细节的力量李颖心得体会 读细节的力量心得体会(7篇)

  • 上传日期:2022-12-30 03:52:13 |
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学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

最新细节的力量李颖心得体会一

早上好!我今天演讲的题目是《细节决定成败》。

每当考试结束时,有多少同学总是带着哀怨的叹声。他们并不是因为题目不会做,后悔当初没有好好读书,而是他们总在一些小原因上出错,丢掉不该丢的分数,总比别人少几分。这都是细节的问题。

细节体现一种认真态度,具体到我们的生活中去,就是养成一种良好的习惯。海尔总裁张瑞敏说:“什么是不简单,把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在海尔厂区上下班时工人走路全部靠右走,没有其它企业员工潮进潮出的现象,完全按交通规则,可很多企业没做到,海尔却做到了。海尔员工的素质,在小小的走路上就体现出来了!对我们同学们来说,就是将我们该做的事尽我们最大的努力去做好,一屋不扫,何以扫天下?

细节容易被忽视,但魔鬼就在细节中,一个小小的细节,就有可能使一个国家灭亡。曾经有一个名谣;”少了一枚铁钉,掉了一只马掌,丢了一匹战马,死了一个国王,败了一场战役,丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。一钉损一马,一马失社稷,百分之一的错误导致了百分之百的失败,所以细节决定成败。

泰山不拒细壤,故能成其高;江河不拒细流,故能成其深。在这个百舸争流、千帆尽过的时代,如果没有良好的习惯为基础,任何理想的大厦都难以建立起来。而习惯恰恰是由生活中的一个又一个的细节的不断积累所形成的。所以细节也需积累,不忽视身边的细节,你就有可能赢得非凡的人生。

如今期末将至,希望大家改掉马马虎虎的毛病,不要被细节打败,每个人都能取得好成绩。

我的演讲到此为止,谢谢大家。

最新细节的力量李颖心得体会二

尊敬的老师们,亲爱的同学们:

大家好!

美国石油大王因做好细节,收获了许多益处。当他还是公司里的小职员时,负责监察和管理油的滴数以及油是否能非常准确地滴入部件。但有一次,他无意中发现,油每次都是滴五滴的。

但他通过自己非常精密的计算,测量出每次其实只要滴四滴就够了。于是他写报告给公司建议对机器做出一些相应的改进,这些改进,恰恰获得了巨大的成功,为公司每年省了上亿美元的成本。

节省一滴油,赢得巨大的财富,做好细节,让石油大王走向成功。

而这观点,古人早有感悟。刘备在一遗诏对儿子的教导中有这样的一句话:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”古人尤能言传身教,教育儿子凡事要从小事做起,我们今人不也应该效仿古人,学会凡事从小事做起吗?

从齐家角度来看,细节是齐家的灵丹妙药,东汉陈藩从小立志要成就大事,却不从小事做起,其父之友薛勤到他家做客,看到他的房间杂乱无比,所以劝他注重小事,陈藩却反驳:“大丈夫初世,当扫除天下,安事一屋。”这一狂妄的论语很快就受到了薛勤的反驳:“一屋不扫,何以扫天下?”

不错,大丈夫从然要有济国安邦之大志,但也要从小事做起精神,要知道,细节决定成败,天下大事,必作于细。

轻细节而重目标会罔,轻目标而重细节会殆。细节是在目标指引下的细节,目标是以细节为基础的目标,所以我们不仅需要注重细节,也要注重目标。

百度注意用户体验的细节,这让他在搜索引擎界经久不衰,王安石在官场上注意人与人之间的细节,让他成为了一名出色的宰相。这些都是很好的例子。也都验证了细节决定成败这个观点。

细节决定成败。细节虽然微小,但如果不注重细节,就会失去一切。

最新细节的力量李颖心得体会三

读史可以明鉴,知古可以鉴今。每一次参加培训,总会有不菲的收获。首先感谢公司给大家提供一个非常好的培训机会,

通过本次公司组织的培训,我的收获如下:

1、 企业管理的核心:即领导力+管理

所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。

所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。

2、高效团队的建设 :著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。在当你身处领导岗位时,最关键的素质不是你能做什么,而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事”。作为领导者,应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节。让每一个员工的思路跟着你走,我的管理思想也逐渐渗透到员工的意识当中。更加体现了李爱华老师给“领导”下的定义:领导者即能影响别人思路和行为的人。

3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心为上”,要想当个好领导,必须牢记这一古训,须知“水可载舟,亦能覆舟”。面对业务人员的抱怨、不解、攻击、离职、辞职等表现,你有没有关注而又有何感想?或者有什么具体的措施和方法减少其对团队管理的影响,这是叩问领导者的一个简单而又熟悉的问题。任何人的付出和收获必须成正比,他才会觉得公平,看看一个人到底有多大价值,就应该看看自己能做多大贡献。在日常工作中,经常有员工抱怨自己的收入低,领导不重视、领导不支持,领导不理解等,其实我觉得员工应该考虑一下自己对企业的贡献有多少,你的工作有没有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作为领导者,更应该以这句话提醒自己,你作为领导者到底有没有让员工满意,有没有树立你的领导地位,你是不是一个合格的领导,有多少员工反对你的观点和行为,员工对你的支持率到底有多高等等。我认为,这都需要细节,日常管理必须要细,一个真正的领导者能够做到奖罚分明,罚上立威,罚下取信,让员工认为你是一个可以放在“心”上的人,那你的团队战斗力肯定比较强。许多管理大师都说过,真正的管理者是靠“别人”来完成任务的,这个“别人”不是别人,正是你的下属—与你朝夕相处的兄弟姐妹。

4、个人力和领导力互促“团队力”

领导者的领导力显然是通过团队来实现,那么,团队力量来自何处?人的价值,除了具有独立完成工作的能力外,更重要的是赋有和他人共同完成工作的能力。这是团队力量的根源,也是人类无尽的宝藏。上天赋予我们发挥团队力量的本能外,一个形成的团体,它对构成团体的份子,能发挥影响力,影响力就是团队力量的来源。团队具有的影响力主要表现在,规范、团队的期望、人员之间互动、资讯共享、凝聚力等方面。领导者的领导力必须要使团队成员清楚的了解共同的目标、情报共享,成员在不同的领域具有特殊天才,具有容易沟通,互动的环境,以及共同的价值观及遵守一定的规范。 领导者要使成员对团队有归属感,给予团队一个特殊的命名,清楚界定每位成员扮演的角色,清楚界定每位成员的责任,定期检查进度,及时回馈、总结,要想充分发挥团队的绩效,你必须带动这个团队,如何带动一个绩效卓越的团队。而拥有卓越绩效的团队也必须依靠带动团队自尊、建立良好规范、给予适当的奖励、授权及支持、关怀、建立有效的管理流程等来强化团队领导的领导力来实现。团队互动产生的积极功能是你与部属个别沟通无法替代的,更能激发部属更大的潜力,创造令人称羡的绩效。只有我们的绩效赢得了竞争优势,这种绩效才有价值。高标准,严要求的领导,最能赢得部属的尊敬与怀念同理心。你对部属有些要求,反过来,部属对你也会有要求,但不是什么事情都顺着部属的意思去做,你要站在对方立场了解他的状况,再决定是否坚持或调整变化你的要求。

5、执行力的提升:

执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是非常重要的一点。

其实,这次培训的感想还更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、沟通、理解等,我觉得最主要的是领导者必须关注细节,注重实施、注重提高自身素质,高调发展,低调做事,一切都会慢慢好起来。

最新细节的力量李颖心得体会四

供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。

一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题

1、企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。

2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。

3、服务的体制不顺,体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。

4、服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务步骤较多。

5、服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备,由供电企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,不能算是完全意义上的优质服务。那么,认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢?还是需要开展一些深层次的服务?

6、没有把优质服务融入企业文化的建设,供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。

二、注重文化建设、培育企业服务的新理念在近年来开展的优质服务活动中,供电服务有了明显的改进。

首问责任制,上门服务,“一口对外、内转外不转”的窗口服务,自xx年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等,都取得了一定的进展,收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上,没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设,没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中,提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设,把服务文化渗透到企业的所有活动中,提高服务文化在企业中的重要性,使员工变被动服务为主动服务,变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系,是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来,在同客户的服务交流中,通过人与人之间服务与被服务的构通,达到文化沟通,使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时,使供用双方的道德情操得以陶冶和提高,传播企业文化,树立良好的品牌形象。

三、建立健全服务机制和服务体系,使员工在各自的岗位上,开展好优质服务工作建立“机关服务基层,全局服务营销,营销服务客户,全员服务社会”的服务体系。

形成企业内外搞好优质服务的常态运行机制,充分保证营销窗口的服务功能发挥。把各个环节的服务要有机的组合起来,各服务环节的工作必须融入岗位职责中,实行标准化、规范化、日常化的运作。通过各种优质服务的宣传活动、竟赛活动、评比活动来促进岗位工作的规范化和标准化。注重在服务的细节上下功夫,在服务的难点上做文章。在服务机制的建立上要考虑做好同客户的联络机制建立,增进同客户的交流与构通,真正形成以客户为中心,全员、全过程、全方位为客户服务的营销氛围。同时要严格履行好已建立起来的供电服务承诺机制,诚信践诺,通过全天候的报修服务、零点检修停电方案,快速的故障处理、尽量减少不必要的停电,缩短停电时间,缩小停电范围等具体行为措施,体现出岗位服务的灵活机制来。在服务机制上还要考虑建立需求侧的分析和市场的预测机制。加强开展市场调研和需求侧管理工作,掌握各类客户、各个时段的电力供需状况,建立客户的用电服务档案,跟踪管理和服务。随着我局新用电营销系统的建立,银行代收电费网点增加并趋于正常,用电营销的网络服务平台已经形成,建立现代化的用电营销信息服务机制是势在必行,我们要充分利用这一平台,进一步引进、完善各类应用系统,真正实现网上交费、报装、查询等服务,实现对大客户的运程监控、实时抄表、在线监测防窃等功能,实现服务机制的现代化。

四、明确服务的目标,提供优质的服务,营造电力市场营销的良好环境,说句实话,问及有些员工服务的对象、标准等问题,并不是都能完全回答上的,只能笼统的说“客户需求是我们服务的目标,客户满意是我们服务的标准”这样一些大的概念。

那么客户的哪些需求是我们服务的目标?全部所有的用电需求都是我们服务的目标范围?如果是,那就是说包括客户产权的供用电设备的维修、事故抢修都需要由供电企业承担,这是就引出一个延伸服务的话题。所谓的延伸服务,实际上就是供电企业维修、事故抢修的范围扩大到用电客户的产权设备范围。如果不是延伸服务,供电企业实质上是在履行好自已的职责,供电企业管理运行的线路、设备正常维护和事故处理,本身就由企业自己来解决,只不过给社会承诺在规定时间内处理。对客户优质服务的内容,实际上就限定在报装接电按期践诺的完成,咨询、查询的服务,安全用电及用电法规的宣传等范围内。报装接电按期践诺的服务,是供电企业业扩发展的必然,不能理解把对客户接电日期的缩短,报装手续的简便,是给客户提供优质服务的主要内容,即就是报装接电日期再长,做为客户可能一生当中也只有办理一次报装接电;咨询、查询的服务毕竟很少;安全用电和用电法规知识的获得途径很多,当今社会知识信息发展迅猛,人们可以通过各种媒体来获得他们需要的信息和知识。所以用电客户产权的供电线路和设备的维修、事故处理,就是一个服务的盲区。做为用电客户,由于受技术水平、维护经验所限,有些事故不容易查清原因,不能及时的自行排除,正常用电受到影响。做为供电企业,认为这是用户产权的线路设备,投入人力、物力等成本消耗进行处理,一户两户、一次两次还行,户多次数多、一年下来,也是一笔不小的的开支,况且有了第一次的延伸服务,在客户当中形成一种这本身就是供电企业服务范围的错误认识,甚至在这些线路设备上发生事故,或造成设备财产失窃,还要供电企业来承担责任。现在有些地方实行有偿服务,政府物价部门核准一个服务中的执行价格,在设备维修、事故处理中执行。执行效果,各地说法不一。

有的地方客户满意,认为花少量的钱,能在短时间内恢复用电,尽快恢复了生产,自己损失减少,产出效益远抵于支出的服务费,而且方便,只要打一个电话,问题就觖决了。有的地方客户认为自己不懂电,供电企业通过我们销售电力,我们买你的商品,你理应提供保证供电畅通到户的服务,还另外收什么服务费。做为执行有偿延伸服务的供电企业,也是几家欢乐几家愁。有企业反映:自有偿服务开展以来,有些用电客户自已能处理的故障、事故,也再不用打电话报供电企业处理,减轻了企业繁忙的报修压力;开支过多的材料费、车辆耗费等大大减少;极大地调动了员工积极性,员工认为客户花钱消费服务,理应提供快捷周到的服务,还认识到通过自已为客户的服务,给企业增加了收入、创建了服务形象,个人价值也再一次得以体现。有的企业反映:给客户干了活,可钱难以要回,遇到个别客户认为花钱消费服务,必须给我服务周到,稍有不合心意就到处投诉。认为挣钱不多,惹了一身的臊,延伸服务是为了搞好优质服务,反而事与愿违,没有达到真正的目的。

综观各地的延伸服务,我认为,延伸服务是优质服务的必然,收费服务也是势不可挡。但我想这样的服务收费一是应该有一个具体的操作标准,而且政府明文规定;二是收费的标准应该以确保收回材料费和车辆耗费为基本,根据不同的用电客户,收取不同的人工费,对于居民客户的服务可以免收人工费,三是收费标准中价格成分的构成应该公开,并且向社会公布,接受社会监督、政府监督;四是在同客户签订《供用电合同》时,与客户商定明确是否需要延伸服务,需要哪些服务,然后供电企业建档立案,确定具体的服务方案。只有这样,才能真正消除服务的盲区,让客户真正体会到供电服务的方便、快捷和周到,才能畅通电力营销的渠道,达到客户企业双方满意。

最新细节的力量李颖心得体会五

细节如光,一丝一缕,将黑暗驱散;细节如水,一点一滴,筑出波涛浩瀚;细节如星,一闪一烁,泼洒醉人之夜……细节如一,一一相聚,凝结出一派姹紫嫣红的大千世界。

我们要注重细节。

细节如风一般,贯穿世间每一角落。注重细节,“不拒细壤”“不拒细流”,才能驭之前行,见繁花似锦,分外妖娆。

世界首富巴菲特之所以有如此成就,正是因为细节所赐予的宝藏。多年之前,黄金饰品风靡全球。由于黄金储量少,升值空间大,世界各国的商人便如潮涌般大量收购黄金。此时,巴菲特却发现,有一种储量比黄金更加稀少的金属——银。于是,他便逆而行之,大量收购银。果然,不久后,银大幅升值,此时,独此一家的巴菲特便扶摇而上,铸就了如此成果。

发现细节,注重细节,正由如此,一个小小的发现便造就了新一代的世界首富’;正由如此,奥斯特从小磁针的转动便发现了电生磁的现象;正由如此,爱因斯坦便从零点零几毫米的偏差中发现了相对论……生活中亦是如此,此刻答卷,一横一竖,一撇一捺,都掌握着人生的航向,认真一点,自习一分,便会产生“柳暗花明又一村”的别样光景。注重细节是成功的基石。

细节如江之流水,可以助你驶向终点,但若不注重它,亦会将与逆流而上的你阻挡,吞噬……消失在茫茫之水中。

1995年,拥有233年历史的巴林银行以1英镑的象征性价格被荷兰国际集团收购。将昔日声名鼎赫,如日中天的巴林毁于一旦的,仅是一个未消除的错误账户。尼克?里森是巴林在新加坡公司的经理,为方便处理银行错误数据,建立了一号码为“88888”的“错误账户”。

后来总部要求使用另一账户处理错误数据,“88888”账户却未被及时消除。后成为了尼克掩盖自己一次又一次失误的工具,将巴林一步步推向了死亡之崖。原本微不足道的一个账户,一个小小的细节,将英国历史最为悠久的银行毁灭。所谓“千里之堤,溃于蚁穴”,小小细节,被一次次忽视,便如小小浪花,一次次拍打,翻滚,终成为咆哮着的深不可测的漩涡,将一切卷入万劫不复。忽视细节,是成功之路的阻断之石。

生活中,工作上,细节点点滴滴反映着一个人的灵魂。要追求完美很难,要每一个装点皆完美。毁灭一片灵魂很容易,一个细节便会让灵魂不再剔透如初。

人要注重细节,以无暇的云装点天空,以绚烂的花装点大地,以清灵的水澄澈湖泊,以细节挥洒人生的色彩。

带上注重细节之心,在成功路上,我们渐行渐远……

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最新细节的力量李颖心得体会六

老师们、同学们:

大家好,我要演讲的题目是《细节决定成败》!

人们都是很讲究细节的,而事实上在日常的生活中“细节”也是十分重要的,它常常能成为一封“介绍信”它常常会在我们人生的重要时刻起着关键性的作用——

“东方”宇宙飞船在飞行前的一个星期主设计师,廖罗夫发现在二十多名竞选宇航员的人中,只有加加林一个人在进入飞船之前脱掉了鞋子,穿着袜子进入飞船。如果论技术水平这些竞选的飞行的宇航员都是无可挑剔的。可是加加林的这一细节深深的感动了廖罗夫。然觉得这个小伙子非常真爱她付出了巨大心血的飞船,于是他毫不犹豫的便让加加林执行这次具有历史意义的飞行,加加林成为了第一个进入太空的宇航员。

也许加加林的成功离我们太过遥远,也许我们的一生也不会有这样重大的时刻,那我们就再举一个离我们更近一些的实例吧!

再一次招聘会中,一个不知名的青年被老总看中获得了这份工作,事后一位经理不解的问老总:“您为什么会看中那个无名青年呢?他并没有介绍信,而且在那么多应聘者中,他的表现并不突出啊!”那位老总笑着回答,谁说他没有带介绍信?首先在外面等候面试的时候,他主动让出了自己的座位,接着,在进入面试房间的时候,他先是蹭掉了脚上的泥才进来的,最后掉在屋子里的书,其他人都选择了迈过去,只有他捡了起来!这些不都是极好的“介绍信”吗?

脱下鞋子,捡起书本……这是多么微小的一个细节啊,似乎微不足道,可是他却折射出了一个人的品质,反映了一个人是不是爱惜东西,和他将来的工作态度,以及敬业精神。在如常生活中,我们不妨好好注意一下自己的品行和细节,这能在关键时刻祝你一臂之力,推你走向成功。

谢谢大家!

最新细节的力量李颖心得体会七

暑假前学校布置了一项任务要求全体老师在阅读完《教师行为的50个细节》后写一篇不少于1000字的读后感。初读了一遍后,觉得和自己预期的东西不一样。教师充当的角色应该在传道、受业、解惑这三个方面进行深入思考,这本书的侧重点却是不一样的,《教师行为的50个细节》所说的内容大部分是说教师在教学过程以及各个教学环节等方面来说的,在知识的专业性上阐述并不多。所以,在后来的阅读中我站在另一个角度来学习来阅读,有了不同的收获。

真相在细节,细节捕捉让我们再教育实践中不只是听其言,更是观其行,而对于真相而言,“行”永远是胜于“言”的;力量在细节,一种教学经验的总结,加入仅仅只是告诉我们这些经验是什么,有哪些方面组成,而没有细节性的事例呈现和说明,就很难走进我们的心灵;魅力在细节,在法学领域中经常有这样的说法:程序是美的,那么换成是教育领域,那么细节是美的;问题在细节,教育中大而化之的东西还是比较多的,细节上的推敲不够,把握不准,雕琢不细,从而导致教育的科学性不强,示范性不高;意义在细节,教育上有很多理论,教学上有很多规则,管理上也有很多规章,所有这些要求和规定只有在细节上体现时才有意义。

强调细节并不是不关注大局、放弃宏观。事实上,细节只有在方向正确、战略明确、目标设定合理的前提下才有意义。因而,在细节的把握上,老师们不能碎片化地理解细节,而要注意把细节放在全局中去考量,这样的细节雕琢才更有意义。所以作者将细节分为五大类:

育人是教师工作的重要内容。教师的教育行为要发挥理想的效果,必须摆脱枯燥与乏味的单一说教,关注自身行为的细节,从细小之处来影响学生。给学生留下深刻印象的教育片段,常常源自与不经意间的一个细节。一句平常不过的话,一个细小不过的动作,都有可能给学生的心灵烙下痕迹。一次无意的非言语行为失误,一句脱口而出的伤人之语,则有可能疏远师生之间的关系,使教育产生的真实影响与预期的目标背道而驰。

课堂是教师开展教学活动的主阵地,课堂教学是教师的基本教学工作。教师在课堂中的教学行为,能够对学生产生教育影响,这些行为也体现了教师个人的基本素养。在课堂教学中,教师表现出来的行为细节,不管是言语行为,还是非言语行为,不管是有意表现出来的行为,还是无意流露出来的行为,都可能对学生的课堂学习,乃至日常生活产生直接或间接的影响。以教师在课堂上的言语行为为例,假如教师表现出得当的言语行为,那么就能够感染学生,引导学生的情绪变化,激发学生学习知识的兴趣和热情;假如教师表现出失当的言语行为,那么就有可能打击学生的学习兴趣和热情,疏远师生之间的情感,影响课堂教学的质量。

在学校教育世界里,教师经常承担着管理者的角色。在课堂教学中,要进行课堂管理或者教学管理;在课余与学生的互动中,要进行学生管理。教师在管理课堂、管理学生的过程中,也要注意自己的行为细节,努力从细节之处做好管理工作。教师与学生打交道比较多,尤其要注意管理自己的管理行为细节。

古人云,“活到老,学到老”。在社会生活节奏加快,知识激增的当代,作为以“传道、授业、解惑”为己任的教师,需要抓住各种学习的机会,不断充实自己的知识,提高自己的素养,促进自己的专业发展。因而,不管参加有组织的学习活动还是自我学习,教师都要管理好自己的行为细节,提高学习的针对性和实效性。

在教育教学过程中,教师要做到为人师表,在校园之中的日常行为,也要时时注意细节,以免给学生传递不良信息。在很多时候,教师日常的行为细节,就是对学生的一次次“身教”,而且这种教育比言教更具影响力。

古人云,“活到老,学到老”。作为一名新教师更需要抓住各种学习的机会,不断充实自己的知识,提高自己的素养,促进自己的专业发展。本书中郑教授提出在教研活动中向同事学习、向专家学习、通过网络学习等。其实学习的机会很多看我们怎么把握,比如在教研组,很多有经验的老师一些教学方法都非常值得我们学习,虚心向身边的同事学习,避免自己出现不必要的的教学失误。教师想快速的提高自己的教学水平,每天必须用一点时间进行教学反思。通过自己不断的学习反思,努力发掘课堂教学中一些不易被发现和难以解决的细节问题。教学反思也为教师经常性的修正行为方式,不断改进自己的课堂教学,提供了努力的方向和实践的策略。

以上从几个方面谈了我的一些看法,对于其它的一些细节问题,也非常值得我们教师细致体会和借鉴。读了这本书,我深刻认识到我们教师要关注的不仅仅是这50个细节,在平时我们也要多观察、多思考,时时刻刻关注自己的行为细节,只有这样我们才能发现问题,想办法解决问题,我们的教学工作才能顺利完成,收到事半功倍的奇效,这样我们的教学工作才会更上一层楼。

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