健身指导与管理心得体会及感悟 健身理论与指导心得体会(二篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

推荐健身指导与管理心得体会及感悟一

2、b班12:00-21:00收银人员上班时间为08：50——21：00;

3、a班人员负责：到岗后先进性早播报查看交接本、检查物品使用情况(例如场地预约、打印纸、各种手工登记表的数量及使用情况)、与楼层确定场地预约时间。核对羽毛球拍、篮球乒乓球、手牌等数量，同时将所检查内容体现在交接本上;主要负责前台工作;(晚排单车!)

b班人员负责：替换a班工作人员午餐，负责下午整体接待以及播报。b班人员进行当日晚手牌以及浴区更衣柜、私人储物柜占用的检查。其他时间以健身前台为主;(当日电子表格的管理与填写!操课查询情况)

4、所有上班人员到岗后的第一件事查看交接本及前台的所有物品，如有与交接情况不符处需及时上报到主管及经理处;

5、当班人员用餐时间为12：00——12：30，禁止健身前台两名接待同时去用餐(用餐时间最多不得超过20分钟)，违者处以50元处罚;

6、当班的所有前台不允许在前台做与工作无关的事情，例如：打私人电话、看书报、喝水、吃东西、闲聊、玩弄手机、指甲等;

7、每月前台人员每人只有一次串班机会;超过一次者，每次扣罚50元;第一次迟到(早退、病事假)按公司要求正常处罚，第二次迟到(早退、病事假)，除正常扣罚外扣除100元的满勤奖;如遇满勤奖已扣除的情况，除正常公司扣罚，每次处以50元罚款;月累计超过3次以上(不含三次)，处以50元罚款;

8、收银参与前台日常管理，业务培训等服从财务管理，如销售私储、单项销售、日常工作要求，按前台制度进行执行。

推荐健身指导与管理心得体会及感悟二

甲方：

品牌名称： 门店简称:

经 营 者：

统一社会信用代码：

门店地址：

门店电话：

经 办 人：

经办人电话：

乙方：

会员姓名：

性 别：

证件类型：

证件号码：

联系地址：

联系电话：

依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权

益保护法》等相关法律法规规定，体育健身服务经营者(以下简

称甲方)、消费者(指本合同会员姓名一栏的会员，以下简称乙

方)双方在自愿、平等的基础上，就甲方向乙方提供会员健身服

务，乙方接受会员服务合同达成如下约定。

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第一条 会员服务内容

注：1.“会员卡种”会员卡期限不得超过国家相关规定。

2.“会籍赠送”甲方赠送的会籍期限不超过购买产品的 25%，即

一年卡最多送 3 个月会籍时间，两年卡最多送 6 个月会籍时间，

以此类推。

3.经营者使用示范文本应完整体现表格内容，格式可自行调整。

4.“会员购买服务内容”列由经营者结合经营特点，参照“参考- 会员购买服务内容”列内容自主配置、命名。 第二条 收费

注：经营者使用示范文本应完整体现表格内容，格式可自行调整。

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第三条 甲方的权利义务

(一)甲方应按约定向乙方提供服务。

(二)甲方收取乙方购卡费用后应及时向乙方开具相应金

额的发票。

(三)甲方应如实记录乙方会员卡使用情况，提供乙方本人

会员卡数据查询。

(四)甲方应配备必要的工作人员，工作人员应具备符合国

家和本市相关规定的从业资质证书。

(五)甲方提供的健身设施设备及配套设施应符合国家和

本市相关技术标准。甲方对健身器械、设施设备负有保养、维护

责任，并确保健身器械、设施设备能够安全、正常使用。

(六)甲方应在醒目位置公示规章制度和运动风险提示等

信息，如甲方关于场馆营业时间、设施设备使用须知、会员安全

须知、工作人员公示等。甲方有权制止乙方违反相关规定的行为，

劝阻无效的情况下，甲方有权请乙方离场。

(七)甲方可以在国家法定假期期间适当调整营业时间及

项目，甲方应提前公示调整信息。

(八)乙方的个人信息、健康状况受法律保护。未经乙方同

意，甲方不得收集、使用、加工、传输乙方的个人信息。对于经

营过程中取得的乙方个人信息、健康状况，甲方应当承担保密责

任，不得非法买卖、提供或者公开乙方的个人信息。

(九)甲方应在健身场馆内配备救护救生设备及掌握救护

技能(如持有红十字会证书等)的人员。

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(十)本合同涉及手写部分应确保合同两联一致，甲方有配

合乙方对涂改部分两联进行加盖公章的义务。

第四条 乙方的权利义务

(一)乙方有权要求甲方按照本合同约定提供体育健身服务。

(二)乙方有权向甲方查询本人会员卡消费记录。

(三)乙方不熟悉甲方的健身设施的，可向甲方现场工作人

员寻求帮助。

(四)乙方健身期间如遇身体不适，应立即停止健身运动，

可向甲方寻求帮助。

(五)乙方提供的证件、体检证明及相关资料应真实、完整，

如有变化应及时告知甲方。

(六)甲方提供的更衣柜系流动使用，供乙方临时放置更换

衣物，乙方使用完毕离场前应将柜内个人物品清空，并归还钥匙。

当日营业结束后甲方将自行清理更衣柜。因甲方原因导致乙方正

常存放的财物丢失或损坏的，甲方需承担赔偿责任。

(七)本合同涉及手写部分应确保合同两联一致，乙方有权

要求甲方对涂改部分两联加盖公章。

(八)乙方应按本合同约定使用会员卡，未经甲方同意，乙

方不得私自带领第三人进入甲方场所。

(九)乙方应遵守甲方公示的规章制度，仔细阅读运动风险

提示等信息。

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第五条 会员卡中止、转卡、补卡

(一)中止

在会员卡会籍时长内，乙方有权办理中止手续，但须遵循以

下规定：

1.中止方式为按月中止，乙方应提前办理中止手续。

2.中止手续费：

免费：□ 每年免费中止 月，超出免费中止时间的按人

民币 元/月收取;

收费：□ 人民币 元/月

若在中止期间本合同解除的，未履行部分中止期的手续费应

当予以返还。

3.乙方特殊免费中止

乙方因怀孕等情况在一定期限内不适合进行体育健身的1可

免费办理中止，免费中止期可享受连续不多于 12 个月。乙方或

乙方委托代理人需持乙方由[ ]医院出具的医嘱等证明提

前至甲方办理。

4.乙方在中止期内不得至本公司场所使用设施及接受服

务，否则视为中止期限届满，甲方开始继续计算乙方的会员服务

时间。乙方中止期限届满之日，甲方开始继续计算乙方的会员服

务时间，乙方无需□ 需要□ 办理恢复启动手续。

(二)转卡

乙方开卡使用后，在会员卡会籍时长内，向甲方支付[合同

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金额/余额]%(≤15%)或者甲方固定收取人民币[ ]

(≤合同金额/余额 15%)元的转卡手续费后，乙方可以向未持有

甲方有效会员卡的消费者转让本合同权利义务(即转卡)，甲方

应当同意。有一次转让记录的会员服务合同不得再次转让。

(三)补卡

乙方会员卡遗失需凭乙方的有效证件至本合同门店地址进

行会员卡补卡申请，补卡费用：

免费：□每年免费 次补卡;

收费：□人民币 元/张。

第六条 退费

(一)冷静期：乙方自签署本合同的次日起，有 7 天冷静期。

冷静期期间，在未开卡使用会员服务的情况下乙方可以要求单方

面解除本合同。甲方在与乙方确认完毕 ￡书面 ￡电子 ￡其他

双方认可方式(请注明： )的退费申请后，于[ ](≤

30)个工作日内无息全额退款。乙方应将发票、合同、会员卡返

还甲方，因乙方购买会员服务甲方已经交付乙方的打包产品，乙

方应返还或折价补偿。

(二)退费期限：除冷静期退费外的其他退费情形中，乙方

递交书面退费申请，甲方审核并与乙方就退款金额达成一致，双

方签署￡书面 ￡电子 ￡其他双方认可方式(请注明： )

的退费协议后[ ](≤30)个工作日内，甲方应将相应款项退

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还给乙方。

(三)退费方式：按乙方缴费原路径退回。

(四)在办理退费时，对于已向银行等(第三方)支付的合

理手续费用等，由甲方出示相关证明材料后，经协商，由

甲方□ 乙方□ 承担。

第七条 违约责任

(一)未经乙方同意，甲方未按照本合同第一条约定内容

提供会员服务的，乙方有权要求单方面解除合同，根据乙方会员

卡的实际使用情况，要求甲方按照余额计算公式退还乙方所对应

的预付费余额，不向乙方收取任何费用或扣留任何款项。

(二)甲方终止营业的，应提前三十日告知乙方，乙方有

权要求单方面解除合同，并根据会员卡的实际使用情况，要求甲

方按照余额计算公式退还乙方所对应的预付费余额。因本合同履

行而已经交付乙方的打包产品，乙方无须返还或折价补偿。

(三)甲方搬迁，应提前三十日告知乙方相关变更信息及

补偿方案 2。因甲乙双方未就补偿方案达成一致或甲方未履行补

偿方案的，乙方有权要求单方面解除合同，并根据会员卡实际使

用情况，要求甲方按照余额计算公式退还乙方所对应的预付费余

额。因本合同履行而已经交付乙方的打包产品，乙方无须返还或

折价补偿。

(四)有下列情形之一的，甲方未公示或者未履行补偿方

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案，乙方有权要求单方面解除合同，并根据会员卡实际使用情

况，要求甲方按照余额计算公式退还乙方所对应的预付费余额。

因本合同履行而已经交付乙方的打包产品乙方无须返还或折价

补偿。

1.甲方因装修暂停营业，应提前三十日告知乙方相关变更

信息及补偿方案。

2.甲方因传染病疫情、市政停水停电、交通管制、消防检

查、设备故障等突发状况造成的临时性停业或停止开放部分项

目、设施，应及时公示相关信息，临时性停业超过 1 天的按实际

临时停业时间对会籍时长进行相应顺延。

(五)乙方开卡使用后，在会员卡会籍时长内，由于乙方个

人原因申请解除本合同的，乙方应承担违约责任。甲方应当同意

乙方的退卡申请，并根据甲乙双方协商解决的退费方案 3

，退还

乙方所对应的预付费余额。

第八条 合同解除

(一)有下列情形之一的，甲方有权终止会员服务，甲方根

据乙方会员卡的实际使用情况，按照余额计算公式，退还乙方所

对应的预付费余额。若造成甲方经济损失的，甲方有权要求乙方

进行相应赔偿。

1.乙方违反甲方公示的规章制度，经甲方累计 3 次劝阻拒

不改正的。

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2.乙方未经甲方允许，进行以盈利为目的的商业活动或个

人活动妨碍甲方正常经营，经甲方劝阻拒不改正的。

3.乙方行为不当严重扰乱健身场所秩序，造成甲方经济损

失;危害他人人身安全;损害他人利益、财产安全的。

(二)乙方因病(重大疾病)、因伤残等 4在会员卡有效会

籍时长内都不适合继续进行体育健身，可以申请解除本合同的，

需提供[ ]医院医嘱证明或伤残鉴定报告。甲方根据乙方会

员卡的实际使用情况，按照余额计算公式，退还乙方所对应的预

付费余额，不再向乙方收取其他费用或扣留任何款项。

(三)因战争、自然灾害、传染性疾病等不可抗力致使本合

同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，受不可抗力影响的

一方应及时书面通知对方，双方根据乙方会员卡的实际使用情

况，按照余额计算公式，退还乙方所对应的预付费余额，不再向

乙方收取其他费用或扣留任何款项;能够通过变更履行期限、履

行方式等继续履行的，由甲乙双方另行协商解决。

第九条 争议的解决

本合同在履行过程中发生争议，双方可协商解决，协商不成

的，双方一致同意选择以下解决方式(单选)：

□依法向 仲裁委员会申请仲裁。

□依法向 人民法院提起诉讼。

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第十条 补充协议

本合同有未尽事宜的，双方可另行协商并签订补充协议，补

充协议与本合同具有同等法律效力。

第十一条 合同生效、份数

本合同双方签字、盖章之日起生效。本合同一式贰份，甲乙

双方各执壹份，具有同等法律效力。

(以下无正文)

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本页为签署页。请乙方仔细阅读本合同内容及甲方提供的其

他书面材料，确认无误后签署。

甲方

公章/合同专用章：

经办人(签字)：

日期： 年 月 日

乙方

会员姓名(签字)：

日期： 年 月 日