、人性化的医疗服务等多个方面综合考虑。当医院真正做到把患者健康放在首位,并以服务社会为宗旨,那么一家成功的医院将会应时而生,立足而兴。希望每一家医院都能运营得更好,为患者提供更加优质的医疗服务。

经营好医院读书心得体会篇四

管理是医院运营中至关重要的一环。我是一名经验尚浅的护士,但在工作中却深深感受到了良好的管理对医院的影响。在我的岗位上,我学到了许多经营好医院的心得体会。

首先,医院应该注重人性化管理。患者在医院里感受到的除了医疗技术外,更重要的是服务态度。要尽可能为患者提供更贴心的服务,包括热情接待、细致询问、准确记录等方面。同时,也要关注医护人员的感受。医护人员是医院的中坚力量,医院需要为他们提供舒适的工作环境、良好的薪资待遇以及温馨的员工福利,以提高员工的满意度和归属感。

其次,医院应该注重质量管理。医护人员必须细致检查、认真翻译,保证治疗方案和用药的准确性。对于医疗设备要经常进行完整的检测,防止出现意外。此外,医院还应优化医疗流程,减少患者等待时间,缩短患者就医时间,使患者在用药、就医等方面真正得到优质的医疗服务。

最后,医院需要注意管理人员的素质和能力。管理人员是医院理念的传播者和执行者,必须拥有过硬的业务素质和坚定的理念。同时,医院还应为管理人员提供必要的培训和机会,以提高管理者的业务能力和管理水平。

总之,经营好医院需要医护人员共同努力。医院应该注重人性化管理、质量管理和管理人员的素质和能力,为患者和员工提供更优质的医疗服务。在医院岗位上,我将不断学习、不断提高自己,为经营好医院贡献自己的力量。

1200字。

经营好医院读书心得体会篇五

医院是一个特殊的组织,它承担着保障人类健康的重要使命。而要经营好医院就需要具备一定的经营管理能力。作为经营管理者,需要不断探索和实践,总结经验,不断优化医院发展模式,不断提升医院管理水平。本文就将从管理视角出发,总结出经营好医院的心得体会。

第二段:加强组织管理,构建良好的团队。

经营好医院首先要做好组织管理,构建一个良好的医院管理团队,以人为本,将每一个员工的能力与价值最大化。应该在制定合理的组织架构的同时,加强对员工的管理,不断提升员工服务意识,使员工认识到医院专业水平和服务质量是医院的核心竞争力。同时,应该鼓励员工提出创新意见,建设一个活跃的创新团队,为医院发展注入新的活力。

第三段:提高医院竞争力,打造服务品牌。

医院竞争力是留住患者的重要因素,医院需要打造自身的服务品牌。在医疗服务质量上,医院需要按规范操作,细心体贴地服务患者。要加大对医疗设备设施的投入,引进先进技术设备和医学理念,保证患者能够及时得到最好的医疗服务和治疗效果。同时,医院还应该加强医疗安全管理,改进医疗流程,保障患者的安全。这样,才能提高医院的服务质量和竞争力。

第四段:加强市场营销,寻求更好发展。

市场营销是医院经营的一个重要环节,通过市场营销可以更好地推出医院的形象和服务。需要在定位上寻找合适市场,积极开展诊疗项目,扩大医院的影响力和知名度。同时,还需要通过建立合作关系,打造良好的医联体,提高竞争力。与此同时,通过互联网、社交媒体等多种途径传播医院形象和服务,提高患者对医院的信赖度、满意度和忠诚度。

第五段:落实精细化管理,实现医院健康发展。

精细化管理是医院管理的重要手段,包括项目运营精细化、成本管理精细化、财务管理精细化等多个方面。需要通过对每项业务的精细化管理,提高医疗服务质量和效率,提高医院的利润水平。只有坚持落实精细化管理,才能实现医院的健康发展,推动医院成为医疗服务领域的领导者。

结论:

经营好医院需要良好的团队管理、市场营销和落实精细化管理等多方面同步发力。通过不断探索和试验,我们可以实现医院发展的质与量的双重提升,不断推动医院的发展,为广大患者提供更加优质的医疗服务。

经营好医院读书心得体会篇六

经营需要哲学,阿米巴经营的核心是经营哲学。稻盛和夫把京瓷的经营理念确定为:“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展做出贡献。”稻盛和夫认为,京瓷是一家追求全体员工物质和精神两方面的幸福,并为社会为世人做贡献的企业。由于有着企业的使命,经营者和关键岗位人才就会有着强烈的使命感,带领全体员工为着一个共同的目的而拼命工作。

阿米巴经营是通过一个个小集体的独立核算来实现全员参与经营、凝聚全体员工力量和智慧的经营管理系统。稻盛和夫认为,在阿米巴经营中,必不可少的就是正确而且明确的经营理念和经营哲学,只有这样的理念和哲学才能让全体员工没有任何疑虑,全身心地投入工作。

第一,确立与市场直接挂钩的分部门核算制度。

“市场不断变化,技术开发日新月异,面对这样的环境,企业必须反应敏捷,应对灵活。因此,组织不能一成不变,需要按照事业发展的状况自由地分割、整合成增殖。”阿米巴作为一个独立核心的单位,具有自己明确的意志和目标,并且不断自我成长,它是一个自立性的组织。

第二,培养具有经营者意识的人才。

由于创建了阿米巴经营的方式,京瓷诞生了许多具有共同经营意识的阿米巴长。按照需要把组织划分成若干小单位,这些小单位再作为中小企业的联合体构成公司,把小单位的经营授权给阿米巴长,由此培养具备经营者意识的人才。

第三,实现全员参与的经营。

稻盛和夫认为,“为了让全体员工具备经营者的意识,以与经营者相同水准的思想投入工作,就要尽可能公开企业的有关信息,并且毫无保留地将我的烦恼,我的困惑,统统告诉他们。这一点非常重要。”同时,要让全体员工在工作中感觉到工作价值,体验成就感。全体员工者能找到工作的乐趣和人生的价值,因而拼命工作。在这过程中,每位员工都会最大限度提高自己的能力,自己的人格也能成长。

这三个目的缺一不可,紧密相联,核算制度、经营人才、全员参与形成了阿米巴经营系统要瞄准的三大目标。

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经营好医院读书心得体会篇七

医院是一个公共服务机构,其经营好坏不仅关乎千万患者的健康,也关系着社会的稳定和发展。作为医院管理者,如何经营好医院,提升卫生服务质量,是一项重要的任务和挑战。本文将从珍视患者、强化管理、创新服务、科学选人、合理分配等方面,分享一些个人的心得体会。

第二段:珍视患者。

珍视患者是经营好医院的基础,也是核心。作为医院管理者,我们应该树立一颗“以人为本”的经营理念,充分认识到患者是医院存在的根本。在工作中,要严格遵守医德医风,加强医护团队建设,创造一个亲切、温馨、安全、舒适的就医环境。对于患者的投诉和意见,要及时解决,给予合理的道歉和赔偿,不断提高患者的满意度和信任度,增强医院的品牌形象和社会声誉。

第三段:强化管理。

强化管理是提高医院服务质量和效益的关键。作为医院管理者,我们要用心管理,注重制度建设和规范执行。在人员招聘、考核评价、培训发展、激励激情等方面进行综合施策,形成高素质、高效率、高绩效的医疗服务团队。在医疗质量、安全风险、医疗纠纷等方面,要建立完善的管理机制,加强监管和应对措施,杜绝各种违法违规行为,保障医务工作者和患者的利益和权益。

第四段:创新服务。

创新服务是经营好医院的核心竞争力。作为医院管理者,我们要不断引进前沿技术、新设备和新药品,提供高附加值、高品质、个性化的医疗服务,满足多样化的患者需求。在服务创新中,要突破传统思维和模式,强化服务理念的转变,注重科学技术、文化艺术、心理健康等多元化服务的开展。同时,要扩大医院院内外联合和共同体建设,促进医疗资源的共享和优化,提升整体卫生服务水平和社会效益。

第五段:科学选人、合理分配。

科学选人、合理分配是分内之事。作为医院管理者,我们要用人正确,注重人才梯队的建设和职业生涯的规划。在岗位选择和考核评价中,要根据个人特长和职业规划进行合理匹配和激励管理,保证人员素质和岗位效益的匹配性和高效性。在工资福利、奖惩机制和发展前景等方面,要根据市场情况和个人实际情况进行合理评估和分配,保障医务人员的工作积极性和生活质量。

结语:

经营好医院,不只是一份事业,更是一种责任和义务。只有珍视患者、强化管理、创新服务、科学选人、合理分配,才能实现经营目标和社会价值。希望医院管理者和医务工作者不断完善自己,提高素质,为构建和谐、健康、美好的社会作出更大的贡献。

经营好医院读书心得体会篇八

1、结合市场确立部门成本核算制度;。

2、将部门负责人甚至员工培养成有经营意识的人才;。

3、通过一定的手段让全体员工共同参与到经营中。

成本核算是每个公司必须进行的工作,通常来看,很多公司有专门的成本核算部门,专业人才干专业事情,这样一来成本核算人员会在整个生产和制作环节对成本进行把控,通过成本控制达到产品质量监督。阿米巴的模式恰恰是不需要一个专门的成本核算部门或者说成本核算本门是渗透到每个部门的。这2种成本核算机制都有利有弊。

经营好医院读书心得体会篇九

随着社会发展和人民生活水平的提高,医院作为人们保健、治病、疗养等需要的重要场所,其地位和作用也变得越来越重要。作为医院中的一份子,护士起着至关重要的作用。下面,我将从自己作为护士的经验出发,谈谈经营好医院的心得体会。

首先,要注重患者的需求。作为一名护士,我们的服务对象是患者,患者的需求就是我们工作的核心。我们必须了解患者的心理和生理需求,积极地为其服务。在病房内要及时掌握患者病情、家庭背景等信息,与患者建立良好的沟通关系,使得患者感受到关心和关爱。同时,我们也要虚心听取患者对医院服务的意见和建议,不断完善自己的服务。

其次,要注重团队协作。一名护士的工作是复杂而繁琐的,需要与医生、病理师、药剂师等其他部门密切配合。在这个过程中,我们不能仅注重个人表现,要注重团队协作。只有团结一致、密切协作,才能够更好地完成工作任务。

再次,要注重职业素养。作为一名医务人员,我们必须时刻保持职业操守,严防工作中的各种不良行为。特别是在处理病人隐私和个人权益时,更要慎之又慎。同时,我们还要持续不断地学习专业知识,努力提高自己的技能水平,保持对患者安全、健康和生命的责任心。

最后,要注重安全管理。医院作为一个公共场所,安全管理始终是一项重要的任务。护士们在工作中要时刻把握安全观念,对于医疗设备、药品等进行科学合理的管理和使用,确保医院工作环境的安全稳定。

总之,要想经营好医院,护士们需要倍加努力。我们要注重患者的需求,注重团队协作,注重职业素养,注重安全管理,才能够更好地服务于患者、更好地实现医院的使命。(本文共计1200字)。

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经营好医院读书心得体会篇十

这几天认真重温了《阿米巴经营》,稻盛和夫在40年的时间内他创建了两家世界500强企业,是日本四大经营之圣。稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益匪浅,书中的许多精华都需要在实际工作中去认真的、深刻的去领悟,切不可机械地照搬照抄,要结合本企业、本部门的实际去有地机结合起来,不断完善、创新我们的管理。

长期以来,稻盛和夫先生都以敬天爱人的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我认为任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命,如中国共产党之所以取得举世瞩目的成就,成为中华民族之魂。正是因为她将全心全意为人民服务的宗旨作为一切革命工作的行动准则。思想上的高度统一、行动的高度一致是打造百年企业的关键之所在,稻盛和夫先生将敬天爱人的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,他的伟大不仅仅体现在数字上,更在于心灵上的具体表现。

通过读这本书,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程,切不可能搞一刀切,要因势利导。《阿米巴经营》程序的设立、目标的数字、管理理念我们可以去学习、消化、创新;但信念上的形成各个企业都有所不同,我们要结合本企业的实际,在思想上要高度树立我们自己的的信念,围绕着信念的内涵去指导我们的工作。

一个具有活力的、好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为一个部门的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?首先,作为一个领导者要树立正确的做人原则,不撒谎、不欺骗、要正直;要重视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等质朴的价值观;要以公司新的价值观为明确的信念,用感恩的`心态,从我做起、从点滴做起,关爱员工,相融与共。在具体工作中员工不是看你怎么说,而是看你怎么做,不是教员工如何做而是跟我做,说与做要达到一致才能让员工信服,我们才能得到员工的尊重和拥护,才能充分的调动员工的工作积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。

汤总提出的坚持关注员工、关注顾客、关注商品,这是企业发展的最根本的源动力,也是学习和实践《阿米巴经营》的具体表现形式。我们关注员工就是要充分体现广大员工的根本利益;关注顾客就是要充分体现广大消费者的根本利益;关注商品就是要充分体现商品的价值、厂商的根本利益。只有把几个关注落实到工作的每一个环节,才能最广泛地体现企业根本利益,这也是企业生存发展的最根本的源动力,也是实现企业科学发展的重要保证。我们要更加注重全体员工的主体地位,让员工共享企业科学发展的成果,激励广大员工以强烈的主人翁责任感全身心投入到工作中来。

稻盛和夫的阿米巴经营是一整xx场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。公司经营管理到底靠什么?不全靠高层管理者的远见卓识,也不能全部依仗总裁的英明果断,而是靠每一个员工,在工作中发挥个人的主观能动性,发奋努力把每一个任务每一项工作做到极致。通过阿米巴经营可以达到三个目的,第一个目的是确立与市场挂钩的部门核算制度第二个目的是培养具有经营者意识的人才第三个目的是实现全体员工共同参与经营。因此,我们如何去激发员工的智能,全心身投入到企业服务中来,是我们共同关注的问题;合理的经营模式和激励核算机制是打造员工和企业共赢的重要前提。

今年汤总又精辟地提出了:区域自治、门店自主、员工自强。区域自治就是以区域为核算单位把业态做大做强,只有做大做强区域,形成稳固的市场优势,才能促进企业的发展;门店自主就是门店在经营管理上要自主运营,依据不同的市场属性,确实市场定位和优化商品组合,从而达成最佳业绩;员工自强就是员工要充分发挥自己的才智为企业服好务,发扬主人翁精神自强不息、发奋图强。

区域自治就是集团公司分成多个独立核算的区域来经营,各个区域就像是一家家的中小企业,在保持活力的同时,以单位时间核算这种独特的经营指标为基础,充分发挥每一个员工的个人能动性,彻底追求附加价值的最大化;目前我们在区域自治这方面要大胆地摸索和尝试。在竞争日益激烈的商业服务市场,我们面临最大的挑战就是如何快速的扩大企业规模的同时去做强区域,如何让我们的品牌具有更多的市场竞争力和知名度。我们设想如果一个个区域的规模能够讯速地扩大做强,那么集团公司的规模自然就扩大做强了。所以今年伊始,汤总提出的区域自治、门店自主、员工自强,就是要求我们以各个区域为一个小的团队,去转变观念,把每一个区域当做一个个小的公司来经营。这就要求各区域的负责人要有独立核算的意识,要有长远的经营意识。这就是阿米巴经营模式的具体表现形式。

当然,阿米巴经营不是人们所称道的,万能的经营诀窍。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴经营不仅是依托一套独特的经营哲学作为基础,而且是与公司各项制度息息相关的一套整体的经营管理系统。的确,如果只是表面效仿阿米巴经营模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡导的经营哲学,是非常困难的,再加上每个企业都有各自的特点,这就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很难成功的根本原因。所以,我们千万不要机械地学习和模仿,而是要在消化的基础上,结合我们的实际情况加以总结、运用。

因此,我们认真学习和思考稻盛和夫所倡导的经营哲学,一定要结合我们自身的工作实际,来探索一条能够长远稳步发展的经营之道。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。我们公司的发展到了今天,已经初具规模,很有必要让企业的每一位员工成为企业真正的主人,企业就应该向稻盛和夫先生学习,为企业真正的主人创造财富,价值和快乐,真正地实现员工个人和企业的共赢。也是落实汤总关注员工、关注顾客、关注商品核心价值观的具体表现,更是企业集团快速发展的重要手段和保障。

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